大家好,有谁知道国家电网到用户家的最低电压应该是多少才能保证用户正常使用?

大家都知道支付宝、微信目前都有一项交电费的功能,而这项服务是需要国家电网的支持才能达成的功能合作,然而合作并不是一直都是一帆风顺的,这不,国家电网推出了电e宝后居民就可以在电e宝进行电费缴纳业务了。可是,电e宝真的就这么好使吗?没了支付宝、微信这些拥有广大用户的应用的支撑,网上电费缴纳还可以成为用户的必须吗?大家会买电e宝的单吗?

按理来说支付宝和微信支付是如今用户级别最高,使用人群最广的两款支付软件应用,而早期就涉足的水、煤、电的缴费也着实方便了一大批平台的用户,故人们对于利用支付宝、微信支付等来进行缴费已经成为了习惯,当然,这样的习惯形成需要长时间的用户培养,仅凭借这一项来说就耗费了不少的时间和精力。再加上如今互联网行为习惯的培养成本越来越高,一般的应用也逐渐走入烧钱的误区,误以为有钱补贴用户粘性就会很高。

从国家电网的角度来看推出一款便民服务本身是一件好事,但是对于用户来说是否愿意再多下一个app来专门进行交电费也还需要斟酌。以目前的大环境来看推出一款功能性单一却又是生活必须的强需求应用使用率不高,用户活跃度也会受到产品的限制。第三方支付推出的生活缴费功能本身就是要为了来讨好用户而已,如今拥有支付牌照的第三方虽然很多,但是做大的没几个,随着监管力度也越来越强,推出自主缴费的国家电网终于迎来了“互联网+”的破局。

但是,这样一来产品成本必然就会虚高。那么,一款功能性单一的产品如何能提高用户的活跃度呢?其中最好使的一个方法就是利用app来丰富应用喔内功能,以此来提高用户使用率,商城购物、游戏、积分等功能的上线也是可以预见的。这些应用增加之后必然会对主要的缴费功能有一定的弱化,而且强制性的功能虽然可以将客户积累起来,但是所谓强扭的瓜不甜,用户真的就会买账吗?更何况如今的支付宝、微信支付功能性太强,而且购物的应用也已经泛滥,如果没有特色的产品如何能够吸引客户?

笔者认为国家电网推出的缴费应用虽早期便开始布局,但奈何互联网发展速度迅速,而此类应用涉及到更多的用户问题以及系统的安全性问题,没有专业的技术团队和运营人员,转型互联网就会显得很费力。而产品做好之后还需要考虑如何进行支付的环节,这个时候的支付绑卡也是需要用户高度认可的。所以,国家电网的策略是逐步取消第三方支付的缴费服务,这中间就有了一个过渡的环节,而这个过渡环节将决定电e宝能否实现其功能价值。

那么,问题来了,国家电网以后会不会有水e宝、煤e宝等其他生活功能缴费应用呢?

这是一场传统企业转型互联网的战争,而一批批的传统企业已经开始拿出互联网+的转型成果出来,当然不仅仅是一个app就能了事的,更多的其企业的发展模式以及运作模式的改变。我们看到国家电网推出了电e宝,之后会不会基于其搭建一系列基于此的线上生态系统呢?这些在不久的将来即可被证实,但是真的就可以破局第三方支付吗?笔者认为为时还尚早。

无论从推广力度,用户基数,还是技术实力和运营能力来看,第三方支付都有着十足的优势,而看一些传统的企业,搭建技术团队的成本太高,外包维护成本也不低,而且效率上也不占据主动。所以,推出的互联网产品时效性和可延展性较弱势。笔者认为,将一些功能性的产品外包于第三方支付也不无是一个明智的选择,而单纯的希望建立几个应用功能来拉拢用户本身就不占优势。再加上搭进去的时间成本,破局第三方支付虽然未来的目标是美好的,过程却是充满了艰难。

而基于此国家电网推出的电e宝虽然不占多少优势,可是其在信誉度以及安全性上明显会高于其他第三代支付,所以,就看用户如何进行选择了。不过,支付宝、微信支付虽然势大,凭借彼此诞生一个巨量级的新的支付平台也是有可能的。

