如何更好的操作承诺运达时间，避免因未送达引起app退款流程

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2015-02-05 06:35 标签： 淘宝退款流程
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2014速卖通商家入驻考试题
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14速卖通考试答案
国际物流其实很简单（不定项选择，共10题，每题2；1.；1、以下哪种物流方式的收费最贵（正确答案：C）；2.；1.；2.；3.；4.；3.A.中国邮政小包B.香港邮政小包C.UPSD；2、速卖通上支持哪些物流方式？（正确答案：BCD；4.；1.；2.；3.；4.；5.A.海运B.EMSC.香港大小包D.中邮大小；3、商业快递中包含哪几种物流方式（正确答案：A
国际物流其实很简单 （不定项选择，共10题，每题2分，共20分）1.1、以下哪种物流方式的收费最贵 （正确答案：C）2.1.2.3.4.3.
A. 中国邮政小包
B. 香港邮政小包
D. EMS2、速卖通上支持哪些物流方式？ （正确答案：BCD）4.1.2.3.4.5.
C. 香港大小包
D. 中邮大小包3、商业快递中包含哪几种物流方式 （正确答案：ABCD） 6.1.2.3.4.7.
A. Fedex IP
B. UPS Express Saver
D. TNT4、线上发货的操作描述正确的是？ （正确答案：ABD）1.2.3.4.9.
A. 部分区域物流商可上门揽收
B. 揽收区域外的卖家需要自行发货到国内集货仓
C. 卖家不需要支付运费
D. 卖家需要交货给物流商5、线上发货和线下发货有什么区别？ （正确答案：ABCD）10.1.2.3.4.11.
A. 线上发货的价格低于市场价
B. 线上发货的物流商是平台认可的优质物流商
C. 线上发货运费是线上用支付宝支付的
D. 线上发货支持在线投诉理赔，更有保障6、使用中国邮政航空包裹需要注意什么？ （正确答案：ABCD） 12.1. A. 标准运费中仅含了运费部分，未包括挂号费、海关验关费、单据费等其他费用，请卖家在设置价格时注意考虑运输成本。2. B. 使用航空小包产品邮寄时，一定要挂号，同时在发货期内在全球速贸通平台上填写提交发货通知，否则订单款项将会自动退回给买家。3. C. 价值或时效性要求较高的货品，应尽量选择其他运输方式。4. D. 发货后，要及时跟进货物的运输情况。如出现网上货运追踪信息不全的情况，例如：只有发货记录，没有妥投记录，要及时联系买家确认收货情况。13.7、哪种快递方式不是按体积计算？ （正确答案：A）14.1.2.3.4. A. EMS
D. TNT8、如何更好的操作承诺运达时间，避免因未送达引起退款 （正确答案：ABCD）16.1. A. 设置多套运费模板2. B. 选择好货代3. C. 保持良好的买家沟通4. D. 设置不发货国家17.9、以下哪些物流方式没有标准运费 （正确答案：BCD）18.1. A. 中国邮政小包2. B. 香港邮政小包3. C. 瑞士邮政小包4. D. 新加坡邮政小包19.10、专线物流中包含哪几种物流方式 （正确答案：ACD）20.1. A. 中东专线2. B. ePacket3. C. Special Line-YW4. D. Russian Air
相关知识点如何做好店铺自主营销 （不定项选择，共6题，每题2分，共12分）1.1、关于全店铺打折下面说法正确的是 （正确答案：ABCD） 2.1.2.3.4.3.
A. 可以用营销分组对店铺产品进行分组
B. 活动开始后可告知老买家
C. 结合满立减和优惠券等其他活动，效果更好
D. 活动在创建后48小时开始2、限时限量活动可以实现哪些促销目的 （正确答案：ABCD） 4.1.2.3.4.5.
B. 打造活动款
D. 打造爆款3、关于限时限量活动的设置哪些是建议操作的 （正确答案：ABC） 6.1.2.3.4.7.
A. 结合满立减和优惠券等其他活动，效果更好
B. 活动开始后可告知老买家
C. 设置时间不宜过长，一般一周为宜
D. 提价后打折4、关于全店铺打折哪些描述是正确的 （正确答案：ABCD） 8.1.2.3.4. A. 一旦活动进入“等待展示”，活动则不可编辑
B. 不同的分组可以设置不同的折扣
C. 可以用营销分组对店铺产品进行分组
D. 活动开始时间为美国时间9.5、满立减活动可以同时设置多个 （正确答案：ABC）10.1.2.3.4.11.
A. 店铺首页明显标识吸引买家
B. 提升店铺客单价
C. 商品详情页面标识吸引买家
D. 搜索页面满立减标志额外曝光6、店铺满立减设置中如何定位自己的客单价 （正确答案：CD） 12.1.2.3.4.相关知识点
A. 随便定义
B. 不用管客单价，按照折扣计算就行
C. 通过数据纵横查询
D. 计算满立减的时候包括了买家所购买产品的货值及运费总金额
如何参加平台活动 （不定项选择，共2题，每题2分，共4分）1.1、平台活动有哪些 （正确答案：ABCD）2.1.2.3.4.3.
A. 巴西团购
B. 平台大促
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