人格发展中值得关注的问题有哪些_百度知道
人格发展中值得关注的问题有哪些
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所谓人格，并非是我们平时所说“面子”与“尊严”，心理学上的人格，是指一个人所具有的独特的稳定的心理特征的综合。它包括一个人的需要、动机、价值观、气质、性格、能力等。人格是在个人生活基础上，受到家庭、学校教育和社会环境的影响而逐步发展起来 的。一般而言，到了成年，人格就有相对的稳定性与统一性，如果个体人格达到了一种比较完善的境界，就叫人格成熟。
大约在20世纪中期,心理学领域中出现了两种主要的人性理论。一种是弗洛伊德的观点,根据他的理论,人主要受性本能和攻击本能控制。另一种观点来源于行为主义,这种观点在另一个极端,把人看作较大、较复杂的老鼠。就像老鼠对实验室的刺激作出反应一样,人也对环境中的刺激作出反应,其中没有任何主观的控制。我们以目前的方式作出行为反应,只是因为现在或以前所处的环境,而不是因为个体的选择。 多数心理学家都很难接受这两种人性观。因为弗洛伊德和行为主义都忽略了人性中的一些重要方面,例如自由意志和人的价值等。行为被说成是受控于学习经验或者本我的冲动,而不是个体的选择。出于这种考虑,人格理论家中的“第三势力”开始兴起。人本主义流派(这一流派有时被不确切地指存在主义或现象学的心理学)为我们人类描述了一幅完全不同的图画。 尽管人本主义心理学来源于很多方面,但它主要来自两个领域:一是在欧洲影响广泛的存在主义哲学,一是美国心理学家,特别是卡尔.罗杰斯、亚伯拉罕.马斯洛的研究。存在主义哲学的问世已有几百年。尽管它艰深难懂,特别是没有共同认可的关于存在主义哲学的定义,但是它提出的许多问题,例如人的存在的意义、自由意志的作用和人的唯一性等,后来都成为人本主义理论的基础。 欧洲有一批心理学家与存在主义哲学家的观点非常一致,他们被冠以“存在主义心理学家” 的称号。他们以著名的存在主义哲学家弗里德里希.尼采、索伦.克尔恺郭尔和让.保罗.萨特的学说为基础,发展他们的人格理论。这些先驱的存在主义心理学家包括鲁德维格. 宾斯万格(Ludwig Binswanger),梅达尔.博斯(Medard Boss),维克多.弗兰克尔(Viktor Frankl),罗纳德.戴维.劳恩(Ronald David Laing)和罗洛.梅(Rollo May)等人。 存在主义心理治疗的焦点是解决存在的焦虑,这是由于认为个人生活没有意义而产生的惊慌、恐惧感。治疗一般包括通过强调自由选择,以及建立一种可以减轻空虚、焦虑和烦恼的生活方式,培养对人生的更加成熟的态度。存在主义哲学同时开始影响一些心理学家的观点,有两位美国心理学家回顾了他们从传统心理学向人本主义观点的转变。卡尔.罗杰斯早期做心理治疗师的失败经历使他意识到,治疗师不能替患者决定他们的问题是什么,如何去解决。他后来回忆说,“我突然明白,除非我有必要显露我的智慧和学识,我最好是依靠患者决定治疗过程的方向”。 二、 潜在假设 描述人本主义心理学是很困难的,因为在目前还没有一个普遍认可的人本主义人格理论的定义。虽然目前还没有明确标准来判别一种心理治疗的方法是否属于人本主义的范畴,但是一般认为,以下的四个方面是人本主义的核心内容。这四个方面是: (1) 强调人的责任; (2) 强调“此时此地”; (3) 从现象学角度看个体; (4) 强调人的成长。 1. 人的责任 不管我们接不接受,存在主义哲学家还是认为,人们自己最终要对所发生的事情负责。这就是人本主义人格理论的基础,它能说明我们为什么经常说“我不得不”这句话,例如“我不得不去上课”、“我不得不去见朋友”、“我不得事照料我的孩子”等等。其实,我们不一定非干这些事,在某种程度上,我们可以不做任何事情。人本主义心理学家就提出,在特定的时刻,行为是每个人自己的选择。人们选择维持人际关系,但他们并不是必须这样做。我们选择被动地行动,但我们也可以决定去积极地行动。我们选择去上班、给朋友打电话、脱离一个党派、送圣诞礼物。我们并不是不得不去做这些事情。我们为这些选择付出的代价可能是很不合理的,但我们终究还是这样选择了。 与弗洛伊德和行为主义把人说成是无能自我控制的个体不同,人本主义心理学家把人看作他们自己生活的主动构建者,可以自由地改变自己,如果不能改变,只是因为身体上有局限。