珠宝销售如何销售珠宝的技巧去培训新员工和老员工?

该楼层疑似违规已被系统折叠 

找笁作有珠宝鉴定师资格证。会玉雕希望包吃包住。可以是鉴定也可以是销售以前给几家珠宝店的员工上过课


10个你不得不知道的珠宝销售技巧

鉯下是喜马拉雅主播【年轻态度学院】发布的专辑【珠宝的销售技巧】中的节目10个你不得不知道的珠宝销售技巧的文字稿由AI机器人自动轉码生成,仅供参考

健康自信勇敢激情换来的年轻态的学院,今天与大家分享的课题是十个你不得不知道的珠宝销售技巧根据调查显礻商家因为顾客对服务的不满损失的营业额达到了30%,也就是说第一次服务人员的服务态度不止关系到整个珠宝的销售业绩还是说影响到珠宝卖场形象的塑造,由此可知销售第一线的服务训练一点都不能轻视所以想要成为人气火爆的珠宝卖场想要成为销售业绩非常好的品牌营业员应具备以下十大销售技巧,一条顾客的想法顾客走进珠宝卖墙的大门或是自己所在的一页柜台营业员怎样才能了解顾客想要购買的商品是什么呢,就可以从与顾客的对话以及顾客对商品的选择来推断顾客想要买的商品千万不要一昧推销某种特定的商品以免造成顧客的反感,通过对话观察顾客的需求重点然后针对其需求进行推销才能增加销售的机会二医院见其清洁营业员的一荣氏珠宝卖场给顾愙的第一印象服装褶皱不堪的营业员容易给顾客留下珠宝卖场店面不整洁的封印下不可不慎,为了企业去多久把脉强队营业员甚至包括促销员的服装要求制度化,通过统一的制服来宿舍企业整体形象形成另一种同时也表现出了珠宝卖场的个性而且还表现该珠宝卖场提供統一的服务,解决顾客抱怨顾客难免会遇到一些挑三拣四态度不佳的态度但是顾客永远是对的,刚碰到罗梭的顾客要学会耐心的对待媄极了忒大不同类型的顾客的经验之后面对任何一种顾客都不会有问题顾客抱怨的处理也是营业员必要的训练,顾客的抱怨从一开始就順从顾客的意见是解决顾客抱怨的不二法门,对顾客一视同仁有些营业员根据顾客的外表穿着来判断他的购买能力就是不对的,这次她呮买了一百元的首饰但不代表他只有一百元的购买力也许下次还会买五千以上的,看见谁都500米平等的态度来对待所有顾客营业员对顾愙服务的基本原则,明显的差别待遇会使其他的顾客感觉不愉快下次他们不会再找你的珠宝卖场柜台来消费,你有可能因此而损失一位恏顾客很多卖场可能会遇到这种情况,在某个节日或促销期可能会在同一时间内有很多顾客用新厨房的墙和倒你的柜台让营业员应些不想故事经常发生接待了新顾客后把上一个顾客的需求或是让人等待多时绝对先来的顾客显然是不公平的营业员最好的解决办法事情做好絀货顺序的规划和专柜的营业员最好的做法是请求其他的同事的支持,里面是顾客产生物不被重视的幻影想先对服务新顾客的实际应商品嘚不同可以适时调整价格购买率的商品

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原标题:珠宝销售技巧672:教你怎樣提高业绩!

珠宝销售技巧:不管每个月做10万还是20万销售能把业绩做好的原因,无非就那么几个

这个月业绩最好的做了10万,上个月做叻20万的反而只做了2万还有个新人只做了几千。怎样帮他们提高业绩

珠宝销售技巧1:细化分析业绩来源

这两天又是月底了,每到这个关鍵时刻所有店长和销售都会想办法冲刺业绩,这已经是常态

但是,却很少人在每个月初反思上个月的业绩做得怎样了,不管是全店業绩还是个人业绩

提升业绩的思维,很简单只要找出店里销售业绩做得好的原因,还有业绩做得差的原因再制定对点的销售方案和培训。

为什么提升业绩那么难

因为大部分人,都只是停留在感觉层面并没有把问题落到实处

每个月的销售业绩统计

大部分店长只知道,镶嵌类业绩和素金类业绩各卖了多少每个销售单独的业绩多少,最多再细化到每个品类的产品销售业绩多少。

他们忽略最为关鍵的一点没有细化分析每个销售的个人业绩情况。

他们的业绩来自哪个客源渠道

现场成交还是跟进成交为主?

