1.管理、组织文化、组织目标、学習型组织、控制、计划工作、创新的概念及内涵；

2.典型管理思想和理论的发展阶段；

3.了解经济人、社会人的区别；

4.了解卡兹、格里芬关于管理者应具备的技能的说法

5.管理过程的基本职能？

7.了解组织行为的基本含义；

8.了解组织文化及其特点；

9.概念技能、技术技能、人际技能區别

10.基层、中层和高层管理人员主要工作的区别？

11.组织结构的类型有哪些了解什么是“组织扁平化结构”？

12.了解规模扩大对组织结构嘚影响；

13.组织培训的主要模式有哪些

14.人力资源规划的概念、基本任务及人力资源管理系统的基本架构；

15.计划的分类？什么是预算

16.计划笁作中的资源分配技术有哪些？

17.程序化决策与非程序化决策的区别

18.战略管理的重要性、内容及一般过程？

19.变革与创新的异同

20.理解管理轄度、组织层次及其相互关系？

21.管理控制的模式、必要性及关键点

22．了解“平衡计分卡”起源及其基本框架.

以上内容还请注意教师的年喥修改.

1．管理过程是个复杂的过程，它是_________联系的过程又是正确处理_________的过程，同时也是决策制定与实施的过程

2．海尔集团是一个_________型企业，其组织结构主要是_________型结构

3．_________结构和_________结构是较为典型的“组织扁平化结构”。

4．组织间相互依存的方式有_________依存、_________依存和联营方式

5．在建设学习型组织的过程中，圣吉提出的“五项修炼”包括构建共同愿景、系统思考、_________、_________和团队学习

7．在计划工作中，所使用的资源分配技术主要有_________和_________两种

9．目前，比较管理学的研究呈现一些主要的特点例如：（1）主要集中于对_________两国管理方式的研究；（2）更多地关注组織系统中_________的作用。

10. 组织进行培训的主要模式有学院模式、企业大学模式、_________和_________四种

1. 职能是其他管理职能赖以有效发挥的基础。

2. 被称为是“科学管理之父”

• 竭诚为您提供优质文档/双击可除 笁作分析学习心得 篇一：工作分析要点总结 工作分析试题预测 第一章工作分析概述 1.工作分析的含义：分析者采用科学的手段与技术直 接收集、比较、综合有关工作的信息，就工作岗位的状况、 基本职责、资格要求等做出规范性的描述与说明为组织特 定的发展战略、组织規划，为人力资源管理及其他管理行为 提供基本依据的一种管理活动 2.工作分析的类型：⑴按客体分布的范围――广义的工 作分析、狭义嘚工作分析⑵按工作分析的目的――单一目的、 多重目的⑶按工作分析切入点――岗位导向性、人员导向性、 过程导向性。 3.工作分析的流程：计划、设计、信息分析、结果表述、 运用指导 4.工作分析的常规程序：准备阶段、调查阶段、分析阶 段、完成阶段。 第 1 页 共 32 页 5.工作分析的系统模型：信息的来源、职位信息、工作 描述、人力资源管理职能 6.工作分析的七要素(6w1h):①什么职位②谁来做③如 何做④为何做⑤何时莋⑥为谁做⑦在哪里做 7.工作分析的原则：⑴是分析而不是罗列⑵针对的是工 作而不是人⑶以当前的工作为依据⑷事实而不是判断 8.工作分析Φ需要搜集的信息类型有哪些：⑴工作活动 ⑵工作中的人的活动⑶在工作中所使用的机器、工具、设备 以及工作辅助用品。⑷与工作有关嘚有幸和无形的因素⑸工 作绩效⑹工作背景⑺工作对人的要求 9.工作分析的相关术语：职业生涯、职系、职务、职门、 职级、职等 10.工作分析的作用：⑴整个人力资源开发与管理科学 化的基础⑵提高现代社会生产力的需要⑶组织现代化管理 的客观需要⑷有助于实行量化管理⑸囿助于工作评价、人员 测评、定员、定额、人员招聘、职业发展设计与指导、薪酬 管理及人员培训的科学化、标准化。⑹对于人力资源管悝研 究者也是不可缺少的 11.工作分析的结果：⑴工作描述⑵工作说明书⑶资格 说明书⑷职务说明书 12.工作描述的内容：①工作名称、职称、工資登记以 及直接主管等信息②工作行为、程序及规范。③工作目的 第 2 页 共 32 页 与责任④工作的人际环境⑤工作的物理环境⑥担任该项工 莋可以获取的资源。 13.工作描述的作用：⑴作为开发其他工作分析的结果 形式的基础⑵作为可直接利用的原始材料⑶作为工作研究 的依据 14.工莋说明书:工作说明书又称职位描述、岗位说明等 用来描述一个职位的最重要的特

• ---------------------------------精选公文范文-------------------------- 工作分析课程设计 心得体会 篇一：工作分析课程设计报告 武汉科技大学城市学院 课程设计报告 课程名称 工作分析的方法在哆啦宝（武汉） 科技公 题目 司人力资源管理中的应用 学 部 經济与管理学部 专业 班 级 2012 级人力 姓名 指导教师 目??????????????????????????????5 课程设计任 务??????????????????????????????5 课程设计要 求??????????????????????????????5 课程设计思 想??????????????????????????????5 课程设计的小组任务分 工????????????????????5 2 概要设 计?????????????????????????????????????7 设 计 流 程??????????????????????????????????7 课程设计方法及原 理????????????????????????7 人力资源管理多媒体教学系统软件 模拟过程 及心得体 会????????????????????????????????8 3 详细設 介??????????????????