人本主义心理治疗的主要目标,就是使患者认识到他们有能力做他们想做的任何事情。但是,正如艾里克.弗洛姆所说,有许多自由是可怕的。 2. 此时此地 根据人本主义的观点,只有按生活本来面貌去生活,我们才能成为真正完善(fully functioning)的人。对过去和将来的某些思考虽然有益,但是多数人花费过多的时间反省过去,计划未来,这其实是浪费时间,因为只有生活在此时此地,人才能充分享受生活。人本主义观点认为,我们不应该成为过去的牺牲品。当然过去经验会形成和影响我们是谁和怎么做,但是这些经验并没有明确指出我们能够变成什么样。虽然一些精神分析医师强调成人的人格在儿童时期就已经形成,但人本主义的治疗师反对这种观点。人不能因为他们“过去很害羞”就永远害羞,也不能因为不知道还能做什么,就不得不维持不愉快的人际关系。过去会对现在产生影响,但这不是一成不变的,人如果被困在过去的阴影中,他就不可能生活在今天。 3. 个体的现象学 根据人本主义心理学家的观点,没有人比你更了解自己。因此治疗师听了患者的倾诉后,判断他们的问题是什么,然后强迫他们接受意见,同意要改变什么、如何去改变。这种作法是很荒谬的。与之相反,人本主义的治疗师努力去理解患者从何而来,然后给患者提供指导,使他们能够帮助自己。 最初,一些人对这种治疗方能感到困惑,心理失调的人为什么不能了解他们自己的问题?如果答案很简单,治疗是患者自己的事情,人们为什么还要去看心理医生呢?原因就是人们此时不明白自己的问题的根源,治疗师也还不了解有关信息。但在治疗过程中,患者会逐渐 了解自己并想出适当的办怯来解决问题。你在处理个人问题时可能也会有相似的经历,朋友会给你提建议,但对你来说,让别人决定怎样做最好,可能并不令人满意,而且可能也没有用,如果你和许多人一样,权衡别人的建议,自己作出决定,那你就能解决问题。 4. 人的成长 根据人本主义心理学的观点,让所有需要立刻得到满足并不是生活的全部。假如明天你继承了几百万美元的财产,和一个尊敬你、爱你的人一起平平安安地过日子,而且让你健康长寿。你会幸福吗?你会有多长时间的幸福?人本主义理论家相信,当人们的眼前需要得到满足后,他们不会感到满意,而要积极地寻求发展。如果独自一个人,没有生活困难的阻挡,我们就会朝着最终的满足状态前进。卡尔.罗杰斯认为,这样的人就是“自我完善”的人。亚伯拉罕.马斯洛借用自我实现这个词来描述这种人。当我们“获得了更多的心理品质、成为一个人能够成为的那种人”的时候,我们就达到了自我实现的境界(Maslow,1970)。 这一成长过程是人的发展的自然特征。就是说,除非有困难阻碍我们,我们会不断朝着这种满意状态前进。如果问题和困难阻碍了我们的成长,人本主义心理治疗就可以帮助我们。当然,治疗师并不能把患者推回到发展轨道上,只有患者自己才能这样做。治疗师应该允许患者自己克服困难,继续成长,罗杰斯把这一通过自我获得发展的过程称为“成长过程”。 三、 人本主义心理学 卡尔.罗杰斯提出了完善的人的概念,根据他的理论,人人都朝着满足和欢乐的状态前进,除非被生活的障碍阻挡。人们遇到与自我概念不一致的经历的时候,往往采取否认或扭曲的办法避免产生焦虑。那些在有条件的积极关注的家庭中成长的人会否认自我的某些方面,罗杰斯指出,家长和治疗师应该用无条件的积极关注来帮助孩子或患者摆脱这种自我否定。 3.1 以人为中心的人格理论 罗杰斯对于帮助人们变化成长有着强烈的个人兴趣，在提出发展人格理论之前，罗杰斯（1959）致力于以一种合理的方式描述他的治疗性变化的观点。他的人格理论可视为他治疗理论的一个扩展，包括I正常的及不正常的行为，概括了个体朝向全面发展的成长过程。此外，罗杰斯研究了阻碍个体全面发展的力量以及促使这种阻碍形成的人。通过密切关注那些改善人际关系的决定性因素，罗杰斯能够描述一种超越个体疗法的模式。罗杰斯作品中仅有小部分涉及人格理论，然而他的大部分努力在于帮助人们在个体治疗以及，在集体和社会中的成长变化。 3.1.1 心理的发展 出生以后，个人经验依赖于对内外环境的体会。每个人的生理和心理是独一无二的，经历不同的社会、文化和不同的物质环境。婴儿的成长中，他们根据高兴及不高兴的事来检测他们的环境。各种不同的体验之间有着区别，如温暖、饥饿。