劳动保障协理员:国家职业资格3级(第3版)-中国就业培训技术指导中心 编-中国政治-文轩网
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&&&&杨剑锋主编的《劳动保障协理员(第3版国家职业资格3级)》由中国就业培训技术指导中心按照标准、教材、题库相衔接的原则组织编写，是国家职业技能鉴定推荐辅导用书。书中内容根据《国家职业标准？劳动保障协理员》(2008年修订)要求编写，是三级劳动保障协理员职业技能鉴定国家题库命题的直接依据。&&&&《劳动保障协理员(第3版国家职业资格3级)》介绍了三级劳动保障协理员应掌握的能力要求和相关知识，涉及社区劳动力和退休人员信息采集、处理、分析与反馈，就业政策咨询服务，就业援助，职业指导和职业介绍服务，职业供求信息采集，职业培训服务，退休人员社会化管理服务，就业服务具体事务，承办、协办社会保险具体事务等内容。
隐藏全部&&第1章&社区劳动力和退休人员信息管理第1节&信息采集学习单元1&拟订和实施信息采集的工作方案学习单元2&组织开展调查活动学习单元3&组织开展入户调查学习单元4&组织开展问卷调查第2节&信息处理学习单元1&信息管理台账的设计和编制学习单元2&信息管理和建立信息数据库学习单元3&失业人员动态跟踪服务的数据库处理第3节&信息分析与反馈学习单元1&统计报表分析与报告学习单元2&工作经验总结学习单元3&突发事件应急办法第2章&就业服务和退休人员社会化管理服务第1节&政策咨询服务学习单元1&政策宣传、咨询活动的组织学习单元2&提供针对性的政策指导第2节&就业援助学习单元1&精细化、长效化的就业援助服务学习单元2&社区就业岗位的开发学习单元3&组织开展集中援助活动第3节&职业指导和职业介绍服务学习单元1&个人职业指导学习单元2&用人单位用工指导第4节&职业供求信息采集第5节&职业介绍学习单元1&供求信息匹配的原则和方法学习单元2&跟踪服务第6节&职业培训服务学习单元1&制订失业人员职业培训计划学习单元2&失业人员职业培训的组织第7节&退休人员社会化管理服务学习单元1&理论、文化、艺术、生活技能等的培训学习单元2&退休人员医疗保健培训学习单元3&特殊群体的管理服务学习单元4&养老护理服务信息的提供学习单元5&退休人员公寓与社区养老院服务第3章&承办、协办就业和社会保险具体事务第1节&就业服务具体事务学习单元1&调查核实小额担保贷款申请人信用情况学习单元2&对小额担保贷款申请人的贷后管理服务学习单元3&信用社区创建学习单元4&创业服务学习单元5&创建充分就业社区第2节&承办、协办社会保险具体事务学习单元1&基本养老保险待遇的支付学习单元2&基本医疗保险待遇的支付学习单元3&失业保险待遇的支付学习单元4&异地退休人员的管理学习单元5&动态开展领取养老金资格认证学习单元6&对来信来访的处理
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2014年绍兴市柯桥区村(社区)劳动保障协理员招聘201人公告
来源：-- &
& 【易考吧社区工作者考试门户网】
&nbsp&nbsp[导读]:2014年浙江省绍兴市柯桥区村(社区)劳动保障协理员招聘201人报名时间：日至6月27日，准考证领取时间：7月4日上午9：00至下午4：00，考试时间：具体时间见准考证。
笔试科目1门，内容为综合基础知识，满分为100分。
专家推荐：
&2014年绍兴市柯桥区村(社区)劳动保障协理员招聘公告
　　为加快推进村(社区)人力资源和社会保障基层平台建设，努力为人民群众提供规范、便捷、高效的人力资源和社会保障服务，经绍兴市柯桥区人民政府同意，决定由我局代各镇(街道、开发区)向社会公开招考一批编制外合同制职工，专职从事村(社区)劳动保障协理员工作，现将有关事项公告如下：
　　一、招聘岗位及数量
　　面向我区招聘劳动保障协理员201名，各镇(街道、开发区)具体招聘人数见下表。
镇（街道、开发区）
镇（街道、开发区）
滨海工业区（马鞍镇）
柯桥开发委
平水新城（平水镇）
　　二、招聘对象及条件
　　持有本区户籍，35周岁以下(日后出生的)，全日制大专学历以上普通高校毕业生(含取得高级职业资格证书及以上的高级技工学校和技师学院毕业生)，并同时具备以下条件：
