先来说说他俩的区别。 公务员1.公务员是行政编制，财政全额拨款。 事业编制分三种，财政全额拨款，差额拨款，自收自支。 经费来源不同。 2.升迁不同。公务员除了熬年头，即工龄长薪级工资涨，就只能升职才能涨薪水。 而事业单位，除了熬年头，升职之外，还可以通过职称聘用来涨工资，比如中级职称相当于正科工资。就说你专业扎实，你收入也不必你上司少，甚至还高。 3、公务员升迁机会大，而且可以一直升，直到顶。事业单位基本都是行政机关下面的二级单位，所以升迁机会很少，因为职数少。 4、事业单位未必工资比公务员低，一是看哪个单位，比如烟草专卖就比公务员多得多，二是你自己努力考职称，副高相当于副处待遇，很不错的。毕竟基层公务员一辈子混到副处的很少。当然我指的是基层。省市和国家的除外，省里公务员起步就是处级。 事业编制 开放分类： 社会、政治 为国家创造或改善生产条件、增进社会福利，满足人民文化、教育、卫生等需要，其经费一般由国家事业费开支的单位所使用的人员编制。适用单位主要有：科研单位、教育单位、文化单位，新闻、广播、出版单位，卫生单位，体育单位，勘察设计单位，农业、林业、水利和气象单位，社会福利单位，环境保护单位、交通、城市公用等其他事业单位。工作人员列入事业编制的单位，其工作人员的工资和活动经费的开支渠道除一般由国家事业费开支的外，还有部分事业单位的经费，采取自收自支，差额补贴等办法。 事业编制的分类 、事业编制可分为全额事业编制、差额事业编制和自筹自支事业编制三种，全额编制又叫全额财政拨款事业编制，参照公务员管理，基本待遇与公务员一致，多为一些公益性事业单位和部分具有行政执法职能的事业单位，如城管、学校、农技站等。差额事业编制，由财政进行差额拨款，待遇和收入在一定程度上挂钩，如医院和部分景点等。自筹自支事业编制，实际上与企业差不多，待遇和经营状况息息相关，多为一些服务型事业单位，如宾馆、培训中心、设计室等。 2、事业编制一般都是要考的，比如烟草局、海关、检察院之类。 3、以前有经济警察、现在的港口警察、铁路警察等，他们是事业编制，现在不允许出现这样的编制，现在警察中的公安就要求统一编制，即是公安即是公务员。 公务员编制的待遇最稳定。 事业编制分三种：1、全额拨款事业；2、差额拨款事业；3、自收自支事业 其中，以1为最稳定，但工资较少；2的待遇形式比较灵活，电台、电视台等都属此类，虽然财政拨款只占一部分，但每月拿钱却很多；3不是财政拨款，退休时拿的是和企业职工一样的养老保险退休金。退休后，上述四种待遇每年增加的生活补贴不同，由大到小，依次是：公务员、全额、差额、自收自支。 事业编制的和公务员待遇是不一样的，事业编制比公务员待遇低。但是还是国家工作人员。 从金碗到铁碗，公务员似乎已经成为了时下年轻人最优的职业选择，进了机关就如同嫁入豪门一样，不管大家怀着怎样的就业心态。然而大家只知道庞大的考公人员中学生是主体，因为他们有着迫切的就业要求；还有一些是在职但工作不稳定的企业人员，主要想获得一份安逸稳定的工作；但除此之外还有一个群体就是机关事业编人员，他们在以公务员为主体的机关中，干着与公务员一样甚至更多更累的工作，拿着比公务员少的工资，承受着几乎没有晋升空间的职业压抑感，忍受着从低级到高级公务员们暗地里的歧视，对外还要强颜欢笑的接受外界对机关干部群体的羡慕，整日为职称考试、外语考试、计算机考试辛苦备战，还要被逼加入到千军万马中勇闯“考公”独木桥。
人为的鸿沟：身份标签
在机关工作的人想必都知道，机关工作人员从身份上说可以分为公务员、参照公务员管理的事业编、全额拨款事业编、差额拨款事业编、自收自支事业编、工勤编，还有少数临时工和政府雇员。这几大群体，不仅仅是名称不同，而且待遇差别也很大，是人为贴上的以区别身份的标签。
其中公务员和参公事业编处于金字塔的最高端，待遇好、晋升空间大、科以下干部只要不犯错三年一小提已成了不成文的惯例。所有优势政府资源都向这个群体靠拢，所有提拔条件也必然倾斜于这个群体；
其二就来说说全额拨款事业编，在机关中这个群体承担着和公务员没有任何差别的工作，而且由于近年来公务员进口太紧，凡是需要用人的单位就想方设法成立事业单位，招考事业编人员，这也是考公失败大学生们的次优选择。所以这一群体年龄结构相对较轻、知识水平相对较高，大多数人还拥有技术职称，部分能力强的事业编年轻人往往被借调到政府最需要用人的部门，承担着高于一般劳动强度和难度的工作。比如：拆迁部门、应急机构、建设一线以及文案工作复杂的办公室等。