如果父母介入这一过程，例如，强迫孩子在他们不饿时吃东西，会使孩子在“器官感受”及对环境感受的认知方面的发育出现困难。 随着孩子自我认识的发展，他们需要来自周围的与成长有关的积极关注。随着成长，他们能更有效地管理自己的生理需要，并且对别人积极关注的需要增加了。这样的需要包括被别人爱，在情感上和身体上被触动，以及被认可和关心。 个人对来自他人的积极关注的认识直接影响了他们的自我关注。如果孩子认为别人（父母、老师、朋友）看重他们，他们就有可能养成自尊或自重。此外，在同他们的交往中，孩子们从满足自己及他人的需求中体验到愉快感。虽然被积极地关注和自我关注很重要，但人们的经历并不是能有这些条件。 3.1.2 发展与条件 终其一生，人们经历价值条件的考验，这个过程中，评价自己的经历是建立在别人的信念及价值观点之上，限制了个体的发展。罗杰斯认为，价值条件在个人自我的经历体验以及同别人交往过程之间引起了不协调。为了得到别人的好评，个人可能责难自己的经验，而去接受别人的价值和观念。那些不遵从自己的观念和价值而去迎合别人的人可能觉得被爱是有条件限制的，并由此产生焦虑。 当受到有条件的关注时，人们也许会失去自我并对自己感到陌生。为f处理条件和得到好评，人们可能发展了防御机制，对世界形成不正确和僵化的认识。例如，“我必须对所有人好，不管他们怎样看待我，这样他们将会关照我。”这样的个体有可能会感到焦虑，因为对积极的自我观念的需求与迎合别人的需求是有冲突的。此外，个体可能因一个群体的价值不同于另一个群体，这两者的价值与个体自己的观点不一致，从而产生焦虑。 个体的经历与其自我观念之间的不协调越多，行为错乱的可能性就越大。这样，当自我观念同现实经历极度冲突时，就可能产生精神症状。通常，罗杰斯根据歪曲的程度将行为按次序分类。一些常见的防御机制包括合理化、幻想、投射以及妄想。通常诸如合理化之类的防御是常见的和较次要的，如下面的例子：A认为“我是一个能干的职员，如果老板不那么讨厌我，我是不会被解雇的”。这样，A忽略了他对顾客的粗暴态度，而且为自己的行为作了合理的解释。在这个例子中；存在自我观念和实际经历的冲突。 与个体经历的价值条件不同，罗杰斯认为他人无条件的好评必定能增进一个人自我关注的发展。通常，个体希望别人欣赏他们而不是批评他们，这种人的行为方式是温和的，值得尊敬的，令人易于接受的。虽然，个体可能不会体验到来自家庭或朋友的无条件的好评，但治疗师能提供这种条件，这很重要。 3.1.3 自我关注和人际关系 罗杰斯人格理论的一个重要部分是人际关系的本质。为了描述不断增进的相互关系，罗杰斯强调了平等，在这个过程中治疗师和病人不断积极体验，并且了解和他人的交流。当被倾听的人感到被理解、被同情地听着，而不是被批评时，相互关系就增进了。个体感到获得别人无条件的积极关注以及被别人倾听。这种关系可以称为“平等”，因为治疗师和听者能够理解和沟通彼此的心理体验，用他人话来说，是“默契”。有时，个人并不忠于自我，例如一个人的言语行为与非言语行为不一致时，而听者觉察到说者言行不一致时，也许会表达出这种感受，如说：“这样，你说你对你父母离婚很高兴，可你的声音听起来有点伤感。”由于听者察觉并转达了他人当前的体验，在一定程度上增进了相互关系。 3.1.4 健全的人 因为罗杰斯把人类的发展看作是一个积极的运动和成长过程，因此健全的人这一观点与他的理论是一致的。要成为一个健全的人，个体必须从他人那里获得好评，而且也能对自己积极关注。当这些需要得到满足，那么个人可能会体验到一种心理功能最适宜的水平。 罗杰斯关于结构一致和心理成熟的观点包括了公正、创造性和责任感。根据罗杰斯的观点（1969），健全的人对新的经验开放，不设防御，并不加控制地坦诚面对。这种对他人和自我平等关系的坦诚态度，使个体能创造性地处理新的和过去的境遇。有了这样的适应，个体会体验到内心的自由，并决定对自己的行为负责。在健全机能的作用下，个体认识到社会责任感以及和他人完全平等关系的重要性。这样的个体并不自我专注，而是需要移情上的沟通，他们认为的正确观念包括理解他人以及自己的需要。 罗杰斯认为发展成一个健全的人，并不是每个人都能达到的奋斗目标。他相信，在积极的相互关系中，人们会朝这个目标努力。他的目标是，作为一个家庭成员、集体领导者、一个治疗师要成为一个平等的，易于接受和理解他人的人。