　　(一)严格遵守国家的法律法规，品行端正，作风正派，无违法违纪记录；
　　(二)自愿从事基层社会管理和公共服务事业，热爱基层工作，吃苦耐劳，乐于奉献；
　　(三)能够服从组织安排，有一定的工作能力和较强的组织协调能力；
　　(四)身体条件符合岗位要求。
　　三、招聘方式及原则
　　采取统一考试的方式，择优录取。坚持就地、就近、公开、公平、公正的原则，主动接受社会监督。为了方便工作，本次招考，报考人员只限报考本人户籍所在地的镇(街道、开发区)劳动保障协理员岗位，应届生按照生源地报考。
　　四、相关待遇
　　高校毕业生被聘用上岗后，确保其年收入不低于各镇人民政府(街道办事处、开发区管委会)编制外合同制职工薪酬标准，并依法为其缴纳养老、失业、医疗、工伤和生育五项社会保险。
　　五、有关事项
　　(一)报名时间
　　日至6月27日，上午9：00至下午4：00，逾期不再受理报名。
　　(二)报名要求
　　1、凡具有本区户籍，符合报名条件的高校毕业生，从绍兴市柯桥区人力资源和社会保障网下载《绍兴市柯桥区劳动保障协理员应聘报名登记表》并如实填写，于日至6月27日，持本人身份证原件及复印件(正反面)、户口簿原件及复印件(首页和本人页)、毕业证原件及复印件、2张一寸彩色免冠照片(背面标注姓名)，到绍兴市柯桥区人力资源市场(绍兴市柯桥区柯桥街道兴越路1718号)进行报名。
　　2、报名者所提供的相关证件、信息必须真实有效，如存在任何虚假，将取消报考人此次考试资格及所有成绩，并在全区进行通报，不再录用。
　　3、对报名人员的资格进行审查，通过资格审查的报名人员，由户籍所在地的镇(街道、开发区)人力资源和社会保障服务中心电话通知，于7月4日上午9：00至下午4：00到绍兴市柯桥区人力资源和社会保障局212办公室领取准考证。
　　(三)组织考试
　　本次考试由绍兴市柯桥区人力资源和社会保障局牵头组织，区纪委负责全程监督，考点学校协助，全区设立统一考点。笔试科目1门，内容为综合基础知识，满分为100分。符合报名条件的正式报名人数与聘用计划之比达到2：1及以上，方可进入笔试程序，不足2：1时，聘用计划酌情核减。
　　(四)择优录取
　　按照考试总成绩从高分到低分等额确定录取人数，若录取该岗位最后一名时，考生出现考试成绩并列的情况，则需加考计算机操作，成绩由高到低进行排序录取。
　　(五)成绩查询
　　考试结束后，请于日起，登录绍兴市柯桥区人力资源和社会保障网查询考试成绩。
　　(六)体检、聘用
　　根据考试人员的总成绩，从高分到低分按招考计划数1：1的比例确定体检对象。体检标准参照《公务员录用体检通用标准(试行)》执行。报考人员放弃体检或体检不合格，按总成绩高分到低分依次递补。
　　经体检合格后，对拟聘用人员在绍兴市柯桥区人力资源和社会保障网上公示7天，公示无异议的，按规定办理聘用手续。对反映有影响录用问题并查有实据的，取消录用资格。录用对象接到录用通知后，必须在规定时间内报到，逾期不报到者，取消录用资格。
　　因上述情况取消录用资格的，所招职位缺额不再递补。
　　联系人：孙丛萍，联系电话：
　　附件：&
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&&&&&&&&&&2014年国家职业资格培训鉴定劳动保障协理员考试资料-博泰典藏网
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2014年国家职业资格培训鉴定劳动保障协理员考试资料
导读：一、职业道德，?职业道德的内容主要包括：职业道德概念、职业道德原则、职业道德行为规范、职业守则，价、职业道德修养等内容，?职业道德基本特征：，?①鲜明的职业性②内容、形式的多样性，?职业道德的作用：，（1）培养具有职业道德品质的劳动者，（2）调整职业关系，在职业实践中实现人生价值，?职业道德修养：，职业道德修养的途径与方法，在职业实践中体验，?劳动保障协理员职业守则：，国家、集体、个人利益，二一、职业道德?? 职业道德的内容主要包括：职业道德概念、职业道德原则、职业道德行为规范、职业守则、职业道德评价、职业道德修养等内容。?? 职业道德基本特征：?
