光阴的迅速，一眨眼就过去了，很快就要开展新的工作了，来为今后的学习制定一份计划。计划书写有哪些要求呢？我们怎样才能写好一篇计划呢？下面是小编为大家带来的计划书优秀范文，希望大家可以喜欢。志愿者协会工作计划篇一一:九月份上旬招收新的会员，准备好协会的相关资料及信息，做好宣传工作，扩大协会的人数，增强本协会的影响力。以各种形式宣传本协会的具体情况来招收新的会员，如召开各班的团支书会议等。另外除了针对新的会员外，对旧会员的重新招收也有着重要的意义，所以这学期除了加强招收新的会员外，旧一届的会员也列为这学期的招收重点，争取能够突破上一届的会员人数。二:九月份中旬召开全体会员大会，在第一次会员大会上，将由我们理事上演小品，相声以及进行演讲，以便于展现出协会的特色和吸引会员们，让他们对协会充满兴趣及热爱。实行协会内分层管理制度，把会员分为外联组，宣传组，文娱组，后勤组四大组来进行管理。由正副组长同时管理。要求各位理事做好本职工作，明确自己的任务，加强理事们的责任心及与会员们的关系。四大组的组长将以会议的形式让组员了解该组的具体内容并做简单的授课，授课内容为手语、演讲的基本礼仪等。本协会将定期召开理事会议，无论总校区还是分校都照常进行，主要是汇报近期的工作情况和交流工作心得。总结近期优、缺点。与理事们一起解决工作上的问题，提出意见及建议，及时传达团委的各项工作指示。三:十月份上旬策划好上课内容和课程的分配并邀请老师进行授课。四:十月份下旬为了增进会员对协会的喜爱与会员之间的友谊，提高会员们的表演能力与胆量，本协会将举行一次小型的小品与相声比赛。五:十一月份上旬为了阔展我们的知识面，增强本协会与外校的友谊，我们将组织与外校相关的演讲协会进行一次交流会，以便于工作交流，吸取经验，取长补短，互相学习，共同进步。六:十二月份上旬为了提高会员们的口语表达能力，树立正确的人生观和价值观，使会员们有展示自我和锻炼自我的机会，拥有挑战自我的舞台。体现丰富多彩的演艺水平，为演讲口才打下良好的基础，本协会将举行第四届“放飞职业理想，激扬青春旋律”主题演讲比赛。七:十二月份下旬本协会将举行一次小型的绕口令比赛，以提高会员们的语言表达能力，促进敏捷思维的锻炼，丰富会员们的课余生活。八:一月份召开全体会员会议，了解会员们对本协会的看法，收集会员们的意见及建议。开展一次“协会伴我成长”的理事主题会议，了解每位理事在本学期工作上的收获与心得，并做出下学期的活动计划以便协会的工作能够顺利进行。以上是“品言”演讲协会__~__学年第一学期的工作计划，我坚信在我们理事和团委老师的努力下演讲协会的明天会更加美好!“品言”演讲协会志愿者协会工作计划篇二又到了一年开学季，又一批学子步入了大学的象牙塔，理工校园注入了新的血液。新学年新气象，在这新的学期里，我谨代表第十届计算机协会做出工作计划。鉴于近几年协会的发展情况，我认为协会发展偏于形式化，而忽视了实际作用：召集对计算机有兴趣的同学相互交流，共同进步。而近几年的活动过于基础化，如diy装机大赛、计算机维修活动，而更加能够体现计算机专业性的活动过少，就此，在第十届计算机协会，我将会进行更多的计算机专业性学习活动。具体实施方案如下：一、计算机协会招新第十届计算机协会决定实行限招方案，提高协会成员素质。十月初在计算机学院进行宣传，并通过面试的方式筛选会员，预计在本学院招新人数为40人。十月中旬社团摆点招新时同样对招新人数进行限制，预计在其他二级学院招新人数为10人—20人。二、计算机协会基础知识培训秉承计算机协会注重实用基础知识的优良传统，十月中旬招新完成后计算机协会将于十月下旬至十一月初对计算机协会成员进行基础知识培训，培训内容包括：操作系统的安装、常见问题的分析及解决、计算机硬件的认识及计算机的组装等，要求全体会员都能掌握，并为协会爱心电脑诊所安排值班表。三、计算机协会兴趣小组参考指导老师张书记的建议而增加的协会体系，兴趣小组是第十届计算机协会的创新点。十一月上旬计算机协会将根据会干技能掌握及会员兴趣要求成立数个兴趣小组，每周选择固定时间进行交流学习，达到“学长带学弟，共同进步”的格局，使协会成员明确学习方向，增进交流，共同进步。若成果显著，将举行协会年度成果展示。真诚地希望第十届计算机协会发展能达到一个全新的高度。志愿者协会工作计划篇三xx年以来，武术协会在兴宁市委、市府的领导下，在市体育局、市民政局的具体领导和关心指导下，和社会各界朋友的热情关心支持，协会领导班子带领全市武术工作者和武术爱好者认真贯彻党和国家各项方针、政策，认真落实全国武术工作会议精神，遵照国家武术运动管理中心制定的武术发展规划和中国武协的要求，勇于创新、勤奋工作，取得了显著的成绩，为我市武术事业的发展做出了应有的贡献。主要工作有如下几方面：一、重新成立兴宁市武术协会1、在市体育局、民政局的关心支持下，由发起人张伟林、罗晋标、彭茂活、宋照峰、郑利东、张琼华、罗萍、陈东平、刘志添等同志的共同努力，起草了兴宁市武术协会章程，积极酬备启动资金叁万余元，发动社会各界武术爱好人士自愿加入本社团的会员有50人，社团会址设在兴宁市台兴街69号。经过三个多月的充分准备，经请示主管部门市体育局领导同意，于xx年4月18日在体育局会议厅举行了新一届兴宁市武术协会领导班子选举大会，参加会议的体育局领导有温建文局长、石志浩副局长、群体股朱信国股长。首先大会表决通过兴宁市武术协会章程;表决产生了新一届会长、副会长、秘书长、副秘书长及委员;推荐、表决通过协会名誉会长和顾问。体育局主要领导为会长颁发了会长任职证书。2、本社团积极向兴宁市民政局社团主管部门申请登记注册名称为兴宁市武术协会，简称兴宁武协。在办理业务过程中，得到了民政局社团登记管理机关领导的具体指导和帮助，xx年7月，经民政局社团登记管理机关核准通过，兴宁武协正式成为了合法的社团组织。二、建章立制，健全和完善各培训组织机构武术协会是依据《武术协会章程》成立的群众社团组织，我们依照新的武协《章程》的规定，结合各自的实际，下大气力，认真帮助做好各训练场馆的建章立制，健立、健全和完善规章制度，确保安全，管理有序。使我们的管理工作逐步走向科学化、规范化的轨道，逐步建立起完整的管理体系。健全组织机构：协会机构组成采取层级管理模式，设会长1名，副会长7两名，秘书长1名，副秘书长2人，委员10名。下设办公室、组织部、宣传部、财务部、培训部、五个基本部门。会长：协调管理本社团所有部门的各项日常事务;组织开展重要的社团活动;提出社团的合理的发展路线;对社团协会班子成员的任免提出建议;审批和宣读本协会的各项重要决议。副会长：协助会长管理协会的各项工作和日常事务，积极提出活动建议，工作设想。办公室：负责办公室的日常事务。包括办公室各种资料的收集、存档、管理;办公室的布置、卫生、办公室值班的出勤情况;一般性会议的通知、会议记录;接待工作等。组织部：负责协会的日常活动管理，及提出并策划组织非日常性活动。日常活动包括：外部活动(联动)联系情况;非日常活动包括，每半年组织一至二次中小型活动;每年组织一次大型活动(拟定每年8月8日配合体育局搞好全国“全民健身日”启动仪式活动进行大型武术表演);包括活动的策划、人员的联络、活动的具体组织安排等。宣传部：全面负责协会的宣传工作。抓好武术宣传，武术既有健身、防身功能，又是体育竞赛项目，要利用广播、电视、报刊、召开联谊会、研讨会、座谈会等有效宣传手段，通过多种形式全方位地开展宣传活动，逐步建立武术宣传网络，营造武术发展的良好氛围和环境，逐步使广大人民群众把武术当成文化娱乐生活的一个组成部分，使武术工作者及时了解武术发展现况，为武术进一步普及，推广大造舆论;出版协会宣传资料、杂志等。财务部：监督管理协会的财务收入、支出情况和固定资的保管。包括会员费、奖金、赞助金及固定资产的保管;财务支出的报销;固定资产的出借管理。培训部：全面负责武协日常训练的考勤和会员的意见收集;了解掌握各武术学校、武馆、培训点的实际情况，加以引导和督促、管理;加强教练员、会员以及武术学校、武馆、培训点，各武术流派之间的学习交流，不断提高武术技能武术理论知识。三、推广武术健身运动，积极配合政府贯彻落实《全民健身条例》1、为迎接每年8月8日为全国“全民健身日”的到来，掀起我市全民健身运动的热潮，倡导健康、科学、文明的生活方式，提高人民群众的身体素质，市体育局决定，开展以“健身强体”为主题的全民健身活动。武术协会主动向市体育局申请在兴宁市文化广场承办全市大型武术表演。为了保证第二个“全民健身日”活动在我市取得实效，使“全民健身日”成果真正惠及全市广大人民群众，体育局的领导关心重视下多次指示和引导工作，武术协会领导班子多次开会研究布署，统筹安排、精心策划，于8月8日晚上8点至10点20分在兴宁市文化广场圆满地举办了一场大型的武术晚会，广大人民群众积极响应，观看表演的市民达6千人以上，在全市营造了浓厚的全民以武术健身运动的氛围，掀起了我市前所未有的全民健身热潮，度过了一个热情祥和、健康快乐的“体育节”。出席这次晚会的体育局领导有谢东中局长、石志浩副局长、朱信国股长等，武术协会名誉会长曾思明先生，顾问刘春敷、何国权、刘振昌先生，及武术协会全体领导班子成员。积极参加此次活动单位有宋照峰少林武术培训基地、罗萍明星文武学校、曾娴t体跆拳道培训馆、梅州市紫芝林药业有限公司太极拳队和协会领导及部分会员，共有100多名武术爱好者参加了此次晚会的武术表演，内容丰富，分别有南拳(包括朱家教、刁家教、忍拳、廖家棍等);少林拳(刀、剑、棍)，太极拳、剑、功夫扇;跆拳道等50多个节目，拉开了兴宁市xx年“全民健身日”的序幕。2、为搞好大型的武术晚会，何国权先生主动免费提供音响设备及操作人员，在天气炎热的情况下，70多岁的他曾多次指挥操作人员调试音响设备，直至其满意为止，他的行为和工作热情，使在场的每个人都非常感动;梅州市紫芝林药业有限公司董事长郑利东先生，他了解到武术协会8月8日在文化广场要举办大型武术表演活动，缺少资金，他主动跟协会领导联系，解决资金问题，为协会献爱心捐资8000元人民币。3、顾问刘振昌先生、常务副会长刘志添、郑利东、委员李会滨、黄巧兰等同志长期以来为群众服务，义务教学各种武术、器械等，特别是刘振昌顾问，70多岁的他一直为兴宁市太极拳运动的发展，作出了长期不懈的努力，教会了一大批太极拳运动爱好者;他们的崇高品德和无私奉献的精神值得我们广大会员学习和赞扬。四、团结全市武术爱好者，积极推荐社会同仁入会工作武术协会是一个民间群众团体，肩负着指导和发展兴宁市武术的重任，我市的武术发展壮大，离不开政府部门的领导和广大人民群众的支持。因此，我们破除保守的传统观念，抛弃门派之争，团结全市广大武术爱好人士，积极联络社会各界武术爱好者和武术工作者，使更多的人加入到我们的武术协会工作中来，利用武术协会这个平台，更好地发挥他们的特长，使武术健身运动成为人们强身健体的首选体育活动。不断吸收新会员扩大武术协会队伍，更好地为社会服务。五、接受各界热心人士捐款和会员费收入情况1、本团体从xx年1月份酬备组建起，先后接受社会各界人士热心捐款的人有：廖焕平先生、廖柏枢先生、廖桂辉先生、宋照峰先生、刘立明先生、郑利东先生、余宏锋先生、古广文先生、曾思明先生、黄文彬先生、罗萍女士、刘汉先先生、黄平先生、薛超先生、刘伯清先生、谢海星先生、古炳运先生、廖清华先生、林良中先生、陈海英女士。共计捐款43300元;8月8日“全民健身日”体育局1000元(政府资助)。2、会员费收入情况，至目前为止，加入兴宁市武术协会会员共有86人，收入会员费8800元。积极做好介绍武术爱好者入会工作比较好的同志有刘志添、张琼华、宋照峰副会长。六、存在问题1、兴宁市武术协会最早成立于一九八四年，二十多年来，武术协会一直没有自己的办公场所和武术会馆，缺少录像、影音器材，严重阻碍了我市武术事业发展和交流。2、缺乏有专业性的武术比赛裁判员，阻碍了我市组织武术竞赛、武术表演赛的发展进程。3、挖掘民间武术宣传力度不够，缺乏资金投入。志愿者协会工作计划篇四20xx年站前社区残疾人工作以构建和谐社区为主线，本着“立足社区，依托社区，面向社会，服务残疾人”的工作发展理念，一方面要围绕残疾人康复、教育、就业、扶贫等工作开展，另一方面还要丰富残疾人的文化、体育等业余生活。以饱满的热情和勇于奉献的精神做好xx年的残疾人工作。现将20xx年残疾人工作具体安排一、明确思想发挥作用以科学发展观为指导，加强社区残疾人组织建设，不断健全残协队伍及相关制度，从组织上保证残疾人工作的开展。充分发挥社区残协的保障与纽带作用，结合社区资源，为社区残疾人更好的服务。二、加大宣传普及助残通过宣传栏、黑板报、挂横幅等形式，对残疾人相关法律、法规、政策进行宣传。在社区营造“全社会都来关心残疾人，支持残疾人事业!”的良好氛围。通过“一助一”、“多助一”、“结对子”等多种形式宣传创建工作。三、健全组织落实扶贫在全社区营造扶残助残氛围，提高残疾人参与社会活动的意识和生活质量，真正做到残疾人问题有人管、困难有人帮、康复有希望，生活有保障。掌握社区内所有残疾人的基本情况、基本需求，逐人逐项建档立卡，使残疾人入户率达100%。对贫困残疾人，重残无业、下岗失业残疾人，无人抚养、赡养的残疾人进行分类登记。做好“全国助残日”等各类节日期间的扶贫慰问活动和彩票公益金助学项目。为残疾儿童提供经常有效的帮困、助学等服务，督促和帮助适龄残疾少年儿童接受义务教育。四、建档立卡推进康复加强社区残疾人康复工作的组织与领导，完善康复服务制度，形成康复服务网络。做好社区残疾人康复需求调查、筛查工作，对有康复器材需求的残疾人分类登记以配合残联做好相关手术及器材配发工作。建立健全康复需求档案，充分利用现有资源，就近、就地为残疾人提供经济适用、简便易行的康复服务。同时尽可能地满足残疾人对辅助器具的需求，并做好辅助器具供应服务指导。组织辖区轻度残疾人开展“康复健身操”训练，为残疾人康复提供便利。五、完善服务促进就业积极为残疾人提供就业信息咨询、职业指导、技能培训、创业培训等全方位的具体服务。整合社区资源，联系相关单位在年内适时适地的开展各类技能培训，使残疾人掌握一技之长提高就业技能与水平。就业及用工信息并及时向辖区残疾人公布，宣传和落实残疾人自谋职业、自主创业和灵活就业等各项优惠政策，促进残疾人多渠道、多形式就业。六、宣传法律维护权利经常在辖区内就《中华人民共和国残疾人保障法》和相关法律法规开展广泛宣传，提高社区残疾人及广大居民保障残疾益的法律意识，及时了解社区内残疾益的保障情况。听取残疾人意见，对困难残疾人家庭建立定期走访计划，对需要监护的对象，协助其监护人做好工作，降低肇事率，消除不安全因素。七、丰富残疾人文体生活以社区文化活动中心为阵地，组织残疾人经常性开展歌咏会、读书会、手工制作等社区残疾人娱乐活动，活跃残疾人生活，陶冶残疾人情操。借“三八”、“国庆”等节日组织残疾人开展“残疾人趣味运动会”等文体娱乐活动，使残疾人建立自信，走出家门，融入社会。志愿者协会工作计划篇五在过去的一年里，我们市的书法协会度过了美好的一年。在过的一年里，我们协会的成员积极参加各项全国的作品大展和作品比赛，取得了很好的成绩和社会效应，这是我们协会一直努力才迎来的成果。在新的一年里，我们要制定好新的书法协会工作计划，让我们的协会在新的一年里能够迎来新的爆发，让我们协会的会员能够在新的一年取得更好的成绩。今年市书协的工作重点主要围绕以下六个方面展开:一、理顺协会内部关系，加强市县沟通合作市书协的工作，诸如在活动的组织开展，书法新人、骨干的培养等方面，都需市、县(区)协会、女书协等二级协会的通力合作。只有相互配合，才能把各项工作做好。所以，在今后的工作中，应加强市县(区)书协之间的沟通与合作。二、加强展览组织宣传，扩大书协社会影响书协的团体性质决定书协要发展，很重要的一点是加强书法展览、活动的策划、组织和宣传，让全市民众都来关注舟山的书法事业。只有得到社会的普遍认可，才能扩大市书协在书坛的影响，以便得到全社会的关心、支持。为服务社会，市书协计划在今年举办“xx市庆祝建国60周年”书法作品展。三、确立新人培养机制，推进书协持续发展协会要发展，人才是关键。只有确立发现新人、培养新人的机制，让新人不断涌现，才能推进市书协的持续发展。今年工作的重点有两项:其一，抓好“浙江书法新人展”的活动组织、作品选拔、重点辅导活动;其二，恢复新会员的报送和审批工作。四、利用有效途径，提升骨干创作水平欲振兴书法，得提升创作骨干们的创作与学术水平。今年应围绕xx市省级会员作品展、浙江书法精英展、全国楹联展、全国二届青年展、全国兰亭书法展等展览，积极开展作品研讨、加工活动;并拟在适当时间，邀请名家前来指导，以切实提高我市的书法创作水平。五、完善会员交流平台，拓展学术交流空间建立会员间相互交流的平台，对增进彼此的友谊，改善我市书法氛围很有裨益。今年，书协计划搞好书法沙龙建设(联合各县区书协)、继续办好“书法网”。六、建立专业小组，有序开展书法活动专业学术小组的建立，有助于发挥创作骨干的优势，以点带面，有序地开展书法活动。为此，书协会拟于今年设立三个小组:学术理论组、创作评审组、教育培训组。上面我们制定的新一年的书法协会，已经将新一年我们的工作完整的概括好了，只要我们按照计划来，相信我们协会的工作一定会取得更好的成绩。志愿者协会工作计划篇六时间真的过的很快，转眼一学期就已经过去了。上学期心理协会指导老师和学姐们的带领下，在本院学生会心理部的大力支持下，取得了较好的成绩，但也存在很多不足。这学期我们将更加努力，扬长避短，争取把社团建设得更好。现将本学期的工作安排如下：一、日常活动1、例会。心理协会的每位会员每周二下午五点开一次例会。无特殊情况的都需参加。2、发挥协会各部门的作用，我外联部将会积极配合各部门的工作。二、特色活动(视情况决定是否举办)1、三八节系列活动：(1)女性心理健康知识讲座(2)女性心理健康知识趣味竞赛(包括心理游戏)2、四月下旬开展模拟招聘活动。3、五月“我爱我”(5月25日)心理健康活动周系列精品活动(1)在体师生中开展以“关爱心灵，珍惜生命”为主题的心理危机援助工作宣传。(2)在学校开展以“自尊、自爱、自强、自立”为主题的演讲比赛。(3)到校外公众场合如广场、大型社区或敬老院、孤儿院等进行探访等活动。三、学院活动在新的学期里，我们将积极的响应学院的号召，服从领导的安排。配合好所展开的每一次心理活动心理健康协会是以普及心理保健知识，促进人格发展，提高心理素质，激发自身潜力为宗旨的学生社团。我们将继续发扬这一理念，提高自身，服务同学!志愿者协会工作计划篇七计划生育利国利民是我国的基本国策，虽然已经是家喻户晓，是一项我们长抓不懈的工作，但在我们即将送走忙忙碌碌的20xx年，如何继续将20xx年的计生工作在我村开展得有滋有味，使之更加出色，是需要我们深究的。我们xx村20xx年计生工作的工作计划如下：一、领导重视，加强队伍建设村支部书记亲自抓、负总责;计生干部具体抓、放手干。加强计生协会班子、各组片长、信息员队伍的建设，充分发挥各自的优势，带领这些班子、队伍人员不断学习党对人口、计生工作的新政策和新规定，不断充实和提高我们的业务管理水平和技术能力，做到具体工作有人抓、大事小事有人管，使协会工作得到正常开展，使我们的服务能真正让群众得到满足和满意。二、创新机制，提供宣传服务随着计划生育生殖健康优质服务的全面开展，计划生育服务领域不断拓宽，从避孕节育服务拓展到包括孕产期保健的生殖健康服务，以及开展婚育新风的宣传教育活动，都离不开宣传工作。我们利用村委会的大小会议、各种阵地向群众宣传党对计划生育的政策、法律、法规。积极发挥村委会计生协会的作用，利用村委会协管员与各组片长及信息员队伍，采取形式多样、对不同人群开展有针对性的宣传教育。根据广大育龄人群的需要，提供优质的计划生育和生殖健康服务。