谁来解救水深火热的运维人员管理制度

2017年10月左右正式对外开放。
虽然今年上海车展不见车模身影,但这个职业并未消沉。
  昨日上午11时09分,携程官网和APP突然无法使用引发热议,不少人对此幸灾乐祸,衍生出各种谣言段子。公众在调侃携程的同时,可能难以体会到携程技术部的巨大压力,尤其是运维部门面临的压抑和不安。
  今日凌晨,原支付宝运维团队负责人智锦发表《深入解析和反思携程宕机事件》一文,让不少运维人读后深有感触,OneAPM也感同身受。面对层出不穷的安全隐患,当下运维人员亟需一套新型高效的方法论和工具,为自身运维工作“减负”,告别加班熬夜的怪圈。
  运维重要性凸显
  在不少企业管理者眼里,运维长期处于“边缘化”角色,他们往往不知该如何评价运维价值,甚至很多运维从业者也不知该关注什么,每天任务就是到处当“救火队长”。
  众所周知,运维和性能息息相关,网站的访问性能(速度、稳定性),对于如今移动互联网时代的企业而言,已经成为影响公司发展过程中至关重要的一环。
  以谷歌为例,网站打开速度只要差400毫秒,用户请求将会下降0.59%。更何况携程发生如此严重的宕机事件,造成损失难以估量。由此可见,企业管理者必须转变“传统运维”思考模式,积极探索新玩法。
  通过携程宕机事件,OneAPM建议IT企业和技术人员应痛定思痛,认真总结经验教训,认识到“运维”的价值和重要性。
  APM为运维工作减负
  在传统时代,运维人员只能通过查询、分析各种日志文件来分析各种故障问题,基本上靠血肉之躯实现了业务部门的信息化,但已越来越难以适应新时代的运维需求。
  近年来,APM(应用性能管理)已成SaaS领域最火的创业方向,其能对企业关键业务应用进行监测、优化。提高企业应用可靠性和质量,保证用户得到良好的服务,降低IT总拥有成本(TCO)。
  以OneAPM为例,OneAPM专注于提供下一代应用性能管理软件和服务,帮助企业用户和开发者实现缓慢的程序代码和SQL语句的实时抓取。产品适用于复杂的现代应用程序生产环境,提供端到端应用性能管理、移动端和浏览器真实用户体验分析、业务交易实时分析,可以降低运维人员 90% 故障修复时间,减少 80% 的客服工作量。
  APM的运维价值
  携程此次宕机发生后,历经17个小时才恢复正常。究其原因,主要是对大型网站而言,数据恢复远不是搞定几个应用和几个数据库服务器那么简单。一个网站的后台是一个由SOA(面向服务)架构组成的庞大服务器集群,每一个简单页面的背后,都由成百上千个应用子系统组成,每个子系统又包括若干台应用和数据库服务器,而且不同应用系统之间也存在耦合和依赖关系。这么多复杂的系统交织在一起,数据恢复的难度可想而知。
  为此,OneAPM提供一套新型解决方案。通过OneAPM的Application Insight 产品可以实现对前端浏览器、网络传输、应用性能、中间件性能、数据库性能的自动关联及分析功能,可自动发现应用执行过程中涉及的软硬件基础架构组件,以及他们之间的交互路径。
  这也意味着,使用Application Insight 就能够根据应用拓扑和自动发现和可视化,进而实现对系统进行整体的把握。
  不久前,OneAPM客户通过后台监控发现线上服务出现异常日志,通过监控报告发现,JVM垃圾回收指标迅速升高,运维马上进行针对性的分析,很快发现出现问题的代码行,在最短的时间内解决问题。直到半小时后,该公司使用的公有云服务商才发出告警信息。
  从该层面而言,OneAPM对运维人员的价值不言而喻,OneAPM能够帮助IT运维人员提前预警,快速定位到故障问题,为运维人员节省更多的时间成本和和劳动强度。
  除此之外,OneAPM另一核心价值就是将“黑盒运维”变成“白盒运维”。传统的运维人员算是“黑盒运维”,不断去做重复性的操作,时间久了,只知道自己管理的服务器能正常对外服务,但是却不知道应用的依赖关系。
  通过OneAPM,运维人员能真正清楚所管理的系统的功能和配置,从前端浏览器到后端应用服务器、数据库,能够有效监控和分析系统执行的每一个环节,从源头上解决运维人员到处救火的窘境。
  对于携程此次宕机事故,OneAPM建议公众应以理解和宽容心态对待。对于互联网公司而言,突发性技术故障算是稀疏平常之事,Google、Amazon、百度、腾讯、阿里巴巴等也难以幸免。