其三就是差额拨款事业编和自收自支事业编人员，这部分人在机关中非常少，多数集中在医疗卫生、新闻出版等公益事业单位，有一套自成体系的收入报酬机制；
其四就是工勤编、临时工和政府雇员。工勤编主要是技术工人，有手艺，没学历，工资待遇比照事业编略低，但比社会上技术工人收入高很多。临时工和政府雇员在政府机关中没有正式编制，只是临时性的在政府工作，他们的工资待遇往往比较低，大约在1000元左右，基本享受不到各项福利补贴。
不公正的待遇：同工不同酬，低薪干重活
这里主要想谈谈公务员（包括参公）和全额拨款事业编在机关中的差别。在政府中，这两大群体承担着别无二致的工作，甚至在基层政府中事业编多于公务员，但他们却享受着不同待遇。公务员工资改革早就结束了，以前的阳光补贴、考核奖和年终一次性奖金都平分到了各月，科员最低每月可拿3500元，逐级递增。事业编还在执行老的工资办法，而且以前公务员每月500的考核奖被拿掉了，事业编科员最低每月2400多元，再加上节假日5000元的奖金。这样算下来事业编平均每月比公务员少拿600多元，这还不算公务员的电话补贴。这仅仅是经济待遇不同等。
提拔标准的倾斜：看身份、看资历，就是不看能力
提拔看身份。众所周知，在机关中工作，提拔就是最主要甚至唯一的激励措施，但在干部使用和提拔上，事业编却没有多少空间。以党委办公室为例，这在各级政府机构中都是最重要的部门之一，但就是这样整天在书记、常委身边工作的人员也有行政编和事业编之分。行政编二三年基本可以动一动，流动性比较强。事业编却是十几年如一日，都是老面孔。工作任务繁重，行政编制一定，领导就扩充事业编，充实新鲜血液和生力军，但提拔是事业编就得靠边站。因为行政和事业就是无法逾越的鸿沟，低级别的事业编永远也不可能被提拔到高一级的行政岗位上去，因为提拔看的是身份，不是能力，提拔条件里尤其是破格提拔的条件里往往都会加上一条：具有公务员身份。
而事业单位领导岗位及其有限，再加上近几年事业编人员不断扩充，领导指数却控制得很严，事业编人员就只能选择考职称这条提高工资待遇的道路。考职称其路漫漫啊，既要准备全国统一的专业考试，还要通过计算机和外语考试，所以年轻的事业编干部大多都很爱学习，下班后不敢有什么娱乐活动，只能闷在家里钻研专业知识，背诵英文单词。然而就是这样一条路也被去年进行的事业单位岗位设置控制的越来越难了，技术职称岗位也定岗定编了，10个人按照1比3比6的比例，只能有1个高级、3个中级和6个初级，这还是在没有管理岗位的前提下。试想哪个事业单位能没有一把手、二把手等管理岗位呢，又特别是在基层政府中超过10个人的部门几乎没有，所以技术职称岗位现在也成了香饽饽，只要没有岗，你考出职称证来也无济于事，只能等。于是就会出现毕业好几年的大学生光干活不提拔，只能拿着助理职称的工资，表面上看你还占着一个初级岗，但事实上本科毕业生的工资待遇就等同与初级职称。不甘落后的人就只能终日沉浸在考职称、国考、省考等一大堆考试中。
提拔不看能力。要说年轻的事业编干部整年学这学那，考这考那，又干着任务重难度大的一线工作，他们的学习能力和实践能力应该很强了吧，提拔干部不就是应该提拔这样的人吗？对不起，不是。组织人事部门提拔不看能力和贡献，一是看身份，拥有了公务员身份才会考察你的能力和贡献；二是看资历，你前面有年纪的的人占着岗就不能越级提拔你，你必须等大妈大叔们提拔了或者退休了，你才有出头之日。大妈大叔也就是40多岁，55退休，那时其实你已经迈入中年，青春不在、激情不复了！
基于以上种种不公正的待遇，强烈呼吁事业单位改革能加快推行，不要自欺欺人的以身份划分群体，这样既是对人才的不尊重和浪费，也是对党的事业不负责任。行政编一定了，事业编不断扩大，请问这就是机构精简吗？当政者做出某一项改革决策可能只要动动脑、动动笔、动动嘴，但这些不公平的政策落实到每一个人身上时就饱含着酸甜苦辣的情感。中央、省级机关中的事业编想方设法转成了参照，对基层政府中的业务下级弃之不管。如此劣待事业编人员，尤其是年轻的大学生、硕士生，他们耗费的不仅是青春、激情，浪费的不仅是体力、智慧，更是对未来生活的失望啊！所以，几行文字，几句呼喊，想为机关事业编振臂一呼，为改变这种既不公平也不明智的现状略进绵薄之力。在机关工作的人想必都知道，机关工作人员从身份上说可以分为公务员、参照公务员管理的事业编、全额拨款事业编、差额拨款事业编、自收自支事业编、工勤编，还有少数临时工和政府雇员。公务员最好，其次是参公的事业编，然后是工勤 都是参公的全额事业编还是还可以，工资比公务员低点差额拨款 这个有点保障，至少财政给钱自收自支 这个工资没有保障了 具体的地方具体分析，有的事业编工资比公务员高，当然反过来的地方也有。只能看你自己的想法了。办公室主任这个职位是做什么的？
