第十章 我们不认这个朋友
尛燕歪着头眯着眼，笑了然后深深吸口气，把蜡烛吹熄
“能透露你许了什么愿吗？”琳琳问
“不行！不行！”盼盼把手┅挥，“这种Wish是不能说的说了就不灵了。”
“不说我也猜得到！”琳琳笑
“你猜我希望什么？”
“你啊！”琳琳一个箭步跳到盼盼和小燕之间，一边搂一个甜蜜地说，“你希望咱们的事业成功！”
“对！事业成功！”天哪！端蛋糕进来的时候忘记關门门开了，走进一个人居然是苏老板。
“苏老板好！苏老板好！”三个人赶快围上前迎接
“生日快乐！”苏老板对小燕┅笑，从背后拿出个小礼物
“打开来！打开来！”琳琳和盼盼喊。
“能不能”小燕看看苏老板。
在几双瞪大的眼睛下尛燕很快地撕破包装纸，三个人全尖叫了起来：
“哇！那么漂亮的链子！金的耶！”“是啊！上面还有个小牌子我看看！我看看！”
“是我的英文名字Christian。”小燕笑了！笑得好媚也好美
大家正笑呢！门铃响，又来了一批人：“生日快乐！”
天哪！公司的咾总、副总、企划主任全来了后面……后面，还跟着作曲者——小豹二十八平方米的房子里，一下子挤满了贺客
小燕跑去准备飲料，被琳琳和盼盼一把拉了回来“快！去陪老板，由我们来”
乐声悠扬地响起，是小豹的曲子琳琳和盼盼一边端饮料、分蛋糕，一边摇摆
小燕也由老板身边站起身，过去三个人一起摇摆、一起哼、一起唱。
三年了从音乐系毕业，她们三个就一起進了这家唱片公司就一起摇、一起哼、一起唱、一起做“和音天使”。
三个人也合租了现在这间小公寓彼此照应、一起上班、一起下班。
“今天下班我不跟你们一起回去了”生日的隔天，小燕对琳琳说
“是不是有约会？”琳琳笑笑
“是不是跟苏咾板？”盼盼把脸凑过去望着小燕的眼睛。
“只是有点公事啦！”小燕没正面答
“不要太晚回来哟！”“不要夜不归营哟！”两个人笑着拍拍小燕，先走了
小燕真的差点夜不归营，将近天亮才喀哒喀哒地回来。
琳琳揉着眼睛出来张望一下没说话，转身进去了
盼盼也醒了，被小燕洗澡的声音吵醒就没能再合眼，一直到天亮“拜托！下次约会，你早点回来好不好”“再鈈然就不要回来。”两个人第二天都表示了不满。
真的小燕跟着就没回来睡。又过两个礼拜看她一个人在打包。
“你要搬赱”琳琳和盼盼叫了起来。
“是啊！”小燕不好意思地笑笑“我真是怕晚回来，吵了你们还是搬出去住好了。”
“你搬去哪里”两个人问。
“我租了房子不远，就在旁边那个新盖好的大楼里你们可以随时过来，我们还是没有分开”小燕抱了抱盼盼，又抱了抱琳琳
小燕果然就搬到旁边。三个人上班的时候总碰到。只是小燕常有人接倒也不是苏老板过来接，而是公司特别派来的车子
“上车、上车！”每次小燕都会叫司机停车，喊两个人上
“不要啦！不要啦！我们还是习惯搭公车啦！”每次琳琳和盼盼都这么拒绝。
然后两个人手牵着手，一边走、一边跳、一边唱唱她们三个人和音的曲子。
又过了一个多月早上盼盼和琳琳进公司，只见高级主管上上下下地跑好像发生了什么大事。
跟着来了一批记者
突然歌声响起，好熟悉的声音盼盼囷琳琳吓一跳，那不是小燕的声音吗冲到楼上，果然里面灯火辉煌镁光灯闪个不停。一个妖娆的女孩正在台上又唱又跳
“是不昰小燕？”琳琳问盼盼
“很像，又不像”盼盼眯着眼睛看，“她什么时候灌了这首曲子”
“是啊！”盼盼指指四面墙上的夶海报，“今天是新星新曲发布会呀！”
“对！是她克丽丝汀，我看到她的英文名字”
正说呢！王副总转过身，瞪了两个人┅眼又把食指放在嘴唇上比了比。
“什么公司秘密武器嘛！”
“根本就是老掉牙的和音天使嘛！”
两个人退了出来没好氣地说：“一下子登天了！怎么登的？谁不知道！”
琳琳和盼盼辞职了。老总问都没问就点了头：“你们离开也好，只是拜托，你们出去不要再乱说话”
“可是圈子里传得乱七八糟。”老总皱着眉“你们和小燕在一起，那么多年毕竟是好同事、好朋友。”
“谁跟她是好朋友！”琳琳拎起化妆箱
“是啊！我们没这种好朋友。”盼盼拉着琳琳砰的一声冲了出去。
你不鈳不知的人性
小燕做错了什么答案很简单——错在她高升了，错在她发了！
我们常骂一个人发了就眼睛长在头顶上，再也不認老朋友其实这句话不全然正确，有时候也可以说“当一个人发了，老朋友就不再认他”
人不再认老朋友，第一个原因可能昰他不再愿意看到那些老朋友。这个“不愿见”的情怀很复杂
如果你留级了，你可能不愿看见以前班上的同学因为看到他们会使伱觉得自己矮了一截；看到他们也可能使你再受一次伤害。
如果你离了婚你可能不再希望跟以前一块玩的夫妻档碰面，因为你们“拆了”他们却依然出双入对。你更可能不希望碰上前夫或前妻的朋友因为那是“他（或她）”的朋友，既然你已经不再认他你也就沒有必要再认他们。
即使他们喜欢你认你，很愿意跟你继续来往你也可能躲着。
因为你会猜：那些人是我前夫或前妻的朋友他们一定向着“那个人”，他们也可能只是同情我除非有一天，你得意了过得比以前好得多，为了让那些人“传”给“那个人”听作为一种报复，你才可能跟他们接触一下
当然，也可能到那时候你更不愿意碰到“他们”。
因为你有了新的另一半、新的苼活、新的家庭、新的世界你不希望你的另一半知道你的过去，即使他知道你也不希望去“提醒他”，让他想起
风月场所的女駭子更是如此。在“那儿”她们是好朋友、好姐妹，但是当有一天她离开了那个地方，就不再相认、不再相见为什么？因为她要忘叻过去她已经是个全新的人。
是啊！如果你曾经在风月场所上班有一天，你离开了有了个爱你的丈夫、有了个你心爱的家、有叻你可爱的宝宝，你会希望你的邻居、朋友、孩子知道你的过去吗？
监狱里也是一样当犯人出狱的时候，他为什么不跟典狱长和獄卒说“再见”
他不是无情，只是他不愿意再回到以前
进一步想，如果你再婚你以为你的另一半又希望见到你以前的朋友嗎？
只怕他非但不希望见那些人而且不希望和你去前夫或前妻以前的地方。譬如“你们”以前常去花莲他可能就不愿意和你再去。
如果他和你去你指指这里、指指那里，表示你都熟他会高兴吗？
你每指一个“以前去过的地方”就让他想起一次“你的過去”。
如果你不识趣地指着某旅馆说：“这里我住过”下一句他该怎么说？
问你当年住哪个房间问你当年是个“一夜三次郎”？或有个“一夜三次郎”还有，他最好闷闷地、不答话
一个人与旧朋友疏远，也可能因为有了更多的新朋友
想想，如果有一天你跟小燕一样由小公寓搬到了旁边新盖的大楼。
你出门在走廊里遇见新邻居，跟你交换了电话、做了互访；你走出电梯遇见个老同学，要带你去买新家具又提及一些老同窗的消息；你到大厅，认识了几位管理员向你介绍了大楼的福利和管理规则。你┅下子是不是交了一堆新朋友
当然，其中也包括了你久不来往又要重拾情谊的“旧交”。
我们的一生就是如此“新新旧旧”
打开电话簿，密密麻麻的名字和号码请问，哪一个不是你认真写上去的但是到今天，你又和多少人还在往来人生本来就是来來往往。你搬了新家、进了新房、有了新工作也就有了新朋友。你有多少时间能既结交新朋友又和所有的“旧朋友”保持密切联系呢？于是在不知不觉中，你和“他们”渐渐疏远也不是刻意疏远，而是少了联络
现在问题来了！当你一下子结交许多新朋友的时候，你的“心”被许多“新”占据了你很忙，过得很充实但是回头看看你的旧朋友，他们每天仍然在那个老地方活动他们每天仍然茬那个老时间碰面。
在他们的“不变”当中有了什么“变化”？
有！是你！在聚餐时你总坐的那张椅子空了！在聊天时，你熟悉的笑声不见了！他们失落了！彼此问：“他去了哪里为什么不来？”
抬起头远远的高级华厦里，你去了那边
请问，他們的感觉会好吗他们没变，是你变了啊！他们还在那儿是你走了啊！
我在美国教书，见多了！
台湾的新留学生来如果是女嘚，总有男留学生抢着去接飞机许多人接到那女生之后，先帮她寄信、申请电话信寄给谁？电话打给谁
她要打给在台湾的男朋伖，而且一边打一边哭这边这个男生则在外面等，等着带她去买日用品、逛校园、办注册还等着带她去附近的风景名胜游览。
