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时间：2014-12-29 07:53
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事业单位招聘面试技巧
有效招聘与面试技巧—如何实现精准招人与识人
关注度：500
& 编号：181779
课时安排：2天
讲&&&&师：杨栋
课程类别：
会务组织：中华品牌管理网
课程费用：2680元
报 名 表：
举办时间：
(本期已结束，点此查询其它计划)
近期相关课程：
有效招聘与面试技巧课程，通过全面、规范的面试流程管理和面试技巧运用训练，让企业中高层管理人员及人力资源管理人员熟招人识人技能，运用大量成功企业的案例和实用工具，对识人难点做深入浅出的讲解，从而大幅提高面试官招人识人的技能。
有效招聘与面试技巧—如何实现精准招人与识人课程特色与背景& &&【课程背景】& & 为什么人才市场那么多人在求职，而企业却依然感叹人才难招，为什么很多企业的薪资成本不断增加但是依然缺乏核心人才，为什么每天收到无数简历，但是依然不知道怎么样才能找到那匹传说中的千里马？企业竞争日益激烈，企业的竞争的核心就是人才的竞争，很多企业在人才的招聘相关内容导读“招聘”
&上海&(3天)人力资源专员，是人力资源部门的基础岗位，担任这个岗位的员工往往是接触人力资源管理领域的新人。人力资源专员课程，着重对人力资源管理影响面最广的部分进行讲解，提高人力资源专员管理技能，学习围绕人力资源管理的六大模块，即以人力资源规划为核心，全面开展招聘、培训、薪酬、绩效四大板块，最终建立以劳动关系为保障的人力资源管理理念及模式。 &北京&(1天)如何建立企业的胜任力模型课程将全面分享胜任力模型建模的原理、流程、方法和技巧，并对于胜任力模型的成功案例进行分析。胜任力的理论为企业人力资源管理科学化与系统化提供了一套卓有成效的思路和方法，为企业招聘、选拔、绩效管理培训和发展等人力资源管理模块提供了精确的标准和依据。 &苏州&(2天)如果你是一个初次接触招聘面试技巧的面试官,无论你是人力资源还是部门经理,只要你认真参与招聘面试课程,你都将能够迅速成长为一个合格的面试官。招聘面试培训针对所有的管理人员开设，通过一系列的实战训练，帮助学员学习并掌握如何在面试过程中对应征者进行全面有效的招聘面试考核。 &北京&(2天)管理的内容包括管人和管事，而事也是由人来完成的，所以管理从某种意义上说就是人力资源管理。现代企业管理的实践证明，人力资源管理技能是所有优秀管理者必备的管理技能之一。非人力资源经理的人力资源管理课程帮助部门管理人员了解人力资源的重点工具，系统地掌握人员招聘选拔、绩效管理、员工激励等的方法，有效提升其管理水平。面试环节就处于劣势，没有经过系统训练的面试官为企业引进了大量不合格人员，造成企业直接的经济损失，哪么如何提升招聘质量，如何科学的评价人才的能力和素质，成为每个企业必须解决的问题，只有提升管理者招人、识人的能力，让管理者对招聘有全流程的认识和理解，对招人、识人方法有熟练掌握，才能为企业找到合适、匹配的人才，为企业的快速发展提供人才支持。& &&【课程目标】& &&通过全面、规范的面试流程流程管理和面试技巧相关内容导读“面试技巧”