办公室主任这个职位是做什么的？
09-02-16 & 发布
晕哟，你的社会知识也太欠缺了吧。稍微大的点公司或常政机关都有办公室这个部门的，有办公室就有办公室主任一职了。办公室在形式上与本公司或机关的其他部门（如业务部、人事部、财务部）等是平级的，但也有其特殊性。一是办公室是领导的决策参考及管理部门，协助领导管理，并随时提出建议和参考意见。二是办公室是整个公司或机关对内外联络、接待的部门，所以办公室主任一般要求很会为人处事，也就是要圆滑。三是办公室是公司或机关的杂处管理部门，如印章、文件、收发、车辆、考勤等，简单地说，其他部门不管的事务都可划给办公室管。办公室大的方面要负责公司或机关的规章制度的制定和执行，小的方面要管职工的伤风感冒，总之工作很杂。由于办公室主任常常在领导身边，所以这个岗位比其他部门要吃香些，也更能得到领导赏识，升迁机会也要多些。科长是做什么事的，真也点不好回答了，因为科长是中国常政机关最小最基层的官，各个部门都有，具体做什么就不好说了。打个比方吧，科长就像部队的班长一样，最小的官了（班长你知道吧，不是读书时的班长哟）。科长和办公室主任不能比大小，因为要看具体的机构。晕哟，回答了半天，才看到悬赏分为零。算了，就当免费讲座了！
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晕哟，你的社会知识也太欠缺了吧。稍微大的点公司或常政机关都有办公室这个部门的，有办公室就有办公室主任一职了。办公室在形式上与本公司或机关的其他部门（如业务部、人事部、财务部）等是平级的，但也有其特殊性。一是办公室是领导的决策参考及管理部门，协助领导管理，并随时提出建议和参考意见。二是办公室是整个公司或机关对内外联络、接待的部门，所以办公室主任一般要求很会为人处事，也就是要圆滑。三是办公室是公司或机关的杂处管理部门，如印章、文件、收发、车辆、考勤等，简单地说，其他部门不管的事务都可划给办公室管。办公室大的方面要负责公司或机关的规章制度的制定和执行，小的方面要管职工的伤风感冒，总之工作很杂。由于办公室主任常常在领导身边，所以这个岗位比其他部门要吃香些，也更能得到领导赏识，升迁机会也要多些。 科长是做什么事的，真也点不好回答了，因为科长是中国常政机关最小最基层的官，各个部门都有，具体做什么就不好说了。打个比方吧，科长就像部队的班长一样，最小的官了（班长你知道吧，不是读书时的班长哟）。科长和办公室主任不能比大小，因为要看具体的机构。 晕哟，回答了半天，才看到悬赏分为零。算了，就当免费讲座了
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公安机关首次出现文职雇员 警察是不少人向往的职业，但很少有人知道，文书、打字、开车甚至烧菜做饭的“伙头”，这些一般人都能胜任的非执法岗位，却消耗了大量警力。今年4月，湖州公安开发区分局开始尝试引进文职雇员，让人民警察得以“脱身”下沉到一线执法。而在一周前，上海市778名公安文职雇员正式签约上岗。剪影警局首位“公关先生”今年4月，湖州青年小费在看报纸的时候，被一条“公安招聘文职人员”的信息吸引住了。招的是警察吗？不像，警察是公务员，招聘简章没说要参加公务员考试。招的是临时工？也不像，笔试、面试、公示、聘用，招个临时工哪要这么费劲。再看招聘岗位，档案管理、文秘、公共关系、远程指纹比对、户籍管理、综合信息分析、打防控系统信息、出纳、法制内勤、司机、厨师，做什么的都有。小费是去年浙江科技学院的本科毕业生，有朝一日穿上警服，一直是他从小的梦想。和家里人一说，全家都支持他去试试。到湖州公安开发区分局报名的那一天，小费傻眼了：好家伙，连走廊上都排满了人，看来自己的竞争对手还真不少。小费自认文字基础还行，又做过销售，与人沟通也不错，因此在应聘岗位一栏端端正正地写上了“公共关系”。“报名时要填一份履历表。”小费回忆：“确切地说，是厚厚的一本。”履历表的内容非常详尽，“连读小学时候有没有得过三好学生都得如实填写”。考试进程神速。4月30日笔试一完，下午就得到通知第二天面试。“当地一家面馆连续发现被人投毒，承担分局宣传工作的你该如何处理？”面试题很棘手。但小费最终过关，和另一个女大学生小孙一起，坐进了分局公共关系科的办公室。