壁挂炉常见问题1、壁挂炉和热水器有什么区别？ 答：壁挂炉全称叫壁挂式锅炉。相当于大型的热水器。而且市场上大多为采暖和生活用水两用。比热水器多两个采暖供回水的接口，而且需要采用双轴烟道，燃烧所用新鲜空气也要从室外吸进。体积和重量也要比热水器大很多，而且还带有膨胀水箱和水泵。2、壁挂炉都有哪些品牌？ 答：德国威能、德国菲斯曼、德国博世、意大利阿里斯顿、美国史密斯、英国八喜、日本林内，国产小松鼠等。市场上主流的就是威能、菲斯曼、博世等。3、多大房子选用多大的炉子？ 答：建面100平以内用20千瓦，100-200平用24千瓦，200平以上用30千瓦。300平以上，如果同时开的时候比较多，建议有时考虑用两台。4、炉子相当于多大的热水器？ 答：壁挂炉以热功率计量，热水器以每分钟出水量计量。20千瓦的相当于12升，24千瓦的相当于14升，30千瓦的相当17升。同样的出水量壁挂炉比热水器水温更稳定。5、炉子一般放在什么地方？ 答：一般放在厨房或靠近厨房的阳台。主要是考虑煤气表一般都在这两个地方，表到炉子的煤气管道一般不能超过10米。还要考虑烟道，不能超过4米。6、暖气和生活热水可以同时用吗？ 答：炉子可以提供采暖和生活用水，但以生活用水优先。用热水时，采暖部分是暂停出水的，水龙头关闭后自动恢复采暖。7、炉子的耗气量有多大？ 答：三室两厅的房子全部打开，每天大概10多个立方。但同时开的时候极少。水温达到设置温度后或供回水温差小于5度时，炉子会自动暂停。每个月的使用费用大概平均在800-1200左右。8、炉子费电吗？
答：不费电。里面只有个水泵和风机在耗电，加在一起只有100多瓦9、夏天不用暖气时怎么办？
答：炉子都有两种冬天和夏天两种模式。夏天时调到夏天模式，暖气自然就不出水了。10、威能和菲斯曼、博世哪个好？ 答：没办法说哪个好，哪个不好。就像是奔驰和宝马一样，觉得哪个好，主要靠个人偏好，威能进入中国市场早一些，知名度高一点。菲斯曼广告打得凶，销量大。博世产业大，不只是壁挂炉，几乎不打广告，性价比高一些。11、套管机和板换机什么区别？ 答：这是采用两种不同换热技术的炉子。板换机生活热水出水量更大，水量更大。套管机现在比较少，已接近淘汰。只有少数几个品牌的个别型号在采用，比如博世的欧洲精英、贝雷塔的金俏等。12、原装进口和国内组装有什么区别？ 答：原装就是整机进口，组装就是零部件进口然后在国内组装。使用起来没什么差别，但综合成本组装要低。所以组装的要比原装便宜1000-2000.13、冷凝炉是什么炉子？
答：普通炉子天然气燃烧之后产生的是水和二氧化碳，但这部分水是气态水排到室外会带走很多热量。冷凝炉就是将这部气态水转化成液态水，回收这部分热量。所以可以节能20-30%。但冷凝炉比较贵，比普通炉子贵几千块钱。对于普通家族来说，这几千块钱要很多年才能省出来，所以，虽然节能但有时并不一定划算。14、两用炉，可以当热水器用，一般相当于多大热水器？ 答：常用的24千瓦，大概相当于15升左右热水器，20千瓦的相当11升左右。30千瓦相当于17升左右。多少升是指每分钟热水出水量。15、烟道孔要打多大？为什么要自己打？答：直径是11公分。我们打也是在外面找人，单独打一个孔比较贵，一般80，商家就得至少收您100.您可以打空调等其它孔时顺便打一下，这样商家我们省时间，您省钱。16、炉子下面冷热水为什么不包含，间距是多少？答：冷热水是装修公司负责的。装修走水电不就是包含冷热水吗。暖气公司给包了，那是抢了别人的活。17、厨房没有地方放，放厅里或卫生间行不行？答：厅里不建议，也不符合规范。卫生间坚决不能放，不安全。放厨房还要考虑厨柜尺
