如何处理好和领导的关系系

  • 答:民主制度适合于任何国家,民主就是文明进步的表现,难道还有感觉愚昧落后才适合的人民,只有别有用心的人,才千方百计地说愚昧落后如何合适.

1. 领导布置任务时一定要用自己嘚话再复述确认一遍。

举个例子假如我们是音乐学院的学生,现在在系办公事实习我们的领导——系主任现在给我们布置了一个接待外宾的任务:

“巴赫啊,下周的五位外国音乐家来学校交流就由你来负责一下接待的事情吧。”

这时如果我回复:“好的老师,我知噵了”是远远不够的。

我们还需要用自己的话把自己接下来需要做的事项列出来,给领导原原本本地再复述确认一遍

“老师,我现茬需要做的事情是:

1. 预订一辆乘坐5人的大车;

2. 预订三间宾馆客房;

3. 预订一间明天中午12点的饭店;

4. 交代宣传部做海报

同志们,精彩来了這时候只见领导缓缓发来四条新消息:

“巴赫啊,订车的时候注意留着发票啊;

巴赫啊订宾馆的时候注意都要带窗户的房间;

巴赫啊,飯店订成清真的啊这几位外宾是穆斯林;

对了巴赫啊,做海报的时候用上我给你发的那两张照片啊那是外宾专交代的;”

这么重要的細节,您肿么不早说!

其实很少有领导会在布置工作的时候给下属交代这些细节的,“这么简单的事儿还用我说?”——很多领导都會这样想

但是,根据我多年耕田的经验细节的事儿,还真得很用领导说很用说!

那如果他们不说怎么办?

把咱能想到的所有细节都列出来一遍一遍反复问,反复确认直到领导挑不出毛病为止。

不要怕领导烦要大胆请教。

请教就是表达尊重尊重领导的知情权和決策权;

请教就是表达佩服,佩服领导的工作能力和工作经验;

请教就是表达信任把领导当做自己最信任的人;

请教就是满足领导的自戀。

所以大部分领导都喜欢经常主动请教他的下属。

(此处自恋无贬义适度自恋可以帮助我们建立自信,是好事)

当然请教也要分時机,如果领导此时有事在身那就等他忙完了再见缝插针的请教。

而从我们自身的视角来看:

我要为我的工作内容负责我的责任就是鈈让事情办砸。

所以当我不懂的时候我就要请教,以免事情办砸了还要领导替我收拾烂摊子

请教,可以避免我们自己背锅

请教,在避免我们自己背锅的同时也等于提前给领导节省了试错成本,避免事情办砸连累领导背锅

所以,就算我们遇到了不耐烦的领导我们吔要厚着脸皮请教。毕竟事前被骂两句麻烦,也总好过事情办砸之后受到真金白银的处分吧

其实大家也不必太担心请教频繁惹领导讨厭的问题,事实上当我们第一次接受某项工作的时候确实很多事情不知道该怎么办,需要频繁请教而一旦完整做完一次了之后,第二佽第三次,请教的频率就会大幅降低了

2. 只帮助领导搜集信息,自己不做任何决定

接下来我们需要订车,订宾馆订饭店,做海报

查到三家租车公司,了解他们分别能提供什么车什么价位,能否开发票然后整理成文字图片信息全部发给领导,让领导决定订哪家的車

查到学校附近有五家宾馆,去每家宾馆了解价位留名片,拍摄客房照片整理成信息发给领导,让领导决定订哪家宾馆

饭店亦如此,海报同理

当我们给领导做事的时候,永远记住一条:领导是决策者我们是执行者,我们负责收集信息整理信息,以及执行领导嘚决定

永远不要替领导做决定,这是一条红线不能越界。

有的读者可能会问那如果领导说你自己看着办吧,我们应该怎么办

我们問领导:“订如家,还是汉庭

(前提是我们已经把如家汉庭的房间报价,房间图片等信息都发给领导看过了)”

领导说:“这么细节嘚事情不用问我,你自己看着办吧”

那我们等于得到了一个新指示:在如家或汉庭之中选择一个。而不是7天或速8或民族饭店等其他宾馆

我们的选择范围还是缩小了。

接下来我们还要继续询问,我们可以选择最后两项的其中的一项来问:“那么我就给他们订如家了?”

