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长安致尚XT经销商销售欺诈
投诉编号：【84510】
投诉品牌： 长安乘用车
投诉车系： 逸动XT
投诉车型： 2013款 1.6L 手动 俊酷型
投诉时间：
投诉内容：
购车背景：型号15款致尚手俊版，买车价格是指导价81900，手续费：2090，上牌：500，购置税7000，保险合计：5589。费用总计：97079元。赠送品质很差的五门贴膜（不含前档），脚垫，挡泥板。购车地点：火车南站红绿灯口往乌龙江大桥方向500m。经商商名称：福州长安汽车销售有限公司。现投诉福州长安汽车销售有限公司：1、本人申请的是与长安合作的兵装财务的贷款，之前了解到首付超5成贷2年免息。我贷款4万，4S却告诉我并不是完全的0利息，还要收取1280的利息费，问其为何免息还会有利息，答复是都有收取利息，并发过来一张利息表。此处为欺诈，倘若本人没有打兵财的电话和长安400电话确认的话，那么这1280元已经被4S坑走。2、4S店要求保险和上牌必须在4S店办理，这是政策和法规严令禁止的。并且保险费用还比市场上费用多出10%左右。我保险买的平安，商险只买了50万第三者责任险，车辆损失、全车盗抢、不计免赔、无过责任险。费用共计4339，加交强险、车船税合计为：5589元。上此处为霸王条款。3、关于交车时间：本人1月17日付的3000定金，1月26日验车并付了47000含定金是共50000的首付款，1月28日收到了兵财的短信通知我已经放款。也就是说到1月28日我一共已经付款给4S店合计9万的车款，车26日付首付时候已经看了现车验车定车了，车架号已写进合同。本按流程付款后就能提车，但4S答复需要等“厂家”寄合格证，预计在5天内左右能全部办好可提车，也就是1月31日前能提车。这里本身就是违规，为何付款后还需要等待合格证时间？合格证不是随车走的，400电话告知合格证都是随车走的？可截至2月1日催促4S店给出的答复仍是合格证没到，2月2日电话投诉400后4S店再次告知我合格证2月2日才从广州刚刚寄出，之前是由于寄件人漏寄了才导致延后的。期间本人一直催促和400投诉及本地工商投诉，长安从头到尾没有主动联系过我本人。最终的交车时间是2月5日才交的车。也就说付款后11天才提到车而且是在有现车的情况下。最终在本人投诉本地工商后4S是这样回复工商的：已经对车主进行了赔偿和我达成一致取得我的谅解。可实际情况是4S压根没和说啥赔偿事情，只是在我投诉400后回复我如果4日合格证仍没到就赔偿我一次保养。我最终将工商回馈的情况告知4S店才答应送我一次保养，气氛的是他们对于我的投诉和处理结果并未征询我的意见，问我是否满意，完全就像是在施舍而不是为自己的错误和过失进行的赔偿。此处为严重违规,合格证实际上是车行抵押给了银行然后后银行贷款出金额从厂家购车（真是空手套白狼啊，呵呵）。最后车主付款后，4S店将费用还给银行赎回合格证才造成的时间差。这里给用户造成的时间损失难道就没人应该负责？4、交了500元的上牌费用，并且也是强制要求在4S店上牌的，如果自己去上牌100元左右肯定能搞定。既然赚了钱为何不把事情办好，环保标志却不给代办。一个环保表却还要本人自己去领取。这点算是违约和失职！5、领取环保标志是需要产权证或者产权证复印件，由于是贷款购车，因此产权证和发票等东西都给兵财拿去抵押了。4S复印了一张产权证，让本人自己去办理环保标志。结果气愤的是本人2月10日特意请假到年检站办理的时候工作人员却告知我产权证复印件信息不全不能办理。一看之下才发现是产权证没复印完整，身份证号码及后面的条形码信息都没复印全。电话告知4S店销售他说合格证已经寄到外地没办法复印了，让我自己找年检站工作人员说理，告诉我如果她们不给办就告诉他们打电话投诉他们。最终导致本人和年检站工作人员大吵一架，最终本人电话询问环保局给的答复是需要录档和扫描，如果信息不全确实不能给于办理。