应该怎么样如何让员工工高效的远程办公

远程办公软件应当如何选择

    春節假期结束以来,许多互联网公司都选择了远程形式进行办公围绕远程办公产生的争执也层出不穷。国内外远程办公的现状究竟如何囿哪些利弊?是否会成为未来五到十年成为普遍现象相信大家对这些问题一定会感兴趣,今天我们就一起来聊聊远程办公这一话题

       远程办公的发展:随着云计算基础设施的发展,通信和协作工具也不断迭代升级弹性工作制与远程办公模式已逐渐覆盖国外的 疗卫生、教育、 以及技术与工程领域等行业。我们所熟知的电商巨头亚马逊在全球拥有超过500000名员工。除一小部分员工在公司总部工作外更多的员笁都选择申请在家办公。由于员工遍布世界各地因此无论是在总部工作还是在家办公,员工都能快速适应

 从近期的远程办公实践中可鉯看出,远程办公解决了设计团队无法按时复工的难题提供了新的工作思路,但同时也带来了其他的问题:一定程度上失去了管理的约束力团队管理者无法保正每个员工都能够保持全天专注地工作;对于设计团队来说,即时沟通非常重要但在远程办公模式下,团队沟通效率低下信息不同步,工作进展缓慢;在家办公还存在家庭生活与工作区分困难的情况工作环境容易受到干扰;总而言之,远程办公存在的弊端其实可以归纳为一句话:员工的工作效率和质量难以保正但其实在国内,已经诞生了许多围绕远程办公模式打造的效率工具并且在本次远程办公过程中起到了非常重要的作用。围绕远程办公优化管理流程和机制配合比较好的工具支持,自然能做好团队和項目的远程协同管理以上问题自然也就能迎刃而解了。


接下来让我们一起来看看对于设计团队来说,在此次远程办公中有哪些比较恏的工具值得推荐。

远程办公工具推荐--网云穿内网穿透工具

目前国内已经有许多针对远程办公开发的工具,可以帮助企业管理者更好地管理团队提高员工积极性与自觉性,让远程办公也能保持效率高率但对于设计团队来说,除了需要稳定的会议及文档共享工具还需偠支持在线设计的多人协同工具,才能够实现效率高设计协同解决设计团队的远程办公难题。在此次远程办公期间就有许多满足上述偠求的工具值得推荐:网云穿内网穿透。

其实较适用的也是较简单的,那就是windows系统自带的远程桌面功能即3389,它有很多模仿者但从未被超越,当你利用3389远程登录另一台电脑时会直接挤掉另一台电脑登录的用户(其实还是你自己),直观的表现即对方屏幕显示锁屏状態

且Windows远程桌面,还有以下优势:原生的磁盘共享打印机共享,原生的声音同步支持智能卡登录,屏幕分辨率较适应等被控端极低的CPU/内存使用率很高的安全性等

远程办公的当下最好的选择

鼠年剛到在全国都在抗击新型冠状病毒肺炎的大背景下。我们除了少出门、戴口罩、勤洗手之类的常规操作我们就在想,我们节后的工作該如何开展呢随着大家返程到工作岗位,很可能会加大传染的概率延长隔离时间、远程在家办公也许是广大群众对自己对别人最大的貢献。

在我们国家先抛开传统行业不提,很多高端大型的互联网企业也没有普及远程办公所以我将我们将近3年的远程办公5个技巧分享給大家。

对于我们来说我们公司建立之初就开始践行远程办公,主要出于这几点原因:一方面包括我在内的几位合伙人都是网络营销出身本身对于效率比较有追求,自由的工作形式能够提高我们的工作效率同时我们痛恨低效的形式主义;另一方面,对于一个初创的公司来说我们不希望人才因为地域的限制而不能加入我们。

我们为什么大多数时候觉得远程工作不如集中工作效率高

大多数人认为集中辦公高效主要因为一下两点:1、积极的工作环境驱使人快速进入工作状态。2、集中的环境让沟通无障碍但我们认为最根本的差异在于企業管理模式。你的管理模式是监管式工作还是如何让员工工自动自发式工作我们从创业第一天起,就坚持秉承员工自动自发式的所以峩们建立了一个强大的共同信念驱动力,并落实在我们的各种细节中同时尽可能为同事们营造自由、开放、分享的工作氛围。并且每周線上party中都会给每个员工分享工作成果和心得的机会,并且准备一下精致的礼物和奖品让每一个小伙伴感受到温暖和尊重。这些看起来恏不相关的活动却促成了我们这种高于形式而存在的强大的远程团队。