①鲜明的职业性
②内容、形式的多样性③较强的适用性
④相对的稳定性和连续性。? 职业道德的作用：（1）培养具有职业道德品质的劳动者，促进事业发展；（2）调整职业关系，为共同的目标努力奋斗；（3）有助于个人的提高和发展，在职业实践中实现人生价值；（4）有助于提高整个社会的道德风尚。? 职业道德修养：从业人员在道德意识、道德行为方面的自我锻炼、自我改造和自我提高，来源于两个因素：外在客观、主观修养职业道德修养的途径与方法在日常生活中培养在不断学习中完善在职业实践中体验在自我修养中提高 职业守则? 劳动保障协理员职业守则：执行法律、法规，注重政策落实热爱本职工作，提高能力水平坚持以人为本，提供优质服务增强全局意识，做到团结协作廉洁奉公守法，抵制不正之风? 热爱本职工作：爱岗敬业、尽职尽责、钻研业务（学习专业知识、提高专业技能、积累实践经验） ? 提供优质服务的良好心理素质：客观评价自己、正确认识自己，客观对待工作环境、心胸开阔，积极进行沟通协调? 全局意识、团结协作：国家、集体、个人利益，局部利益服从全局利益，眼前利益服从长远利益；处理好个人与集体、个人与他人、下级与上级的关系；处理协作单位的关系二、劳动就业? 就业是指在法定劳动年龄内，具有劳动能力的人员，依法从事获得相应的劳动报酬或经营收入的社会经济活动。? 就业人员是指在法定劳动年龄内从事一定的社会经济活动，并取得合法劳动报酬或经营收入的人员。 ? 劳动者取得的收入低于某一标准，不能计入就业。从事一定的社会劳动，但劳动报酬低于当地城市居民最低生活保障标准的，视同失业。 ? 就业的形式（1）劳动关系：正规就业和非正规就业（2）非全日制就业是指劳动者在同一用人单位一般平均每日工作时间不超过4个小时，每周工作时间累计不超过24个小时，以小时工作时间支付劳动报酬的就业形式。（3）就业的组织和管理：灵活就业、弹性就业、自谋职业和境外就业。? 就业结构是指一定时期内，一个国家所有就业人员在国民经济各部门中的数量和分布比例，是经济结构的一个重要组成部分。? 失业是指在法定劳动年龄内的劳动者有劳动能力和就业要求，目前没有工作的一种状态。? 登记失业人员：初次失业人员、就业转失业人员? 失业的特征：法定劳动年龄、劳动能力、就业要求、虽然从事社会劳动，报酬低于城市居民最低生活保障标准? 非自愿失业的主要类型包括：摩擦性失业、结构性失业、季节性失业、周期性失业、隐性失业? 失业调控是从保持就业局势稳定出发，以控制失业率为目标，结合扩大就业的政策措施，运用法律、经济和行政手段对城镇失业的源头进行调控。? 影响人力资源需求的因素：经济发展、技术进步、经济体制? 就业服务是指由特定的机构提供一系列服务措施，以满足劳动者求职就业或用人单位招用人员需求的行为。（公益性、经营性）? 公共就业服务体系：初步形成了省、市、区（县）就业服务机构和街道（乡镇）、社区（村）劳动就业社会保障公共服务平台共同组成的公共就业服务体系。? 公共就业服务经费：公共就业服务机构建设经费、日常经费、专项活动经费? 向劳动者提供的免费就业服务：政策法规咨询、就业培训信息发布、职业指导与职业介绍服务、就业援助、就业与失业登记、其他。? 高校毕业生就业措施：拓宽就业领域、鼓励基层就业、鼓励自主创业、支持青年见习、加强就业服务。 ? 就业困难人员就业措施：建立健全就业援助制度、采取税费减免、贷款贴息、社会保险补贴、岗位补贴等办法，通过公益性岗位安置等途径，对就业困难人员实行优先扶持和重点帮助。? 妇女就业法律体系：妇女权益保障法、劳动法、就业促进法、女职工劳动保护特别规定、女职工禁忌劳动范围规定、女职工劳动保健工作规定等。? 农村劳动力转移就业渠道：就地就近就业、自主创业、异地转移就业? 就业主要矛盾：就业总量压力、就业结构矛盾? 就业方针：劳动者自主就业，市场调节就业，政府促进就业的方针。? 