一来二去加上本人的的急脾气情绪激动，另外年检站车辆很多并且复杂，最终导致倒车过程车辆刮擦事故，报案定损850，自掏250元。此点为4S店的严重失职和对客户的不负责任。车辆损失和本人时间、油费的损失皆因4S店而起。6、2月10日电话长安400电话投诉福州长安经销商的问题，截至14日没收到任何处理答复。14日18：00左右再次电话400，046工号给出的回复是他们只负责转达记录，还是要将问题转给经销商处理的，没有任何处理职能……无语，可笑至极，这样说来要长安400投诉电话有何作用？假如罪犯犯罪拒不认罪，结果警察只负责转达，然后罪犯说我没错，警察的答复是我们只负责转达，没其他办法……太匪夷所思了！假如这样世界该乱套了吧，可长安却理直气壮，长安的服务现在能做到如此是什么给其的底气？此处为售后服务的违规和不完善，400电话形如虚设无任何实质效用。7、4S店承诺的499惠买车赠送油卡的油卡到14日没有结果，也没有具体一个准信。8、4S店口头承诺赠送一个车衣未写进协议，交车日却答复车衣没了拿了一个很差劲的车载吸尘器了事，结果第一次用就直接坏掉，价值也就20元左右。事情虽小，此点却体现出4S店的无信。本人从始至终都没有要求4S对我做出多让我多满意的服务，中间还有一些细节及不愉快的小事这里就不一一赘述，我只希望经销商能站在用户立场正规负责的把整个事情顺利办完，可现在给我的感觉却是一直在被4S店牵着鼻子走，处处都要自己留个心眼。更别提其他地方动辄几千的优惠，福州地区车价一分没有优惠，再算上500的上牌，2090的贷款手续费，比市场上贵的保险费，赚的可谓不少……可服务却还是如此不到位，怎么能让人能一笑了之？我想说如果4S店能诚实负责，就算让其多赚点钱本人也是愉快的。年前有投诉长安400电话，2月17日有个自称经理的人给我电话让我去店里谈，电话中承诺会进行补偿具体到店里免谈，当时我在外地就回复节后再说，节后上班两天未接到4s店电话。2月26日上午本人主动联系这个经理约26日下午去店里谈，他答复下午没空让我27日上午。我忍了心想总要把我最解决然后27日上午抽空半天到了店里。结果到店后那个经理说是忙没来接待，人影也没见着，另外来了个自称主管的人过来。结果从头到尾就是推卸责任和解释，完了最末就一句对不起就准备送客。非常让人愤怒，这个自称经理的人你自己没空让我27日去干吗？只听你一句对不起让我请假半天跑十几公里到你店里是干嘛？你们耍人玩呢吗？现在本人强烈要求不管是长安总部也好，本地经销商也好，尽快给出令本人满意的答复和处理结果，否则我将投诉维权到底！
投诉回复：
长安乘用车厂家回复：服务中心已联系客户并做好解释；如仍需帮助请致电长安轿车客服热线。
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致尚XT在售车型
排量 未公布 车款指导价变速器车身结构 1.5T 170马力 L4 前置前驱 10.99万6挡手自一体两厢车1.5T 170马力 L4 前置前驱 11.99万6挡手自一体两厢车1.6L 125马力 L4 前置前驱 7.79万5挡手动51.6L 125马力 L4 前置前驱 8.19万5挡手动51.6L 125马力 L4 前置前驱 9.19万4挡手自一体51.6L 125马力 L4 前置前驱 8.79万5挡手动51.6L 125马力 L4 前置前驱 9.79万4挡手自一体5排量 1.5升 车款指导价变速器车身结构 1.5T 170马力 L4 前置前驱 10.99万6挡手自一体15501.5T 170马力 L4 前置前驱 11.99万6挡手自一体1550排量 1.6升 车款指导价变速器车身结构 1.6L 125马力 L4 前置前驱 7.89万5挡手动15501.6L 125马力 L4 前置前驱 8.29万5挡手动15501.6L 125马力 L4 前置前驱 9.29万4挡手自一体15501.6L 125马力 L4 前置前驱 8.89万5挡手动15501.6L 125马力 L4 