寸及开门的问题，还要考虑是否会碰到头，及操作是否方便。18、炉子有多大？多重？答：视不同品牌和型号，一般在700-800，宽300-400，厚300-350。壁挂炉一般为40公斤左右。其它品牌的内容有大致也是这个尺寸和重量。19、炉子时间长了会结水垢吗？需要清洗吗？答：炉子水温都不超过80度，有一定结垢，但不是特别严重。没有严格要求多少年必须清洗。但三年以上最好是清洗一次，有些商家都有清洗服务。20、炉子噪音大不大答：不大。3米以上，几乎听不到。晚上睡觉也不用担心。暖气常见问题21、暖气系统都有哪些材料？
答：壁挂炉、暖气片、管道、分水器、阀门等，在家装当中算是比较复杂的东西。每种 材料都是不同品牌，每个品牌还有不同规格。对于这种非常规商品，客户大多都不了 解，而且价格又比较贵，所以都比较慎重。22、为什么市场上大多都是钢板的暖气？答：钢板暖气散热量大，中空设计，存水量少，不容易漏水，又比较美观。所以现在为 市场主流。23、为什么钢板的暖气没有高一点的，可以少点的横向空间？ 答：暖气的原理是冷空气从下面进去，从上面出来。一般90公分的行程就足够把暖气加热了。同等面积，如果暖气高了，就必然要变短，相当出风口变小了。效果要差一些。钢板暖气只有30、60、90三个高度。24、暖气有多高？多厚？答：暖气净高有30、60、90三个高度，离地面还有20公分。安装完的高度就是50、80、110。暖气自身厚度为10公分。距墙有3公分。安装完厚度13公分。25、暖气的大小怎么选？怎么能知道你们配得够不够大？答：每个暖气都有个重要的参数，就是散热量。在中南地区，每平方的采暖面积所需要的散热量在160瓦以上，一般配在180瓦左右。比如10平方的卧室，就需要选择散热量在1800瓦以上的暖气片，然后再选择用多高的。 顶楼、一楼、朝北、保温性差、窗户大的房间，暖气负荷都要加大，建议200以上。26、暖气一般放在什么位置？答：最好的位置就是窗下，冷空气主要是从窗户渗透进来的，一进来就被暖气加热了，这样效果最好。但如果放窗下，会影响窗帘，不能用落地式窗帘。这个也要综合考虑。暖气前面和上面不能有遮挡物。比较大的厅里放两个暖气，要尽量放在两端，向中间散热。27、暖气怎么控制答：每个暖气都配有控制阀，可以自由开关。控制阀有手动，也有自动的。也可配温控器智能或手机远程控制，但造价比较高，每组暖气增加500元左右的成本，大多客户并不愿接受。还是以手动为主。28、暖气多长时间能热答：壁挂炉开启五分钟内，暖气自身就会烫手。房间热起来大概半个小时左右。具体的还要取决于房间朝向、保温性、开启和设定的温度。29、暖气会不会把小孩子烫伤答：会烫，但不会烫伤。因为壁挂炉最高只能出76度的热水。这个温度还不至于能把人烫伤。而且人都有本能反应，烫到了自然会离开。30、暖气漏水怎么办答：钢板暖气都是整体焊接，不是拼接。漏水的机率很小。即使漏水，里面的水量也是有限的，不会水漫金山。而且也不会一下子全漏出来，发现有漏水，还有很多阀门可以控制。31、夏天不用了，暖气怎么办？怎么打理？答：暖气上面和侧面都是可以打开的，很好打理。打理问题不用担心。也可以定做或在 淘宝上买暖气防尘罩，把它罩起来。但有的人觉得罩起来还没有不罩好看。32、用暖气会不会象空调一样干燥答：暖气如果会干燥，就不会有人安了空调再安暖气了。暖气不象空调那样有热风吹出来，把人体表的水分都吹走了。所以暖气不会干燥。33、暖气时间长了里面会不会生锈答：生产暖气最重要的不是漏不漏水，也不是外观做得多漂亮，而是防腐处理。内防腐是暖气最重要的工艺，都是做了几道防腐处理的。时间长了会有轻微的生锈，但不严重。