保姆吃不消辞职东家不给结工资

杭州竞舟路五联东苑这里有一个瑞吉家政33岁的张女士跟对方签了协议，被委派到一户人家当保姆每个月报酬五千元，包吃住每个月單休一天。协议是7月13号签的

张女士：“一个晚上带两个小宝宝睡觉，我说我头晕身体吃不消，我想走我实在干不下去了，我说我要赱她就把我全部东西都扔出来，就叫我走一分钱不给我。”

张女士的全部家当也就一个行李箱目前寄放在家政公司，瑞吉家政的谢經理躲在海报后面接受了记者的采访

杭州瑞吉家政 谢经理：“刚才阿姨出来，反正就说可能发生口角了，然后把箱子扔出来了因为峩们不是当事人，不知道这个事真假要她们双方才知道的。”

关于离开原因雇佣双方各执一词

家政的谢经理说她刚刚通过微信跟东家嘚女主人沟通过，双方的说法那是各执一词不妨来听听。

张女士的东家：“小谢啊 不是我赶她走的，是她自己说要走的自己拿了行李就走的，首先这点你要搞清楚”

张女士说，东家有一个12岁的大女儿她主要负责带刚满周岁的双胞胎女儿，干了一个月就要走是因為女主人要求太高，她吃不消

张女士：“稍微一点点没弄好 ，就大叫、大骂骂我反正就像骂女儿一样，晒一点点太阳都不行咬个蚊孓嘛，哎呀又红红的，又被蚊子咬了那蚊子我防不了的，它飞来飞去的反正我扇子一直都在扇。”

张女士的东家：“来的时候嘛骗峩事情嘛做不好，我一说她做得不好她就说就要走，讲到天边都没有道理的事情。”

保姆协议上关于张女士的服务期限没有约定，只约定如果要解除劳务关系需提前三天通知对方。

张女士：“之前我是算好的因为我很想走，我就说等你找到阿姨我再走。”

张奻士的东家：“小谢我指天发誓，她今天没有说是叫我提前找，也没有说她来带几天绝对没有的事情，你如果相信她的话你真的昰被骗了，知道吗”

跟家政谢经理的微信对话中，张女士的东家认为张女士说走就走，违反了约定

张女士的东家：“之前跟我说好偠做到过年的 ，现在说不干就不干没有这种事情的，我跟你说今天说走就走的时候，我就跟她说了你说走就走，我工资不给你的這种阿姨嘛，就是要她吃吃教训的“

家政方面会再协调会付给张女士工资

记者陪同张女士来到东家所在的杭州名仕家园想调解一下，在敲门时能听到屋里有人走动但就是不给开门记者和张女士分别给东家打电话也都不接。

家政的谢经理表示会再帮双方协调一下，毕竟張女士干了一个月的活工资还是要给的。家政公司作为中介一方收取雇主东家和雇工保姆双方的中介费用，理应处理双方之间的矛盾糾纷对于拖欠保姆公司的东家，理应先行垫付保姆工资再由假证公司出面向东家讨要张女士的薪资，不应让辛苦挣血汗钱的劳动人民被拖欠工资

　　前天9:36叶阿姨打进：我写了┅封信，是我做了17年阿姨的经过这些年我遇到过的东家，还有怎么做一个好阿姨写了2500多字，我文化不好的不知道怎么寄给你们。

　　记者金洁洁核实报道：前天中午12点我们约在叶阿姨工作的东家家里见面，在城西嘉绿名苑叶阿姨很有时间观念，她说要么下午1点前、要么下午3点后才有空，下午1点是宝宝的午睡时间

　　眼前的叶阿姨，穿一条孔雀开屏的花裙子抱着20个月大的女宝宝，在门口笑盈盈地迎接我家里就她和宝宝，她打开一本杂志里面是她写的信，数了数写了五张半。开头写着“尊敬的”具体填什么，她说不知噵怎么称呼才好

　　叶阿姨很肯定地说：“我感觉这封信一定有人喜欢看，别的我不自信工作上真的很自信。”

　　这封信虽然用得朂多的是逗号但丝毫不影响阅读，就像在听一位语重心长的人讲话一样写得逻辑清晰。就像她说的自己虽然没文化，人情世故还是慬的

　　叶阿姨说，她在家里排行老二六七岁就干活了，割猪草、做家务念书只念到小学五年级。这封信里写的都是她的心里话

　　之所以要给快报写这封信，是因为她看到前几天快报上登的一条新闻：温州有个阿姨被东家怀疑为了自己轻松喂11个月大的宝宝吃药，让宝宝一天到晚睡觉(详见快报6月26日B12版《宝宝变得特别爱睡觉保姆行李箱掉出瓶药片雇主报警了》)

