格力电器是靠炒作起家的，格力集团不从质量和服务上做文章，只喜欢搞些噱头。无论何种型号的空调，实际上没有什么大的区别，都不可能是好的产品。
我通过亲身体验，格力电器质量差，服务更差。反正今后我是不会再买格力产品了。
我用过两件格力产品，一台落地电扇，外罩居然用一个一毫米的螺丝螺帽来固定，拆装很不方便，很容易丢失。所有别的产品都有定式的很方便的固定方式，而它不用，非要脑残地逗别具一格地。
一台格力空调，室外机居然在机外还拖有一尾巴---普通软电线连着的传感器。我的安装在六楼不到半年就被老鼠咬断了，不能开机。
可气的是报修，维修员一接电话，就告知是老鼠咬断了传感器的线(维修人员居然能准确猜中是老鼠咬断线，可见故障率高得没法说)，要我自付200元维修费。第二天投诉到本地市格力分公司(全国数一数二的大城市)，答复说是我的自然环境不好造成的故障，确要收费。真不知逗环境地在一楼、二楼的买了格力空调的那怎么办。
然我用过某品牌的空调，五年后外机风扇坏了，一打电话，立马来给维修，调换，没有多话。

未来十年，全球家电行业将迎来格局重塑与洗牌周期。

高端市场作为电子消费产业的 " 天王山之战 "，是所有头部企业的必争之地。

但什么才是高端品牌？不同的企业或许答案不同，但用户与市场却是最核心的检验标准。

以空调市场为例，中国是全球主要空调制造国家（占比约 80%），也是全球销量最大的单一市场（近 40%），可以说是全球竞争最激烈的空调市场，价格战曾经是主要品牌的市场之痛，高端市场更是被国际品牌占据。

不过有一个品牌，其空调产品仅用了五年就成为中国高端市场的绝对 NO.1。中怡康 2021 年第 17 周空调市场数据显示，1.5 万元以上高端空调市场中卡萨帝份额为 45.94%，已近 " 半壁江山 "。

卡萨帝是如何做到用五年时间，中国高端空调市场每卖出两台，其中有一台来自卡萨帝的？原因存在于每一台卡萨帝空调之中。从近期发布的卡萨帝空调新品中，可以非常明显地看到三大核心 " 关键词 "。

重设计的 " 高颜值 "

长期以来，中国家庭中的空调产品大都千篇一律。在性能与功能趋同的情况下，外观同质化严重，随之而来的就是产品差异化与品牌定位模糊，用户感觉 " 买谁都一样 "，甚至 " 缺乏更换欲望 "。

市场研究机构 GFK 报告指出，" 颜值美学 " 是 2020 年中国家电市场的主要关键词之一。不过对于高端市场而言，什么才是 " 高颜值 " 的好产品？答案是细节、品质与差异化，可以让用户从细节处看到用心。比如重视细节材质推出 " 无扇叶 " 设计的戴森吹风机，" 没有一处多余设计 " 的苹果 AirPods，都是这种 " 超高颜值 " 的代表之作。

卡萨帝推出的新品类 " 双塔空调 ""，其 " 双塔 " 设计差异化特征非常直观并具备视觉冲击性，打破了传统立式空调的 " 单立柱 " 固化思维，同时， " 双塔 " 设计成为承接 " 双塔软风 " 健康空调的独特载体。以至于有媒体评论称：" 今后空调行业又被分成了两类产品：一个是双塔送风卡萨帝，一个是传统柜机的其他品牌 "。

重健康的 " 黑科技 "

健康是用户生活场景的第一核心诉求，疫情带来的持续冲击更是大大加深了用户对高端家电的使用理念。

从用户需求角度来看，高端空调不仅仅是温度调节功能的 " 刚刚好 "，更是应该成为家庭空气质量的管理专家，是全家健康生活的守护者。

比如新推出的卡萨帝银河空调则采用了高温除菌 + 双极离子的主动除菌系统，结合五重过滤全屋除菌方案，可以让用户真正解除空气健康担忧。实际检测数据显示，卡萨帝银河空调系列的除菌率与除病毒率皆高达 99.9%，这在 " 后疫情 " 时代用户关注的 " 健康 + 品质 " 生活刚需面前尤为重要。

卡萨帝坐稳中国高端空调市场 " 一哥 "，原因主要有两点：长期洞察高端用户真实痛点，并思考背后的产品创新逻辑；基于技术优势迅速满足高端用户需求，缩短从技术到产品的创新转化链条。

懂用户的 " 智慧空气场景 "

新技术变革下的万物互联时代，所有家电终端都必须连接网络，打通数据，融入用户智能家庭使用场景。

这意味着未来所有的品牌都是生活方式品牌。对于家电企业来说，必须改变过去的 " 单产品 " 设计思维，而是需要将其放置在用户智慧家庭场景中来定义和考量，实现 " 能感知、看的到、能聊天，可以为家庭用户提供主动智慧服务，并且越用越聪明 "。