就业优先战略：以人为本，坚持促进就业放在经济社会发展优先位置，创造更多岗位，实现全社会人力资源的合理配置和充分就业三、社会保险? 社会保险是国家依法建立的面向劳动者的一项社会保障制度，由政府、单位和个人三方共同筹资，目标是保证劳动者在因年老、疾病、工伤、生育、死亡、失业等风险暂时或永久丧失劳动能力从而失去收入来源时，能够从国家或社会获得物质帮助，以此解除劳动者的后顾之忧。? 构成要素：社会保险的主体是国家，是由国家依法建立的；对象是全体劳动者，以劳动权利为基础；目的是解除劳动者的后顾之忧，保障其基本生活；采用的方式主要是经济手段，提供物质帮助。? 社会保险分类：养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险。? 特征：强制性、预防性、补偿性、福利性、共济性、责任分担。? 基本原则：与经济发展相适应、权利与义务相对应、公平和效率相结合。? 社会保险与社会保障的区别：对象不同、目标不同、享受待遇的条件不同、经费来源不同? 养老保险是指国家和社会通过相应的制度安排为劳动者解除养老后顾之忧的一种社会保险，它的目的是增强劳动者抵御老年风险的能力，同时弥补家庭养老的不足，方法是在劳动者退出劳动岗位后为其提供相应的收入保障。? 种类:按性质和功能分类，可分为基本养老保险、企业年金和个人储蓄性养老保险。? 失业保险制度是通过立法强制实行，由社会集中建立基金，对非因本人意愿中断就业而失去工资收入的劳动者提供一定时期物质帮助及再就业服务的制度。? 工伤保险是指劳动者在工作中或在规定的某些特殊情况下，因遭受意外伤害和患职业病，暂时或永久丧失劳动以及死亡时，劳动者或其遗属从国家和社会获得物质帮助的一种社会保险制度。? 原则：无过失补偿、个人不缴费、补偿直接经济损失、区别工伤和非工伤、补偿与预防、康复相结合。 ? 医疗保险是参保人或全体公民因病需要治疗时，根据法律规定从国家或社会获得医疗服务，对因病造成的经济损失及医疗费用给与适当补偿，以恢复和保障参保人或公民身体健康的一种社会保险制度。四、退休人员社会化管理? 企业退休人员社会化管理服务是指职工办理退休手续后，其管理服务工作与原企业相分离，养老金实行社会化发放，人员移交城市街道和社区实行属地管理，由社区服务组织提供相应的管理服务。? 形式：基本形式是社区管理；过渡形式：委托企业管理、社会保险经办机构直接管理、其他形式。 ? 主要内容：落实社会保险待遇、开展党的组织活动、做好医疗保健、组织文体活动等。? 四项基础工作，一是建立企业退休人员基本信息库；二是向企业退休人员发放社会化管理服务联系卡；三是指导企业退休人员建立自我管理和互助服务组织；四是开展领取养老金资格认证。五、劳动保障法律法规? 劳动法的特征：调整对象的特定性、公法与私法的融合性、保护法益的倾斜性、调整内容的综合性。 ? 就业促进法的立法宗旨：促进就业；经济发展与扩大就业相协调；促进社会和谐稳定。? 就业促进法的主要内容：明确政府促进就业的职责、构建促进就业的政策支持体系、维护公平就业、加强就业服务和管理、大力发展职业教育和开展职业培训、实施就业援助。? 就业服务与就业管理规定主要内容包括求职与就业、招用人员、公共就业服务、就业援助、职业中介服务、就业与失业管理。? 社会保险法是调整社会保险关系的法律法规，对社会保险的项目体系、实施范围与实施对象、经费来源、待遇标准、发放办法等作出法律规定。? 社会保险法的原则: 社会保险水平与社会生产力发展水平相适应原则、社会保险权利与义务相统一的原则、社会保险一体化和社会化相统一的原则、建立多层次的社会保险制度的原则、保障功能与激励功能相结合的原则。? 社会保险法的主体: 国家或政府、社会保险的管理和实施机构、用人单位、劳动者及其家庭。? 基本养老保险：职工基本养老保险、新型农村社会养老保险和城镇居民社会养老保险；基本医疗保险：职工医疗保险制度、新型农村合作医疗制度和城镇居民基本医疗保险制度。? 