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甘南县法院强化整改促进服务取得实效作者：苑平&&
甘南县法院在第一批党的群众路线教育实践活动中，坚持“整合资源，凝聚力量，强化管理，文化引领”的工作理念，突出解决法院队伍尤其是领导班子存在的“四风”问题，取得显著成效。
着眼于解决突出问题。为此，甘南法院开展了“三清查一整改”专项行动。一是清查超审限案件。规定除公告、鉴定外，对超过3个月未结案件一律说明情况。活动中，共查出超审限案件8件，责成限期整改。截止去年10月中旬，超审限案件已全部办理完毕。二是清查复查案件。以此作为发现和纠正慵懒散问题的突破口，并规定凡是申诉和申请再审的案件，立案庭两周内给予答复，审监庭两个月内做出裁判。共清查此类案件11件，逐案分析整改。三是清查上访案件。针对历史遗留涉法涉诉访问题，他们变当事人上访为法官下访，共认真排查、梳理出信访案件61件，逐一落实责任领导、责任法庭，做到2个月内基本化解。四是整改结案时间。规定要求简易程序一个月内结案，普通程序两个月内结案，有效解决了群众反映强烈的久拖不办、办而不决问题。
着眼于提高质量效率。他们注重审判流程管理，及时录入案件信息，分析案件运行态势，跟踪案件进展情况，督办临近审限案件，有效避免案件超审限。通过开展“最佳最差庭审活动，评查结果纳入干警考核，有力地促进了工作质量与效率的提升。该院还实行办公区、审判区分离，增设约谈室、听证室、调解室等13个审判功能场所，办公区不许接待当事人，审判区设立监控录像，使案件审理在阳光下运行。为了推进司法公开，他们开展了“阳光审判、和谐司法”主题开放日活动，定期组织社会各界群众代表走进法院，零距离感受法院的审判环境和审判流程，让案件审理公开透明。
着眼于便民利民。为提高服务质量，他们健全三项服务机制。一是诉求反映机制。成立集立案、信访、法律咨询、诉前调解和其他辅助性功能于一体的“诉讼服务中心”，提供“一站式”便民服务，每周一由院领导开门接访，倾听群众诉求。二是纠纷调解机制。成立大调解中心，推行中心点和调解骨干带动模式；成立小额速裁法庭和巡回法庭，扩大简易程序适用，帮助群众快速调解、快速立案、快速裁决。三是困难帮扶机制。开通岗位电话，为群众提供法律咨询、预约立案、现场审理等服务。对行动不便的当事人到家中立案，农忙时节到田间地头审理纠纷，对确有困难的当事人提供必要的资金帮助。甘南法院全年减、缓、免收诉讼费12万元，对有理胜诉却无法实现合法权益的当事人给予司法救助。
党的群众路线教育实践活动启动以来，他们共评查案件2830起，整改问题86个；接待来访群众360余人次，当场解决问题58个；调解中心共受理各类申请调解的矛盾纠纷293件，结案180件，进入司法确认程序21件，其他转入诉讼程序；小额速裁法庭共审理案件125件，得到了群众的赞誉。
文章出处：甘南县人民法院&&&&
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风生水起创佳绩&争先创优展风貌
甘南县国土资源局扎实为民做事&全心服务群众
来源：齐齐哈尔市新闻中心&
甘南县国土资源局党组一班人用扎实的工作作风，积极的工作态度，全新的工作方式带领干部职工全心全意为人民群众办实事、办好事。给广大群众送去的是火热的情、温暖的风、诚挚的心。
这个局在为民工程和党的群众路线教育实践活动中提出的口号是：“来国土资源局办事的群众，年龄大的就是我们的长辈，年龄相仿的就是我们的兄弟姐妹，亲人的事都是自己家人事，坚决要办好”。
群众的要求就是我们努力的方向
不论是公家的事还是百姓自己的事，人民群众对办好自己的事都有渴望和要求，近年来甘南县招商引资工作力度大，项目建设大提速，局长孙玉生对班子成员说“这几年项目建设快，服务必须紧跟上，经济社会发展到哪里，我们国土部门就要服务到哪里”。2013年有11个大项目落户甘南县，来国土局办理征用土地审批手续的人较多，为了能便捷、快速、高效服务，他们庄严承诺，群众的要求就是我们努力的方向。工作中他们简化办事程序，提高工作效率，能一次办结的事情，决不让办事人跑第二趟。同时为了避免办事人跑空趟，对部分材料不全，但不影响正常办理项目，作为补件项目给予优先办理，到取件时再补上，大大方便了办事者。五月初的一天，黑龙江省龙之谷肥业有限公司申请兴建龙之谷测土配方复混肥料项目用地事宜，他们没有开班子会议研究，而是局领导班子亲自带队，直接到现场进行实地勘测并就项目用地进行现场办公。局长孙玉生协调有关部门进行会审，项目很快被县政府批准。用地审批手续只用7天就办理完毕，比法定办理时限缩短了13天。为企业早日开工建设赢得了时间，赢得了效益。企业六月份就开始投入生产，现已生产化肥2.1万吨，销售2.1万吨，获利7100万元。农村集体土地所有权确权发证工作是一项维护农民合法权益，保障农民利益不受侵害的重要工作，该项工作任务量大，涉及方面广，争议地块多，工作难度大，为了保质、保量、保时完成任务、局领导班子亲自挂帅，开足马力，加班加点，周末和节假日不休息，每天延长工作时间2个小时，一直到工作完成为止。经过5个多月的紧张奋战，卫片截取，勘测定界，解决争议，测绘制图，登记核实等方面的工作任务全面完成。去年8月份通过了省级验收，9月份代表黑龙江省接受了国家检查验收，达到了国家优秀标准。
