梅州市行风热线-梅州市民政局 “行风热线”上线群众反映的相关问题落实整改情况回复
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梅州市民政局 “行风热线”上线群众反映的相关问题落实整改情况回复
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日（星期二）上午10：00时至11：00时，梅州市民政局何小卫局长、市残联何忠理事长作客FM94.8（城区FM101.9）梅州电台综合广播“行风热线”节目，就有关我市优抚安置、救灾、社会救助、基层政权建设、社会组织、社会福利和社会事务等方面的工作与广大市民进行沟通、交流，接受广大干部群众咨询、建议和投诉，在节目宣传期和上线当天直播、重播期间，共接听、记录群众咨询电话、手机短信、网络提问239个。涉及民政部门的业务有94个，现将有关民政情况回复如下：
1、& 李生& 五华，本人是残疾人，一开始我的残疾证判定是3级残疾，2004年的时候换了新证，说我是4级残疾，但是由于不小心弄湿了，导致证上的字都模糊了，想去残联补办一张，但是不肯，说要我去离我家15公里之外的县医院开过证明，但是排队人太多，我又残疾，我去了2次都没有排上，现在只能用着2004年之前的那份证书，想要办理申请低保之类的人家又不认，一定要用新残疾证，怎么办？答复：经查，李生是河东镇黎塘村人，目前是低保户，现每月领取低保金300元。至于补办残疾证请李生向县残联咨询。李先生对我们的回访工作表示满意。
2、& 廖阿姨&& 五华转水蛇塘村，本人老公残疾，家庭困难却申请不了低保，但是同村的一村民有3层楼的房子，家里却有2个人在领低保，不合理，望有人来调查。答复：根据《广东省城乡居（村）民最低生活保障制度实施办法》，城乡居（村）民最低生活保障制度是指对家庭月人均收入低于当地最低生活保障标准的城乡居（村）民实行差额救助的社会救济制度。目前五华县最低生活保障标准是农村每人每月250元。上级没有文件规定残疾人就可以享受低保。经查，廖阿姨实际是廖冠芳，男，60岁，二级残疾，妻子钟连香，在本镇打杂工，夫妻生育有4个子女，儿子已婚，在佛山打工，三个女儿已出嫁。廖冠芳虽有特殊，但子女已成家立业，家庭月人均经济收入已超过该县农村低保标准，所以不符合低保条件。至于举报有人领取低保不合理，由于不能提供真实姓名我们无法进一步核查。廖阿姨对我们的回访工作表示满意。
3、& 何先& 热线& 兴宁 我母亲老了，我又残疾，想领低保，跟村干部讲，一直拖。答复：根据《广东省城乡居村民最生活保障制度实施办法》，城乡居（村）民最低生活保障制度是指对家庭人均月收入低于当地最低生活保障标准的城乡居（村）民实行差额救助的社会救济制度。经查，何生母亲杨仕英是低保户，何生作为共同生活的家庭成员已享受低保。何先生对我们的回访工作表示满意。
4、& 刘生& 热线&兴宁，五保户，怎么我的15度电的免费都没有减到呢？答复：已把其名单重新发至兴宁市供电局，其本人凭五保供养证、五保发放存折和身份证去水口镇供电所申请即可。刘先生对我们的回访工作表示满意。
5、 &黄先生&热线&兴宁水口黄先生来电说：自己夫妇都是残疾人，妻子是个痴呆患者，办不了结婚证，现在生了三个小孩，水口派出所却不同意他们上户口。答复：《婚姻登记条例》中第六条规定“患有医学上认为不应当结婚的疾病的”不予登记。黄先生你的妻子是痴呆患者无民事行为能力，所以不予登记。但你们已生育三个小孩属于非婚生育，建议你到当地计育办咨询小孩入户问题。黄先生对我们的回访工作表示满意。
6、& 廖先生 &热线&水车双湖听众来电称，他来自贫困家庭，家中4口人只有3人享受低保，问为什么不是四口人都能享受？另外他是残疾人，问是否享受残疾补助？ 答复：&联系电话为：的廖先生，一直处于关机状态，无法联系，所以不能了解其基本情况。根据民政部《最低生活保障审核审批办法》规定，持有当地常住户口的居民，凡共同生活的家庭成员人均收入低于当地低保标准，且家庭财产状况符合当人民政府规定条件，可以申请低保。如果你家庭共同生活的人员有4人，应4人享受低保，请你向当地县民政局咨询原因。至于能否享受残疾补助问题请你向残联部门咨询。
7、& 刘生& 热线&梅县畲江太湖村，本人家已经是低保户，我的女儿是一级残疾，有残疾证，今年24岁了，她还能申请低保吗？答复：已联系本人。根据《广东省城乡居（村）民最低生活保障制度实施办法》，城乡居（村）民最低生活保障制度，是指对家庭人均月收入低于当地最低生活保障标准的城乡居（村）民实行差额救助的社会救济制度。低保以户申请低保，经调查该家庭在2007年7月起就已纳入低保至今，其中就包括其24岁的女儿。因此其女儿不能再申请低保。刘先生对我们的回访工作表示满意。
8、&林生&热线&蕉岭新埔尖坑村，本人是四级残疾，未婚，跟老母亲住在一起，平时家里的劳动力就是我在家耕一亩田，收入大概是每个月100元左右，去年我就开始领了低保，前两天突然接到通知说，上面来人检查，说一旦我的家庭收入曝光就会被取消低保，我这样的家庭情况难道还不符合低保要求？答复：根据《广东省城乡居村民最生活保障制度实施办法》，城乡居（村）民最低生活保障制度是指对家庭人均月收入低于当地最低生活保障标准的城乡居（村）民实行差额救助的社会救济制度。目前蕉岭县最低生活保障标准是农村每人每月250元。低保实行动态管理,按该县实际,定期不定期核查,家庭收入如果仍符合低保条件,继续给予救助;否则,将取消低保救济.林东胜先生家庭现每月领取低保救助265元。林先生对我们的回访工作表示满意。
9、& 周生&热线&梅县，请问一下婚姻法的离婚问题。我同一个女子结婚，拿了证之后，这个女子不见了，我想问一下要怎么才能申请离婚，还有要回自己的钱财？&答复：夫妻双方申请离婚，如有一方不同意或联系不到可通过法院诉讼离婚终止婚姻关系，至于钱财则只能通过法律途径。周先生对我们的回访工作表示满意。
10、&黄伯&热线&本人在五华大田，有一亲戚83岁了，现在老了，要好多钱医病，去年冬获悉，他作为一个老兵，为什么政府没有给相应的补贴呢？他参加过解放战争，是老干部答复：经与黄先生联系，黄先生反映其亲戚张先生，解放前曾参加五华短枪队，为共和国的建立作出了一定贡献。目前在矿务企业退休并享受退休待遇。但由于患病需要长期吃药，经济负担较重，咨询曾参加游击队而现没有享受补助的原因。答复意见：根据《省政府办公厅转发省民政厅、省委组织部、省财政厅关于对在乡“五老”人员实行定期补助的意见的通知》（粤府办〔号）规定，对经认定的在乡和城镇无固定工资或离、退休金收入的老游击队员实行定期定量补助。鉴于张先生已经享受退休金待遇，不符合享受老游击队员的定期定量生活补助政策。黄先生对我们的回访工作表示满意。
11、&张生&热线&梅城，本人亲戚90岁了，她的儿子跟她一起住，但是从来不照顾她，只是回来吃饭，一点家务活都不干，也不付生活费，全部花得都是老人家自己的退休金，老人家都受不了，都想自杀了，我想去上门协调，但是她儿子媳妇都故意避而不见。这样的情况希望有相关的部门可以帮忙协调解决。答复：已经与张生取得电话联系，本属家庭内部问题，建议梅江区居委会协调及亲朋好友帮助做好工作。张先生对我们的回访工作表示满意。