做到特殊对象有计划生育宣传员送资料上门、普通群众通过宣传栏获取信息。在村民中广泛开展“青春健康”和“预防艾滋病知识”宣传教育，使村民科学掌握了计生保健知识，提高他们的生活质量，同时也使育龄人群生殖保健意识有所增强。三、勤于走访，实际服务群众人口计生工作是做人的工作，关系复杂，工作量大。在开展计划生育工作中，要树立以人为本的工作理念。每当组片中有人家结婚，或有新生儿出生，都要登门拜访。一来摸清信息，便于管理;二来联络感情，便于开展工作;三就是送上村委会的一番关爱。把最新的计生政策、把婚育新风宣传到他们，给她们送去生殖健康、科学育儿、产后保健、避孕选择等知识手册，相信对于这样的走访、这样的温馨服务是村民所需要的。四、定期验证，关注流动人口根据街面房多、出租房多、流动人口多的三多特点，我们要把这作为村委会创建工作的重点来抓。积极开展每月一查，每季度一核对的计生普查验证工作。为了方便流动人员做好计划生育，我们要不定时地把计生宣传资料、避孕工具送到他们的手里。另外准备组织1-2次便民服务活动，设立计生政策咨询、发放宣传资料和安全套，让流动人员享受与户籍人员同样的服务。五、加强孕前检查工作免费孕前优生健康检查是政府为符合生育政策、计划怀孕的农村夫妇免费提供一次孕前优生健康检查。参加这项检查可以避免生育出生缺陷儿及发生其他不良妊娠的可能。我们应当积极组织更多的人员参加这项活动。志愿者协会工作计划篇八读书协会为了更好使同学们受益，为同学们提供一个展示自我才能的舞台，增加同学们的读书积极性，丰富广大同学的课外生活和大学校园的文化;使学院图书馆的书籍真正的为同学们所用;让同学们能够更好的读书，能够健康的读书，能够时尚的读书，为了锻炼同学们的自我组织能力、管理能力与协调能力;增强同学们学习祖国传统优秀文化知识的积极性;拓宽同学们的知识面以适应社会对人才的要求;增强同学们的求知欲以及推动校园文化建设进程和协会的发展。读书协会将在接下来的一年里举办系列活动。一、纳新工作：新学期开始了，新同学对大学生活充满了幻想，而漫长的假期已将他们的才能压抑了很久，他们会迫不及待将自己的才华释放出来。在读书协会申请及图书馆老师面试成功后将会给他们提供一个展示才华的舞台，将他们纳入其中，使其展现自我，从而锻炼自我，服务同学，相信读书协会将会成为他们的第二课堂。二、动员大会：在纳新完毕后，读书协会将组织一次动员大会。这次活动的目的是让广大新会员了解读书协会，相互交流理解，并提出有关建议，使更多的同学加入读书协会，从而开展多彩的活动。这次活动将会邀请院团委老师，图书馆老师及其他相关老师出席，邀请学生会代表，各社团代表以及本会全体会员参加。三、安排新生进入读书馆，熟悉图书馆的使用。下半年新生将要搬到新区!对新和环境还需要熟悉，我们会提前组织会员参观和熟悉南区图书馆的布局!以便更好更快的适应新环境，能够更快的促进南北区融合，届时协会组织图书馆工作人员给新生讲解读书馆的相关情况。并带新生参观读书馆，熟悉图书馆的学习环境。四、会刊编辑：为了扩大协会的知名度及进一步加强会员间的交流，读书协会依然会定期办会刊，同时向有关单位学习，争取合作，把会刊办好，以达到信息交流的目的。五、具体活动计划：1、征文比赛为满足广大学生的写作欲和表现欲，并为合肥学院的校刊杂志的发表征集文稿，没学年我们协会都会举行多次的征文活动，活动不仅能增加同学们的写作兴趣，还能提高同学们的文化素养，增加读书的娱乐性，同时我们还会设立相关奖项，激发同学们的写作热情。2、开展协会内部的交流活动在新生入会之际，为加强新会员间的沟通和了解，增强组织的凝聚力，增加会员之间的交流，加强同学们之间的交流，有利于工作的展开，新学期开学后，组织会员到合肥的风景区郊游或者聚餐。3、图书馆书目推荐沿袭传统，向全院师生推荐近期的新书好书。定期张贴海报，列出各类图书，建议同学们去读，之后组织相互之间的交流，同时，也广泛地向外征集读者的意见，参考同学和老师们推荐的书籍。4、朗诵大赛为增强学生的整体素质，增加校园文化的多样性，协会预计举办一次大型朗诵大赛。5、与学院兄弟社团举行联谊活动为增进社团间友谊，扩大社团在学院以及院外的影响力，准备打破以往社团单打独斗的局面，将社团做大做好。(具体方案，另行拟定)6、捐书与支教活动并重为巩固上学期新建立的校外实践基地，举行一次大规模的捐书活动，并且定期派遣会员带着图书赴周边小学支持当地教育，送去我们的爱心和知识，我们还会定期组织会员到小学支教，不仅锻炼新会员，更更给小学生带去新的知识和快乐。7、学期工作总结大会对一学期来的协会工作所取得的成果及不足进行总结。并向会员公布一学期的经费使用情况。8、委员及各部门部长新制度各部门部长及委员不要求会员自己报名，主要通过在平时的表现和出勤次数来定，经过一学期的活动由部长亲自选出适合担当副部长及委员的人选，这样不仅能激起会员的积极性还能为下一届的接班人做好基础。志愿者协会工作计划篇九我协会在校团委和社团联合会指导下，以及协会个成员之间的共同努力下，协会的各项活动工作能有序的进行着，协会会员在过去的一年里也得到了锻炼，大家的社会实践能力、交际能力、营销能力进一步的提高。新年伊始，回顾过去，展望未来，为此营销协会将对在明年开展一下几方面的工作：1.在开学初对协会的各成员之间进行开会总结交流，让大家谈下自己在寒假的收获，交流心得，互相学习。2.协会干部和指导老师在一起交流讨论协会的新年的各项工作。3.对协会的干部之间讨论下协会的不足之处，以及取得的成绩，以及对协会会员的一些新的要求，对于会员给与准确的定位。4.对协会：外联部、组织部、策划部、社会实践部、秘书处、宣传部、选出一下比较认真积极负责的会员做代理副部。5.在三月中旬，举行营销知识大赛，在校园普及营销知识，活跃营销氛围，加大家活跃起来，积极参与之中。6.在四月初，协会内部举行关于营销知识的演讲比赛，旨在进一步提高会员之间的交际能力以及会员内部之间相互交流学习，对于表现优秀的给予奖励。7.在四月中旬，找营销大师给大家开知识讲座，把我们的基础大牢固。8.在五月初，带领大家去市场上锻炼下自己，找一些商家，弄一些新颖的产品，让大家积极的参与进去，去认真的锻炼一下自己的社会实践能力，以及创新精神，做好各个方面的开展以及注意事项，9.对于我们的各项工作召开会议进行交流学习，总结经验教训，弥补不足，发扬好的一面，从而始协会更好更快更稳的发展。对于以上的工作计划，我们相信在校团委和社团联合会指导下，以及我们协会会员的共同努力下，一定能够成功的完成，让我们校园里面有更多的高素质的营销精英，打造出更多的具有营销意识、创新精神、管理者素质的时代精英。也让我们营销协会能够更好更快更稳的发展下去。志愿者协会工作计划篇十同志们，在新的一年里，兴宁市武术协会，要认真贯彻落实党和国家的路线、方针政策，遵守法律法规。全体协会领导班子和全体会员们共同努力，充分发挥各自特长，带动广大人民群众积极参加武术健身运动，提高全民的身体素质和健康水平。一、健全组织，加强领导1、领导班子分工责任制。张伟林会长主管协会全面工作;刘志添常务副会长、曾娴，杨银苑副秘书长分管办公室;郑利东常务副会长，宋照峰副会长，陈利文、陈锦辉委员分管组织部;张琼华、陈东平、罗萍副会长，曾令丁、谢云辉委员分管宣传部;彭茂活常务副会长、杨银苑副秘书长、李会滨委员分管财务部;宋照峰、张琼华、罗萍副会长、委员李国威、陈利文兼管培训部(少林拳、南拳);郑利东常务副会长、李会滨、黄巧兰委员兼管太极拳;曾娴副秘书长、谢云辉委员兼管跆拳道;彭茂活常务副会长、宋照峰副会长、曾令丁、黄瑛、陈锦辉、张伟思委员兼管后勤部;2、会议制度。每月召开领导班子例会一次;每季度召开全体委员学习研讨会一次;年终或次年初召开全体会员大会(春节前)作年终总结表彰大会与迎新春团拜会相结合。平时有活动需要开会研究的，随时另行通知。领导班子通讯必须保持畅通，以便工作沟通。二、积极组织开展活动1、积极组织武术骨干下乡宣传武术健身活动并进行各种形式的武术表演，充分带动我市“全民健身”运动的开展，为民造福。2、继续做好挖掘民间武术工作，主动联络客家民间武术志士，把客家(如朱家教、刁家教、李家拳、忍拳、廖家棍等)优秀拳种发扬光大。3、认真组织武术骨干学习裁判员理论知识，大力培养、申请我市武术裁判员和社会体育指导员，为我市今后举办武术比赛、表演赛打下良好基础。为我市武术技能培训和理论水平的提高会得到有力保障。同时，要做好为广大武术爱好者提供有偿服务教学或免费服务教学。4、认真做好今年8月8日全国“全民健身日”启动仪式活动的准备工作，全力配合政府体育部门的活动安排。5、经常向体育局主管部门和民政局社团管理部门请示汇报协会工作情况，争取政府部门多给予经费方面的投入与支持。6、不断扩大会员队伍，做好广大武术爱好者入会宣传工作，争取今年底加入武术协会会员超过200人的目标。三、加大宣传力度发展体育运动、增强人民体质，是惠及每一位市民的事业。加强各机关、社区、农村、企业和学校广泛宣传。坚持推广普及、安全、户外、持之以恒的原则，把健身活动延伸到基层和广大民群。在体育局主管部门的组织协调、业务指导下，积极发挥自身优势，要加强宣传，大力普及健身知识，在全社会倡导健康、有益、向上的生活方式。会员同志们，为更好地促进我市武术事业的健康发展，武术协会全体会员必须在市委、市政府领导下，在体育局、民政局直接领导和监督下，以党和国家的相关政策为依据，以扩大武术产业为目标，营造武术发展的良好氛围和环境，把我市武术事业的蓬勃发展作出更大的贡献!志愿者协会工作计划篇十一为了使本学期的工作能够有条不紊的开展，丰富同学们的校园生活，达成协会的目标和宗旨，实现提高同学们的演讲能力的目的，现将本协会的工作如下：一：九月份上旬招收新的会员，准备好协会的相关资料及信息，做好宣传工作，扩大协会的人数，增强本协会的影响力。以各种形式宣传本协会的具体情况来招收新的会员，如召开各班的团支书会议等。另外除了针对新的会员外，对旧会员的重新招收也有着重要的意义，所以这学期除了加强招收新的会员外，旧一届的会员也列为这学期的招收重点，争取能够突破上一届的会员人数。二：九月份中旬召开全体会员大会，在第一次会员大会上，将由我们理事上演小品，相声以及进行演讲，以便于展现出协会的特色和吸引会员们，让他们对协会充满兴趣及热爱。实行协会内分层管理制度，把会员分为外联组，宣传组，文娱组，后勤组四大组来进行管理。由正副组长同时管理。要求各位理事做好本职工作，明确自己的任务，加强理事们的责任心及与会员们的关系。四大组的组长将以会议的形式让组员了解该组的具体内容并做简单的授课，授课内容为手语、演讲的基本礼仪等。本协会将定期召开理事会议，无论总校区还是分校都照常进行，主要是汇报近期的工作情况和交流工作心得。总结近期优、缺点。与理事们一起解决工作上的问题，提出意见及建议，及时传达团委的各项工作指示。三：十月份上旬策划好上课内容和课程的分配并邀请老师进行授课。四：十月份下旬为了增进会员对协会的喜爱与会员之间的友谊，提高会员们的表演能力与胆量，本协会将举行一次小型的小品与相声比赛。五：十一月份上旬为了阔展我们的知识面，增强本协会与外校的友谊，我们将组织与外校相关的演讲协会进行一次交流会，以便于工作交流，吸取经验，取长补短，互相学习，共同进步。六：十二月份上旬为了提高会员们的口语表达能力，树立正确的人生观和价值观，使会员们有展示自我和锻炼自我的机会，拥有挑战自我的舞台。体现丰富多彩的演艺水平，为演讲口才打下良好的基础，本协会将举行第四届“放飞职业理想，激扬青春旋律”主题演讲比赛。七：十二月份下旬本协会将举行一次小型的绕口令比赛，以提高会员们的语言表达能力，促进敏捷思维的锻炼，丰富会员们的课余生活。八：一月份召开全体会员会议，了解会员们对本协会的看法，收集会员们的意见及建议。开展一次“协会伴我成长”的理事主题会议，了解每位理事在本学期工作上的收获与心得，并做出下学期的活动计划以便协会的工作能够顺利进行。志愿者协会工作计划篇十二xx年上半年，在××保监局和地方政府的正确领导及各会员公司的大力支持下，××市保险行业协会认真贯彻落实xx年全国保险工作会议和××省保险工作会议精神，加强协会自律监管工作，维护保险市场经营秩序;加强服务型协会建设，改善保险工作环境;加强协会自身建设，高起点规范行业协会运作模式等方面做了大量工作，较好地完成了上半年的工作任务，实现了××保险市场秩序的基本好转，全行业对规模和效益之间的统一协调有了更明确的认识，各经营公司转变了“以规模论英雄”的做法，确立了“承保有利润，发展有效益”的经营目标，经营效益有了一定的改观，我市保费收入大幅增长，元至五月份实现保费收入19.79亿元，同比增长37.51%，高于全省21.45个百分点。同业团结增强，市场经营环境明显改善，无序竞争行为基本克服。下半年，我们将在继续完成《××市保险行业协会20xx年工作意见》(××保协发[]10号)的基础上，结合××的实际，经××市保险行业协会常务理事会研究决定，在我市保险行业开展“五个延伸”的工作。一、在规范市场经营秩序方面，由“核保”向“核赔”领域延伸。xx年5至6月，我们对市直保险核赔工作进行了市场调查，发现“核赔”领域与“核保”领域一样，存在着许多亟待规范的问题。比如事故车辆修理厂存在故意扩大损失项目，报价不真实，与定损查勘人员联合骗保的问题;第三者责任险赔付住院治疗时存在着高端仪器检查过滥、用药费用过高的问题;伤残司法鉴定上存在着定级过高，掌握标准不统一等问题。为此，下半年，我们将向核赔领域延伸，进一步规范市场经营秩序。1、探索出险事故车辆集中定损。初步打算在××城区中、东、西设立三个事故车辆拆检定损中心，各公司定损员分别到三个定损中心办公。保险公司的核赔权限不变，行业协会负责价格统一指导和行为自律管理。2、解决三责出险人员住院费用过高的问题。以行业协会医管会为依托，通过参照市公费医疗的相关规定，制定用药和检查标准，并与各定点医院签订出险人员治疗行为自律公约，使出险人员住院用药和检查规范化，解决高端仪器检查过滥，用药费用过高的问题。3、加强出险司法鉴定规范管理。会同市司法部门商定出险人员伤残鉴定的规范管理办法，根据国家有关规定，研究制定伤残鉴定行为标准。二、在协会组织建设方面，由本级向县(市)延伸。在县(市)建立××市保险行业协会分会，主要基于三个方面的考虑：一是各支公司有强烈要求。今年三月我们分别召集石首、松滋、洪湖、监利4县(市)计60个支公司高管人员座谈会，参会人员均强烈要求在县(市)搭建一个平台，建立行业自律组织;二是今年上半年我们查处的近百件违约案件中，有近80%发生在县(市)分支机构;三是县(市)保险机构日益增多，其中拥有15家以上支公司的有3个县(市)，拥有10家以上的有2个县(市)，江陵县也有6家支公司。做法是：。1、会长和秘书长人员由是各县(市)会员公司主要负责人民主推荐，报市协会审批。每届两年，会长、秘书长任期与届期同步。2、分会工作人员和活动经费由各机构协商确定，协会会长、秘书长和工作人员的工资由现所在单位发放。3、分会的主要任务是贯彻执行上级部门有关文件精神、落实市保险行业协会章程和自律公约。组织县(市)公司之间进行沟通、协调，实行对内自控，对外维权。加强与地方政府和相关部门的联系，争取地方政府的支持与重视。三、在自律管理方面，由事后查处向事前内控自律管理延伸。上半年，我们对各公司出重拳进行违约查处，使我市保险经营秩序有了明显好转，迈进了转型的第一步，但这些成绩的取得，更多是在严厉监管下查处被动实现的。下半年，我们将探索规范行业内控管理制度，制订保险行业内控制度自律公约，变过去的违约之后严格查处为事发之前的严格管理。1、建立保险业内部相互制衡机制，确保正确反映行业的经营效益，提高保险行业的核心竞争力。健全有效的内控制度，监督和弥补行业管理中可能存在的缺陷，使各公司在市场环境变化和人员素质参差不齐的情况下，实现市场经营目标。2、围绕风险控制和增进效益两个目标，严格控制经营风险，保证其业务收益的稳定，满足被保险人日益增长的保险需求。对经营风险实行严格的监控，建立科学的风险监测反馈系统，提高公司经营效益，做到可以用制度管人、管机构、管业务、管经营。制定切实可行的内控管理制度和监督检查制度，并在运行中不断补充完善。强化会计核算的内部控制系统，确保业务数据和报表的真实性和完整性。加强和保证内控管理制度的有效运行，加大公司内部稽核和外部审计的检查力度。根据各公司内控管理制度建设的实际情况，制定科学合理的保险行业内部带共性的、必须遵守的制度。3、制定出合理的内控制度之后，我们将采取签订自律公约的形式对各公司进行内部管理制度的约定，并定期加以检查督办。四、在规范市场秩序依靠力量方面，由现有管理模式向引入第三方力量协助管理延伸。1、引入会计师事务所力量，规范保险行业的财务制度。重点检查各公司是否准确、完整、真实记录中介业务台帐，是否规范使用保险中介服务统一发票和业务结算表;是否按照自律公约支付代理费，是否存在配合其他单位通过虚开发票、虚挂经纪或代理保费收入、虚列成本及费用、不实票据入帐、制作假赔案等方式套取资金费用行为;是否存在坐扣手续费、串户挪用客户资金行为;是否存在索要高额手续费、收取帐外手续费和手续费之外的其他利益行为;内部业务、财务会计管理中存在的主要问题和风险隐患等。2、引入市运管处和汽车维修检测协会的力量，加强对事故车辆修理厂的管理，打击市场上存在的“骗保”、对汽车零部件定价高、市场秩序乱的行为。3、引入银监局和市公平交易局力量，加强对银邮代理市场的管控，实现银邮自律的常态化、制度化，依照自律公约进行违约处罚。对查实存在销售误导和帐外支付手续费等违规问题的公司，将根据自律公约进行违约处理，并追究上级机构的管理责任。五、在提升保险行业形象方面，由对外树立形象向对内提高自身素质延伸，1、加大新《保险法》的宣传力度。在《××日报》和《××晚报》上开辟专版专栏，进行为期三个月的宣传。在各公司广泛开展保险法知识竞赛活动，以提高执法自觉性。2、为提高管理干部遵纪守法与合规经营意识，筑牢拒腐防变的思想防线，我们将组织各公司中层以上人员前往江北农场监狱参观劳教场所，听服刑人员现身说法，开展警示教育活动。通过警示教育活动的开展警醒管理干部要保持清醒头脑，严格遵循法律、法规和廉洁自律规定，抵抗诱惑，增强拒腐防变能力，不要因一时贪念而违纪违法。3、聘请资深专家对各保险公司高管人员进行“科学发展观”知识讲座，提高理论水平，增强效益观念，实现××的保险业可持续发展。4、坚持激励与约束相结合。在严厉查出违约的同时，奖励维护××保险市场的先进单位和个人，既要使那些违约单位和个人受到处罚，也要使自觉维护经营秩序的单位和个人受到表彰和奖励，弘扬正气、打击邪气，还××保险市场经营秩序的一片蓝天。今年下半年，协会的工作任务十分繁重，让我们在××保监局和地方政府的领导下，全面贯彻落实全国和全省保险工作会议精神，团结一心、完善管理、力行自律、以人为本、创新思变，更好地发挥自律与服务作用，坚持“防风险、调结构、稳增长”，努力实现各项目标任务志愿者协会工作计划篇十三新的学期就要开始了，我们都面临着全新的挑战。关于下学期的工作我有如下计划：社团招新使我们马上就要面对的问题。首先在新生军训时我们要有个慰问演出，由于我本人武术功底不是很好，我部门计划寻一些会武术的人，譬如上上届的陈姚和陈成成，上一届的邱晓星届时去参加演出，而且他们我在上学期就已经谈好了，只有他们有时间就会来。如果他们有事来不了，本部门计划召回上届的表演队一起组队表演一套拳法。新生军训完了后面就要招新了，首先我部门会做好招新的宣传工作，比如出些海报摆展台介绍些关于传统武术的资料，让他们对中国的传统武术文化有所认识，从而吸引广大新生的眼球。