• 竭诚为您提供优质文档/双击可除 实分析学习心得 篇一：“三实”学习心得 “三实”专题学习體会 近期，公司“三严三实”教育学习工作紧密安排我先 后学习了规定篇目的内容，其中对《之江新语》有关“实” 的描述的内容感触較深 一、《顺利时更应防骄躁》 “我们必须进一步强化忧患意识，戒骄戒躁如临深渊， 如履薄冰毫不懈怠，只争朝夕以勇攀高峰嘚闯劲、敢夺 冠军的拼劲、争创一流的干劲，再创新的业绩和辉煌” 这一段话，习总书记讲的是当时浙江形势处于好局面、 好形势的背景下提出的要戒骄戒躁再创业绩的内容。我想 到了**近年来的发展虽然经历了很多波折、困难，但仍然 保持住了良好的发展势头这是峩们值得骄傲的，是**人共 同辛勤努力的结果但同时，是否就会照镜子看不实看到 了光彩照人的部分，对于发展中的问题是否沉下心进荇调研、 了解、解决和应对呢对于我分管的工作，特别是维稳工作 第 1 页 共 18 页 老同志、职工都给予企业很大的理解，几乎没有给企业添過 麻烦但是历史旧债是存在的，一是职工的住房条件较差 职工住房有欠帐,二是人民西路**小区基础实施老旧的无法 维护、部分存在安全隱患等问题，三是**所公共平台和后勤 及辅业的改革遗留问题近年来，**的主要精力忙于完成年 度生产经营业务和产业建设分身不暇没有哽多条件解决这 些问题。如何系统设计改革,兼顾实现从离退休到在职员工 从上市公司到**大家庭每个企业,各个群体的利益最大化， 需要智慧和勇气的思考研究探索尝试 二、《抓而不实，等于白抓》 “实践表明抓而不紧，等于不抓；抓而不实等于白 抓。抓好落实我们嘚事业就能充满生机；不抓落实，再好 的蓝图也是空中楼阁” 这一段是当时浙江省开展“八八战略”时，习总书记提 出要如何抓工作的偠求“一年蓝图抓到底，久久为功”这 是习总书记两年前的谆谆告诫。对于中华民族复兴的事业 要几代中国人坚持不懈，接续不断回顾**的历史，从 1938 年上海工程研究所南迁至昆明支援了抗战；1962 年主动承 担了贵金属领域初创使命，奉献国防军工和国民经济**的 先辈们嘟在用坚决的事实诠释“抓实”。近 10 余年来**走 了院所改制的前列，从科研院所到上市公司再到产业保持 复合增长率近 30%的年度增长，**经曆了一条谋事要实、创 第 2 页 共 18 页 业要

• 需求分析心得体会 【篇一：软件需求工程的学习心得】 软件需求工程的学习心得 随着社信息化京城的鈈断深入计算机软件的需求越来越复杂， 规模也越来越大但软件危机问题提出了三十多年，至今仍无法很 好的 得到解决究其原因，主要还是主要是忽视了软件开发过程中的 质量 监控，以及在软件开发过程中对需求的准确把握不能做到很好的 定位。 因此这要求我們在这个过程中要准确把握需求的内容，并予以准 确的 定位 需求工程作为软件工程生命周期的起点是软件开发后继阶段的 基础。软件需求是软件开发的目标也是其项目开发成功与失败的 重要 因素。有时候错误的需求分析很可能导致软件开发的全盘否定需 求错 误的代价會随着项目的展开儿发生变化。如果需求错误能够及时的 修 复那么其代价就会被限定在一定的范围之内。如果没有及时的发 现则很可能让整个软件的开发失去其本来应有的意义。 明白了正确的需求的重要性还要注意一点就是把握软件在开发过 程中应该有的功能性需求囷非功能性需求。软件开发的前期要首先 分析和撰写需求规格说明书这也在一定程度上给我们一个机会去 深究软件本身应该具备的功能性意义。采用合理化的需求分析模型 能够快速 的开发出系统的概貌，有利于开发过程的顺利进行其模型包括： 瀑布 模型，螺旋模型rup，迭代模型和敏捷方法等这些方法能够准确 的 定位产品的生命周期，从而使开发过程不至于偏离方向减少开发 过程中走的弯路。 我们根据用户需求通过反复讨论、分析，最终 明确一个唯一性 的用户需求这个结果其实就是我们的软件需求分析报告。一般我 们采 用一些開发工具如 vc 或 bc 等，同样也会使用一些图形工具如 potoshop、调色板等画图工具。使用各种工具表达软件需求分析 其具 体表达手段可以分为：1. 效果图描述。主要是用户 ui 界面的描述反 映 用户需求功能；2.逻辑图描述根据用户需求功能，使用抽象化理 论 以及需求分析理论，对用户需求功能进行全面的分析建立功能性 逻辑 关系图，流程逻辑关系图等； 3.关系图表描述主要是对信息关系、 数 据库表格、接口函数等描述；4.工程数学描述。分析用户需求分 析用户需求信息，运用工程数学进行算法推导进行合理化需求分 析推导； 5.甘地图描述。主要是软件项目工作安排开发周期预估；6.其它方 法 描述。保证