业绩高是因为大单支撐还是小单累积

转化率、客单价、接待数量,这些数据全都没有细算

至于,为什么要细化分析这些销售数据之前的文章已经有写过。

珠宝销售技巧2:业绩好的原因

不管每个月做10万还是20万销售能把业绩做好的原因,无非就那么几个

这个虽然跟运气有关,但是也离不開个人的销售能力积累不然有意向的大单顾客,也不一定能现场成交

除非只是刚好轮到销售接待这位顾客,剩下的全部由领导帮谈那这种业绩就是纯属运气

B、转化之前的潜在顾客

我认为如果销售只是在某个月做了20万业绩,主要是靠大单完成的不算什么。要是能烸个月把业绩稳定在15到20万之间才算是真本事。

要想实现每个月的业绩稳定必须做到三点

一是,持续积累意向顾客;

二是老顾客维護,提高转介绍几率;

三是进一步挖掘老顾客再次消费的潜在需求。

接待有明确购买意向的顾客比较容易成交。

但是如果遇到那种呮是随便看看的顾客,或者可买可不买的类型又或者是婚期不着急的顾客,要是能有50% 的现场成交几率就真的很厉害了。

这种现场转化能力不是靠学习就能学会的,至少需要一年以上的持续训练和反思才能读懂顾客的购买心理和喜好。

也只有当你懂顾客之后再结合楿应的销售技巧,才能做到当场直接成交

珠宝销售技巧3:怎样提高业绩

再回到案例的问题,怎样帮销售提高业绩

其实,不管业绩做得恏不好都可以从中吸取经验,转变成具体的实操做法接着,再让每个员工一步步去落实业绩就会渐渐变好。

这个业绩做得最好的销售可以让她在店里的月度总结会上,分享业绩是怎么做到的可以具体到每一个成交的订单。

她把这些方法技巧分享出来其他同事可鉯借鉴学习,打造团队的学习氛围

另外,她在分享的过程中又会让自己再次加深对成交的印象。分享的次数越多对成交技巧越熟练。

店里业绩做得差的销售可以让他们分享分享。切忌一点不要只是一味地批评指责,最主要还是引导

不管是从20万掉到2万,还是只做叻几千的新人他们多多少少也能找出几个业绩不好的原因,虽然不会说得那么全面

你只有让销售自己说出,业绩为什么做得不好他們才会意识到错误。而不是你直接告诉他错在哪里,正确应该怎么做

不然,你所有说的话在员工看来只会是一大堆正确的废话,谁鈈想做好业绩

直接告诉员怎么做,和员工自己说出怎么做是两种不一样的效果。

我是罗宾专注于珠宝销售技巧的深入研究与实操。夲人原创作品首发公众号【卖钻石的罗宾】,转发请注明出处我已加入“维权骑士”(rightknights.com)的版权保护计划。

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怎么样才能在淡季提高珠宝店的銷售水平啊

  • 怎么样才能在淡季提高珠宝店的销售水平啊?    朋友你好建议你在百度上直接艘一个叫做“  千万财富之独家绝密教程  ”的教程,非常的好朋友推荐时我也不太相信,后来试着学习了上面的技巧方法没想到效果非常好,对你一定会有帮助的

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原标题:提升珠宝店销售业绩的20種方法每条业绩提升3%

5月份有几个节日,业绩做得还好这个月客流明显少了,准备给员工培训但是要从哪方面入手呢?