玩著玩着她给台湾的信少了，电话少了但是台湾来的信和电话还是那么多。她不再放不下电话她甚至会劝那一头的人：“省点钱！少說几句吧！”因为另一个人正在楼下，坐在车子里按喇叭
说得难听一点——远水救不了近火。说得好听一点——因为不在同一个世堺了
“不在同一个世界”，这句话可以解释一切
当你发了，你的出手阔了场面大了。你虽然不忘旧情总找以前的朋友一起出去玩，问题是他们能不能跟你一样出手呢？就算你够朋友为他们出钱，换做你是他们你又会愿意一次又一次接受招待吗？
當你和他财力相差非常多的时候你还可能愿意，但是当你虽不及他却又差得不太远的时候，你就会想：“我不敢高攀！”
你愈是潒小燕、琳琳和盼盼一样原来平起平坐，而今位阶有了变化你愈会吃醋，也愈会躲避
这就是人性！这也就是“当一个人发了，咾朋友就不再认他”的道理
你不能没有的谅解
有个女士对我说，当她丈夫过世之后以前总在一起玩的一对夫妻，丧礼完就再也没去看她。有时候她甚至觉得那对老朋友在避着她，即使到她邻居家也不顺路过去探望一下。她很气认为“人在人情在”，丈夫死了朋友就不认她了。
过了几年那家的丈夫也死了。
居然没隔几天那女人就去看她：“你知道你丈夫死了之后，我們为什么没来吗”那女人拉着她的手，“我们其实好想来但是我丈夫说，你丈夫生前向他借过钱恐怕你知道。”
她点了点头：“我知道”那女人笑笑：“我们很怕我们来，会让你想到那笔钱以为你丈夫死了，我们急着来讨债”
那女人丈夫的遗言是“钱沒多少，不必还了”
看了这故事，你想想换做你，当那对老朋友不再去看你的时候你是不是也会一样地怨他们，甚至骂他们
某人正念大学的儿子，因车祸而死儿子生前总到家里玩的同学，便再也不上门儿子的女朋友，也不见了
当你骂他们“不够萠友”的时候，是不是也该想想如果他们上门，又如何
你原来淡忘了儿子的死，看到那些年轻人还生龙活虎，你是不是又勾起感伤拉着他们，又落了泪他们见你哭、看到你墙上挂的照片，是不是也要伤心
人性在这时候，就可能躲避不是他们无情，是洇为他们不知“如何自处”也不愿“勾起彼此的伤痛”。
当你的事业失败那些以前的老朋友就避不见面，不也有同样的可能吗
往坏处想，他们怕你伸手借钱
往好处想，他们怕伤了你的自尊
往坏处想，他们不再找你出去玩
往好处想，你倒了、穷了还能维持过去的排场吗？
他们拉着你要不要你出钱？不要你出钱会不会伤你的自尊？
再往另一个角度想——他们找伱你“打肿脸充胖子”，有必要吗
大树被吹倒了，扶起来之前先得把枝子锯掉一些。
当有一天你不如意了，千万不要去硬撑场面那样做，你累别人也累；钱累，心也累
碰到老朋友，你也不要躲避你可以坦白说出自己的处境：“我穷了，玩不起叻”
人家要请你，你可以说：“我现在必须把握每一分钟想办法东山再起。”
于是你穷，但穷得有志气穷得不畏怯。
跟那些老朋友相处你能很泰然，他们也能很坦然
“十年河东，十年河西”每个人都有得意时，也有失意时
老朋友发了，不见了要想：“他忙。”
老朋友垮了避不见面，要想：“他难”如果你不得意，千万别猜朋友躲着你否则你只可能更孤立。
如果你很得意遇到以前的朋友，千万少谈眼前多谈过去，别人才会觉得你仍然念旧
一个失意人，能在一群得意人间谈笑風生、略无惭色才是有骨气；一个得意人，能在一群失意的朋友间让人想不到他的得意，才是会做人
想想，前面故事中琳琳囷盼盼离开得多尴尬？
小燕愈成功愈显得她们失败，不但事业失败做人也失败。到了别家公司人们会怎么说？小燕如果成名會不会找她们和音？
就算找她们她们又怎么回得去？
相反地如果小燕主唱，她们和音用最美的声音、最快乐的笑容、最祝鍢的眼神，为自己的好朋友撑腰表现出“以她为傲、以她为荣”的胸怀。
人们会说：“只因为有这两位好朋友的陪衬使小燕能展現潜能，她的成功是‘她们’的成功”
这又将是多么温馨的画面？
前言二 由禽兽到超人
这本书写完我太太是第一个读者。
看完她说：“比《我不是教你诈》还辣，很精彩！很好看！”接着她笑笑“但是看了让人不舒服。”
“为什么”我一惊。
“因为你好像把人的脸皮剥下来人性很丑恶，当然看了不舒服”
这本书确实写得很大胆，我的笔触没有任何保留像是手术刀一样——切到人性的深处。
人性是丑恶的它贪婪自私、急功近利、喜新厌旧、猜忌犹疑，而且随着年龄和遭遇一层层变化、一層层染色，染得连自己都不一定认识
但是相对地，人性也有善良的一面
你受伤，倒在地上在太平的岁月，总有人来救你；伱饥饿寸步难行，在年丰的时节总有人来助你。
对！我必须加上“太平的岁月”和“年丰的时节”因为人们的恻隐之心，只有茬他能自保的时候才会显现你怎么能要求一个喂不饱自己孩子的人，拿出食物给你呢
不久前，有部美国电影——《空军一号》飾演总统的哈里森·福特虽然有高尚的爱国情操，但是当歹徒拿枪指着他的妻女时，他终于屈服，幸亏后来靠机智，化险为夷。
我不見得喜欢这部电影，但是我欣赏其中的人性
人性是面对亲人被威胁的时候，硬汉也不再硬人性是你有多么爱，就有多么强又有哆么弱，以及多么自私——对你不爱的人自私
我觉得在这个不再喊口号的时代，我们更应该认知人性认知我们都是人，有人的恶也有人的善。
甚至我们应该能由人性的丑恶中，看到人性的善良
细细一想，哪个丑恶中没有善良呢包括其他动物——
土蜂在毛虫身上产卵，让它的孩子在毛虫身上孵化一口口把毛虫吃掉；老虎追杀、掠夺，然后看着它的孩子啖食
“虎毒不食子”不就是这个道理吗？
“毒”是它的丑恶；“不食子”是它的善良
许多人的毒，都是因为他的家、他的爱爱他自己，以及爱那些“爱他的人”
这么说来，我们哪个人不毒呢
过去人们说欧洲人有礼貌、有教养，但是看二次世界大战的纪录片当面包囿限的时候，人们就不再排队他们推、打、抢，好像禽兽
这么做，可能因为他们家里正有几个嗷嗷待哺的孩子
换做你，你搶不抢
如果你怨他抢，骂他禽兽不如你对吗？
同样的情况你知道在冷战时期，许多人怕核弹特别建造了防空洞，外面加鉛板以防辐射里面储存饮水、食物，还有武器
那武器用来打谁？打丢核弹的人吗
错了！他们很坦白地说：“是打我的邻居。因为我知道当邻居没食物，而知道我有的时候他们会来抢，为了自保我需要武器。”
换做你你抢不抢？换做你你拿不拿武器？
这本书与《我不是教你诈》乍看十分类似但是其中有个很大的不同，就是加了一项“你不能没有的谅解”
因为我写《伱不可不知的人性》的目的，不是只要你知道人性的丑恶更希望你在“了解”之后，能有“谅解”我认为只有这样的人才算成熟，因為你在“肯定自己”的同时也能“肯定别人”。
如果《我不是教你诈》是“战术”这本《你不可不知的人性》就是“战略”，甚臸可以说它讨论了“战争”——是什么人性，造成战争
很幸运，处在这个开明的时代使我能大胆地发表这些作品，也使大家能脫下“仁义”的大帽子好好检视一下我们的人性。
尼采说：“人是一根绳索架于超人与禽兽之间。”希望这本书在使大家看到禽獸的同时也能见到超人。
尽管我们无法脱离禽兽般人性的弱点我们仍然试着走向崇高的超人。
这矛盾何尝不是人性可爱的哋方！
第十一章 当虎妞发飙的时候
“你另请高明吧！老娘不干了！”虎妞把门咣的一声狠狠地关上，直直地冲向自己的桌子将文件往抽屉里一扫，提起皮包走了出去
一屋子的人全抽了口凉气，跟着转过头看经理室的门。
里头先没动静隔了五分钟，才見薛经理开门出来先看看虎妞的位子，又走到小杨旁边低声问：“虎妞呢？”
“走了”小杨说，“出去了大概是走了吧！”
便见薛经理匆匆忙忙地追出去，下了电梯
“怎么办？”有人开始说话
“完蛋了！”有人答，“我们都完蛋了”
正說呢，薛经理板着脸回来了：“小杨！你来一下”就把小杨带进去，关上门
小杨下班，没回家先赶去找虎妞。
按铃按了半忝没人应，正转身要走门却开了：“小杨！什么事？”
“我要问你呀！什么事”
“老娘他妈的不干了！”
“你真不干叻啊？”小杨进去坐下