作为警察局里的“公关先生”，小费的工作内容“内外兼修”，对外包括媒体宣传报道、警民和谐关系建设、重特大事件公众知情处理机制建设等；对内则包括警察暖心工程建设、团队合作精神培养机制、警营文化建设等。下月才签约转正的他，已经和新同事成功组织了警营开放日、社区公安巡演等公关活动，赢得了分局领导和同事的认可。背景刑警干起打字活湖州公安开发区分局成立于2000年4月，下设三个派出所，目前正式在编民警82人，辖区180平方公里，辖区常住人口12.4万，暂住人口4.6万。“按民警数量来看，我们充其量只是一个略大的派出所。”分局政纪处副主任齐欢说。“但作为公安局，麻雀再小也得五脏俱全是不是？”矛盾于是凸显：打字的、开车的、烧饭的一个都不能少，但全局上下也就这么些人，警力奇缺。“前年，湖州市行政中心搬迁到开发区，保卫工作压力陡增，我们的人手更加紧张了。”分局公共关系科科长陆叶说。一边是基层警力不断告急，一边却是训练有素的刑事侦查员成天干打字活。从上任的第一天起，分局局长马依群始终在思考一个问题：能不能借鉴辖区内外企的人力资源管理经验，让有限的警力从非执法的岗位上解脱出来？走访正在进行公安民警管理改革探索的上海、深圳两地公安后，去年上半年，马依群请浙江大学管理学院的一批专家教授，着手“以人为本的公安民警职业化管理体系建设”的项目调研和申请立项。文职人员制度只是整个项目先行一步的一个组成部分。马依群介绍，试行文职人员制度，首先是为了缓解警力紧缺的矛盾，让更多警力下沉到执法岗位。其次是为了提高非执法岗位的专业化水平，稳定文员队伍。“另外，还能有效降低行政运行成本，解决机关为基层服务的问题。”“当初搞这个项目时，局里还是有些争议的。”副局长陈双林说，“一些民警表示，局里经费本来紧张，花钱做个中看不中用的项目还不如给大伙儿发点补贴。”文职人员招聘到位不久，原先有抱怨的民警很快感觉到了前后的变化。食堂的饭菜更可口了，驾驶员更叫得应了，打字员的手脚麻利了，档案整理得更有条理了……总而言之，到机关各科室办事的效率明显提高。更重要的是，原先被机关事务缠身的民警，真正找回了警察的位置，回到了案件中。事实上，在文职人员制度试行之前，公安部门一直有少量外聘人员承担部分辅助性工作。但由于制度缺失，临时工的困扰也就一直存在，而且薪酬待遇也存在较大差异。同样是驾驶员，给领导开车和在基层派出所开巡逻车，有时收入相差一倍。制度的出台，解决了这些人员的归属感和待遇公平问题。待遇一般文职雇员年薪2万哪些岗位可以聘用文职人员？其用工制度如何？待遇怎样？接触公安工作发生泄密怎么办？“聘用文职人员的岗位有两个原则，一是非执法，二是非涉密。”陈双林解释说，“文职人员不具有对公众直接行使公安执法的权力，他们从事非执法类的技术保障、辅助管理、行政事务类的工作，只对警务活动起辅助保障作用。但不包括协（辅）警。”记者查阅分局提供的《文职人员管理暂行规定》，有关文职人员的岗位职责、薪酬待遇、绩效考核、晋职晋升、纪律监督等一目了然。其中职位条件一项，多数只要求高中以上文化。“事实上，许多辅助事务性的机关工作并不需要专业人才来做。”陈双林说，“完全可以在社会化服务体系中解决。”与工作性质相对应的是工资待遇。文职人员的薪酬由岗位工资、业绩工资、福利和职务津贴四部分组成。其中岗位工资是基本保障收入，占全部收入的20%，每岗级分设5个薪级，最高可拿到5岗5薪。业绩工资根据考核结果确定，也分5档，占全部收入的51%。福利则包括了四类社会保险和各类补贴。粗略算下来，考核合格的一般文职人员，年薪2万元左右。制度还为文职人员设计了晋职晋升通道，从普通文员到高级文员，再竞聘主管直至助理职务。“这让我看到了希望。”小费私下说，“尽管不参加公务员考试不可能转为民警身份，但在几年努力工作后，还能竞聘主任助理职务，这就意味着我有可能进入准中层的管理岗位。”但考核十分严厉，似乎能看出公安纪律部队的影子。例如，根据规定，驾驶员如发生责任交通事故的，一票否决。即使是违章被处罚，或者晚上私自将车开回家，被发现一次就会失去权重为35%的考核分。方向上海将有5000公安文员7月22日，上海市首批778名公安机关文职人员与市、区人事局所属人才服务中心签订劳动合同，正式报到上岗。此前的3月，上海市公安机关发布招聘文员的公告。尽管1500元左右的月薪待遇在上海并不见高，但报名当天，就有15000多人蜂拥而至。之后，经严格考核后挑选出来的录用者，统一接受了上海市公安局和市人才服务中心联合组织的岗前专业培训。