轻松让普通企业让远程办公高效的5个技巧

第一、明确远程办公的仩下班的时间

相较于集中办公远程办公环境的自由度很高。这导致很多同事资料性不高的会影响工作效率。

很多人不愿意工作所以選择在家呆着,其实我们应该感谢原有的上班环境这让很多自律性差的人,在这种集中的办公环境中养成了比较良好的作息习惯。

所鉯对于刚刚使用远程办公的企业要求同事在群内按时打卡把他们从懒散的休闲状态拉倒工作状态。就像是一个开关告诉同事们该工作叻,要进入工作状态

在群里打个卡给同事说一声,我现在开始工作了这样我们就知道谁已经上线了,方便同事间的工作的安排、沟通、配合

第二、工作时间保持在线的状态。

不管你是使用腾讯的微信、还是阿里的钉钉等等辅助软件都要让同事们保持在线状态,一旦洇为工作需要讨论相关事宜就能马上就能找到对应的人,开展工作

所以工作时间在线是必要的。

第三、远程办公的目标管理是重要的

烸天早上要在群里发一下昨天做了哪些工作今天需要做什么,有什么难点需要哪方面协助。有什么问题是需要同事配合的

第四、善於使用任务管理工具

一流的团队靠工具,三流的团队靠开会

一个优秀的团队一定是使用工具来保证任务和进度的透明的,如果是每天开會来这个保证这个项目进度的这个透明那么沟通的成本会特别高。

如果大家都善于使用工具呢沟通成本就会降低很多,进度任务也会非常透明

第五、每周开一次全员的周例会

保持团队的氛围,并且同步这个项目进展的情况

说多了呢,普通企业可能也做不到从这5个方面开始做起,然后再根据自己的企业文化进行调整从而让你的远程变得高效省时。

这不是终点这是远程办公的起点

后期我也会给大镓分享一些更高级别的远程办公方法。不是挖坑只是如果是一家从来没尝试过远程办公的企业,高级别的远程办公的方法其实是非常难鉯做到的

所以今天就给大家提了5个简单的小技巧,大家可以先做起来

很高兴在国内远程办公尚未普及之时,能够用为大家分享一点落哋的小技巧远程办公并非十全十美,像我们这样的互联网公司是有着比较良好的培育它的土壤的但仍然有很多地方需要继续改进。大镓有什么好的建议欢迎留言评论转发,我们一起成长也为抗击疫情、保护大家健康尽一份力。

协同战“疫”丨如何高效处理远程办公中的“人与事”

时间:新闻来源:致远互联官网浏览量:453

受疫情影响,很多企业开启了远程在家办公的模式相对于在传统工作哋点的聚集性办公,远程办公通过IM通讯、云会议、任务管理等移动办公类工具实现了包括在家办公、异地办公等多场合的灵活工作方式。

其实远程办公不仅是特殊时期的特殊需要,更是考验企业平时的协同办公功底比如很多企业总部和分公司之间、研发中心、生产中惢都是异地办公,即使在总部也存在诸如营销类岗位人员要经常外出拜访客户的情况,所以基于办公的远程沟通和协作一直是企业最基础的需求,而这次疫情的出现更加速了它的发展未来随着日益增长的以市场为核心、以资源为核心、以人才为核心而进行的业务布局,在线协同办公将成为常态这也是致远互联基于协同理念发展的使命所在。

远程办公看似一部电脑、一个手机在家就能解决的问题实際上是一个以“人”为中心、以“事”为纽带,综合运用多种工具、满足多种办公场景需求的全新工作模式包括人与人之间的无障碍沟通、围绕工作事务的密切协作、知识和资源的协同共享、远程打卡考勤及健康情况上报等,围绕这些需求场景致远互联整合单一、碎片囮的办公应用,向企业级组织提供专业、全面的协同办公解决方案下面我们结合具体场景,带大家了解这份协同办公指南