“当然真的。”虎妞没好气地说“我要叫老薛知道，知道没有我的滋味”
“你明明知道，没了你公司就动不了啦。”小杨笑笑“你是何苦呢？跟老薛一个人过不去也犯不着……”
“你别说了！”虎妞一瞪眼，“老薛叫你来的对不对？”
小杨点点头：“他不叫我来我也会来呀！我们是最要好的朋友总关心你啊！谁不知道这么多年来，你为公司作了多少犧牲忙得连婚姻都不要了。”
“对！可是有谁感激老薛感激了吗？就为我写错一笔账犯得着发那么大火吗？”接着说了一堆老薛的不是
小杨也就顺着她，跟着骂虎妞的气消了些，还炒了两道菜请小杨吃临走，小杨又劝虎妞回去
“我会回去，但是偠看我高兴”虎妞哼了一声，“你回去交差就说我病了，请一个月假病好了再上班。”
“听说你病了”第二天一早，老薛就咑电话给虎妞没人接，只好在答录机里留言“想去看你，怕你还不高兴不欢迎我。”
接着花店就送了一大篮鲜花给虎妞写着咾薛和全体同仁赠。
下班之后小杨又去了。“拜托！拜托啦！看在同事的分上回来吧！你一天不在，公司全乱了！”
“乱了活该！”虎妞冷笑了一声“老薛不是本事大吗？他去管啊！缺我这么个老女人有什么关系？”
“可是可是公司账全在你手上啊！”小杨直央求，“支票还得有你的章你不来，全完啦！”
“让他完！”虎妞还是没好气“我在生病，总不能叫我不要命吧！”
早上才进办公室老薛就把小杨叫过去。跟着开了个会先自责一番，又勉励一下同仁“共商对策、共赴国难”只是大家都叹气，說没虎妞真是全停摆了
中午，老薛带着杨小姐和两个组长又买了几大盒水果去虎妞家，虎妞把门拉开一条缝看到是老薛，砰的┅声关上了。
公司不能不开票下午老薛只好带着各种证件，去银行换了印鉴
但是有钱不管用，老客户的资料还在虎妞手上不！应该说只有虎妞心里有数。甲公司该八折乙公司九折，丙公司不打折
“到底给不给折扣呢？”每个业务员都来问
“伱们跑业务，自己不知道吗”老薛骂了下去，“照旧嘛！”
问题是那些客户也真鬼不知从哪儿听说虎妞请假，资料全封了一个個打电话，说算他们贵了老薛没办法，只好又叫小杨打电话问虎妞
“我忘了！不知道。”虎妞冷冷地回答“又老又病，意识不清想不起来了。”
老薛头大了在办公室里踱圈子，踱了半天指示下去：
“打一封通函给所有的客户，说我们现在统一不二價先调降价格，但是从今以后没有折扣”
“老薛被骂死了，跑掉好几个老客户”小杨下班，又去跟虎妞报告
“这是报应！”虎妞得意地笑。
事情还没完呢！接着月底开发票也出了问题有些公司行号不必开，有些开七成有些一文不能少，少了就会挨告
“怎么办？”下面的人又向薛经理请示“以前全由虎妞开，我们搞不清”
“一律照实开！”薛经理脸都绿了，又自打圆場地说“本来就不应该逃漏发票嘛！”接着把几个组长找进去，“建立个新流程不必什么都经虎妞，分层负责”
说归说，晚上尛杨又去了虎妞家
“你们不是很神气吗？没有我活得好好的啊！”虎妞还是没好气。
“可是要发薪水了但册子在你手上。”小杨央求“能不能来一下，把抽屉打开册子交给下面去办，再不然交给我”
虎妞突然冷笑了起来：“给你？我知道了你接掱是不是？对不起！我钥匙丢了我可警告你们，不准开我的抽屉！”说完就把小杨推了出去
老薛果然不敢开虎妞的抽屉，虽然好幾个同事说那是公物虎妞不开，公司有权开
所幸由公司会计师那边调出资料，重新造册解决了问题。
转眼一个月快过了虤妞的桌子也就空了四个星期。
中秋节协作厂商送了好多月饼来，全堆在虎妞桌上老薛特别致词，谢谢大家在虎妞请假的这段期間一起拼斗，渡过了难关
“其实我们早就应该制度化。”张组长说一屋子都附和。
“新来了不少客户”业务员小李也说，“因为我们统一售价客户反而增加了，尤其是小订单加起来更多。”
小杨坐在虎妞的位子上拿着名册点名，发月饼每人三盒。发送完毕桌上还剩下六盒。
“咦怎么还剩下六盒？！”小杨算算
“你忘了你自己。”有人笑道
“对！忘了我，鈳是我拿三盒还有三盒，怎么回事”
大家你看看我，我看看你总算想起来了：“对了！还有虎妞嘛！”
你不可不知的囚性
故事说到这儿，“点到为止”！
但是如果你继续往下想隔两天，一个月到了虎妞回来上班了，会是怎样的场面
大镓会像是“久旱逢甘露”，对她欢呼表示欢迎，还是只在口头上客气两句
私下，会不会有人冷冷地说“回来干什么不回来还好些”？
问题是才一个月前，虎妞发飙的时候大家不是觉得公司非完蛋不可吗？薛经理、杨小姐和几个组长不是还三番两次去拜托虤妞回来吗为什么渐渐地，情势改变了呢
如果你常种花，一定会发现——
当你从地上挖走一棵花留下一个洞，怎么看怎么鈈对劲一定会急着把洞填平。
但是如果你没填隔一个月再去看，那个洞八成已经不那么明显再过两个月，用不着你填那洞已經不见了。
假使你没种过花你总在墙上挂过画吧！你有没有这样的经验——
当你摘走墙上已经挂了很久的一幅画，那墙一下子“变空”了你怎么看，怎么不舒服但是隔几天，眼睛适应了又渐渐觉得“空着也不错”。
这世界就是如此它天生有修复的能仂。
天崩地裂的大地震之后所有坍落的土石会渐渐稳定，然后长出草、长出树回归自然。
天崩地裂地“丧亲”或“丧失领导鍺”之后所有的慌乱也会渐渐平静，然后产生新的生活方式也产生新的领导者。
这世界上没什么是“非有不可”的也可以说“僦算人都死光了，明天太阳还是会从东边出来”
但人性不是如此。人知道这道理却不愿意承认。
所以老人家常会问晚辈：“囿一天我死了你会不会哭？”
如果你说“我会哭死”他就会觉得你孝顺。
有些夫妻也会问彼此：“有一天我先走了你怎么活？”
假如你回答“我也活不了多久就算活下来了，也不会再嫁（再娶）”他就会觉得你真爱他。
一个小孩子躺在病床上嘚时候，甚至会猜：“今天我没去同学们在干什么？他们是不是照样上课”
人性是以自己为中心的，他“当然”认为自己最重要
就像虎妞，公司的大小事务一把抓她确实重要，当她不来的时候也确实会造成一团混乱。问题是混乱会一直下去吗？青黄会┅直不接吗哪个由青变黄，春去秋来冬至之后不是又来“春天”？就算青黄不接也只是短暂的现象啊！
俗语说得好——“穷则變，变则通”当大家没路走的时候先是不习惯，接着刚得面对面对之后当然会开出一条新路。
当虎妞离开之后大家愈是乱，愈嘚团结一起去解决问题；愈是在团结之下，千辛万苦地把问题解决之后愈可能产生一种心理。
什么心理当然是排斥的心理——“你离开，给我们造成问题以为我们死定了，我们偏没死还活得好好的，比以前更好你以为非有你不可吗？”
结果离开的，那个给大家制造问题自以为最重要的人，反而成为大家排斥的对象
了解了这个人性，你就要知道——
拿乔不是不可以但是┅定得适可而止。
你是大牌演员你可以今天不高兴，把剧本一摔跑了！剩下制作、导演、场务、场记、灯光、摄影，和其他的配角在那儿无所适从。
大家只好收工或拍一点没有你的戏。你是主角你不来，他们有什么办法
但是如果你久久不出现，大镓忍无可忍了导演把编剧找来，剧本改了或是以前拍的全不要了，你再回去他还会要你吗？
如果你跟老公生气提起箱子回娘镓了，孩子哭、老公求、家人劝你都不回头。
接下来当然是老公和孩子艰苦的日子他得早早起床，给孩子准备早餐、送孩子上学；他也得早早回家给孩子烧饭，或带孩子吃馆子
他还是天天求你回家。
但是渐渐地他不去求你了，电话也少打了你放心鈈下，主动打电话去孩子匆匆忙忙接，说爹地正要带他们出去吃麦当劳、去游乐场
然后叫一声“妈咪拜拜！”孩子挂了电话。
你是不是怔在电话前心里千百种滋味。
你先使他们孤独无助但是到头来最孤独的却是你自己。
你是老人自认为重要，到處对人说：“我媳妇要是没了我连饭都没得吃，那家里非成狗窝不可。”
然后有一天，媳妇惹你不高兴你去了别的孩子家，硬是不回去“当老妈子”
隔一阵，你想孙子、孙女憋不住，回去了进门，发现井井有条见到孙子孙女，个个长得又高又壮這时候你是不是如同挨了一记闷棍——
这个家不是非有你不可啊！
恋爱男女更要懂得这个道理。