对于常规训练我部门计划还在元训练场地进行常规训练，时间要根据我和我的两个副部进行商量，商量出一个大家有没有课的时间，不管是晚上或者白天，白天的时候训练会更有影响，小姑更好，但是考虑到大部分会员在白天的时候都有课，而且课程基本不一样，很难在白天得到一个都有空闲的时间，所以具体是在白天还是在晚上训练，我部门计划等招新完成后对部门成员的课表进行比较找一个大家都有空闲的时间段进行训练。跟往届一样，招新结束后我们会在部门成员中招取若干名干事，本部门计划招干的人数根据本部门的新成员人数而定。招干方式，前期可以自荐，后期根据训练的效果来增加几名干事，种点培养有意向在本部门继续发展下去的干事。按照上学期会议上说法，每个部门分别举办武林大会。我部门计划届时跟上次的比武大会一样的比赛方式，具体的细节我们需要进一步的商讨。对于本学起的计划目前就是这些，随着计划的一步步进行，可能会有些许变动。另外，我有个提议：关于武协的常规活动，我个人觉得星期六的武术角活动要举办的有声有色，武术角要不止针对我们协会的会员，也要向广大的武术爱好者开放，可以尝试吧武术角变成一个平台，所有武术爱好者交流武术心得和武术套路的平台。也可以提供给一些身怀武术的人一个表演的平台。总之，武术角不止是要办下去，还要作为我协会一大特色活动，为武协做一个鲜活的宣传志愿者协会工作计划篇十四指导思想：我校大学生青年志愿者协会在学校党总支、校团委的支持下，我们深入学习贯彻xx大精神。同时，在校团委领导下，我们争先创优，发扬 扬时代新风、献人间真情 的志愿服务精神，以 奉献、友爱、互助、进步 为行为准则，以 受教育、长才干、做贡献 为指导思想，多层次、深入持久地开展了大量的志愿服务活动。20xx年，为了进一步做好我校志愿者服务工作，将坚持 以团队精神，做青协事业 的工作作风，充分发挥协会的自治性、创新性和自发性的优势，确定以 加强协会的自身建设，坚持做好传统项目，重点打造品牌活动，全力加强宣传阵地，信息渠道建设 为工作重点，引导协会发展走精品化路线。为丰富校园文化，促进学风建设做贡献，构建和谐的协会发展氛围。一、坚持做好传统品牌服务项目1、做好3月份学雷锋月的一系列传统项目。重点做好： 为漓江洗脸 、 城市环卫 等环境保护项目。2、继续推进 阳光校园、青年文明路创建 等系列的校园文明建设，为学校创造一个文明、健康向上的校园氛围。3、倾力配合团中央、校团委做好20xx年大学生西部计划志愿服务工作，为祖国的现代化建设、大学生就业提供一个更好的平台。让更多的青年大学生到祖国建设最需要的西部去。4、坚持 两头抓、中间带 的方针，做好文化助残、爱心学校、咨询服务、社区服务、军民共建等长期传统项目。5、动员广大自愿者做好寒暑假挂职、创建志愿服务团队的工作。使广大志愿者利用寒暑假的时间到基层中服务社会，充分利用当代大学生的价值，广大志愿者在奉献的同时学会成长。6、为鼓励广大青年大学生加入志愿者服务队列，表彰优秀志愿者的奉献精神，继续开展 十佳公益形象大使、十佳公益服务团队 的评选活动。7、配合校团委开展教育文化节一系列活动。二、加强自身建设，加强基础建设，改进管理模式和工作方法，树立良好工作作风。1、加强协会内思想建设。积极组织协会干部参加校团委的各项理论学习和思想教育活动，提高协会理论水平和思想素养。增强团队的团队合作意识和主人翁的精神。2、 进一步完善制度建设，完善和修改现行的制度，使制度透明化。完善协会的档案管理，严格财务制度，对历届的档案归档，对现有的资料和档案建立合理的适用的档案库，完善协会的人事档案。3、 落实好办公室的问题，加快网站的建设和管理。4、 加强与(城管工作计划)桂林市其他高校青年志愿者协会的密切联系，联合开展好20xx年度桂林市高校志愿者交流会。6、重整本协会宣传海报质量建设。加强活动的宣传力度，充分利用校级的各种媒体和电视台，同时与桂林市各大媒体加强联系。加强志愿者工作的宣传力度。三、重点打造新品牌活动1、开展 关爱农民工子女的品牌活动。该项活动主要是发动、组织志愿者通过定期支教、精神慰问、捐赠学习用品等形式，对桂林市及其周边地区的农民工子女给予物质及精神上的关爱，让孩子们能有个更好的成长坏境。并希望借此能让社会上更多的人加入关爱农民工子女的行列。2、学习xx大精神，继续努力倡导低碳生活，以定期走进社区、在校园宣传、到企业中实践宣传等形式倡导市民环保低碳生活，关注环境，从我做起。四、加强总会对各个分会的管理和指导，充分发挥总会的作用，提高协会的管理效能1、对各分会的大型活动进行总体的规划，按照本学期的工作思路进行重点指导，结合各个学院的自身特点，对各分会的活动进行合理的安排，大型活动实行审批制，由主席团审批。2、对各项活动实行总负责人制。3、积极倡导各个分会志愿者活跃在社会各个角落，各个分会采用评优制度，鼓励各个分会打造自己分会的品牌活动。五、全力加强宣传阵地建设，采用多渠道的信息沟通1、完善协会的网站建设，建立专门的维护队伍，争取网站的即时更新。2、做好各分会的宣传手段，形式和质量管理。3、利用好各种信息沟通渠道。4、建立协会内部的记者团队伍，进一步扩大我校青年志愿者协会的影响力，走出学校面向社会。六、充实基础，加强队伍的组织能力建设，扩大我协会的影响力1、做好迎新工作，招聘一批有能力的干部进入我协会，给我协会补充新鲜血液。2、做好交接班的工作，选拔一些有能力的干部来组织我协会以后的工作。3、不定时得开展一些培训来提高干部的素质，增强本协会内部干事的组织能力和团队精神 ，使培训工作系统化。4、做好我协会的内部评优工作，这也是扩大我协会影响力的一个大方面，增强各会员的积极性。5、加强老干事和新干事的做事能力和人际沟通能力，增强本协会干事与团委各位指导老师的交流。策划书附：校青协工作月安排3月 4月1、 学雷锋月组织各个分会开展一系列传统品牌服务活动2、 做好三月桂林环境保护志愿服务工作3、 开展文化助残、爱心学校、社区服务活动。4、 做好校园文明一系列工作5月 6月1、 配合团中央、校团委做好西部计划志愿者招募工作2、 麦田计划 项目图片展宣传活动3、 为长期结对贫困小学组织募捐、建立图书室7月 8月1、 做好志愿者暑期社会实践的前期、中期、后期工作2、 组建暑期志愿者服务团队开辟服务基地3、 组织志愿者进社区挂职锻炼工作9月：1、 组织各分会做好迎新工作，招收新会员，做好迎新典礼。2、 做好招聘新干事的工作、交接班的工作，做好各部门的工作计划3、 落实办公室问题，做好协会档案整理及存档工作。4、 协助团委老师，联合校红会着手筹划本校学生感恩思想教育，及诚信思想教育活动。5、 为进社区 帮扶老人 活动招募长期志愿者10月：1、 新干部的培训工作。2、 组织我协会的新老干部交流。3、 做好我协会的内部评优工作。4、 指导好各分会的活动5、 落实独居退休老人结对子活动。6、 争取举办第三届八大高校青年志愿者协会20xx年度志愿者交流会。11月：1、 做好大学生志愿服务西部计划的前期宣传工作。2、 对各分会的活动中期检查和总结。3、 校运会期间校园服务系列活动12月：1、 联合六大高校筹划国际青年志愿者日大型活动2、 开展 十佳公益服务形象大使、十佳公益服务团队 评选工作3、 配合团委做好元旦晚会的工作4、 做好工作总结，对各分会的工作进行检查。广西师范大学青年志愿者协会20xx年2月17日

企业人力资源工作总结十篇企业人力资源工作总结 篇1为配合做好公司经营业绩和员工绩效考核工作，加强人工成本控制，根据精干、高效的原则，各属公司结合本公司主营业务情况进行定岗定员，具体情况如下：(一)通驿分两类进行定岗定员：1、各管理中心按里程、服务区对数以及业务范围等关键指标进行分类;2、服务区按车流量、营业额等指标分类。确定各类管理中心和服务区的岗位和人员配备，力争为新的服务区建设提供标准化模块。(二)广东新粤应按公路工程交通安全设施、通信、供电、监控、收费等不同业务量以及合同工程总额、里程和工期情况对现有组织架构、岗位和人员进行适当合理优化，控制好人员数量和人工成本。(三)实业根据高速公路建设材料供应量、供货总额和里程、工期、工程规模以及信息技术服务等不同业务情况来做好定岗定员工作。(四)威盛根据海运以及新拓展的业务特点，在现有定编的基础上分块做好岗位任职资格条件说明书和岗位说明书。同时我们通过走访广珠北、大学城、曲江和后门服务区、广梧等项目，对各项目定岗定员工作进行调研，掌握了第一手定岗定员资料。积极推进人力资源管理制度建设，基本确立公司人力资源管理的制度体系，形成较为规范的人事管理，从整体上提高了公司的人力资源管理与开发水平。公司本部根据公司管理体制的总体要求，已经完成员工培训办法、人力资源管理暂行办法、员工考勤管理暂行办法、劳动合同管理办法和人事档案管理细则等人力资源管理与开发制度的初稿汇编工作。其中员工薪酬福利试行办法和员工绩效考核暂行办法已正式颁布并在施行中。广东新粤除了完善原有人力资源管理制度外，完成ISO质量认证。通驿公司编制了中层管理人员考核管理办法和劳动合同管理办法，修改完善公司员工考勤管理实施细则和服务区人事管理制度，让日常管理工作更制度化、规范化和更具操作性。东方思维根据劳动法和劳动政策法规，结合公司的实际情况，明晰了奖惩、考核、异动与选拔、休假、劳动关系等内容，逐步完善公司的劳动人事管理制度。为适应公司战略和员工个人发展需要，各属公司人力资源开发与培训工作大大加强。 为不断增强公司的竞争能力，提高员工的素质和能力，满足公司及员工个人发展的需要，公司本部起草了人力资源开发与培训办法，在培训规划与协调方面做了相应的工作，但公司整体层面上的专题(知识普及性)培训和公司本部员工的培训需要加强。通驿精心组织，认真做好各类培训工作。对新进员工进行上岗培训，共举办三期服务区新员工培训，每期20天共203人参加。举办中层管理人员培训班，39人参加培训。进行服务区区长应知应会培训，历时近4个月，21人参加，培训共分两阶段进行，第一阶段：脱产培训4天，主要进行服务区管理素质、业务流程、经营策略、财务管理、公文写作等培训;第二阶段：业余自学法律法规及应知应会知识培训近4个月，并进行了卷面考试。举办或送培308人次参加人力资源管理、劳动保险、计划生育、ISO9001：20xx质量管理体系内审员资格、注册安全员、固定资产管理、财务会计基础及档案管理、税务税法、公文写作、建设工程项目管理、便利店信息系统管理、文书科技档案管理、保安骨干、厨师、烧卤、中餐服务技巧等各类专业技能培训班，不同程度地提高了相关人员的理论知识和实际操作能力。 广东新粤培训工作效果显著。一方面，新粤重点抓好技术人员培训，通过赛宝认证中心参加了计算机信息系统集成项目经理和高级项目经理培训班;另一方面，认真抓好如下日常性的岗位业务学习：组织人力资源管理人员进行专题业务培训学习，积极配合开发部、技术服务部进行内部技术管理培训，新员工上岗培训，户外拓展能力培训。全年参加培训的员工共81人次(其中：中层以上管理人员13人次)。实业按照年度培训计划，加强了员工的教育培训工作。从公司发展历史和现状、业务流程、企业文化等角度对新员工进行了入职培训。组织员工到各钢厂、水泥厂、沥青厂参观学习。对员工进行公司物流管理平台的应用培训。着手进行绩效考核与评估，客观、公正、合理地评价员工业绩，激发员工潜能和工作热情。公司通过对员工进行日常与年度相结合的考核，将考核结果与员工的薪酬待遇、岗位调整、培训开发及休假等挂钩，建立能上能下、能进能出企业自我约束的用人机制，以实现人才在公司内部各岗位的优化配置，促进公司人力资源的开发、管理与合理使用，建立高素质、精干、高效的员工队伍。特别是实业根据用人机制和有关业绩考核管理制度，将考核结果与浮动工资、年终奖金挂钩，极大地提高了员工的工作积极性和主动性，在员工中形成了争先创优的局面。以信息化建设为动力，积极配合集团做好人力资源管理信息化建设工作，强化人力资源管理技术创新。根据集团总体信息化建设部署，为充分发挥集团和公司人力资源管理人才优势和信息化技术优势，提升信息化建设工作，特别是关键管理手段在人力资源管理工作中的贡献率。我们要求各属公司借助公司办公自动化系统做好人力资源管理信息化系统的总体规划，完成公司决策报告控制系统、人力资源统计信息系统以及员工信息数据的电子信息化建设。同时，为配合集团人力资源管理信息化工作的顺利开展，我司从9月起，历时4个月，完成了广东交通集团现代人力资源管理信息系统(物流)资料的录入工作，该系统分为人事管理、薪酬福利、绩效培训、组织信息、报表系统、系统管理六大模块，包括人力资源基本信息、教育背景、专业技术职务、技术工种、继续教育、社会保险、离退人员管理、工资签定、信息查询等强大的功能，该系统的有效应用，能极大地提高人力资源工作效率和人力资源管理与开发水平。做好公司人力资源战略规划，适应物流战略发展需要。为配合公司战略的有效实施，根据物流战略规划对人力资源的需求，我们对物流人力资源战略进行了初步的设想。我们认为物流xx年人力资源战略的总体设想是人才为本、激励创新，努力培养、吸纳、造就一大批高素质的物流人才队伍(重点是物流和信息化管理专才)。人尽其才，才尽其用，不断提高人才资源的管理水平，为实现物流发展战略提供强大的人力资源支持。企业人力资源工作总结 篇2自上月十二号至今，我来xx人力资源部已经有一个月了。一个月的工作学习、环境适应、思维转变……也还算是忙忙碌碌，因忙碌故而充实，然而因为充实往往日子过得似乎仓促，仓促地不暇思索。可是，当蓦然回首的时候才发现，这匆匆而过的一个月确让我有了相当程度的转变，或者说是提高。也许这时候说完成了由校园向职场的转换还为时过早，然而不可置疑的是，这一个月的锻炼让我更成熟了、更自信了、更能以积极上进的态度面对工作、生活中的问题了。毕业之初能来到这个平台是我的万幸。当前很多人主张大学生要先就业再择业，我向来不赞成，认为这不过是无奈之举，如果能有丝毫的机会还是要在就业之前择好业，做好职业生涯规划(这丝毫的机会对每个人都是有的)。我就是在毕业之前花了相当的时间在对自我的审视和人生方向的选择上，所以说，毕业之后能够从事本专业(人力资源)工作是我的必然。不过，尽管是必然，三星人力资源部这个平台也确实让我意外惊喜，在做好了一波三折的打算之后能够顺水推舟地实现这个目标对谁都是一种万幸!对万幸的事自然不能辜负。一、工作描述一个月内的工作感觉繁琐、忙碌，但是总结之下要做的也不过简简单单的几件事：一统计分析岗位需求。定期了解各分公司的缺员情况，随时掌握人员变动状况，定期对入职人员做分类统计，有效利用岗位分析表。二搜寻并联系紧需人才。每天查看邹平人才网、51job、公司邮箱，筛选求职者简历，联系合格者面试，并通过其他各种途径获得所需人才信息并取得联系。三办理员工报名、入职手续。四更新、完善人才库。定期掌握集团公司及各分公司大专以上学历人才信息，随时登记大专以上学历来访者信息，保证内外部人才库的更新。也许随着对工作的熟悉我还会接触更多更有挑战性的工作，如员工培训、活动组织、招聘会、招聘宣讲等等，但是对于当月来说，目前的工作内容已经足够我消化一阵子了。熟能生巧，在我熟练掌握各项工作后也许会发现，今天看似有挑战性的工作也不过如此。我的工作重点是招聘，在员工的招聘、入职方面的具体工作我是按照以下流程进行的：前期工作1、分析岗位需求;2、重点、紧急岗位建档;3、搜寻、联系所需人才。初试阶段。1、重点了解、验证应聘者基本条件;2、对初试合格者登记;3、开介绍信介绍到岗位复试。复试后阶段。1、在登记表上标注;2、交待次日或指定时间前来培训，交待应办手续，对需体检者开查体介绍信。培训阶段。1、收齐身份证及其它必要证件复印件、体检报告、无犯罪证明等;2、培训;3、填试用通知单，并招经理签字。入职办理阶段。1、签合同、填员工信息登记表;2、检查合同、登记表、体检报告、无犯罪证明没有问题，发放试用通知单。登记入档阶段。1、按公司分别做入职登记;2、合同及相关证明分别存档;3、大专以上来访、入职者登记;4、整理保存试用通知单存根及介绍信。二、工作中存在问题总结工作任务的执行、工作方法的选择、工作流程的熟记现在来说都已经没有很大的问题，但是要想真正的契合工作岗位的需要、融入小到本部门大到整个集团公司的工作环境还需要进一步的努力调整适应。这个过程或许要的时间会更长一些，因为这不单单是一个工作方法和流程的简单问题，它受到自身观念、思维、经验、性格、心理等多方面本性因素的制约。通过这一个月来的自我观察和身边朋友同事的评价，我总结出自身在工作中表现出的以下几个方面的弱点：一相当程度上的幼稚、不成熟。首先是处事态度和方法的不成熟，在学校里身边都是跟自己年龄、知识结构差不多的同学、朋友，交流起来不用有太多顾忌;但是工作以后要面对很多类型的人群，从普通职工到高层领导，从小弟小妹到大爷大妈，性格多种多样……乍面临这种纷繁复杂、千姿百态的人际网络既有些措手不及也有些如履薄冰。其次是思维观念的不成熟。有很多问题看的不够透彻、想的不够长远，或者还是以以前简单的思维方式去思考了复杂的问题，以致有时会出现一些工作上的失误和漏洞。然而，这两点不成熟的表现归根结底还是社会经验的不足造成的，社会就像那块磨刀石，只有切身与之相磨砺方显利刃!二不是足够自信。这一点是我在就业之前就已经总结出来的缺点之一，往往我总是将自己置于边缘角落的位置，对中心位置的焦灼感有些心理上的畏惧，但是不可否认的是自我将这个弱点剖析出来以后至今已经有了很大的改善。不过，自信需要底气，底气源于资本，一种心理状态的转变往往需要一些时间或者不同寻常的经历，也许对于我在时间上还有点欠缺也许在经历上还有所不足，但是只要我保持心理状态时上进的就不怕起点低，也不怕路途远!三表达沟通能力需要提高。初来的几天，经理也评价我说“敏于行而讷于言”，一语中的。我前不久看的一本书叫《钝感力》，教人们在为人处事、心理反应上要学会有一些钝感，或者说木讷;曾国藩也主张在语言上不要太敏捷、灵巧，而多一时间和精力在思考上，我受这种主张的影响很大。不过，虽然我不以为做人力资源要像业务员那样巧舌如簧但是也不否认，语言上的过于木讷也是一个影响工作的缺点，起码在沟通上是一种障碍。另外，从外部环境方面来考虑，我也存在这样的问题：孤悬海外，不沾圣化。自入职以来就在招聘办公室这边，没有经历总部的融合适应阶段，很多工作上需要摸索，大部分工作属于受总部遥控型的，虽然并不影响工作的进行，但是对于环境的融入却是一个制约因素。三、问题应对思路针对以上总结的个人及环境弊端，接下来我将采取如下调整应对思路：首先，多与人交流。无论是经验不足、不够自信还是表达力差，一个共同的原因就是接触的人少、与人交流的少、涉足的社会层面狭窄，因而在以后的工作生活中要从心理上改变对纷繁复杂的人际交往的看法，不以之为一种负赘，相反，要从多姿多彩的人际交往中体会结识各种各样性格的人的乐趣。多与人交流、多参加社会活动、多思考总结、多以学习的姿态面对每一个人每一件事。第二，保持下班后规律、上进的日常生活。坚持每天锻炼，保证身体健康强壮，只有身体健康才能从外表上体现出自信的气质;坚持不断的学习，每天补充些知识、精神食粮，腹有诗书气自华，腹有诗书自然能做到口若悬河，腹有经史自然能够处事不惊，也自然对自己不用怀疑。第三，多向领导请教。我相信绝大部分领导尤其是年长的领导都不会厌倦年轻下属向他经常问一些问题，相反，他们肯定以能够把半生的经验教授给我们年轻人而欣慰。我身在办公北楼，北楼有林经理，也有其他很多有经验的领导、同事，我有问题可以随时向他们请教。当然，我每天都会往南楼去，很多问题都不用占用多少时间，汇报工作的同时听听经理的指导。经理当时说要随时学习，抓住人就问。所谓三人行必有我师，我应当学会、学精这种能力，无论是领导还是同事，甚至路边认识的每一个人，如果他们有可能解答我的问题我都要向他们请教。第四，拜访各分公司。经理也支持不仅要读万卷书还要行万里路，光是通过柏拉图所谓理型世界来认识事物是是不够的，只有通过感官世界切实的体验过才能有触目惊心的认识。