12、&杨女士&热线 &畲江，我老公50岁时因为脑出血失去了劳动力，现在是一级残疾，我家有三个孩子，最小的儿子今年才大学毕业，家里没有固定的收入来源，希望能够申请低保。村里说我因为有三个孩子，所以申请不了答复：已联系本人。关于杨女士反映申请低保问题，经调查该家庭的低保申请审批表已于今年9月上报区民政局并已批下，将从10月份起纳入低保。杨女士对我们的回访工作表示满意。
13、&李生&热线&新县城，上星期六去梅西盛塘村看望一户温姓特困户，他妻子患有精神病，家里生活困难，希望第三人民医院能免费接收她治疗。民政方面有无该方面的优待政策。答复：已联系本人。关于李生反映梅西镇盛塘村一温姓特困户，妻子患有精神病，家里生活困难，希望第三人民医院能免费接收治疗的情况.如果你家庭是低保家庭，根据《梅州市城乡特困居民医疗救助实施办法》规定，你妻子住院治疗，其政策内的住院医疗费用，按基本医疗保险、其他补充医疗保险支付及社会指定医疗捐赠后，个人自付部分可以向当地镇（街道办）申请医疗救助。李先生对我们的回访工作表示满意。
14、& 短信&&行风热线&:贵节目好i我叫陈志坚是兴宁市宁中镇古塘村重残低保户，己丧失劳动力了，仅靠月220元过日子。妻子身体不好要股侍我和照顾小孩读书也工作不了。生活非常艰辛。希望通过贵节目帮助政府能给我一个全额低保。谢谢！陈志坚。答复：已返镇调查，如村、镇调查反馈困难属实，将调整提高救助金额。陈先生对我们的回访工作表示满意。
15、&陈伯&热线&我帮我弟弟问一个问题：、本人是残疾人，领着低保，去年7月份突然停了我的低保，我去县上反映补回给我了，但是今年又说要拿什么复印件、填表之类的，我是一残疾人，做这些很不方便，还有没有一些便利的渠道。答复：电话回访。都关机，无法联系。根据民政部《最低生活保障审核审批办法》第三十三条规定“对城市三无人员和家庭成中有重病、重残人员且收入基本无变化的低保家庭，可每年复核一次。对短期内家庭经济状况和家庭成员基本情况相对稳定的低保家庭，可每半年复核一次。对收入来源不固定、有劳动能力和劳动条件的低保家庭，原则上城市按月、农村按季复核”，目的是通过核查，根据复核情况能够及时报请县级民政部门办理低保金停发、减发或者增发手续。由于政策有要求请你配合一下。
16、&罗生&热线&南口，本人媳妇生了一儿一女，儿子因为瘫痪去世了，只剩下女儿，但是也嫁了，儿子担心自己老无所依，想咨询这样的情况能再领养一个小孩吗？（导播已回复其可去民政局咨询）答复：已电话回复，根据罗先生儿子的实际情况，可到福利机构申请收养福利机构抚养的查找不到生父母的儿童。罗先生对我们的回访工作表示满意。
17、&黄生&热线 &黄生，五华歧岭，一级残疾人，双目失明，之前政府说有600元一年的补助，但是到现在没收到。另外，我也是五保户，上个月领到500元，这个月只收到400元，是怎么回事呢？答复：已电话答复。经查，黄生是岐岭镇五保老人，每月领取五保金460元，不存在领取五保金每月不同的情况。残疾补助请向残联咨询。黄先生对我们的回访工作表示满意。
18、&李生&热线 &五华河东油田，听说办了低保，全家都能办理免费合作医疗。而我家我妈妈有低保，却不能让家人享受免费办理。本人也是长期在轮椅 上度过的，为什么其他镇可以免费，我这里却不能。是不是当地的干部有问题呢？答复：已多次联系，手机关机，无法联系。根据《五华县人民政府办公室转发梅州市人民政府办公室关于做好2015年度城乡居民医保缴费工作的通知》（华府办函[2014]88号），低保户、五保户参加城乡居民医保个人负担经费由县财政负责。须经该县民政局核定2014年9月在册低保、五保人数。为确保资金及时准确发放到户，便于其及时缴交医保参保费用，医保款直接存入低保户、五保户个人账号，由低保户、五保户直接缴纳城乡居民医保参保费。不存在其他镇可以免费，而河东镇却不能的情况。
19、 &刘先生&热线 梅江区长沙镇的村民反映之前家里90岁老人一直都有享受低保补贴，但是从去年7月份开始低保补贴就没有了，希望借助媒体解决能有一个满意的答复 答复：已电话答复本人。刘先生为长沙镇澄滩村民刘国谋，城乡村（居）民最低生活保障制度，是指对持有本地常住户口的居民，凡共同生活的家庭成员人均月收入低于本地低保标准，且家庭财产状况符合本地人民政府规定条件的城乡村（居）民实行差额救助的社会救济制度。经调查，李美珍本人生育四个儿子，已死亡二个，现家里有二个。大儿子刘国坤在家务农，其子女已长大外出打工。小儿子刘国谋在家做卖猪肉生意，其子女已长大外出打工；其妻子在家开大米加工厂一间，其家一部小车，一部四缸农用车，新建房屋二层近200㎡。经核查，李美珍家庭月人均收入已超出最低生活保障范围，不符合低保救济条件，所以于2013年7月取消。刘先生对我们的回访工作表示满意。
20、&何生&热线 &兴宁永和镇永星村，1、本人二级残疾，2012年就办了证，2013年底的时候市残联打电话给我说带齐资料可以办理申请生活补助金（600元或1200元/年），但是到现在我都没有拿到钱，市财政上线的时候领导不是说2014年的钱都下发了吗，怎么我还没拿到？2、本人家庭困难没有低保，村干部说帮忙办理最后却变成了别人，另一个条件好的多的现在却领着低保，不合理&答复：&已电话回复。根据《广东省城乡居（村）民最低生活保障制度实施办法》，城乡居（村）民最低生活保障制度，是指对家庭人均月收入低于当地最低生活保障标准的城乡居（村）民实行差额救助的社会救济制度。已向当事人讲明低保政策，让其本人向永和镇民政办提出书面申请。至于残疾补贴请向残联咨询。何先生对我们的回访工作表示满意。
21、3704038& 询问不答&热线 &本人八十几岁了还要拄棍子卖东西，生活困难，也没有社保之类的补助，现在村干部都躲着我，不肯见我。（因上了年纪，不太好沟通）答复：已电话回复。但语言无法沟通。根据《广东省城乡居（村）民最低生活保障制度实施办法》，城乡居（村）民最低生活保障制度，是指对家庭人均月收入低于当地最低生活保障标准的城乡居（村）民实行差额救助的社会救济制度。已将其实际情况报镇由镇民政办调查具体情况。
22、&陈女士&热线&兴宁龙田罗坑人，去年3月份的时候，60周岁以上的可以免费买农保，可以领钱（之前是每月55元，现在是每月60元），我办理了，但是到现在都没有领过钱，是不是因为是免费的所以没那么快可以领钱？&不属民政业务&23、&吴生&热线&兴宁城区，之前一直领低保，每个月23号左右就可以领，但是到现在都没有领到，本人还有种补和粮补，去年有领到种补，但是今年的到了现在还没领到。答复：低保金以前逢单月发放，每2个月发放一次，9月份开始改为每月发放，已向当事人解释清楚。吴先生对我们的回访工作表示满意。
24、&杨生&热线&五华河东，我丈母娘只生了2个女儿，现在70多岁了，一直住在我家，现在她还有心脏病，问可不可以申请享受纯女户的补贴或者低保呢？答复：已电话答复。根据《广东省城乡居（村）民最低生活保障制度实施办法》，城乡居（村）民最低生活保障制度是指对家庭月人均收入低于当地最低生活保障标准的城乡居（村）民实行差额救助的社会救济制度。目前五华县最低生活保障标准是农村每人每月250元。经查，杨生的丈母娘只生二个女儿，且生活一般，赡养其丈母娘确实有困难，请持申请书到所在户籍镇申请低保。经村、镇、县三级调查，公示无异议后，符合低保条件的可以纳入低保救助。纯女户的补贴请咨询县卫计局。杨先生对我们的回访工作表示满意。