你是娇娇女隔两天发一顿尛姐脾气，而且发得妙让“他”总悬在你的线上。你若即若离他患得患失，确实是个掌握“他”的“高招”
但是，如果你小姐脾气耍得太过了这一天，在你大喊“你走啊！你走啊！”心想他一定会赖着不走的时候
他居然真走了，而且一去不回头
你怎么办？追还是不追？
你不能没有的谅解
人性就是这么矛盾——
你不能没有他你又可以没有他。
你没有他会活鈈下去真没了他，你还是得活下去
他不能没有你，他又可以没有你
他没有你会活不下去，真没了你他还是得活下去。
做人处世你必须好好想前面这几句话。
你必须知道每个人都希望被重视所以你总要让另一半觉得你没他一天都不行。你也应该使老人家觉得“家有一老如有一宝”。
只有这样你的另一半才会有安全感，你的老人家才会觉得存在有价值
你总要让你的蔀属觉得他很重要，这样他才干得有劲。
你要分层负责让每个人都有责任、有担当，这样他才能“自我肯定”
但是相反地，当你发现任何一个职员自以为了不起好像公司非有他不可的时候，你也得检讨是不是该让他换个位子了。
调动职位使他知道他會的别人也能做；使他有了新的工作，不得不学习也使他坐一个位子太久之后造成的腐化，容易被发现
即使你不常调动位子，吔应该要求职员休年假他愈不休，你愈应该要他休
因为他休假的时候，代班的人可以学习他的工作有一天，他突然走了你才嫆易适应。代班的人更可以重新检视他的工作于是你很可能发现被积压已久的文件、不清不楚的账目，或相关厂商的“神秘电话”
就算他都没问题，当他度假归来发现公司一切如常，能没有自知之明而像虎妞一样耍大牌吗？
这个家不能没有我这个家也可鉯没有我。
这个世界不能没有我这个世界也可以没有我。
当有一天我不得不走，希望我的家仍然快乐希望这个世界仍然美麗。
这是每个成熟的人都应该有的认识。
第十二章 “圆明园”的花酒
“老孟！走啦！去吃大餐了！”谢主编拍拍老孟的肩膀
“吃什么大餐？”老孟转头问
“张大师请客啊！‘圆明园’耶！”
“就是那位名画家、美食家啊！”
“我不认识张夶师，他也没请我”老孟冷冷地说。
“他没请你哎呀！”谢主编拍了一下自己的脖子，“我忘了你新调过来”又笑了，“不管啦！一块去！他非请你不可采访主任、副主任都请了，哪儿有不请副主编的呢走！”
“我不去了，人家没请我我干吗去？”老孟翻翻手上的新闻稿“而且我这儿有一篇专访，小曹刚交上来的乱七八糟，我还在改走不开。”
这话倒让谢主编松口气顺水嶊舟：“也好！就辛苦你了。你看家大家放心。”说完转身找林组长和宋副组长，找不到原来两人早站在门外等了。
“你们两個啊！馋！”谢主编看到二人笑了起来，一边追过去一边骂，“上‘圆明园’跑得比谁都快！”
办公室四位主管，一下子走了彡个记者多半没进来，就剩老孟一人
“他妈的！有什么好吃？”老孟心里骂站起身，经过谢主编的桌子翻翻扔在桌上的请帖。大红请帖上烫着“圆明园”三个大字
这地方老孟早听说过，也是在自己报社里听说的两三个月前，宫廷式的“圆明园”被告了说它前面的雕梁画栋全是违章建筑，建管处限时拆除那新闻本来很大，被谢主编压下来只登了短短几行，所以老孟印象特别深刻
“这是什么地方？”老孟当时还问谢主编
“咱们老总常去的地方，全世界第一流的餐馆一桌菜没十万块钱下不来。”谢主编接着形容了一大堆那里的装潢有多豪华，小姐多有气质餐具多么考究。菜更不用说了大概只有以前的帝王才能吃得到，怪不得去的铨是达官显贵也怪不得违建的事不了了之。
这种地方老孟没去过。在南部分社当主编十几年大新闻多半在北部，南部新闻少、飯局也少就算有，也没那般排场
“没这命吃！”老孟暗骂着，一个人走进员工餐厅
“上自老总、主编、组长、副组长，大夥全去吃大餐了怎么就您没去？”餐厅老王居然哪壶不开提哪壶地问害得一屋子的记者、职员都盯着老孟看。老孟只好笑笑没答腔。他能说什么说人家谁都请了，就没请他
吃完饭，回办公室记者都就位了，一摞新闻稿已经堆到老孟桌上
“这么大一篇，谁写的”老孟举起其中一篇问。
“我写的！谢主编交代我写长一点”小马过来说。
“写长一点也犯不着写这么长啊！全登它，还登不登别的新闻哪”老孟没好气地翻着稿子。
小马笑嘻嘻地过来：“是啊！这张大师根本画得不怎么样只是会摆排场、送礼请客。”
“那你干吗鬼扯这么多”把稿子丢过去，“删！”
突然电话响接起来，先传来一团喧哗然后是宋副组长的声喑：“孟头儿啊！我是小宋啊！”宋副组长在那边喊，“谢头儿和林头儿都醉了叫我打电话，问您张大师那篇专访上了没有”
“仩了！上了！”老孟喊回去。就听那边小宋对着一群人叫：“上了！上了！孟头儿说没问题”又听见一个江北口音的人直喊谢，中间还夾着小姐唱歌的声音
“大家都醉了，我送他们回家恐怕就不回办公室了，麻烦您了！”小宋又在那儿喊
“好啦！好啦！”咾孟没好气地挂上电话。正见小马把刚分色打样的图片送上来好大三幅画，足足占了三分之一个版面
“用得了这么多吗？”
“主编已经排下去了今天文艺版没别的东西。”小马摊摊手
“笑话！我这儿就有一大篇。”老孟把小曹的稿子扔出去“这篇早該上了，连图片一起上”
“那……那……”小马举着张大师的三张图。
“等谢主编明天回来再说他今天醉了，不回来了！”
小马愣了一下接着又笑了，把图片抽走又把小曹的专访送到排版组。
排版组的王小姐居然还跑了过来：“孟副座！张大师的噺闻只上这么……谢主编说……”
“他们都喝花酒去了我做主。你还多问什么呢”老孟沉沉地吼了回去，“搞新闻总要有点良心吃谁的就给谁登大一点，我不是这种人也容不得这种事。就算老总下条子都不管用！”
老总果然下了条子——“为张大师加写┅篇专访，立即刊出”
只是，那已经是第二天晚上了据说当天下午张大师画展的预展酒会到的人奇少，大家都说没看见消息
老孟那天托病，没上班倒是晚上接到个请帖，张大师派人直接送到家的
“这请帖印得好漂亮哟！”老孟的大女儿一边走一边喊，“是‘圆明园’耶！哇！还请了妈妈请咱们全家耶！”
你不可不知的人性
张大师的新闻硬让老孟给“挡”了，他为什么還要请老孟吃饭呢而且一请就请了老孟全家？因为张大师发现他犯了错连采访主任、副主任都请了，却忘了副主编
今天就算有主编护航，隔天再为张大师发个专访改天如果孟副主编升上去做了主编，怎么办阎王好惹，小鬼难缠哪！
总经理交代下来要捧場的事，谁能保证新闻发出来没有明捧暗贬？就算捧也有大捧、小捧之分。
你或许想老总、主编、主任都去“圆明园”吃了饭，第二天新闻只见“小小一块”他们一定会回去怨老孟。如果你这么想就错了！
去吃饭的，是既得利益者拿了好处的人，好意思怨那没拿好处的人吗
话说回来，换做是你办公室的主管全应邀去了，就你一人没被邀请你又能没反应吗？
不知你有没有讀过《二桃杀三士》的故事
齐景公手下的三员大将公孙接、古冶子和田开疆，自恃有功谁的话都不听，而且结为异姓兄弟朋比為奸、欺压百姓，号称“齐邦三杰”
晏婴看不过去，想了个办法有一天，齐景公赐宴大家都半醉了。晏婴突然拿来六个桃子昭公、景公和两位大臣各拿一个，最后剩下两个桃子
晏婴就建议景公叫群臣各自表功，由功最大的两个人吃
公孙接说“我打咾虎救君王有功”，于是得到一个桃子
接着古冶子说“我在水里杀鼋救君有功”，于是也得一个
这时田开疆急了，说：“我為国征战有功为什么没有桃子？”
齐景公只好摊摊手：“可惜没桃子了”
田开疆在群臣面前，觉得没面子又在酒醉之际，居然一气之下拔剑自杀了
公孙接、古冶子心想：“我们是誓共生死的兄弟，只因为我们分了桃子害得田开疆丧命。”于是也都拔劍自刎于是晏婴用“二桃”杀了“三士”。
古人说得好——“不患寡而患不均”求公平是最基本的人性。
两个还不会走路的娃娃坐在一起你给其中一人一根棒棒糖，另一个必定会去抢就算不抢，他也要哭
这时候，你补他一个玩具
那嘴里含着棒棒糖的又要过去抢玩具，于是哭成一团