订立原则：合法原则、公平原则、平等自愿原则、协商一致原则、诚实信用原则? 劳动关系的建立：用工之日? 劳动者试用期的工资、经济补偿的计算? 劳务派遣又称劳动派遣，是指由劳务派遣单位与被派遣劳动者订立劳动合同，由被派遣劳动者向用工单位给付劳务，其报酬由用工单位以劳务费向劳务派遣机构支付并代发的一种用工方式。（临时性、辅助性、替代性）? 劳动争议的处理方式: 协商、调解、仲裁和诉讼。? 劳动保障监察的特征是：法定性、行政性、专门性、强制性。? 劳动保障监察的程序：登记立案、调查取证、处理、制作处理决定书、送达六、社区工作? 社区一般是指聚集在一定地域范围内，由具有互动关系和文化维系力的社会群体和社会组织所组成的社会实体，是一个地域性的、相对独立的社会生活共同体。? 社区的构成要素：人口要素、地域要素、组织结构要素、文化心理要素、公共服务设施。? 社区的一般功能: 经济功能、政治功能、教育功能、卫生功能、福利和服务功能、娱乐功能、保障功能、管理功能；社区的本质功能主要表现为社会化功能、社会控制功能、社会参与功能、社会互助功能等。 ? 社区建设的基本原则：以人为本,服务居民、资源共享，共驻共建、权责统一，管理有序、扩大民主，居民自治、因地制宜，循序渐进。? 社区工作方法：社区分析方法、社区工作项目与计划的拟订方法、社区关系建立和问题介入的方法 ? 社区服务的基本原则: 坚持以人为本原则、坚持社会化原则、坚持分类指导原则。? 社区服务的内容: 社区公共服务、社区互助和自助服务、社区志愿服务、社区商业服务。? 社区劳动就业社会保障工作要素：工作机构、工作人员、工作场所、工作经费、工作制度。? 街道劳动就业社会保障服务中心的任务职责：政策法规咨询、公共就业服务、社会保障服务、劳动关系协调、劳动争议调解和劳动保障监察、指导监督管理、其他工作。七、统计与社会调查? 统计的工作过程: 统计设计、统计调查、统计整理和统计分析。? 统计调查方式:统计报表、普查、重点调查、抽样调查、典型调查。? 统计调查方法主要有：直接观察法、报告法、访问法、文献法、问卷法。? 统计数据审核的内容有：数据的完整性、数据的时效性、数据的准确性。? 统计表的结构：总标题、横行标题、纵栏标题和数字资料。? 统计表的种类：调查表、汇总表、分析表；简单表、分组表和复合分组表。? 社会调查的过程：调查准备、调查实施和调查总结。? 社会调查方法：收集资料的方法、整理资料的方法、分析资料的方法? 调查报告的结构：标题、署名、正文（序言、主体、结尾）八、公务礼仪与人际沟通? 礼仪原则主要有：遵守原则、敬人原则、从俗原则、适度原则和沟通原则。? 礼仪的分类包括：公务礼仪、商务礼仪、服务礼仪、社交礼仪、国际礼仪。? 沟通是指沟通者为了获取沟通对象的反应和反馈而向对方传递信息的全部过程。其基本要素分为信息源、听众、沟通目标、环境、信息、媒介、反馈。? 沟通的类型：①按沟通的方式分为口头沟通、书面沟通、语言沟通、非语言沟通。②按沟通的组织系统分为正式沟通、非正式沟通。③按沟通方向的可逆性分为单向沟通、双向沟通。④按信息传播的方向分为上行沟通、下行沟通和平行沟通。⑤按沟通对象分为自我沟通、人际沟通、群体沟通、企业沟通、跨文化沟通。? 沟通的原则:清晰、简明、准确、完整、有建设性、礼貌六大原则。? 人际沟通特点：①沟通双方要有共同的沟通动机；②沟通双方都是积极的参与者。③沟通过程会使沟通双方产生相互影响。④沟通双方要有相通的沟通能力。⑤在人际沟通过程中，有可能产生完全特殊的沟通障碍。? 人际沟通中的说话策略：分析听话者、选择话题、注意场合和对象、把握时机、控制语言、美化声音、运用非语言暗示。? 沟通中交谈策略：了解将要进行的交谈；创造良好的氛围。? 演讲构思：确定论题、处理材料、营造结构、锤炼语言。九、计算机信息网络应用? 计算机组成：计算机系统由硬件系统和软件系统两大部分组成。