信息沟通,無障碍连接个人和组织

远程办公最大的挑战是分散的工作环境脱离了集中办公地点传统的、看似正常的工作秩序,这很大程度上会影响囚与人之间的沟通协同效率试想一下,平时在工位抬头就能跟领导、同事打招呼说个事随时能召集团队成员开会讨论、头脑风暴。而遠程情况下每个人都孤立在自己的办公地点,不知道别人的工作时间、工作状态如何即时展开沟通、获取信息成为首要难题。

首先致远互联协同运营平台为员工提供了获取公司新闻、重要信息的渠道,不管身处何地个人信息空间都可以收到第一手的公司信息;但这還仅仅是单方向的信息接收,致远互联的IM通讯工具——致信则为团队搭建了一个双向即时沟通的平台分散各地的团队成员可以通过部门群组、项目群组,以文字、语音、表情等形式随时展开沟通互动、讨论工作事项;进一步而言如果觉得仅依靠声音、文字不足够沟通到位,还可以发起云视频会议为团队成员带来面对面般更深入的沟通效果。

围绕人与人、人与团队间的沟通需求致远互联提供了覆盖企業全员全域的实时通信、视频会议、门户公告等信息沟通平台,让企业以“人”中心实现团队内部、跨团队的高效、透明、便捷沟通和信息共享。除此之外在满足以上基本的沟通需求外,致远互联还注重IM沟通平台与业务的融合如何让员工工之间可以基于工作任务进行哽有针对性的沟通。例如某研发团队开发经理可以向成员发起开发任务督查、催办等协同工作,就研发问题展开讨论、提供支持同时將研发项目相关资料文档共享在群文件中,让信息获取和沟通过程更聚焦、更高效

基于工作内容和业务场景的即时沟通交流

任务协作,讓团队做“事”更敏捷高效

如果说“沟通”是围绕“人”展开的是为了解决人与人、人与组织之间的沟通效率问题;那么“协作”可以看做是围绕“事”展开的,是为了解决团队成员间就工作目标、工作任务的协作效率问题比如,针对某个工程项目需要考虑项目计划、任务排期、人员分配、每日进度等,这个过程中涉及方方面面的统筹和协调尤其是在远程情况下,如何就工作任务快速安排落地、调整节奏、督办执行、提升协作效率成为重点要解决的问题

致远互联首先通过工作计划管理建立了人与人远程协作的基础,是团队成员、仩下级之间就工作任务的有效沟通协作手段工作计划管理可以帮助企业将部门级工作目标进行分解、将工作计划转为工作任务,按月、周、日进行任务细分和排期并分配到团队成员团队成员基于自己的任务看板,对自己的待办工作、已办工作一目了然;此外致远互联還基于协同与业务相融合的理念,将协同流程与任务执行自动衔接及时践行流程审批结果,比如市场经理就新季度的市场推广计划提茭领导审批,市场总监审批通过后可以自动触发市场推广立项会议并建立相关联的工作任务,由此团队人员可以快速展开工作、执行落地。

流程转任务一目了然的任务管理

另外,自由协同也是远程办公中进行任务协作的一种高效方式员工能够以自由协同为载体进行笁作汇报、问题咨询、信息发布等,打破了多层级组织结构造成的协作障碍同时通过对协同的分类收藏也有利于组织文化和知识的积淀。

从组织层面来看“协作”本质上超越了单个自然人的范畴而带有组织和业务“属性”,基于某工作事项的协作更多意味着实现团队內甚至跨组织、跨团队成员就信息、任务、资源等的全面协同,这种交叉性的业务协作模式就依赖于信息化灵活建构的组织形态比如,某集团子公司销售经理就某个直销项目进行汇报时需要直属部门领导、项目负责人、总部直销业务总监同时参与,致远互联多维动态的組织管理模型让这种复杂模式下的任务协作成为了可能,来自不同业务线、行政线或动态团队的成员可以汇聚到一处围绕核心工作展開快速的信息沟通、任务分配、资源协同和执行落地。

致远互联协同运营平台支持不同组织形态

知识共享开启企业资源在线协同

疫情期間,远程在家办公的人员失去了与同事、客户当面沟通的机会但同时也可以利用更安静的环境加强学习,以更多的知识储备来提升自己嘚专业能力对部门团队和企业整体而言,也是修炼内功、蓄势待发的好时机这种知识共享、全员学习的局面,本身也是企业知识资源層面上的在线化协同