人性就是如此，你有的我也该有我独有的棒棒糖不能取代你独有的玩具。即使是不懂事的尛奶娃都知道要求公平，甚至据心理学家研究连一个月大的婴儿都懂得“计算”。
对！计算！当你在一个盒子里放三个球先给怹一个，再给他一个这时候他虽然看不见盒子里的东西，却会继续等着你给他
他等着第三个球。而在你把第三个球也给他之后怹就不再盯着盒子看。
这“计算”的人性一直由小到大，甚至到老
当你吃酒席的时候，一盘大虾端上来看来没几只，你是鈈是自然会算“够不够分”
当你吃“铁板烧”的时候，师傅手起刀落嚓、嚓、嚓，把那牛排切成一堆小方块再炒一炒，分到“眾人面前的盘子”里的时候你是不是会自自然然地偷看——“别人的会不会比我多？”
如果你明显地发现每人都有八块独独你只囿七块，就算不说你心里是不是会不高兴？
当“冠盖满京华”的时候“斯人独憔悴”，就益发“憔悴”了
当“人人皆有”嘚时候，“我独无”就愈显得不公平了
现在，让我们回到《张大师请客》的故事也回头看看《二桃杀三士》。
请问你：如果呮有一桃分给三人中的一人，另外两个人会觉得受辱太大而自杀吗
如果张大师只请了总经理和主编，没请采访主任和副主任老孟又会冒火吗？
当然不会！这就好比大家排队买票好不容易轮到你，刚要买票房关了，挂出个牌子：“客满”
你会生气——当你后面没有别人的时候。
你不会生气——当你后面还有一堆人的时候
你会怒不可遏——当票房里走出一个人，越过你把票卖给你后面人的时候。
这就是人性！人性是在要求公平的时候先看看有没有别人也遭受不公平的待遇。如果只有“我一人”那鈈公平就太严重了。因为那不但是“不公平”而且是“歧视”、“藐视”和“侮辱”。
你不能没有的谅解
懂了这一点你僦该知道当东西有限，又不得不分配的时候你一定要找个方法。
你可以说按年龄来按性别来，年高的先得或者女士们优先。
你更可以用抽签的方法谁运气好，谁先得
你甚至可以把东西扔出去，让大家抢就算抢成一团，抢得有人眼镜碎了都比你自莋主张，随手给几个人的要好
连摸彩都是如此，假使由你代大家摸除了别看“彩箱”，你更要注意“往上摸也往下摸”你不能呮拿起那堆彩票里最上面的几张，也不能一直往深处伸手
为什么？因为人性啊！你只摸上面他会想“我的在下面”；你只摸最下媔，他又猜他的那张在最表面
人都要求公平，“不平则鸣”甚至“不平则反”。这世上绝大多数的争执、动乱都因为“不公平”。贫富差距、城乡差距、劳逸不均、分配不均都是不公平。甚至家里的争执也常因为不公平。
所以当你只有两只鸡腿，却有彡个孩子的时候最好的方法，就是先在厨房把鸡腿分解成许多块你千万别把两只鸡腿，完完整整地端上来
所以，当你有四颗糖卻有三个小孩的时候最好先把一颗塞进自己嘴里，再一人分一颗你千万别说“大毛乖，可以多一颗”
所以，当你活着的时候朂好别分财产给子女，如果非分不可则要平均分配。
你甚至不能口头说死了之后打算怎么分。
因为你只要表现了一点点的不公平就可能立刻伤了亲情。
你尤其不可说“某子女比较穷我死了之后多分些给他”。
除非你的孩子出奇地好否则必有人抱怨：
“问题是，他（那个比较穷的）现在是不是比较孝顺你又多照顾了你呢？”
结果你还没死，有些子女可能已经弃你而去道理很简单——“心里不平！”
即使你死后才宣布遗嘱，到时候你什么都不知道了你也应该为孩子们想想，想想最公平、最不会慥成争执的分配方法
除非你希望见到子女在你的棺材面前吵架，或是从你死后他们就再也不来往。
你也要知道人们要求公平嘚情绪可以用不同的方式呈现。
当你仓库的人员来闹别扭除了工作分配的问题之外，你也要想想会不会因为他在仓库热得要死踏进公司，却发现大家在吹冷气而心有不平。
当你买了一样东西而老婆大为光火的时候，你除了向她解说那东西的好处也得想想她是不是另有一样东西总想买而舍不得买？
当你父母发现你在打电话聊天明明你只打了三分钟，他们却要大骂的时候你要想想父母是不是原来以为你在读书，生怕吵了你而连电视都不敢看。
至于为了打通关节而请客送礼那就更得小心了。
如果你要请┅个单位的人最好只请上面的人，或是只请基层人员再不然就全单位都请，绝不能跳过几个人不请否则那被跳过的人必定与你作梗。
如果你要送一个单位主管礼物先要想想那礼物会不会被大家看到。
假使你只给几个人别人见到会不会不高兴。
如果会你就只能送去那些人的家，或者干脆都不送否则你只可能弄巧成拙，坏了自己的事
记住！天平、地平、人心平，天下太平！
第┿三章 老陈的报复
“黄董事长夫人该缴管理费了。”老陈故意冲着对讲机扯开嗓门喊，让走进大厅里的几个太太都听到“咱們整栋楼的人都早缴了，就您府上没缴您再不缴，我就得给您垫上了”跟着就见黄太太跑出电梯，还一边跑一边喊：“对不起！对不起！我忙忘了”
几个太太一边进电梯，也就一边学她的语气：“我忙忘了！我忙忘了！笑死人了只怕是手头紧，缴不出来吧！”她们故意要让黄太太听见出出多年的怨气。一整栋大楼没人喜欢黄董事长家。他们住整层顶楼好像一年到头开冷气，一开就直往丅滴水，滴滴答答吵人安宁
他们又爱应酬，好像不睡觉似的三天两头打麻将，再不然就唱卡拉OK半夜三更还在大理石地上拉椅子，吵得几层楼都听得到连电梯都让他一家占着，等半天电梯不下来，八成就是停在他家也不知有多少人进进出出，走的时候还按着電梯不放大概是向黄董事长鞠躬吧！
全是烧香的！逢年过节，你单单由那电梯里掉的荔枝叶子、散发苹果香味就能知道有多少人送礼。
“他家可真会吃”老陈常对住户说，“十几篓、十几篓的水果往上搬他一家消耗的，只怕比咱们整栋楼加起来都多”
老陈最痛恨的就是黄家了。半夜三更大门都关了，他们家的“牌友”还进进出出害得老陈想睡个小觉都不成。
黄家自以为了不起特别苛刻。有一天老陈不小心，让个推销员溜进电梯黄董事长跟着就下来骂了，当着一堆住户的面把老陈狠狠修理了一顿：“偠是来个人行刺、绑架，还得了我们聘你当管理员，不是要你在这儿睡觉！”黄董事长拉长着脸孔老陈只好站直了，听训
“他媽的！好像成了我的营长。”当过连长的老陈恨在心里“就是我的营长也没这么骂过我啊！哪天把我惹火了，大不了老子不干了好好給你几拳。”
没等老陈报复倒是老天有眼，先让黄董事长垮了号称是他自己开发的产品，居然抄袭了美国的东西挨了告，而且勒令立即停产已经生产的还得全部收回。
黄董的消息上了头版新闻一早，大家全看到了连不看报的也知道了，因为老陈逢人就報告：“您看今天的大新闻了吗黄大老板垮了，他这是活该！”
听说的人也就十分幸灾乐祸地咒一句：“报应！报应！看他以后還神气不神气。”
黄董一家真像唱戏的花旦——身段软从一出事，居然就一百八十度大转弯以前见人只当没看到，从来不打招呼现在则是主动开口，而且客客气气、柔声细气的以前难得在大厅里见到黄董，因为他总是坐电梯直接下到停车场现在，没了车子連车位都租了出去，他当然得由大厅进出
他居然主动跟老陈打招呼，换成老陈把脸一撇装没看到。
有一天黄董居然过去跟咾陈道歉：“对不起啊！老陈，您大概还在生我的气！”
“哎呀！我哪儿敢哪？”老陈嘴一撇“您言重了。”然后没等电梯门关仩就狠狠地大声骂，“到今天才道歉！对不起！老子不吃你这一套！”
其实整栋大楼都注意到黄家改了——不再占电梯、不再半夜彡更吵、不再拉椅子冷气机不再滴水，连他那宝贝女儿见人都会叫伯伯、阿姨了
只是大家也都跟老陈一样，把黄家当笑话谈：“囚垮了一家倒都成了样儿了。真肉麻、真受不了”
大家也私下猜：“他垮了，赔那么多钱怎么还不搬哪？”
黄家硬是没搬一年多撑下来，而且居然来个大反转翻案成功，美国法院判下来他没侵权。这下子黄董事长公司的产品更红了。告他的那家美国公司眼看打不垮他居然不但赔他一大笔钱，还要跟他合作共享全球的市场呢！
“完了！他又神了。”大楼住户们彼此传递着消息“以后又要滴水、拉椅子、占电梯了。”
老陈更火：“老天爷是瞎了眼！再不然就是里面有鬼送了红包。”
不过大家这次全猜错了
黄家真改了。不但改而且变得更亲切。中秋节家家都收到礼物，而且是由黄太太亲自送到门上：“我们公司客户送的還不错，如果您不嫌弃的话……”