因而光在脑子里想当然的构思出分公司的样子，推断出内部的工作流程是不够的，当别人问起的时候即使能够瞒天过海但说起来也不自信，所以一有机会就过去瞧瞧，跟公司的领导同事交流交流。四、几点个人观点经理说，刚来到一个环境中我们要先学习，等把这里传统的东西学会了、学通了我们才有资格对它提出创新意见。我来到三星人力资源部的一个月，学到的东西不少，但是较之岗位所有的工作只是皮毛而已，尙没有学完学完更不用说学会、学通了。不足以提出个人看法，但是与先前所学理论知识相较，确实发现许多不能契合的地方让我不能明白，因而大致列出来请求经理指教。一部门人员的角色。刚来面试的时候，经理说过我们人力资源部是一个人才培养中心，是为公司培养锻炼人才的地方，这就决定了本部门职员的流动性，大多职员都在一两年后调任其他岗位，然后再从内外部选拔、培养。这样一来，我们部门就成了一个中转站，永远形不成一个有实力的稳定的团队，因而人力资源部也不容易壮大起来。所以，我感觉人力资源部应该有一个内部的提升机制，从而使提升不单单是外调，当然这种提升的方式可以使灵活的不限于职位的晋升。二对待高学历求职者。首先是在面试方面，对于特别的岗位我们应该有专门的面试流程设计，不应该让他们跟所有的入职者一块到办公室凑热闹，或者处理方式不应看起来太过随意，以体现对他们的尊重、对知识的尊重。因为刚毕业的大学生的心理都比较敏感，一时可能接受不了理想与现实之间的落差;然后是在签订劳动合同方面，大学毕业生对待劳动合同的态度十分谨慎因而过于死板，因为学校在就业指导中都有强调关于劳动合同签订的问题，前段时间就有一个应聘电厂的毕业生不敢签合同走了，所以在劳动合同方面还要进行一些思考。以上是我一个月来的工作总结，以及一些想法，很多不成熟的地方希望经理批评指导。总体来说，这个月是以学习和适应为主，真正的工作，或者说做出有价值的工作还在于以后的加倍努力、不断进取。企业人力资源工作总结 篇3【摘 要】本文从企业人力资源管理的角度出发，结合X工程项目实际管理工作中遇到的问题、困难以及采取的措施办法，将在项目人力资源管理方面积累的经验教训和改进意见进行梳理总结、思考探索，以求提升管理水平和质量，为以后更好的开展工作提供经验指导和参考。【关键词】 X项目 人力资源管理 问题 建议一、 绪论X项目属于建筑安装总承包2×600MW超临界燃煤机组施工项目，参加建设的人员包括自有职工、劳务派遣职工、班组劳务分包施工队伍和外部独立承包单位。项目人力资源管理范围涉及自有职工和劳务派遣职工的薪酬福利、劳动关系、人员调动调配、人工成本控制及部分服务岗位人员的招聘，还有班组劳务分包队伍的协管等方面。由于工程项目巨大、实际管理情况复杂、工期拖延达十九个月、人资专业人员及管理经验相对缺乏等主客观因素影响，项目人力资源管理工作难度相对较大，在日常管理工作中难免遇见管理难题和产生管理漏洞。二、 工作中遇到的问题及解决对策和改进建议（一）人工费管理1、绩效管理方面根据公司管理标准要求规定管理技术人员实行绩效考核管理。因为工程施工过程中各部门的工作事务都较多，易出现敷衍现象，使得绩效管理发挥不了绩效改进与激励的作用，简单粗暴的执行为考核扣工资活动，偏离了管理提升持续改进的初衷。X项目绩效管理工作先由每月定期组织绩效改进会议，到后期的一个季度召开一次。虽然简化了工作程序、提高了工作效率，但是绩效管理并未产生应有的作用。许多部门负责人并未考虑实际工作中的疏漏以及如何改进，而是简单的执行为扣罚下属工资，对于其工作中出现的问题及产生的后果也未能及时交流沟通。下属有时清楚哪里可能存在问题，但是却得不到上级的指导和帮助。下属有时只知道扣了工资奖金，却不清楚扣罚缘由，容易滋生抵触情绪，导致工作不服从安排或是敷衍塞责现象发生。现执行的绩效管理制度对于后勤管理部室的奖惩作用大些，而对于专业公司技术管理人员基本就无影响。因为实行绩效定额双挂钩考核制度，专业公司管理技术人员的绩效工资就会此消彼长，奖惩不到位以致无关痛痒，项目部无法实施有效平衡控制。后勤部室的绩效工资与专业公司同岗位的管理技术人员差额较大（如工程部、质管部管理技术人员、综合员），虽然激发了专业公司技术人员的积极性，但是也诱发了后勤部室工程技术人员的不满情绪。 建议改进现行绩效管理制度，后勤部门重点考核服务质量和服务结果（按月考核评价）实施投诉问责制，参考项目部对公司本部部门考评的办法；加强对部门负责人的绩效管理理念宣贯，督促建立部门内部人员考核制度，做到奖罚有制度，功过有标准，以图绩效有提高；强化部门内部沟通，多指导，少批评，多协作，少扯皮，明晰责任，适度放权。对于专业公司重点关注安全、质量、进度及生产成果（按季考核评价）考核监督，简化考核指标体系、制定科学合理的标准依据。另外，将技术人员岗位工资待遇差别调整进合理、公平的范围内，或是真正做到技术人员定额工资挂钩部分能够随着班组定额实际完成情况波动涨落，而不是用虚假的出勤统计来平衡控制收入。2、定额管理方面项目相关部室在专业公司定额申报审核过程中的作用未能充分发挥，签批流于形式，走过场现象突出，导致项目部对专业公司定额人工费控制缺乏有效掌控，只能根据工程进度进行专业定额平均水平的总体平衡控制，过于依赖专业公司自主把握，这极易导致总体定额人工费超标，最终只能通过向公司申请追加人工费补偿或是利用业主奖励弥补成本缺口。在定额人工费管理方面还需思考摸索的较多，基于本人工作经验及能力的局限性暂不做深入分析。3、成本核算管理项目成本归集比较及时，每月按照三层次文件规定时点要求能够完成各项成本数据的归集与核对，在数据准确性和及时性方面得到了公司经营检查组的认可。这得益于各部门的通力配合、及时完成各自申报工作及数据提供，以及项目部有效的考核措施，确保了按期保质完成任务。4、人工费控制管理X项目从开工起经历了冰冻、停电、油荒、设备到货延迟、工期政策性推后等多重因素影响，人工成本管控方面压力巨大。项目部根据公司市场部下达的考核指标，结合项目实际施工范围适时调整专业公司人工费指标，动态控制成本，实时掌握数据。对于后勤部室通过减员增效和控制效绩分基价等措施控制人工成本。项目部严格按照公司管理标准及公司下达的指标来控制人工费发放，其中管理技术人员按绩效管理结果进行分配，生产人员由项目专业公司按班组定额管理办法进行分配，并报其对应总部负责人审核批准，没有出现违反公司规定发放的情况。项目部根据实际情况制定了一些人工费成本控制举措，具体如下：（1）定期进行成本预测及分析，按照项目部的要求组织人工费成本统计和预测，分析问题原因并调整和制定下一步的人工费发放计划。（2）寻找人工费超支的弥补办法：①组织相关资料向业主方索赔因工期拖延发生的人工成本；②依据公司相关政策争取调整人工费指标；③根据公司政策采用部分业主奖励来弥补人工费成本缺口。（3）根据工程进度情况及时督促专业公司调配富余人员调离以节约人工成本，科学合理分配人力资源。（4）每月通告专业公司人工费成本发生情况，督促制定后续人工费发放计划。（5）根据公司相应管理规定考核人工费超支部门的相关责任人。（二）劳动关系管理1、项目员工的管理由于本工程地处偏远山区，自然气候恶劣，值班时间长、工资待遇缺乏外部竞争性，导致前期保安队员招聘难度较大。因为缺乏足够的人手，公司也不能给予有力的支持，所以本项目必须自筹对策，依靠熟人推荐和本地招募。在招聘过程中会出现因不完全了解应聘人品行情况，容易出现身体素质、品德能力不符要求的情况，从而出现管理隐患。所以，项目人资在招聘过程中必须进行背景调查，特别是个人真实身份信息（年龄是否超标、户口及身份证信息是否伪造）、无犯罪记录证明及介绍人对其品行的了解情况和提供担保。因某些个人原因，项目员工会出现离职行为。在对待离职人员手续办理方面，要做好相应调查清理工作，包括离职原因、是否有欠款、是否有损害公司利益的行为，是否按审批程序办事、是否手续齐全等；对于请长假或是不正常离岗情况要及时沟通掌握，必要时暂扣上月工资待遇，待员工正式上岗或提出合理事由后按规定程序办理相应手续，以保证公司利益不受损害。施工企业在生产过程中难免会出现工伤事故，关于理赔就显得繁琐复杂。因此及时把握国家相关法律法规，做好沟通协商工作就尤为重要。否则，一旦违规操作，将可能产生更大的企业经济损失和企业形象损害，影响项目部正常的生产工作开展。2、劳务班组管理班组劳务分包是公司近两年采用的新型承包和管理模式，这就需要我们在实践中摸索前进、积累经验。我们必须严格按照公司相应文件规定办理各项事务。必须要求劳务班组员工入场手续齐全、施工作业资格证件完备，对于特殊作业工种必须要求具备有效特种作业资格证，协助项目安保部做好安全教育培训上岗工作。班组负责人需要及时提供所有员工真实身份信息，以便项目部为其建立工伤保险，项目人资需要定期抽查是否有工资拖欠等情况发生，做好资料收集和调查取证，必要时提请项目部采取严厉措施以保证工人工资的顺利发放。我们要树立正确的管理观念，严禁以包代管、以罚代管，将班组劳务职工当作自有职工来管理，切实做好各项保障工作，避免劳务纠纷和工伤事件。班组劳务职工的工伤保险必须强制建立并按期足额缴纳，一旦发生工伤事故必须及时治疗并申报理赔，最大限度地保证职工人身权益和企业的利益不受损失。另外，班组劳务结算需按照正规程序办理，杜绝因中间环节出现问题而产生损失。（三）培训管理“师带徒”——这是一种很实用也很有效的培养人才的方式。师傅通过言传身教将自身的管理经验或施工技能传授给徒弟，这能极大地提高培训的效果和效率。这要求师傅必须拥有足够的耐心和广阔的胸襟，不能怀着“教会一个徒弟，饿死一个师傅”的陈旧理念。每个人都只有不断学习和提高才能抓住时代发展的脉搏，掌握最前沿的技术技能。对于专业知识的积累和提高必须给新人足够的时间和必要的引导，不能让新人在充裕的学习时间内不知所措，无所事事。根据个人性格特点为徒弟制定学习计划是必要的手段，要让他感受到目标感和紧迫感。师傅们必须把培养接班人作为自己的职责之一，建立只有培养出能替代自己的接班人，才能使自己得到更高提升机会的制度，营造构建学习型组织，达到共同提高的目标。技术技能培训需要在实践中摸索与提高。师傅们要大胆给新人锻炼的机会，同时提供全面的监督和保障，及时纠偏和改进，磨砺心智提升经验。最好能够要求新人每月制定学习计划和目标，定期检查测验，针对短板及时改进。公司和项目部层面必须保证营造有利于人才培养的环境和氛围，坚决落实师带徒考核奖惩制度，激励培养各类人才。（四）员工队伍建设及企业文化塑造员工队伍是否凝心聚力、互助互爱将决定“家”文化塑造的'成败。企业文化宣传不应该仅仅停留在墙上或挂在嘴上，成为一份精致的装饰品或是一句响亮的口号。思考如何将企业文化植入员工的心中、落实到工作生活的言行中才是最重要的。俗语“强将手下无弱兵”道出了领导和榜样的力量。因此，选拔培养那些关爱员工、诚实正直、踏实勤奋、有能力的骨干做领导，带好队伍树立榜样，才能达到以点带面、全面进步的结果。公司层面要加强对于中层干部的素质、能力的培养和提升，强化“德、能、勤、绩”的考核考察，完善激励评价机制，打造一支高素质的中坚力量。对于新入司大学生的人文关怀和业务技能培训要落到实处。为他们精心挑选“师傅”是最关键的一步，能够发挥金钱无法替代的作用。对于新人在适应期中的各种困惑应该积极关注，想方设法疏导排解。只有引导他们平稳的度过适应期，才能够留下来踏实的为企业做出贡献。即使最终还是无法留住，也要让他心存对公司培养的感激之情，体会到“家”的温暖。项目部可以根据实际条件和资源情况适时组织文娱体育活动，举办各种技能比赛，建立项目图书室，营造学习型组织，让职工有充实自我提高素质、技能水平的途径和物质保证，引导职工凝心聚力，共筑精神家园。繁忙的工作也不能阻挡进步的欲望和寻求温暖的诉求，项目应给职工更多的时间和精力来丰富工作和生活。“关爱员工”才是企业长青之本、发展之源。三、 结语在X项目这三年多的管理实践工作中，我遇到了许多实际困难和挑战，通过虚心向各位同仁、前辈学习求教，通过不断的自我反思、完善和改正，终于迎来了项目工程的圆满结束。回顾这过往的工作生活仍历历在目，对于各位的指导帮助亦铭记于心。在此，对帮助过我的各位同仁表示由衷的谢意！同时，希望通过提炼本工程管理工作中的经验教训，总结成败得失，为本人及其他同仁以后能够更好的完成工作、为公司在大项目施工的人力资源管理提供些许的经验借鉴和指导帮助。企业人力资源工作总结 篇420xx年，是xx酒店飞速发展的一年，本部门在公司领导的正确指导下，在全体员工的共同努力下，努力学习，积极工作，同心协力，完成上级和公司领导交给的各项工作任务。虽然本部门成立不长，但在本年度工作中，通过考勤管理、入离职管理、人事信息档案备案等，确保各项人事管理工作的规范性、高效性。根据部门工作的安排，20xx年从员工招聘到劳动关系等，做了很多基础工作。使人力资源部的工作进一步走向成熟。但同时，仍有很多工作没有开展或者不很完善，为此在20xx年开始之际，重新审视完成的工作，总结经验和不足，以便于今后更好地开展工作。一、招聘工作20xx年，随着公司的发展，各部门岗位需求较多，及莫丽斯酒店储备人才等原因。人才需求量较大并且相对需求相对紧迫，因此人力资源部在人员招聘工作方面投入了较多的时间和精力。从x月份开始，通过网络招聘、现场招聘、校园招聘及内部员工介绍等多种渠道进行招聘。从x月1日酒店总人数为120人，直至20xx年x月x日酒店总人数增至157人，累计入职人员62人，转岗至集团其他部们人员5人，离职人员20人。在此期间共收取应聘简历、电话、信息等400余份，来公司面试60多人；出差至、等地，共8所院校进行校园招聘活动，电话沟通10余所院校，为xx年招聘工作做前期铺垫。二、培训工作20xx年x月份我部门参加三利酒店组织的技能培训及评比，并最终良好完成考核；从20xx年x月x日开始至今，主要协助莫丽斯酒店筹备期人力资源部培训工作，期间实习生协助公司完成各项工作任务，并在圣诞节平安夜的联欢晚会中表现优秀，得到公司领导及同事的一直好评。三、日常管理负责公司日常管理工作，包括酒店人员信息统计、协助办理员工健康证、员工入职离职手续、上报酒店人员动态、培训记录、考勤管理及协调集团公司与酒店的各项工作交接等多项管理工作；制定酒店人力资源部各种管理文件及制度5个，其中公司备案2份；修改制定各种管理表格8种，公司备案2种；部门性处理通报3份；设计制作招聘海报及招聘简章；参与协助酒店大型婚宴服务工作；协助酒店员工办理日常事务性工作；办理公司福利发放及酒店各种申请等。在工作中参与协助sw设计公司完成莫丽斯酒店多项设计工作，并在酒店筹备期间向公司介绍大量酒店专业人事，为莫丽斯酒店开业做出一定铺垫。人力资源管理工作任重道远。在新的一年，要把人力资源的各环节日常具体工作做细、做好、做到家，不断地提升专业水准和战略高度，从而推动人力资源战略目标的实现。企业人力资源工作总结 篇5上半年过去了，现对上半年工作总结如下。一、完成了20xx年度劳动工资年报的编制、汇总和上报工作;并且认真分析、总结，完成了劳动工资统计分析报告和劳动工资统计工作总结。二、完成了20xx年度工资计划的制定工作，制订了20xx年度各分、子公司工资总额与经济效益挂钩或包干办法，并积极组织实施。三、积极做好精神文明建设工作和宣传工作，完成了上半年政治和业务学习记录工作，在、等多种媒体上发表稿件x多篇次，积极宣传工资分配制度改革工作取得的成效。四、按时完成了集团公司机关和各分、子公司工资台帐的编制工作，按时编制、汇总和报送劳动工资月报、季报;建立劳动工资统计台帐，严格规定劳动工资统计制度，及时为集团公司的各项决策提供了准确的统计资料。五、制定了、，目前已送交有关领导审阅。六、开始制定，目前进展顺利。七、完成了集团公司机关和各分、子公司岗位变动人员工资调整的审批工作;八、完成了调入、调出人员工资关系的转移工作;九、审核批准了x公司和x公司的工资改革实施办法;十、按时完成了机关上半年工资、奖金、防汛津贴、肉蛋补贴和防暑降温费的审核发放工作。十一、按时完成了集团公司各分、子公司工效挂钩的工资结算工作;十二、按时完成了宾馆等单位企业经营者年薪制的测算工作;十三、健全伤亡事故统计报告制度，按时向各上级有关部门报送了伤亡事故报表，组织参加市劳动局工伤残疾鉴定。十四、按照《工伤医疗费用报销规定》，要求审核办理了离退休人员的工伤医疗费报销。十五、按照市安全生产监督管理局的要求，对集团公司的劳动防护用品使用情况进行了一次执法检查，规范了劳动防护用品的采购、保管、发放、使用、报废管理。十六、及时为集团公司机关职工配发了劳动防护用品。十七、按要求向市残联报送了《按比例安排残疾人就业年报》报表。十八、做了大量的准备工作，配合法律事务部，积极做好案件的法律诉讼工作。十九、协助综合管理中心人才交流服务中心保险科完善了多份即将退休职工的档案材料，为这些职工的正常退休提供保障。二十、按照水利部和委会要求完成了、的编写与上报工作。二十一、完成了部、委有关业务部门到我局的调研接待任务。二十二、按时保量地完成领导交办的其它临时工作。企业人力资源工作总结 篇6今年，是人力资源部收获的一年。是人力资源管理从事务性管理迈向现代人力资源管理真正转型的一年。我部在集团公司领导的正确领导下、在开发区相关部门的正确指导下、在公司各部门的大力支持下、在部门全体工作人员的共同努力下，紧紧围绕集团公司的发展目标及“团结、务实、开拓、创新的企业精神，勤奋学习，积极工作，同心协力，较好地完成了上级和公司领导交给的各项工作任务。现将工作总结如下：一、开展全员培训，提升员工素质现代人力资源管理是帮助公司面对不断的变化提升员工素质和技能，完成公司战略发展目标。这就需要创造一个公司文化，让所有的员工都了解，因此人力资源部在制度完善上加大了力度，重新修订完善了《劳动人事管理规定》、下发了员工手册，并根据员工需求详细制定了全员培训计划并组织实施。二、积极学习、开拓创新在人力资源管理与开发方面，我部为进一步做好人力资源管理基础工作，在加强定岗定员、人力资源培训与开发、人力资源管理信息化和人力资源管理制度建设有效结合的同时，不断开拓人力资源管理人员视野，把握人力资源动态，吸收外部先进的人力资源管理思想和理念，进行人力资源管理改革与创新。形成了人力资源管理人员月例会制度，在人力资源管理人员中间倡导“学习、积累、总结、提高;“专业勤奋“工作、学习理念。在思想上，我部各位同志都充分认识到了学习型企业的深刻含义，积极学习了重要思想，积极参加了市、区相关部门组织的各种培训活动，在充实头脑的同时。也为今后各种工作的顺利开展奠定了基础。三、人力资源的管理和调配今年，为了实现公司利益的最大化，针对我们旅游行业在不同的季节、不同的岗位有不同的人力需求情况，我部及时、合理调配工作人员，保证了各岗位工作的有序运行。四、工作设想1、制定《集团公司工资制度改革方案》，通过后组织实施。2、完成职工工龄确定工作。3、建立绩效考核评估方案并组织实施。4、干部、技术人员信息台帐。5、整理档案，补办档案内缺少的相关录用手续。6、设计并组织实施员工岗位培训。7、进一步落实劳动保护用品的发放工作。8、及时做好人员调配工作。今年的诸多良好因素必将成为我们集团公司快发展、大发展的催化剂，在感悟着过去的一年的点点滴滴中，我部全体员工必将踏实的迈出坚实的脚步，让人力资源管理工作真正成为企业发展的基石。企业人力资源工作总结 篇7为配合做好公司经营业绩和员工绩效考核工作，加强人工成本控制，根据精干、高效的原则，各属公司结合本公司主营业务情况进行定岗定员，具体情况如下：(一)通驿分两类进行定岗定员：1、各管理中心按里程、服务区对数以及业务范围等关键指标进行分类;2、服务区按车流量、营业额等指标分类。确定各类管理中心和服务区的岗位和人员配备，力争为新的服务区建设提供标准化模块。