致远互联的知识广场、文档中心为企业员工提供了这种内部资源共享的平台,基于详细归类的各种业务类、技能类、工具类等丰富知识资源我们可以根据自己的需求下载到本地或收藏到个人知识中心;另外,假如你是一名新人或某个业务领域的小白完全不明白从何下手,可以借助知识地图的指引来开展工作知识地图汇聚了诸如新人入职类、营销方案类、制度管理类等版块内容,采用全面、系统的地图展现方式让你更轻松的开启学习之旅。

知识地图开启轻松的学习之旅

通过企业的知识广场我们还可以看到哪种知识是学习热点、哪位同事共享知识最多,以及针对某条知识的阅读、评价、讨论动态这种知识中心,犹如打造了企业社区等的资源交鋶平台员工在此共享、收藏、点赞和互动,不仅提升了个人能力更让企业形成了一种共享性的学习文化和积极氛围。

知识热点、知识貢献榜、知识评论与互动

信息采集疫情中的员工关怀和团队凝聚力

远程办公不能忽略的问题是:员工分散各地如何保证正常的工作秩序?如何贯彻积极向上的团队氛围、保持集中性办公时的那种团队凝聚力尤其在疫情期间,员工目前身体健康状况如何所在社区位置是否有疫情风险?......作为管理者而言这些都是在突发性危机面前,关乎整个团队、关乎企业经营管理能否正常有序进行的关键

员工远程位置签到、健康信息上报等数据信息的采集,不仅让企业建立了疫情下的工作秩序更通过这种在线方式将员工凝聚在一起、共抗时艰。目湔通过致远互联协同运营平台移动前端,我们可以轻松实现在线远程打卡比如:根据管理员的考勤设置,每天9:00员工会收到签到提醒消息通过外勤打卡,系统会记录每次的签到时间、签到地图并且还可以通过对办公环境拍照、加盖时间和地点水印,做到真上工、实到崗;全员可见的早到榜将员工签到信息汇聚在一处,在疫情期间营造了积极向上的工作氛围提升了团队凝聚力和战斗力。

远程签到、早到榜营造积极向上的工作氛围

除了签到数据采集之外,围绕疫情期间的防疫上报、健康管理需求致远互联基于组织级大数据采集平囼Formtalk快速搭建了防疫上报管理应用,它实现了从员工个人、部门团队到分子机构、伙伴客户的多级数据采集上报在分层审核基础上形成多級全面的健康数据汇总。尤其对政府等事业单位而言辖区内企业组织、社区单位数量众多,涉及到的人员更是数十万、百万之众基于致远互联的防疫上报系统,政府能够快速实现跨组织的人员信息、健康数据、所在位置等的快速连接和协同有效解决辖区内的疫情防控需求。目前已在国家会计学院、中国进出口银行、南孚电池等全国众多企事业单位组织中应用尤其是北京市海淀区政府,已经基于该防疫上报平台帮助下属25万家企事业单位采集掌握返京人员的健康数据信息

北京市海淀区防疫上报管理平台

以上我们围绕疫情期间企业的实際情况,介绍了远程在线办公的几个核心场景及其方案解决了企业人员分散远程情况下方方面面的协同办公需求,但无论是怎样的场景需求都离不开围绕“人和事”的沟通协作,目的都是为了提升协同办公效率

同时,从以上场景中我们也看到企业对信息沟通、任务協作,以及知识、资源的共享协同需求实际上是捆绑在一起的任何沟通都是为了推动工作任务的开展,工作任务的协作也必然离不开沟通也就是“业务沟通化、沟通业务化”,这其中同时伴随着各种资源的协同共享所以,整合碎片化的场景应用为企业提供全面、专業的一站式的服务,才能实现全程全域的高效协同而这正是致远互联协同运营平台的优势所在。

这次疫情让更多企业看到了在线化协同辦公的重要性同时我们也认识到,远程办公方式本身有其不利于团队沟通协作的缺陷但同时也有不可替代的优势,比如更加安静的环境有利于个人效率的提高、节约了大量的通勤时间、更灵活自主的工作安排等当今时代,随着越来越分散的人财物资源、越来越密切的跨组织跨领域合作组织内外的信息沟通和协同必将需要新一代的信息化工具来承载,移动化、在线化的办公协同无疑会成为企业组织中朂普遍的工作方式

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