25、&黄生&热线&罗岗，本人66岁，是个眼部有疾病的人，想申请低保，2012年，2013年都把资料交上去了，镇上的相关人员一直压着不办理。希望相关部门可以帮帮我，改善一下我的生活。答复：根据《广东省城乡居村民最生活保障制度实施办法》，城乡居（村）民最低生活保障制度是指对家庭人均月收入低于当地最低生活保障标准的城乡居（村）民实行差额救助的社会救济制度。目前兴宁农村月人均低保标准为250元。黄先生育有2子1女，2个儿子在外打工，虽黄先生年老残疾，但儿子有赡养能力，不符合低保条件。黄先生对我们的回访工作表示满意。
26、&赖生&热线&五华岐岭，问下，我爷爷是个烈士，还有相关的奖章，现在我爷爷的烈士碑年久失修，想修缮一下，请问有无相关补贴？&答复：经与赖先生联系了解，反映其爷爷属于烈士，家中自行管理的烈士墓年久失修，想修缮一下，咨询对此政府是否有补助。答复意见：2011年上半年，我市各级民政部门根据中央和省的要求，对零散烈士纪念设施进行了普查。2012年根据普查结果，各县（市、区）要对零散烈士纪念设施作出规划进行抢救保护。《烈士褒扬条例》对零散烈士纪念设施进行了明确规定，烈士亲属个人为烈士建立的衣冠冢、灵堂、纪念堂等相关纪念设施不属于《条例》所称的烈士纪念设施。对符合《条例》所称的零散烈士纪念设施且原由亲属管理的，在协商的基础上，迁入烈士陵园集中安葬或签订管理协议继续由亲属管理。具体情况，建议其向五华县民政局反映和咨询。赖先生对我们的回访工作表示满意。
27&、&李生&热线&五华安流葵樟村本人是低保户、残疾人，但从来没有领过相关的补助，想问问是怎么回事？（第2个问题导播已建议其去民政局、残联询问）&&答复：经查，李生名叫李法友，是安流镇葵樟村人，现李法友领取低保金每月650元，不存在从来没有领过相关的补助问题。残疾补助请向残联咨询。李先生对我们的回访工作表示满意。
28、&朱阿姨&热线&五华华阳老人家申请低保两年了，一直说没指标，所以一直没办法享受低保补助（意思表达不清）答复：根据《广东省城乡居（村）民最低生活保障制度实施办法》，城乡居（村）民最低生活保障制度是指对家庭月人均收入低于当地最低生活保障标准的城乡居（村）民实行差额救助的社会救济制度。目前五华县最低生活保障标准是农村每人每月250元。经查， 不是朱阿姨，而是古阿姨。古阿姨代其父亲拨打“行风热线”电话。古阿姨的父亲是华阳镇大拨村人，名叫古东兴，男，73岁，因高血压有点偏瘫，妻子李月娇66岁，夫妻生育有1子1女，儿子古世杰已婚，夫妇俩在外务工；女儿已出嫁。古东兴虽有特殊，但子女已家立业，家庭月均经济收入已超过该县农村低保标准，所以，不符合低保条件。朱阿姨对我们的回访工作表示满意。
29、&蓝伯&热线&兴宁下保，之前我的低保是每2个月打一次的，但是今天去查询发现只打来了9月份的，8月份的没打来，打电话去民政局问，结果没有人接电话。到底怎么回事？答复：低保金以前逢单月发放，每2个月发放一次，9月份开始改为每月发放，已向当事人解释清楚。蓝伯对我们的回访工作表示满意。
30、&李生&热线&梅城，1、梅州民政局对我们这些参战老兵太不关心了，我是曾去广西参战的，只要民政出一张证明，证明我是参战老兵就可以去广西全程免高速费，但是他们就是不给开。2、民政对我们的补助只有上面拨款下来的，地方就没有。3、农村家庭去技校读书可以退学费，非农的就要特殊家庭才能退费，我是非农特殊家庭，但是去申请就说没有名额，要等名额才行。答复：经与李先生联系了解，其主要反映3个问题。答复意见：一是不关心参战老兵的问题。根据烈士褒扬工作有关做好烈士亲属祭扫接待工作的规定，组织烈属到烈士安葬地祭扫是民政部门的工作职责，对自行前往安葬地祭扫的烈属由烈属户口所在地县级以上民政部门出具介绍信。但是民政部门不组织参战人员前往异地祭扫战友；二是参战退役人员目前生活补助并非全部由中央、省拨款，由四级财政负担。目前，参战退役人员生活补助中央标准是320元每月，省标准是360元每月。其中，中央财政负担128元、省财政负担177元，剩余部分由市、县两级财政负担。三是关于非农特殊家庭报读绩效的学费问题。此问题不属于民政业务，建议李先生向技工学校咨询。李先生对我们的回访工作表示满意。
31、3675007& 刘阿姨&热线&兴宁刁坊，我双目失明，上个月的低保没发下来，9月份的都发下来，不知怎么回事？&答复：低保金以前逢单月发放，每2个月发放一次，9月份开始改为每月发放。已向当事人解释清楚。刘阿姨对我们的回访工作表示满意。&&32、&丘生&热线&梅城，我爷爷是退伍的，听说他的其他战友都有一个月400多元的补助，但是在整个梅州，只有我爸爸和其他的3位战友没有，不知是为什么？答复：经回访梅县松源的丘先生联系了解，主要反映其父亲是1980年入伍的退伍军人，他的战友大部分都享受了定期补助400元左右，咨询为何他父亲不能享受。答复意见：参战涉核退役人员，是指日后入伍并参加过作战的部分军队退役人员和部分原8023部队及其他参加核试验军队退役人员。认定范围：目前居住在农村的或城镇无工作单位且生活困难的。认定程序是：个人申请、逐级审核、审批，对符合条件的逐级上报至省民政厅备案，通过后才能享受参战人员待遇。为此，建议丘先生的父亲将情况向梅县区民政局咨询反映。丘先生对我们的回访工作表示满意。
33、&袁生&热线&兴宁罗岗，我的低保也是8月份没有收到，9月份收到了。答复：低保金以前逢单月发放，每2个月发放一次，9月份开始改为每月发放。已向当事人解释清楚。袁先生对我们的回访工作表示满意。
34、&曾女士&热线&兴宁，老公是残疾人，脚不方便，有证。因老公的母亲和患有精神病的哥哥分别都有低保，村干部说不再有我老公的补助了，是这样的吗？答复：根据《广东省城乡居（村）民最低生活保障制度实施办法》，城乡居（村）民最低生活保障制度，是指对家庭人均月收入低于当地最低生活保障标准的城乡居（村）民实行差额救助的社会救济制度。其老公残疾四级（腿部），不影响正常生活，一家五口人，3小孩在校就读，以前三轮车载客，后因三轮车整治后由劳动服务公司安排至工厂上班，其老婆曾女士也在制衣厂上班，两人工资都均在（1300元至1600元），曾女士家庭目前是不符合低保的。已解释其低保政策。曾女士对我们的回访工作表示满意。
35、&李生&热线&五华潭下，家庭生活困难，父母都是80多岁的人了，想申请领取低保，不知政策是怎么样的呢？申请已经递交了，但是没有回复。答复：经查，李生是潭下镇光华村人，李生已向潭下镇申请低保救助。潭下镇已组织镇、村干部入户调查、民主评议、公示无异议后，经镇审核已报送五华局，五华局于日对其进行入户复核，批准其享受低保，再公示无异议后，将在11月份纳入低保救助。李先生对我们的回访工作表示满意。