34、卫生间为什么要用背篓？答：卫生间都比较小，钢板暖气一般都没地方放。用背篓暖气放在马桶上面正好，还可有搭毛巾。35、钢板的暖气片质量怎么样 答：暖气实际没太大技术含量，大多质量不会差到哪里去。 36、有时候房或厅里没有地方放暖气怎么办答：那就只能改布局。餐桌不一定非要靠墙，迫不得已的地方就是沙发后面。实在不行 只能改用高的，1米6或1米8高。37、觉得铸铝的暖气还好看一些答：这个每个人观点就不同了，但不推荐铸铝的，它是一片一片拼接的，时间长了密封件和连接件容易老化，就会漏水。而且铸铝翅片比较软，稍有磕碰就会变形。38、最大的暖气可以管多少个平方答：可以管25个平方。所以有的厅不是太大的，用一个就可以，长度要有2米，前提是要有地方放。39、暖气报价为什么那么虚高，再打折，不能直接报个实价吗 答：壁挂炉和暖气片。都有厂家规定的市场指导价，这个价比较虚高，但又不允许经销商直接书面报实价，否则会以扰乱市场的罪名进行处罚。而且每家情况不同，如果这家炉子一个价，那家管子一个价不好管理。所以，您只需要看配置和总价就可以了。40、开了暖气冬天能达到多高的温度答：室外5度的情况下，能达到18度以上。具体的还取决于房子保温性、朝向、入住率等因素。管道常见问题41、暖气管道一般用什么管子答：分户式供暖一般采用铝塑管。也有个别的采用PB管。铝塑管耐高温，可以不加弯头拐弯，抗压能力又强，管道内壁阻力小。所以铝塑管是分户式供暖最适合的管道。42、管子埋在地下万一漏了怎么办答：现在分户式采暖大多采用地下无接头的布管方式，没有人为原因破坏几乎不会漏。如果真的点子低，漏了那只能废弃，重新布明管。但这种情况一万家也没听说有一家。43、双管并联走法和章鱼式有什么区别答：双管并联用的管子和配件都少很多，而且不需要分水器，成本低。但地下必须要用接头，漏水隐患要大一些。章鱼式用的管子多，还得要配分水器，成本高，但地下没接头，隐患小很多。44、双管并联要比章鱼式热得快吗答：双管并联虽然管子短一些，章鱼式管道长，多存的那一点水，加热起来对于强大的壁挂炉来说就是几秒钟的事45、双管并联要比章鱼式节能吗答：有人认为，章鱼式管道长，存水多，这部分水没有充分利用到，浪费能源。但实际管
道一共只有几升的热水，而且这些热量总归没有跑到别人家里去，根本算不上浪费。46、暖气管道看起来怎么那么细答：暖气支管道用4分的，主管道用6分的，看着细，但已经足够了，这又不是集中供暖。暖气看着大，但里面没有多少水，所以管道粗细是足够了。47、暖气管道是在什么时候施工？答：是在墙体改造之后，水电之前。有些暖气可能是在新砌的墙上，所以要在墙改造完。如果水电做完封上槽子，交叉的地方就不好搞了。暖气走完时用专用的盖板盖起来的，走水电时可以掀起来，做完再还原，不影响走水电。48、暖气一共要有多少根管子答：每组暖气是一进一回两根支管道，还有壁挂炉到分水器两根主管道。如果是双管并联就是两根主管道，到哪个暖气就接两个三通过去。49、暖气管道开槽子要开多深？多宽？答：暖气管道加保温管，直径有3.5公分。所以槽子要开到3.5公分才能完全埋进去。并排走2根管子就是7公分，4根就是14公分。如果有更多管子，一般是分开开槽，要不然槽子太宽，影响铺地板。50、如果地面开不了那么深怎么办？答：有的楼板找平层比较薄，下面钢筋混凝土又不能开。那就只能找平。也有省钱的办法就是把没有管道的地方铺满保温板，最终不影响铺地板。51、暖气管子埋在地下，热量会不会被楼板吸收答：管子外面都是要套橡塑保温管的，我们都采用最好的华美保温，厚度有9毫米，保温效果非常好。52、暖气管道为什么还能渗透进氧气答：水温超过40度，管道的分子结构发生变化，氧分子就能渗透进去。