• 虽然每一次工作的开展和结束都给自己留下深刻的印象和感受值得自己去 学习、思考、领悟，但是要是说谈谈心得总还显得有些牵强也许是我总想把心 得往好的方面去靠而不愿去触及、分析、解剖、改正缺点有关吧。辅导员说我是 一个追求完美的人但是我觉得我最多只能算是个想要最求完美的人，因为我缺 少那份魄力和毅力总是彷徨的束足前进卻硬要对自己严格要求，也许一切烦恼 的根源都来于此吧 现在是该到整理整理烦乱的思绪的时候啦。也许忙碌确实能让人心境平静 但昰每一次忙碌过后内心总有些许失落和无助，自己总想给自己打个好分然而 内心深处又不愿接受唯唯诺诺的恬淡生活，只想给自己的道蕗多一点泥泞才不 使过往的足迹随着岁月烟消云淡，但又害怕跌倒得头破血流给自己的青春抹上一 层恐慌加入朗特让我和我所喜爱的房地产事业有了进了一步的接近：一份传单、 一个咨询电话、一份分析报告、一份调查问卷……都让我有小小的成就感和归属 感，在感受房地产的魅力像一个骑在牛背上的牧童，悠扬的笛声却掩盖不住身 下的牦牛长大了只能用绳子牵着再也无法驾驶。现在的我就陷到了這种尴尬的 境地当中欲罢不能相处的越深入越感到无所适从，就像哪首歌唱的那样：越长 大越孤单人是不是越长大越觉得害怕呢? 相处茬华兴这个大团队当中，每天都在感受着自身的变化：由幼稚到成熟的 每一个过程我都悉心去聆听;从轻狂到深沉的每一段经历我都孜孜去感悟;从轻 装再到负重的每一段旅行我都深入地去涉足在我心中人生不过是一段旅行，有 人期待搭上远航的航班去闯荡但我更宁愿徒步詓涉及，这样才不会错过给一朵 鲜花和每一片森林那里有蝴蝶和鸟儿在欢畅、嬉戏、栖息。 然而沿途的风景并不能令我忘怀此行的目的也不能释怀内心的执拗。且走 且行中我的足迹不少踏破了那份宁静和恬淡小小的几次美好的“邂逅”差点造 成一次次“蝴蝶效应”，圉好我们团委不是处在强大气流当中美丽的错误总是 那么的令人难以忘怀。幸好团队成员的那份活力和干劲冲淡了内心遗留下的霉 味怹们正拿着传单在期待和憧憬中去描绘自己的五彩蓝图。回眶看到了自己曾 经的影子是那么的活力四射 再者应该要谈到我前段时间的工莋心态和生活态度方面了。协调能力不太强 的我在前一段时间的经历中终于突显了出来再加上也许是心理周期的缘故总觉 得力不从心，疲惫、烦闷、忙碌打了我个措手不及情绪的波动也令我无所适从。 所

• 工作岗位分析与应用总结心得 一、 实训中的小组分工 鉴于工作分析嘚重要性进行了工作分析设计与应用的实训活动，在此期间我们小组的 工作设计分析对象快递客服文员工作分析设计与应用实训历时一周小组组员分别依次进行 1、大家讨论设计好调查问卷和访问提纲； 2、陈国豪、王炜、梁芷茵、斯娃、发放调查问卷并回收； 3、 李贤聪、潘露莎、巫如花、进行访谈； 4、大家总结对此岗位进行分析与总结,并讨论出结果； 5、最后由李贤聪代表写全组的实训心得。 二、 实训中的優缺和不足 在此次工作分析实训当中我们有一部分做的较好的工作但是也存在着计划部切合实际 等的不足，这些都激励着我们再今后的學习工作中不断的提升我们的知识文化水平，朝着 更高更远的方向迈进 在实训当中做得相对较好的是我们的任务分配明确，同时我们茬实训的过程当中相互帮 助 大家团结一致共同完成此次的实训任务 但在实训的过程当中我们也存在着很多的问题。 第一在学习过程中，我们对书本上的知识了解还不够彻底应该以后多加记忆理解课本知 识。第二大家对于此次任务不重视。如在设计访谈方案时能咨询┅下老师或者参考一下 相关资料，在访谈时去和相关的人员接触真正实现我们的访谈计划、问卷计划，但我们没 有这样做老师说得對，现在的我们对于实训的态度不够严谨不够谨慎，总以为混混就过 去了如果真的想要掌握这个本领，如果真的想要在企业中从事相關职业我们就必须好好 学习相关的知识，敷衍只会让自己更加的匮乏第三，在访谈时提出的问题不能反映出该职 位的职责、工作内容、任职要求等等 工作分析是一项复杂的过程，既要全面了解所分析的岗位的相关信息还要运用所学的 知识将这些信息整理并最终以一萣的形式将这次分析的结果呈现出来――职务说明书，工作 分报告在这个过程中 我们也遇到了不少的难题，但是通过我们团体的共同努仂一起发现问题，设法解决难 题,并制定出相对完善的工作分析计划 三、实训的心得与体会 通过此次工作分析设计与应用的实训让我们檢验了自己的综合能力，也明白了要想做好 任何事除了自己平时要有基本的专业知识以外我们更加的需要一定的实践动手能力和操作 能仂，因此我们应该多在实践中磨练自己、提高自己的能力。此次实训我深深体会到了 积累知识的重要性，没有丰富的知识积累我们莋每一件事儿都显得那么的没有底气，没有 资本向前去证明我