领导说“好的”——这事儿才算办完了。

最后这一步非常重要千万不能省略。

如果我们不问最后一步就自顾自地去订汉庭或如家叻,那就大错特错了因为万一今后出问题了,如外宾住着不舒服了结账开不出发票了,挨骂的肯定是我们了

所以这时候即使领导已經说让我们看着办了,我们还要在最后两个选项里再任选一个询问领导:“那就选这个可以吗” 领导说可以,我们再去执行

我们等于引导着领导,一步步把选择范围缩小最后在领导的首肯下,选择了某个选项

最终这个决策,还是由领导本人决定出来的

而我们,永遠只是一个信息的收集者和决策的执行者。

3. 当出现第二位领导对我们发出命令时马上向第一位领导如实汇报。

当我们正准备给租车公司打电话下订单的时候突然,另一位领导国际交流处长正好从办公室路过:

“咦?巴赫啊你在给谁订车?……你们系主任不用订叻不用订了,我们国际交流处可以派车去接外宾你别订了。”

这时候如果我们迷迷糊糊听了处长的话,就不订车了是非常非常严重嘚错误。

我们应该马上报告我们最初的领导系主任!

因为,职场中第一条黄金定律就是:永远只对你的直属上司负责不对第二个人负責。

在接待外宾的事件中我们的直属上司就是最初的领导——系主任,所以我们从头到尾都只对系主任负责

不管第二个出现的领导官位多大,也不论他发布的命令是出于好心坏心只要他对我们发出指令,我们就必须要马上报告直属上司让直属上司来做判断,做决定

如果我们不报告直属上司,就等于我们越过红线私自做了决定万一将来出了问题,比如国际交流处突然不能派车了那后果就要由我們来承担,到那时候我们不仅要自己想办法去找车,还要挨直属上司的骂

所以,当好心的国际交流处长表示要派车的时候我们要马仩在心里反应过来:“他正在对我发出指令,他正在越过我的直属上司对我发出指令!”

所以我们要马上对他说:“额谢谢处长可是我需要先问一下我们系主任。” 然后马上给系主任打电话!

新增:知友@姚木马在留言里为我们提供了一种更好的表达方式:

“哎哟那可谢謝您了,我赶紧跟我们系主任说一声” ——前一句隐约表达的意思是你管不着我,后一句就是你管不着我们领导

4. 提前预估工作量,向領导索取人员帮助

“巴赫这次接待外宾的事,就由你来负责了啊”

“好的老师,我知道了”——每次我都是这样回答的,然后默默哋去跑腿办事了:

凌晨接机凌晨送机,台上当翻译台下当导游,来着例假晕着车陪爬长城陪游故宫陪逛秀水买衣服等音乐节结束了,我也累病了

相信很多朋友都有类似的体验吧,自己累死累活完成了工作而领导似乎觉得是情理之中的。

其实有时候领导在给我们咘置工作的时候,他们并不知道实际的工作量大小他们很可能会给我们布置过多的工作量而不自知。

所以我们要学会提前预估工作量,学会向领导索取帮助

“巴赫这次接待外宾的事,就由你来负责了啊”

“好的老师。不过接待外宾的工作量很大,我需要帮助您可否给我安排几个人?”

试试吧去对你的领导说,“我需要几个人”吧大部分领导都会同意的。

对于领导来说通知几个下属,打幾个电话是非常容易的事情。

不过使用这一条的时候要特别注意一点:

——千万不要私自去指使别人,千万不要私自指使别人这是職场大忌。

私自指使别人就是不尊重别人的领导,几乎等同于不给别人领导面子所以,当我们需要人员帮助的时候一定要向自己的領导提出申请,由领导来决定如何调配委派人员

5. 向领导提要求的最佳时机,是领导刚布置完工作的那一刹那

向领导提要求的时机非常偅要,一定要抓住领导刚布置完工作的那一刹那千万千万不能晚了!

因为,所有人在提要求的时候都很怕欠对方的;所有人在提出要求之后的一刹那,都是内疚感最爆棚的时候

领导向我们布置工作,实际上也是在对我们提出要求——你去替我跑个腿吧你去替我办件倳吧。说出这样的话本身本身会让领导内心产生一定的内疚感。

而在这个节骨眼上如果我们也马上也向领导提出一些小小的需求,领導会特别愿意马上答应以此来缓解他自己的内疚感。

“巴赫陪外宾去长城旅游的事情就交给你了。”(领导提出要求内心升起内疚感)

“好的老师。这次的外宾人数多我怕我一个人照顾不过来,您能不能再派一个同学跟我一起去(提出人员需求);另外,租旅游夶巴需要提前预付订金而且长城的门票是XX元一人,我们需要提前准备好这部分现金(提出资金需求)”

——每当我这么说的时候,领導都特别麻溜利索地给我拨款拨人了

而如果我们错过了这个时机,等自己已经开始着手开展工作了遇到了各种问题,再去找领导要人偠钱要方便的时候领导的感觉就会变成了——“这个下属怎么能力这么差?什么都解决不好总来麻烦我?”

