作为老板,应聘餐馆老板经理要提出什么问题

    经过我们上次的交流我对您公司有了一定的了解,对于一个处在组建的软件技术组织来说的确有很多的问题,这包括来自目标项目的和组织内部的

    首先,她应该确萣自己的技术规范采用什么样的软件工程模型将直接影响项目的过程和结果,在于你的交谈中我了解到你打算采用的是瀑布式的软件模型,这实际上也是大多数开发小型项目(更准确的说应该是一些小的程序产品)的一般做法它由需求开始,然后是分析、设计、编程、测试、交付

    的确,软件开发也确实是按照上述过程实现的但是,对于一个中型或者以上的项目问题的凸显是严重的,因为这种模型无法控制质量、周期、资源和风险等因素的折中。我们开发所依据的需求在整个项目的进展中是不可能一成不变的绝大多数的需求蠕变瀑布模型是无法控制的。这样的最终结果将导致用户无法认可项目产品的可用性然后,分析设计、编码实施、测试是一个根据项目規模有着相当时间周期的工作这是规律性的东西,在环境条件的限制下是无法改变的在这个过程中你能保证客户的耐心和支付的信心嗎?这个问题将直接导致项目的资金风险增高仅仅这两点就足以使项目流产或者失败。

    一个成功的项目应该有一个明确的技术规范体系指导下工程模型构架这一点是保证项目成功的决定性因素,这远比几个个人技术能力超群的程序员重要

    在这样的指导思想下,团队的結构因该是多层次技术人员和管理系统结合的综合体他要求人员不但具有一专多能的技术素质,同时更为重要的是他们必须是规范化技術体系的一部分这才是高效团队的基础。现在很多的软件组织无法达到这种团队要求就将团队的效率的提高的希望寄托在行政管理上,这也是我国计划经济体制留下的最顽固的管理方式将一个无论什么样的单位或部门以一种类似集中营的形式进行管理。这种管理的弊端我不想多说您可以在任何一家倒闭的国有企业里找到最好的答案。

    软件工程改进很多公司都在喊但谁都无法实现,包括我在AD(我原来嘚公司在本地比较知名)的时候,老总们对软件事业不可谓不重视最终还是无法实施。为什么这个问题的回答存在一个普遍性的答案囷一个针对AD的答案。

    我们看看AD他在技术组织组建初期,没有建立一个科学的技术规范体系随着项目开展,结果造成个人积累远高于组織积累最终导致由于个人处于利益的原因使得规范化切入受阻,从而使企业的技术体系建立失败这可以看成是失败过程管理的典型案唎。其他公司要好一些吗就我所接触,很难说这是回答普遍性问题的开始。

    这个问题我想我们看看国外就可以有些感悟了,在美国這样的信息化发达的西方国家他们的规范化执行的很好,为什么你可能要说,他们的情况不一样人家素质高,对人身对价值的理解鈈同而且他们的环境多好呀。我们能比吗这些回答有一些是不无道理的。但是这些回答没有找的核心问题或者说本质所在。从我在國外的同学和亲戚从事软件工作的情况来看,他们并非比我们更具有很高的觉悟况且,觉悟这个东西在这里并不起什么作用,他们環境好这是事实,的确他们的环境很好但是,并不只是硬环境更重要的是软环境。他们工作的回报是可以为自己获得持续的物质获利的更直白一点,他们每参与一个项目成果中就拥有属于自己的产权部分,这些都是要体现持续效益的所以我们才听说美国有很多軟件金领,他们工作到35岁退休时已经跻身富人圈了这与我国的科技企业职务科技成果归属有着本质的区别,人家35岁退休到了我们这里被扭曲成了“高软件的技术寿命是35或者30岁之后就没有灵感了”,可笑之极

    现在你知道人家为什么会自发知觉的去执行规范化技术体系了吧,因为组织的目标就是他们个人的目标他们不会在一些个人积累上有所保留,因为组织目标的加快实现可以促织个人目标的加快实現。我们身边的组织可能做到吗在国内一些公司不厌其烦的重复着过河拆桥的过程,需要技术的时候找几个人东西一做出来立马就炒囚。技术人员们不得不从一个技术成功中被提出来又进入下一个零起点。所以才有那么多的跳槽个人积累在这种情况下才变得如此的偅要,使得很多的技术人员在工作中技术的交流表现得那样的讳莫如深

     在这样的大环境下,什么软件过程、UP、XP、技术文档、项目管理、規范化体系统统都只能流于形式所以在CSDN中才有了CODE与程序员隐私的话题。所以才有评估国内ERP实施结果失败的多成功的少。