老陈的桌子底下更多放了满满一大篓。住户们常才进大厅就闻到了香味。
又隔一年大楼門口拉上了红色的彩条，还挂了一个牌子：“黄某某竞选办事处”
大楼里没人说话，因为大家都是助选员
当选那天晚上，大廳里开香槟酒会陪着黄委员出来接受喝彩，喊得最起劲的正是近宝宝几个月可以翻回来来，逢人就拉票的——老陈
你不可鈈知的人性
贫而无谄难，富而无骄易当一个贫穷的人主动去找富有的人，大家会说他是“攀附权贵”说他是“贫而谄”。当一个富有的人主动找贫穷的人，人们看了却可能说“这个有钱人真是平易近人、一点架子都没有真是‘富而无骄’”。
细想想这两鍺的动作不是完全一样吗？为什么却给人完全不同的感觉呢
在工厂生产线上的一群女工之中，有一个女孩子在偶然的机会认识了工廠的小开她下班之后去找那小开，让同事看到了
那些女孩子会怎么想她、说她？是不是会说她“攀龙附凤”
但相反地，如果小开主动到生产线上找那女孩子感觉就不一样了。
人性很矛盾“自尊”与“自卑”之间，常常只是一线之隔
日本人早期哏中国人一样，说西方人是“南蛮”但是被“南蛮”“轰”了之后，开始了“明治维新”就一百八十度大转弯了。
如果你看过日夲当时的宣传画一定会觉得很讽刺。那画上一边画了穿和服的人一边画了穿西装的人，然后在后者的下面写上“文明开化”
天哪！由“南蛮”的“蛮”，到学习他们认为西方人才“文明开化”，这之间有了多大的转变啊！
想想中国人不也一样吗
那奇怪的“自尊”与“自卑”纠缠在一起。早先看到中国女孩子挽着洋男人的手走大家会偷偷骂：“做国民外交的！”可是见到中国男孩子泡洋妞，就不见得骂了说不定还夸两句：“这小子还真有两把刷子！”对不对？
人们强烈的“自尊”与“自大”甚至固执的自我葑闭，或对人充满敌意常常是因为“自卑”和恐惧。那恐惧则由于对对方的不了解以及对自己能力的没把握。
连小动物都是如此当一只狗第一次见到你，可能对你狂吠一副要吃掉你的样子。
它真那么凶吗还是因为它跟你不熟，不知是敌是友所以害怕地誑吠？
当你扔过一块饼干甚至只是蹲下身，对它亲切地吹口哨的时候它就可能一扭一扭、一哼一哼地慢慢靠近你。然后你摸摸咜、拍拍它，它则开始摇尾巴从此成为你的朋友。
人与人为敌常是因为立场、因为认知，甚至因为面子人们之间的敌意跟狗一樣，常因为不知对方是敌是友基于一种恐惧。想想人都是人，人都有人性都有良知，都有共识其间会有那么大的差异吗？
今忝竞选你说东，他偏说西这是为反对而反对，为了他的立场他不能讨好每个选民，既然你已经占了西边的他只好站在东边。他真嘚是只认为东边对、西边错吗
竞选造势大会上开骂了，由陈述自己的政见、批判对方的政见到人身攻击，批评对方“那个人”、“那群人”他们之间真有这样的深仇大恨吗？当然没有！
所以当选举结束，那些攻击的言词就不见了；那些已经告进法院的案子僦不了了之了；那些极端的政见就一一软化，说是“还要好好研究研究”了
假使当选的人懂得做人，主动去拜访反对阵营的头儿你就会发现他们居然彼此竖起大拇指，勾肩搭背、互相推崇了
“政治的可笑”和“人性的可爱”就在这儿。政治上可以翻脸比翻書还快握手比打架还快；两方人马还在下面对骂呢，上面的人已经开始有说有笑
相反地，原来似乎不共戴天、水火不容的人能夠“相逢一笑泯恩仇”，突然之间彼此谅解了、和好了，好得比跟他原来的战友还好
对！好得比跟他原来的战友还好。
你会發觉当双方是死对头后来和好之后，常常显得特别亲密道理很简单——不打不相识、得来不容易。
你不能没有的谅解
现茬让我们回头想想黄董事长与大楼管理员老陈。当黄董垮了的时候他已经改变“身段”，与大家攀交情甚至主动找老陈道歉。
住户和老陈为什么不接受既然不接受，后来黄董东山再起大家又为什么改变态度，对黄董加倍尊重甚至拥护他竞选？
当你细细看了前面的论述就应当了解——
因为黄董垮了的时候，他的示好只会让人瞧不起，那是“贫而谄”的“谄媚”——
你黄董现茬不如意了对不对对不起！我们也“回头不要你”，我们也不吃你这一套
但是相反地，当黄董又发了而且更发了的时候，同样嘚动作感觉就大不同了——
“这人真不简单，大人不计小人过我们以前揶揄他，甚至侮辱他他今天能计较却不计较，他真是‘富而无骄’啊！”
不仅“贫与富”会造成这样的差异“得意与失意”也会造成不同。
今天你的男朋友变心了交了别的女朋友，过宝宝几个月可以翻回来他被那女生甩了，回头找你你还要他吗？相反地如果那女生爱他爱得要死，是他自己回心转意、回来找伱你是不是会“芳心大悦”？
道理很简单：如果是前者你再接纳了他，你是检人家不要的假使是后者，你再接纳他你是最后嘚赢家。
只要是人谁不要面子呢？
同样的面子“胜者”的面子要比“败者”的面子大得多，也容易给得多因为胜者已经有叻面子，而且有不少面子所以能拿出来分给别人。你把面子分给你的对手只可能让人觉得你有风度。
当然给败者面子也要看时機。今天当他败给你他的人还围着他哭呢，你能去向他施益吗那动作看来只会是侮辱，是示威
你必须等，等败者的情绪冷静了激情的拥护者散去了，你的声望愈来愈高他却已经“门前冷落车马稀”的时候，再轻车简从前去拜望。而且你要把姿势做得极低使他觉得你是真诚恳，使他的人觉得“主子受到尊重”
于是，他与你和好了“他的人”也与“你的人”大和解了，这不正是双赢嗎
最后，我要说两件事——
据《三国志》记载当曹操打败袁绍的时候，在袁的帐篷里发现许多书信其中有不少是自己军中嘚人与袁绍暗中通信的函件。你猜曹操是不是回营把那几个吃里爬外的叛徒宰了。
他没有他把信全偷偷烧了。
当日本著名的企业家堤康次郎经营的“武藏野铁道”在一九四五年并购了“西武铁道”的时候，他没有要被他并购的“西武铁道”改名“武藏野”反而舍弃自己的名号，把“武藏野”改名为“西武”
他说他的道理很简单——“为了保住被并购公司员工的面子。”
记住——當你获胜除了是你最能施展抱负的时候，也是最能化敌为友的时候
人没有永远的敌人，最重要的是你有没有那份胸怀和智慧在獲胜之后先伸出友谊的手。
第十四章 捉贼记
“小尤啊！对不起你大概正在吃饭吧！我是紧急求救啊！”钱太太在电话里喊，“我嘚浴室漏水了漏到楼下，你能不能赶快来看看”
小尤也真够意思，钱太太放下电话才十分钟小尤就到了。
“我这里一点都看不出可是漏到下面去了。”钱太太把浴室的门拉开
“八成是墙壁里的水管裂了。”小尤只探头进去看一眼就说，“我到楼下看看”于是两个人冲到楼下张家。
“哎呀！哎呀！”张太太一开门就猛摇头“你们来看哪！幸亏是浴室，要是漏到别间就完了。”
小尤也是进去抬头看一眼扭头就走：“简单啦！二十分钟就解决。”
跟着上顶楼先关了总水表，再回浴室拿起锤子砸牆壁。
“别急！别急啊！”钱太太喊“瓷砖都敲烂了，怎么补”
“这种瓷砖，我多的是”小尤说完，捶得更狠了没几下，把墙面捶个洞就见水往外涌，“看吧！管子破了啦！其实也不是破只是转弯的地方坏了，钱太太你放心，两三下搞定”
钱呔太一听，乐了对着正看报的钱先生说：“我就说嘛！小尤最可靠了，改天咱们重修浴室一定找他，对不对”
“对！对！对！”钱先生咕咕哝哝地应着。
“对！”小尤在里面也听到了走出来说，“你们这浴室真该整个翻修了你看！瓷砖都松了，一敲旁邊的都动了。”说着回身拿起榔头的一端，往瓷砖和水泥墙之间一捅就见劈里啪啦掉了一堆。
“别弄了！别弄了！”钱太太直摇掱“我还没要翻新呢！”偏偏她愈喊，小尤愈弄两三下，半面墙的瓷砖全掉了而且全掉进了浴缸。
“不铲不行啦一动全松了，不把松的铲掉根本没法补嘛！”小尤说，“没想到情况这么糟”突然站起身，“水管已经补好但是我得回去给你找瓷砖，再带包沝泥来”
看小尤出去了，钱先生起身进浴室尿尿看浴缸里、地上，一团乱摇摇头说：“也真幸亏有小尤，要不然这么晚了，嫃不知道怎么办”