上海市公安局政治部人事处陈峰云警官介绍，公安文职人员实行的是派遣制和劳动合同制相结合的用人方式。录取的文职人员在签订劳动合同后，接受派遣到所属区、县公安机关文职岗位工作，不具有人民警察（公务员）身份，不享受民警的有关待遇，不参加警务培训，不发给警服和警用装备。“政府以购买服务的方式为公安机关实行文职制度提供保障，文职人员的薪酬和单位应缴纳的‘四金’由政府财政保障。”据上海市公安局政治部有关负责人介绍，根据警力配备的国际惯例，上海警力缺口为5000人左右。“目前政府机关编制有限，公务员队伍不可能盲目膨胀。因此，通过社会招聘人员补充政府机关部门的一些低端文职岗位，而将这部分岗位原来的警力补充到第一线，恰好能缓解警力不足又没有编制允许扩充的矛盾。”这位负责人表示。据浙江省公安厅法制处王警官介绍，在一些西方国家，警方雇佣文职雇员已是普遍现象。例如，英国伦敦警察厅文职雇员占总数的31%，美国纽约警察局文职雇员占总数的17%。参与湖州公安开发区分局项目调研的一位浙大专家认为，上海、湖州等地近期招聘上岗的公安文职人员，事实上就是政府雇员中的低端雇员。其性质和两年前就在吉林出现的政府高薪雇员一样，只是少了10万年薪的光环而已。“公安文职人员制度的推行，建立了警方与社会各界沟通的纽带与桥梁。”这位专家认为，被雇用者本身来自社会各领域、各行业，他们进入公安机关工作的同时，也会把大量的社会信息和各种“活情况”带入警方决策的过程，“尽管与庞大的公务员队伍比较起来，政府雇员在人数比例上暂时很小，但我们有理由期望其发挥巨大的‘鲶鱼效应’”。
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办公室作为机关运转的中枢和核心机构，其工作水平和质量直接影响整个机关的正常运转和工作开展。而办公室主任作为办公室的班长，主要负责人，其素质的高低又决定了办公室工作的好坏。办公室主任主动适应新的形势，加强自我修养，提高自身素质，就成了做好办公室工作的必然要求。做好办公室工作，办公室主任应从八个方面加强自身修养。一、围绕“灵”字练头脑，做到善于思辨勤总结办公室是机关的主控中心，承担者参与政务、管理事务、搞好服务的重要职能。拥有一个灵活的头脑，必须从三个方面加强锻炼。一是培养强大的信息储存能力。办公室主任必须养成事事关心、处处留意的好习惯，目之所见、耳之所闻、鼻之所嗅、舌之所感、肤之所触，都要将其及时收集整理并储存在大脑中，以为日后给领导服务、当好参谋、提供决策提供信息支持和依据。二是培养较强的分析思辨能力。善于对各类信息的分类与分析应是办公室主任的基本功。当一个信息反馈到大脑时，作为办公室主任应立即作出几个最基本的反应：该信息属什么类型？其重要程度如何？为什么会出现这个信息？与当前工作有什么必然联系？会对工作或将要对工作产生什么影响？等等，经过一番分析思考，归纳整理，以备使用。三是培养快速的应变处理能力。信息的储存与分析，最终是为方便调度、及时指导和处理问题服务的，领导问计于办公室，要及时拿得出初步的设想及充分的依据；问题出现在办公室，要及时拿得出化解的措施。所谓上下通晓、左右逢源、沉着冷静、游刃有余，就是办公室主任大脑敏捷的具体体现。二、围绕“明”字练眼睛，做到勤于观察善发现办公室主任既要高屋建瓴，总揽全局，又要见微知著，看叶知秋。必须把眼光从纷繁的日常事务中拔出来，根据自身所处的位置、场景和工作阶段的不同而不断地调整视角。一是视野必须开阔。在工作中，办公室主任只有把自身的业务工作同本单位的整体工作联系起来，才能找准办公室近段的工作重点，并对下一阶段的工作作出准确定位，才能使办公室的工作更贴近领导的工作思路。因此，开阔的视野是办公室主任产生超前思维的前提，也是办公室工作更具创新的必要条件。否则办公室的工作必然陷于被动和滞后，办公室作为机关龙头的作用就无法发挥。（详细见引用） 为了进一步加强办公室的管理，确保各项工作的顺利展开，营造一个良好的办公室环境，特制定本制度： 基本制度 1 ． 进入办公室必须着装整洁。 2 ． 在办公室自觉讲普通话，禁止喧哗、说笑、打闹，说粗话、脏话。 3 ． 爱护办公室的各项设施，随时保持办公室干净、整洁、营造一个良好的工作环境。 4 ． 不得利用办公室会客、聚会、不得在办公室吃饭，更不允许吸烟。 5 ． 各部门务必及时、认真递交下个月的工作计划和上一月的工作总结。 6. 办公室工作由办公室人员全面负责，其他部门予以配合。 7 ． 不准私自动用办公室物品，如需应向办公室登记并做好领取记录。 