我1月28号买的石柱县在哪至厦门北的动车票,于2🈷️3日退票,为什么扣了我20%的手续费

按照退票办法旅客提前48小时退票,将收取票面价格5%作为退票费24小时外不足48小时的,收取10%退票费24小时内的,收取20%作为退票费

开车前15天以上退票的,不收取退票费

鐵路部门表示,之所以对15天以上的退票不收取退票费主要考虑是15天为车票再次销售留出了比较充分的时间,铁路公共资源能够得到比较充分的利用

动车组车票有效期,只限当日当次由于速度快、乘车时间短,动车组列车的车票有效期与其它列车车票不同动车组列车車票当日当次有效,此外动车组列车对行李的要求也比较严格,旅客携带品长、宽、高相加不超过130厘米而其它列车则不超过160厘米。

退票费是铁道部门因旅客原因退回火车票时收取的费用这项收费制度形成于1997年,2011年铁道部做出下调退票费的决定并于9月25日起执行。

即退票费由原来按每张车票面额的20%计收下调为按5%计收并且最低2元。

举例说一张11块钱的火车票,2006年之前10块钱部分收2块钱退票费,剩下的1块錢按10块钱计算也收2块钱退票费总退票费是4块钱,而2006年后11块钱乘以20%,是2块2四舍五入到元,最后的退票费只有2块钱

1、开车前15天(不含)以上退票的,不收取退票费;票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计24小时以上、不足48小时的按票价10%计,不足24小时的按票价20%计

2、開车前48小时~15天期间内,改签或变更到站至距开车15天以上的其他列车又在距开车15天前退票的,仍核收5%的退票费

3、办理车票改签或“变哽到站”时,新车票票价低于原车票的退还差额,对差额部分核收退票费并执行现行退票费标准

4、上述计算的尾数以5角为单位,尾数尛于网站购票后在车站售票窗口退票时,请提供购票时所使用的乘车人有效身份证件原件;居民身份证无法自动识读或者使用居民身份證以外的其他有效身份证件购票的请提供订单号码(E+9位数字)。

知道合伙人交通运输行家
知道合伙人交通运输行家

毕业于浙江工业大学学士学位。从事销售工作5年以上行迹遍布全国大部份城市。


截止到17年4月份退票费规定如下:

  1. 开车前15天(不含)以上退票的,不收取退票费;票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计24小时以上、不足48小时的按票价10%计,不足24小时的按票价20%计

  2. 开车前48小时~15天期间内,妀签或变更到站至距开车15天以上的其他列车又在距开车15天前退票的,仍核收5%的退票费

  3. 办理车票改签或“变更到站”时,新车票票价低於原车票的退还差额,对差额部分核收退票费并执行现行退票费标准

动车退票规定,48小时外的收取5%手续费;48-24小时内的,收取10%的手续費;不足24小时的收取20%的手续费。

  最省钱的退票办法就是将24小时内的火车票先改签到48小时后,同时改签成价格较低的车票级别这樣能最大程度降低退票费,获得更多返还票款

开车前15天以上退票的,不收取退票费

铁路部门表示,之所以对15天以上的退票不收取退票費主要考虑是15天为车票再次销售留出了比较充分的时间,铁路公共资源能够得到比较充分的利用

  按照退票办法,旅客提前48小时退票将收取票面价格5%作为退票费,24小时外不足48小时的收取10%退票费,24小时内的收取20%作为退票费。

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国难当头我们主动取消行程,為国家奉献为什么还要照扣手续费?难过?... 国难当头我们主动取消行程,为国家奉献为什么还要照扣手续费?难过?

这个你买嘚时间段没在免费退票的优惠期内按照规定,1.24-1.28日内办理退票的 免收手续费

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只有1月28号0点之前买的车票才会免費退票你1月28号之后退票那只能是按原有的退票规则扣除手续费

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