渗氧性也是管道的重要参数。只是人们都把重点放在漏不漏上了，其实阻氧也非常重要。53、管道阻氧都有什么好处答：水里面的氧气含量高了，暖气、阀门、分水器氧化速度就要加快，水里的微生物滋生的也要快一些，影响散热。54、为什么现在大多都在用铝塑管 答：铝塑管最大的好处就是转弯不需要加接头，里面加了一层铝，管道的抗压能力和阻氧 能力都大大加强。所以，非常适合做暖气管道。55、装修中管子为什么要一直保持压力答：就是怕装修中管子被搞坏了，里面不注水，漏了也发现不了。没压力表，装修师傅不说，水又干了，也发现不了。所以，装修过程中要全程保持8公斤的高压。56、装修过程中管道如果漏了怎么处理答：如果是质量问题，我们免费更换，并赔偿损失。如果是人为原因，有偿更换，而且要换就要整根，不能接。材料、工费、运费都要有成本。业主可以找弄坏管子的人或装修公司赔偿。57、暖气管道的高度和间距都是多少答：300高暖气间距是245，600高暖气间距是545，900高暖气间距是845。上面为进水管，下面回水管。回水管距地面一般要有22公分。背篓暖气管道为横向布置。间距有400和450两钟，一般距地面90-120。菲斯曼壁挂炉处主管道间距为246，距地面一般为1米5左右。58、暖气管子品牌很多，怎么能鉴别是不是进口的答：可以查报关单，这个造不了假。可以到海关网站查单号。59、怎么鉴别管子好不好答：可以看中间的铝层，如果铝没有重叠的，又看不出来连接点，一般就是比较好的。再看里面两层的塑料，一圈厚度是否均匀。不一定越厚就厚好，这也是有标准的，厚了和连接件不配套，反而容易漏水。60、管子长度是做完用多少算多少吗？答：暖气价格为全包价格，不实行多退少补。管道长度都是按平均值算的。主管道平均20多米，支管道一路暖气平均20米的管子。分水器常见问题61、为什么要用分水器答：地暖和暖气每个房间都要独立使用。这就需要把主管道分成多个支路，流到不同房间去。然后还要流回来，汇总回到炉子里继续加热。这就是分集水器的作用。62、分水器都是什么材质的 答：主流是铜，也有少部分钢的。63、分水器一般都要放在哪里答：一般放在浴室柜或橱柜里。尽量放在卫生间，因为很多厨房都没有地漏，而且有两个卫生间的话，尽量放在房子居中位置的卫生间里。这样到使用的管道总量最短，而且水的流速均匀。64、分水器的量是怎么算的？答：分水器是按路算的。一个暖气或一个回路地暖用一路分水器。65、分水器都有哪些类型 答：主要有顶针式和球阀式。顶针式的适合用在地暖上和电热执行器配套使用。 我公司暖气是采用球阀分水器，开关或调节时更方便。66、分水器都有哪些配件 答：一套支架、两个连接主管的弯头、每路配有两个接管子的管接头。如果是地暖分水器还需要加自动排气阀（暖气用的分水器自带排气阀）67、分水器会影响安柜子吗答：一般不会，浴室柜后面都是空的，有的有很薄的背板，安装时开个口就可以了。68、分水器需不需要加箱子答：一般分水器放在非隐蔽的地方才用箱子。放在柜子里箱子就打不开门了，而且箱子至少要埋到墙里12公分，很多墙也开不了那么深，而且还影响墙面防水，而且箱子里空间很小，以后维修也不方便。所以，放柜子里就没必要加箱子了。69、分水器会不会影响台盆、下水、冷热水接口？答：一般不会，但要和装修水电工沟通好，避免冲突就可以。浴室柜最小60公分长，每路分水器长度只有5公分。加维修空间，放七八路没问题。如果是地暖加混水，就要放在大的柜子里。分水器厚度只有8公分，也不会影响下水管。70、分水器放卫生间就要有很多暖气管子，会不会影响防水答：如果是下沉式的卫生间都不会，管子都是放在最底部。