会议制度 1 ． 参会时，不迟到、不早退；有病、有事的确不能出 席会议者应先请假，同意后方有效。 2 ． 学生干部参会时，务必做好会议记录，以便及时安排和布置工作。 3 ． 每次例会后，各部须交书面报告和工作计划。 4 ． 各项会议制度应充分坚持民主、认真、广泛听取每位成员的意见。 值班制度 1 ． 值班人员必须按时到办公室。 2 ． 接待来访同学，处理当日事务，了解同学宿舍管理的意见，巡视各宿舍楼，处理各宿舍楼的一般问题，及时向学生宿舍管理科报告情况。 3 ． 工作中必须热情、礼貌、认真的原则。 4 ． 在值班记录本上详细的记录当日的值班情况。 5 ． 做好办公室清洁卫生。 ....................还有，我们的副经理还加了一条“不准在办公室吃东西！！”真是荒唐！！！ 办公室主任处在承上启下、沟通内外、联系左右、兵头将尾的特殊位置，具有十分重要的作用。面对新形势、新要求、新挑战，如何当好对上的“秘书”、对下的“领导”、对外的单位工作“大管家”、对内的单位事务“牵头人”的角色？在此，本人谈一些看法和体会。 　　一、加强学习锻炼，提高综合素质　　办公室主任应从政治素质、品德素质、心理素质、知识素质等方面，加强自身学习和岗位锻炼，不断提高综合素质。一要政治可靠，做到理想信念坚定，在思想、行动上与上级保持高度一致，在大是大非面前保持坚定立场，不该说的话不说，不该做的事不做。二要品德优良，做到光明磊落，忠实老实；服从组织，顾全大局；关心他人，助人为乐；公道正派，谦虚谨慎；严以律已，廉洁奉公。三要心理过硬，做到急而不躁，怒而不形，喜而不亢；随和而不盲从，自信而不固执，忍让而不献媚，直率而不粗暴，多思而不多疑，谨慎而不圆滑。四要知识渊博，做到熟知邓小平理论和“三个代表”重要思想等的理论知识，掌握科学发展观的思想内涵和精神实质；具有办公室工作的专业知识，成为一个“行家里手”；了解法律法规、经济、科学知识等的基础知识，使自己成为一个知识宽广的人。　　二、认真履行职能，讲究工作艺术　　办公室主任的主要职能就是为领导的科学决策和决策的正确执行服务，大体分为参谋、服务、管理和协调四大基本职能。办公室主任应在认真履行职能的过程中，讲究艺术技巧，注重方式方法。　　(一)参谋超前。参谋职能指办公室主任在辅助领导决策过程中所应有的职能和应尽的责任。办公室主任在履行参谋职能中，要找准位置，不以言轻而金口难开，不以位低而随声附和，不以好恶而固执己见，不以阴晴而见风使舵，不以理直而气壮如牛，不以无关而沉默寡言，做到到位而不越位、尽职而不失职。　　一要把握宗旨，谋之有为。一是谋大事，不要搞“鸡毛蒜皮”。谋大事就是要抓住加快发展、维护稳定这个关键，围绕中心，善于站在全局的高度认识问题、分析问题，提出建设性的、切实可行的、领导感兴趣的建议。如果事无巨细，大事小事都参谋，整天在领导身边婆婆妈妈、唠唠叨叨，就会事倍功半，甚至影响领导的工作。二是围绕领导意图，不要我行我素。只有紧紧围绕领导意图，才能做到参在点子上，谋在关键处。要有超前意识，留心观察领导所关注的问题，力求做到领导未谋即有所思；要努力贴紧领导的思路，做到想领导之所想，谋领导之所虑，抓住领导关注的问题出主意、想办法。如果离开领导决策意图，固执己见，我行我素，参谋活动就会背离正常的轨道，就会导致失败。　　二要出于公心，谋之有度。一是出好主意，不要人云亦云。办公室主任要经常为领导献上策，出良谋，不能人云亦云，泛泛而谈。要加强调查研究，善于分析形势，增强参谋工作的预见性和科学性；要充分发挥办公室的集体智慧，广开言路，集思广益，提高参谋工作的整体效能；要学会比较，遇事常思多种可能，准备几种方案，做到多算于前，少失于后。二是敢于直言，不要察颜观色。做好参谋工作要做到坚持原则、实事求是，不掩盖矛盾、回避问题，做到服从不盲从。对于领导同志尚未意识到或者认识不尽完善的情况和问题，就要及时提醒或提出建议；当领导决策明显失误时，就要以对党和人民高度负责的态度，勇于“犯颜直谏”。三是做到“慎言”，不要掺杂私人感情。参谋工作的出发点应是对工作、对发展有利，对领导、对同志有利，切忌从个人的好恶或小团体利益出发，带着私心杂念观察分析问题。特别是在对人的看法上，不能搞远近亲疏，更不能泄私愤、图报复，趁给领导出主意的机会“奏一本”。　　三要掌握分寸，谋之有方。一是因人而异。