  OneAPM也希望通过本次携程宕机事件,让业界重新认识到运维的价值和重要性。同时建议运维人员能接触和了解APM。当然,并不意味使用APM就能一劳永逸,OneAPM更多的是帮助运维人员提供一套高效的管理模式,以及更加智能化解决方案。(完)
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时尚界的潘
杭州市271初中数学学案研究室主任
擅长微创手术治疗胃肠肿瘤、肥胖、糖尿病、食管返流等疾病。
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  昨日上午11时09分,携程官网和APP突然无法使用引发热议,不少人对此幸灾乐祸,衍生出各种谣言段子。公众在调侃携程的同时,可能难以体会到携程技术部的巨大压力,尤其是运维部门面临的压抑和不安。
  今日凌晨,原支付宝运维团队负责人智锦发表《深入解析和反思携程宕机事件》一文,让不少运维人读后深有感触,OneAPM也感同身受。面对层出不穷的安全隐患,当下运维人员亟需一套新型高效的方法论和工具,为自身运维工作“减负”,告别加班熬夜的怪圈。
  运维重要性凸显
  在不少企业管理者眼里,运维长期处于“边缘化”角色,他们往往不知该如何评价运维价值,甚至很多运维从业者也不知该关注什么,每天任务就是到处当“救火队长”。
  众所周知,运维和性能息息相关,网站的访问性能(速度、稳定性),对于如今移动互联网时代的企业而言,已经成为影响公司发展过程中至关重要的一环。
  以谷歌为例,网站打开速度只要差400毫秒,用户请求将会下降0.59%。更何况携程发生如此严重的宕机事件,造成损失难以估量。由此可见,企业管理者必须转变“传统运维”思考模式,积极探索新玩法。
  通过携程宕机事件,OneAPM建议IT企业和技术人员应痛定思痛,认真总结经验教训,认识到“运维”的价值和重要性。
  APM为运维工作减负
  在传统时代,运维人员只能通过查询、分析各种日志文件来分析各种故障问题,基本上靠血肉之躯实现了业务部门的信息化,但已越来越难以适应新时代的运维需求。
  近年来,APM(应用性能管理)已成SaaS领域最火的创业方向,其能对企业关键业务应用进行监测、优化。提高企业应用可靠性和质量,保证用户得到良好的服务,降低IT总拥有成本(TCO)。
  以OneAPM为例,OneAPM专注于提供下一代应用性能管理软件和服务,帮助企业用户和开发者实现缓慢的程序代码和SQL语句的实时抓取。产品适用于复杂的现代应用程序生产环境,提供端到端应用性能管理、移动端和浏览器真实用户体验分析、业务交易实时分析,可以降低运维人员 90% 故障修复时间,减少 80% 的客服工作量。
  APM的运维价值
  携程此次宕机发生后,历经17个小时才恢复正常。究其原因,主要是对大型网站而言,数据恢复远不是搞定几个应用和几个数据库服务器那么简单。一个网站的后台是一个由SOA(面向服务)架构组成的庞大服务器集群,每一个简单页面的背后,都由成百上千个应用子系统组成,每个子系统又包括若干台应用和数据库服务器,而且不同应用系统之间也存在耦合和依赖关系。这么多复杂的系统交织在一起,数据恢复的难度可想而知。
  为此,OneAPM提供一套新型解决方案。通过OneAPM的Application Insight 产品可以实现对前端浏览器、网络传输、应用性能、中间件性能、数据库性能的自动关联及分析功能,可自动发现应用执行过程中涉及的软硬件基础架构组件,以及他们之间的交互路径。
  这也意味着,使用Application Insight 就能够根据应用拓扑和自动发现和可视化,进而实现对系统进行整体的把握。
  不久前,OneAPM客户通过后台监控发现线上服务出现异常日志,通过监控报告发现,JVM垃圾回收指标迅速升高,运维马上进行针对性的分析,很快发现出现问题的代码行,在最短的时间内解决问题。直到半小时后,该公司使用的公有云服务商才发出告警信息。
  从该层面而言,OneAPM对运维人员的价值不言而喻,OneAPM能够帮助IT运维人员提前预警,快速定位到故障问题,为运维人员节省更多的时间成本和和劳动强度。
  除此之外,OneAPM另一核心价值就是将“黑盒运维”变成“白盒运维”。传统的运维人员算是“黑盒运维”,不断去做重复性的操作,时间久了,只知道自己管理的服务器能正常对外服务,但是却不知道应用的依赖关系。