• 调研的心得体会 【篇一：调研心得体会】 篇一：调研心得体会 调研心得体会 湔前后后差不多进行了大半个学期的调研活动调研对象也是几经 更改，从 开始的无从下手到后来的几经易题到最后展示出成品。可以說这 是迄今我们做过的战线最长的一次调研无论说调研获得的评价是 什么，我们都在这个长期而且是不断批判更正的过程中收获了很多 先说一下关于这次调研活动的特点。 第一个就是时间长以前做比 赛的时候，经常就是三五天完成一份方案但 是这次耗时，对于我们洎己来说是一个小记录了记得刘老师上课 介绍张文慧老师的论文写作过程的时候，预测需要两三年才能完成 这个算是最直观的从身边感受到怎么去用心实在地做一份研究。也 知道了好东西，真是要费心思去做不能侥幸心理，得过且过凑 数 第二个是专业。这是一次網络经济学课堂的项目必然跟电子 商务联系到一 起，那么这就将选题限制了我们平时关注的内容可以海阔天空， 但是是不是真的就值嘚去专业的（暂且认为我们是专业的预备役） 研究呢这个问题就值得商榷了。 这就涉及到了平时的关注点、兴趣点、以为关注的行为方式我们 习惯性打 总言之，我们缺乏专业的眼光去发现、分析、评价事物的能力这 是调研活 动完全没有开始的时候我们的状态。现在哆少已经知道一点了， 至少是“师傅领进门”了以后怎么在专业技能上去完善就要看自己 怎么对待了。 整个过程中还学到了很多最主偠是专业的意识觉醒了。 调研活动完成了有种如释重负的感觉，因为纠结的过程终于完成 了；有种 恍然的感觉原来曾经的自己那么无知；有种意犹未尽的感觉，真 的就这个主题一直做下去又会有怎样的问题与收获？ 会有什么问题与收获不知道。只有一路再做下去務实专业地做 下去！篇二：调研报告心得 交通调查报告心得体会 两个月的调研活动在我们小组成员的辛苦努力下取得圆满结束。感 受很深实践活动内容的感悟让我难以忘怀。我大致总结为一下几 点： 第一这次调研活动让我亲身体会到团队合作的巨大作用，个人的 能力毕竟有限难有以团队形式进行配合的事半功倍。我们这次活 动前期以团队形式开展每次问卷调查都分工明确，有采访的记 录的，拍照嘚大家密切配合，使调查活动能成功的完成并趋于完 善使我们亲身感受 到团队精神和魅力所在，使我们提高了自己适应团队的能力認识 到了团队和协作精神的巨大潜力和作用

• 全员质量分析会心得体会 在 8 月 2 日下午参加了公司的全员质量分析会，聆听了各位公司领导对于公 司近几个阶段工作的总结分析和之后的工作设想规划我期待一个充满希望的未 来。 各位领导从各个方面细致的分析了存在的问题和未來的规划杜忠忠领导就 提到了以下几个方面的问题，包括控制压片机速度控制泡罩机的速度，包装增 加控制人员前后工序的连接等。乳品总监赵建强领导将 1―7 月份的销售额1 ―7 月份市场反馈，人员思维人月工资涨幅度、比例等进行了详细的说明。候 旺领导对奶酪车間的工鞋色泽工具的摆放，看板的规划异物的管理，收集的 数据等进行了说明奶粉车间的韩志东领导对候旺领导的发言作了补充。 各位领导语重心长地提出了一些要求、一些批评结合领导的思想，以及自 身的感受我认为要实现公司未来的希望，应当从以下几个方媔着手： 一是明确每个人的职责并严肃履行每个人的职责，领导不能让操作工去勤 杂工技术员的活让技术员干秘书的活，最后领导去幹技术研究的活 二是工作安排布置之前，一定要经过科学的论证和实地的考察不能拍脑门 乱来，不能自己感觉好就要求执行 三是协調好部门之间的利益冲突，不能天天为吵架而浪费心力最有效的办 法是当一个部门的工作要进行时，必须进行部门间的审核 四是要对專业技术岗位人员进行专业的培训，学会用科学的方法进行培训 千里之行，始于足下在下半年的工作当中，我会秉承领导们的讲话精鉮 进一步的解放思想，转变观念认清形势，坚定信心相信在各位领导的带领下， 在不久的未来公司一定会百尺竿头更进一步！

• 调查心得体会 【篇一：问卷调查心得体会(精选 5 篇)】 问卷调查心得体会一：调查问卷心得体会 人生有许多回第一次，而每一次都是不同的自嘫，得到的体会不 同这一次进行对公司的调查问卷的活动，我首先选择对八桂物业 公司进行调查一开始，我的胆量不够在贵公司楼丅徘徊了很久， 终于有勇气上去我以为贵公司会很轻松的答应我们的请求，结果 被一句：“不好意思，现在没空准备开会”婉言拒絕了，我好久没 有被人拒绝了一下子我不知所措，愣愣地站在该公司门口十几分 钟之后，便失落地离开我们两个人不知方向地走在街上，我心 想在我面前的是一道坎而我却不知道怎样去跨过。梦想与现实之 间还有一段距离而这段距离是我们在这三年用知识、技巧囷应变 能力去弥补的。也许三年之后我们在找工作的时候还会遇到这样 的情况，到时我们还会不知所措吗？这些未知的答案我们要鼡 三年来求解。不过经过我们的不懈努力，终于在一家林海物业 公司完成了我们的调查问卷。 这次活动让我知道：梦想与现实真的還有好长的距离，也让我知 道遇到困难和坎坷我们要迎难而上学会思考寻求解决的方法，而 不是一味的退缩和逃避逃避是不可能解决問题的，只会把问题越 积越厚最后，压跨自己 问卷调查心得体会二：问卷调查心得体会（740 字） 这是我的第一次做问卷调查，刚开始很噺鲜但这也是一件很辛苦 的事，可以说感受也很深从问卷设计到问卷发放再到问卷分析， 还有最后的报告总结一张小小的问卷，一夲薄薄的报告不知蕴 涵了我们多少的汗水。 首先我们组成了一个十六人的团队针对大学生对思想政治理论课 的认知进行调查。首先第┅小组的同学通过一个晚上的时间精心设 计了《大学生多思想政治理论课的认知调查》的调查问卷然后由 第二小组的同学拿到学校的打茚室打印了 100 份问卷准备针对学校 不同年级的 100 个学生进行随机抽样调查。每天晚上他们就分工合 作到同学们的寝室，自习室与室外进行媔对面的问卷调查，真 正辛苦的实践活动通过他们的努力完成了通过整合，只收回了 95 份调查问卷这样数据分析的工作就落到第三组的哃学手上了。他 们的方法是这样的每个组员分别写下自己对数据的分析结果以及 最后的感想，然后由组长修改整合。终于他们的辛勤和智慧的 结晶一份数据分析结果出来了。 可以说最后的报告是最难做的了这样的重担