在出主意、提建议时，对于熟悉情况、作风果断、水平较高的领导，一般应运用“提纲式”方法，宜粗不宜细；对于新任职或者思维比较缜密的领导，应采取“方案式”方法，把情况尽量说得细一些；对善于倾听下属意见的领导，要畅所欲言，大胆提出自己的观点和主张；对于特别有主见的领导，则要多提供背景材料，供领导参考。二是选择时机。在出主意、提建议时，需要捕捉到一个恰到好处的时机。当决策者处于冷静状态的时候，正在思考相关问题的时候，在和自己闲聊的时候，都可视为是“恰到好处”的时机。三是讲究方法。在出主意、提建议时，要态度诚恳，语言委婉，讲究一定的方法和艺术，既不为让领导接受建议而“言”高盖主，也不因领导不采纳建议而灰心丧气。　　(二)服务到位。服务职责指办公室主任为领导、基层和群众服务方面所应有的职能和应尽的责任。办公室主任在履行服务职能中，应细致周到，抓住重点、分清主次，又要统筹考虑、兼顾一般，做到侧重不失重，在被动中求主动，忠心耿耿为领导服务，使领导更加信任；诚心诚意为基层服务，使基层更加满意；真心实意为群众服务，使群众更加亲近。　　一要正确处理“两个关系”。开展好服务工作，需要处理好两个关系。一是处理好全面服务与重点服务的关系。办公室服务工作繁杂琐碎，大体上可分为政务服务与事务服务。办公室主任要把主要精力放在政务服务上，抓大事，努力在为领导当好参谋助手上下功夫。同时，在加强办公室工作的计划性上做文章，落实责任制，发挥办公室整体功能，以实现工作的“零差错”为目标，高标准、严要求地处理好每一件事情。二是处理好对上服务与对下服务的关系。为领导服务是办公室主任义不容辞的责任，领导交办的事不仅要不折不扣地完成，并且要为其分忧解难。但是为领导服务的出发点和落脚点还是为群众服务，这就要求办公室主任多与基层、群众接触，加强调研与督查，发现问题及时分析，超前预测，为领导决策发挥参谋作用，也为领导服务群众提供更加有利的条件。　　二要当好“三种角色”。为了提供优质服务，办公室主任在工作中要增强服务意识，创新服务方式，当好“三种角色”。一是当好主动不被动的角色。各项工作都要主动谋划，超前介入，化被动为主动。对为领导层集体决策和领导个人、上级部门交办事项的服务，事前重点在调查研究上下功夫，掌握工作主动权；事中重点在分解立项、督办落实上下功夫，增强工作的针对性、实效性；事后在及时反馈上下功夫，做到事事有着落，件件有结果。对为基层和群众的服务，大力发扬主动协调、主动配合、主动服务的工作作风，改变那种坐家等服务，为走出去有重点、有目的地进行跟踪服务，全面、准确、实事求是地向上反映“下情”，设身处地为基层和群众着想，急基层和群众之所需，办基层和群众之所盼。此外，组织办公室人员在信息、文稿起草、重要会议、重要活动工作中提前筹划，及时上报，努力避免被动应付。二是当好用权不越权的角色。要善于运用赋予的权力去开展工作，不能左顾右盼、缩手缩脚。但是，也要注意自己的职权范围，做到用权不越权，不能随意干涉其它部门的工作，更不能“拿着鸡毛当令箭”，动辄颐指气使、盛气凌人。三是当好果断不武断的角色。对日常性、周期性及规律性工作，要严防事无巨细、面面俱到的做法；对突发性、临时性的工作，要培养自己快速反应的能力，当发生突发性事件需要紧急处理，领导又不在时，应当机立断，不能有丝毫的犹豫和含糊，否则就会贻误工作。但是，这种决断必须建立在符合客观实际的基础上，不是脱离现实的武断。　　(三)管理有方。管理职能指办公室主任在对行政事务进行管理方面所应有的职能和应尽的责任。办公室主任在履行管理职能中，应提高“两种艺术”，努力使管理有方、工作顺畅。　　一要提高处理人的艺术。处理人际关系是办公室主任的本能，包括争取领导的重视支持、充分调动干部的积极性和创造性等方面的艺术。一是注意处理好与领导之间的关系。对领导要做到尊敬和服从，积极主动，尽量随叫随到，承办领导交代的事情要适当超前，对领导要多请示、多汇报、多反馈，千万不要遗忘领导交代的事项，千万不要主动与领导套近乎，千万不要在领导之间传闲话。二是注意处理好与下属的关系。要关心下属，经常过问下属的政治进步、生活待遇等情况，该解决的问题要及时解决，暂时有困难的要创造条件解决，该向上反映的问题要向上反映。要爱护下属，对下属出现一些差错，不应一味求全责备，而要肯定其工作积极性和成绩，对问题善意指出，并提出改进办法，使下属心悦诚服。要培养下属，对下属品德上要严格要求，业务上要悉心指导，着力提高下属的综合素质，为党的事业、社会主义事业造就可用之材。要信任下属，对下属要给予充分信任，多肯定少批评，以增强下属的自信心，放胆放手干工作。