36、2433092& 余生 &热线&南口，今年80岁，参加过1949年的解放战争，对于这种老革命，是不是有补助的呢？&答复：经与余先生联系,反映他是1949年1月参加游击队，1949年10月整编在梅县大队4团1连当警卫员，随后因家人反对而自动脱离队伍。答复意见：2000年，省委、省政府为关心照顾在解放前为革命作出贡献在农村和城镇中无固定工资或离、退休金收入的老游击队员、老党员、老堡垒户、老交通员、老苏区干部，制定出台了相关政策。根据《省政府办公厅转发民政厅、省委组织部、省财政厅关于对在乡“五老”人员实行定期补助的意见和通知》（粤府办〔号）要求，各县（市、区）在2000年底前完成了确认“五老”人员身份工作。 “五老”人员的认定工作属于阶段性工作，在2000年底完成确认工作后，审核小组已解散，对“五老”人员的认定工作即终止。此后，不管是否符合条件，均不再确认“五老”人员身份。余先生对我们的回访工作表示满意。
37、&短信&问一下，家里五口人，三口人残疾，生活困难，二级一个，三，四级各一个，有一个底保，政府对这方面，教育，养老，生活，医保，就业，有帮助吗。答复：经查，手机不是发短信人的，已告知手机主人转述，民政已解决其低保及2015年医保参保费。至于教育、养老、就业是否有帮助的问题，其向有关部门咨询。
38、&叶伯&热线&五华岐岭，我们这毁林建坟的问题严重，希望相关的部门要落实清楚殡葬改革。答复：2011年市政府《关于加强全市殡葬管理工作的意见》和2012年《梅州市人民政府办公室印发关于进一步开展占地毁林建坟专项整治工作实施方案的通知》，都明确了相关部门的职责和工作要求。2014年2月，市民政局《关于印发&“五沿”范围造林绿化大行动坟墓整治方案&的通知》，要求各县（市、区）按照《梅州市“四大”林业生态工程建设和“五沿”范围造林绿化工作任务责任分配表》和当地实施方案迅速开展行动，对各县（市、区）对全市“五沿”（即沿路、沿江、沿水、沿城、沿线）可视范围内坟墓进行整治。各县（市、区）均结合当地实际，迅速开展行动，整治工作取得了一定的成效。叶伯对我们的回访工作表示满意。
39、&张阿姨&热线&兴宁，请问一下，我家有一80多岁的老人，但是从来没有收过什么补助？而且她是一个单目失明的人，有残疾证，也没有任何补助&答复：已致电张姨，她属石马镇人，她家老人已领取一年一次性的高龄补助120元。张阿姨对我们的回访工作表示满意。
40、&李阿姨&热线&兴宁宁中，我家的情况是，年纪60多岁了，因脑血栓引起的残疾，没有劳动能力，老公也得了结核病，所以申请低保，但一直没有申请成功，村里说我有一个儿子，可以负担我们，但是儿子去年出车祸，也生活困难，请问这样的符合条件吗？村里发了100元，后来就没有下文了。答复：根据《广东省城乡居村民最生活保障制度实施办法》，城乡居（村）民最低生活保障制度是指对家庭人均月收入低于当地最低生活保障标准的城乡居（村）民实行差额救助的社会救济制度。其育有二女一子都已成家，儿子车祸（为肇事者）。子女有赡养父母能力，三级肢体残疾不影响正常生活，能自理生活。子女需赡养父母义务，不符合低保条件。李阿姨对我们的回访工作表示满意。
41、&黄生&热线&丰顺汤西新兴村，之前60岁以上的老人每个月有65元补助，不需要交任何费用，但是现在村委说要先交300元，才有这个钱可以领，合理吗？&答复：此项业务由人社部门解释。我办10月15日在电话中已答复黄生。黄先生对我们的回访工作表示满意。
42、& 钟先生&热线&11:40:09 梅县水车钟先生来电说：自己双目失明，有一个80多岁的老妈，抱养的女儿还在念初三，自己现在居住的房子现在已经是危房了，以前曾反映过，市民政局说会督促下级单位跟进，但一直都没有多大进展，现在希望能进行危房改造。还有就是自己家有五个人口，低保金却只有三个人的。答复：已联系本人。钟先生为梅县水车村村民，其名为钟伙祥。钟伙祥户口薄上显示4人，其中有母亲、姐、钟伙祥本人、抱养女，但其姐已外嫁东莞，抱养女在审批低保之时因没有户口，现入户，已列入低保。目前，享受低保是一户3人。根据此次调查，其中钟伙祥本人在畲江有自己的一间按摩店，月收入6000元左右，民政部门将进一步核查具体家庭收入情况是否符合现行低保条件。至于危房改造请向有关部门咨询。钟先生对我们的回访工作表示满意。
43、&蓝先生&热线& 11:15:56 兴宁市水口镇的蓝先生说自己是低保户，政府的低保金每两个月才发放一次，现在八月份的低保金的发了九月份的还没有到账，还有就是自己患有白内障想做手术看能不能有优惠。&&答复：低保金以前逢单月发放，每2个月发放一次，9月份开始改为每月发放，已向当事人解释清楚。作为低保户，如果你住院治疗白内障，政策内医疗费用经基本医疗保险报销后，个人自付部分可向镇民政办申请医疗救助。或者你可向残联咨询做白内障手术可否有相关优惠政策。蓝先生对我们的回访工作表示满意。
44、&& 何生& 热线& 兴宁永和永兴村何生，自己是二级残疾，老婆是癫痫，自己有两个女儿，想申请低保，去年五月份村干部叫他复印相关证件，但是10月份村干部又通知他，没有名额了。希望帮助下答复：根据《广东省城乡居（村）民最低生活保障制度实施办法》，城乡居（村）民最低生活保障制度，是指对家庭人均月收入低于当地最低生活保障标准的城乡居（村）民实行差额救助的社会救济制度。低保是没有名额限制的，只要家庭人均收入低于当地低保标准就可申请低保救助。已向当事人讲明低保政策，让其本人向永和镇民政办提出书面申请。何先生对我们的回访工作表示满意。
45、& 朱远忠& 热线 &日，兴宁市大坪镇瑶坑，因家庭经济条件比较困难，已向政府部门申请贫困户无效，望有关媒体记者前往采访核实。答复：根据《广东省城乡居村民最生活保障制度实施办法》，城乡居（村）民最低生活保障制度是指对家庭人均月收入低于当地最低生活保障标准的城乡居（村）民实行差额救助的社会救济制度。朱远忠40多岁、未婚，因在外务工时腿部受伤，需一年半时间恢复，其情况已返镇由村、镇调查。朱先生对我们的回访工作表示满意。
46、3236605&曾伯&热线&兴宁福兴，本人是残疾人，在未婚之前是低保户了，后来娶了一个残疾的老婆，生了2个小孩，现在一家四口人，村里看我们家困难，多给了一个名额，相当于给老婆和小孩的名额的一份低保，就是250元+250元=500元，后来民政部门建议把我们家的两个低保本子合成一个本子，也是给500元，但是最近换了民政部门换了领导，把我家的500元的低保转换成了310元，生活困难得很，如何是好？答复：因今年5月进行了低保户年审工作，承交资料时有变动，所以金额也有变动，因年审资料由其本人提供和签名，现已返镇调查，如村、镇调查反馈困难情况真实，将调整提高救助金额。曾伯对我们的回访工作表示满意。
47、&&短信&残疾人在残联康复！为什么每个月还要伙食费！别的市吃住都不用伙食费。还有她今年7岁可不可以在残联办低保！可以办要什么手续。答复：根据《广东省城乡居（村）民最低生活保障制度实施办法》，城乡居（村）民最低生活保障制度是指对家庭月人均收入低于当地最低生活保障标准的城乡居（村）民实行差额救助的社会救济制度。目前五华县最低生活保障标准是农村每人每月250元。如你家庭月人均经济收入低于250元以下，请申请人持申请书及相关材料向所在地镇民政办申请，经村、镇、县三级入户调查，公示无异议后，符合低保条件的可以纳入低保救助。同时，请你向县残联咨询残疾人在残联康复是否有免费政策。此人对我们的回访工作表示满意。