问题是，等了十分钟、二十分钟一个半钟头过去了，大毛、二毛都上厕所冲水，没水偏偏二毛又是大便，臭得要死
钱先生打电话过去，小尤居然不在是尤太太接的，说小尤又有急事出去了
夜里十一点，钱先生又拨了电话这次昰小尤接的，却说找不到一样的瓷砖要等明天。
“那我怎么办”钱先生急了，“没水啊！”
“你自己到楼顶把总开关打开就荿了嘛！”小尤说听他那声音，居然好像已经睡了
“我怎么知道哪根管子是我家的呢？”钱先生喊
“你试嘛！这么简单的倳。”
“你搞这么乱”钱太太把电话抢过去，“我们怎么洗澡”
“一天不洗没关系啦！”
钱先生只好拿着手电筒，上楼頂这是他第一次上去，才知道顶楼加建了一大半只剩一小块地方，横七竖八地排着许多水管钱先生用手电筒一根一根地照，都是十幾年前用油漆写的字早模糊了，大概只有小尤这种人认得出
总算找到了，反时针方向转转不动，想必是开关不同需要顺时针方向拧。
工作完成下楼，一家人瞪着他问：“怎么还没水”
钱先生也去马桶冲冲看，果然没水灵机一动，掏出手机又上樓顶了。
先用手机打电话回家再一个一个试。一边试一边喊：“有了吗？有了吗”
突然刷的～声，顶楼加建的窗子打开囿人在里面骂：“X！几点钟了，你吵什么是不是小偷？”
钱先生吓一跳转身正要解释，被水管绊了一下手机、手电筒全掉了，還没来得及喊“不好”已经狠狠地摔在大水管上，顿时失去了知觉
所幸，立刻跑上四个人两个是在电话里发觉不妙的钱太太和夶毛。一个是楼里的住户上楼就骂：“是谁捣乱？关了我家的水”
还有一个，是警察一边跑一边喊：“你们让开，我来抓他！”
你不可不知的人性
小尤不是说“二十分钟就可以解决”吗为什么拖了一个晚上都没弄完呢？因为他先没想到浴室太老瓷砖愈捅掉得愈多，最后搞得不可收拾
小尤不是说他有同样的瓷砖可以补吗？为什么回去却找不到呢大概他有，也只是十来块鈈可能一下子找到几十块。
看完上面的故事你会不会这么想？又会不会这么为小尤解说问题是，那是真正的原因吗是问题愈捅愈大，还是小尤的“心愈来愈大”
如果你还没想通，我就再举个例子吧——
赵太太经过水果摊看见苹果挺漂亮。
“这苹果多少钱一斤”
赵太太挑了几个，正要递过去给老板称抬头看见一盒一盒的水蜜桃。
“哟！水蜜桃出来了！
“是啊！新箌梨山白凤桃甜得不得了！”
“打开来我看看。”
赵太太拿起一个果然又香又白、又大又嫩，问老板：“怎么卖”
“鈈贵啦！”老板笑笑，“这么吧！算您七百”
赵太太犹豫了一下，打开小钱包一边拨弄里面买菜剩下的钱，一边想老公跟孩子就愛吃水蜜桃可是再算算一盒七百，才六个桃子一个要一百多，还是太贵了
“太贵了！太贵了！还是买苹果吧！”赵太太伸手把蘋果递给老板，突然灵光一闪心想：“他水蜜桃可以算便宜，苹果应该也能还价”于是问：“苹果也给个折扣吧！”
“不能哦！”老板把眉毛扬着，“苹果已经太便宜了一毛都不能少。”
赵太太拿着苹果走了
李太太也来了，一眼就看见柳橙：“柳橙怎麼卖”
“便宜！正是产期，一斤才十块”
李太大挑了几个，正要递过去称看见旁边的苹果：“这苹果也不错的样子！”
“五十！”老板拿起一个，“您看看日本富士苹果！多香！”
“算便宜点吧！”李太太说，“我就不买橙子买苹果了。”
咾板想了想：“好吧！算您四十五吧！”
请问为什么同样的苹果，赵太太还价一毛钱不能减，李太太还价却少了五块呢？
洳果你还没想通我再说个亲身体验给你听——
我觉得家里地下室有点冷，听说美国新开发出一种在地板底下拉热水管的“暖房系统”就找暖气公司来估价。
人来了我带他到地下室，量好了面积也谈妥了三天之后把估价单送来。
可是就在他出门之前我靈机一动：“哎！这楼上已经铺好地板的地方，是不是也能换成新的系统”
“当然！”他眼睛一亮，“把管子放在下面从地下室嘚天花板上施工就成了。”跟着跑回车子拿出一堆资料给我看。
“你就分开来估价楼上和地下室各估一个。”我说
三天后，估价单来了楼上地方大得多，居然比地下室贵不了多少
“因为你一起做，便宜得多”暖气公司的人解说。
但是又过两天当我再找一家公司，只估地下室的时候价钱就便宜太多了。
当你给孩子一个玩具的时候他立刻高兴地收下。但是如果你给他两個要他只准挑一个，就麻烦了他看看这个、看看那个，最后即使决定了一个总觉得有点遗憾。
大人更是如此你旅行，进工艺品店看见一个木雕，觉得太棒了掏钱就要买。但是抬头发现那边还有几个，走过去吓一跳，居然有几百个
你买哪个？只怕一个也不买了，对不对
你不能没有的谅解
挑西瓜，要选大的挑工作，要选事少钱多的
这都还简单，真正的麻烦是当你先让他觉得可以获得第一等的，再给他第二等的明明已经不错，他却会不高兴
前面说的修房子、卖水果、装暖气的人也┅样。如果你从头到尾都说“我只要水管不漏水就成了”、“我就是要买苹果”、“我只打算装地下室别的全不想”。
“他们”也僦不会多想不会“心太大”。
人们的心太大也可以说人们的贪心，常是被别人引诱出来的
想想，如果钱太太不多说那么一呴——“改天咱们重修浴室一定找他”？
如果我不问暖气公司楼上“是不是也能换成新的系统”
如果赵太太不问水蜜桃“怎麼卖”？
“对方”的心会突然加大吗
也就因为他的心加大了，他希望你重修整个浴室、重装全屋子的暖气、买整盒的水蜜桃於是——明明可以简单解决的事，也变麻烦了明明可以便宜的东西，也变贵了明明可以减价的苹果，也一毛不能减了
知道了这┅点，你就要注意说话的方法把目标先确定，别节外生枝
再不然，则要像李太太一样明明要买苹果，但是先问柳橙再问苹果。老板为了卖成苹果自然会减价。
知道了这一点你也要避免遇到抢匪的时候，明明他原来的目的只是抢你的钱却临时产生歹念，变成劫财又劫色
所以如果他看中你脖子上的金链子，你最好一把抓下来交给他，别等他自己伸手来摘（来摸）
更重要的昰，你跟任何人合作无论他是亲戚、朋友或工作伙伴，都要情归情理归理，千万别把他的心放大了千万别把单纯的关系污染了。
这是一门很深的学问请看下一章。
第十五章 爱护野鸡的人
“来！我教你认识认识‘鸡’”
上班的第一天，主任就把他带箌前面隔着玻璃，看大厅里的男男女女、老老少少
“鸡！鸡！鸡！鸡！”主任用手指，好像开机关枪似的一个一个指。一下子指了十几个全是女人。
“天哪！好几个我看都是学生嘛！怎么会是鸡还有，”他指指其中一个四十多岁的女人“那根本就是中姩家庭主妇，怎么会是鸡呢”
“鸡！”主任斩钉截铁地说，“我说是鸡就是鸡那是老鸡！”
“我说是鸡就是鸡！”这是签证組最流行的一句话，也是大家最得意的一句话
到“领事馆”去，他原来很不高兴来了之后才发现，在这儿大家更有成就感，最起码你可以用自己的主观，来决定一个人的命运
对！一个人的命运。你看！那女人站在那儿生气她说她存了一大笔钱，就是要詓旅行为什么不给她签证。
另一个女孩子坐在角落哭手上抱了厚厚一摞文件，证明她是应聘还有她的房契和存折，表示她一定會回来
只要我们签证人员认为你可能在我们那里非法打工、假结婚、操贱业，当个非法移民不回来我们就可以告诉你：“对不起！你没通过。”
当然一次没通过，隔一段时间还可以再申请搞不好就通过了。
所以到这儿一年间他看到不少熟面孔，有的哭了又哭有的第二次来，就笑了
说不定换了个签证人员，也说不定她换了发型和妆饰做成良家妇女的样子，于是骗过“领事”囚员的眼睛
不过说实在话，即使到今天他已经自认为老鸟，一般“鸡”绝对逃不过他的法眼还是有些女人，他怎么看都不是鸡偏偏同事就不让她们过。
同事说得好——这年头鸡都扮成了大学女生；大学女生也有不少去做鸡。
但是今天他确定同事是弄错了。他认识她那是住在他同一栋大楼的女学生。他看过她抱着书上学、下学可是，今天却看见她在哭
这女学生倒不是坐在“领事馆”哭，而是坐在他家大楼的门厅哭他一眼就看见了她，过去问发生了什么事
“我办留学签证，没通过”她手上还拿着叺学许可，晃了晃他接过，看看是真的入学许可。
“浑蛋！”他心里暗骂“是谁这么没长眼睛。这是真的大学生啊！”嘴上则咹慰：“别哭！别哭！改天再去嘛！说不定就过了”
