绩效考核中什么叫反向扣分啊？

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2022-07-01 07:58 标签： 绩效考核扣分的相关实施细则

导读：昨天看《海底捞-你学不会》中，讲到海底捞的考核推动，很是感慨，不做考核大家还都按着公司文化而工作，而实施考核却变成了大家为了完成指标而工作。十年考核经验告诉我，考核正向作用是可以聚焦业务策略；但同时考核反向作用则是大家只关心指标，哪怕指标错

昨天看《海底捞-你学不会》中，讲到海底捞的考核推动，很是感慨，不做考核大家还都按着公司文化而工作，而实施考核却变成了大家为了完成指标而工作。十年考核经验告诉我，考核正向作用是可以聚焦业务策略；但同时考核反向作用则是大家只关心指标，哪怕指标错了，到底要不要做考核? 

 很多公司都设计了

面谈环节，而往往执行的很差，要不经理糊弄，随便一谈，填张表就ok；要不乱谈，谈后大家都不开心。到底谈什么？

我觉得绩效面谈谈两件事：

1、谈工作标准，经理对工作结果的评价标准，要和员工达成一致；

一个HR想要升值，增值的部分一定是非HR本身外的业务视角带来的。一个优秀的HR必须懂高情商，还需要系统学习有关企业

、最新HR观点等一系列内容。

为切实提升代表意见建议办理实效，支持和保障人大代表依法履职，为了充分发挥人大的监督作用，全州县才湾镇以绩效考评为抓手，促进人大代表议案建议办理，确保代表议案建议“件件有着落，事事有回音”。

以绩效细则为指挥棒，压实工作责任

把人大代表议案建议办理情况纳入年初制定的绩效考评细则，明确绩效考核工作任务、目标与要求，在基础分设置的上，逐步建立考评体系，设置正向加分和反向减分项目和日常考核制度，增强办理工作的责任感和自觉性，做到任务到各村(社区)、各单位，层层压实绩效考评责任，镇人大办专门汇总梳理开、闭会期间以及各人大代表工作站收到的意见和建议，将建议与意见分类，第一时间组织相关部门和责任人召开专门会议研究，属于权责范围内的，相关责任单位认领任务，限期完成；不属于权责范围内的，要求第一时间答复，确保绩效任务有效落实。

以督查管理为助推器，提升办事效率

对每一议案建议，按照一个工作领导小组、一个责任领导、一个承办责任人、一张建议任务分解表“四个一”工作模式，要求责任领导、承办人通过电话沟通、现场走访调研、上门征求意见等方式，积极与代表进行协商沟通，召开座谈会广泛听取代表的意见和建议，研究办理措施，做到每件议案建议有专人负责，按时保质完成。镇人大主席团每季度开展督查，听取相关责任人汇报，了解工作进展，发现存在并解决存在的困难和问题。据了解，才湾镇在召开的十七届人大第六次会议期间，共收到15条意见、建议，内容涵盖基础设施建设、环保等问题。截止到目前，已答复、办结的有13件，正在督办中的有2件。

以代表满意度为风向标，提高办理实效

才湾镇把代表对议案建议办理情况的满意度作为正向加分和反向扣分的一个重要指标，建立“一对一”跟踪回访制度，对已办结或已答复的案件，通过问卷调查、实地走访、年终评议三种方式了解代表对结果的满意度。对代表表示不满意的，镇人大主席团按照规定及时重新交办并跟踪督办，有关承办单位积极配合，再次认真研究办理。截至目前，从已办结或已答复的议案或者意见代表反馈表来看，满意或基本满意的有13件，满意度达到了100%。

　　为推进全面从严治党向纵深发展，充分发挥年度绩效考核“风向标”“指挥棒”“助推器”作用，内蒙古乌海市海勃湾区坚持以绩效为导向，以考核为抓手，突出考核内容和考核权重，注重工作实绩考核，形成了以业绩考核为基础、以量化个人绩效考核为重点、以民主评议考核为辅助的年度考核体系，有效发挥了年度绩效考核的激励作用，推动年度考核工作行稳致远。

　　明确责任分工，发挥考核风向标作用。按照自治区、乌海市2021年度绩效考核工作要求，海勃湾区印发《关于报送2021年度科级领导班子和领导干部年度绩效考核指标的通知》，按照“把握关键环节、明确任务要求和方法步骤”的原则，设置推动高质量发展、从严治党、反向扣分指标等3项内容，并把反映群众主观感受的生态环境满意度、基本公共服务满意度等要素纳入了指标体系。通过各评价部门协调配合，健全考核机制，完善考核评价方式，为全面扎实开展年度考核工作夯实基础。

　　细化考核指标，发挥考核指挥棒作用。建立联席会议制度，通过召开联席会议，各考核责任部门全面梳理中央、自治区要求纳入考核体系的有关规定要求、全面梳理本单位负责监控评价的指标任务，并对照考核指标、反向扣分指标，积极与市级相关业务主管部门对接，研究制定科学合理、简便易行的指标内容与考核细则，同步进行相应目标考核备案。通过汇总研判，统筹兼顾，制定考核指标，引导海勃湾区上下不断强化责任、狠抓落实。

　　突出重点绩效，发挥考核助推器作用。进一步完善重点考核指标，参照《乌海市绩效考核指标》要求，结合区情实际，对考核指标分值进行调整，并留存依据。各绩效目标考核组按照各自职能职责，全面梳理指标任务，并根据工作情况明确考核内容，制定分解考核指标，同步制定科学合理、便于操作的考核指标评价办法，为启动2021年度绩效考核工作“助力加油”。

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