48、&&&短信&荷局长你好，听说你要上行风热线了。我有一事想问一问你。我早年失去双亲，到现在没有成家。我己六十岁了，身份证号.是..到明年的五月五号才有六十周岁。我不清楚的是：我要在明年四月前去镇民政办理五保证？还是要到明年五月五日才可办理？请短信回答我。谢谢答复：该号码为空号。根据《广东省农村五保供养工作规定》，老年、残疾或者未满16周岁的村民，无劳动能力、无生活来源又无法定赡养、抚养、扶养义务人，或者其法定赡养、抚养、扶养义务人无赡养、抚养、扶养能力的，享受农村五保供养待遇。老年人要求满60周岁且符合以上条件方可申请办理。
49、&李女士&热线&五华，本人老公是三级残疾，没有父母，现在有病重，家庭生活困难，还有2个小孩要养，这样能申请低保吗？答复：根据《广东省城乡居（村）民最低生活保障制度实施办法》，城乡居（村）民最低生活保障制度是指对家庭月人均收入低于当地最低生活保障标准的城乡居（村）民实行差额救助的社会救济制度。目前五华县最低生活保障标准是农村每人每月250元。经查，李女士名叫李小珍，33岁，是安流镇福龙村人，在外务工，其丈夫李雄高，男，36岁，因5年前跌倒致右脚肢体残疾3级，同时引起脑有异常，发作时要打人，夫妇育有2个子女，儿子8岁，女儿6岁，在校读书，家庭生活有实际困难，可持申请书及相关材料向所在地镇民政办申请，经村、镇、县三级入户调查，公示无异议后，我们将按低保政策纳入低保救助。李女士对我们的回访工作表示满意。
50、&陈生&热线&五华安流，本人是一级残疾，原来有低保，去年取消了，说是我儿子已经长大了，但是我们夫妻俩都70多岁了，没什么劳动能力，儿子没有工作，只是在家里耕田，也没什么收入，这样可以恢复低保吗？答复：根据《进一步加强和改进最低生活保障工作的意见》（华府[2012]52号，月我县对全县低保对象进行核查，把符合低保条件的纳入低保救助，不符合的取消。目前五华县最低生活保障标准是农村每人每月250元。上级没有文件规定残疾人就可以享受低保救助，只有家庭人均月收入低于当地低保标准才能申请低保救助。经查，陈生名叫陈业成，79岁，双眼失明，妻子76岁，夫妻生育有3儿1女，子女已成家立业。现陈业成与大儿子一起生活，陈业成虽有特殊，但子女已成家立业，且家庭月人均经济收入已超过我县农村低保标准，因此，不符合低保条件。陈先生对我们的回访工作表示满意。
51、&短信&我是一位患病几年尿毒症的病人,需要长期透析治疗,有关部门有什么政策符合这种病的医疗救助呢答复：已联系本人。低保家庭，根据《梅州市城乡特困居民医疗救助实施办法》规定，你住院治疗，其政策内的住院医疗费用，按基本医疗保险、其他补充医疗保险支付及社会指定医疗捐赠后，个人自付部分可以向当地镇（街道办）申请医疗救助。如果在梅县区内定点医院住院治疗可实行“一站式”医疗救助。此人对我们的回访工作表示满意。
52、 &张生&热线&兴宁永和，我上次在兴宁中医院住了9天，也享受了救助金718元(是医院直接结算的)，本身是低保户，想问一下，一个低保户或五保户一年有多少额度的救助金？答复：根据兴民字【2014】42号文件要求，低保户家庭成员一年医疗救助按自付部分的70%救助，限额5000元；五保户一年医疗救助自付部分给予全额救助，限额14612元。已向当事人解释清楚。张先生对我们的回访工作表示满意。
53、& &廖女士&热线&兴宁宁中，我一侄女3岁左右，患了一种罕见病(阴道横纹肌瘤)，这样是不是有大病救助的呢？77 廖登勇。中国建设银行深圳平湖支行。答复：其侄女户口在新圩镇，现外面就医，金额2万多，还需继续治疗，待其回兴宁，先去社保局报销部分费用，后续费用金额达到三万即可至新圩镇民政办申请医疗救助。廖女士对我们的回访工作表示满意。
54、&周生&热线&五华周江蓝坑，请问60岁以上老人免费办医疗卡的吗？养老保险一个月是多少钱呢？具体政策是怎么样的呢？答复：此项业务由人社部门解释。电话联系多次都关机，无法回复周生本人。
55、& 温生& 短信& 尊敬的何小卫局长：您好！我们是梅州市一群参战老兵，{80年代是最可爱的人、现在已经成为最可怜的人}:三十多年前我们响应祖国号召，勇跃报名参军、保卫祖国。参加了自卫反击、两山等战役。现在参战军人已经年老，我们为了老有所养、请求政府：社会保障部门。尽快落实民政部、国家发展和改革委员会关于印发《民政事业发展第十二个五年规划》的通知。时间日，民发(号文件精神。各级部门给予我们参战老兵各项优待政策。答复：经回访温先生了解，其认为：参战退役人员的生活补助过低，且补助金全部由上级下拨，当地财政并无负担；要求按照《民政事业发展第十二个五年规划》“优抚对象年均抚恤金”标准发放参战退役人员生活补助。答复意见：一是参战退役人员目前生活补助并非全部由上级拨款，由四级财政负担其中。目前，参战退役人员生活补助中央标准是320元每月，省标准是360元每月，市平均标准412元。中央财政负担128元、省财政负担177元，剩余部分由市、县两级财政负担；二是抚恤金的问题。目前，享受抚恤的对象有两类。一是享受残疾抚恤的残疾军人；二是享受死亡抚恤的烈士遗属、因公牺牲军人遗属、病故军人遗属。其他重点优抚对象均享受定期定量生活补助，包括参战退役人员。因此，不能将“优抚对象年均抚恤金”标准作为参战和其他优抚对象的生活补助金标准。温先生对我们的回访工作表示满意。
56、&曾生&热线&蕉岭。1)农村的复员退伍军人补助，去年有收到520元。今年的政策说可以收到600元，但是到目前为止，才收到150元，是怎么回事呢？2)孙子30多岁，动了大手术之后，现在是重症残疾，不是说可以收到1200元的补助吗？怎么现在还是600元呢？答复：经向曾先生联系了解，其主要反映2013年元旦和春节期间一次性补助510元，但2014年元旦和春节期间只有150元；其孙子属于重症残疾人，咨询补助标准。答复意见：一是关于一次性补助的问题。一次性生活补助不是固定的。2013年的510元一次性补助由中央和省财政补助构成，其中：中央补助360元、省补助150元；2014年的150元属于省财政补助，中央未发放补助。二是关于重症残疾人待遇的问题。请曾先生直接咨询残联。曾先生对我们的回访工作表示满意。
57、&& 李生& 热线 &梅城，1)有参战老兵的政府有无相关的优抚政策？2)梅州有无免费的有线电视费？3)有无公交车免费？答复：经与李先生联系了解，其主要咨询参战退役人员的补助问题、在梅州他们的有线电视是否免费、是否免费乘坐公交车等问题。答复意见：1、我市参战退役人员的生活补助金高于中央和省规定的标准。目前，中央标准为320元、省规定标准为360元。2、参战退役人员收看有线电视，享受相关优惠政策。具体请咨询物价等部门。3、根据《军人抚恤优待条例》规定，残疾军人凭残疾证免费乘坐市内公交车。按照市有关规定，凡是梅州城区户籍（含常驻梅州城区）年龄达60周岁（含60周岁）以上的参战退役人员，可申请享受梅城公交车的优惠政策待遇；残疾军人凭证免费乘坐。优惠区域包括：梅州梅江区城区、梅县新城街道、扶大镇、程江镇、城东镇、南口镇，共计12个镇（街道）。李先生对我们的回访工作表示满意。
58、& 张生 &热线&兴宁水口，本人一直没有成家，今年60岁了，想去办五保证，不知怎么回事？答复：根据《广东省农村五保供养工作规定》，老年、残疾或者未满16周岁的村民，无劳动能力、无生活来源又无法定赡养、抚养、扶养义务人，或者其法定赡养、抚养、扶养义务人无赡养、抚养、扶养能力的，享受农村五保供养待遇。张生为低保户，想转为五保，今年未满60周岁，尚不符合五保条件，已解释清楚。张先生对我们的回访工作表示满意。