前置前驱 9.89万4挡手自一体15501.6L 125马力 L4 前置前驱 7.79万5挡手动15501.6L 125马力 L4 前置前驱 8.19万5挡手动15501.6L 125马力 L4 前置前驱 8.79万5挡手动15501.6L 125马力 L4 前置前驱 8.99万5挡手动15501.6L 125马力 L4 前置前驱 9.19万4挡手自一体15501.6L 125马力 L4 前置前驱 9.79万4挡手自一体15501.6L 125马力 L4 前置前驱 9.99万4挡手自一体15501.6L 125马力 L4 前置前驱 7.89万5挡手动15501.6L 125马力 L4 前置前驱 8.29万5挡手动15501.6L 125马力 L4 前置前驱 8.89万5挡手动15501.6L 125马力 L4 前置前驱 9.09万5挡手动15501.6L 125马力 L4 前置前驱 9.29万4挡手自一体15501.6L 125马力 L4 前置前驱 9.89万4挡手自一体15501.6L 125马力 L4 前置前驱 10.09万4挡手自一体1550
致尚XT图库
中控方向盘
400-605-6868
长沙中南汽车世界H06区；城西店：长沙县开元路与锦绣路交汇处
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名称：北京信诚嘉业汽车销售有限公司
类型：综合经销商
经营：奔腾，本田，标致，长安，长城，福特，哈弗，红旗，启辰，起亚，日产，斯柯达，现代，雪铁龙
电话：<font color="#DD91915
网址：/1483/
地址：昌平区立汤路天通苑北京地铁五号线终点站路东800米
名称：北京信诚嘉业服务有限公司是一家集汽车销售、汽车维修、美容装饰、保险出单、定损理赔等综合性的汽车4S店，和多家保险公司密切合作，是保险专业代理机构，并且拥有1300多平米的
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致尚XT4s店正规手续当天可提全国联保可分期零首付
北京信诚嘉业汽车销售有限公司 发布时间： 9:35:47
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近日，编辑从北京信诚嘉业汽车销售店了解到，致尚XT优惠20000元，现车充足，店内有试驾车，欢迎来店试乘试驾，感兴趣的朋友可以致电详询，详情见下表：
致尚XT车型最新价格变化报价
指导价(万元)
现价(万元)
优惠金额(万元)
2013款 1.5T 自动劲酷型
2013款 1.5T 自动炫酷型
2013款 1.6L 手动俊酷型 国IV
2013款 1.6L 手动俊酷型 国V
2013款 1.6L 手动尚酷型 国IV
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2013款 1.6L 自动致酷型 国IV
2013款 1.6L 自动致酷型 国V
&车辆价格随时变动，敬请关注当地市场& & & & &无论你之前从新闻，或者现在从下面这张头图中看到长安致尚XT的样子，相信对其外观造型都是肯定的。实际上从奔奔mini开始，设计一直都长安最明显的优势之一。比如逸动、睿骋、CS35，每一款车只是看起来就会让人有心动的感觉。现在，致尚XT也加入到这个心动列表中来了，并且很可能后来居上。
全国销售热线： &唐经理 & &唐晨&
&试驾之前先得说点基本信息，致尚XT预计8月下旬上市，猜测的售价区间为8万-11万元。根据配置不同，采用1.6L发动机的有4款车型，用5挡手动和4挡自动变速器；1.5T有2款车型，目前只有6挡自动变速器，不过后期肯定会增加手动挡。而将要上市的这6款车都标配ESP及前后盘式刹车。
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外观：造型动感时尚 让人有购车冲动