而且管子是软的，做防水时只需要把管子抬起做防水就可以，回填后，也不影响二次防水。如果非下沉式的，有时会有影响，有时需要将保温管撕掉，要不然保温太软，防水不牢。阀门及其它配件常见问题71、阀门配套的都有哪些答：阀门都是成套使用。一套含有供水阀和回水阀。供水阀安在暖气上接接口带旋钮，便 于用户控制暖气开或关或流量调节。回水阀安在下接口，里面可以调节流量，如果暖气有的很热，有的不热，就可以调节回水阀，以达到流量平衡，热得均匀。72、怎么鉴别阀门的好坏答：一看是否为纯铜，二看阀体的厚度，三看橡胶垫的厚度。往往是一些小配件，导致大的事故，几分钱的橡胶垫就可以导致全房被泡，所以有些小东西也同样重要。73、你们说是全进口的，为什么有些材料不是答：所说的全进口指的是大件，炉子、暖气片、管道、分水器、控制阀。暖气是一套系统，并不是每样小东西都能买得到进口的。比如说管道的扣板，说得简单点，就是一块铁皮，这个外国可能根本就没有这东西。74、有的公司用的是红蓝的保温，说是供回水不会弄反，是不是更好一些答：橡塑保温的本色就是黑色，彩色的都是回收料加染色剂生产出来的。保温性非常性，而且正宗保温是9个毫米厚，红蓝色的是5个毫米。75、煤气管子你们也包吧？用什么管子答：由燃气表到壁挂炉这一段管子是我们给您配。采用的是武汉开泰的不锈钢波纹管。开泰是湖北地区最著名的煤气管道品牌。而且煤气管道需要加三通，一路通煤气灶一路通壁挂炉，这个三通也是我们给您配，而且是双球阀纯铜煤气阀。76、听说壁挂炉非常耗气，用换大流量的煤气表吗答：不用换，普通的煤气表足够家用。77、有的地区冬天有煤气用量限制，安了暖气，没气用不白装了？答：很多地区是有限制。绝大部分家庭都够用了，而且大多不是长期限制。要不然，暖气公司不都得关门了。78、产品的质保是多少年答：壁挂炉是两年，由厂家专业人员售后。暖气片和管道是十年。阀门和分水器是两年。79、暖气智能控制怎么实现？答：每个分水器上面加装电热执行器，每个房间装温控器。温度达到了，会把对应房间的分水器通过执行器把暖气关掉。非常方便，节能 ，强烈推荐。80、装暖气要不要有燃气安装资质答：没必要。因为燃气安装在暖气工程中只涉及到壁挂炉的安装。并不是真正的暖气安装资质。暖气安装资质南方企业从事的工程量都很小，都拿不到。很多公司就拿燃气具安装资质夸大其作用。实则花点钱走个过场都能拿得到，没有任何含金量。地暖常见问题81、地暖和暖气使用上有什么区别答：地暖脚下是暖的，非常舒适，而且不占用墙上空间，不影响装修风格。地暖是趋势。暖气比地暖热得要快，不占层高，还可以用来烘干衣物，现在是主流。82、地暖都有哪些主材、辅材答：有壁挂炉、分水器、地暖管道、保温板、反射膜、钢网、电热执行器、温控器。如果是地暖和暖气同时安装，还要有混水中心。83、地暖都用什么管子答：地暖现在主流管道是PERT，管道柔韧性好、导热性好、水阻力小、寿命长。我公司采用德国艾米德PERT阻氧地暖管道。地暖管道也有少量用PEX的。84、听说家里安了地暖，都给楼下享用了答：这是不用脑子的说法。任何种类地暖，第一步就是保温隔热，防止热量传到楼下。保温采用2公分挤塑板，保温性好，承重能力强。85、保温隔热用保温板就可以了，为什么还要用反射膜答：热的散发，有一部分是以热辐射的形式传播的。保温板不能完全阻挡热的辐射传播。而反射膜是铝箔材料，能反射各种辐射能量。保温板加反射膜，双层保温隔热。86、钢网是干什么用的？答：钢网主要是用来固定地暖管道，管道按钢网的网格盘管，这样起的管道就特别规范， 间距均匀。网格还可以起到迅速传热的作用。