&苏州&(2天)如果你是一个初次接触招聘面试技巧的面试官,无论你是人力资源还是部门经理,只要你认真参与招聘面试课程,你都将能够迅速成长为一个合格的面试官。招聘面试培训针对所有的管理人员开设，通过一系列的实战训练，帮助学员学习并掌握如何在面试过程中对应征者进行全面有效的招聘面试考核。 &北京&(2天)高级招聘面试培训课程旨在帮助参加者掌握完整的“行为描述式面试法”的面试技巧，有效地运用这种方法客观、准确的评估应聘者过往资历及职业能力，从而为企业吸纳合适的人才。并且对情景面试法进行了介绍，以及行为面试法与情境面试法的比较。 &上海&(2天)怎样招聘与企业发展要求一致的人永远是人力资源管理的重要工作之一。但如何能招到一流的且又符合企业文化的人才，又涉及到是否有正确的招聘方法及面试技巧。高效招聘与精准面试法课程的设计旨在帮助招聘工作者提高招聘与面试的知识和技巧，提高招聘的成功率，确保招到符合企业文化和职位要求的人才。 &上海&(2天)高级招聘与面试技巧培训，针对所有的管理人员开设，通过一系列的实战训练，帮助学员学习并掌握如何在面试过程中对应征者进行全面有效的考核，使学员学习简历筛选的要点，学会全面分析应征者，预估应征者未来的稳定性，深入练习面试技巧。运用训练，让企业中高层管理人员及人力资源相关内容导读“人力资源”
&上海&(2天)希望通过此次培训，达到如下目的：怎样设计完整的薪酬体系；帮助学员了解绩效管理系统的整体思路和流程；了解平衡计分卡产生的背景及建立平衡计分卡的流程；明确运用平衡计分卡进行关键绩效指标分解的来源和过程；了解平衡计分卡在人力资源体系建立中的应用等。 &上海&(3天)人力资源专员，是人力资源部门的基础岗位，担任这个岗位的员工往往是接触人力资源管理领域的新人。人力资源专员课程，着重对人力资源管理影响面最广的部分进行讲解，提高人力资源专员管理技能，学习围绕人力资源管理的六大模块，即以人力资源规划为核心，全面开展招聘、培训、薪酬、绩效四大板块，最终建立以劳动关系为保障的人力资源管理理念及模式。 &北京&(1天)如何建立企业的胜任力模型课程将全面分享胜任力模型建模的原理、流程、方法和技巧，并对于胜任力模型的成功案例进行分析。胜任力的理论为企业人力资源管理科学化与系统化提供了一套卓有成效的思路和方法，为企业招聘、选拔、绩效管理培训和发展等人力资源管理模块提供了精确的标准和依据。 &上海&(2天)领导力协奏曲：领导员工课程，旨在提升新任主管在新岗位的成功率，减少因为转型失败而带来的人力资源浪费；最大化新任主管及其团队的产能，实现绩效目标和员工个人满意度的平衡；建立领导人才的储备，更有效地留住人才。管理人员熟招人识人技能，运用大量成功企业的案例和实用工具，对识人难点做深入浅出的讲解，从而大幅提高面试官招人识人的技能。& &&【课程特色】& &&本课程具备主讲老师十五年的宝贵咨询战经验，咨询过程中成功为服务企业招聘、面试过大量高层及中层管理人员，课程案例均是由主讲老师亲身操作，真实可鉴；通过课堂现场练习实现猎头式招聘实施技巧传授，让学员学会精准招人识人。
课程大纲第一讲：人力资源的压力一、招人压力为何这么大人力资源市场的两头难二、企业的离职率为什么偏高1、80、90员工的变化2、如何计算离职率3、如何使离职率达到合理水平第二讲：招聘计划的制定一、人力资源规划过程年度人力资源规划的表现方式课堂案例：某企业的人力资源规划二、人力资源规划方法1、人力资源规划的限制2、人才战略的内涵三、基于人力资源规划的招聘计划的制定四、内招与外招课堂探讨：内招和外招的优缺点？五、内招的流程与操作方法第三讲：职位分析一、职位分析的作用二、职位分析与职位说明书1、职位说明书制作的准备2、职位说明书制作的流程3、职位说明书制作的方法三、职位说明书在招聘中的作用课堂探讨：制定本职位的任职要求第四讲：招聘前的准备工作一、招聘原则的确定1、企业所需和岗位适合相结合的原则2、外部招聘和内部选拔相结合的原则3、企业发展和当前使用相结合的原则4、长处突出和允许缺点相结合的原则5、外不避仇和内不避亲相结合的原则二、招聘策略的思考1、高薪策略2、培训策略3、广泛搜寻策略三、招聘渠道的选择1、网络招聘2、人才市场招聘3、劳务市场招聘4、校园招聘5、猎头6、报纸广告7、内部推荐四、招聘流程的制定课堂探讨：分组制定招聘与面试流程第五讲：面试准备一、面试资料的筛选课堂案例：简历问题现场分析&二、面试官的组成三、面试通知1、通知哪些内容2、为何有些人通知了人却未到？