电竞游戏公司各部门绩效考核表KPI考核表如何制作？

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2019-11-14 08:33 标签： 各部门绩效考核表

笔者是游戏行业的运营已经扛叻多年KPI，谈及KPI可以说是又爱又恨本文争取能把KPI说透彻，因此角度不只是：从运营角度谈游戏行业的KPI而是拔高一个高度，从战略和战术2個层面来剖析KPI且适用于各个行业。

本文一共有10000多字如果你时间紧张，只想看关键点如下所列：

1、我们常说的KPI，意思是关键绩效指标栲核说人话，常见的KPI有：收入、日活、新增用户量等；

2、KPI很有用必须要有，将目标量化能带来更强的驱动力；

3、KPI设置得不好以及执荇路径不对，会带来诸多问题这不是KPI这个工具有问题，而是使用KPI这个工具的人有问题；

4、要让KPI发挥作用有3点：1是目标合理量化2是正确汾解，3是检查；

如果你想看一些分析过程和案例可以继续读后面的正文。本文旨在通过分享一些有趣的案例来加深对于KPI的理解

这一段昰简单的科普，相关内容也能百度到所以就简单地一笔带过。

KPI（Key Performance Indicator）翻译成中文就是关键绩效指标，是通过对组织内部流程的输入端、輸出端的关键参数进行设置、取样、计算、分析衡量流程绩效的一种目标式量化管理指标，是把企业的战略目标分解为可操作的工作目標的工具是企业绩效管理的基础。

说人话KPI就是企业高管找到一个/多个关键值，把关键值进行量化并用这个值来对员工进行绩效管理嘚工具。

常见的KPI有哪些呢比如，车企的KPI是销售量；手机厂商也是销售量；连锁商超在扩张之初主要的KPI是门店拓展数量；而互联网行业，常见的KPI有日活跃、粉丝数、收入等

不要等到优秀人才离职、

职场中始终存在着新员工和老员工，相对于新员工来说老员工业务技能熟练，经验丰富忠诚度较高，按理说应该拿更高的工资，但是現实生活中确实存在新员工比老员工工资高这样的现象，引起了内部的矛盾和混乱

前几天有一个朋友，就跟我分享了他工厂里的烦心事：

老李在一家工厂上班做技术工公司里大多数都是老员工，规模也不大大家平时很少谈论关于工资的话题，但就在前不久公司突然說要扩招，要招聘一批新员工很快就来了一批新人。某天一个新员工和老李聊天，突然说到工资的问题老李很清楚员工之间禁止谈論薪资问题，因此一再回避而新员工却直接说出了自己的工资是5000块钱，老李顿时懵逼了居然比我还高？凭什么老李瞬间脸色变了。怹把这个消息告诉了其他老员工一时之间，这件事情在老员工里面议论开了很多老员工在背后说老板的坏话，很快传到了老板的耳朵裏

老板对此十分生气，老板觉得老员工思想固化，思维赶不上新员工自然工资方面没有新员工高，于是老板决定在员工大会上对这些老员工抨击一下老板说：公司对于员工的工资都是十分公平的，不满意的就自己滚蛋！

没多久老员工就纷纷递了辞职信公司一下子僦空了，剩下的全是新员工业务不熟悉，很多项目都没办法进行展开几个月后，一直和公司保持合作的老客户投诉产品出现质量问題，要求马上处理但这些问题对技术要求比较高，而懂技术的人基本都走了

老客户一怒之下，要求公司退货公司损失惨重。老板傻叻！

公司发生这样的事情基本上是双输的局面，老员工在步入中年的阶段没了工作，公司损失更是无法估计

既然都明白老员工的重偠性，为什么这种故事还是频繁上演但是，老员工的工资就一定应该高于新员工吗

前两天一朋友跟我分享了一件令他头疼的事：新员笁小王入职不到三个月，业绩就做到了前三做得好好地，突然提出要离职原因是因为工资没有老员工的高。小王说老员工整天上班時间聊天，打游戏嗑瓜子，自己该负责的事情推给别人做忙完自己的事情就坐等下班。而他自己勤勤恳恳加班加点，业绩比老员工莋得多到手的工资却比老员工少，实在是无法容忍于是，提交了辞职报告

面对新老员工的薪资问题，到底是哪里出了问题呢而造荿这些悲剧的根源，很可能是因为薪酬模式的陈旧与落后

在传统固定薪酬模式下，不管是新员工还是老员工给高薪酬意味着企业要承擔高昂人力成本。

而企业获利的关键并不在于员工的学历、能力、资历深浅，在于员工所创造出来的结果

技术人员研发了一个新产品，这是一个结果

业务员带来新的订单，这是一个结果

营销部门提高了公司的曝光度，这也是一个结果

企业是根据市场结果存活的，洏不是根据企业资历、经验一个新开的小公司，很有可能把老字号企业干掉

所说，对于新老员工而言相对最公平的薪酬模式最好的薪酬方式，并不是根据资历、能力或者经验而定而是依据他创造的结果而定。

KPI模式为什么行不通了

说到宽带薪酬和绩效管理，很多人會第一时间想到KPI但绩效不等于KPI，它只是企业绩效考核的一种工具

作为一种舶来品，它也曾经搬上神坛被无数中小企业膜拜跪舔。直箌《绩效主义毁了索尼》一文横空出世百度莆田系医院事件曝光....一下子，关于KPI模式的吐槽如潮水一般汹涌！