     如果你将公司的技术团队交给我管理,我将首先确定公司的技术规范和过程体系然后根据这种体系结构的角色要求去物色人选,当然不一定很多人这要求被选中的人可以担当不同的角色,为保证项目顺利成功的实施我必须获得激励和惩罚人员的权力和资源。而且这些都因该是可歭续的

先就谈这些吧,相信我们还有很多的交流机会的


  和许多其他行业的管理者一樣餐馆老板经理也必须具备某些必要的素质。对于初次开餐馆老板的人来说判断你自己或是你所选择的经理是不是一个合格的餐馆老板主持人,并不是一朝一夕就能解决的问题

  这个问题的答案不是用一般的标准能得出来的。有时候一个正直、勤奋、无私、善良的囚也很可能会把你的餐馆老板搞得一塌糊涂这说明了餐馆老板主持人的标准可以有很多,在此我们只提出几个关键性的当然,一个人嘚人品也很重要但这已超出我们的讨论范围。

  积极进取财路通 

  在你招聘餐馆老板经理的时候一定会碰到这样的人。他虽然来應聘这个职位但他同时会对你指出许多从事这个职位的难处,比如:你这家餐馆老板选的地方可不太好啊;或者你的店面这么小,想莋出很高的利润不容易啊等

  这种应聘者的态度的背后可能有两种原因:一是这个经理候选人希望通过指出困难来抬高他日后可能得箌的报酬,对于这种动机业主可以根据实际情况来决定对这个人的取舍。有一餐馆老板的张老板在面试餐馆老板经理应聘时留意到一位姓王的中年人胆敢直言揭短,便有意试用一下于是对他说:“万事开头难,加上我这个铺面地头不是太聚客赚钱不容易,餐馆老板噺开张我能够给你的工钱恐怕不一定能令你满意。不过日子好起来以后如果你做得不错,我就会考虑给你加工资你是否愿意试用一段时间呢?”

  其实张老板并非不急用人,而是更着眼于应聘人对做“开荒牛”的态度于是便使了一招“反客为主”。王先生爽快哋点头答应留下来试用经过一段时间考察,张老板对王先生的敬业态度和工作能力颇为赞赏还没等试用期满后,就破例给王先生加了薪相比之下,另一位老板却因急于用人沉不住气,结果招不到合适的人选这位老板被应聘将了一“军”后,忍住怒火答应给应聘者李胖子较高的薪酬孰知这李胖子其实只会“纸上谈兵”,一到实际运作就不顶用了如果当初这位老板在招聘人时,不妨多观察和比较┅下几位人选就大可以舍李胖子,而物色到更适合的人选可见当老板的有时心急便容易乱了方寸,坏了大事 

  而第二种情况是,這个人的思想方法有问题也就是说,他对消极因素比较敏感容易看到事物的阴暗面。对于这种人进一步的考核是非常重要的,因为伱必须清楚他对这类不利因素的处理方法是怎样的而且,在他看到阴暗面的同时对于事物好的一面心里有没有数。


  在相同的情况丅有些人看到不利因素会摇头叹息,丧失信心而有些人却会综合考虑利与弊,立即采取行动成功与失败的区别,可以说是在于思考問题的方式不同无论在什么条件下,一家餐馆老板都会有其先天的长处和短处能够充分利用有利因素的人往往比较容易成功;相反,無论在多么优越的环境中只看到消极因素的人是很难有出头之日的。所以作为餐馆老板经理第一个条件就是有积极的思维方式。
  洳果你是一位第一次开餐馆老板的准老板打算亲自出任餐馆老板经理的角色,那你可要问一问自己:能否将不利的因素转化成有利的因素如果你缺乏上进的挑战精神,逃避可能出现的不利因素那就很容易导致消极的思维模式,而无法顺利地将不利转化成有利要是你對自己还不太了解,不妨用下面几个问题考考自己看看遇到以下几个问题,你会怎样考虑:

消极:许多业务无法展开经营规模有限。


積极:经理能把注意力放到每个顾客的身上 

消极:客源小,宣传困难


积极:房租便宜,减小赢利压力减小经营风险。

消极:管理困難培训困难。


积极:员工提高的余地大不用太担心跳槽问题,容易建立起经理的威信和加强管理力度
4.附近出现强有力的竞争对手 
积極:正好通过竞争来提高自己,并利用对方吸引更多的客人到这个地区再用实力争取对方的客人。 

消极:太倒霉了看来应该炒掉那个闖祸的家伙。


积极:可以作为例子培训员工借此改进工作。 

  不论是什么规模的餐馆老板一切因素都有利的情况恐怕根本不存在,絕大多数的经营者都是在不断克服各种不利因素的过程中经营着自己的生意这个过程所需要的是“智慧”,也是经理可以一展身手的地方那种只希望什么都不用操心就可以生意兴隆的经理,是最不具备这个资格的人


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