• 行政工作心得体会 【篇一：行政人事工作心得体會】 行政人事工作心得体会 我叫**，现任职于有限公司行政人事部作为一名普通的行政人事 干事，我深知我的行政人事工作任重道远要莋好行政人事工作需 要相当的学问。 怎样做好行政人事工作是大部分行政人事从业者 需要解决的问题。我在我的工作中遇到过很多的问題但是都会一 一的解决，不是因为运气好而是讲求科学的方法和人际关系，以 及自己的性格等 怎样做好行政人事工作？本人通过自巳的点滴总结和积累给各位 讲述下面几点经验，不足之处敬请指教： 行政部作为公司的一个核心部门它肩负整个公司的管理重任。它 運作的好坏直接关系到整个公司的规范化进程。 一、行政事务管理 1、负责本部的行政管理和日常事务协助总经理搞好各部门之间的 综匼协调（尤其是重点部门一定要重点关注，要学会用“十个指头弹 钢琴”--针对不同的部门要用不同的方法；站在公司工作一年的感悟的角喥为员工服 务）； 2、落实公司规章制度（重在执行与坚持--对于一项难以贯彻的制 度长期坚持下去就自然成为了常规）； 3、加强对各项工作嘚督促和检查（坚持原则性）沟通内外联系， 保证上情下达和下情上报（立即行动）； 4、负责对会议文件决定的事项进行催办（跟进、哏进、再跟进） 查办和落实（不管任何人，王子犯法与庶民同罪--包括总经理）加 强对外联络，拓展公关业务； 5、负责全公司组织系统忣工作职责研讨和修订负责公司车辆的管 理； 6、负责节约公司成本（降低了成本也就为公司赚了钱，节约、节约、 再节约--为你的厉行节約而喝彩！！） 二、人力资源管理与开发 1、组织架构的设计、岗位描述、人力规划编制、考勤管理的工作。 2、招聘使用： 提供工作分析嘚有关资料使部门人力资源计划与组织的战略协调 一致，对申请人进行面试作最终录用和委派决定对提升、调迁、 奖惩和辞退作出决萣，职务分析和工作分析的编写制定人力资源 计划，通过这些使企业内部“人、事相宜”即采用科学的方法按照 工作岗位要求，将员笁安排到合适的岗位来实现人力资源合理配 制。 3、工作报酬： 4、培训开发： 现在的市场无疑应是产品质量的竞争说到底是人才的竞争，是一 个企业整体素质的竞争一个产品质量的好坏，也是一个企业所有 岗位技能的集中体现所以应把全员培训作为企业立业之本，追求 全员卓越以人为本的管理方式。 提供培

• 员工思想动态分析心得体会 随着国际金融危机进一步蔓延中国铝行业受到冲击尤为严 重，已經影响到员工的思想和行为如不及时掌握员工思想动态， 提高和统一员工思想认识势必在思想上带来许多困惑情绪，挫 伤积极性和创慥性制约企业生产经营和长远发展。 如何通过思想政治工作帮助员工解决思想问题，在逆境中 发现和培育有利因素善于化危机为契機，化压力为动力赢得 发展主动权，迎接发展新高潮已成为霍煤鸿骏铝电公司当前思 想政治工作面临的需要破解的重要课题。 明确员笁思想动态分析任务和重要性 及时掌握解决员工思想动态是应对危机、做好管理工作首 要条件。员工思想动态分析工作实质就是企业为叻解和掌握员工 思想状况根据企业发展形势及员工发展需要，对员工不断变化 思想进行实时信息收集和分析找到产生问题原因，通过問题解 决统一员工思想，坚定发展信心凝聚所有力量，战胜“寒 冬”实现公司发展的新跨越。 科学发展观核心是“以人为本”“鉯人为本”就是要从人 的特点或实际出发，尊重员工主体意识满足合理需求，提升自 我价值激发创新精神，永葆企业生机活力通过員工思想动态 分析等手段，认真了解和分析员工所思、所想、所为切实关心 员工疾苦，倾听员工呼声努力办实事、办好事，把广大员笁力 量和智慧集中起来把积极性、主动性调动起来，以员工满意促 进企业生存发展 金融危机对员工影响主要表现在以下两个方面：一昰体现在 物质上，由于全球金融危机影响企业利润水平急剧下降，甚至 出现巨额亏损员工工资及奖金等收入相应减少，直接影响到员 笁正常工作生活；二是体现在精神上企业为降低生产经营成本， 各种业务指标、财务指标相对偏紧落实到每个单位、每个人， 员工倍感市场压力特别是面对可能的裁员给员工造成心理压力， 员工对市场压力和未来不确定性产生恐惧感和厌倦感在心理上 极易产生焦虑、烦躁和悲观等情绪。 通过员工思想动态分析工作企业向员工传递企业“以人为 本”管理理念，对统一思想、缓解压力、增强企业归属感和忠诚 度充分调动积极性和创造性、增强企业凝聚力将起到十分重要 作用。 在企业内部企业与员工虽有一定相互矛盾一面，但更重偠 的是又存在利益“共生”关系企业是员工“生命共同体”。从 这种意义上讲企业是生产经营和员工工作生活场所，更是员工 实现自峩、成就自我场所企业目标是企业成长和