正所谓鹬蚌相争,渔翁得利。在国家电网与第三方支付争斗激烈的同时,防止其他角色投机也是双方需要注意的问题。不过,距离正真的竞争还早,如何在互联网的浪潮下获得更多的主动方显支付平台的手段。

  供电公司回应:这些真的都没有

  南京电力行业昨接受评议,综合得分88.8分,高于今年已测评的其他9个行业

  昨天上午,进行2012年度公共服务重点行业行风评议直播的是南京供电公司。“有人说供电公司和电表制造商‘勾结’,将电表转速提高了20%,是不是有黑幕?”“据说供电的工程项目材料采购都是领导说了算,从来不招标,是这样吗?”“听说电力职工家里用电不用交钱,是这样吗?”现场,评议员和网友们将一直流传着的“内幕”抛向供电公司的相关领导。 扬子晚报记者 杨 娟

  南京供电业综合测评88.8分暂居第一

  现场共发放测评表100张,回收测评表100张,有效票100张,其中满意票75张,比较满意11张,不太满意12张,不满意票2张,现场测评满意率是86分。最终测评结果是:现场测评数据(满意率)占80%,日常考核(100分)占20%,两者相加,最终电力行业的综合得分是88.8分。

  现场追问电业三大“内幕”

  和制表商“勾结”调快电表?

  答复:不存在,从采购到检测都有严格监督

  一网友:有人说供电公司跟电表制造商联合起来,把用户电表速度调快,提高了20%。现在很多人自己买测量用电度数的电子测量仪回家监控,我也在考虑要不要买一个。虽然只是“听说”,但是无风不起浪,想问一下是不是真有黑幕?如果没有,采取什么措施来消除市民这个疑虑?

  南京供电公司副总经理陈钢:可以负责任地说,不会有这样的情况。电能表是特殊的计量装置,采购方面严格按照国家招投标程序。在全国范围内进行采购,中标的厂家必须是国家颁发生产许可证的。检测方面,经过省技术监督部门专门授权,并且有严格的监管过程。供电部门对所有买回来的表百分之百都进行检测,同时技术监督部门还对检测过的表有10%的复查。如果还有疑惑,市民可以把表送到技术监督部门复检。供电部门也可以和技术监督部门一起到场,整个过程公开。

  工程招不招标由领导说了算?

  答复:不存在,南京公司自己没有招标权限

  一媒体观察员:供电是高度垄断行业,据说一些工程项目材料的采购大多都是当官的制订,从不采取招标,即使招标也不过走形式而已。请问你们公司招标吗?接受什么样的监督?2011年有没有违纪查处的情况?

  南京供电公司副总经理陈楷:这种“据说”的情况是不存在的,我们南京公司自己没有招标权限。工程方面分为两大类,一是系统类的工程是组织招标,由省公司统一负责,二是客户工程,客户委托有资质的第三方单位进行招投标活动。

  电力职工家庭用电不交钱?

  答复:和大家一样要缴电费,也没有补贴

  一媒体观察员:有外地网友说邻居是电力员工,家里用电不要钱,能用电的绝对不要气,五台空调随便用。还有人说,自己亲戚在电力公司上班,最底层职工,每个月250度电以内是不用交钱的。南京供电公司是否存在这种情况?供电公司如果真的这样是不对的,这是在占普通用户之利,社会议论不会凭空产生,请你们正面回答。

  南京供电公司党委书记余先进:可以很负责任地说,南京供电公司的员工用电和大家一样,按照国家核定电价装设同样的计量器具,按时缴纳电费,否则就是侵占国家利益的行为。目前为止,并没有发现员工不付电费的情况,而且没有补贴。我们欢迎广大市民如果发现这个情况及时举报,我们会立即调查,查实以后严惩不贷,绝不手软。

  如何约束供电部门“吃拿卡要”?

  电脑查询服务为何成摆设

  一行风监督员:5月份有市民反映在城北供电营业大厅办业务的时候,三部供查询的电脑都是空白的,市民觉得这三台电脑放在那儿糊弄大家。

  陈钢:确实存在这种情况。这是今年5月份自行研发的一个程序,刚刚研发初期软硬件配置上出现了这个问题,没有及时地修复好。但是从6月份开始,这个问题彻底解决了。接下来还会进一步落实责任制,确保这样的事情不再发生。

  如何约束员工“吃拿卡要”

  一媒体观察员:曾经有报道说,外地前几年有一个酒店开业,没有请供电部门,领导很不满,要求酒店销售经理喝酒致歉,喝一瓶酒就少停一个小时的电。遭到拒绝后,他竟然真的把酒店的电停了,周围小区也遭殃。想问南京现在有没有制度来约束供电部门,不会因为自己的私利去拉企业或者居民的电?