长安致尚XT外观体现出非常强的运动与时尚感，它兼有很多流行元素但又不流俗，而且搭配协调。比如恰到好处的格栅尺寸、犀利又前后呼应的锐利头尾灯，以及实用的黑色轮眉与车尾包围都是非常用心的设计。我个人尤其觉得前后雾灯处造型应该是允许设计师自由发挥的地方，算一个比较夸张的细节。
我给长安致尚XT的外观设计打满分。作为普通消费者，我看不到有不妥或者需要改进的地方。如果你觉得这款车有点太过运动，那肯定是喜好风格的不同。和车子本身的设计无关。另外因为有些人总是带着偏见，所以也许盖住车标后致尚XT能得到更公正更好的评价。总体而言，长安致尚XT的外形设计应该可以代表国内设计的前沿水平。
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内饰：做工与配置不错 设计与逸动相同
长安致尚XT内饰设计与逸动一致，再加上相同平台，实际上它就是逸动两厢版，包括车尾标上写的也是EADO XT。但厂商似乎想把它打造成独立品牌，所以从设计风格到名称都与逸动完全不同。唯一能让消费者看出两者关系的就是这套内饰。黑底色加上银色装饰面板，既显出档次和运动感，又让视觉上的做工水平比实际更好。同时车辆中控台各部分功能易操作，位置都很顺手。但音响导航部分的人机工程学可能还有进步空间。比如它中间的大尺寸旋钮式不能调节音量的，上下左右键也同样不能调节播放曲目。这些都让我觉得不太习惯。
致尚XT配置有不少亮点，甚至达到让人目瞪口呆的地步，它完全打破了目前同价位车的标准。比如标配电动天窗、加热电动后视镜、皮质座椅、侧气囊、ESP，从舒适性到安全性都有考虑。从购买角度说最低配致尚XT就可以满足大多数消费者需求了。
空间：乘坐很舒适 储物空间数量多长安致尚XT拥有2660毫米轴距，比福特福克斯长，仅次于以空间著称的日产骐达。较大的轴距及车身尺寸更利于对车内空间进行布置。实际体验之下，致尚XT后排腿部空间约为一拳，后排头部空间略显紧张，只有三指左右，这还要归功于车顶设计的凹槽。同级别车型也基本都是这种水平。长安致尚XT标配的皮质座椅和前后扶手也提升了舒适性。
全国销售热线： &唐经理 & &唐晨&
官方称致尚XT有36处储物空间，实际不容易数出来这么多，但前后车门储物槽、前后扶手及杯架，中控台上两个储物槽、车顶部眼镜盒再加上手套箱，这最常见的11处空间已经足够日常使用。另外还有后备箱，从厂家给出的比较数据看，390升标准容积满足普通自驾游需求很够格。整体而言，长安致尚XT在空间上的表现可圈可点，尤其是储物空间都较为实用。
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总结：或许能成为10万元内最佳两厢车
我个人觉得从今日起，以10万元之内两厢车为选择对象，长安致尚XT将会是最让你难舍的一个。论空间配置那些合资小型车都不是对手，而且致尚XT外观造型实在太漂亮了，开出去很有面子――它根本就不像自主车。这真就是一款仅凭设计就能让人有冲动买单的车子。
&因为没有公布具体售价，现在还不好说长安致尚XT有多么高的性价比。但根据逸动的价格判断，致尚XT肯定会很有竞争力，尤其推荐1.6L车型。起码与大众POLO等车型相比，后者几乎没有还口之力，仅仅只靠着喊我是合资你是自主这种越来越空虚口号，是不会获得尊重的。
全国销售热线： &唐经理 & &唐晨&
&如果与福特福克斯、日产骐达这类车相比，致尚XT综合水平还有进步空间，但不要忘记它们之间在价格上的差距――起码有2万元，而且致尚XT配置更好。此时你会作何选择？长安逸动6月份卖了5873台，并且过去几个月一直延续了这个水平。
商家名称：北京信诚嘉业汽车销售有限公司
咨询电话：&&
地址：北京市昌平区立汤路天通苑北地铁五号线终点站路东800米即到
外来客户不知道路线请致电：&& 唐晨&&&&&&
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