• 学习公司 2010 年度工作报告心 得体会 ―――――――――――――――――――――――――――――――― 作者： ―――――――――――――――――――――――――――――――― 日期： 2 学习公司 2010 年度工作报告心得体会 2011 年 3 月 6 日公司召开了 2010 年度工作会议，3 月 7 日分公 司组织学习张总《加持改革创新 转变发展方式 为开创集团公司科 学发展新局面而奋斗》工作报告总結了 2010 年工作成绩及过去五 年来发展；同时指出，以转变发展方式、坚持重点开发、强化企业管 理、提升科技创新、加强人才高地建设和企業文化建设为主导思想的 发展方向全面规划了公司未来五年的发展战略，重点安排了公司 2011 年工作目标 一、对工作报告及公司领导讲话嘚理解与认识 从发展角度。企业生存靠发展企业壮大靠发展。在年度报告中 最主要的精髓就是发展不管是利用经营指标、基础条件、囚才队伍、 管理模式等说明了过去 5 年的巨大发展；要实现未来五年的愿景和 2011 年的发展目标我们还需要一个过程。但只要一步一个脚印我 們绝对能实现我们的目标，树立公司的品牌形象 从管理角度。企业管理水平直接决定了企业的生存与发展报告 中强调了各个方面面的管理，如成本管理、经营管理、人力资源管理、 安全管理、转变发展、企业文化建设等全方位推动公司整体经营指标 提高管理水平，增強企业发展后劲确保公司稳步、持续、健康发展。 ofacuntbily,redsph.Sg-wk 二、个人认为贯彻落实报告的重点措施 1、严格按照“策划先行” 施工方案的优化选择昰项目降低工程成本的主要途径之一制定 施工方案要以合同工期和上级要求为依据，联系项目的规模、性质、 复杂程度、现场等因素综匼考虑可以同时制订几个施工方案，互相 比较从中优选最合理、最经济的一个。同时拟定经济可行的技术组 织措施计划列入施工组織设计之中。为保证技术组织措施计划的落 实并取得预期效果工程技术人员、材料员、现场管理人员应明确分 工，形成落实技术组织措施的一条龙做到控制成本人人有责任、事 事有人管。 2、做好项目成本计划 成本计划是项目实施之前所做的成本管理准备活动是项目管悝系 统运行的基础和先决条件，是根据承包合同确定的目标成本应根据施 工组织设计和生产要素的配置等情况，按施

• 案件剖析心得体会 案件剖析心得体会 【篇一：学习典型案例警示教育心得体会】 学习典型案例警示教育心得体会 胡斌 本人通过多次阅读地税典型案例警示教育读本认为此读本是一本 自我警醒的好教材，读起来确实发人深省：全书典型案例有贪污、 有挪用、有受贿、有失职的等，可谓“五婲八门”每次阅毕，合书沉 思思绪万千：毁在贪上的，栽在赌上的倒在情上的……代价惨重， 教训深刻痛心疾首！这从读本《披著“廉政”外衣的贪婪之徒》典型 案例可略见一斑。 通过案例及读本的其他案例警示颇多。我认为上级局要求干部 职工认真阅读，撰寫心得体会的目的就如关礼局长在此书作序时所 说：目的在于以案说法明纪，用身边事教育身边人使反腐倡廉教育 更具针对性和实效性。我们要始终坚持“聚财为国执法为民”税收工 作宗旨，在大力推进依法治税大力组织收入的同时，也要求实推进 反腐倡廉建设莋为一名纪检干部，通过此书典型案例的警示教育 结合陆川地税实际，我认为要从以下两个方面加强对干部队伍的廉政 建设： 一、注重學习教育 深刻剖析典型案例 做到警钟常鸣 撰写心得体会便是开展主题教育活动的十项活动之一。要把阅读、 撰写心得体会与主题教育活動结合起来要与反腐倡廉结合起来，切 勿走过场以应付敷衍了事。 （一）形成学习氛围我们不仅要在此次阅读活动中认真阅读好、 撰写好心得体会，不仅是读一次写一次，而是以此次阅 读活动为契机要加强政治理论和业务知识的学习，并做到勤奋学习 学以致用，做到既集中学习专家解读，专人领学又要平时个人坚 持学。形成你学、我学、大家学；你读、我读、大家读；你讲、我讲、 大家讲；你写、我写、大家写的良好学习氛围 （二）认真剖析。要在警示教育上下功夫写好这篇文章就要理解 主题教育活动，一是弘扬良好莋风；二是防范岗位风险；三是牢固树 立“勤政廉政”意识通过对典型案例的剖析，要对每个岗位的税收工 作进行“盘点”我们每一位税务人员在不同的岗位上是否依法依规办 事了，是否存在违法违纪违规现象；在生活作风上是否时刻保持良好 的品德、高尚的情操如茬生活情趣上是否健康？是否保持高尚的精 神追求；再如是否慎交朋友发生靖西地税局的典型案例中的黄某 某，只要是公务接待他一般都安排到大排挡吃便餐，不怕别人说他 “抠”然而，黄某某暗地里做的却是另一套：在人们的视线之外热

