实习生拿不到工资去12315投诉有用吗用吗

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2015-03-30 02:17 标签： 12315官网投诉
“十一”黄金周&成都12315投诉举报均有下降--人民网四川频道--人民网
“十一”黄金周&成都12315投诉举报均有下降
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人民网成都10月8日电（黄娟）记者8日从成都市工商局获悉，“十一”黄金周期间，市工商12315投诉举报中心共接到消费者来电2554件，同比增长10.92%；其中，投诉387件，同比减少23.06%；举报35件，同比减少28.89%；咨询2132件；未接到涉及群体性、重大安全的消费投诉举报。
从投诉类别来看，商品类投诉189件，投诉量靠前的是手机、服装鞋帽、计算机产品、普通乘用车；服务类投诉198件，投诉量居前的是移动电话服务、宽带服务、特快专递服务、互联网直销服务。
据市工商局消保处副处长辛建华介绍，国庆期间，很多商家都推出了各种形式的促销活动以吸引顾客、扩大消费，但也有个别商家趁此机会“浑水摸鱼”，销售假冒劣质商品，或者不及时提供售后服务，侵害消费者权益。
节日期间，市工商局12315投诉举报中心对投诉举报及时进行了分流分派，对需要立即处理的消费投诉，辖区工商部门均派工作人员及时赶赴现场，对投诉进行了妥善的处置。
(责编：王波（实习生）、高红霞)
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春节广州12315投诉比去年下降近三成 通信服务投诉最多
春节广州12315投诉比去年下降近三成 通信服务投诉最多
13:51来源： 广州红盾网
新快报讯记者冯艳丹实习生刘丹丹通讯员李兆平陈志成黄悠悠陈妙研报道 春节长假消费者都有哪些闹心的事？昨日，记者从市工商局12315指挥中心了解到，2月9日至2月15日，12315共接到来电1478个，其中咨询1220宗，投诉（含申诉）227宗，举报31宗，申投诉比去年下降了29.1%。
小食不管吃不吃都收费
记者了解到，市工商局12315热线60多名工作人员节日不休息，保证了节日期间来电接通率100%。
通信服务投诉历年来是第一位的。今年春节期间，广州通信服务申投诉量更是上升25%，共55宗，占总量的24.2%。反映的问题主要是上网流量扣费不正常、网络信号不好等。
作为最主要的“应节”投诉，餐饮服务的申投诉27宗，比去年春节下降了15.6%。反映较多的问题是餐饮服务收费和年夜饭预订商家违约问题。投诉人赵先生称，他于2月9日在西关世家用餐，花费约400多元。然而，商家却以节日为由，要求小碟的小食不管是否食用都要额外收约20元。消费者李小姐则反映，过年前她在红牌湛江鸡饭店缴纳了200元订金预定年初一跟年二十九的晚饭，然而当她到店吃饭时，却发现该店休息。
报了旅行团等不来导游
旅游服务的申投诉今年仅4宗，比去年春节下降了33%。主要反映经营者不按照约定提供服务、收费后没有组团出发却不说明等。
戴小姐投诉称，网上报名参加两日游，出行前一天却被告知原定酒店没有房间，要改为距离温泉远、档次低的酒店，且只退回100元现金券，不退现金。
黄先生的遭遇就更加扫兴，他报了某旅行社2月11日的团，然而他和家人当日在出发点却一直等不到导游和车。黄先生致电该公司，对方先是表示不清楚情况，不作处理；后又称车确定不来了，只退还团费。(编辑： 麦嘉慧)

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