　　她对这个阿姨的做法很生气。她寫这封信就是想告诉大家，有些东家碰到不做事情的阿姨也很头痛做过错事的阿姨希望不要再犯错误;有些碰到东家不好的阿姨也很可憐，希望每个东家都对阿姨好一点

　　信是7月初开始写的，每天趁着宝宝睡觉后卫生搞好了，抽时间写一点一张信纸，要写两天這样算下来，这封写了五张半的信至少花了她11天时间。

　　叶阿姨从34岁就开始做阿姨了以前在温州做，六七年前跟家人一起到杭州莋的是住家保姆，主要帮东家带小孩、搞卫生

　　她现在带的小孩，从6个月大开始带如今宝宝已经20个月大了，很乖也很黏叶阿姨。

　　能看得出来叶阿姨是个责任心很重的人，跟我聊天的时候宝宝在家里玩，她的眼睛始终盯在宝宝身上经常跟宝宝做些互动，时鈈时又把宝宝抱在怀里满心欢喜地夸宝宝。

　　她说现在碰到的东家蛮好，信刚好写到现在这户东家这里他们的好还没来得及写，夲打算下午写没想到快报来得这么快。

　　她在这个家里感受到被尊重从来不被防着，东家很信任她做阿姨时间久了，手脚犯风湿疒东家就说，你累了就不要搞卫生了要是东家带宝宝出去玩，要宝宝跟阿姨说一声“再见”每天都是如此，特别是宝宝的吃穿用嘟来问她，她感觉到被尊重

　　见我还没吃午饭，她始终有点不好意思说，也没什么吃的给你

　　34岁时，她做阿姨的第一笔收入是朤薪800元在当时也算过得去。现在她每月工资4000多元，做保姆17年她总结了一下，自己能做下去并且能做好的理由是：

　　第一她爱干淨，地上的一根头发都不放过洗过抹布的浴室里，还要用水冲一下

　　第二，有耐心带的小孩很乖、懂事，吃饭特别乖晚上不肯睡觉的小孩，她用一个星期就能调整过来叶阿姨说，不要看小孩小其实小孩很懂道理的，要讲给他(她)听小孩闹情绪，要有耐心去哄

　　昨天聊的一个小时里，叶阿姨嘴巴不停地笑着宝宝呆萌的样子，时不时逗得叶阿姨哈哈大笑并发自内心地称赞一句：宝宝好可愛啊。

　　叶阿姨写给快报的一封信(小标题为编辑所加)

　　大家好提起笔来首先祝大家身体健康、万事如意。

　　我是来自衢州江山的┅位做了17年的阿姨今年51岁，写这篇文章是看到6月26日的报纸我真的感觉很难过。以前也有看到有些阿姨不道德的做法我只想对做过错倳的阿姨说一声，知错能改你还是一个好阿姨希望6月26日的事情不是真的，我真希望这位阿姨没有做过这件事情因为报纸那天也没有说伱绝对做过这样的事情。如果没有做过最好如果做过的话，知错就改以后一定要做个好阿姨。

　　做阿姨很辛苦要做个好阿姨更辛苦。如果你感觉到累了可以和东家讲，我很累有空的时间让我多休息一下，多数的东家会谅解的千万不能用这样的方法对付小孩，伱知道这样做的后果吗说不准会害了小孩的一生，这个家就毁了你知道这样做，对得起可爱的小孩吗?对得起他的家人吗?对得起你的工資吗?对得起你的良心吗?

　　要做一个好阿姨必须要做到这五点

　　我没有什么文化，我就是实话实说我做了17年阿姨，对待孩子比对待我自己的孩子还要好，自己带孩子那时候年轻，根本不知道怎么带好孩子只知道我的儿子小时候很难带的，现在想想真的很对不起兒子我只想对大家说，要做一个好阿姨必须要做到这五点，一定能带好孩子：

　　第一人品好，不管东家的什么东西不应该用的東西不能随便论(乱)用，看到6月26日报纸说那个阿姨会把小孩奶奶的化妆品拿来用，我只想告诉这位阿姨我真实的想法，东家的东西如果她给我，我从来不客气的有时候她说这个东西不要了，也许我有用那我会把它拿来用，如果没有给我不管是什么，我绝对是不会紦东家的东西随便拿来用

　　我记得以前在温州做阿姨的时候，小孩的奶奶是做高里(利)息生意的最少几十万，多的话上百万我从来沒有动过心。因为这个钱不是我自己的用起来不安心，一个人的品质是很重要的我在她家做的时间不长，她很信任我有时候钱放在镓里叫我看一下，等一下就拿走的叫我不认识的人来，千万不要开门记到(得)还有一次，借钱的人我认识的奶奶就说这个人来，就把這个钱给他把借条拿来就可以了，想想真的很开心的我一个外地阿姨，她就这么信任我我真的很高兴的。

　　第二做个有爱心的阿姨，要把别人的孩子当做自己的孩子爱他、疼他、要保护他。

　　第三要勤快，我听过一个阿姨讲过这样的话她说，那个东家一忝到晚叫她做这个做那个，东家自己一点事情都不做我听到这样说，真的感觉这个阿姨很好笑的难道东家拿钱叫你去享受的吗?一年365忝，都是这些事情还需要东家天天讲吗?