有的商家宣传说可以加固水泥，实际都是在水泥下面， 不是在中间，加固的作用几乎没有。 有的人问，没有行不行。这个就好比内裤一样，不穿也行。穿了更好一点。87、管道是怎么固定在保温板上面的？答：用地暖专用卡钉固定在保温板上。有些拐弯的地方弹性比较大，再用扎带系在钢网上。88、地暖管道的间距一般是多少，怎么走向答：一般是20公分。集中供暖有的是25或30公分。间距越小，热得越好，但对管道的质量要求越高。质量差的管道，转弯半径大。地暖管道采用回字形，先盘大圈，到中间再反向盘回去，这样地面热得均匀。南方地区，建议做15公分。89、地暖回填都有什么要求答：厚度不低于4公分。需要加豆石。水泥：沙：豆石=1：2：3.回填一般由装修公司负责。回填后不能再在地下打钉子、冲击钻之类的，注意保护管道。90、地暖哪说还有不需要找平的答：有。叫干式地暖，找平的叫湿式地暖。干式地暖就是保温板上有凹槽，管道走在凹槽里。做完地暖地面还是平的，上面可以直接铺地板。干式地暖现在应用的还比较少。造价高，保温性差一些。这个主要取决于家里的实际情况。家里一直有人的，适合用湿式。白天一直没人，晚上才回来，适合用干式，热得快，凉得快。91、卫生间可不可以做地暖答：可以倒是可以，但没什么效果。卫生间可利用的面积太小。盘不了几米的管子。而且做了地暖，地面的热量很多还被地面水分散发时带走了。卫生间需要采暖都是用暖气，而且是背篓式的暖气。效果好，又不占空间，还可以烘干毛巾。92、卫生间做暖气、厅和房做地暖为什么要加混水中心答：因为暖气和地暖需要的水温不同。暖气是六七十度，地暖是四五十度。而壁挂炉出来的只有一个水温。混水中心就是将高温水供给暖气，再调低供给地暖。从而实现地暖和暖气同时使用。93、混水中心为什么那么贵答：混水中心都是铜的，铜本身就贵。另外上面还有温控器和水泵，附加配件也贵，而且混水都是自动运行的。好的混水中心要2000左右。所以，有的人就要重新考虑做地暖，卫生间还装不装暖气，装还要加混水，那么贵。94、地暖要多长时间才能热起来答：地暖第一次开时特别慢。要有将近24小时的预热期。所以地暖开了后，也不能轻易 关。家里没人时可以将水温调低一些。尽量不要完全关掉。95、地暖埋在地下怎么控制？答：每个房间都安装智能温度控制器。通过信号线连接电热执行器，电热执行器再控制对应房间的分水器。比如，当房间温度设定在18度，温度达到后，温控器控制电热执行器，把对应房间分水器关闭。从而间接关掉地暖。温度降到17度，又间接地打开。96、电热执行器是怎么工作的答：电热执行器和分水器是配套的。里面是石蜡材质。通电热会膨胀，从而顶起分水器顶针阀门。纯粹利用物理特性，要比普通的电磁阀长得多。97、地暖上面一般用什么地板好答：首先，实木地板一般不能用，一般要打地龙破坏管道，实木含水量高，容易变形，而且又是18毫米厚，热得也慢。要用只能采用地暖专用的不用打地龙的实木地板。建议采用复全地板或多层实木，买地板前一定要和卖家强调是要用在地暖上，让卖家推荐。以免以后真出什么问题，卖家又怪你没说要在地暖上用。98、地暖一般在什么时候施工答：湿式地暖在水电之后。装修完了再安壁挂炉和温控器。干式地暖在铺地板之前做。但放分水器的位置地砖先不能铺。做干式地暖时一般都已装修好，地暖和壁挂炉、温控器一般都一起安装。如果是地暖和暖气混装的话，还要在水电之前把暖气管道预埋。99、干式地暖有多厚答：一般是3公分。也有2.5的，保温性要差一些。做干式地暖家里装修要配合地暖的厚度。比如门下面留多少，厨房卫生间门槛石贴多厚。要考虑以后整体的协调和美观。100、地暖需要定期清洗吗答：分户式供暖，水量小、杂质少。清洗是最好，不清洗影响也不大。