要激励下属，善于运用表扬这一手段调动下属的积极性，使下属经常以一种昂扬向上的精神状态投入工作。　　二要提高处理事的艺术。处理事是办公室主任的本职，包括统筹全局、掌握工作重点、拟定实施方案、安排工作程序、制定操作规程、建立责任制度等方面的艺术。一是善于化繁为简。在众多的工作和矛盾面前，要通过分析、比较，抓住重点，理清思路，有所为而有所不为，才能获收纲举目张、以简御繁之效。二是勇于删繁就简。要切实端正工作指导思想，围绕重实际、求实效抓工作、搞服务，删掉“花架子”、“虚套子”，对于上级和领导部署的各项工作，把精神实质与办公室的实际情况结合起来，把多项工作统一起来，把工作重心明晰起来，把具体措施简洁起来，在统筹兼顾中抓出特色、成效，保证上级安排和领导要求的真正落实。三是坚持众繁我简。要完善制度规范事，明确责任，分解任务，逐级负责，分工合作，形成众人挑重担的工作格局。要优化机制使用人，量才用人，放手用人，做到抓大局放小节、抓原则放具体、抓结果放过程。　　(四)协调有术。协调职能指办公室主任在联系内外关系、沟通上下左右等方面所应有的职能和应尽的责任。办公室主任在履行协调职能中，应把握原则，讲求方法和艺术，使协调工作取得实效，各方面关系理顺，达到事半功倍的效果。　　一要把握原则，找准综合协调的切入点。要把握“三个结合”：一是指令性与协商性相结合，要立足于领导的权威，明示领导的意图，向协调对象交代清楚；同时，要以商量为主，态度要谦和，语言要平和，讲究说话的技巧，努力创造一个宽松和谐的环境。二是原则性与灵活性相结合，一方面要以大局为重，按党的方针政策办事，按规章制度办事。另一方面，要灵活善变，讲究策略，广泛听取各方面的意见特别是反面意见，并从中汲取其合理的意见和要求；根据新的情况，善于修正原有的设想。三是程序性与时效性相结合。一般按固定程序去搞好协调，但是可以简化程序，对能办得通的事的协调，能简化尽量简化，以保证时效；可以逆程序而行，对那些特别紧急事项的协调，因找不到或来不及向领导请示，可以根据情况进行妥善处理，然后再将处理结果和事件动态向领导报告。　　二要掌握方法，找准综合协调的着力点。一是掌握会议协调、走访调研协调、口头或书面沟通式协调、转单阅签式协调、计划安排式协调等协调方法，提高协调效果。二是找准综合协调工作的着力点。首先要搞好上下、内外关系的协调，对上要尊重而不盲从、服务而不奴婢，待下以礼、以诚、以情、不欺下瞒上，对外求支持协作，待内求团结向上，既敢于牵头，当好主角，又善于协作，当好配角。特别要搞好领导成员之间的协调，当班子中意见不一致、甚至出现对立状况时，多做促进统一认识的工作，切忌火上浇油或拨弄是非；要搞好单位或部门之间的协商，当遇到发生“扯皮”的情况时，应全面了解情况，找有关人员进行协商，将意见汇集、归纳，呈报给领导，以利于主要领导作正确的决定，保证工作的正常运转。其次在处置事务中出现一些超出预见、难以料理的事情时，要讲品质，在关键时刻，就应该代领导冲锋陷阵；要讲艺术，既讲原则，又讲灵活，不能一个面孔、一个腔调、一种方法；要讲精神，敢碰硬，否则协调苍白无力、处事优柔寡断，什么事也办不成。　　三、坚持内外兼修，树立良好形象　　办公室主任除了提高综合素质、充分履行职能外，还应从外在形象和内在形象方面，加强自身修养，树立良好形象。一要注重“外美”。讲究行为美，做到行动合乎法纪、合乎道德、合乎人情，尊重别人，决不能高傲自大、粗暴蛮横，或者卑躬屈膝、阿谀奉承。讲究语言美，做到讲话文明、简洁、有情感，切忌庸俗下流、粗声粗气、啰啰唆唆、官腔洋调。讲究仪表美，做到衣着素雅整洁、佩戴适合时宜、姿态大方得体、神采气宇轩昂，不要穿奇装异服、油头滑面、庸俗土气、萎靡不振。二要体现“内秀”。对事业有春天般的热情，做到爱岗敬业，任劳任怨，尽心奉献。对他人有大海一样的胸怀，做到容人胜己，不嫉贤妒能，助人为乐，甘为他人做嫁衣。对名利像湖水那样平静，做到不为名所累、不为利所缚、不为欲所惑，经得住诱惑，守得住清贫，始终保持一颗平常心。对自己像旁观者一样清醒，做到不断反省自我，扬长避短，取长补短，战胜自我。　　总之，要当好办公室主任，必须适应形势和任务的要求，内强素质，外树形象，出色地履行基本职能，以坚定的信念激励人，以高尚的人格感染人，以良好的作风凝聚人，以模范的行为带动人，把班带好，把人用活，把事办实，把家管好。   少说话，多做事，帮领导排忧解难，又不能得罪周围的同事。 编辑
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