这无疑是一个巨大挑战，甚至是颠覆性的思维理念，核心在于谁能够充分发挥自身优势，快速实现产品落地，为用户提供 " 超预期 " 的惊喜体验。

卡萨帝的策略非常聪明，其首先将家庭用户空调使用分为两大空气场景：智慧客厅、智慧卧室。原因在于两大场景中用户对空调的使用需求往往存在显著差异，同时又是用户使用最长、存在长期未解决的核心痛点难题。

卡萨帝空调定义的 " 智慧客厅空气场景 "，可以实时监控每个人的温度需求，解决了传统空调夏天开启之后，老人穿长袖嫌冷，成年人穿短袖出汗，小孩子容易受凉伤风的场景使用难题。在卧室场景，卡萨帝空调可以通过联动智慧枕真实监测用户睡眠过程，在进入熟睡状态时自动提升温度，防止用户冻醒或者感冒。通过实时监测空气质量，当发现污染或有 PM0.3 等雾霾颗粒时，卡萨帝就会发出预警提示，同时启动净化，让用户不再担心封闭空间或者外来大气污染带来的空气健康担忧问题。

这才符合高端用户对智慧空调的期待体验，而不仅仅是移动互联网时代简单的手机触屏 " 遥控 " 方式。

过去十年，中国家电行业主要呈现出三大局面：价格战混战长期存在；整体市场连续多年出现 " 横盘 "，大众市场对普通家电产品的同质化并不愿意买单，大多数家电企业推出的 " 高端产品 " 并不能真正满足高端用户的真实需求；以及家电行业整体并没有进入移动互联网时代的创新赛道，很多核心品类产品形态与十年前并没有显著区别。

不过，以 5G、IoT、AI 为代表的新技术变革，正在从底层技术到上层智能家居场景带来全维度的深层改变。未来十年，全球家电行业都将迎来格局重塑与洗牌周期。

从某种程度来说，卡萨帝代表了中国家电行业穿越新技术变革周期的必然趋势。如果说过去十年是空调市场的 " 价格战 " 时代，那么未来十年迎来的则是 " 价值战 " 周期—— 谁可以满足高端用户的核心价值需求，谁就可成为新技术赛道与市场周期的新领跑者。

《壹观察》认为，卡萨帝空调现在的战略非常明确：就是通过满足高端用户在设计颜值、健康生活、智慧空气场景等核心痛点，甚至达到 " 超预期 " 惊喜感，迅速将高端空调产品划分为两大品类：卡萨帝和其他，并由此锁定高端用户的口碑认可与心智认同。

这才是卡萨帝空调的 " 大智慧 "。

• 卡萨帝就是海尔的高端品牌。东西不错的。你可以对比下方太卡萨帝抽油烟机噪音非常大，一开机，所有房间都听到，影响健康。昨天安装的，今天第一次用，一开机，风向管吹得弹到天花板，轰隆隆像拖拉机声，影响心情 ，恨不得扔掉

• 确实是高端这方面其他家电企业比不过海尔毕竟是全球第一白电品牌为数不多的能信得过的民族企业

• 这要看具体型号了，不等您好，感谢向企业知道提问。卡萨帝代表着优雅的艺术化外观，精益求精的工艺和钻石级品质，创新人性科技，并致力于一体化智慧艺术家居体验，引领家的艺术。卡萨帝油烟机价格因型号而异

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• 不咋滴，不靠谱。总的来说，华帝无功无过吧，质量也还行，就是油烟机的话太占空间了，我家厨房比较小，油烟机太占空间了，所以我选择了买集成灶，叫森歌，嗯，对，就是森歌集成灶，用起来蛮不错，又不占空间，油烟也吸得蛮干净。

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• 你好，很高兴回答您的问题，个人觉海尔卡萨帝油烟机很好，我用的是海尔的油烟机，吸力特别好，而且噪音特别小，还可以拆洗特别适用，是很好的牌子和产品，质量和口碑是不错的，性价比也不错，售后也比较完善。海尔卡萨帝油烟机挺不错的，卡萨帝代表着优雅的艺术化外观，精益求精的工艺和钻石级品质，创新人性科技，并致力于一体化智慧艺术家

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• 海尔卡萨帝油烟机的吸油烟机呢，质量是可以的，材质还是比较过硬的,使用寿命能比一般品牌要长一些。海尔卡萨帝油烟机最主要的特点是吸得干净，因为它的风轮比一般油烟机更大一点

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• 1、在两只储油盒里撒上薄薄一层肥皂粉，再注入约三分之一的水，这样，回收下来的油就飘在水面上，而不是死死凝结在盒壁上了，等废油将满，倒掉后再如法炮制。 2、用微湿的抹布蘸上洗碗用的洗洁剂(不要兑水)擦拭机身，扇叶上也尽可能擦到，等自然干透后，防止油烟黏附的洗洁剂涂层

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