  通过OneAPM,运维人员能真正清楚所管理的系统的功能和配置,从前端浏览器到后端应用服务器、数据库,能够有效监控和分析系统执行的每一个环节,从源头上解决运维人员到处救火的窘境。
  对于携程此次宕机事故,OneAPM建议公众应以理解和宽容心态对待。对于互联网公司而言,突发性技术故障算是稀疏平常之事,Google、Amazon、百度、腾讯、阿里巴巴等也难以幸免。
  OneAPM也希望通过本次携程宕机事件,让业界重新认识到运维的价值和重要性。同时建议运维人员能接触和了解APM。当然,并不意味使用APM就能一劳永逸,OneAPM更多的是帮助运维人员提供一套高效的管理模式,以及更加智能化解决方案。(完)
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鸟巢飙车案宣判 回顾北京超跑飙车案为富二代
关键字:北京超跑飙车案 鸟巢飙车案宣判 始末
  北京警方首度公开此次事故监控画面,视频显示,事发隧道是单向四车道,事发前,绿色兰博基尼在隧道内倒车,法拉利迎头逆向,两车头顶着头开,倒到一定位置以后,两人同时起步,开始飙车,速度很快。兰博基尼仅仅两秒钟便冲出视频画面,路上积水被溅起大片。
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O2O风口来临,我们应如何避免《创业小败局》?
关键字:创业小败局 电商
  近日,有一本被誉为“创业教科书”的新书――《创业小败局》迅速蹿红,与以往一味鼓吹成功的励志鸡汤书不同,该书首次聚焦创业中的失败案例,由徐小平、何伯权、周鸿t、吴晓波、刘强东等多位创业大佬共同编辑。通过创业者口述、商界大佬坐诊,列举了创业公司常演不衰的21种经典死法,每个案例都代表了一种最常见的失败规律,也基本上覆盖了当下中国创业中,最容易遭遇的创业陷阱。
  10月26日,《创业小败局》的新书分享会在北京黑马路演中心举行。原拉手网创始人吴波就O2O创业的主题分享了自己的切身体会。吴波是著名的连续创业者,在行业深耕15年,先后创立焦点房地产网、拉手网和美澳居等项目。吴波给现场读者分享了自己总结的3条O2O创业规律,他表示:“我从2009年开始做O2O血和泪的教训,都是交学费交出来的。总结出来分享给大家,就是希望大家在创业的时候尽量能少走这些弯路。”
  以下是吴波分享的3条O2O创业的规律:
  第一,O2O这个风口才刚刚开始。我们现在看到O2O服务,都是频次相对高、每单金额小的服务。比方说,阿姨帮打扫卫生,10块钱1小时,如果这个阿姨不好,下回换一个。滴滴打车,这个司机不行,我换另外一个。雕爷的河狸家,指甲没画好,换一个再重画。但是,O2O的真正核心是用的方法、技术和思维,越来越深层次地改变传统理念。
  O2O核心是分享经济,是P2P经济。所谓P2P经济就是把所有中间的环节全部去掉,只做提供服务的人和享受服务的人。举个例子,一个资深的汽车修理专家和一个90后同时创业,后者更有机会成功。为什么呢?这两个人思维完全不一样。90后要做一个汽车修理店,就是简单的修理,或者直接做到家服务,这种形式现在看起来可能不行,但如果品牌强到一定高度,那就不一样了。客户付多少钱,技师就得到多少钱,业余时间可以干其他的,还可以赚不少钱。但是,资深的汽车修理专家,他有一系列的事,比如宣传品牌、推广门店。他自己资源很多,比如4S店、汽车美容,客户来到他这个平台,有一连串的业务可做。
  第二,在创业过程中有三个不同的方向,你自己要选对。
  1.高频次的业务能赢低频次的。举个例子,阿姨帮打扫卫生是高频次的,而修空调就是低频次的。阿姨帮要把空调服务带到客户那里比较容易,阿姨说:你们家空调是不是也脏了,帮你们清理一下吧?这样就可以带入空调服务。反之,成功的几率就低。高频和低频两家如果竞争起来,胜负结果也是很明显的。
  2.高价值的东西能够带低价值的东西,反之是不成立的。我有个同事,做了一个很高大上的地产咖啡厅,希望来的人喝着咖啡就把房产生意做了,结果到他那喝咖啡的一套房子都没成交。他在旁边小区还开了一个洗衣店,在咖啡厅里放了很多洗衣店的打折券,结果来洗衣店的人特别多。所以,靠咖啡消费来带房产交易是不容易的,但是靠稍微高大上一点的消费来带动一些低端消费,相对来说是容易的。