课堂案例：电话通知面试四、如何获取面试人信息第六讲：面试方法一、笔试与面试1、笔试题的问卷设计2、面试的问卷设计二、结构化面试1、结构化面试的特点2、结构化面试包含哪些方面的内容？三、改善面试效果的方法1、评价中心重要方法：无领导小组讨论现场模拟：组成无领导小组展开讨论，进行人员甄别2、STAR面试法现场模拟：选择关键岗位运用STAR进行面试3、行为化面试法4、工作模拟面试法5、集体面试法课堂探讨：综合运用各种面试方法进行人员甄选，现场分组模拟面试第七讲：面试过程中的技巧一、如何进行提问1、从整体到细节2、结构性问题3、联系性问题4、封闭性问题与开放性问题二、观察的技巧1、语言2、行为3、思路4、反应三、倾听的技巧1、集中注意力2、以听为主3、目光接触4、及时回应四、如何控制面试时间五、笔记的作用1、及时记录2、内容完整3、便于提问第八讲：面试应答及评估一、如何回答应聘人员的问题1、实事求是2、夸大？3、留有余地？4、开空头支票？课堂案例：回答应聘人员问题二、背景调查1、为何要做背景调查2、如何做背景调查3、背景调查该了解哪些问题课堂案例：背景调查现场模拟三、面试评价第九讲：试用期管理一、员工录用1、录用通知的内容2、如何做录用通知二、新人报到与培训1、报到手续办理2、取得良好印象三、试用期情况跟踪与反馈1、试用期考核2、试用期转正3、试用期离职面谈第十讲：招聘活动评估一、招聘活动评估方法1、PDCA2、成本效益分析3、数量与质量评估4、招聘渠道评估二、招聘活动的改进总结与答疑
课程主讲& &&杨栋老师&&专家& &&硕士& &&美国国际训练协会认证高级讲师& &&清华大学深圳企业成长研修中心资深咨询师& &&8年大型企业管理经验& &&11年人力资源管理与咨询培训经验& &&曾任：香港仙崎集团副总经理& &&曾任：深圳市精密达机械人力资源总监& &&杨栋老师历任过外资、合资、上市公司的生产主管、副总经理、人力资源总监职务，对企业事务管理和人事管理运作规程具有丰富的实际操作经验。通过自身培训、咨询工作经验积累，不仅具备深厚的人力资源管理经验，对人力资源的3P(岗位、绩效、薪酬)有深入研究，还具备丰富的战略、组织运营、流程优化、企业管理改善、生产管理、质量管理等领域的实战经验，既有战略高度又能到基层落地执行，善于解决绩效考核中量化数据提取和选择的问题，成功对11家并购企业进行人力资源整合，成功为13家企业设计绩效考核体系和薪酬体系，成功为115家企业进行过组织运营及目标管理等相关内容咨询，在15年的咨询、培训过程中，仅人力资源管理授课就多达600多场次，培训学员近2多万人次......& &&实战经验：& &&西门子电器，任生产技术员、管理技术部主管，获电气助理工程师职称，担任生产技术员期间负责生产现场的品质、人员、生产进度、设备调试等工作，后调至管理技术部负责公司的流程优化等企业管理改善内容，并主导生产班组长能力提升培训、质量意识培训、质量管理体系内部审核员培训，同时负责引导新进生产员工快速融入企业，为未来高效服务于公司创造一个良好的开端。& &&香港仙崎集团仙崎纺织公司任副总经理，负责协助董事长、总经理全面管理两家服饰企业的产品设计、生产及品牌运营。& &&深圳市精密达机械任人力资源总监，负责公司组织变革、流程优化、人力资源管理(含岗位、绩效、薪酬)等管理系统的建立、实施、优化，以及公司的人力资源管理和品质管理工作。& &&近年来，杨老师专注于企业管理体系、管理改善咨询及服务培训，主要为客户提供人力资源、精益生产、流程优化、6S现场改善等咨询服务及培训，在企业战略、经营规划、组织设计、流程优化、绩效管理、岗位分析、薪酬设计、现场管理、质量管理等方面的研究有独到之处。已服务的企业达200多家。培训及咨询客户均为行业内标杆企业。