洛社劳动保障所办事效率怎么样提高工作效率学

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2015-01-08 04:45 标签： 怎么样提高工作效率
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劳动局办事的效率要多久，我该怎么办
我是一名瓦工在工作中不甚被钉子把眼睛崩伤，具体情况：我老板是包单项的给五项老板干活，我是给装修公司干活的时候受的伤，装修公司老板和五项老板是朋友，我是装修公司老板通过他朋友（五项公司老板）借到他那里工作的，我把材料交到劳动局，劳动局的工作人员给我工伤认定他告诉我等州里统一鉴定，我就一直等，有一天我去州里打听工作人员说早就报上来拉，可是没有我的，我去劳动局问，他们推说举证材料不全，说要我等一个星期，可是一个星期过去拉我问他们他们还是再拖，我不知道要拖多久，好着急啊我在这里吃饭住宿都要花钱，我现在已经身无分文，工程也结束拉，五项老板，我老板要回家拉，到时候要到哪里去找他们啊，我把这些情况都和劳动局说拉，我不知道他们是怎么想的，我不知道具体什么时间能有结果。急................
　问题来自：吉林 - 吉林　悬赏：0分　咨询时间： 11:07　咨询人：t1103165er
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(注：此客服QQ不进行法律咨询！) 流量统计如何投诉公安局办事效率低？_百度知道
如何投诉公安局办事效率低？
在学校旁边住，半年被盗了三四次了，每次报警都是来了两分钟拍张照片就走人。结果半年一点音讯也没有，而且他们一直都在说正在调查中！这次我们大家的东西又被盗了，结果我和他们的人理论了几句，没想到他们不但说话霸道，而且让别人做警车做笔录不俯揣碘废鄢肚碉莎冬极让我做警车去，请问大家我可以投诉他们吗？怎么投诉？
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大部分地区的派出所、公安局都是这样，和我们那差不多。。。这样的情况发生多了谁都受不了，我们这些公民的安全没法得到保障，建议找找市级公安局的服务电话，把情况给他俯揣碘废鄢肚碉莎冬极们说说。希望上一级单位能找找下一级单位。施加一点压力。。。
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江津区劳动和社会保障局全面提升劳动保障服务效率
重庆市人力资源和社会保障局公众信息网 www.
为深入学习实践科学发展观，江津区劳动保障局于2008年起就结合自身实际率先在全区开展了&学习实践科学发展观，树立劳动保障新形象&活动。活动开展近1年来，以2008年6月建成的区劳动和社会保障服务大厅为平台，进一步完善职能、简化程序、提高效率、服务发展、方便群众，促进了劳动保障工作的&上档升级&。由原来在三个地方参保的37道程序才能办完全部手续，现只在一个窗口3道程序就能办完所有参保，大大提高了服务效率，为打造千亿工业强区营造了良好的投资氛围。截至2009年4月底，五大社会保险参保人数达到57.96万人，比2006年增加近20万人，参保人数居重庆市前八位（含主城区），城镇居民和职工社会保险覆盖率达到83.68%，主要做法是：
一是全面动员，认识到位。为将区劳动保障服务大厅建设成为重庆市劳动保障系统一流的服务窗口，局领导早在2006年起就着手谋划，并通过走访学习先进地区经验，召开中层干部会和职工大会等方式，统一思想，层层动员，集思广益，充分发动全局职工为区劳动保障服务大厅的建设建言献策，并通过广泛动员发动，进一步提高全局干部职工的思想认识，心往一处想，劲往一处使，有利的推动了区劳动保障服务大厅的各项建设。