  再比方说,给你们家装柜子的人,要给你介绍一个把你们家装修全部都装下来的人,这件事成功率低,而帮你家做装修的,介绍一个装柜子的成功率更高,这是一样的道理。
  3.要更重视年轻一代的用户。举个最明显的例子,就是先90后再80后,然后再70后,按这个次序来。我们这代人都用MSN,可是过了五年,全变,现在 MSN也没有了。移动互联网大部分用户群体是90后。从这一点看,阿姨帮做得很好。他们不做包月的保姆,包月的保姆都是高大上的人要的,但是90后的小孩,一帮IT男,家里确实太脏了,自己又太懒不愿意打扫,算了,这一小时请个阿姨给我打扫吧。这帮小孩是今儿想起来,今儿突然有空,赶紧约,马上来。阿姨帮就是针对这种临时约、临时到的人群切入,市场就起来了。而相反的,单独在做包月的反而是没有成功的。
  第三,也是很重要的一点,想想你的公司在做什么?单产品那个时代已经过去了。现在的互联网公司,创始人实际上做的是研发,创造新产品和新服务。就像一个“机器”包含了你、你的员工、你的几个副手,还有一堆软件。“机器”的目的是什么呢?比方说阿姨帮,就是能够不断让这些阿姨打扫卫生,打扫得越来越干净。阿姨帮的创始人是一个工程师,一个技术人员,他经常跟阿姨去打扫卫生,很多细节都是他研究出来的。他研究拿什么样的小刀能把这地板剐得更干净,拿什么样的钢丝球能刷碗的时候刷得很干净,又不把弄碗坏了。创始人要有这么一个机制:人+技术+平台,能够使你的服务不断提高、不断成功,所以创业根本就不是一个点,而是一个长久的过程。当你的“机器”不断创造优秀服务,效率比别人高,就一定能赢。
  在这个“机器”里,创始人要起很大的作用,一般都占到50%以上。这一点,我们也要佩服,当他离去的时候,这个“机器”还是效益很高的。而,比尔盖茨当CEO的时候,战无不胜,没有公司能打过他。为什么最后微软打不过?其实是比尔盖茨发现:解决电脑的问题对于人类没那么重要,解决一些贫困问题更重要。所以,盖茨去做慈善,微软就不行了。在微软的“机器”里,比尔盖茨占了很大的作用。所以,创始人们,你们要加油啦!
[ 责任编辑:sun ]
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关注Chinabyte对网店征税屡屡引发社会争议。
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PC互联网时代已经结束,并称产业变革的第二幕。网易对易信的计划是长期的,希望在实现颠覆创新。陌陌的商业模式会员费、广告费、游戏。
  大学已经成为90后创业的摇篮。《问卷》受访者中,有35%的人在18至22岁期间就开始尝试第一次创业。
  运应商在实施宽带提速降费的过程中,会遭遇各种各样的难题
光明网与微软达成战略合作,打造国内首个媒体云平台。
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用户能够注意账单,查阅数据使用情况。
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将实现机器人具有人类独立思考能力。
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  互联网中介爱屋吉屋近日宣布,获得1.5亿美元风投,两到三年内,要成为行业内最强大的公司,目标是消灭门店。
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······
新型睡眠工具有望以更好体验来帮助我们入睡。
不法分子涉嫌盗用消费者个人信息实施诈骗。
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  在经历了停牌、复牌、换股吸收合并、非公开发行股份购买资产、募集配套资金等所有流程后,百视通人事重大调整。
建议用户不要急于升级到iOS 8,至少现在不要。
云计算管理的IT资源面临资源配置管理问题。
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  高层战略性失误或是这次人事变动的主要原因之一:收购摩托罗拉之后,联想的手机业务并没有明显改善
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