百姓的事情就是国土人自己的事情
他们是这样说的，也是这样做的。2014年大年三十，有一对小夫妻，由于节后就要到南方去，急需办理土地使用证，当时正是年三十下午，家家忙做团圆饭的时候，他们抱着试试看的态度给县国土资源局打了一个电话。让他们没有想到的是工作人员接到电话后二话没说，爽快的答应下来，小夫妻赶快拿好所需要件来到国土资源局，工作人员一路开绿灯，从接件到填写档案、打证一系列工作没用上半个小时就完成了，让小夫妻俩顺利的拿到了土地使用证书，了去了他们年后出行的后顾之忧，小夫妻俩感激不已。齐齐哈尔市嘉一香食品有限公司是台湾一家知名大型企业，企业入住甘南之初，台湾业界的一些朋友都抱有观望、保留的态度，但是来到甘南一年多后，县国土资源局工作人员亲人般服务让他们感动了。国土局急事急办，特事特办，为企业开辟“绿色通道”，彻底简化办事流程，提高办事效率，使得原本需要几个月才能办完的征地报批手续只用了十几天就办完了，工作人员的服务让他们感到来甘南办公司就像回到家一样，温暖亲切，办事顺畅。他们还特将一面印有“为民服务无私奉献、发展经济敬业典范”的锦旗送到了县国土资源局，以表达齐齐哈尔市嘉一香食品有限公司落户甘南县以来县国土资源局对他们的大力支持和帮助。目前企业已经投产达效。
群众的事情再难也要办好
每年春天是土地纠纷案件频发时期，农民常常因土地纠纷而上访，要求解决土地纠纷十分迫切，局领导亲自带队，星期天不休息，工作日加班加点。下农村、进农户面对面谈，一对一解答，他们在乡下一气工作了40多天，办理了土地纠纷案件10余件解决土地纠纷40多起。土地整理工程是实实在在的民生工程，2011年以来，甘南县土地整理、整治工作步伐加快，农民急需帮助解决的实际困难也很多。长山乡人民村土地整治第一年农民就得到了实惠，从2013年开始，农民自己又出资420多万元进行土地整治。但是缺乏技术，农民们心急火燎，得知这一情况后，这个局班子成员分工、分头协调水利、农机、科技等部门并带队前去帮助解决实际困难，在水、田、路、林、村等方面一项项的解决问题，一件件的办实事。几年来班子成员轮流蹲在村里，帮助百姓解难题办实事40多个，既做到了产前产中产后全程服务，又扶上马，引上路，送一程。现在这个村1.9万亩耕地已经整治发展水田1.2万亩，占耕地面积的70%以上，仅水稻一项每年人均收入1.2万元，土地整治真是给农民送金送银。到2014年全村有90%的农民住上了砖瓦房，25%多的农民在城里买了楼房，30%多的农民家庭拥有了自己的小轿车。过去全县出名的贫困村变成了富裕村。
把群众的事情装在心里，帮在节骨眼上
在工作中，他们坚持经常了解群众的感受和实际需要，在群众有困难的时候去关心群众、帮助群众。春天正是农民修房建房的好时机，在宅基地使用上必须到国土部门办理手续，他们看到边远地区的农民到县里办证困难很多，有些农民为此感到非常着急，他们急农民所急，帮农民所需，利用正在进行的农村集体土地使用权确权登记发证之机，深入到急需办证的农民家中，帮助他们办理土地使用证。入春以来，共上门为农民办理土地使用证100多个，既解决了农民的燃眉之急，又服务了群众。几年来，这个局不搞形式，扎实为民办事，坚持做到把好事做实，实事办好。每年班子成员都要挤出一定时间到帮扶村了解情况，把群众的困难一桩桩一件件记在本上，印在心中。春天领导班子成员带队给贫困户送去了种子、化肥，还帮助农民研究生产计划，科学种田。几年来共送种子5000多斤，化肥30000多斤。2013年夏天帮扶村遭到了水灾，闻讯后，局领导班子带队送去捐款1万多元，把国土人的真情送到了农民的心坎上。8月份局班子成员组织干部职工又为两名贫困大学生送去捐款1.2万元，并承诺帮助特困生到大学毕业。刚入冬，他们就惦记着受灾农民的越冬问题，送去了棉衣，棉被和现金，还要帮助倒塌房屋的农民翻盖新房。他们还坚持做到每年下基层、下农村3个月，班子成员每人为群众办3到5件实事、好事。几年来，无论是雪花飘飘的寒冬，还是酷暑炎热的盛夏，他们都坚持深入到群众中，把老百姓想的、盼的、需的记在心头，付出了为民的一片丹心。