二是功能齐全，设施到位。区劳动保障服务大厅设立有电子触摸屏6台，可查询包括我局各科室、事业单位职能职责，各项业务办事流程以及有关政策文件等内容；在显著位置设立有办事指南，群众只要进入服务大厅，就能知道办事要到什么窗口，需要哪些材料，有哪些手续；设立有大屏幕电子显示屏2块，滚动显示社会保险法规政策和办事流程；设置了咨询台1个，安排懂政策，熟悉业务的人员负责政策解答，发放并指导填写表册；设置了休息室，写字台，摆放了笔、纸等用具，尽可能为群众提供方便，并将有关社会保险法规政策以通俗易懂的语言进行整理，印制成宣传资料，摆放在大厅资料架上，方便群众了解和掌握政策。
三是整合资源，机构到位。为进一步提高办事效率，江津区劳动保障局打破条块分割，整合行政资源。在区劳动保障服务大厅组建了参保中心，作为公共业务窗口，统一负责五大社会保险的参保登记和申报工作，并实行一次登记、一次申报，所有手续在大厅内办结，不让参保人员跑来回路；精简了五大社会保险经办机构的4个行政办公室，组建1个综合办公室，统一负责各经办机构行政事务和服务大厅后勤管理，减少资源浪费；充实了基金财务监管人员，统一负责各基金会计、出纳工作，加强基金监管，实现基金管理制度化、科学化和规范化，保证各项基金安全运行。
四是加强学习，培训到位。为使每个窗口都能经办五险业务，江津区劳动保障局建立学习制度，利用每周三晚上和周五下午对工作人员进行业务培训，提高工作人员业务素质，同时，在业务较繁忙的时候，利用晚上对当天的疑难问题进行解决，并要求大厅全部人员不仅精通所在经办机构的业务，还要旁通其他科所、其他险种的政策规定、工作程序和要求，做到群众办事来之能办，办完即走，现基本实现五大社会保险参保业务在一个窗口都能办理，工作人员真正成为社会保险的复合型人才。
五是精简程序，措施到位。我局以&金保工程&上线为手段，以实现&五险统一&方便参保人员为目的，积极整合业务流程，合理设置办事程序。首先是实现&五险统一&，精简办事流程。我们改链式流程为块状流程，每个窗口都能独立完成业务，提供一站式服务。过去，由于各保险经办机构分布在不同的地点、使用不同的系统、具有不同的办事程序，办理参保业务要填报十多份表格，办完要30多道程序，最快也要一周时间。现在，参保单位和群众办理社会保险业务进一道门，填写一份表格，在一个公共窗口申报，只需5-10分钟时间，就能办完 &五大社会保险&参保业务，避免群众办事来回跑路及排长队或像以前晚上排队等候的现象。大厅运行10个月以来，日均接待群众400余人次，且未出现群众排长队的现象，深受群众一致好评。其次是&金保工程&上线，全面提高办事效率。为方便镇街群众办事，我局积极争取重庆市局政策、资金和技术支持，顺利启动了&金保工程&，成为重庆市二期&金保工程&首家上线的区县。新系统以其快捷、高效的特性，大大提高了用人单位和业务人员的办事效率。比如单位有100名职工进行增减变化、信息维护、申报工资总额等业务，上线前是手工逐一录入，需要3个多小时，上线后仅需将业务信息转入系统，只要1-2分钟就可完成。从今年6月起，我们还将部分业务向镇街延伸，力争在年内实现企业、群众足不出镇就能在本地区的社会保障服务所办理参保业务、查询有关就业用工信息和参保信息，更加方便快捷就近办事。
六是转变作风，服务到位。开放式的办公场所，实行低柜台式办公，亲情化服务。以&细微之处见真情，服务之中树形象&的理念，要求工作人员从服务用语到仪容仪表，从服务环境到个人的服务能力，每一个细小环节都不能出差错。在二楼的咨询台，安排了熟悉业务的同志专职负责对办理业务所需的材料和程序进行审核，以及相关政策解释，避免群众因为资料不齐而无法参保，导致来回跑路、重复排队；并在大厅放置了4个饮水机和足够的纸杯，方便群众饮水。真正做到一张笑脸相迎，一声问候暖心，一杯开水解渴；真情接待零距离，真心办事零差错，真诚服务零投诉。
(重庆市人力资源和社会保障局公众信息网-工作动态)
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