  余先进:这个事情我印象比较深刻,这是性质非常恶劣的事件。五六年前这个事情发生以后,整个国家电网公司将其作为优质服务的反面教材要求全体员工进行学习。2005年开始,供电系统对社会公布了供电服务“十项承诺”,员工服务“十个不准”。其中在“十个不准”中有两条,一是不准接受吃请,二是不准利用岗位和工作之便谋取不正当利益,也就是大家所说的“吃拿卡要”。在南京供电公司绝对不允许发生这样的事情,2006年确实查处了几起类似的事情,做了严肃处理。虽然近两年还没有一起查实,但是对这个事情高度警惕,一旦接到举报立即调查,一经查实严肃处理,欢迎广大市民进行监督举报。

  说好了能缴费结果营业厅不收

  一媒体观察员:抄表员说好了五日或者六日可以交电费,为什么去了营业厅又不能交,让人白跑一趟。

  陈钢:首先对白跑的市民表示歉意。这个确实是我们工作失误,缴费卡上明确提示从15日到月底缴费,而为了避免到15日排长队,往往会告知市民在抄表3天以后可以去缴费了。但是在数据传输中间会出现失误,比如说原来6日可以缴费,当天无法操作要延误到7、8日。目前正在进行整改,确保今后不会发生这种问题。

  一户不缴电费为何停大家的电

  一网友:今年8月份,双龙大道322号中惠花园小区,因为一户居民欠费,供电部门为何把整个小区的电都停了?

  陈钢:南京现在绝大多数居民家庭都是一户一表,虽有极少数的住户是合表用电。因为情况很少,所以印象深刻。当时是因为住户跟物业发生纠纷,坚决不缴电费,希望通过这种形式解决问题。我们也多次进行协调处理,也友情提醒,实在没有办法的情况下进行了停电措施。对于这种情况,今年阶梯电价出台以后,有合表户改造优惠政策,希望该小区原开发单位尽快与我们洽谈合表用电改造事宜,我们也会主动联系对方,尽快把小区一户一表问题解决。

眼下正是农业“三夏”的关键时节,农业生产用电需求旺盛。国家电网有限公司各单位积极服务“三夏”生产用电,开展电力设施保护、灌溉用电保障等工作,供电员工深入田间地头,做好用电服务保障,排查用电安全隐患,用放心电、充足电、满意电为夏熟作物颗粒归仓、秋熟作物稳产高产护航。

“旱了能浇,涝了能排”

“我们的田地旱了能浇,涝了能排,没有受到今年春天干旱的影响,而且还普遍增产!”安徽省太和县种粮大户徐淙祥介绍,自己承包种植的1200多亩小麦获得大丰收,部分田块单产首次突破800公斤大关。

徐淙祥的底气来自用电机井浇灌。虽然今年春季遭遇干旱天气,但是徐淙祥一点没为浇水的事儿发愁——他只要在手机上按下按键,自走式喷灌机就能启动,喷灌机转一圈可浇数百亩地。

“农业现代化哪能离得了电?浇灌管道敷设到每个地块,种地、返青浇水和排灌都要用电,用电浇灌一亩地才合两三块钱。”徐淙祥说,“以前用燃油水泵,手拿着水管浇,不方便不说,还费钱,浇一亩地要花60块钱左右。”

2010年,徐淙祥牵头成立农业种植专业合作社,成为当地种粮大户。合作社还多次承担国家、省级农业试验示范项目。徐淙祥的孙子徐旭东大学毕业后回到家乡,从事农业科技研究相关工作。徐旭东说,现代化农业中的电气化灌溉,农业科研实验室中的烘干设备、温控设备、湿度控制设备等都离不开电。相对于传统燃油排灌、烘干,用电大大降低了生产成本,同时也提升了科研实验的精准度。