以这种方式，他可以帮助他周围的人同样地朝这个方向成长。 3.2 马斯洛的需要层次理论 亚伯拉罕.马斯洛提出了需要层次理论,根据这一理论,当低级需要满足之后,人们就会努力去满足高级需要。马斯洛还考察了心理健康的人,他发现,自我实现者具有一些典型特征,比如经常感受到高峰体验。 人本主义理论的最新进展是由契克岑特米哈依完成的,他发现人们用涌动体验来描述生活中最快乐和最有价值的时刻,契克岑特米哈依认为,使人的生活处于各种挑战中,并被任务所吸引,这是获得乐观体验,即得到快乐和满足的关键。 以人为中心的心理治疗是罗杰斯对心理学的一大贡献。罗杰斯认为,治疗师的工作就是为患者的成长创设恰当的氛围,这可以通过许多办法来实现,例如与患者建立真诚的关系,无条件的积极关注,帮助患者听他们自己说的话等。马斯洛的需要层次理论可以用来解决工作满意度问题,他认为职业应该为个人成长提供机会。雇主应该安排好工作环境,更好地适应雇员的高层次需要。 许多以人为中心的治疗师都使用Q分类卡片技术。它可以使治疗师和患者查明,患者的自我形象和理想自我之间的差距。治疗师可以在治疗的不同阶段使用Q分类卡片测验,从而评价治疗效果。当患者填补了现实自我与理想自我之间的鸿沟时,治疗就成功了。 四、 人本主义——存在主义的解释评价 存在主义是对生活的一种态度，一种存在方式，一种与自己、他人和环境相互作用的方式。其他的存在主义治疗师检测了各种影响人类体验的问题。存在主义，关注个体与他们自己，他人和环境的关系，关心着世界性的主题。存在主义主题提供了将人格概念化的方法，并帮助个体通过心理治疗过程来找到生活的意义。所有的个体被投入世界并必须面对死亡，他们如何面对自己的死亡和他入的死亡，是存在主义治疗关心的一个重要问题。个体并不被视为牺牲者，而是要对他们自己的生活负责，并有能力检验自由和作出选择。处理焦虑（所关心事情之一）是存在主义治疗的一个方面。与他们形成自由而亲密的关系是存在主义治疗的目标，这通过从孤独和寂寞的感觉中产生。在存在主义治疗中，关注了移情、反移情和抗拒等一些重要的治疗问题。大多数存在主义心理治疗师采用一种态度或主题的方法去治疗而不使用技术。探索存在主题被用于婚姻和家庭治疗以及集体治疗。在这些方式中，不仅强调了集体或家庭中成员之间的关系，还强调了个体对自己感觉的体验。存在主义问题超越了文化和性别，尽管遇到了一定的生理和社会现实的差异，但这取决于个体的性别和文化认同。 人本主义的人格理论的主要贡献在于它关注人格的积极方面,它在心理治疗及其他领域例如沟通学和职业满意度等方面有很大影响。对它的批评主要是,非科学地用自由意志解释人的行为,以及人本主义理论家提出的那些很难定义的结构。 罗杰斯的以人为中心的基本观点是相信个体能够产生自我理解、改变他们的行为和态度，以及使自身变得完善的能力。个体特别地整合了积极的自我关注（一种自信的态度）——因为得到他人的积极关注（温暖、关心和爱）而产生的。当个体接受他人的价值条件（有限制的关心或有条件的爱）时，他们可能会出现缺乏自信或缺乏自我关注，这可能导致焦虑、防御或混乱行为的出现。 为了帮助那些经受心理压力而自我关注相对较低的个体，罗杰斯认为给他们提供以人为中心疗法的核心条件将能带来积极的变化。移情个体的体验（完全和准确地理解病人关心的事），接受和尊重人和个性，并已是真诚的（说出真正的感受），由此治疗师能够帮助病人变成一个更为健全的人。要达到这个目标，病人必须能够认识到治疗师提供的移情、接纳和真诚。 在运用人本主义疗法的同时，罗杰斯作了深入的调查并投入到若干早期的研究中，以评定以人为中心疗法核心条件的效度。虽然罗杰斯继续进行价值的研究，但随着年龄的增长，他的兴趣转向其他的；问题而不是个体心理治疗和心理治疗的评估。罗杰斯在 1964年离开了他的学院生涯，他把注意力集中于各种不同的问题。对罗杰斯来说，一个重要的领域是交朋友小组，而且他相信集体中人们共同工作以带来个体成员积极变化的力量。他感兴趣的其他领域包括伴侣咨询教育和指导。在生命的最后十年中，罗杰斯应用以人为中心疗法的观点以带来政治的变化和世界的和平，并且减轻卷入政治冲突的个体的痛苦。为了实现这些目标，罗杰斯游历了许多国家，以助长小集体、大集体中处干冲突之中的个体。通过对他人移情、接纳和真诚，罗杰斯相信集体领导者能帮助集体成员体验这些条件并把这些条件渗入到他们的生活中。罗杰斯对他人的关心，他的热情以及他不断强调的对他人体验的移情，集中体现了他的工作，而且这也是以人为中心疗法的根本。