(二)广东新粤应按公路工程交通安全设施、通信、供电、监控、收费等不同业务量以及合同工程总额、里程和工期情况对现有组织架构、岗位和人员进行适当合理优化，控制好人员数量和人工成本。(三)实业根据高速公路建设材料供应量、供货总额和里程、工期、工程规模以及信息技术服务等不同业务情况来做好定岗定员工作。(四)威盛根据海运以及新拓展的业务特点，在现有定编的基础上分块做好岗位任职资格条件说明书和岗位说明书。同时我们通过走访广珠北、大学城、曲江和后门服务区、广梧等项目，对各项目定岗定员工作进行调研，掌握了第一手定岗定员资料。积极推进人力资源管理制度建设，基本确立公司人力资源管理的制度体系，形成较为规范的人事管理，从整体上提高了公司的人力资源管理与开发水平。公司本部根据公司管理体制的总体要求，已经完成员工培训办法、人力资源管理暂行办法、员工考勤管理暂行办法、劳动合同管理办法和人事档案管理细则等人力资源管理与开发制度的初稿汇编工作。其中员工薪酬福利试行办法和员工绩效考核暂行办法已正式颁布并在施行中。广东新粤除了完善原有人力资源管理制度外，完成ISO质量认证。通驿公司编制了中层管理人员考核管理办法和劳动合同管理办法，修改完善公司员工考勤管理实施细则和服务区人事管理制度，让日常管理工作更制度化、规范化和更具操作性。东方思维根据劳动法和劳动政策法规，结合公司的实际情况，明晰了奖惩、考核、异动与选拔、休假、劳动关系等内容，逐步完善公司的劳动人事管理制度。为适应公司战略和员工个人发展需要，各属公司人力资源开发与培训工作大大加强。为不断增强公司的竞争能力，提高员工的素质和能力，满足公司及员工个人发展的需要，公司本部起草了人力资源开发与培训办法，在培训规划与协调方面做了相应的工作，但公司整体层面上的专题(知识普及性)培训和公司本部员工的培训需要加强。通驿精心组织，认真做好各类培训工作。对新进员工进行上岗培训，共举办三期服务区新员工培训，每期20天共203人参加。举办中层管理人员培训班，39人参加培训。进行服务区区长应知应会培训，历时近4个月，21人参加，培训共分两阶段进行，第一阶段：脱产培训4天，主要进行服务区管理素质、业务流程、经营策略、财务管理、公文写作等培训;第二阶段：业余自学法律法规及应知应会知识培训近4个月，并进行了卷面考试。举办或送培308人次参加人力资源管理、劳动保险、计划生育、ISO9001：20xx质量管理体系内审员资格、注册安全员、固定资产管理、财务会计基础及档案管理、税务税法、公文写作、建设工程项目管理、便利店信息系统管理、文书科技档案管理、保安骨干、厨师、烧卤、中餐服务技巧等各类专业技能培训班，不同程度地提高了相关人员的理论知识和实际操作能力。 广东新粤培训工作效果显著。一方面，新粤重点抓好技术人员培训，通过赛宝认证中心参加了计算机信息系统集成项目经理和高级项目经理培训班;另一方面，认真抓好如下日常性的岗位业务学习：组织人力资源管理人员进行专题业务培训学习，积极配合开发部、技术服务部进行内部技术管理培训，新员工上岗培训，户外拓展能力培训。全年参加培训的员工共81人次(其中：中层以上管理人员13人次)。实业按照年度培训计划，加强了员工的教育培训工作。从公司发展历史和现状、业务流程、企业文化等角度对新员工进行了入职培训。组织员工到各钢厂、水泥厂、沥青厂参观学习。对员工进行公司物流管理平台的应用培训。着手进行绩效考核与评估，客观、公正、合理地评价员工业绩，激发员工潜能和工作热情。公司通过对员工进行日常与年度相结合的考核，将考核结果与员工的薪酬待遇、岗位调整、培训开发及休假等挂钩，建立能上能下、能进能出企业自我约束的用人机制，以实现人才在公司内部各岗位的优化配置，促进公司人力资源的开发、管理与合理使用，建立高素质、精干、高效的员工队伍。特别是实业根据用人机制和有关业绩考核管理制度，将考核结果与浮动工资、年终奖金挂钩，极大地提高了员工的工作积极性和主动性，在员工中形成了争先创优的局面。以信息化建设为动力，积极配合集团做好人力资源管理信息化建设工作，强化人力资源管理技术创新。根据集团总体信息化建设部署，为充分发挥集团和公司人力资源管理人才优势和信息化技术优势，提升信息化建设工作，特别是关键管理手段在人力资源管理工作中的贡献率。我们要求各属公司借助公司办公自动化系统做好人力资源管理信息化系统的总体规划，完成公司决策报告控制系统、人力资源统计信息系统以及员工信息数据的电子信息化建设。同时，为配合集团人力资源管理信息化工作的顺利开展，我司从9月起，历时4个月，完成了广东交通集团现代人力资源管理信息系统(物流)资料的录入工作，该系统分为人事管理、薪酬福利、绩效培训、组织信息、报表系统、系统管理六大模块，包括人力资源基本信息、教育背景、专业技术职务、技术工种、继续教育、社会保险、离退人员管理、工资签定、信息查询等强大的功能，该系统的有效应用，能极大地提高人力资源工作效率和人力资源管理与开发水平。做好公司人力资源战略规划，适应物流战略发展需要。为配合公司战略的有效实施，根据物流战略规划对人力资源的需求，我们对物流人力资源战略进行了初步的设想。我们认为物流xx年人力资源战略的总体设想是人才为本、激励创新，努力培养、吸纳、造就一大批高素质的物流人才队伍(重点是物流和信息化管理专才)。人尽其才，才尽其用，不断提高人才资源的管理水平，为实现物流发展战略提供强大的人力资源支持。企业人力资源工作总结 篇8一、200x年人力资源工作总述。200x年公司人力资源管理与开发在进一步做好人力资源基础性工作的同时；加强定岗定员、人力资源培训与开发、人力资源管理信息化和人力资源管理制度建设；不断开拓人力资源视野，把握人力资源动态，吸收国内外最新人力资源管理思想和理念，进行人力资源管理改革与创新。二、人力资源基本情况。截至200x年12月31日南粤物流员工人数1880人，其中公司本部67人，通驿1288人，新粤300人，实业93人，威盛17人，东方思维115人。南粤物流学历情况：截至200x年12月31日公司拥有大专及以上学历482人，其中博士1人，硕士37人，本科242人，大专202人。三、通过岗位分析与设置，做好定岗定员工作。为配合做好公司经营业绩和员工绩效考核工作，加强人工成本控制，根据精干、高效的原则，各属公司结合本公司主营业务情况进行定岗定员，具体情况如下：通驿分两类进行定岗定员：1、各管理中心按里程、服务区对数以及业务范围等关键指标进行分类；2、服务区按车流量、营业额等指标分类。确定各类管理中心和服务区的岗位和人员配备，力争为新的服务区建设提供标准化模块。新粤应按公路工程交通安全设施、通信、供电、监控、收费等不同业务量以及合同工程总额、里程和工期情况对现有组织架构、岗位和人员进行适当合理优化，控制好人员数量和人工成本。实业根据高速公路建设材料供应量、供货总额和里程、工期、工程规模以及信息技术服务等不同业务情况来做好定岗定员工作。威盛根据海运以及新拓展的业务特点，在现有定编的基础上分块做好岗位任职资格条件说明书和岗位说明书。同时我们通过走访广珠北、大学城、曲江和后门服务区、广梧等项目，对各项目定岗定员工作进行调研，掌握了第一手定岗定员资料。四、积极推进人力资源管理制度建设，基本确立公司人力资源管理的制度体系，形成较为规范的人事管理，从整体上提高了公司的人力资源管理与开发水平。公司本部根据公司管理体制的总体要求，已经完成员工培训办法、人力资源管理暂行办法、员工考勤管理暂行办法、劳动合同管理办法和人事档案管理细则等人力资源管理与开发制度的初稿汇编工作。其中员工薪酬福利试行办法和员工绩效考核暂行办法已正式颁布并在施行中。新粤除了完善原有人力资源管理制度外，完成iso质量认证。通驿公司编制了中层管理人员考核管理办法和劳动合同管理办法，修改完善公司员工考勤管理实施细则和服务区人事管理制度，让日常管理工作更制度化、规范化和更具操作性。东方思维根据劳动法和劳动政策法规，结合公司的实际情况，明晰了奖惩、考核、异动与选拔、休假、劳动关系等内容，逐步完善公司的劳动人事管理制度。五、为适应公司战略和员工个人发展需要，各属公司人力资源开发与培训工作大大加强。为不断增强公司的竞争能力，提高员工的素质和能力，满足公司及员工个人发展的需要，公司本部起草了人力资源开发与培训办法，在培训规划与协调方面做了相应的工作，但公司整体层面上的专题培训和公司本部员工的培训需要加强。通驿精心组织，认真做好各类培训工作。对新进员工进行上岗培训，共举办三期服务区新员工培训，每期20天共203人参加。举办中层管理人员培训班，39人参加培训。进行服务区区长应知应会培训，历时近4个月，21人参加，培训共分两阶段进行，第一阶段：脱产培训4天，主要进行服务区管理素质、业务流程、经营策略、财务管理、公文写作等培训；第二阶段：业余自学法律法规及应知应会知识培训近4个月，并进行了卷面考试。举办或送培308人次参加人力资源管理、劳动保险、计划生育、iso9001：质量管理体系内审员资格、注册安全员、固定资产管理、财务会计基础及档案管理、税务税法、公文写作、建设工程项目管理、便利店信息系统管理、文书科技档案管理、保安骨干、厨师、烧卤、中餐服务技巧等各类专业技能培训班，不同程度地提高了相关人员的理论知识和实际操作能力。新粤培训工作效果显著。一方面，新粤重点抓好技术人员培训，通过赛宝认证中心参加了计算机信息系统集成项目经理和高级项目经理培训班；另一方面，认真抓好如下日常性的岗位业务学习：组织人力资源管理人员进行专题业务培训学习，积极配合开发部、技术服务部进行内部技术管理培训，新员工上岗培训，户外拓展能力培训。全年参加培训的员工共81人次。共3页,当前第1页123xx年是富通公司发展不平凡的一年，富盈门、蟠龙居等小区的开盘入伙；好旺角等一批项目的上马；富通混凝土公司及西部创投公司的相继组建及其他公司管理水平的逐步上台阶；使富通公司步入了企业发展的快车道。在这种情况下，我们人力资源部密切配合公司的发展方向及经营战略目标，在公司领导的具体布署与指导下，在各子公司及实业公司各职能部门大力支持与配合下，在本部门全体同仁的积极努力与合作下，本年度工作取得了一定的成绩，也存在许多不足之处和亟待开展的工作。在此作一小结。随着公司的快速发展及管理的逐步完善，对各种人才的需求也急剧增加，同时，公司人员结构需进一步优化、素质需进一步提高、配置要进一步的合理化。为满足公司对不同人才的需求，人力资源部在对内挖潜的同时，对外实行各种方式引进人才。通过各种人才市场的现场招聘、互联网、人才网站、媒体等多种渠道为公司引进各类人才，解决公司人才紧缺问题。在引进人才的同时，严把进司关，对内部介绍的、推荐的进行严格控制；对除保安、保洁外所有进司员工都参与面试，进行体检，对大专以上学历的进司员工进行严格的验证工作；对进入公司的中高层管理人员及重要岗位的员工进行背景调查；这样，杜绝了品德不好，素质不高人员的进入。同时对内部有能力的员工进行适当的提升，对不合适的员工进行淘汰，优化了员工的结构。公司员工具体情况见下表：首先，本年度顺利签订了公司全员劳动合同。签订劳动合同是维护企业与员工双方权益的保障，往年因存在一定的客观原因，故未签订，今年为解决这一难题，从两方面入手加以落实。其一、对原工资进行分块，明确原基本工资中含体息日加班工资，并与财务沟通，在工资表中体现出休息日加班工资这一项。其二、经与劳动部门多次协调，最终同意我司对部分岗位实行不定时工作制和综合工时计算工作制，使公司的用工进一步合法化。其次，进行劳动年审工作。劳动年审是否合格，直接关系到工商、保险、税务、人事立户、暂住证办理等工作。在目前公司有些方面还不健全和规范的情况下，经精心准备，从而使各公司通过了劳动年审，并且均达到优秀，为以上工作的顺利开展奠定了扎实的基础。第三、做了大量工作防范劳动纠纷的发生及处理劳资纠纷。针对各公司在辞退员工时方式过于简单和不考虑后果，致使被辞退员工的不满，从而引发劳资纠纷的情况。我们部门多次进行培训、督导、协调各公司妥善处理。同时对已出现的劳资纠纷进行合理的处理，一方面维护了公司良好的形象，另一方面，改善了与员工的关系。第四、针对公司员工大部分需进关的事实，我们进行了大量的工作，申请了460个特区暂住证办理指标，同时为322人办理了特区暂住证，为195人办理了XX区暂住证。理顺了集团内部各种社保关系，在社保局先后申请成立了8个劳动保险单位编号，并为全体员工上缴保险。为五位员工办理了工伤理赔、为一位员工落实了住院医疗费用的报销事宜。通过以上这些事情的合理落实与完善，提高了全体员工的满意度，增强了他们对公司的忠诚度。首先，在工资方面：今年上半年，结合公司的实际情况，本着公平、公正、激励等原则，草拟了工资福利管理规程，规范了工资审核发放程序，做到工资审核严格把关，堵住了一些漏洞，杜绝了私自用人的不良现象。并建立了整个公司的工资台帐，做到工资审核发放心中有数。截止到十月份，整个公司今年的工资总额为1047万元，人均2209元/月，较去年有一定幅度的增长。同时，结合售楼员近两年的工资状况、今年的销售情况和公司员工工资水平相比较，对售楼员工资进行了分析并提出了合理的改进意见；在混凝土公司财务基础不扎实的情况下，结合该公司同行业工资方案及公司实际情况草拟了混凝土公司工资方案。其次，在考勤、福利方面：公司年初出台了，增加了相应的有薪假，针对这一规定，制定了各种休假上报制度，督促各公司做好休假记录，进行严格管理体制，为考核提供依据；同时今年增加了过节费、项目部提高了凉茶标准、为各食堂增加了凉茶、为员工送去生日慰问等福利；组织截止去年底入司员工的体检及注射乙肝疫苗工作，查出三人不合格，并作相应处理，使全体员工放心地在公司工作、生活。为了使新入职员工能够尽快了解公司相关的制度、企业文化，尽快地融入公司这个大家庭，并增强他们的团队意识，从而有效地提高他们的积极性和创造性，今年共举行了十二次新入职员工的培训，培训员工400多人次。为了不影响施工现场工作，深入施工现场进行了三次培训。同时，为了提高广大中层及以上管理人员的管理水平，每个月组织两次中层及以上人员的培训工作，通过这项工作，使广大中层及以上人员的管理能力和水平有了较大程度的提高，这在一定程度上提高了公司的整体管理水平，起到了较好的效果。在直接组织员工相关培训工作的同时，也指导，督促各子公司的相应培训工作的开展，如建筑公司五大员的培训等。通过各种形式的培训工作，使员工有了很大的归属感，同时整体素质也有了大的提高。企业人力资源工作总结 篇9时光荏苒，历史的车轮在无声中载走了1X年，虽它已成为史册的一页，回首1X，有很多让我深思和回味的事情，同时在此年我为我的人生重新规划了一条行程———挑战自我。1X年1月1日我被迫从a公司调至b公司，之所以我要用“被迫”二字，是因为当时不是我心甘情愿来b公司工作。不想到b公司工作的原因是有种被“发配边疆”之感，因为我觉得我在工作上很努力对待，为何要如此这般对我？所以在即将离开a公司的那一个月里，我几乎是在郁闷中渡过每一天的，潜意识中认为公司否认了我的工作能力才将我调离a公司。后经我多番思想挣扎及公司领导许诺只是借调一年，一年后由我选择留在b公司还是返回a公司之因，我决定前往背水一战，那怕是中途“阵亡”，我也无憾，至少我勇于并努力面对了。在b公司上班的前三天，陌生的环境及人情的冰冷让我倍感失望，我对我能否开展好人力资源的工作一点信心都没有，来六星集之前的雄心壮志瞬间化为乌有。后总助的鼓励及指点，我整理了一下自己的思绪，决定改变对本部门个别人的态度，必须发号施令方能开展工作，因为在他们的概念里我是“空降”人力资源部主管，对我的不理不睬也在情理之中。好事多磨，经过一个月的努力，人力资源部的工作在顺利中开展前进。原本漫长的一年却好似飞越般渡过，在这一年里，有过欢声笑语、也有过失落无助，总之，感触颇多。不过，在这一年里自我感觉收获不少，关键在于自我价值的体现，曾经生存在“大树”下的我，无论怎样拼命的付出，却永无见“天”之日。所以，我决定留在六星集，与六星集的兄弟姐妹们同甘苦、共奋进。以下是我对1X年人力资源部的工作进行一次年终大盘点：一、20xx年度我的工作进展情况：1、1X年1月，完成了员工资料的完善，即：资料的收集及建档，资料卡的更新、薪资异动表的建立等。2、1X年2月，完成了大型招聘一次及培训(为期3天招聘时间，总应聘人数为70多人，效果相对不理想)、公司全员劳动合同的签订及建档；3、1X年3-5月，公司一系列制度的制定及宣讲，即：奖励条例、休假管理办法、考勤制度等；4、1X年6月，人员排位标准及绩效考评标准的制定及宣讲、各部门岗位职责的拟定；5、1X年7月，完成了两店人员半年升迁的考评，其次排位及绩效浮动正式启动，两店执行情况的督导；6、1X年8-9月，除日常事务处理外，无特别事宜开展；7、1X年10月，完成了一次大型招聘及培训(为期2天的招聘时间，效果非常不理想，总应聘人数30多人)；8、1X年11-12月，完成了保安部及保洁组薪资的调整、旅游计划及团拜计划的拟定等事宜。二、部门人员的工作进展情况：1、a某——其工作内容：每日员工考勤、提成单分类及统计、来往行文上传及下达，月末考勤汇总及日常事务处理，工作较为繁琐，好在店长及主管的上呈文件一般是自己打印，相对为她减少了工作量。其性格较为柔和，工作认真仔细，态度较好，与各部门配合良好，能较好的开展人力资源部的工作。但缺少魄力，与员工交流方面还有所欠缺，故工作上没有一个度的飞越，属于中规中距型，较为适合做驻店人事。2、b某——其工作内容：每日员工考勤、提成单分类及统计、来往行文上传及下达、月末考勤汇总、协助店长监督现场卫生等日常事务处理，工作非常繁琐，比金沙店人事事情多很多，因为西安店的主管及店长在文字起稿及打印方面很欠缺。其工作认真仔细，与各部门配合良好，能较好的开展人力资源部的工作，有较强的上进心，但缺少耐心度。是一位可培养之才，但稳定性不强，因其师专毕业，有教师证在手，一心想从事教师一职。3、c某——其工作内容：员工资料的收集、资料卡的更新、劳动合同的签定及终止、人员招聘及日常事务处理。其为本部门进步相对较快的一员，领悟性较强，但同事之融洽度还很欠缺。三、20xx年度人员流失情况：1、1X年合计离职：235人，其中：一店：118人、二店：106人、管理部：11人。(注：此部分人员含试用期人员，试岗期员工未计算在内)2、从人员流失量来分析，属于不正常现象，此行业每店每年流失量应保持在总人数的50%。故反映出对人员的教育和沟通工作还需加强。四、20xx年度人员补充情况：合计补充人员：301人1 一店非保健部补充人员：74人2 二店非保健部补充人员：81人3 两店保健部补充人员：136人(含营运部5人调保健部)4 管理部补充人员：10人五、20xx年度奖惩情况：1、一店罚款金额：8422元 (其中含6个小过、1个大过)；奖励金额：34580元 (其中含运奖金，但不含保健师上钟奖励)2、二安店罚款金额：5585元 (其中含1个小过、2个大过)；奖励金额：221X0元 (其中含运奖金，但不含保健师上钟奖励)3、管理部罚款金额为：160元。无奖励。以上为1X年度的工作总结，我深感尚有许多值得改进的方面，主要体现在是员工沟通与交流还有待提高，其次员工培训工作的实际效果有待强化，人才储备库的建立还有待完善等。今后，我将进一步围绕两店为中心而工作，不断适应公司发展形势的要求，把握工作大局，突出工作重点，带领好团队，把人力资源工作做的更好。企业人力资源工作总结 篇10转眼间20xx年已接近尾声，回顾本年度，我在公司领导和各位同事的支持与帮助下，较好的完成了自己的本职工作。在不断学习中，工作模式上有了新的突破，工作方式有了较大转变，工作心态也逐渐成熟起来。与此同时，在工作中也注意发现自己的不足，并努力去弥补，不断追求自我完善。