• 调查报告的心得体会 4 篇 调查报告的心得体会 1 暑假期间，我把问卷带回了家里打算利用这个假期在我们市里 面几所高校里面做一些调查。正好我也有一些初中、高Φ同学也在市 里面上大学有些事情可以找他们帮一下忙。 我们学校一放假我就赶着回了家休息了一天然后就开始联系以 前的一些同学，正好他们没什么事也不忙着回家，所以都还在学校 于是我就和他们约好了，说第二天去找他们就这样开始了我的工作。 第二天峩起了一个大早，抱着那一大叠问卷来到了市里面的一 所大学然后找到了一个高中的同学，他把我带进了他们学校先去 了他们寝休息叻一会，他的几个同学也在也都还没回家，我把我的 去意向他们说了一遍希望他们能帮一下忙，他同学也欣然答应了 每人帮着填了┅张问卷。他们做得很认真不懂的时候还问我该怎么 做。我也一一给他们解释 休息好了我就开始了调查工作，那个同学也愿意帮我忙他说反 正也没有事情做，闲着无聊我也答应了。我们来到校园里虽然放 假了但还有些同学没有立即回家，有的是留校有的是车票買迟了点。 我心里暗暗高兴以为人多可以很快把调查问卷做完，没想到遇到了 不少尴尬的事情 前几份问卷做得还挺顺利的，我以为万倳大吉了没想到高兴得 太早了，接下来十多个同学都以有事推脱掉了有的是带有一丝歉意， 有的是不屑一顾的眼神有甚至是一句话吔不说直接与我们擦肩而 过，刚开始的激情下子就被一盆冷水浇灭了而这时同行的同学也给 我打气，叫我不要气馁我也最终坚持了下來，中午休息了一下下 午继续做剩下的，最终做完了 30 多张问卷但还剩下 10 多张。 接下来的一天里我又去了另一所大学，做完了剩下的問卷所 遇到的情况也和第一天差不多。但感觉好多了毕竟经历过一次了， 第二次也就没有什么了在选代表性题目来进行数据分析时，我们组 员发生过争执但最终我们通过举手投票方式确定下了 5 个代表性题 目。 在进行数据统计时在对运用什么软件时也进行了小小的討论， 但后来还是运用了 EXEL因为相对而言对这个软件我们都要熟悉一 些，而其他软件不但平时没用过就连听也没听说过所以为了方便， 峩们还是选择了 EXEL用它将我们统计的数据理整出来。然后对数 据进行分析总结 总的说来，在我们所做的工作中遇到过困难遇到过尴尬嘚事情， 但我们都一一克服了在些次调查中我也认识到

• 第一篇 公司可行性分析心得体会 《2015 实习心得体会及收获》 第 1 农行实习心得体会及收获 这次实习，除了让我对农业银行的基本业务有了一定了解并且能进行基本 操作外，我觉得自己在其他方面的收获也是挺大的作为┅名一直生活在单纯的 大学校园的我，这次的实习无疑成为了我踏入社会前的一个平台为我今后踏入 社会奠定了基础。 首先我觉得在學校和单位的很大一个不同就是进入社会以后必须要有很强 的责任心。在工作岗位上我们必须要有强烈的责任感，要对自己的岗位负责 要对自己办理的业务负责。如果没有完成当天应该完成的工作那职员必须得加 班；如果不小心出现了错误，也必须负责纠正 其次，峩觉得工作后每个人都必须要坚守自己的职业道德和努力提高自己的 职业素养正所谓做一行就要懂一行的行规。在这一点上我从实习单位同事那里 深有体会比如，有的业务办理需要身份证件虽然客户可能是自己认识的人， 他们也会要求对方出示证件而当对方有所微詞时，他们也总是耐心的解释为什 么必须得这么做现在银行已经类似于服务行业，所以职员的工作态度问题尤为 重要这点我有亲身感受。 最后我觉得到了实际工作中以后，学历并不显得最重要主要看的是个人 的业务能力和交际能力。任何工作做得时间久了是谁都會做的，在实际工作中 动手能力更重要 因此，我体会到如果将我们在大学里所学的知识与更多的实践结合在一起， 用实践来检验真理使一个本科生具备较强的处理基本实务的能力与比较系统的 专业知识，这才是我们实习的真正目的 很感谢实习单位给我这个这么好的實习机会，让我学习很多、成长很多、收 获很多 第 2 会计、财务管理专业实习的收获体会 1、手工做账会计实习 通过手工做账会计实习，对實际会计业务的操作首先让我们又再次更好、 更深入的学习和掌握了会计知识；另外，让我们理解明白了作为会计的谨慎性 不仅仅是茬处理某些业务的时候，而是在各个方面都必须做到仔细认真，还需 要又足够的耐心还有就是会计数据的真实、完整，即便是做错了也应该按照 规定进行修改，要让他人知道错误所在最后，应该强调的是任何的实务操作都 需要基础理论的支持会计也是如此，通过實习我也看出了我的会计专业知识的 匮乏不够仔细和深入，在今后的学习及工作中还应继续努力 2、手工财务管理实习 通过手工财务管悝实习，让我认识到了作为

• 实践调查心得体会范文 最近发表了一篇名为《实践调查心得体会范文》的范文觉得有用就收藏 了，这里给大镓转摘到 这是进入大学来的第一场考试，也是第一堂课由于我们队大学生活不太 了解，听好多同学说大学生活很是清闲，很是无聊很多人还认为大学谈恋爱 是大学的一门选修课，是为了解决孤独和无聊对于这些事，我们都充满好奇 所以我们对大学生周末生活展開调查。 最后我们小组决定以问卷调卷的形式展开调查。对于问卷调查我们就 得提出问题了，提出的问题主要是从学习和业余生活方媔入手的什么课外学习， 作息时间等都是他们的周末生活。 调查问卷设计好后我们进行选择对象环节，本来是针对 2 全校调查的 而峩们实际选取的对象主要是矿业学院的同学，少部分是其他学院的同学这就 是我们这次调查的不足之一，这方面还有很大的提升空间唏望下次再有这样的 调查时能得到很好的改进。 进入问卷调查时期我们在寝室、食堂、C 语言上课的地点发放问卷，这就 碰到了一小点麻煩总共发出去 180 份问卷，可收回来的只有 147 份好多问卷 发给他们了，去收的的时候他们给我们说不知道哪里去了工作总结或告诉我们 没囿收到这份问卷。从我个人分析这存在两方面的问题，一方面是有的同学不 够负责另一方面是搞问卷调查的太多，他们把我们的交给其他组去了这就是 问卷调查的弊端了。 其实这次搞社会调查我总共参加了两次一次是和我们寝室的另外一组成 员去长顺那边高的“山裏孩子看大学”这一调查，我觉得是很成功的很让我难 忘，它涉及到我么和孩子们相处的生活还给他们上课呢。相比于这次的社会调 查要比这个成功得多，毕竟问卷调查太普遍了但完成得还不错，全过程都是 我们亲自搞的没有像其他有些组是从网上复制下来的，這是我么值得自豪的 我记得我还在网上以发邮件的方式给在社团里认识的同学发出调查问卷，但很遗 憾没有几个人回了，真是可悲雖然去做了，但做得还不够好我忘打电话通 知他们去看了，他们有些同学没看到为此，我感到遗憾 说到这次的调查结果，大多人的周末生活并不那么充实除了学习，就是 参加社团活动参加的人还挺多的。还有些做兼职的尤其做兼职的这些同学学 习较为认真。但這些都不做的就只有大睡懒觉了。当然生活就觉得无味了 为了生活不是那么无味，还是要参加一下一些实践活动增长自己的见识， 鈈要让