59、&叶生&热线&石扇村南，本人是纯二女户，今年60多岁了，每个月80元补助，和老婆加在一起才160元，现在女儿都嫁了，顾不了我们，每个月160元太少了，买米都不够，建议能有所提高&答复：已联系本人。热线对象为村南人，叶建国，男，日生，务农，家庭人口6人。妻张云霞，日生，身体一般，务农。大女儿叶利，日生，健康，嫁水车镇，外出广州做工，生两个女儿，杨淇美，日出生，杨淇茵，日出生。二女儿叶玲，日生，健康，嫁畲江镇。根据家庭户口本人员结构情况，再按低保条件判定暂不合，现场将低保政策，申请程序，详细解答诉求，对象无意见。叶先生对我们的回访工作表示满意。
60、&刘阿姨&热线&兴宁水口，本人老公是退伍军人，今年59岁了，听说梅县的这些军人每个月有300、400元的生活费，是不是有这样的政策？答复：经向刘阿姨联系了解，反映其配偶属于退伍军人，现年59岁，未参战。但听说梅县区的这类人员有400元左右的补助，是否有这样的的政策。答复意见：根据60周岁以上农村籍退役士兵老年补助的政策规定，可在年年满六十周岁时申请认定享受该项补助。刘阿姨对我们的回访工作表示满意。&61、&&&短信&民政及残联的俩位何局长，主持人您们好，我是梅县大坪镇育豪村人，我的父母亲都年老体弱，父亲今年81岁病卧在床需人长期护理;母亲患帕金森，全身都在不停颤抖，脚抽筋一样根本不能走路，吃饭也要人喂，很虚弱。虽然我有兄弟，父母每个月都要吃药等，我在梅城开公交车工资也不高，租房小孩还小要读书，感觉负担很重。我想借问俩位局长，我父母亲有什么符合的政策，谢谢！答复：经电话联系其本人，了解情况，他叫郭仕兴，45岁，家中有4口人，本人在梅城开公交车，妻子在家务农，其家庭是不符合低保政策的。另其父母的情况：父亲81岁，母亲77岁，4兄弟（3个哥哥）轮流护理，经电话谈话中了解情况后，我们建议其父母可做残疾证，到县级以上医院做鉴定后，到梅县区残联做证，视残疾级别定，若是重度残疾的话，可领取政府的护理补贴。此人对我们的回访工作表示满意。
62、&&&短信&尊敬的各位领导您们好，我是一个重残孩子的家长，带去治疗已经两年多了孩子也快六岁了可效果并不明显至今连坐说话那些什么都不会而且体质又差小病时常不断，虽如此可我们没想过放弃，老人也都上了年纪且还有一出生不久的孩子，因此两夫妻不得不放弃一份工作留一人在家照顾老小，真正的劳动力就压在一个每月工资只有两千块的人身上了，很多人都建议看能不能申请低保，可我不知道我家的条件符不符合，去村委村干部说孩子还小本来就需要我们照顾而且两夫妻又不是没有劳动力可以去上班又还有老人帮忙带小孩，而且低保是有名额限制的要等有人脱贫了才能有名额……总之就是没名额了以后再说！后来又听说有残疾人生活津贴条件却是要享受低保的残疾人才能申请享受，又卡在低保那了，为什么明明家庭经济差申请低保被名额限制了却连生活津贴也享受不了？？？其实跟我一样的残疾人家属还有很多都希望即使低保领不上只要是条件差的家庭都能够申请享受，不要把低保挂勾在生活津贴上，虽然能领到重残护理补助可长年累月照顾一个除了吃喝什么都不会的残疾人真的不容易，既然政府有这么好的政策又如此关心残疾人的生活，希望各领导能为这些无助的人群得到更多的帮助，让他们看到新的希望！在此忠心地感谢政府各位领导对残疾人事业的关心及重视！再次谢谢您们！答复：已联系本人。根据《广东省城乡居（村）民最低生活保障制度实施办法》，城乡居（村）民最低生活保障制度，是指对家庭人均月收入低于当地最低生活保障标准的城乡居（村）民实行差额救助的社会救济制度。目前梅县农村低保标准为250元。该信息反映人是程江镇西山村陈志尧，其有二个小孩，大的5岁，脑瘫，残疾一级，另一小孩，三个月，现在情况来看不符合低保条件。该镇民政工作人员已电话回复其所反映问题，明确答复其低保名额没有限制，只要符合条件的我们是应保尽保。对象已明白政策。此人对我们的回访工作表示满意。
63、&高生&热线&梅江区，本人是低保户，每个月收到的钱都比标准要差几十元，听说标准是500多元，但是我每个月收到的只有400多元，不知怎么回事？答复：已电话答复本人。低保是以家庭为单位，实行差额救济。目前我区最低生活保障标准是城市每人每月520元、补差334元。高先生1人纳入低保管理，已领取区级发放的残疾人补助60元/月，从2014月1月低保提标后一直领取低保救济金455元/月。已达到了补差水平。高先生对我们的回访工作表示满意。
64、& &张女士&热线&兴宁，我的弟弟，45岁，是残疾人，离婚了，跟老妈生活在一起，老妈有低保，但是生活也难过，希望老弟可以得到残疾补助。不属民政业务
65&、&王女士&热线&江北，老公车祸去世，女儿还在读书，没有稳定收入，我们这样可以申请低保吗？答复：已电话答复其本人。城乡村（居）民最低生活保障制度，是指对持有本地常住户口的居民，凡共同生活的家庭成员人均月收入低于本地低保标准，且家庭财产状况符合本地人民政府规定条件的城乡村（居）民实行差额救助的社会救济制度。目前我区最低生活保障标准是城市每人每月520元，农村每人每月250元，以家庭为单位，实行差额救济。申请最低生活保障待遇，按照属地管理原则，由申请人向户籍所在地的村（居）委会或单位提出书面申请，填报《城乡居(村)民最低生活保障金申请表》，并出具有关证明材料（疾病证明、残疾证明、离婚协议等），逐级上报相关材料。经区、镇（街）、村（居）三级联合入户调查核实，公示无异议后，经镇（街道）卫计部门核定计划生育情况后再审批，符合条件的可以纳入我区最低生活保障。如有不明之处，可致电咨询：王女士对我们的回访工作表示满意。
66&、&曾生&热线&蕉岭长潭，上半年烈士证书时，证件没有齐，所以没有办好，现在搞齐了，问能不能补办？答复：根据上级有关换（补）发烈士证明书的通知要求，请你尽快向蕉岭县民政局提出申请。曾先生对我们的回访工作表示满意。
67、&李生&热线&兴宁径南，老婆原来领取低保，是二级残疾，家庭困难，但是现在被取消了，这么困难的家庭，怎么会被取消低保呢？答复：根据《广东省城乡居村民最生活保障制度实施办法》，城乡居（村）民最低生活保障制度是指对家庭人均月收入低于当地最低生活保障标准的城乡居（村）民实行差额救助的社会救济制度。低保不是终身制，低保实行动态管理，只要不符合低保条件应退出低保。证实其低保是年审时由村上报上来取消的。同时告诉他如果生活仍然辛苦可向镇民政办提出书面申请。李先生对我们的回访工作表示满意。
68、3671312&温女士&热线&兴宁刁坊，慢性白血病，2011年11月查出，原来用国产药，现在5月份开始控制不了了，要用进口药，家庭困难，不是定点医院无报销，现寻找民政部门帮助下。答复：电话回访。都关机，无法联系。根据兴民字【2014】42号文件要求，一年内医疗费用额满3万元可申请医疗救助。
69、&黎生&热线&丙村，镇上很多条件比我好的人都领取低保，但是困难户却领不了，我们村的原书记张锦文竟然领取了10年了，真正需要的人却申请不了。答复：已联系本人。据调查，网民反映溪联村原书记张锦文同志领取低保10年一事不属实，无事实依据。张锦文同志现年80多岁，其夫妇生有2男2女，全部都已成家，且各自生活很好，根本不可能纳入低保。黎先生对我们的回访工作表示满意。