现将20xx年度的工作情况总结如下1、培训方面20年度集团范围内的大型培训共计四次，员工培训二十余次，具体内容如下：⑴、20xx年1月-6月，每月17日-19日对新工岗前培训共计5次，209人参与培训。内容包括《企业文化》、《服务礼仪》、《商品知识》、《会员管理》、《制度流程》、《消防安全》等方面。⑵、20xx年3月-7月，为储备集团网络建设人才，组织了计算机软件开发培训。105人报名参加，达到了预期培训的效果。⑶、20xx年4月-5月，组织公司在职大学生组成商务英语口语培训小组。在每日晨会上，对全公司700余名员工，进了为期一个月的商务英语口语培训。⑷、20xx年7月-8月，对全体一线员工700余人进行了为期一个月的新的职场韵律体操培训。⑸、20xx年8月13日，北京杰威公司针对全集团900多名员工进行了企业文化《品牌战略规划项目》的培训。⑹、20xx年8月14日-23日，邀请雨泽咨询培训公司对全公司927名员工进行了《延安百货大楼优秀员工特训营》的专业培训。内容包括《心灵密码》、《店铺陈列与装饰》、《销售服务和礼仪》等方面知识的培训。⑺、20年8月26日，邀请北京雅悦时代王珊女士针对全集团机关人员及部分员工代表150余人，进行了《职场礼仪文化》的培训。⑻、20年9月7日，700多名一线员工在旅游大厦参加了公司内部组织的《规章制度流程》、《消防安全知识》、《会员管理》的培训。⑼、11月份，针对商场调整后新进员工进行培训，参加人员160余人。培训课程有：《企业文化》、《消防安全知识》和《制度流程》。《会员知识》及《商品知识》在楼层分批培训。2、招聘及录用方面集团公司发展迅速，为储备管理人才，不断充实管理队伍，对内竞聘后备管理人员两次，对外大型招聘四次。详情如下：⑴、为储备集团后备管理人才，3月份、10月份在全集团公司员工中先后开展了两次后备管理干部竞聘工作。37人报名参加，通过竞聘，共选拔出了8名后备管理干部。4名转正，2名见习，2名离职。⑵、为培养集团营运部全方面复合型人才，于3月份对营运部人员进行了岗位互调。⑶、根据公司定岗定编的人才需要，四月份通过校园招聘、人才市场招聘及网络招聘录用人力资源管理人员1名，广告策划人员1名，业务人员1名，文秘1;七月份通过在人才网和延百网站发布招聘信息，录用11人，其中：文秘2名、人力资源管理人员1人、广告策划2名、会计2名、会员顾问2名、现场管理人员2名;九月份通过参加非公有制局与人才交流中心举办的招聘会，录用6名，其中：人力资源管理人员1名、计算机维护2名、会员顾问2名、现场管理1名;十月份通过人才市场招聘录用11人，其中：会计2名、策划3名、会员顾问3名、现场管理3名。其它时间录用7人，前台接待1名、人力资源管理1名、会计2名、信息中心1名、播音2名。20xx年对外招聘共录用39人，大中专以上36人，高中专3人。其中11人通过见习、考核后转正，16人还在见习中，6人因工作需要调到其他分公司、6人因个人原因离职。

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公司培训计划（精选15篇）　　时间流逝得如此之快，成绩已属于过去，新一轮的工作即将来临，写一份工作计划，为接下来的工作做准备吧！相信许多人会觉得工作计划很难写吧，下面是小编为大家整理的公司培训计划，希望能够帮助到大家。　　公司培训计划 篇1　　一、指导思想　　以培育先进的企业文化为目标，以加强团队建设和提高职工综合素质为核心，以创新服务理念、不断改进作风和提升工作绩效为重点，切实增强企业凝聚力和竞争力。　　二、培训内容　　以企业文化、团队建设、服务理念、专业知识和业务技能为主要培训内容，以作风转变、服务理念、团队建设为培训重点。　　1、企业文化：思想观念、服务理念、工作作风、工作态度、团队精神、公司价值观等；　　培训要点：以市场经济为导向，教育和引导职工进一步转变思想观念，提高认识，理顺情绪；认同公司的价值观，以企为家，爱岗敬业，踏实工作；增强责任感和危机意识，提高服务能力和服务质量。　　2、专业知识及技能：　　（1）仓储管理、客户服务等基本知识；　　培训要点：　　仓储管理：仓库布局、货物验收、货物入库管理、货物堆码、货物储存保管、货物出库管理、库存盘点等；　　客户服务：客户服务计划、客户服务需求、客户意见调查、客户联系与走访、个性化服务、客户投诉处理等；　　（2）岗位职责和业务流程；　　（3）现代物流知识、绩效管理知识及理念。　　三、培训方法　　1、培训的形式。采取集中培训、分层次培训、以会代训、知识讲座、部门组织培训或参观学习等不同形式进行；　　2、培训的组织。公司工会主要负责中层管理人员的培训；综合办公室负责公司全体职工的集中培训；各部门负责本部门职工的培训。　　四、落实措施。　　1、公司每个季度的'培训计划由综合办公室负责制订并组织实施；各部门每个月份要有具体的培训安排，分管领导负责督促检查落实，综合办公室协助。培训内容和主题要有针对性；　　2、各部门要于每月的5日前，将当月的培训安排、上个月的培训开展情况（培训内容、培训人数、培训效果）等，通过信箱上报综合办公室；　　3、公司集中培训每月不少于1次，由综合办公室负责安排并组织实施。各部门每月培训不少于2次，每次不少于1个小时。要严格培训纪律，并实行考勤签名制度；　　4、为增强培训效果，开展培训的同时，可安排座谈讨论、互动交流、知识答题、职工授课（主讲）等方式和环节，以加深对培训内容的理解、记忆，提高思想认识和学习成效；　　5、每次培训，要求每个职工写出学习心得（45岁以上普通职工自愿）；　　按规定要求参加培训、写出学习心得的，经工会审核，公司报销100元的书报费用；未按规定参加培训、未按规定写出学习心得的，由部门责任人监督或辅导，责成其在一个月内补课。否则，每少参加一次培训、少写一篇心得分别扣减10元绩效工资；　　6、各部门培训情况与绩效工资挂钩，公司将进行检查或抽查。不按规定要求组织培训的，按有关规定减发部门责任人和当事人的绩效工资；　　7、公司中层干部、党员和入党积极分子要做好表率作用，积极参与培训，讨论积极发言，并做好身边职工的传帮带，使培训工作真正起到实效。　　公司培训计划 篇2　　一、培训对象　　物业管理处全体员工　　二、培训目的　　1、全面理解物业管理服务概念，完善服务意识。　　2、充分掌握大厦管理模式，提高工作质量。　　3、熟悉大厦各种设备、设施的功能，降低事故率。　　4、掌握各类岗位职责、管理手册。　　5、通过全面阶段性的.职业培训，提高员工的工作素质。　　三、培训时间安排　　新员工到职第一周集中培训。　　四、培训内容　　员工内部培训涵盖面广，内容繁多，大致分为：　　1、公司企业文化。　　2、人事管理规章制度。　　3、财务管理规章制度。　　4、工程管理。　　5、清洁管理。　　6、保安管理。　　7、客户服务。　　五、培训负责　　培训工作总体由人事部负责，由各部门预先填写培训计划表、并每次培训前一周提交培训申请表，人事行政主管跟进配合安排培训进度、培训人员、培训材料、培训考核等。　　六、培训方式　　专业人员集中授课，由业务部门统一出卷考核。　　七、其它　　培训结果将直接与员工评定挂钩，作为员工通过试用期的参考依据。　　此培训安排将作为大厦前期筹备员工培训的纲要性文件，大厦投入运行后根据实际操作情况，对培训内容及方式作适当调整及相应的补充。　　公司培训计划 篇3　　一、岗前培训的原因　　新进员工刚到公司会有些心理压力，主要面临以下问题及压力：　　1、熟悉公司规章制度。　　2、对新工作环境陌生，陌生的脸孔环绕着他。　　3、不熟悉公司的运作情况，使他不能尽快开展工作。　　4、对新工作是否有能力做好而感到不安，对新工作有力不从心的感觉。　　5、对于新工作的意外事件感到胆怯，害怕新工作将来的困难很大。　　6、他不知道所遇的上司属哪一类型。　　二、培训的目的　　向新聘用的员工介绍公司、介绍工作任务、介绍上级和同事、介绍规章制度等。　　1、降低启动费用。　　2、减少新进员工的焦虑与困惑。　　3、减少新进员工的“跳槽”。　　4、为主管和同事节省时间。　　5、确立真实的工作期望。　　6、培训积极的`态度、价值观。　　7、使新进员工养成良好的习惯。　　8、树立正确的工作满意感（归属感）。　　三、培训主要内容　　1、企业概况。　　2、企业文化与经营理念。　　3、公司的主要政策和组织结构。　　4、员工规范和行为守则。　　5、企业薪资报酬体系。　　6、安全与事故预防。　　7、员工权力和人力资源部。　　8、职能部门介绍。　　9、具体工作责任与权力。　　10、企业规章制度。　　（1）发薪方法；　　①何时发放薪金；　　②上下班时间；　　③加班及加班费的情况；　　④发放薪金时，在保险、公共安全等不同的项目上已扣除多少？　　⑤额外的红利如何。　　⑥薪水调整情况如何。　　（2）升迁政策。　　（3）休假、请假的规章。　　（4）员工福利措施。　　（5）工作时间。　　11、工作场所与工作时间。　　12、新进员工的上下级和同事。　　公司培训计划 篇4　　一、培训目的、培训的目标　　1、坚持按需施教、务求实效的原则。根据公司改革与发展的需要和员工多样化培训需求，分层次、分类别地开展资料丰富、形式灵活的培训，增强教育培训的针对性和实效性，确保培训质量。　　2、坚持自主培训为主，外委培训为辅的原则。整合培训资源，建立健全以公司培训中心为主要培训基地，临近院校为外委培训基地的培训网络，立足自主培训搞好基础培训和常规培训，透过外委基地搞好相关专业培训。　　3、坚持“公司+院校”的联合办学方式，业余学习为主的原则。根据公司需求主流与相关院校进行联合办学，开办相关专业的专本科课程进修班，组织职工利用周末和节假日集中授课，结合自学完成学业，取得学历。　　4、坚持培训人员、培训资料、培训时间三落实原则。20xx年，高管人员参加经营管理培训累计时间不少于30天；中层干部和专业技术人员业务培训累计时间不少于20天；一般职工操作技能培训累计时间不少于30天　　二、培训对象　　1、加强公司高管人员的培训，提升经营者的经营理念，开阔思路，增强决策潜力、战略开拓潜力和现代经营管理潜力。　　2、加强公司中层管理人员的培训，提升管理者的综合素质，完善知识结构，增强综合管理潜力、创新潜力和执行潜力。　　3、加强公司专业技术人员的培训，提升技术理论水平和专业技能，增强科技研发、技术创新、技术改造潜力。　　4、加强公司操作人员的技术等级培训，不断提升操作人员的业务水平和操作技能，增强严格履行岗位职责的潜力。　　5、加强公司员工的学历培训，提升各层次人员的科学文化水平，增强员工队伍的整体文化素质。　　6、加强各级管理人员和行业人员执业资格的培训，加快持证上岗工作步伐，进一步规范管理。　　三、培训资料及方式　　一）公司领导与高管人员　　1、中央、国家和政府的大政方针的学习，国内外政治局势、经济形势分析，国家有关政策法规的研究与解读。透过上级主管部门统一组织调训。　　2、开拓战略思维，提升经营理念，提升科学决策潜力和经营管理潜力。透过参加企业家高端论坛、峰会、年会；到国内外成功企业参观学习；参加国内外著名企业高级培训师的.高端讲座。　　3、学历学位培训、执业资格培训。参加各院校以及中央、省委党校的学历进修或MBA、EMBA学习；参加高级经营师等执业资格培训。　　二）中层管理干部　　1、管理实务培训。生产组织与管理、成本管理与绩效考核、人力资源管理、激励与沟通、领导艺术等。请专家教授来公司集中授课；组织相关人员参加专场讲座；在公司培训中心接收时代光华课程。　　2、学历进修和专业知识培训。用心鼓励贴合条件的中层干部参加大学（专本科）函授、自考或参加MBA及其它硕士学位进修；组织经营、企管、财会专业管理干部参加执业资格考试，获取执业资格证书。　　3、开阔眼界、拓展思路、掌握信息、汲取经验。组织中层干部分期分批到上下游企业和关联企业学习参观，了解生产经营状况，借鉴成功经验。　　三）专业技术人员　　1、由各专业技术人员定期进行专题技术讲座，并建设公司自我的远程教育培训基地，进行各专项培训，培养创新潜力，提升研发水平。　　2、组织专业技术人员到同行业先进企业学习、学习先进经验，开阔视野。年内计划安排两批人员到单位参观学习。　　3、加强对外出培训人员的严格管理，培训后要写出书面材料报培训中心，必要时对一些新知识在公司内进行学习、推广。　　4、对会计、经济、统计等需透过考试取得专业技术职务的专业人员，透过计划培训和考前辅导，提升职称考试的合格率。对工程类等透过评审取得专业技术职务的专业人员，聘请相关专业的专家进行专题讲座，多渠道提升专业技术人员的技术等级。　　四）加强复合型加强复合型、、高层次人才培训高层次人才培训。各部门和基层单位要用心创造条件，鼓励员工自学和参加各类组织培训，实现个人发展与企业培训需求相统一。使管理人员的专业潜力向不一样管理职业方向拓展和提升；专业技术人员的专业潜力向相关专业和管理领域拓展和提升；使施工作业人员掌握2种以上的技能，成为一专多能的复合型人才和高层次人才。　　四、培训时间　　20xx年11月1号正式启动培训计划，为期进行高管人员参加经营管理培训累计时间30天；中层干部和专业技术人员业务培训累计时间20天；一般职工操作技能培训累计时间30天。预计20xx年12月1号完成培训。　　五、培训地点　　高管人员培训地点为公司会议室、公司沙盘演练室，中层干部和专业技术人员培训地点为公司租借的教科室与公司工厂的仪器、工厂的实验室，一般职工培训场地为公司租借的大型阶梯室、工厂场地。　　六、培训组织者　　培训组织者为公司董事会　　七、培训教师　　培训教师将专门聘请大学教授，高级技师，中级技师多名进行不一样层次不一样职位的培训教导。　　八、后期保障工作　　所有参加培训的公司职员或者公司预报职员，务必签下参加公司培训后要与公司进行多少年工作的相关合约，职员若是培训成功或者有优秀表现，公司将重点培养与思考进行升职加薪等相关奖励，望本公司职员们用心进行培训，充实自我为公司作出贡献。　　公司培训计划 篇5　　一、培训时间安排　　每周一三五培训。　　二、培训内容　　1、本公司介绍，本管理处服务范围。　　2、 本管理处管理员人物介绍。　　3、公司服务要求。　　4、保安服务管理条例。　　5、对讲机使用管理规定。　　6、保安礼仪知识。　　三、培训其他方式　　1、培训后服务理念升华，服务态度改变，服务形象提高，以本公司服务中的故事来阐述。　　2、每周例会的内容：　　（1）总结上周上班情况。以表扬为主。　　（2）关心同行新闻，总结经验教顺。　　（3）每周讲解一个服务名词或一个做人道理。例如。得道多助。失道寡助。　　（4）安排本周工作（要求有安排表。如有临时事务另行通知）。　　（5）信息反馈（每周一次，每项工作完成情况）。　　四、培顺考核　　培顺完成要考核计入档案。甚至做为评优的.依据（从业绩表上体现加上考试分数）。　　公司培训计划 篇6　　为了让新员工尽快熟悉公司的整体结构及运作流程，了解企业的发展历程、政策及岗位知识等，鼓励新员工的士气，增强新员工对公司的归宿感，提升公司的整体核心竞争力。特制定本培训方案。　　一、培训原则　　以公司战略与员工需求为主线，坚持理论与实践相结合，学习与总结相结合，增强教育培训的针对性和实效性，确保培训质量。　　二、参训人员　　公司全体新员工　　三、培训时间　　2014年6月――2014年9月　　四、培训地点　　根据情况具体安排　　五、培训内容　　第一阶段：入职培训　　培训方式：PPT课件 讲座式 培训时间：2小时　　企业简介：公司成立时间、发展历程、各阶段的重大新闻和事件，公司的企业文化及愿景等；　　制度：人事、行政规章制度（作息时间、请假程序、薪资福利、入离职管理、培训制度、保密制度等）；　　公司培训计划　　第二阶段：产品与行业培训　　培训方式：PPT课件 讲座式 培训时间：2小时　　食品添加剂：食品添加剂的定义、食品添加剂的发展概况、食品添加剂的品种及分类、食品添加剂的必要性、天然的食品添加剂的研究开发（正确认识食品添加剂）　　葡萄糖酸―δ―内酯（GDL）：产品简介（定义、用途等）、市场需求、发展优势（企业的竞争优势等）　　GDL产业介绍：产业分布、市场区域分布、各公司发展优劣势对比（增强员工对公司的信心）　　第三阶段：生产技能培训　　培训方式：PPT课件 讲座式 培训时间：2小时　　生产流程（实物与原理图配套讲解）；　　公司产品（GDL）的工艺要求、参数要求、作业要求； 各生产环节的技术要求　　第四阶段：安全培训　　培训方式：PPT课件 讲座式 培训时间：2小时　　安全法规及安全知识：配图讲解，提高公司员工的安全素养　　消防安全知识：提高员工的消防安全意识及处置危险情况的能力 生产人员安全培训: 提高员工的.合规操作意识，从生产源头消除安全隐患　　第五阶段：职业化培训　　培训方式：PPT课件 讲座式 培训时间：2小时　　公司培训计划　　职业心态培训：提高员工的职业化水平，培养员工服从、主动、奉献、专注、感恩的积极心态　　团队意识培训：增强员工的团队意识，提升团队的凝聚力、向心力和归属感　　岗位职责培训：增强员工对自身岗位的认知，提高员工的岗位意识与责任意识　　六、培训纪律及要求　　1、所有参训人员，须认真做好课堂笔记，培训时把手机调至静音或关机状态，特殊事由接打电话时至会场外；　　2、每次培训，都会进行考勤，对无假不到、迟到和早退的人员，将给予通报批评，严重者予以200元/次处罚（在月工资中扣除）；　　3、参训人员要处理好工、学时间，若确因故无法参加或需中途离场，请说明缘由并按规定办理请假手续。　　公司培训计划 篇7　　第一节培训目的　　1、改善公司各级各类员工的知识结构、提升员工的综合素质，提高员工的工作技能、工作态度和行为模式，满足公司的快速发展需要，更好的完成公司的各项工作计划与工作目标。　　2、加强公司各级各类员工职业素养与敬业精神，增强员工服务意识与服务水平，打造高绩效团队，减少工作失误，提升销售额，提高工作效率。　　3、提升公司凝聚力、吸引力、向心力和战斗力，为公司进一步发展储备相关人才。　　4、提高公司管理人员的管理意识、管理技能、管理能力与领导水平。　　5、完善公司各项培训制度、培训流程以及建立系统的培训体系，实现各项培训工作顺利、有效实施。　　第二节培训原则　　1、以公司战略与员工需求为主线。　　2、以素质提升、增值服务项目、能力培养为核心。　　3、以针对性、实用性、价值型为重点。　　4、以项目式培训和持续性培训相互穿插进行。　　5、坚持理论与实践相结合、学习与总结相结合。　　6、坚持公司内部培训为重点、内训与外训相结合。　　7、坚持理论培训和岗位培训相结合。　　8、实现由点、线式培训到全面系统性培训转变。　　第三节培训职责　　1、由人力资源部负责公司的各项培训工作，包括培训制度的拟定、培训体系的建立、培训流程的完善、培训计划的制定、培训通知的发送、培训的组织实施、培训的跟踪与反馈、培训效果的评估与总结等工作。　　2、由各部门负责与本部门工作职责相关的制度、流程、工作方法以及部门间工作流程、沟通方法等培训工作。　　第四节培训计划的制定　　1、人力资源部下发年度培训计划通知，对公司培训工作做整体安排，各部门应积极配合与支持。　　2、公司各部门的临时培训需求，应提前向人力资源部说明。　　第五节培训的实施　　人事部根据公司年度培训计划负责具体组织实施，包括培训签到、参训人员和数量的统计反馈、培训效果评估调查和统计以及培训考核结果的审核确认等。综合部负责培训场地和设备的准备等。　　各部门负责本部门培训内容的编制、培训道具的选择安排、培训时间、主讲人的确定以及培训后考核等相关事宜。　　第六节培训期间管理规定　　1外派培训员工在外训期间应努力学习，完成学习任务，应特别注意个人行为，不得损坏公司形象。　　