硬件系统主要包括主机（中央处理器、内存等）、输入输出设备（键盘、鼠标、显示器、打印机、硬盘等）；计算机软件是指在硬件设备上运行的各种程序及其相关的资料。软件系统主要包括系统软件和应用软件。? 网络类型：局域网和广域网? 计算机硬件的日常维护：洁净度；温度和湿度；供电电源；电磁干扰；正确开、关机；保持设备稳定；动手必知。? 软件的日常维护：清理垃圾文件；卸载无用软件；扫描磁盘；整理磁盘。? 计算机病毒的特点:传染性；隐蔽性；破坏性；潜伏性；不可预见性。? 数据保护:数据处理结束后及时存盘；养成定期、及时备份的习惯；重要数据要有异地备份。? 金保工程是利用先进的信息技术，以中央、省、市三级网络为依托，支持人力资源和社会保障业务经办、公共服务、基金监管和宏观决策等核心应用，覆盖全国的统一的人力资源和社会保障电子政务工程。（社会保险子系统、人力资源市场子系统）? 电话咨询服务中心：又称呼叫中心，是以电话作为主要接入手段，结合传真、电子邮件、网站等接入方式，快速、准确、友好地完成大规模信息分配和业务处理的客户服务中心。? 全国就业信息监测平台的应用：提供就业监测基础数据的抽取功能、各级监测数据的上报功能、数据统计、检查校核、综合查询功能、提供《就业失业登记证》信息查询服务。? 采集辖区用人单位人力资源社会保障信息的内容：用人单位基本信息、用人单位劳动用工信息、用人单位制定内部劳动保障规章制度信息、用人单位与劳动者订立书面劳动合同信息、用人单位遵守工作时间和休息休假规定信息、支付劳动者工资，执行最低工资标准信息、参加社会保险，缴纳社会保险费信息。 十、信息采集? 信息采集是指按照一定的原则，采取多种方法，把大量的、零散的、有参考价值的情况进行收取和集中，使之成为加工整理的素材。? 信息采集的原则：针对性、可靠性、完整性、实时性、准确性、易用性、经济性? 信息采集的常用方法：?
（1）询问法：访问调查法、电话调查法、邮寄调查法、计算机网络调查法?
（2）报告法和登记法?
（3）观察和实验法：直接观察法、空间遥感统计调查法、实验法? 采集信息的渠道：（1）常规渠道：行政渠道、业务渠道、团体渠道、网络渠道（2）非常规渠道：参观访问、实地调查、组织座谈会、讨论会、洽谈会、咨询会（3）零次情报? 通过信息检索获取信息的步骤：掌握信息检索的方法、信息浏览、信息筛选、信息阅读、记录信息。 ? 实地观察采集信息的步骤：确定观察内容、选择观察位置、进行实地观察、整理观察资料。? 人力资源是指一个国家或地区中，处于劳动年龄、未到劳动年龄和超过劳动年龄但具有劳动能力的人口之和。包括劳动年龄内具有劳动能力的人口、劳动年龄外参加社会劳动的人口。? 人力资源构成中，在处于劳动年龄段之内，正在从事社会劳动的人口，占据人力资源的大部分，可称为“适龄就业人口”。? 从业人员是指法定劳动年龄内，从事一定的社会经济活动，并取得合法劳动报酬或经营收入的人员。（充分、不充分）? 从业人员的分类：按就业去向划分包括单位就业、自主创业、灵活就业、劳务输出就业、公益岗位就业等。? 失业人员的分类按就业经历划分， 可分为就业转失业人员、没有就业经历（新成长劳动力）失业人员。 ? 失业人员享受就业再就业扶持政策情况的统计：（1）一般情况：享受政策对象身份、个人基础信息；（2）具体情况：是否享受政策情况、享受政策类别、享受政策起始时间、享受政策期限、享受政策次数、享受政策中存在的问题。? 社区人力资源信息采集程序：绘制平面图、确定信息采集项目、入户采集信息、整理采集信息。 ? 农村人力资源信息采集程序：确定信息采集方案、行政村入户调查、数据录入、信息汇总 包含总结汇报、农林牧渔、经管营销、工程科技、高中教育、行业论文、旅游景点、教学研究、计划方案以及2014年国家职业资格培训鉴定劳动保障协理员考试资料等内容。本文共2页
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