70、&张生&热线&兴宁永和，一级残疾，低保户咨询一下，有没有医疗救助金呢？是多少钱？想咨询残联有无相关医疗补助？答复：根据兴民字【2014】42号文件要求，如果是低保户，在兴宁市范围内住院治疗的政策内医疗费用经基本医疗保险报销后，个人自付部分可享受“一站式”结算，市外住院治疗的政策内医疗费用经基本医疗保险报销后，个人自付部分可向户籍地镇（街道）民政办申请医疗救助。每人全年累计救助金额原则上不超过5000元。张先生对我们的回访工作表示满意。
71、&& 罗生& 热线& 兴宁大坪，本人是全倒户，没有房屋，建房补助申请在9月份已写，报上去大坪镇，到现在没有批下来。答复：罗炎华，男，大坪镇服胜利村人，现年72岁，分散供养五保户，长期居住在佛坳村（其老婆娘家），其本人的房屋因5月份洪涝造成一定损毁，并不是材料中说的是全倒户，其提交的严重损房申请书交到镇民政办，镇民政办已交到民政局救灾股。民政局正在做拨款计划，补助款近期将会发到罗火华个人帐户。罗先生对我们的回访工作表示满意。
72、3751566&李文焕&热线&兴宁水口，是烈士家庭，兴宁民政局查不到烈士档案，纪念碑上没有名字，是在1926年6月在解放水口时牺牲的&答复：经与李文焕先生了解，反映他爷爷属于烈士，且有烈士证明书，但是兴宁市烈士纪念碑中并没有刻上他爷爷的名字，是否能将其爷爷的英名刻在烈士纪念碑上。答复意见：请李先生将烈士证明书送至乡镇民政办，乡镇上报兴宁市民政局核实后，可在烈士纪念碑上刻上烈士英名。李先生对我们的回访工作表示满意。
73、&曾生&热线&兴宁黄槐，本人的朋友何展文5岁了，站不起来，是先天性的病，治疗费用十分大，家庭困难，现在还租房住，希望可以得到相关的补助。这样可以申请低保吗？答复：根据《广东省城乡居村民最生活保障制度实施办法》，城乡居（村）民最低生活保障制度是指对家庭人均月收入低于当地最低生活保障标准的城乡居（村）民实行差额救助的社会救济制度。已向曾先生解释清楚低保政策，并说明其夫妻年轻有劳力，不符合低保。关于他儿子的病可以申请医疗救助（医疗总费用达3万元）。曾先生对我们的回访工作表示满意。
74、& 涂女士&热线&蕉岭，问一下，单亲妈妈，视力不好，是一级残疾，可不可以申请低保呢？答复：根据《广东省城乡居村民最生活保障制度实施办法》，城乡居（村）民最低生活保障制度是指对家庭人均月收入低于当地最低生活保障标准的城乡居（村）民实行差额救助的社会救济制度。目前蕉岭县最低生活保障标准是农村每人每月250元。低保实行动态管理,按该县操作实际,每半年审批一次.涂旋平本人实际现已随其父母家庭共同生活,纳入我县低保救助,每月救助金额为320元。涂女士对我们的回访工作表示满意。
75、&&&短信&请问何局长，我有一位亲戚近50岁，在农村，患精神病，丧偶，虽然两儿已成年，但在外打工，收入有限，她的病得不到有效医治。可否申请相关救助？答复：已告知其本人一年内医疗费用额满3万元可申请医疗救助。此人对我们的回访工作表示满意。
76、& 短信 &村委班子换届成了商品交易，花钱买村官，不为民办实事只考虑堤内损失，堤外补党委、政府明知不管，怎么办。兴宁大坪胜利村民。答复：根据《村组法》第十七条规定，可向有关政府部门举报，也可向公安机关和纪检监察部门举报。其本人对我们的回访工作表示满意。
77、&短信&梅州电台《行风热线》主持人，二位领导嘉宾，广大听众，大家好！借助深受广大民众赞扬的这个平台，来说说个人建议吧。首先是民政这一块，对于“五保”的评定可以说是客观实际，不会大走样，不说。但是“低保”评估方面相对就水份不少了，比如，他（她）都是子女好几个，而且条件还不错，完全有能力照顾，有些是因为关系不好而不尽责任，造成老人生活困难，把应该由该子女应尽的责任推向政府，社会，这样该不该呢？还有一个是养老金的问题，现在农村是八十元每月，这是很低的。不如把不惜花大量资源建设养老机构的钱拿出一部分来增加养老金，这样会实际些。现阶段来说集中养老是困难，还是家居养老为主。家庭中的老人经济条件的好坏决定其在家庭中的地位待遇。有关残疾等级评估也是很有水分，全市现有八万多残疾人，应该由残联，民政，卫生联合来一次全面，实际，客观，准确的普查，核实评估，做到等级不公的漏洞。杜绝（人情级别）的现象发生。建议对“五保”“低保”“残疾”等级别，不能一制定终身，要三年，或五年审批一次。尽量做到公平，公正，公开。以上人员都是社会上最困难群体，做好了这方面的工作意义熏大，张显出社会的文明与进步。任重而道远啊！以上看法有不妥之处，请批评指正。谢谢！&答复：你好发短信的听众朋友，感谢你的宝贵建议，对你提出的建议，今后在职责范围内我们会严格把关认真落实养老、低保等政策。此人对我们的回访工作表示满意。
78、&余生&热线&平远，老婆是一级残疾，已享受相关补助，还有二个儿子在读书，个人收入是2000元左右，想问下是不是符合低保条件。答复：电话咨询余生是平远县石正镇马山村村民凌天运。经查：凌天运64岁，有一子33岁，大学毕业，已婚，在广州就业。一女,残疾，36岁，招赘已婚，在家办有中型养猪场。家庭劳动力充足，人均收入超过最低生活保障线，不符合低保条件。（镇民政已当面答复）余先生对我们的回访工作表示满意。
79、&陈志坚&短信&我是兴宁宁中古塘村人，，44岁，重残2级，我以前还可以做一些事帮补家里，现在身体不行了，完全靠多病妻子服侍，仅靠290低保生活，我想把低保提高些，我治病也没钱，能不能申请看病补助。答复：已返镇调查，如村、镇调查反馈困难情况真实，将调整提高低保救助金额。根据兴民字【2014】42号文件要求，低保户在兴宁市范围内住院治疗的政策内医疗费用经基本医疗保险报销后，个人自付部分可享受“一站式”医疗救助，市外住院治疗的政策内医疗费用经基本医疗保险报销后，个人自付部分可向户籍地镇（街道）民政办申请医疗救助。每人全年累计救助金额原则上不超过5000元。陈先生对我们的回访工作表示满意。
195&、&廖生&热线&大埔，银江，我1970年当兵，参加兵工厂的油庫提炼。中央不是说有补助吗？怎么没有领取过。答复：经与房连彪同志联系，反映在服役期间参加兵工厂的铀矿提炼，认为自己符合涉核退役人员或铀矿开采退役人员认定的政策条件。答复意见：1、参核身份的认定条件。认定参核身份以本人档案参核记载和中央军委下发的参核部队名录为依据。如果档案无参核记载，但其入退伍时间、原服役部队、姓名与中央军委认定的参核时间、参核部队、姓名吻合，可认定为参核人员。2、铀矿开采退役人员的认定条件。铀矿开采退役人员的认定严格按照上级下发的部队名目录进行认定。经核查，就房先生的情况大埔县民政局曾进行核查和上报省厅协查，均不符合认定条件。房先生对我们的回访工作表示满意。
80、&毛女士&热线&畲江，本人的女儿11岁了，不能自理，希望申请低保。答复：已联系本人。关于毛女士反映其女儿申请低保问题。经调查其女儿是二级智力残疾人，今年14岁，属于未成年人，毛女士夫妇只有40多岁且无其他特殊，具备正常劳动能力，理应承担抚养女儿至成年的责任。根据低保有关政策，目前并不符合低保条件。毛女士对我们的回访工作表示满意。