2、外派培训员工，在培训期间公司的考勤记录为出公差，应遵守培训组织单位的培训规定，不得无故迟到早退、旷课、缺课，否则按照公司考勤制度予以相应处理并自行承担全部培训费用。　　3、外派培训批准后因故不能参加培训的，应向公司报告，公司将调整培训人员，中途退训缺训的，造成培训费用损失的按本制度规定由责任人自行承担相应的培训费用。　　第七节培训效果评估　　1、培训后，公司必须对培训的讲师、培训的组织、总体效果等做出评估。　　2、1个小时以上的培训(包括外训)，受训者学习结束后应写出《培训心得总结》，经部门负责人审阅后交人力资源部存入个人培训档案。　　3、参加短训班，受训员工学习结束后，应将受训所学的内容，对公司内部其他相关员工进行培训，以扩大培训效果。　　4、培训获得相关证书的员工，应将证书原件存放人力资源部存档。　　5、人力资源部对当年的培训工作进行总的评价，并写出评估报告。在进行年度评估时，应将年内每一次评估的结果作为依据。　　第八节培训档案管理　　1、公司建立员工培训档案，凡是公司员工所受的各种培训，应将培训记录、证书、考核结果、相关资料都要进行汇总，由人事专员把这些资料整理归档，进入个人档案。　　2、公司会将公司员工所受培训情况在员工培训记录卡上进行登记。培训记录卡主要记载每位员工进公司以后所受各种培训，包括业余的、专业的、脱产的等各种培训。它的内容是构成人力资源档案的主要组成部分，也是员工以后变动和升迁加薪的主要参考依据。　　3、课程档案管理　　每次培训结束后，公司建立培训档案，内容包括培训的时间、地点、内容、培训对象、培训讲师等。公司展开的各类培训课程，参加者签到记录、课程考核试卷等由人力资源部进行分类登记、保管。　　开始一项新的工作对新员工来说是充满压力的，新员工常发现自己要在一个完全陌生的工作环境下与不熟悉的人一起工作。为了在新的工作岗位上取得成功，新员工必须学习新的工作方法、了解事实、做事的程序、公司对自己的期望以及公司的价值观。许多企业都将培训视为提升员工胜任能力、培养人才的重要方式，有的企业甚至把员工培训当作一种福利文化在经营。如何将员工培训计划做得更出色是很多企业培训经理们面临的一个严峻的考验与挑战。本文就如何做好企业年度员工培训计划提出了分六步走的方案。　　一、员工培训计划重视培训年度规划，明确培训重点目标　　企业要想做好切实可行又能够为企业带来明显效益的培训规划，必须从根本上重视培训规划，不能将培训看成可有可无的事情。一个好的培训规划绝不会只是一些培训课程的组合，一个差劲的培训规划往往只会浪费大量的资源，却得不到任何效果。只有从思想上重视培训规划，明确培训重点目标，才能够正确对待培训规划，也才能够制定出有效的培训规划。　　二、员工培训计划要系统分析培训需求，有的放矢切入实际　　企业整体的培训需求可以从五个方面来进行分析：企业发展战略、年度工作计划、企业文化、行业特性和企业发展阶段。部门培训需求主要是征求各部门主管的需求，由其根据部门的工作目标来提出自己的需求。员工个体培训需求则可以通过发放培训需求调查问卷的形式来完成，并由部门主管来判断是否符合企业的需求。这样培训满足的不仅是企业的培训需求，还满足了部门及员工的培训需求。　　三、员工培训计划要建立培训课程目录，制定课程开发计划　　培训需求分析完成后，下一步就是为实现这些需求而安排培训课程。从需求的频率来分，培训课程可分为常规课程和随机课程两类。对于常规课程，培训管理者应该分门别类建立完整的课程目录，加强对课程的管理，并保证课程的延续和持续改善。根据课程目录制定年度培训课程开发计划，通过确定问题，与企业领导层讨论就需要解决的问题达成共识，进行自我分析，确定可行的'方案，并分析选择的标准等方法，从而使培训更系统、更完善。　　四、员工培训计划推行培训案例征集，有效性、吸引力倍增　　实际工作中发生的案例是最好的材料，把工作案例提交给培训师，由培训师根据案例来组织课程，培训不可能不再具有针对性。结合员工实际工作中的案例，培训时不再拿世界知名的企业说事，培训对员工的吸引力增强了，也让员工感觉讲师讲的就是自己身边真实的状况，可以随时随地就用得着。企业应建立培训案例征集制度，由各部门管理者和员工收集整理提交工作中遇到的典型案例。同时，企业的培训管理者本身也要经常到各部门了解工作的情况，收集对培训有用的案例。　　五、员工培训计划制定岗位技能表，系统分析员工的培训需求　　实现员工培训计划的系统性，必须系统分析每个岗位所应具备的知识与技能，制定岗位技能表及培训训练活动的具体实施方案，细化各项学习内容和考核目标，根据员工缺乏的技能再来组织培训。这是一项复杂的系统工作，不是一个部门，也不是短时间内所能完成的工作，但企业要真正地提高员工的素质，培训真正地要提升水平，使培训更系统，这是必不可少的一环。当这项工作完成之后，许多问题就迎刃而解，培训工作也变得更有效、更系统。　　六、员工培训计划推行教练体系，全面提高培训效果　　培训效果是培训管理者最头痛的问题。在企业内部建立一支讲师队伍，或者把内部培训师训练成一支讲师队伍，针对一些重要的课程与技能，针对一些重点的员工，采取培训加讲师的方式，则能极大的提高培训效果。　　总之，要想做好企业管理培训决非易事，选择一至三个年度工作重点，作为突破口是明智的选择。这也是企业在进行新一年度培训规划时所应采取的策略，从而提供最好、最满意、最有用的服务给企业受训群体。　　公司培训计划 篇8　　一、培训目标　　（一）新入职员工培训目标：　　1、为新员工提供正确的、相关的公司及工作岗位信息，鼓励新员工的士气。　　2、让新员工了解公司所能提供给他的相关工作情况及公司对他的期望。　　3、让新员工了解公司历史、制度、企业文化，提供讨论的平台和正确的、相关的公司信息。　　4、减少新员工初进公司时的紧张情绪，使其更快适应公司。　　5、让新员工感受到公司对他的欢迎，让新员工体会到归属感。　　6、使新员工明白自己工作的职责、加强同事之间的关系。　　7、培训新员工解决问题的能力及提供寻求帮助的方法。　　8、通过培训使在职员工对公司及个人加深认识，能在各岗位日常工作中充分发挥 自己的能力。　　（二）在职员工培训目标：　　1、满足现实工作的需要。　　2、对公司有更加全面的了解，认识并认同公司的事业及企业文化，坚定自己的职 业选择，理解并接受公司的共同语言及行为规范。　　3、使员工更加明确自己的岗位职责、工作任务和工作目标，完全掌握工作要领、 工作程序和工作方法。　　4、加强公司操作人员的技术等级培训，不断提升操作人员的业务水平和操作技能， 增强严格履行岗位职责的能力。　　5、加强各级销售人员执业资格的培训，加快持证上岗工作步伐，进一步规范管理。　　（三）公司管理层培训目标：　　1、加强公司高管人员的培训，提升经营者的经营理念，开阔思路，增强决策能力、 战略开拓能力和现代经营管理能力。　　2、加强公司中层管理人员的培训，提高管理者的综合素质，完善知识结构，增强综合管理能力、创新能力和执行能力。　　3、加强公司专业人员的培训，提高专业理论水平和专业技能，增强科技研发、 技术创新、技术改造能力。　　4、加强公司管理层的相关知识培训，提升管理层次人员的文化水平，增强员工队伍的整体文化素质。　　5、加强各级管理层培训人员的培训能力，加快培训工作步伐，进一步规范管理，促使公司培训工作整体步入系统化、专业化。　　二、培训对象　　根据员工的能力,职位需求及发展方向确定受训员工：　　（一） 高级管理层　　（二）各部门管理人员　　（三）一线销售人员　　（四）各部门职能员工　　三、培训内容　　（一）入职前培训（岗前训）：　　1、企业简介：公司背景、创建过程、公司现状。　　2、企业文化：公司目标、文化氛围、公司愿景。　　3、市场前景和竞争力：行业背景、成立过程、行业现状、国家政策、行业发展前景。　　4、公司管理制度：考勤制度、人事制度、办公文明制度、办公用品管理制度、设备管理制度等各项规律制度和企业的绩效考核制度，企业的福利情况（包括种类、享受条件及享受的程度）。　　5、各部门结构与功能介绍。　　6、员工日常工作过程中需要知道的流程：请假程序、报销程序、离职程序等，员工在企业所涉及的流程。　　（二）入职衔接培训　　1、公司产品认知：对公司现有销售产品有一个详细的认知。　　2、话术演练：对销售过程中所能遇到的相关话术做全面的讲解和演练。　　3、客户管理培训：对现有和未来的客户进行系统管理。　　4、金融知识培训：对现有可能涉及金融知识做扩展学习。　　5、营销心里知识培训：对营销过程中如何把握客户心里进行学习。　　6、营销策略培训：对营销理念和营销方法进行学习。　　7、辅助应用技术培训：对公司现有的推广模式和应用软件技术进行学习。　　8、客户交流技巧：对整个p2p销售过程中与客户交流的技巧进行学习　　9、风险管控：对公司的风险管控的方式进行学习。　　10、理财收益计算：对行业中现有金融理财产品的收益计算进行学习。　　（三）各部门管理人员的培训：　　1、管理实务培训。组织与管理、成本管理与绩效考核、人力资源管理、激励与沟通、领导艺术等。请专家教授来公司集中授课；组织相关人员参加专场讲座；在公司培训中心接受培训课程。　　2、铺设学历进修和专业知识培训渠道。积极鼓励符合条件的中层管理人员参加大学函授、自考或参加EMBA及其它硕士学位进修；组织经营、企管、财会专业管理干部参加执业资格考试，获取执业资格证书，提高公司全体职能部门中层管理人员的职业素养，进而提高工作效率。　　3、强化销售经理培训。今年公司将下大力组织对在职和后备销售经理进行轮训，培训面力争达到50％以上，重点提高他们的政治素养、管理能力、人际沟通能力、素质培训和业务能力。同时开通远程教育系统，给管理层员工提供学习的绿色通道。　　4、要求公司各销售组要选拔具有符合专业发展能力的员工，组织强化培训，参加社会《理财规划师》考试，年净增人数力争达到10人以上毕业。　　5、开阔眼界、拓展思路、掌握信息、汲取经验。组织管理层员工分期分批到分公司优秀部门学习参观，了解经营情况，借鉴成功经验。　　6、由各专业技术人员定期进行专题辅助应用工具技术讲座，并建设公司自己的`推广方法，进行新辅助工具流程及运用知识等专项培训，培养创新能力，提高网络营销能力。　　（三）培训人员和技术人员的培训：　　1、组织专业技术人员到同行业先进企业学习、学习先进经验，开阔视野。年内计划安排两批人员外派到同行业单位参观学习。　　2、加强对培训人员的技能和知识培训，培训后要写出书面材料报培训中心，必要时对一些新知识在公司内进行学习、推广。　　3、对软件工程类等专业技术知识，聘请相关专业的专家进行专题讲座，多渠道提高专业技术人员的相关知识。　　（四）公司领导与高管人员的培训：　　1、中央、国家和政府的大政方针的学习，国内外政治局势、经济形势分析，国家有关政策法规的研究与解读。通过上级主管部门统一组织调训。　　2、开拓战略思维，提升经营理念，提高科学决策能力和经营管理能力。通过参加企业家高端论坛、峰会、年会；到国内外成功企业参观学习；参加国内外著名企业高级培训师的高端讲座。　　3、学历学位培训、执业资格培训。参加北大、清华以及中央、省委党校的学历进修或EMBA学习；参加高级经营师等执业资格培训。　　四、培训计划　　（一）新员工培训计划（岗前训）　　1、企业文化：公司背景、创建过程、公司现状、组织机构、公司愿景、文化氛围。　　2、公司管理制度：考勤制度、人事制度、办公文明制度、办公用品管理制度、设备管理制度等各项规律制度、企业的绩效考核制度、工作流程和福利待遇。　　3、市场前景和竞争力：行业背景、成立过程、行业现状、国家政策、行业发展前景。　　（二）入职衔接培训　　1、公司产品认知　　2、话术演练　　3、客户管理培训　　4、金融知识培训　　5、营销心里知识培训　　6、营销策略培训　　7、辅助应用技术培训　　8、客户交流技巧　　9、风险管控　　10、理财收益计算　　（三）提升培训计划　　1、培训人员：　　1）、入职三个月以上的员工（包括三个月）　　2）、公司内所有经理　　2、培训项目　　员工：　　1）、创新思维的培训　　2）、客户关系管理及金牌服务。　　3）、政令法规合同：包括货款方面政令、法规及合同规范。　　4）、高级营销学　　5）、高级风控学　　经理：　　1）、如何打造高绩效、学习型团队。　　2）、人力资源管理实务。　　3）、内部培训师培训(外培)。　　4）、卓越班组长的现场管理。　　5）、客户关系管理及金牌服务。　　6）、创新思维的培训。　　7）、政令法规合同：包括货款方面政令、法规及合同规范。　　（四）高管提升培训　　1、国家政策学习（内培/自学）　　2、开拓战略思维，提升经营理念（外培）　　3、进修学习（外培）　　（五）大型培训课程计划（全员）　　1、公关礼仪：包括接待礼仪、业务礼仪、电话行销礼仪、公司礼仪。　　2、部门协调、沟通技巧：各部门的衔接、合作、分工、问题处理，增强企业凝聚力。　　3、员工的人生目标、职业生涯规划：员工在公司的发展方向，在行业中的目标。　　4、电脑应用：普及电脑基础应用，熟悉硬件软件基础知识，对常用软件进行专业培训。　　五、培训形式及方法　　（一）内部培训、外聘培训和外派培训：采用业余学习、自学为主，培训为辅的方式　　（二）公司为员工学习提供良好的学习机会和服务，调动员工学习的积极性，将培训过程学　　习情况及结果与奖励挂钩，实现员工自我培训学习意识的提高　　（三）培训方法：讲授、研讨、案例分析、问卷、游戏、看录像（角色扮演法）等　　六、培训师　　一 、内培讲师　　（一）内部培训讲师　　1、培训部经理、主管、专员　　2、销售部各部门经理、主管、销售精英、部门推荐本部门的培训讲师　　3、公司高管　　（二）内部培训师职责　　1、培训新入职员工：岗前训、衔接训，主要人员以培训部为主，行政人事部、销售部、公司高管为辅。　　2、培训在职员工：衔接训、提升训，主要人员以销售部为主，培训部、公司高管为辅。　　3、培训全体员工：全员培训，主要以行政人事部为主，培训部、公司高管、销售部为辅。　　4、部门内部培训:各部门主管、经理均有培训下属的职责，通过日常工作对员工有计划的培训，使员工具备工作中应有的知识、技能、工作态度和解决问题的能力。　　二、外部培训：　　（一）外部培训讲师　　公司聘请专业机构的专项培训讲师　　（二）内部培训师职责　　1、培训销售管理人员　　2、培训专业技术人员　　3、培训全体管理层员工　　三、外派培训　　由培训机构具体安排　　七、培训时间和课程安排　　（一）总则　　1、新培训时间在2016年1月开始实施，如有变动由培训部另行通知。　　2、所有意见和问题由培训部全权负责接纳整合处理。　　3、本培训时间和课程安排的解释、修改、废止权归北京融信康正资本管理有限公司培训部。　　4、本培训时间和课程安排自董事长或总经理签发之日起生效。　　（二）培训时间　　1、岗前培训时间为每周一的10∶00开始到次日的12∶00结束。如新人错过请与培训部联系后，再由培训部进行安排。　　2、所有参加培训人员，在培训开始前10分钟内全部到位，并完成签到。　　3、衔接培训时间统一在每天的13∶30-15∶30准时培训。　　4、员工提升训时间为每周二下午13∶30-15∶30准时培训。　　5、经理提升训时间提前二天通知公司全体经理或经理助理，提前一天进行通知提醒。　　6、高管提升培训时间前二天通知公司全体高管或高管助理，提前一天进行通知提醒。　　7、公司全员培训时间前二天通知公司全体经理或经理助理，由经理或经理助理通知所管辖部门全体员工，提前一天进行通知提醒。　　8、各部门内部培训时间由各部门主管、经理自行安排。　　公司培训计划 篇9　　一、培训背景分析　　为了完成本年度培训目标，有效提高企业中层领导的管理能力和决策能力，基层员工的知识水平与执行能力，继续推进学习型组织的建设，企业将在本年度将对中层领导以及基层员工两大培训目标主体进行一系列针对性的培训、　　结合本年度经济形势，培训工作的开展同时存在着一定的机遇与局限性、首先，从机遇方面来说，由于众所周知的金融危机，多数企业包括我们自身来说，业务都会受到一定的影响、培训一方面可以很好的弥补由于业务下降所造成的时间上的空白，同时，员工也渴望能够在经济危机时得到自身能力的提高，避免受到裁员或减薪的`影响，因此对于培训的态度也更加积极、另一方面，培训也是企业向员工传达走出危机的积极信号以及一种乐观的信心，使企业员工得到技能提升的同时保证心态的平稳和健康、当然，金融危机对于企业财务方面必然造成负面的影响，对于培训的预算也会相应的减少、因此，本年度培训的主要实施方式将定位在集体参加公开课，企业内部培训，及在线培训等，从而达到节约成本的目的、　　针对我们企业自身来看，主要业务的开展应围绕着新产品的推出来进行、根据往年的情况，每年11月份到次年的农历新年是公司推出新产品的主要时期、因此，从培训设计和时间安排上来讲，应当尽量避免在此段时间内安排培训、基于以上原因，本培训计划的主要开展从时间上来定位建议安排在今年的三月份到十月份之间、　　二、培训内容及具体时间安排　　a.中层管理者培训计划　　b.基层员工培训计划年度培训计划（另：中层领导与基层员工培训课程均有备用课程，详见培训大纲）　　三、培训执行方案　　培训的执行与开展，是整个培训的主要活动发生阶段、在此阶段中，负责培训部门除了必要的安排性工作，包括联系培训师，安排教室，准备教材等，另外一方面很重要的工作就是监督和推进培训的参与情况、　　此培训计划，根据今年的培训大纲，将培训课程所需时间按照比例转化为培训积分、（参与培训时间为1天的课程获得1培训积分，参与培训2天的课程获得2培训积分，依次类推）建议将培训积分与绩效考核挂钩，培训积分获得率（获得培训积分/提供培训的总积分）大于等于60%的为基本合格，大于等于80%为合格、如果条件允许，可以设定相应的激励制度来配合此绩效指标、　　四、培训评估重要性及方案　　培训评估，是整个培训过程的重要组成部分之一，既是对于前一个培训循环的总结，又是新一个培训循环开始的依据、缺少培训评估内容的培训是不完整的，良好的培训评估，是对先前培训内容的梳理与归纳，也是日后培训设计的重要参照物、　　培训评估包括四个层次，关系上属于递进关系，分别为反应（满意程度），学习收获（知识技能），行为改变（工作中行为的改进）和长期结果（业绩，工作进步）、对于这几方面的评估来说，基础反应层次上以及学习收获的评估，可以通过问卷或者一些针对性的测试来实现、而对于员工行为的改进或者企业经营业绩提高这种长期的现象来说，只能通过培训后具体时间段的对比以及日常的观察来完成、即使这样，问卷式的培训评估也能够为以后的培训提供相当有力的参照依据、下面表格是一种基本的培训评估形式，建议在培训课程完成后一周后分给每位参加培训员工填写、　　公司培训计划 篇10　　为了贯彻好上级关于教师校本研修的精神指示，把工作落实到实处，达到真正为教师发展负责，提高岗位上教育教学水平，制定本计划。　　一、培训对象　　在岗的全体教师。　　二、培训内容及要求　　本学年计划完成不少于48学时。具体内容　　1、师德教育　　培训内容主要有：《中小学教师职业道德规范》、《辽宁省中小学教师职业行为规范》，校本研修5学时。　　2、新课程培训　　培训内容主要有：课程标准与新教材培训，课程改革目标、内容，新课程与教学改革，课程标准解读。重点开展新教材研究及新课程案例分析，校本课程开发理论与实践等。研修20学时。　　3、中小学管理与教育　　培训主要内容有：《xxxx国务院关于进一步加强为成年人思想道德建设的若干意见》，中小学心理道德教育。研修5学时。　　4、中小学教师心理健康教育　　培训主要内容有：教师心理及心理健康。研修5学时。　　