杨老师现为清华大学深圳研究生院企业成长研修中心咨询部实战派资深咨询师、高级讲师，负责本中心的流程优化及精细化管理项目实施，咨询项目的洽谈及实施。& &&主讲课程：& &&《》、《咨询式绩效管理实战训练营》、《目标与绩效管理》、《目标管理与计划执行》、《卓越绩效管理（总裁）》、《绩效与薪酬管理》、《面试官技巧提升》、《招聘及面试技巧》、《》、《平衡计分卡实战应用》、《企业薪酬与福利管理》& &&授课风格：& &&杨老师通过调研、准备充分，能将每堂课的内容与学员的实际情况充分结合，案例丰富，授课互动内容多，能充分调动学员的积极性，寓教于乐，使学员在轻松的氛围中获取、掌握丰富的知识。具备良好咨询和实操功底，善于现场解决学员在课堂中提出各种问题。& &&部分成功案例：& &&◆主导物流行业上市公司赤湾集装箱码头(深赤湾)“流程优化、目标管理、服务质量提升”的咨询加培训项目，大幅提升了深赤湾的规范化、标准化、数据化管理水平，深受各级管理人员好评，经历将近一年时间项目结束时，中国物流界十大风云人物之一深赤湾董事长郑少平评价说“杨老师虽然不是海运行业出身，但有西门子的背景，丰富的管理咨询经验，为我们赤湾的管理和服务水平提升做出了非常多的贡献，在此深表感谢，并希望以后多来指导。”& &&◆主导金立手机“流程优化加目标管理”&项目，帮助金立通信设备建立了清晰的组织架构、完善的流程及报表系统，助力金立手机实现由2亿到100亿的跨越。& &&◆主导深圳市爱特爱服饰的“组织变革、流程优化及目标管理”项目，帮助爱特爱公司建立了完善组织架构、运作流程及从公司到部门再到岗位的目标管理系统，公司李董事长评价“杨老师实战经验丰富、认真负责、要求严格，不像原来请的顾问老师光说好话，杨老师改变了我们原来一些依靠人制、较随意工作习惯，各项管理已经走上正轨。”& &&◆主导东莞东孚钢铁“组织变革、流程优化及绩效管理”项目，帮助东孚公司的建立了适合东孚公司发展的组织架构及运作流程、报表系统、绩效考核系统，受到公司余总经理的高度肯定和评价。& &&◆主导深圳宏商材料股份“精益生产、流程优化加人力资源管理”&项目的流程优化和人力资源部分，帮助宏商公司梳理了清晰的组织架构和运作流程，建立了完善的绩效考核、薪酬管理制度，为公司的上市做好了准备。& &&◆主导广东格美淇电器、中山仙崎服饰、深圳裕鼎、深圳创世华能等公司的组织变革、人力资源管理优化，推动了组织绩效的提升和发展。& &&◆主导苏州驿力机车科技“组织运营管理提升”项目，使一家亏损多年老板准备放弃的企业扭亏为盈，当年实现销售收入由4000万提升至1.2亿，2013年将实现2.5亿，企业实现快速发展，公司陈董事长评价说：“杨老师的帮助使公司管理水平提升缩短了3年时间。”& &&◆主导东莞立亚达电子“人力资源管理咨询”项目，从企业的经营规划到组织架构调整、流程梳理、报表系统建立，成功上线了五金及电子两大事业部的绩效考核系统，通过将个人利益与公司利益的挂钩，大大提高了干部及员工的工作积极性。同时还为企业的关键岗位人才进行了面试把关，企业还调整了面试流程，将杨老师的面试把关作为最后一道关卡，公司张董事长评价说：“杨老师的即有战略高度，能为企业的发展找到方向，又能深入一线对各级管理人员进行指导、帮助，全公司上上下下都很感谢杨老师的付出，我们要和杨老师长期合作。”