81、2682655&张生&热线&石扇人，老人有病，想问补助问题，生活困难有病，脑梗死，1956年参加农村工作的。答复：已联系本人。2682655热线对象为石扇新东村老支部书记张子和。现场了解后，主要是问村级老干部补助低问题，也将低保办理程序详细解答。其本人77岁，妻子李美香75岁，村两委集体讨论后一致同意给予低保待遇，并尽快做好材料上送。张先生对我们的回访工作表示满意。
82、&何生&热线&兴宁宁中，想申请低保，家庭困难，申请过3、4次，都没有批，不知要怎么办才好？&答复：已电话回复。根据《广东省城乡居村民最生活保障制度实施办法》，城乡居（村）民最低生活保障制度是指对家庭人均月收入低于当地最低生活保障标准的城乡居（村）民实行差额救助的社会救济制度。已向当事人讲明低保政策，具体情况可到村、镇民政办了解清楚。何先生对我们的回访工作表示满意。
83、&陈生&热线&梅县，问残疾问题，一个孙女，14岁，二级残疾，不能自理，孙女的母亲出走了，老人现在老了也病了，希望可以申请低保。答复：已联系本人。据调查，陈伟善生有一个女儿痴呆症，老婆离家出走，其本人在10月17日提交申请低保的申请书，现进行镇级审核阶段调查，后续工作进行中。陈先生对我们的回访工作表示满意。
84、&余女士&热线&兴宁兴田，问去年3月份在省保健院做了乳腺癌手术，在兴田居委政府那里申请了医疗救助，得了1500元，因得病，没了生活能力，问现在可否再得到医疗补助或申请低保？答复：向余女士说明医疗救助政策，并解释清楚低保政策和申请流程。根据兴民字【2014】42号文件要求，一年内医疗费用额满3万元可申请医疗救助，从你表述来看，你已享受了医疗救助。根据《广东省城乡居（村）民最低生活保障制度实施办法》，城乡居（村）民最低生活保障制度，是指对家庭人均月收入低于当地最低生活保障标准的城乡居（村）民实行差额救助的社会救济制度。只要家庭人均月收入低于当地低保标准可向户籍所在居委或街道办申请低保救助。余女士对我们的回访工作表示满意。
85、& 陈生 &热线&丰顺小胜，本人中风，有糖尿病，2011年享受低保130元，2012年下半年就没有领取过了，为什么呢？答复：已电话答复。根据《广东省城乡居（村）民最低生活保障制度实施办法》，城乡居（村）民最低生活保障制度，是指对家庭人均月收入低于当地最低生活保障标准的城乡居（村）民实行差额救助的社会救济制度。经查，丰顺县小胜镇丹竹村陈道生，男，79岁，生育3子2女。儿子陈国雄，50多岁，在山西医院上班，年收入约3万元；儿子陈国军，40多岁，在梅县打工，年收入约2万元；儿子陈国泰，40多岁，在本地打工，年收入约2万元。2012年丰顺县低保大清查中，因其家庭劳动力多，收入超出低保标准，因此取消低保。陈先生对我们的回访工作表示满意。
86、&&短信&低保每年有么生活津贴么我是兴宁人 [发送者：袁平启笔]&答复：已电话回复。低保每月享受低保补助金，有时春节有慰问金。其本人对我们的回访工作表示满意。
87、&幸女士&热线&兴宁径南，本人是内风湿关节炎，很痛苦，问下可不可以申请低保？村里的干部说争取，但是到现在没有申请表给我。答复：根据《广东省城乡居村民最生活保障制度实施办法》，城乡居（村）民最低生活保障制度是指对家庭人均月收入低于当地最低生活保障标准的城乡居（村）民实行差额救助的社会救济制度。幸女士夫妇育有一子一女，女儿已嫁，现与儿子一直在东莞生活。讲明低保政策后，表示理解。幸女士对我们的回访工作表示满意。
88、)&吴生&热线&丰顺水丰，本来是低保，但是后来村委搞坏，取消了我的低保，希望可以得到帮助，帮我恢复低保。答复：根据《广东省城乡居（村）民最低生活保障制度实施办法》，城乡居（村）民最低生活保障制度，是指对家庭人均月收入低于当地最低生活保障标准的城乡居（村）民实行差额救助的社会救济制度。丰顺县北斗镇茜坑村吴木莲，男，57岁，4级肢体残疾，儿子吴森林21岁，为修理学徒。再婚后，妻子在培英厂打工，工资约1500元/月，生育2女，大女13岁，小女10岁，均在校读书。2013年申请低保时，因收入超出低保标准，因此未批准。吴先生对我们的回访工作表示满意。
89、& 陈生 &热线&兴宁新圩，六口人，老婆是四级残疾，3个小孩读书上，每个月收入1000元左右，想申请低保，已申请提交材料，但一直没有批到，想寻求帮助。答复：根据《广东省城乡居村民最生活保障制度实施办法》，城乡居（村）民最低生活保障制度是指对家庭人均月收入低于当地最低生活保障标准的城乡居（村）民实行差额救助的社会救济制度。按政策已向陈先生解释清楚，并要求镇民政办去调查核实，如果符合条件，我们会及时将其纳入低保。陈先生对我们的回访工作表示满意。
90、&林生&热线&南口瑶上瑶林村，外公85岁老人，5个女儿外嫁，1个儿子已不理他，想申请低保，镇上不同意，想申请帮助。答复：据调查，余添来生有五个女儿、一个儿子。儿了在兴宁做工，五个女儿已出嫁，儿女都有瞻养父母的义务，不符合低保条件。林先生对我们的回访工作表示满意。
91、& &孙生 &热线&梅城华侨城香港花园，发现一个疑似精神病人在一座楼梯脚下，在邮政大院附近，已经5天了，影响十分坏，希望民政可以解决一下这个问题。答复：根据《关于对梅州城区流浪精神病人救治有关问题的通知》（梅市民字【号）文件精神，除公安部门外，任何单位不能擅自上街收治精神病人。建议孙先生打110报警中心反映情况。孙先生对我们的回访工作表示满意。
92、&&短信&何局长：你好，我是兴宁市径南镇新州村的一名老退伍兵，名叫刘运辉。一九七四年冬入伍的，一九七九年冬退伍的。退伍后一就在家乡务农，几十年来本人没有得到一点政府的优抚，我想问一下对我们这样的退伍老兵民政局、退伍办有没有对这样的一类人优抚的政策？本人人生路上也是辛酸，中年失妻！盼望领导回复谢谢！答复：经与刘运辉同志联系了解，其1956年出生，曾在部队服役，是否符合享受政府补助的条件。答复意见：根据60周岁以上农村籍退役士兵老年补助的政策规定，刘先生可在2016年申请认定享受该项补助。刘先生对我们的回访工作表示满意。
93、&袁生&热线&兴宁罗岗，本人是烈属，父亲袁廷荣是烈士，兴宁民政局有表格的，以前过年过节都有发东西或慰问给我们家，但是现在东西慰问都没有了，是为什么呢？答复：经与袁先生联系了解，其在烈士牺牲后，过继到烈士名下，咨询是否具备享受优抚待遇。答复意见：根据《烈士褒扬条例》规定，袁先生在烈士牺牲后过继，没有与烈士共同生活经历，不属于法律上规定的过继子。因此不具备享受烈士子女的相关优抚政策规定的条件。袁先生对我们的回访工作表示满意。
94、&李先生&该听众来电称，兴宁径南宝新村是梅州民政局帮扶对象，去年承诺会为该村60岁以上老人缴交1000多元的养老保险，村书记也告诉他们今年起每月会多22元养老金，但至今未见，希望相关部门尽快兑现承诺。李先生：你好！感谢你对扶贫工作的关心，根据扶贫“双到”考核办法，先对村公共设施民生项目工程进行建设，关于为60周岁以上老人购买社会养老保险的问题，帮扶单位与该镇村干部正在制订具体的实施方案，待方案出来后即可实施。李先生对我们的回访工作表示满意。
作者:mzhfrx
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