这个局连续3年被省国土资源厅、齐齐哈尔市政府、甘南县委县政府授予先进单位荣誉称号，局长孙玉生连续三年被评为市、县先进工作者、优秀共产党员、廉政建设先进个人。2013年他又被授予齐齐哈尔市第三十届“五一”劳动奖章获得者。在党的群众路线教育实践和为民工程活动的推动下，这个局出现了工作齐头并进、蓬勃向上的好势头。（周永波 杨清文）
(责编：邹慧、夏彬彬)
手机读报，精彩随身，移动用户发送到RMRB到，订阅人民日报手机报。甘南县信访办全力做好在国庆直至党的十八届三中全会期间信访稳定工作
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　　一、在国庆节和党的十八届三中全会期间，各单位、各乡镇要高度重视，加强领导。超前筹划、周密部署，强化稳定、狠抓落实，千方百计把各种社会不稳定因素化解在基层，消化在初始阶段，把上访人稳控在当地，维护全县稳定。 　　二、 落实好包保、排查工作。各单位、各乡镇在这非常时期一把手必须带头接访、包保，带领全班人员提高信访案件的化解力度，确保群众上访能谈得上、稳得住、问题解决的好。同时要把排查出来的各类矛盾纠纷纳入视野，做到人动我知、未动先知。在第一时间掌握上访人的动态，县联席办、县维稳办、公安局、交通局等有关部门要联动互动，争取第一时间掌握情况，处理好问题。防止越级进京到省上访。 　　三、加强信访事项报备工作。各乡镇、各单位要按照“不化解、就终结”，“件件有结果，事事有说法”的要求，进一步加大信访积案报备工作力度，组织力量、配强人员、突出重点、强力推进，力争在党的十八届三中全会前报备一批、化解一批，重点要盯住进京到省的重点人员，属事属地要密切配合，共同加快报备工作进度和质量。 　　四、加强稳控工作。对自己辖区的重点人员，尤其是进京到省的上访人员，要逐一落实稳控措施，将重点人员的稳控工作要落到人头，按照包保稳控层级管理的原则，采取“一对一”，“人盯人”的稳控措施，逐人见面,确保这些人，在这个特殊时期劝阻在县内，不要抱着花钱买平安的错误想法，这个时期是行不通的，稳控必须靠我们自己去努力。 　　五、加大责任追究和依法处置违法行为的力度。按照上级的要求，在国庆节和十八届三中全会期间，出现“五个不发生”之一的且造成严重影响的，乡镇、单位、信访工作领导小组将直接列入重点管理，并实行诫勉谈话，通报批评，主要领导带队向县委县政府专题汇报工作，并启动责任追究程序，对主要领导和责任人给予责任追究。 　　同时加大对违法信访行为的依法打击力度，特别是对那些采取过激行为，恶意制造影响，非法集资，组织串联煽动等违法行为，公安等有关部门要及时搜集固定证据，严格依法处置。
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甘南县工商局“四项举措”促农民合作社发
中国经济网
　　中国经济网2月17日电&甘南县工商局在农民专业合作社发展建设中，始终以“民办、民管、民受益”为出发点，坚持“发展、规范双促进”的工作原则，立足工商职能与实际，采取多种措施，不断推进城乡农民专业合作社健康稳步快速发展。目前，甘南县共成立合作社956家，发展农字号商标32枚。&　　在工作过程中，县局采取了以下四项措施：&　　一是加大宣传力度、扩大宣传范围，提升农户建社积极性。通过“赶集”集中宣传、走访上门直接宣传、行政约谈重点宣传三种方式，全面开展《农民专业合作社法》、《消费权益保护法》、《农产品质量法》等法律法规的宣传，提高农户对合作社的认识，增强建社积极性。&　　二是举办专题讲座，提升合作社队伍素质。为了进一步提升农民专业合作社整体建设水平，积极组织合作社的理事长、财会人员和乡镇辅导员参加县工商局举办的“农民专业合作社理事长培训班”、“农民专业合作社财务管理培训班”、“农民专业合作社辅导员培训班”的学习，进而规范了合作社的财务行为，夯实了合作社建设根基，促进了合作社健康快速发展。&　　三是规范工作流程，提高合作社登记效率。为农民专业合作社登记开辟绿色通道，从受理、审查和发照等方面提供“申请优先、受理优先、审批优先”的一站式服务。指导农户提前准备相关资料和手续，为农户提供上门办照服务，始终坚持“手续齐全马上办”“手续不齐指导办”的理念，有效提升了农民合作社的办照效率。同时进行政策宣传，帮助农户掌握政府相关优惠政策。&　　四是提高品牌意识，推动市场健康发展。县工商局商标广告科科长针对商标注册情况及意义作用进行专门授课，使农民专业合作社负责人拥有了品牌建设思想，提高了品牌建设意识，使品牌建设成为助推农民专业合作社市场发展的动力。&&
责任编辑：张婉莹
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