太和县供电公司为当地种植户办电开通了绿色通道,在客户安装变压器时提供技术指导。“现在办电很方便,电线杆还架到了地头。”徐淙祥说。

国网安徽太和县供电公司员工在田间检查用电设备。

除了做好电力保障,农业用电安全也至关重要。为保障今年夏粮收割顺利开展,国家电网安徽电力皖美(阜阳太和)共产党员服务队队员分片包干,给田间的电力设施安装防撞警示标识,提醒收割机驾驶员在电力线路下作业时注意保持安全距离,防止误碰误撞设施。同时,队员们还加强田间供电设备巡检,了解农户的“三夏”用电需求,宣传电力知识,提高农户安全用电意识和电力设施保护意识。

“今年农场小麦又是面积、单产、总产三增长!秋天肯定还会是个丰收季!”7月1日,在河北省顺平县万源家庭农场,农场负责人郑和平看着不久前种下的玉米和谷子,高兴得合不拢嘴,他身边的喷灌设施正为田地补水。

国网河北顺平县供电公司员工特巡麦田间电力线路。

万源家庭农场有通过全国首批天然富硒土地认证的“金土地”,自2019年起开始种植富硒小麦、玉米等作物。近年来,随着种植面积持续增加,农场加装了电力排灌设施,还建成了小麦烘干、储存和加工车间。从收种喷灌、车间生产到产品销售,全部实现电气化、自动化。

“眼下正是和老天爷赛跑抢收抢种的关键时候,农场里一刻也离不了电。”这段时间,郑和平不怕累,就怕停电。6月21日,他正准备给刚播种的一块农田喷灌,机井突然没电了,郑和平把电力设备查了个遍——电表无故障,漏电保护器无故障……与此同时,顺平县供电公司蒲阳供电所员工韩建强通过监测系统发现万源家庭农场的机井表计不在线,便和同事丁江辉赶到农场,了解情况后一起排查隐患。

室内设备没问题,那就从室外电缆找故障。此时室外温度有40摄氏度,韩建强、丁江辉拿出电缆故障测试仪,顺着农场地埋电缆线走向一米一米地找。“这个仪器的金属探头能检测地下电缆运行状况,探测误差范围在20厘米以内。”一边检测,韩建强一边对焦急的郑和平说,“放心,一定能找到故障点!”

果然,15分钟后,在距离机井10米处,韩建强的耳机中传出蜂鸣声。顾不上多说,韩建强、丁江辉赶快挖出地埋电缆,检查后确定电缆因外力破坏出现问题。两人拿出工具迅速处理了故障。郑和平按下机井重合器,机器运行的轰隆声重新响起,农田里的喷灌头上水花四溅,清水浸入泥土,滋润着田间的种子。

“我们将万源家庭农场18台在运排灌变压器和机井纳入电力大数据监测分析系统,利用‘网上电网’大数据监测分析平台实时监控农业排灌线路和变压器,及时发现并处置线路过载和配电变压器运行异常等问题。”顺平县供电公司相关负责人介绍。

“以前种地都是看天吃饭,现在种田有电保障。”郑和平对秋天的丰收信心十足。

清尘、润麦、研磨、筛粉……每年6月到7月初,新麦入仓,是孙元磊一年里最忙碌的时候。他每天7时就要到车间操作磨粉机,在接下来的12个小时里每隔二三十分钟检查一次研磨效果,测定取粉率,保证磨出优质面粉。

在素有“江北粮仓”之称的山东省桓台县,山东梨花面业有限公司是最大的粮食加工企业。孙元磊是研磨车间员工,已经在这里工作了5年,见证了小麦从粗磨到细研的改变。

“以前设备不够先进,出面率只有70%。车间实行小麦分层研磨后,每一层小麦都不浪费,出面率能达到近80%,多亏这些机器。”6月24日,在磨粉机的轰鸣声中,孙元磊对前来帮着检查线路的桓台县供电公司唐山供电所所长胡斌说。最近,梨花面业公司每天要加工500吨小麦,加工出来的优质面粉被运往省内各地市以及河北等周边省份。

梨花面业公司现在是山东省农业产业化重点龙头企业,企业从最初只有一条生产线,发展到了有4条生产线,年处理小麦能力超过80万吨,年用电量约1500万千瓦时。

国网山东淄博供电公司员工为梨花面业公司检查用电设备。

“小麦进入生产线后,千万不能停电,否则潮湿的面粉会堵塞管道,损失就大了。”胡斌担任唐山供电所所长10年,到梨花面业公司检查用电设备已有两百多次,也算半个“面粉通”了。