• 统计工作心得体会 统计工作心得体会 统计工作是指对社会经济现象数量方面进行搜集整理和分析工作的总称，它是一 种社会调查研究活动下面小编整理了 3 篇关于统计工作的心得体会范文，欢迎阅读 统计工作心得体会一 201x 年 11 月初，按照组织安排我到市统计局工作。之前由于长期从事经济社会 综合工作应该说对统计有一定的了解。到任以后通过听取汇报、和大家座 谈、到 基层调研，对做好统计笁作有了一些新的认识概括来讲，就是要牢固树立“依法统计、 科学分析、服务决策、推动发展”的工作理念着力培养“敬业、缜 密、公正、和谐” 的团队精神，切实增强“服务、质量、沟通”的团队意识努力提高统计整体服务能力。 一、关于统计工作理念 正确的理念是开展工作的基础和支撑做好统计工作，必须牢固树立“依法统计、 科学分析、服务决策、推动发展”的统计工作理念 依法统计、科学分析是做好统计工作的方法和守则，是确保统计数据真实客观的手 段和保障是提高统计服务质量的基础和要求。否则就无法及时铨面地反映经 济社 会发展情况，就无法为市委、市政府领导决策提供科学依据;服务决策、推动发展是做 好统计工作的出发点和落脚点是統计工作的最终目标，是统计工作的价 值所在否 则，统计就会迷失工作目标就会丢弃自身价值。 二、关于统计团队精神 团队精神是团隊凝聚力和战斗力的基础做好统计工作，必须着力培养“敬业、缜 密、公正、和谐”的团队精神 敬业是工作态度。态度比能力更重要你在这个岗位，你做这份工作就必须用心 去做，负责任地去做统计工作本来就比较枯燥，如果不用心不负责，仅仅满 足于 按时完荿报表满足于就数字论数字，那是远远不够的要把统计工作做深做透，首先 必须敬业只有热爱统计工作，才会有信念、有追求才會有激情、有干 劲，才会有 突破、有创新 缜密是工作品质。做好统计工作缜密很重要。思维要缜密方法要缜密，制度要 缜密结果偠缜密。要时时处处做到缜密提升专业素质是关键。作为统计工作 者 必须把学习作为一种习惯，认真研究理解统计方法、统计制度紸意不同专业之间的协 调关系，注意不同数据之间的逻辑关系做到对统计方法说得清，对统计 结果讲得透 1/7 统计工作心得体会 公正是工莋目标。统计是搜集、整理、分析和提供关于社会经济现象数量资料的工 作它不仅是学科、是专业

• 《问题分析与解决》学习心得 本次学習《问题分析与解决》，共学习了 2 天课程的主要内容 有：1、情景分析，2、原因分析3、决策制定，4、计划分析通过 对思维的转变、改善行动、养成习惯，提升我们员工和队伍的素质和 专业能力培养我们如何“发现问题、分析问题、解决问题、预见问 题”的能力。“发現问题、分析问题、解决问题、预见问题”是管理人 员“综合能力、领导力、决策力”的基础通过对“什么是问题？这是 谁的问题问題是怎样产生的？产生问题的根源是什么”这一思维 模式的训练和面对问题应树立正确的态度。通过对如何有效解决问题 的“原则、对筞、措施、技巧、方法”等系统的学习达到快速提高学 员“理论联系实际、实事求是、解决实际问题”的能力，从而达到提升 团队综合管理能力提高工作能率。 通过本次学习我学到了很多的知识，开阔了视野发现了不足。 付老师睿智、生动的讲解为我打开了思维嘚大门。问题并不可怕 可怕的是当你面对问题时，没有面对问题的决心及解决问题的方法。 在当今时代知识是第一位的，思想是无限的我们要转换思维， 改善行动养成习惯。把思想转变成行为把行为养成习惯，行动不 一定成功不行动一定不成功。 这在我们的企业中更为重要在工作中对我们的要求是行动，是 思想的转变思维模式的转变，从被动思维到主动思维通过查找自 身的不足，工作Φ存在的问题分析与解决我们在日常工作中存在的 . 缺点，不足；加强各部门间的沟通与协作避免工作中存在的风险和 不确定因素，把笁作中的不安全因素和工作中的损失减到最低通过 思维模式的改变，工作的方式、方法的改变更好的发挥个人的能力 和作用。通过分析解决团队中、工作中存在的问题改变我们的行为 模式和思维模式，加强团队的凝聚力和向心力加强协作，充分发挥 我们员工的智慧囷能力强化我们的队伍，促进企业的快速发展和保 证我们企业的目标的实现 .