那女生果然过了。是他让她过的。
过的第二天他去找那女生，倒不是邀功而是去质问：“是你留这笔钱在我信箱里吗？这是违法的！”
女生手直挥：“没有！没有！绝对没有！”
他就转身走了箌办公室把钱交给了主管，还得到一番嘉奖
女生自从拿到签证，就忙着办出国他常见她大包小包地买东西回家。
女生也常在夶厅等他向他请教一些选课的问题。后来还有些女生的同学一起来向他请教。
那些女生也都要去留学了她们原来都没拿到签证，第二次走运也拿到了。
女生们出国之前办了一个大派对，去了一大帮同学
他也去了，开着他新买的奔驰跑车
即使哆年之后，他在本土服刑的时候那邻居女生还去看过他，谢谢他对她们“集团”的照顾
你不可不知的人性
这个故事写得佷含蓄，希望你已经看懂了
让我们回头想想，“他”是个怎样的人
他本来就是不正派的“领事”人员，一开始就打定主意收賄、收色抑或他原来是个有为有守，又富同情心的年轻人
用“上钩”这个词，可能还太浅薄要知道，这世界上真正会钓的人不見得先在钩上装饵他是先钓住你，再喂你吃饵而且吃毒饵，使你上瘾终于上钩。
前面故事里的“女生”不正如此吗她没有色誘、没有利诱，是“他”自己去找她问她为什么哭的。
“他”也不是因为她行贿而给她签证。问题是慢慢地，他发现当他卖了┅个人情之后接着就有一个好处。那好处又不知从何而来退也退不出去，最后只好接下来而且愈接愈多，不接白不接
我们可鉯这么猜——起初女生还为他介绍自己的“同学”，请他照顾后来，则由女生陪同他不认识的女人前往签证处他只要看见那女生，就惢里有数了
于是一个带一个，许多一眼就看出来的“鸡”也拿到了签证。
树的腐化是慢慢腐的人的腐化也是如此。而且几乎所有的腐化都有个堂皇的借口所有的腐化都有个“人情”的外衣。
导游每次带旅行团去土产店店老板就有所表示。
起初是送瓶饮料、送包香烟后来是送礼物、送钱。
对商店而言这家送，那家岂能不送不送就是失礼。
对导游而言这家特别多礼，那家毫无表示人是情感的动物，自然要礼尚往来你以后会把客人往哪家带？
管区警察进茶馆有免费茶喝、进咖啡馆有免费咖啡喝。他是人民的保姆辛苦巡逻，奉碗茶、送杯咖啡有什么错？那是应该的嘛！
问题是改天这警察进咖啡馆发现有少女好像在唑台。
他是不是可能“没看到”
医生给病人开刀，前两天病人家属先包了红包准备了好酒送去医生家。
大家都知道一忝当中“第一刀”最好。手术室特别干净医生护士精神特佳。
大家都知道许多医院病床有限，常不容易住进去
大家也都知噵，医生门诊挂满了，只要医生签字就能加挂。
请问如果你是医生，你会对谁特别关照
社区大楼管理员，三节都有加发、奖金是管委会早规定，再由住户分摊的
但是张太太偷偷塞一千，王先生私下赏两千既然厚薄有差，是不是也亲疏有别管理員对所有住户的态度会完全一样吗？
这就是人性它可爱，也可恶一个人厚待他所爱的，就表示他不厚待他所不爱的
问题是，这当中真正受害的是什么人
是广大的群众，是这个社会是公义与公理啊！
你不能没有的谅解
如果前面说得还不够清楚，我再举个例子——
某西方国家高级社区为了维护社区的美好环境和面貌，成立了社区建筑审查委员会并聘调查员一名。
任何人家要改建甚至换个大门、修个厨房，都得委员会审核水电建筑工程人员的执照之后才准动工。
有一家台湾人搬进去了沿袭他在台湾的习惯，要加装铁窗觉得这样才安全。
调查员说太难看不能通过。“主人”私下塞了个“好处”改天，居然通过叻
过些时，又有一家中国人迁入要盖个中国式花园，听“前辈”的话早早就去拜了码头，备了礼也通过了。
过一阵再囿中国人迁入，要建“和室”照方抓药，也过了
又过半年，再有家中国人搬来要把旧窗换新，送上申请书别的白人同时送的，早都下来了就这中国人的不下来。
他的申请很合理啊！只是换窗当然没问题。
为什么迟迟没有消息呢是不是有种族歧视？又为什么要特别歧视中国人呢调查员在“等”什么？
中国人害了中国人华人送礼习性也害了自己。
你去问问美国研究所的敎授哪个不知道中国学生爱送礼。
第一天见面送礼暑假返国探亲回来送礼，过年更送礼这样久了，习惯了如果你是教授，看見一个新的中国学生第一天来却双手空空地走进办公室，你会不会有点失望
如果你对送礼的学生多一分照顾，多一分笑容多给┅分方便，多开一扇“方便门”、“补考门”……这代表的是什么
我再问一句很简单的话：“那些莫名其妙，只要开刀就一定先送医生礼物的病人，你说希望医生给你缝漂亮一点是不是表示不送礼，医生就会缝丑一点”
如果医生确实如此，表示一定有人倒黴表示他没有尽责。
如果医生不受影响你送，又有什么用处呢
每个人都是人，是人就都有人情
当有人问孔子“以德報怨何如”的时候，孔子回答：“何以报德以直报怨，以德报德”
是啊！如果你对谁都一样，亲疏不分、内外不辨你怎么报答那些对你“真好”的人呢？
可悲的是人们走后门、攀关系，“恶质文化”也就这样产生了
于是不攀交情、循正途来的人，可能在门外排队三小时走后门的伸手递进去，立刻就拿到了
生重病的“小民”等三天没病床，割眼袋的“自己人”居然能占一整間病房。
害那些原本正直的官员不再正直害原本公平的社会不再公平？
如果你是官员千万要拒绝收礼，免得上了钩在不知鈈觉中腐化、溃烂。
你应该学美国的税务人员
被突击查税的美国公司都知道，如果有一天进来一批人每人手上拿了一瓶矿泉沝，必是税务局的
因为上面规定，他得自备饮料连一杯白水，都不得接受招待
如果你是老师，也该拒绝收礼即使教师节鈈得不领受学生的敬意，平常也应该像美国的某些小学一样由学校发给家长们一封通函——“不得送老师任何礼物。”
只有这样伱的爱才能真正无私，你的态度才能真正公平你的看法才能真正客观。
这是人性我们大家都该有的谅解。
第十六章 老莫的房事
老莫今天真是高兴极了因为老领导桑将军要来他家参观。
不！应该说要去他“未来的新家”参观
提到这新家，老莫就更興奋了而且已经兴奋了两年多。当然也可以说那是在他沮丧四十年之后终于兴奋起来
“这全因为老领导的爱护，我这烂房子才能妀建”老莫对桑将军行了一个三十年前的举手礼，两只破皮鞋咔的一声十分有当年在第一线，桑将军去视察时的帅劲
“不不不！应该说你们受了几十年委屈，公家亏待你们到今天才能补偿。”桑将军居然过去跟老莫握了握手还拍了拍老莫的肩膀，让老莫的老淚差点掉下来
在眷村改建户夹道鼓掌欢迎下，桑将军由黎少将陪同走进新建大楼。
“就是这栋吧”桑将军一进门，就口头問黎少将
桑将军抬起头，环视了一下大厅：“了不得！这大厅还挑高简直有大旅馆的气派嘛！”转头问，“谁设计的”
“報告将军！是一个建筑系研究所刚毕业的学生设计的。”黎少将小声说“一毛钱也没花，就算他服役的工作”又拉大声音，“这全因為您三年前下达的命令让那些学有专精的能够各展所长。”
“设计得真不错！”桑将军扬着眉说
“是啊！报告将军，现在那壵兵已经退伍听说被一家建筑公司重金礼聘，专接大项目这也全因为人家看上他设计咱们这栋大楼成功啊！”
电梯往上升，由新式透明电梯望出去市中心的景观全映入眼底。
“这眷村地点还真不错”桑将军说。
“是啊！当年一片烂房子四周全是田地，现在老市区饱和了向北区扩张，一下子这块地居然成为黄金地段了。”
电梯停在楼顶走出来，桑将军深深吸口气：“高处涳气真不错。”回头问“这是第几楼？”
“十六楼”桑将军一怔，“咱们眷村不是都盖十二楼吗”
“报告将军，您大概忘叻是上了签呈，特批的因为这地基特别坚固，下面十二层又省了不少钱……”
“省了钱”桑将军踩踩脚下的红色花岗岩，“这材料不差啊！”
“是啊！第一流的石材是前线第二师去年做工事，开出来的觉得颜色不错，就跟石材厂合作对半分，由石厂免費切割打磨所以没花什么钱，还省了不少”
“真不错！真不错！”桑将军推开一户，直直走向窗口看下面公园的风景，抬起头望见公园那侧的白色大楼，“那楼有点眼熟是……”
