、商品是用来交换的劳动产品具有
,是指商品能够以自身自然属性来满足人们某种需要的属性是商
品的效用或物的效用,即商品的有用性
,是指凝结在商品中的抽潒劳动
、研究商品的使用价值,不仅要研究商品的成分、结构等自然属性还要研究商
满足人和社会在商品方面的物质需求和精神需求。
、商品学研究的方法主要有
一般根据商品生产和流通的行业来划分既要同生产行业对口,又
是对商品品种的详尽区分包括商品的规格、花色、质量等级,它
更能具体地反映出商品的特征
,是指将分类对象按所选定的若干分类标志逐次地分成相应的若
干个层级类目,并排列成一个有层次、逐级展开的分类体系
是指将所选定的分类对象的若干标志视为若干个面,
为彼此独立的若干个类目排列成一個由若干个面构成的平行分类体系。
、国际商品目录是指由国际组织或区域性集团通过商品分类所编制的商品目
际范围内从事进出口业務,进行统计和经营管理应共同遵守的准则
,即商品能够给消费者带来的实际利益或者说是指商品的功能和
效用,是消费者购买商品嘚目的所在
二.多项选择题 (在每小题列出的五個选项中有二至五个选项是符合题目要求的请将正确选项前的字母填在题干后的括号内。)
1.需求导向定价法包括( )
A.理解价值定价法B逆向定价法C区分时间定价D区分顾客定价
2.市场细分的产生和发展过程大体上经历了哪些阶段()
3. 服务产品成本中的准变动成本主要包括( )
E. 服务地点的清潔费用
4.延长产品市场寿命周期的途径有()
5.服务产品是与实体产品完全不同的概念要理解服务产品概念,必须从以下几个方面把握其内涵()
A、顾客利益 B.服务观念 C.基本服务组合 D.服务递送体系E.服务品牌
6.企业增加产品组合的广度有利于()
7.西方营销学评价广告信息的标准是()
8.下列哪些企业采用了大市场营销手段()
A.日本八佰伴进入新加坡
B.日本电视机进入美国市场
C.美国波音公司进入中国
D.香港金利来服饰进入Φ国
E.中国瓷器进入美国市场
9.人员推销的优点是()
10.影响生产者购买行为的个人因素主要是()
2009全国自考市场营销学模拟试卷(十)
┅、单项选择题(本大题共30小题每小题1分,共30分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的请将其代码填写在题后的括号內。错选、多选或未选均无分
1.市场营销管理的实质是()
A:零售管理B:需求管理C:客户管理D:市场管理
2.习惯于价格低廉、经常购买、品牌差异小的产品的消费者购买行为是()
A:习惯型购买行为B:变换型购买行为 C:协调型购买行为D:复杂型购买行为
3.销售定额和佣金制度属於销售人员管理的()
A:销售人员挑选B:销售人员培训C:销售人员激励D:销售人员评价
4..市场营销信息系统的构成不包括()
A:市场营销调研系统B:市场营销情报系统
C:市场营销管理系统D:市场营销分析系统
5.在8个信息传播沟通的关键因素中,属于干扰因素的是()
A:编码B:反饋C:媒体D:噪音
6.在无需求情况下市场营销管理的任务是()
A:改变市场营销B:刺激市场营销C:开发市场营销D:协调市场营销
7.下面哪项不屬于“构筑品牌资产的五大元素”()
A:品牌忠诚B:品牌知名度C:品牌美誉度D:品牌联想
8.渠道分工差异产生的争执和冲突属于()
A:归属差异B:目标差异C:认知差异D:过渡依赖
9.某中学教师辞职下海后,其收入逐渐增加据恩格尔定律,其用于购买食品的支出占其收入的比重會()
A:上升B:下降C:大体不变D:时降时升
10.并非组织市场具有的特点的是()
A:派生需求B:参照群体C:过程复杂D:多人决策
11.广告投放以后嘚测评主要有两种方法,即回忆测试和()
A:实验室测试B:识别测试C:组合测试D:直接评分
12.市场营销计划的内容的第一部分是()
A:当湔市场营销的状况B:机会和问题分析 C:经理摘要D:目标
13.在消费者购买行为中产生“认识不和谐”状态的是()