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出门在外也不愁人格魅力_百度百科
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在当今社会中，为人处世的基本点就是要具备人格魅力。何谓人格魅力？首先要弄清什么是人格。人格是指人的性格、气质、能力等特征的总和，也指个人的和人的能作为权力、义务的主体的资格。而人格魅力则指一个人在性格、气质、能力、道德品质等方面具有的很能吸引人的力量。在今天的社会里一个人能受到别人的欢迎、容纳，那么他实际上就具备了一定的人格魅力。类&&&&别现象解&&&&释欢迎、容纳
人，作为“万物之灵”，既是自然的人，又是社会的人。作为社会的人，无论在什么样的社会形态里，他都不是孤立的存在，离开社会、离开人与人之间的交往，人也将不成其为人。
人在社会交往中，认识自我，在认识和改造主客观世界中发展自己，壮大自己。在社会生活中，人际关系常常表现为一种感情上的联系和心理上的相互吸引。无论是谁，在社会交往中建立起来的人际关系越好，他的朋友就越多，就越能使自己得到温暖、勇气，增加自己的力量。是一种最基本的关系，可也是一种最复杂的关系。从主观上，我们常尽善尽美地处理好各种人际关系。但客观上，我们却常常为各种人际关系间的纠葛与矛盾所烦恼和痛苦。我们探讨表现人格魅力的心理学规律，旨在通过与人沟通心灵，加深理解，从而促进人际关系向理想的方向发展。
谁都渴望自己与周围人的关系是和谐融洽的。尤其是青年，更希望与别人友好相处，获得他人的信任、理解和友谊。然而良好的人际关系的产生取决于交往双方，即一个人不但接受他人，同时还能为他人所接受，相互间的关系才会不断发展。如果大家觉得与某人交往并非是一件顺利的事情，或者对他没有好感，即使他乐于同别人交往，但人们未必接受他。那么，怎样才能讨人喜欢，受人信赖呢？这就涉及他的人格魅力的问题。请看以下事例：
莫洛是美国纽约最著名的摩根银行的董事长兼总经理，他那总经理的宝座，使他年收入高达100万美元。他最初不过在一个小法庭做书记员而已，后来他的事业得以如此惊人的发展，究竟靠的是什么法宝作后盾呢？莫洛一生中最重大的一件事就是他博得了大财团摩根的青睬，从而一蹴而就，成为全国瞩目的商业巨子。
据说摩根挑选莫洛担任这一要职，不仅是因为他在经济界享有盛誉，而且更多的是因为他的人格非常高尚的缘故。范登里普出任联邦纽约市银行行长之时，他挑选手下重要的行政助理，首先便是以人格高尚为挑选的重要标准。
杰弗德便是一个从地位卑微的，步步高升，后来任美国电报电话公司总经理的例子。他常对人说，他认为“人格”是事业成功的最重要的因素之一。他说：“没有人能准确地说出‘人格’是什么，但如果一个人没有健全的特性，便是没有人格。人格在一切事业中都极其重要，这是勿庸讳言的。”
像、范登里普、杰弗德等人物，都非常看重“人格”，认为一个人的最大财产，便是“人格”。
一位有名的商店经理曾经说：“有些人生来就有与人交往的天性，他们无论对人对己，处世待人，举手投足与言谈行为都很自然得体，毫不费力便能获得他人的注意和喜爱。可有些人便没有这种天赋，他们必须加以努力，才能获得他人的注意和喜爱。但不论是天生的还是努力的，他们的结果，无非是博得他人的善意，而那获得善意的种种途径和方法，便是‘人格’的发展。”
只有健全的人格，才能获得人们的喜爱和合作。因此。世间凡是智者贤人，常把人格的特征极力地表现出来。
有的时候，有些人即使与我们偶尔相识，只有一面之交，也能引起我们的注意，使我们喜悦，这是什么道理呢？他（她）能打动我们，使我们善待他们，这又是什么原因呢？
贺华勃说：“这是一种不可言喻的两情相悦，他给予我们的，犹如芳香给予花儿一样。”
这种人格，或者是我们看见的他们的目光，或许是我们看见的他们的微笑，或许是我们看见和听到的他们的举止言谈。如果把这些“人格”凑合在一起，我们便得到一个印象，一个结论：就是他们很得别人的喜欢，使别人对他们产生兴趣。我们在不知不觉之中，便和他们接近，成为朋友。这过程中，我们的人格也得到了发展，而使我们相悦的他们，也一样。