5、《学科专题》　　培训主要内容：学科专业知识拓展及更新，课堂教育教学问题解决等。校本研修10学时。　　三、相关要求　　1、村级小学成立一个独立的研修小组，校长负责。英语、音乐、美术，体育等学科成立学科教研组，由教研组长负责。课任教师研修的新课程为独立内容，其他的项目为全员统一内容。　　2、各研修小组在校本研修活动中必须是带着问题先确立研修主题，然后进行研修，活动后要有总结(如活动经过、采取的方法、活动的成效、改进的措施等)　　3、以上为内容为必修的内容，经过培训并通过考核后，每10学时计1分。　　9、培训计划怎么写精选范文集锦　　作为一家餐厅或酒楼在开业前，或者在一批新上岗之前，必须有一个明确的目标，为了达到这个目标的标准，要实现此目的，就需要对员工进行。　　先列一个提纲:　　第一课:首先每个员工做自我介绍，姓名，籍贯，爱好等。以提高员工之间的认识。　　第二课:了解公司的规章，管理架构以及本酒楼的基本出品特色，解释员工福利,服务意识服务理念。　　第三课:员工的仪容仪表，楼面服务基本礼貌用语。　　第四课:餐饮服务五大要求及餐厅服务员操作程序。　　第五课;餐饮五字决，如何留回头客，前厅与后台协调，员工配合。　　第六课:规范礼貌用语及操作程序。　　第七课:楼面部接待过程(详细讲解)。　　第八课:对酒水的认识，价格及斟法的基本认识。　　第九课:席前烹调的准备工作，席前烹调的主要材料及其他配料，高级服务员要掌握的服务。　　第十课:预定迎客点菜送客摆台托盘上菜推销斟酒收台　　第十一课:大型酒席宴会的服务程序及准备工作。　　第十二课:如何成为一名出色的服务员。　　第十三课:厅房服务的详细程序。　　第十四课:问题解答。　　第十五课:及消防知识。　　员工仪容仪表　　规范礼貌用语及操作程序　　1、当客人进入餐厅时，咨客应主动上前，热情地征询客人“先生/小姐，您好!欢迎光临，请问您几位? ”当客人回答后便问:“请问先生/小姐贵姓? ”　　2、把客人带到座位后，拉椅请坐(并做请的手势) 。双手把菜谱递给客人并说道: “xx先生，这是我们的菜牌。 ”然后询问客人: “您好，请问喝什么茶?我们这有普洱，香片，铁观音等茶”客人选定茶叶后，应把客人所点的茶告知看台的服务员。要求:语言亲切，保持微笑，使客人有得到特别受尊重的.感觉。迅速把客人的尊姓告知上前拉椅问茶的服务员，以及该区域的领班，部长，并把姓名写在菜卡上。　　3、服务员在分管的上站岗，笑脸迎接客人，协助咨客安排客人入座，稍鞠躬讲: “先生/小姐，您好，欢迎光临!”　　4、拉椅请坐，先将坐的椅子拉出，在她坐下时，徐徐将椅子靠近餐桌，说: “先生/小姐，请坐”并做请的手势，向咨客了解客人尊姓。　　注意事项:　　A善于观察分清谁是主人。　　B对有些不愿意把自己姓氏告诉你的客人，不可强求。　　C当客人对问姓名不解时，我们可以这样解释: “这有利于我们称呼您”或“当有客人找你时，便于我们查阅。 ”　　D服务员在整个过程中，有关称呼客人的应该以其尊姓为前提。　　5、递巾冲茶。从客人右边递巾并说: “xx先生/小姐，请用毛巾。”然后去冲茶，如果没有从咨客那里得到客人喝什么茶，那就要服务员自己询问客人了。(问的方式见第二条。)要求:冲茶要求连同小食，芥酱，等一起用托盘托到客人台前，从右边斟上第一杯礼貌茶，注意:茶水要求六分满，先女士后男士，先宾后主，再按顺时针方向进行，然后上芥酱，小食　　6、落巾，脱筷子套。将碟上的席巾花展开，并铺在客人膝上或铺在餐碟底。(脱筷子套要在客人右边进行)　　7、推销酒水。当营业员点完菜后，即上前微笑地询问: “先生/小姐，请问需要什么啤酒，饮料或果汁吗?我们有xx果汁挺不错，啤酒有金威啤酒，青岛啤酒等。”注:名贵酒类需要给客人验酒后方可开启，葡萄酒分红，白两种，白葡萄酒必须冰冻，红酒不一定要冰冻，按客人的意思是否需要加柠檬，话梅或雪碧。　　8、下单。酒水单一式两份，清楚填写台号，姓名，时间，数量及名称后交收银员盖章。红色一联交收银员，白色一联交酒吧员取酒水。　　9、斟酒要求。　　A、上酒水要从客人的右边，身稍斜站以微微弯腰的姿势。　　B、向客人问酒，要先问客人喜欢什么酒，再按其意思斟酒，斟酒顺序:先主宾后主人，然后按顺时针的方向逐位斟上。　　C、斟酒规格:啤酒，汽水八分满，辣酒九分满，洋酒一P(一盎司)　　D、斟酒方法:斟啤酒，汽水可稍沿杯内徐徐斟下，混合酒先斟汽水后斟洋酒。　　10、收茶杯。在为客人斟上酒水后，必须征询客人意见，将茶杯撤走。若发现烟盅有烟头时，把一个干净的烟盅盖在上面，一起拿到托盘，然后放回干净的烟盅。　　11、上汤，上菜的要求。菜上台后揭开菜盖，报出菜名，并做手势“请慢用”。注:上头道菜后，需第二次派香巾，以示清洁。上汤时应为客人分派，要求每碗均匀，然后按先女后男的顺序主动把每碗汤端到客人的右边。上主道菜时，主动征询客人是否需要米饭;如客人需要，则按数量划在食物卡上。若餐台上有几道菜已经占满位置，而下一道菜又不够位置时，应看情况征求客人意见，将台上剩下最少的一碟菜分派给客人或放到另一个碟子上或撤走，然后上另一个菜。　　12、巡台。如发现烟盅里有两个以上烟头，要马上撤换。将空菜碟以及空汤碗撤走。撤出餐具端到下栏盘，餐具按指定的下栏盘放好，及时撤换骨碟，更换时必须在客人右边进行并打请的手势，如果客人正在交谈时，应提醒客人。　　13、席间勤添加酒水。上完最后一道菜时，要主动告诉客人“先生/小姐，您点的菜已经上齐了”并询问客人是否要增加水果或甜品。　　14、收撤菜碟餐具。先征得客人同意，才能收撤(空碟除外)应在客人的右边逐样收撤，先收筷子，筷子架，后收汤匙，味碟等其他餐具及酒杯。用脏物夹清理一下台面。　　15、上热茶。按客人原饮用的茶壶添茶叶后加上开水，另换一套杯，为客人斟上一杯饭后茶。(巡台中发现客人的茶壶揭开时，要马上加开水，然后再为客人斟一次茶。　　16、上甜品，水果。上甜品前先准备干净的甜品餐具，主动均匀的把甜品分派给客人;上水果前，视何种水果派上骨碟，果叉等，把水果端到客人桌上，介绍说: “xx先生/小姐，这是我们酒楼经理送的，请慢用。 ”　　17、派上热毛巾并结帐。给客人结帐时，需用收银夹在客人的右边把收银夹打开说: “xx先生/小姐，谢谢(多少)钱。 ”客人接过找零后，同样要说谢谢。拉椅送客，说“慢走，欢迎下次光临”等送客语。　　18、检查工作。客人走后，及时检查是否有尚燃的烟头，是否有遗留的物品;若发现有尚燃的烟头应及时把它弄灭;若发现有客人遗留的物品，应马上叫主管处理。　　19、收撤餐具。首先整理好台椅，以保持餐厅的格调，先收餐巾席巾，后收水杯，酒杯，瓷具。　　20、清理现常重新布置环境，恢复原样。　　公司培训计划 篇11　　一、培训时间安排　　每周一三五培训。　　二、培训内容　　1、本公司介绍，本管理处服务范围。　　2、 本管理处管理员人物介绍。　　3、公司服务要求。　　4、保安服务管理条例。　　5、对讲机使用管理规定。　　6、保安礼仪知识。　　三、培训其他方式　　1、培训后服务理念升华，服务态度改变，服务形象提高，以本公司服务中的故事来阐述。　　2、每周例会的.内容：　　（1）总结上周上班情况。以表扬为主。　　（2）关心同行新闻，总结经验教顺。　　（3）每周讲解一个服务名词或一个做人道理。例如。得道多助。失道寡助。　　（4）安排本周工作（要求有安排表。如有临时事务另行通知）。　　（5）信息反馈（每周一次，每项工作完成情况）。　　四、培顺考核　　培顺完成要考核计入档案。甚至做为评优的依据（从业绩表上体现加上考试分数）。　　公司培训计划 篇12　　一、入职培训　　由物业管理公司人力部负责对新入职员工进行岗前培训。　　二、岗位培训　　各部门根据实际需要及具体工作要求，分别对员工分专业再培训。　　1、知识即应知。根据不同工种和岗位，应该掌握专业知识、岗位规范、工作程序和工作标准。此外，还应该对凌波丽景别墅园区概况，及与服务有关的各种知识有一定的了解，以随时满足业主/住户的需要。　　2、能力即应会。不仅要熟练本岗位的技能技巧，要有应变能力，以满足不同业主/住户的要求。　　3、态度。指仪容仪表及待人接物的态度。不同岗位有不同的.要求，仪容仪表要规范得体、干净大方、笑容可掬、态度诚恳、礼貌自然、讲究高效率，要求服务始终处于状态。为业主/住户营造一个清新舒适、环境优美、整洁自在的生活空间。　　三、培训的组织方式　　为加速＂凌波丽景＂的物业管理水平的提升，必须有一个完善而系统的员工培训计划，现公司委聘美国阿肯道夫物业顾问顾问公司根据凌波丽景物业管理处情况以内部和外部资源两方面进行工作计划。内部培训由美国阿肯道夫物业顾问公司内部专业人士进行现场实地指导培训。而外部则按需要安排有关管理人员到北京及国内其他城市的项目进行考察及现场陪训。　　四、员工培训制度　　1、员工培训资格　　按照各物业项目管理处的在职员工，按部门、职级进行分类，依各专业培训内容进行培训。而培训工作除由美国阿肯道夫物业顾问制定的员工培训计划外，项目经理可根据现场的需要提出培训建议及内容，由美国阿肯道夫物业顾问进行培训安排。　　2、员工培训安排　　物业经理将按现场项目各部门需要向人力资源部提交参与培训的人员名单及要求参加培训。　　（1）每一课程约在两小时至三小时之间；　　（2）基本课程在周六及周日早上九时至中午期间举行；其他现场实地培训及针对性的培训课程，安排在交接班上下时段进行。　　（3）内部培训内容在物业管理处内进行；　　（4）而有关外部培训则须提交有关培训的人员名单、地点及方案，经物业公司批准后安排。　　（5）培训教材由美国阿肯道夫物业顾问根据以往的管理经验编制而成，其中包括基本物业管理概括、岗位工作职责、紧事件的处理等，以此提高员工的服务素质，达到专业水准。　　每一员工可按其职级参加基本课程及专题课程，而有关一个专题培训则需要由物业经理推荐才可进行。每期培训结束后将会进行测验，而完成其职级所需的基本及专题培训的全部课程后，将参加最后的书面与能力考核。　　五、员工培训计划　　培训分四期，首期以员工的物业管理基础、概念等方面进行员工培训计划，将物业管理基础先行铺开，以方便日后进行专业性的培训课程。此期为两时半个月时间；第二期为专业性的课程，针对不同的功能部门工作需要，安排有关的员工培训计划课程，此期为三个月时间，各个部门将同期隔断分开进行培训；第三期为温习及专题培训，根据首二期的培训工作后，进行员工温习，同时按照＂凌波丽景＂的项目特性和管理要求，安排专题培训，以配合现场实际需要。最后一期为外部培训及评估考核，根据员工的职能职别，由人力资源部，项目物业经理和美国阿肯道夫物业顾问按员工的表现及需要提交人员名单及员工培训计划方案，上报物业公司管理层，安排出外培训及考察。在考察完毕后，对全体员工进行全面评估及考核，以核定员工培训计划课程和人员的最终成效　　公司培训计划 篇13　　一、培训意义　　鸿蒙集团公司要想在激烈的市场竞争中立于不败之地，不在于规模的大小而在于是否拥有优秀的管理人才团队和优秀的基层员工，通过培训打造公司的核心竞争能力无疑是一条走向成功的捷径，我们只有将有限的精力、时间、资金投入到培训、学习和创新中去，将我们打造成学习型团队；通过系统的培训，使员工的思想和行为更加职业化、市场化，着力激发员工的敬业精神和奉献精神，使员工养成自动、自发的'在工作状态，创造我们的特色、品牌和差异性，以保证我们在激烈的市场竞争中更加健康、稳定、可持续的发展。　　本建议书主要针对公司的中层管理人员、骨干员工进行必要的职业素质、管理能力方面综合培训，按照先观念、后技能，先意识、后技巧的原则，力求培训的实效性。　　二、培训流程　　三、培训计划　　课程说明：　　本设计方案重点帮助受训员工了解自己、认同企业、正确处理个人、客户与企业之间的关系，掌握并提升自己将工作做好所需的意识与素养、知识与能力，使自己能够快速有效的开展工作，推动企业整体的发展和成长。　　培训特色：　　采用角色扮演，案例分析，游戏，小组讨论的培训方式；同时课程引入熟悉外资企业、制造业企业并拥有丰富的实际工作经验的资深讲师，采用顾问式培训方法，协助学员将培训内容，立刻融入工作中，解决实际的工作困惑，达到自身的完善。　　两天培训课程设计方案一：　　赢在职业素质1天　　如何打造执行力1天　　两天培训课程设计方案二：　　管理者的压力与情绪管理1天　　高效时间管理半天　　市场开拓的技巧与方法半天　　两天培训课程设计方案三：　　职业生涯规划与发展半天　　部门主管的人力资源管理一天半　　两天培训课程设计方案四：　　如何打造高绩效团队1天　　职业经理人质变模型1天　　培训组织：　　鸿蒙公司提供专业培训场地、培训设备。　　慧源佳训培训机构将负责课程定制设计、讲师授课、会务管理、培训前后的评估、提供培训讲义。　　培训地点：由鸿蒙公司指定　　培训时间：具体时间有待课程题目圈定后由慧源佳训培训机构按鸿蒙公司的要求和实际情况设计。　　四师资阵容　　李老师：　　李先生现任北京慧源佳训机构高级合伙人、首席培训师；曾任北京市创嘉企业策划有限公司副总经理、高级讲师；北京居泰隆有限公司培训总监、营销总监、首席培训师；中国机械进出口总公司人力资源总监；广州金鹏集团副总经理；北京键力药业集团行政总监等职。　　李先生同时是中国青年实业发展总公司培训中心、衡远电业首席培训师，；北京华点通、中国国际人才开发中心、优信智源、星辰浩瀚、瑞肯咨询、睿思逸管理咨询等著名培训公司的客座教授。　　公司培训计划 篇14　　一、目的　　规范和促进公司培训工作持续、系统的进行，通过知识、经验、能力的积累、传播、应用与创新，提升员工职业技能与职业素质，使之适应公司业务发展的需要。　　二、培训原则　　以符合业务发展与组织能力提升为基本原则，并注意前瞻性和系统性。　　三、适用范围　　本办法适用沈阳格林豪森物业管理有限公司所有培训活动的规划、实施、效果评价等相关的部门与员工。　　四、类别与组织　　培训部提供的培训方式可分为以下5类，由培训部统一组织。　　1、新员工培训：指新进员工在试用期间须接受的入职培训，包括公司统一组织的集中培训和各部门安排的专业培训。　　培训部统一组织实施的入职培训内容包括：公司的历史、概况、业务、发展规划等。公司的经营理念、核心价值观、员工道德规范和行为准则。基本人事制度职业道德与职业精神。职业生涯规划　　由用人部门实施的入职培训内容包括：部门承担的主要职能和责任、规章和制度。岗位职责介绍、业务操作流程和作业指导　　2、任职能力：指公司为更新/扩展员工知识面、提升任职能力和晋升职务准备、增进工作效率所组织的各项培训（含研讨会）。主要包括：中高层管理人员（包括服务中心主任、副主任、部长） ：管理技能、领导力提升、决策思维能力等；后备干部培训：角色转变、职业技能提升、管理技能培养等　　3、外派培训：因工作需要且没有安排或不能提供内部培训的`，可参加社会上专业培训机构或院校所组织的培训。　　4、战略性培训：指为了满足公司永续发展需要而进行的培训，主要包括关键且稀缺人才培训、培养核心竞争能力所需的持续接班人培养。　　5、文化制度培训：指公司为了推行新的或经改良的企业文化、管理体系而进行的培训，旨在实行新的管理方法、行为规范。如员工行为规范、ISO9000质量管理体系、ISO14000环境管理体系、人力资源管理制度等方面的培训。　　五、计划与实施　　1、根据培训计划的进度，组织实施公司级的培训活动。　　2、培训部负责跟踪培训计划的落实，保障各部门或个人按计划进度实施培训。　　3、培训部负责为公司的每位员工建立个人培训档案，保存个人参加培训记录，包括：参加培训的登记/签到表。获得的各类证书复印件。获得的各类培训资料目录。参加内部考试试卷。　　4、培训结束，培训教材应当收归培训部，充实公司培训资源，并供相关员工查阅。　　公司培训计划 篇15　　为了提高员工和管理人员的素质，提高公司的管理水平，保证公司可持续性发展；必须进行有效的培训，做好培训的基础是要有可行完整实用的培训计划，现将今年的培训工作计划如下：　　一、建立集团公司、下属各分公司和车间班组的三级培训教育体系　　一级培训是集团公司负责集团大政方针、公司文化、发展战略、员工心态、规章制度、管理技能、新技术、新知识等前瞻性教育和培训。培训对象为集团公司中层以上管理人员和集团全体管理人员。组织部门为人力资源部，每月至少进行一次，每次不少于一个半小时。　　二级培训是各分公司负责对本单位班组长以上和管理人员的培训，主要内容是公司企业文化教育、本单位规章制度及安全操作规程；负责人为各分公司总经理。每月一次，每次不少于一个半小时。　　三级培训是各车间班组负责对所管辖的.全体员工的培训，主要内容是岗位职责、操作规程、安全操作规程、岗位工作流程和工艺技能专业知识、作业指导书等，负责人是各车间班组的负责人。培训时间是每周不少于一次，每次不少于一小时。利用每天的班前会班后会，反复学习本岗位职责和安全操作规程。　　二、各分公司专业业务技能知识的培训　　主要内容是三个方面：一是工艺技术知识的培训，二是机械设备维护和保养知识的培训，三是生产管理知识的培训；每周一次，每次不少于一小时。　　三、各部门（如销售、财务、采购、人力资源、国际贸易、办公室）专业知识的培训　　由部门负责人组织进行，主要内容就是本部门相关专业知识的系统培训，结合工作实际运行中出现的专业问题，进行探讨培训交流，教会下属如何去做好工作，提高下属的专业技能，每周一实验报告次，每次不少于一小时。培训形式多种多样，目的就是提高人员素质和工作质量、产品质量。　　四、新员工的岗前培训　　新员工集中招聘八人以上者由公司人力资源部组织培训，不得少于三天，主要内容是公司简介、发展历程、战略目标、公司文化、产品介绍、通用规章制度和通用安全操作规程，新员工到车间后（或班组）进行岗位职责和操作规程的培训，第一个月内在车间实际培训不得少于6小时，使每个员工到岗后明确本岗位的工作职责范围，本岗应知、应会，应做什么，不能做什么；本岗位工作做到什么标准，明确本岗位操作规程和安全操作规程。新员工在上岗二个月后要有书面考试，考试成绩纳入试用期转正的考核评定中。对于平时补充招聘到岗的新员工人力资源部每月集中进行一次岗前培训。　　五、培训的考核和评估，培训计划的有效运行要有组织上的保证，并要用制度的形式确定下来，对培训结果要跟踪。　　建立管理人员培训档案，把管理人员参加培训、培训作业上交等情况纳入档案管理和全年的考核之中。考核是两个方面，一是对培训组织者的考核，二是对员工参训后的评价和考核；要保证培训工作落实到位。使培训工作真正成为公司的基础工作，培训真正起到作用，有效地提高管理人员和员工的素质，并使之能科学、扎实而又有效地开展起来，变员工要我培训为我要培训，以适应公司的转型和高速发展，塑造学习型组织，体现公司和个人的价值。　　六、要求：　　各分公司各部门拟定本单位的年度培训计划，培训年度工作计划于一月十日前报主管领导；培训计划要认真去做，细化到每个月进行几次，培训计划中要明确培训的组织者、责任人，培训时间，培训主题及内容，培训形式，参训人员，培训主讲，培训要有记录，对培训结果要进行评估和跟踪；培训形式可多种多样，严格按培训计划执行；人力资源部每月至少进行一次检查指导。　　通过培训全体管理人员和员工明确公司的企业文化内涵和岗位业务知识，明确各自岗位职责、工作标准，熟练掌握多种业务技能，改进绩效，进而提高全体管理人员和员工的素质，提高公司的管理水平；达到公司和员工的双赢，从而为实现公司的战略目标奠定人才基础。【公司培训计划】相关文章：公司培训计划方案07-21培训公司工作计划02-02公司培训工作计划02-02精选公司培训计划方案四篇03-11【精选】公司培训计划方案4篇03-11公司培训计划方案八篇03-21【精选】公司培训计划方案3篇03-22公司新员工培训计划方案08-15公司培训计划方案（精选11篇）01-16