& &&部分服务客户：& &&欧美企业：联邦快递、阿尔斯通& &&大型国有和上市企业：招商局集团赤湾集装箱码头、国家电网南瑞集团、重庆烟草集团、昆明烟草集团、湖南中石化、深圳建行龙岗支行、& &&高校与政府机构：深圳市福田区城管局、东莞市图书馆、深圳市医学信息中心、鲁西人力资源开发中心& &&通讯IT行业：贵州毕节联通、杭州移动、济南电信、济南网通、深圳市奥尊信息技术、深圳微软技术中心、芯微技术（深圳）、深圳市邮电设计院、深圳市瑞柏泰电子、深圳市东深电子技术、深圳市鸿波通信投资控股、深圳市图敏实业、广东奥尊金融设备、南方数码科技、深圳市群力通信技术、深圳市毅兴科技、天运网软件科技(深圳)、深圳市音乐经典科技、深圳市联盛智能系统科技& &&知名民营企业：金立手机、以纯服饰、广东品胜电子、彭氏化妆品、正佳物流、深圳市新达微电子、广东格美淇电器、深圳市华新彩印、深圳天尚服饰、深圳市万港物流发展、南方数码科技、深圳市昌毅航空、大田& &&国际运输代理港台企业：先豪国际集团、美时办公家具、譽銘精密工業（深圳）、东莞万盛电子、深圳市友信精密机械、东茂电子(深圳)、国汇物流、巨伟光学工业(深圳)、豪劲集团、创富录像带(深圳)、仙迪(香港)国际化妆品集团、爱特爱服饰（深圳）、仙崎纺织（中山）& &&钢铁、机械、汽车行业：广州白木汽车零部件、深圳市友信精密机械、苏州驿力机车、东莞东孚钢铁& &&电子电器行业：金立手机、欧姆龙电子、广东格美淇电器、深圳市凯创电子、深圳市哈维斯机电、广东品胜电子（原德先电子）、深圳市威利康宽频技术、深圳市晨虹电子、深圳市华誉兴电子、东茂电子(深圳)、东莞声阳电子五金、深圳市金芝电子、东莞万盛电子& &&石油化工行业：深圳兴利涂料、深圳市辉赫涂料& & 其他：深圳市东润建筑工程、深圳市世纪村物业管理、广州森岛新型塑料建材、深圳市宏商新材料、深圳市鑫锐朝阳科技、中山市同益饰品、深圳市万永联集装箱、深圳市源鑫实业、深圳市蓝盾实业、深圳市创世华能、深圳市音乐经典科技、友和道通实业、深圳市志美实业、深圳沙河房地产、深圳市东西方食品
课程对象企业高层管理者、HR及各部门经理、以及招聘执行人员等。
备&&注课程费用：2680元/人(包括：讲师授课费、场地费、发票税费、培训教材、午餐及上下午茶点等）关注本课程网友还浏览了、、、、专题
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报名流程一：
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报名流程二：
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课程主题：
有效招聘与面试技巧—如何实现精准招人与识人课程编号：181779&
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企业招聘时如何使用面试评估表
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关注度：458
& 编号：173449
课时安排：2天
讲&&&&师：
课程类别：
会务组织：中华品牌管理网
课程费用：3600元
报 名 表：
举办时间：
(本期已结束，点此查询其它计划)
近期相关课程：
高效招聘与精准面试实战技能提升课程以现场实操为导向，全面系统地介绍当代人力资源招聘的核心技术方法；紧密结合企业招聘过程中所面临的关键问题，从有效性、实用性角度提供解决方案，帮助学员掌握招聘选拔的关键技巧。
高效招聘与精准面试实战技能提升课程特色与背景& &&众所周知，找到人才用对人，是企业中的最重要工作之一。随着同行竞争越来越激烈，工作的可选性增加以及80、90后员工的不稳定性，各项新法的出台，用工成本成倍增加……这些无疑都对企业的招聘相关内容导读“招聘”