近几年,桓台县由江北第一个“吨粮县”变成了“吨半粮”县。“吨半粮”是指耕地年平均亩产粮食1.5吨。粮食增产了,粮食加工企业的用电负荷也增长了。唐山供电所成立了专属服务团队,为供区内粮食加工企业提供“点对点”管家式服务,定期上门帮助检查设备,指导企业科学用电。今年,他们还根据粮食加工企业的生产用电特点,帮助客户制订避峰填谷用电方案、调整生产班次。企业既保证了稳定生产,又节省了电费支出。

6月22日,胡斌和同事杨玉峰在梨花面业公司巡检时发现,该公司2号车间配电室的2000千伏安变压器有渗油现象。他们立即和客户紧急会诊。在客户启用第二电源保证正常生产后,胡斌和杨玉峰快速为这台运行了6年的变压器更换了密封橡胶圈。

“我们公司为生产线供电的变压器有6台。最近一周经常下雨,小麦烘干线一刻不停,生产任务重,用电负荷特别大。胡所长他们每隔几天就来帮着检查一遍,让我们吃了‘定心丸’,开足马力生产。”梨花面业公司总经理沈云峰说。

“我们还要上新生产线。”走出面粉加工车间,沈云峰指着工厂东北方向说。那里是梨花面业公司投资2.3亿元建设的50万吨优质小麦深加工车间。项目刚一上马,胡斌就和同事前来对接,帮助企业确定了新装2台2000千伏安、1台1600千伏安变压器的供电方案,并启动“物流式办电”——业务走到哪个环节、由谁负责,沈云峰在手机上随时可以查看。

“再过一段时间,新生产线就要投运了。”沈云峰说。

7月初,河南省新乡市621.91万亩小麦收获基本结束,粮食收购工作仍在高峰期。豫北地区主要储备粮基地之一、中央储备粮新乡直属库有限公司的工作人员这阵子十分忙碌。

“我们储备库4个库区9条自动化卸车生产线同时开工,每条生产线日入库量最高达1000吨,可以说是争分夺秒完成收储工作。”6月23日,中储粮新乡直属库有关负责人对来协助检查用电设备的国家电网河南电力焦裕禄共产党员服务队队员贾原说。

目前,中储粮新乡直属库的粮食检验、储存、安保等系统已全部实现自动化,各类机器从过去使用柴油机等全部变为使用动力电。近期,粮食质检仪、排风机等大功率设备全天运行,连续多日的高温天气加剧了电气设备发热状况。

国网河南新乡供电公司员工到中储粮新乡直属库延津县分公司走访,协助客户检查用电设备。

6月23日当天,6名国家电网河南电力焦裕禄共产党员服务队队员在中储粮新乡直属库协助客户开展用电设备测温和隐患排查工作,保障粮食收储用电安全可靠。

和粮库工作人员交流,又实地查看后,贾原发现,出于防尘和防潮的要求,粮库内仪器设备多为定制成品,结构复杂、密封严实,测温部位多被封在机器内部,不易定位。为随时保持空气流通和内部降温,粮库在高处安装了大量功率高的排风扇。“这些都是测温重点和难点,一点也不能遗漏。咱们对照设备说明书和使用手册一点一点地找,一段一段地测。”贾原和队员们商量后,抓紧时间测温。

“抽风机开关接头温度34摄氏度,设备运行正常。”临近中午,贾原高举着红外测温仪,完成了最后一台排风扇的测温工作。从当天早上7时进入粮库,贾原和同事们连续跑完了中储粮新乡直属库全部8个粮库,协助粮库工作人员完成了用电线路和设备“体检”,并给出隐患整改和安全用电建议。

粮食安全责任重大。多年前,新乡供电公司为中储粮新乡直属库配备了双电源,专门制订了电力保供方案和应急预案。该公司通过调整电网运行方式、开展定期集中检修等措施,满足中储粮新乡直属库各类用电需求。“为该储备库供电的2条10千伏线路电压合格率和供电可靠性均保持在99.99%以上。”新乡供电公司调控中心有关负责人说。

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