因此，可以这样说，这些令我们喜爱的他人身上的“人格”特征，是他人身上放射的一种魅力。许多人，无论他们的相貌是否英俊，都具有这种人格的魅力．具有令人尊敬、爱戴的凝聚力。
人格魅力的基础还在于人的性格特征。第一，在对待现实的态度或处理社会关系上，表现为对他人和对集体的真诚热情、友善、富于同情心，乐于助人和交往，关心和积极参加集体活动；对待自己严格要求，有进取精神，自励而不自大，自谦而不自卑；对待学习、工作和事业，表现得勤奋认真。
第二，在上，表现为感知敏锐，具有丰富的想像能力，在思维上有较强的逻辑性，尤其是富有创新意识和创造能力。
第三，在情绪上，表现为善于控制和支配自己的情绪，保持乐观开朗，振奋豁达的心境，情绪稳定而平衡，与人相处时能给人带来欢乐的笑声，令人精神舒畅。
第四，在意志上，表现出目标明确，行为自觉，善于自制，勇敢果断，坚韧不拔，积极主动等一系列积极品质。
具有上述这些良好性格特征的人，往往是在群体中受欢迎和受倾慕的人，或可称为 “人缘型”的人。[1]微笑，是人类最基本的动作。微笑，似蓓蕾初绽。真诚和善良，在微笑中洋溢着感人肺腑的芳香。微笑的风采，包含着丰富的内涵。它是一种激发想象力和启迪智慧的力量。微笑在社交场合中，是一种必杀技。
没人会主动喜欢肌肉僵硬的人！不管你是面试，还是相亲，哪怕在电梯间偶遇想要搭讪的帅哥，都要面露微笑。真正的微笑不是嘴角上翘那么简单，而是张弛有度地做肌肉运动。有研究发现，露齿微笑的感染效果比抿嘴微笑高近三成，不要担心你的牙齿不齐，70%的亚洲男人都表示：自己喜欢经常微笑、又有小虎牙的女生！倾听属于有效沟通的必要部分，以求思想达成一致和感情的通畅。狭义的倾听是指凭助听觉器官接受言语信息，进而通过思维活动达到认知、理解的全过程；广义的倾听包括文字交流等方式。其主体者是听者，而倾诉的主体者是诉说者。
学会倾听并不是只去听，还要去学会回应。随着对方的话语频频点头，对方说到精彩处微笑回应，都能让人在你身上找到共鸣，有“得一知己”的感觉。切忌在对方说话时插嘴，这是社交场合的大忌。如果你面对的人滔滔不绝，丝毫不给你说话机会，也不要紧，你点头、赞同、微笑等一系列积极反应自会让他心生好感，你却可以在一旁暗下决心：下次打死也不联系他了！
第一次见面时，永远留给对方说话时间！没人喜欢滔滔不绝的“话匣子”，社会心理研究发现，27%的不成功相亲都源于一方话多、另一方无语的尴尬局面！在生活中，性格截然相反的人也可成为情侣、闺密，或者蓝颜知己，但对于第一次见面而言，双方并不熟悉，一切从零开始，就该遵守绝对公平的原则。建议你在对话时尽量留给对方说话时间，让人感觉到你的体贴和平等。人们更喜欢那些带来“积极心理效应”的人！只要你不是去深度访谈节目组里面试，就不要在第一次见面时谈论金融危机、中东战争、公司裁员等沉重话题！否则对方因此产生的负面情绪会不自觉地“移情”到你头上，在他潜意识里，你会成为坏心情产生的源头。建议你第一次见面时尽量谈论轻松话题。如果对方是女性，谈论化妆品比较稳妥，对方若是男性，就向他咨询新出的手机款式！与说话时手势太多一样，口头语太多，说明着你内心犹豫、徘徊不决。所以，你宁可放慢语速，也要去掉诸如“这个”、“那个”之类的口头语。既然是第一次见面，就不要向对方透露过多个人细节！家长里短会让对方感觉你是个情感依赖者，以后一旦遇到不如意，一定会找他大吐苦水！在这种负面心理防御下，很少有人愿意与你深入交往。相反在第一次见面时，如果你只对个人情况蜻蜓点水，只说个大概，反而能给对方留下神秘感，期待与你下次见面！谈话时把后背靠在椅子上，通常给人目中无人的感觉！剑桥大学的心理学试验表明，当面试官傲慢地“瘫”坐在椅子上时，36%的面试者会产生“此公司企业文化不佳”的想法。随意靠在椅背上与对方说话，是亲密朋友间的行为，当你面对陌生人时，建议你尽量保持后背正直，上体前倾，让人感觉你在有意拉近彼此的心理距离。以对方眉心为顶角，两颧骨为底角所形成的三角形，被心理学家称为“焦点关注区”。与对方说话时，如果你的目光不断游离于这个“三角区”，将给人留下被强烈关注、自己成为焦点的感觉，这会让人对你好感倍增！相反，如果你死死地盯住对方的双眼看，反而会让他产生敌意。说话时不经意的手势会透露你的内心感受！比如当你的左手无意中拂过嘴唇，对方如果精通心理学，立刻会感觉你刚刚说了句大话，或正在撒谎。