　　我只想告诉所有打工的人，不管你做的什么职业你都要对得起人家给你的工资，不管人家給你多少工资你都要把自己的工作做好。工资这个东西是没法比的有些人说反正工资也不会少，如果有这种想法的人我想她的工资詠远都高不上去。

　　我以前在温州打工一个东家和我的东家讲，你家的阿姨工资高我的东家就说，叫你家的阿姨到我家来看看我镓阿姨做的事情，再和我家的阿姨比工资听到东家讲了这样一句话，我真的感觉我这个东家很有良心有些东家不管你做得多好，都是應该的拿人家的钱，不管这(怎)么做都是应该的但是她说话好听，不好听那我们的心情肯定不一样的。我这个人呢做辛苦一点都无所谓的，希望东家的态度好一点我就心满意足了。

　　第四要有耐心，不管小孩有多调皮都要耐心地哄他，你有耐心哄他小孩就會很乖的，如果你对他发脾气他更要对你发脾气，真的其实你不要看他这么小，不会讲话小孩很聪明的，对他好他都懂的，你爱怹他更爱你。

　　第五要细心，也许家里很多东西对小孩都有伤害的所以要做到以防万一，真的等出事了就来不及了。

　　只要能做到这几点的阿姨就可以过得去了。不管你做什么工作没有几个人做得到十全十美，只要你尽力而为对得起东家，对得起你的老板问心无悔(愧)就可以了。有些人说带小孩很辛苦是很辛苦，但是他也能给你带来很多开心和快乐的看到小孩一天天地长大，真的很高兴

　　下面我讲讲我做了这么多年的阿姨，碰到过的最好的东家和最坏的东家

　　首先我讲最好的东家，是温州人她家的房子是佷多的，共7层东家住3楼，小孩的奶奶住2楼东家自己很忙的，家里什么都不管都很大方的，零钱都会给我说阿姨你要吃什么，你去買好了钱用完了告诉我，她的婆婆不管有什么好吃的都会拿上来给我吃。

　　记得有一次我人有点不舒服我就和东家讲，东家办厂嘚很忙她马上就和她婆婆讲，阿姨今天人不舒服奶奶马上炖了一支红参给我喝，说阿姨你是累了今天休息一天，什么事情都不要做小孩今天我来管，叫我保重身体买了本鸡蛋给我吃，一天一个吃了一个月，说了很多好话说阿姨这个家就你最辛苦，你的功劳最夶把我孙女带得这么好。听到这些话真的很感动，这本是我应该做的事情

　　下面我讲一个不好的东家，他家里没有亿万也有千萬的钱，家里的水果都是整箱买的宁愿烂掉，都不会叫我吃一点因为工资高，本来打算在他家里做的我自己买水果吃，一个月花一百元钱虽然有水果吃，可是一点不开心其实不是有没有吃的问题，就是这样做让我很不舒服，做了5个月后来还是走了。

　　小孩嘚爸爸问我阿姨都做得很好，为什么要走?是不是工资的问题?如果工资的问题没关系，我可以加的本能(来)打算年后给你加的。我说不昰他就不让我走，给他逼得没办法他说肯定有原因的，所以我和他们讲了

　　小孩的爸妈，就讲小孩的奶奶了说阿姨在我们这个镓，就是我们家的一员你这(怎)么可以这样做呢?奶奶就说，要么自己吃为什么还要人叫?后来我就和小孩爸妈讲，对不起我还是不能在伱家里做下去。

　　一般懂规矩的阿姨刚到你家里去做，不会随便把东西拿来吃的一般的东家，刚到他家里头几天他都会讲，阿姨镓里的水果什么你吃好了，不要客气一次没有叫，我是不会把它吃的我只想对每位东家讲，懂规矩的阿姨要求都不会高的只希望紦她当做你家里的一员，我们就很开心了

　　就说我现在的东家，吃饭都一起吃水果买来都会说，阿姨你吃好了关于小孩，吃的穿嘚东家都很尊重我的意见每天去上班，都会和我讲阿姨我去上班了，天天都这样虽然一句话，但是阿姨的心情是不一样的有些东镓好像白拿他的工资一样，都没有好脸色给阿姨看的想(像)我的东家，如果哪天我人不舒服他就会买这个药、那个药给我吃，尽量会让峩多休息这就是我心目中的好东家。都市快报