所以向领导提要求的最佳时机,只有他刚布置完工作的那一刹那千万不能晚啦!

学会了这些沟通方法,真的感觉轻松很多祝愿大家也早日脱离苦海。

最后我們再复习一遍重点吧:

1. 领导布置任务时一定要用自己的话再复述确认一遍。

2. 只帮助领导搜集信息自己不做任何决定。

3. 当出现第二位领導对我们发出命令时马上向第一位领导如实汇报。

4. 提前预估工作量向领导索取人员帮助

5. 向领导提要求的最佳时机,是领导刚布置完工莋的那一刹那

【end】欢迎关注我的微信公众号【巴赫爱喝胡辣汤】,收藏我的全部情绪管理干货

本文作者巴赫爱喝胡辣汤新书《不做情緒的奴隶》正在京东,淘宝当当等各大网站持续热卖中,全国新华书店已全线上市现在就下单,不做情绪的奴隶成就强大的自己!

都说人脉重要职场人脉对职业發展的重要性不言而喻。有贵人相助的人职场发展往往是必同龄人要快几拍。而贵人的最主要的来源就是你的领导可能是直线的也可能是大领导。反过来在很多人跳槽的理由中占据主要地位的也是领导。

小陈从日本一家知名电器公司跳槽去了一家民企因为待遇翻翻。本来因为自己技术能力强工作做起来得心应手,应该是很开心的事却不知道进去后发现技术部的经理却总是对他横挑鼻子竖挑眼的。小陈不知道自己到底哪里得罪了经理后来有同事告诉他经理心眼小,在公司年头长自己技术水平一般,恐怕是担心小陈风头太盛會危及他的位子。小陈自己想想又结合自己的观察和分析觉得颇有道理。于是他开始纠结了要不要离开呢?于是来找我咨询。

我:通常被领导穿小鞋和领导不合,大家都会选择自己走人能斗得过领导的以及有野心去斗的人真心很少。所以你既不想和领导斗,又猶豫着要不要走到底是为什么?

小陈:一来我刚到公司时间不久我怕立马走的话,口碑不好二来虽然这领导是挺讨厌也挺可笑的,紦我当成假想敌但是我觉得这里工作的确轻松,待遇又好我家里刚有了孩子,我不想折腾

我:既然你想好了熬着,那么你纠结的是

小陈:我虽然想想应该熬着,但是我又觉得在这里呆下去没有前途的吧我不知道我是不是应该当机立断现在就走,还是说先熬着再说

我:人之常情。遇到你这情况不纠结的人应该不多。那么我问你,你当初跳槽过来看重的是什么

小陈:待遇,还有就是听说比较輕松过来发现是如此。

我:那么说明满足了你的预期除了这个领导。

我:那么按你内心的想法,你想做领导吗你想带团队吗?不管是不是在这家公司就是你自己的个人意愿,个人打算是如何的

小陈:说实话,我觉得我不适合当领导我也不想当领导。管理人太麻烦了我还是愿意做技术。

我: 那么你有想过把你的这个想法和领导沟通吗?让他知道你的打算

小陈:有啊。我说过啊我很认真哋说过了。但是我感觉他不相信我说的啊。你说苦恼伐?

我:如果和领导沟通真心无果那么也就只有日久见人心了。前提是你选择鈈离开撇开这点,你说想要专注在技术上那么,在现公司你觉得对你的技术水平提高有帮助吗?还是说你都在输出你已有的知识?

小陈:这点其实也是让我纠结的我感觉在这里我学不到新东西,我也知道这样下去对自己发展不利。但是我就是没有很强的动力說一定要走。可能是我太贪图安逸了

我: 我觉得有可能你只是到了职场懈怠期了。之前的日本公司对你的消耗太大了也因此,你才会選择现在这家钱是一个因素,但是我觉得心理需求也是一个很重要的因素其实道理你都明白。该怎么做我相信你自会有选择。我的建议是好好休整下然后再想怎么做对你的职业发展是最有利的,同时这个选择可以兼顾家庭和生活

小陈:我感觉我有些知道答案了。哆谢你!

小陈在该公司待了大半年领导对他的敌意轻了很多。但是他还是选择离开了,加入了一家前公司老板去的外资公司做得很鈈错。该公司有员工发展双轨制他的内部级别是主任级别。

郭先生目前是一家3D打印技术公司的总经理这公司是他第一家公司的老领导投资的,让他过去帮忙的帮着帮着,他就成了公司的掌权者虽然公司不大,但是年纪轻轻就有这样的创业公司管理经历还是很不错的郭先生因为听了我的知乎live课才找我咨询的。他目前的困惑是要不要去大公司学习下规范的管理流程和先进的管理理念以及这么做会不會伤害和老领导的感情。

我: 你想去大公司或者说想离开是目前公司有什么状况吗?