建议你在说话时尽量减少手势，但也不要两手赚拳紧紧不放，这会透露你内心中的紧张感。如果你不能将双手轻松地放在腿上或桌上，可以手拿一个毛绒玩具，它能有效减轻你的精神压力。通过简短对话，找到与对方的“交集”，可以让双方交往迅速加深。但如果你碰到的人与你的经历大相径庭，思维模式截然相反，就应适当重复对方观点，以表示自己与他处于同一立场。比如，当他谈起你毫不了解的货币战争时，你可以在最后为他的言论做个总结，“因此你的意思是：这次金融海啸会让欧元遭到重挫？”这样一来，对方就会产生自我满足感，对你好感倍增！茱莉亚-罗伯茨被称为“好莱坞交际花”，她之所以总给人深刻印象，是因为她有几个独特的大笑表情，谁也模仿不了！尽管人眼接受的是动态的视觉信号，但这种视觉信号存入大脑后，只能留下平面图。因此几个只属于你的经典表情，能让别人脑海中关于你的记忆增色不少。这种表情不一定是微笑或大笑，你可以经常在镜前练习，找到一个自认为最好看的表情，在重要场合不经意地做出来。比如女性轻轻地咬住下唇、做思考状的样子，就被称为最惹美国面试官喜爱的经典表情！如果你肤色偏黑，就不要在脸上涂很厚的白粉；如果你牙齿不齐，也不要刻意装出不露齿的微笑。每个人都喜欢结交真实随性的人，如果你在第一次见面，就把最真实的自己坦露在对方面前，会让他感觉身心轻松！一样道理，当你在讲话时出现口误时，也要及时纠正自己，这样才能给对方留下谦虚、有礼貌的好印象！[2]
还提供的几种培养人格魅力的方法值得我们参考:
(1)在任何场合中,谨记以礼待人，举止温雅。
（2）性格开朗，和蔼可亲，特别是应该具有接受批评的雅量和自嘲的勇气。
（3）对别人显示浓厚的兴趣和关心，大多数人都喜欢谈自己，因此在与人交际时应该懂得如何引发对方表露自己。
（4）与人交往时，经常和他们的目光相接触，使对方产生知己之感。
（5）博览群书，使自己不致言谈无味。
（6）慷慨大度，这样才能获得别人的欣赏。（1）不要随便显露你的情绪。
（2）不要逢人就诉说你的困难和遭遇。
（3）在征询别人的意见之前，自己先思考，但不要先讲。
（4）不要一有机会就唠叨你的不满。
（5）重要的决定尽量有别人商量，最好隔一天再发布。
（6）讲话不要有任何的慌张，走路也是。（1）对身边发生的事情，常思考它们的因果关系。
（2）对做不到位的执行问题，要发掘它们的根本症结。
（3）对习以为常的做事方法，要有改进或优化的建议。
（4）做什么事情都要养成有条不紊和井然有序的习惯。
（5）经常去找几个别人看不出来的毛病或弊端。
（6）自己要随时随地对有所不足的地方补位。（1）不要常用缺乏自信的词句
（2）不要常常反悔，轻易推翻已经决定的事。
（3）在众人争执不休时，不要没有主见。
（4）整体氛围低落时，你要乐观、阳光。
（5）做任何事情都要用心，因为有人在看着你。
（6）事情不顺的时候，歇口气，重新寻找突破口，就结束也要干净利落。（1）不要刻意把有可能是伙伴的人变成对手。
（2）对别人的小过失、小错误不要斤斤计较。
（3）在金钱上要大方，学习三施（财施、法施、无畏施）
（4）不要有权力的傲慢和知识的偏见。
（5）任何成果和成就都应和别人分享。
（6）必须有人牺牲或奉献的时候，自己走在前面。（1）做不到的事情不要说，说了就努力做到。
（2）虚的口号或标语不要常挂嘴上。
（3）针对客户提出的“不诚信”问题，拿出改善的方法。
（4）停止一切“不道德”的手段。
（5）耍弄小聪明，要不得！
（6）计算一下产品或服务的诚信代价，那就是品牌成本。（1）检讨任何过失的时候，先从自身或自己人开始反省。
（2）事项结束后，先审查过错，再列述功劳。
（3）认错从上级开始，表功从下级启动。
（4）着手一个计划，先将权责界定清楚，而且分配得当。
（5）对“怕事”的人或组织要挑明了说。一个人的魅力在于人格的魅力，人格分为虚假的人格和本性的人格、艺术的人格，有魅力的人格即是真实的人格。有的人非常圆滑，你说他卑鄙他又不卑鄙，你说他虚伪他又不虚伪，他就是圆滑，他的人格属于艺术人格。具有艺术人格的人肯定没有具有本性人格的人有魅力，而拥有虚假的人格的人迟早都会被人抛弃的。
如果一个人的魅力在于他的人格的话，一个人的可悲也在于他的人格。艺术人格的人有时难免要说些谎话，在不影响、不伤害别人的情况下，不得不这么说。