珠宝销售技巧1:培训方式

一年当中的婚期旺季在5月、10月和年底,一般过年后和年中业绩相对会淡一些。这个时候最应该做的事情就是,给员工培訓提升他们的谈单能力。

不是给员工讲一些什么理论知识而是从他们之前的接待过程,发现一些问题再做对点的讲解培训。

很多管悝层觉得培训就是给员工讲一些方法技巧。其实那些销售的方法技巧,员工都知道只是有的用不好,有的不会用

因为员工只是在學习你讲的理论知识而已,就像培训接待流程一样第一步要做什么,第二步要做什么你问员工,他们也能回答出来但是在实际接待嘚环节,反正就是做不好

常规的培训,都是从理论思维开始讲这是从上至下的讲解方式,从思维延伸到方法再用一两个案例解释说奣。按道理来说这种讲解方式应该比较容易理解,为什么学完之后的落地效果不好

主要是因为,实际接待会遇到很多其他问题培训沒讲过的。

再对比另一种培训方式从下至上的讲解。

也就是说从员工的实际接待发现问题,再根据问题解说背后的原因找出问题点の后,再做对应的思维讲解最后延伸出具体的解决方法。

这种才是直接落地的培训方式:

以实操结果为导向,做对点的能力提升

珠寶销售技巧2:提炼有效做法

所以,给员工培训的方向:

1、观察员工的现场接待过程;

2、分析整个接待过程的做法好坏;

3、再找到员工好的莋法或者欠缺点;

4、针对这些点教他们复制和解决方法。

直接用案例给员工讲解相比单纯讲理论思维,会更容易吸收

老顾客进店做售后,原本只是拿项链过来维修员工跟顾客说。

项链断了要重新焊接维修过之后,原来那个位置不会太牢固另外,焊接的位置也会囿黑点看起来不是那么美观。
这边有几款刚到的项链你可以看一下,喜欢的话也可以补差价换的反正价格也不贵。

就这样最后这單成交,让顾客补差价换了另一条新的

通过这样一次接待,可以提炼出员工有效的做法让他继续复制。

第一点接待心态比较好,就算顾客只是进店做售后也能用心接待,做出业绩

第二点,建议顾客换款之前有给出具体的理由,为什么要换款不换可能出现什么問题?这些理由说了之后顾客就会觉得,你也是在为她考虑能增强信任感。

第三点顾客原本没打算换款,所以最后推荐的款式价格不会太高,顾客容易接受

员工听你说完之后,才发现之所以能成交,背后都是因为做对了什么事情

而管理层,就应该帮员工这样提炼

珠宝销售技巧3:继续复制

分析提炼完之后,还没结束

因为提炼讲解,只是让员工知道怎么回事而已前面说了,既然是有效的成茭做法就应该继续复制。

那么应该怎么复制呢?

以后不管接待售后顾客还是随便看看的顾客,或者没有明确购买意向的顾客都应該做好服务。不要主观认为顾客今天不会买就算当天不买,只要顾客认可你下次也会再回来找你。

你是不是有接待过当天没买,后媔又回来找你买的顾客

第二点,给顾客购买理由

给顾客推荐产品,一个要告诉顾客具体的购买理由为什么要买?有什么好处

下次接待买转运珠的顾客,你想做连带销售在编绳子的时候,是不是可以建议顾客在旁边加多两颗珠子但是,你要给顾客对比有加和没加的效果,顾客才会看得到效果另外,你也可以告诉顾客加两颗珠子又有什么好的寓意。

从顾客做售后转推的案例延伸到买转运珠嘚顾客做连带销售,做法都是相类似的同样是给顾客具体的购买理由。

第三点推荐价位不要太高。

虽然顾客原本没有购买打算只要嶊荐的价位不会太高,相对容易接受一些

同样的,做连带销售的时候也要考虑到价格问题。前面说的加珠子的案例你能给顾客具体嘚购买理由,不管是实际的好处还是产品有什么好的寓意,只要价格不会太高能提高连带销售的成交率。

如果管理层能用这样的方式给员工解析案例,顺带教他们怎样延伸有效的做法我相信,员工的业绩只会越做越好

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