&上海&(3天)人力资源专员，是人力资源部门的基础岗位，担任这个岗位的员工往往是接触人力资源管理领域的新人。人力资源专员课程，着重对人力资源管理影响面最广的部分进行讲解，提高人力资源专员管理技能，学习围绕人力资源管理的六大模块，即以人力资源规划为核心，全面开展招聘、培训、薪酬、绩效四大板块，最终建立以劳动关系为保障的人力资源管理理念及模式。 &北京&(1天)如何建立企业的胜任力模型课程将全面分享胜任力模型建模的原理、流程、方法和技巧，并对于胜任力模型的成功案例进行分析。胜任力的理论为企业人力资源管理科学化与系统化提供了一套卓有成效的思路和方法，为企业招聘、选拔、绩效管理培训和发展等人力资源管理模块提供了精确的标准和依据。 &苏州&(2天)如果你是一个初次接触招聘面试技巧的面试官,无论你是人力资源还是部门经理,只要你认真参与招聘面试课程,你都将能够迅速成长为一个合格的面试官。招聘面试培训针对所有的管理人员开设，通过一系列的实战训练，帮助学员学习并掌握如何在面试过程中对应征者进行全面有效的招聘面试考核。 &北京&(2天)管理的内容包括管人和管事，而事也是由人来完成的，所以管理从某种意义上说就是人力资源管理。现代企业管理的实践证明，人力资源管理技能是所有优秀管理者必备的管理技能之一。非人力资源经理的人力资源管理课程帮助部门管理人员了解人力资源的重点工具，系统地掌握人员招聘选拔、绩效管理、员工激励等的方法，有效提升其管理水平。和甄选加大了难度。所以招聘和面试工作作为企业人力资源竞争的第一步，对企业的长远发展有着举足轻重的作用。系统掌握招聘与面试甄选技巧，为企业选拔优秀的人才是现代经理人必备的基本素质。& &&本课程全面系统地介绍当代人力资源招聘的核心技术方法；紧密结合企业招聘过程中所面临的关键问题，从有效性、实用性角度提供解决方案。& & 本课程以现场实操为导向，课程中设计相当数量的案例剖析和学员互动，帮助学员掌握招聘选拔的关键技巧，运用课堂讲授、案例分析、实操练习、角色扮演等方式，通过大量实战案例点评启发学员，促进学员思维观念的改变，引导行为技能的提升。课程目标• 以招聘面试相关内容导读“招聘面试”
&苏州&(2天)如果你是一个初次接触招聘面试技巧的面试官,无论你是人力资源还是部门经理,只要你认真参与招聘面试课程,你都将能够迅速成长为一个合格的面试官。招聘面试培训针对所有的管理人员开设，通过一系列的实战训练，帮助学员学习并掌握如何在面试过程中对应征者进行全面有效的招聘面试考核。 &北京&(2天)人员招聘作为人力资源管理的初始环节，决定着选用人才的质量。全面的招聘管理课程从招聘面试及企业内部人才选拔工作的要点、难点切入，全面讲解在人力资源规划、招聘、面试、内部选拔人才和新员工入职等方面的重点思路及技能，帮助人力资源管理者和部门管理人员选到所需要的人才。 &北京&(2天)高级招聘面试培训课程旨在帮助参加者掌握完整的“行为描述式面试法”的面试技巧，有效地运用这种方法客观、准确的评估应聘者过往资历及职业能力，从而为企业吸纳合适的人才。并且对情景面试法进行了介绍，以及行为面试法与情境面试法的比较。 &深圳&(1天)招聘面试与人才甄选技巧培训，帮助学员学会从胜任素质的角度明确岗位的用人标准，为科学面试甑选提供科学的保障，深入学习和训练面试过程中各种观察、聆听、提问互动、追问的专业技巧，确保招到适合的人才，系统掌握人才评估的工具和科学方法，重点掌握结构化面试方法和关键行为面试法。及企业内部选拔人才的工作要点难点问题为切入点，讲解在招聘、面试以及在内部选拔人才方面的重点思路及技能；• 从而能够帮助您快速、有效的为企业安排发展中需用的人才；• 教授结构化面试技巧，使用行为面试法，深入观察你的面试者；• 学会如何从面试者的简历中获得真实的信息；• 掌握校园招聘的程序和方法。课程收益• 通过培训使参训人员掌握结构化面试及行为面试技巧；• 掌握技术评价中心的各类工具及方法的使用；• 增强与提高面试考官对人才甄选、面试的核心要素把握和专业技能提升。• 提高企业招聘工作效率、规范选才、面试等活动、有效储备各类人才。