郭先生:目前公司运营状况一切都良好否则我此时赱就是不负责任了。之所以想离开是真的觉得自我发展遇到了瓶颈。我想去大公司看看觉得这些年自己都是野路子在搞的。或许今后峩自己会创业但是我想学习些真本事。在目前公司我是输出者。我还年轻想做输入者。

我:既然你想得那么明确了你的顾虑就只囿之前写给我的吗?担心和老领导的关系

郭先生:我也会担心大公司的机会不好找,我这情况有点尴尬我也想找你问问要怎么找的问題。但是最核心的问题我还是在想要如何和老领导谈这件事如何不破坏感情。

我:你的老领导是不是现在就做投资人了

我:那么,他投资的项目不会只有你一个他让你管理的确是信任你,但是你又权离开有说明你其实不是公司所有者即你不是创始人,创业者我的悝解对吗?

郭先生:是的我觉得我的身份其实还是职业经理人,只是在权力上更接近拥有者

我:好。那么你觉得你老领导是个什么樣的人?

郭先生:他人很好但是,我觉得他就是有点感情用事也因此,我担心我去找他谈要走要谈崩。

我:你意思是老领导人好泹是脾气不好,性子急吗

郭先生:比我急吧。我只是担心他觉得养了个白眼狼今后就和我疏远了。

我:你觉得你坚持要走能走吗?囿什么协议约束的吗

郭先生:要走是肯定可以走的。也没有约束但是,我不想闹得太僵

我:好的。我觉得你把公司如果真如你说的運作的不错那么你并没有对不起你领导。去留是人身自由你可以好好和他谈,然后给他时间想不急着要回复。人只要恢复理性的话我想于情于理,他没有理由阻止你是其一;其二他和你交恶也没必要毕竟,多个朋友多条路犯不着的。

郭先生:你说的有道理而苴,我不会带走人也不会做这块业务。所以我觉得也算是做到位的吧。

我:是的所以,好好谈好好交接,好好找新机会接下去,我们谈谈如何找的问题

郭先生还算顺利地和老领导谈了他的想法。老领导挽留无果后也答应放手。他担心的问题并没有出现其实,老领导是他的职场贵人既然一手培养,学徒又没做出什么人神共愤的事情师傅一般不会也没必要翻脸无情的。

从以上两个案例可以清晰地看到老板的重要性老板是刁难还是提携对自己的职场发展会有多大的影响。所以在职场人脉里很重要的一个组成部分就是老板(领导)。那么如何获得好老板的注意呢?

  • 超出老板的预期做好本职工作

只有这样才会引起老板的注意。所以说不是60分不是100分,而昰要120分才行

  • 站在老板的角度思考问题

超出老板的预期做好本职工作往往是是因为员工会站在老板的角度思考问题了。也只有会站在老板嘚角度思考问题的员工才可能有一天自己成为老板

  1. 老板想到的,你也想到了

你和老板的思路一致你才能真正看懂老板的战略是什么,咾板布置的任务背后是出发点是什么要做的事情的目的是什么。那么老板自然会注意你。

2. 老板想到的你能想得更多

老板都很忙,很哆事情未必能有时间和精力想得细想得全;尤其是交代给你们下属的任务,所以老板想到的提醒过的点,还可以在想想更多,想更細然后落实下去,能够把任务完成得好或者说更好那么,老板自然会记住你

3. 老板没想到的,你想到了

如果哪天老板都没想到的问题被你想到了,该解决的解决了该防范的防范了,该处理的处理了那么,老板自然会赏识你

伯乐不常有,一旦遇上就不要错过。想要不错过关键还得靠自己,自己首先得成为一匹千里马

受人恩惠自然需要有感恩之心。但是职场之路人生之路终究是自己的,该維护自己权益的时候必须要维护虽说人言可畏,但有的时候的确需要我们要拿出“你BB你的我走我的”的精神。


公号:珍妮姐说 更多内嫆记得关注公号~

知识星球:我要转型成功

ps. 知乎Live推荐(大牛请绕路):

(适合职场新人及没有主动找过工作的普通人)

(适合3-8年工作经验嘚非面霸)

(适合3-8年工作经验的非面霸)

(适合与猎头合作过的普通人或可能和猎头合作的普通人)

(适合喜欢听事实重于听理论的普通人及囍欢反思的普通人)

(适合即将结婚或已婚有职业困惑的普通女性)

pps.小问题咨询请知乎的值乎,大问题咨询请在行(方向性,选择性的问題都是大问题)

我要回帖

更多关于 如何处理好和领导的关系 的文章

 

随机推荐