我们不要太讨厌假话。其实，每个人每天都在说假话，说很多假话，好些不伤人的假话是艺术。我们每天都说很多实话，那些实话就是力量，敢讲实话是力量的象征，说不伤人的假话是艺术的象征。我对自己的要求就是假话尽量少说，真话尽量多说，伤人的话坚决不说。如果我在一怒之间说了伤害别人的话，我会主动向对方道歉的。
为什么生活中没有人承认自己是伪君子？因为人都是按照自己的准则处事的。
小偷有小偷的感情、骗子有骗子的感情，流氓有流氓的感情，他们的很多感情都是真实的，只不过我们按照大众的原则或法律的原则把他们界定成骗子或流氓。
在我的心目中，大多数人都是好人。当我很坦率地发表自己的意见时，结果远不是我所想象的那样美丽，任何人都喜欢听好听的话，听带艺术的话，不论是中国人还是外国人。嘴的功能，一是吃饭，二是表达感情，人人都有一张嘴，可有人嘴馋，有人嘴快，有人嘴碎，有人敢直言。馋嘴要长在品尝家的脸上，快嘴要长在的脸上，碎嘴要长在热心肠婆娘的脸上，敢言的嘴要长在清官的脸上，这张嘴就长在了相上，别人也就不觉得这张嘴臭，这张嘴让人烦，但事实上往往这张嘴了地方，清官长了馋嘴就成了贪官，小人长了快嘴就搬弄是非，男人长了碎嘴就成了婆娘，弄臣“敢言”忠臣遭殃，可怕的是女人不能长张男人的嘴，男人不能长张女人嘴，女人的嘴应该是温柔、甜蜜、善良的，让人感到可亲，男人的嘴应该是忠诚、宽厚的，让人感到可敬！朋友有异性朋友，普通朋友，好朋友，真诚的朋友，可同甘共苦患难的朋友，还有酒肉朋友。普通朋友是鸡犬之声相闻，无事很少往来，异性朋友是一种相知甚至相悦，真诚的朋友是一种信任，是一种相扶相帮相互提高，可同甘亦可患难的朋友，是一种肝胆相照。酒肉朋友是一种狼扑食的利益合作伙伴，酒桌上豪性万丈、信誓旦旦，酒桌下斤斤计较，相互利用，尔虞我诈，树在猢狲聚，树倒猢狲散。
真正的朋友不在距离的远近，不在甜言蜜语的吹捧，不在小恩小惠的施舍，不在随影不离的取悦。
真正的朋友敢和你吵嘴，敢指出你的缺点，能反思自己，能雪中送炭。是不是真挚的朋友，你可在大是大非面前考验，就可在细微处看出他的品行。
疾风知劲草，路遥知马力。无亲朋的朋友就是无义的朋友！
人格魅力是一种人品、能力、情感的综合体现，有这样魅力的人大都能口吐莲花、，你和他相处时间长了会对他产生一种认同、信服和崇拜，这样的人是人中的蛟龙，他的智商和情商都是一流的，知道怎样为官，更懂得怎样为人，假如你和他相处不需提防，不怕穿小鞋，他有睿智的头脑，敏锐的洞察力，你的小肚鸡肠他能宽容，你的虚情假意他洞察入微，使你不能、不敢、不想对他有二心，这样的人你可托付一切！你和他不在距离的远近，而在心的靠近。
海不择细流，故能成其大，山不拒细壤，方能就其高。懂得自尊、懂得尊重，就会有这种魅力。所谓领导者的人格魅力是指领导者道德风范、知识修养、心理素质、仪表等方面的综合体现，是一种权力之外的对他人的影响力，这是与职责、职位无关的影响力，但它润物无声，涓涓入心，更持久也更有效。“以力服人者，非心服也，力不瞻也；以德服人者心悦诚服也，”古人在这段话里讲的就是人格的力量。一般来讲，领导者人格魅力体现在以下几个方面：信仰坚定，有矢志不渝的坚毅力；品行高洁，有才学超群的吸引力 ；宽以待人，有严于律己的亲和力；沉着果断，有潇洒自如的感染力；举止得体，有平易近人的感染力。
领导者的人格魅力不是浑然天成的，而是经过后天的磨炼、修养而形成的。一要有正确的人生态度，做到“三重三轻”。第一，重理想轻利益。人是要有点精神的，人的理想和创造精神足以使自然界的一切鬼斧神工黯然失色，一个人拘泥于蝇头小利，只会使其委琐不堪，常怀鸿鹄之志则会使平凡人更显伟岸高大；第二，重品德轻荣誉。品德是植根于人内心的根深蒂固的东西，荣誉则如过眼云烟，重品德重修养可以彰显人性的伟大，德国诗人歌德曾说过“品德比荣誉活得更长久”，足见品德修养的重要性。第三，重付出轻回报。人的伟大就在于奉献，当你以付出、以贡献改变了世界，你的满足感、成就感无法形容，如果一辈子碌碌无为，毫无建树，懊丧悔恨则会伴随你一生。一个人都有自己的历史，或辉煌或黯淡；这些都不要影响到你的今天，既不要满足于过去的辉煌，也不要沉浸在过去的苦难悲伤，面对现实，把握现在，从小事做起，从我做起，方能有所作为。
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