课程大纲一、招聘工作的重要性• 人事管理VS人力资源管理VS战略性的人力资源管理不同阶段对招聘工作的不同理解；• 目前企业招聘工作面临的现状分析；• “选对人”比“用好人”更重要；• 选错人企业付出的代价-讨论分析人力成本的构成及招聘成本的概念• 新法实施下招聘的注意要素（考察、任职要求、试用期管理等）• 员工入职的法律风险和防范控制• 案例：试用期不符合录用条件离职而发生的劳动纠纷二、如何建立和实施完善的招聘和面试甄选体系• 案例：一次失败的招聘• 制定招聘和面试流程（举例：企业常用的流程及作业标准）• 制定有效的招聘策略的原则和方法分析• 如何控制招聘成本(直接成本、间接成本、机会成本及风险成本如何计)• 招聘渠道的选择及招聘方案的设计（校园招聘的具体方案介绍）• 面试指导手册及面试计划的制订• 面试三阶段的准备工作及注意事项• 人才招聘录用、人才面试评价的流程• 员工录用不是招聘的结束，如何关注新员工的试用期？附：企业招聘相关流程及表单制作分析及实例三、工作分析（胜任能力）在甄选中的应用• 甄选的基础 -工作分析 • 岗位说明书是人力资源工作的核心（岗位描述 岗位规范 岗位说明书 ）• 从工作到任务的分解• 如何依据岗位说明书准备面试问题？• 确定用人标准 （KSAMPV六维度） 教育/经验/经历  知识/技能/才能 胜任能力模型 社会角色、自我认识、价值观、人格特质（冰山水下的内容） • 如何依据胜任力要求准备面试问题？四、如何做好结构化面试• 结构化面试介绍• 行为描述面试法（BEI）的具体运用• STAR追问技巧 练习：通过几个实例分析如何运用STAR进行有效追问• 怎样设计面试考核的维度 练习及点评：设计相关岗位的考核维度并进行结构化面试提问• 怎样识别面试中的事实与谎言• 关注面试中的非语言行为暗示• 现场演练：模拟面试及点评 通过观看一组不合格的面视视频，然后由小组结合学习的内容进行讨论分析，由小组选派最佳搭配将在全班面前表演五至七分钟，从握手开场到目光接触，做记录，问行为描述的问题等。 观众的学员和教师将对表演进行点评，使表演者意识到改善的空间。总结与记忆，通过观看角色扮演和点评使学员深化对要点的理解融会贯通，归纳与记忆要点五、面试过程控制及常见误区• 面试过程不同阶段（面试初期的准备、过程的交锋阶段及结尾的薪酬谈判阶段）的控制重点；（观看不同阶段的视频资料，通过现场的情景模拟来分析各阶段的面谈）• 面试官有效倾听的技巧；• 面试官的招聘中要注意的细节• 回答薪酬问题的技巧• 如何识破应聘者的谎言；• 如何回答应聘者的疑问；• 避免应聘材料的误导；• 案例分享：某公司对管理岗位的面谈结构表• 常见的招聘误区分析及招聘注意事项六、人才测评的主要方法与技术• 心理测验• 知识技能测验• 无领导小组讨论• 案例分析• 情景模拟(角色扮演)• 管理游戏• 行为事件访谈• 文件框测试• 命题演讲• 如何对更关键的职位进行背景调查—案例分享：某企业通过无领导小组讨论招聘人力资源总监的测评方法七、招聘面试评估与优化• 招聘面试评估要项设计及结果分析； • 招聘准备率、及时率如何保证？• 面试评估过程中常见10大误区及避免方法• 如何确保招聘管理体系与人力资源管理其它模块的优化与衔接。八、录用不是招聘的结束－做好员工试用期的管理• 新员工录用报到前的准备工作要项分析（附相关表单）• 试用期的管理（111法则）• 内容及具体实务操作要项• 如何做好试用期考核与评估• 不能胜任及不符合录用条件的员工的处理办法（案例分析）
课程主讲& &&& &&周潮& &&国内人力资源实战管理专家& &&IPTS国际职业协会高级培训师& &&美国ICQAC国际职业培训师& &&上海社科院劳动关系中心特约讲师& &&亚洲人力资源管理协会中国认证中心特约讲师& &&国家电网高培中心特聘讲师& &&交大继续教育学院项目特聘讲师& & 国内人力资源实战管理专家，讲师、资深管理顾问，专注于企业人力资源管理方面的实战培训和咨询。具有18年中外资大型集团人力资源与团队管理实战经验，曾在外资、民营集团企业历任过培训经理、人资经理、副总经理、人资总监、副总裁等职务，涉及制造、医药、地产、化工、快速消费品等众多行业。曾亲身参与并辅导两家企业上市前期的规范化管理体系建设，同时为数几十家企业进行辅导并帮助建立了规范化的企业人力资源管理体系。周老师的课程以极强的实战性和可操作性在业界闻名，广受参训学员的好评，受众学员近万人，受益企业近千家。& &&【授课风格】& &&周老师的授课风格主要以案例为导向，以多年外企、民企和上市集团公司的丰富人力资源管理和企业高级管理实战经验，根据客户及学员的实际情况阐述内容和观点，深入浅出，结合案例讲解解决实际问题，与学员共同分享切身体会和感受。在培训中采用行动学习法，通过提问、探询、配合案例教学和小组讨论等互动性非常强的培训方式，积极引导学员全身心投入紧张的思考与感悟。高度实战的培训内容、精湛的培训技巧、生动流畅、感召力特强的授课风格深受众多企业及学员的高度认可与好评，在服务过的企业中享有较高的声誉。周老师在培训界被誉为最有实战性的人力资源讲师之一&& &&主要培训方式& &&1、 分组互动式（讲授，案例，提问，练习，游戏，行动演练，视频）& &&2、 大型演讲式（演讲，案例分享、互动提问解答）& &&3、 咨询式辅导培训（讲授、行动演练、咨询方案、落地辅导）& &&【服务过的客户（仅限部分）】&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&& &&特变电工、银江控股、哈药集团、东方通信、LG电子、盾安控股、康师傅、广西交投、新安股份、浙江电信、上海科帕网络、五洲国际、长甲地产、万达集团、包商银行、中国银行、浙商银行、宁波商行、三花控股、振华港机、村田电子、国药控股、北京国网、中国北车、上海住金、江南造船、德州银行、精工股份、仪电控股、三一重工、万家乐、住友化学、科伦药业、中电科技、启明药业、陆家嘴人才港、中粮集团、湖南烟草、东风悦达起亚、中核五建、阿里巴巴、上海大众联合、东风汽车集团、马钢集团、皇氏来思尔、金星啤酒、莱茵生物、双铁实业、联创化工、洛阳石化、隆基宁光、青龙管业、亚泰陶瓷、轴研科技、大庆华科、安琪酵母、安徽西门子、东风汽车、杭州银行、河南信用总社、无锡前程木业、天福烟烤、昆明积大、大亚科技、上汽集团、武商集团、神华乌海能源、大土河矿业、丛林集团、中煤电缆、中国通信、中国铁通、中牧股份、蓝星化工、三泰化工、庄园乳业、连云港港口集团、徐工机械、台玻集团、南通港口集团、中国船舶重工集团、仪征化纤、法尔胜光通、苏拉（金坛）、兰州伊犁、西北矿业、洛阳一拖、西北设计院、宗申集团、大中矿业、内蒙神舟硅业、金宇保灵生药、盖天力药业、南宁供电局、中核北方铀业、上海电力、伐斯米泵业、丰原生化、中天科技、中航工业南京机电、中船公司、浦东进出口公司、茗龙茶业、快乐集团、长江实业、美的股份、中天科技、久荣协同仓储（上海）、绿地集团、环球造船、井神盐业、华夏集成光电、中化（南京）、绿城集团、寰岛集团、海口威立雅水务、& 联化科技、仪征双环、江苏洋河酒厂、扬子江药业、上海捷如、& 七星电气、上海医保、天保市政、中电集团、鲁抗制药、石天药业、常山生化、 世纪集团、空港物流、天保国际酒店、苏州吴地人家、万香国际、保定能源集团、国美电器、汇银电器、浙大阳光、金盘电气、三星（海南）公司、华冶钢铁、信普软件、复旦光华、湖州供销总社、上海杨浦区人才广场、上海国际旅才网、 上海社科院、华东师范大学、上海社科院、承德建筑设计院等等
备&&注课程费用：3600元1人，4980元2人，不再打折（含资料费、讲义、午餐、茶点、发票）参加过本课程的网友都关注过、、、、专题
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高效招聘与精准面试实战技能提升课程编号：173449&
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