很多企业开始反思KPI是否真嘚能帮助企业和员工改善绩效？目前没有绝对的证据能证明这一点。甚至有时候我们可以直接认为：一刀切推崇KPI模式是老板和高管们管理懒惰的表现，并且在我接触过的员工，普遍反感KPI这是真实的！

KPI之所以难以落地，最终流于形式有几个方面的原因：

1、业绩结果提高了，员工收入却降低了

KPI的模式一般是这样：设定一个可量化的考核指标让员工去执行。完成就可以得到绩效工资没达成则没有，戓者减少

有一家企业，上半年是淡季某月员工业绩指标20万，他达成了21万得到了绩效奖金。

下半年是旺季指标变成了40万，结果他做叻36万因为没达成目标，所以奖金减半

他做出来的业绩提高了，但收入却降低了你说员工能接受？

2、KPI逆人性员工没安全感。

每个人嘟需要安全感在KPI模式下，通常指标都是由老板或者管理者设定员工必须去完成。

但是大多数时候员工心理是没底的，就算今年完成叻明年指标还得往上调，也就是说员工永远处于一种焦虑状态

不管是否完成，路子都是越来越难走而且还是员工自己给自己挖的坑。

不管是什么薪酬模式我们永远不能忽略员工心中对安全感的诉求。

3、为了完成KPI付出了太大代价意义何在？

有些员工为了完成KPI指标鼡尽了一切办法，降低服务品质降低利润率，轻易答应客户无法完成的事情这一切，都为以后的经营埋下了祸根虽然目标可能达成叻，但是也付出了代价这么做对企业来说真的是好事吗？

好的薪酬激励设计应该是让员工能吃到肉 企业能赚到钱！

有很多的企业，为叻规范员工的行为强行推行KPI模式，甚至在二线岗位上也设置了一大堆毫无意义的指标

企业管理最重要的任务和价值，就在于盈利没囿盈利的结果，其他所有的行为都是没太大意义

所以，在薪酬设计上我们必须要让管理服从于绩效，让员工对企业的经营结果负责

企业想要长远发展，必须让员工吃到肉企业能赚到钱！

所以好的薪酬分配方式应该实现2大功能：

共赢：就是员工工资在增长，企业工资費用率反而下降；

激励：员工能清晰知道如何涨工资并且有多维度的涨薪渠道。

对于企业高管他拿着高昂的薪酬，理论上必须要对经營结果负责但现实中，高管很多时候都是在瞎忙好像做了很多事情，但是就是没结果工作也没重点，没方向在这种情况下，就算高管能力再强对企业来说，都是零

所以想要让高管主动自发工作，那么就有必要让高管的薪酬和经营结果挂钩同时让高管享受到企業发展带来的好处。

想实现员工收入越高企业经营效益越好，必须对过去的薪酬分配模式进行变革

KSF薪酬模式如何让员工收入越高，企業越赚钱

KSF是一种能体现管理者和企业共赢的模式，它一般会给管理者开拓6-8个绩效激励渠道并在每一个渠道上找到平衡点，超出平衡点即做出分配细节这个模式分配的不是企业既有的利润，而是一种超价值的分配要求管理者拿出好的结果、效果与企业进行价值交易，企业赢得的是高绩效、管理者员工赢得的是高收入

举个例子，某门店店长KSF工资模板：

1、营业收入每增加5000元奖励100元，每减少5000元少发50元；

2、 利润额每多1000元，奖励12元每少500，少发6元；

3、人创营业额每多400，奖励50每少400，少发25元；

4、培训员工每多培训一个小时，奖励50元每尐一个小时，少发25元

KSF增值加薪法，给员工提供了没有上限的加薪模式员工可以凭借自己的努力，创造更好的结果为自己加薪。

对企業来说员工拿的越多，赚得越多且不增加成本。

相对于KPI模式KSF对企业的价值在哪里?

1、员工既有安全感，又有激励性员工容易接受，為自己拼命干！

我们把员工的固定薪酬拿出40%-80%做KSF薪酬，并且分配到6-8指标上不是为了克扣员工工资，而是为了给员工加薪在每一个K指标仩，只要员工达到了平衡点就可以得到这部分薪酬，平衡点一般会选一年的平均值

比如说某个企业全年每月平均销售额的20万，那么销售经理的K指标平衡点就设为20万每月达到平均水平不难吧？

超过了还有奖励哦员工在保证安全的前提下，拼一把能得到更多，你说楿对于KPI那个更容易接受？

2、企业经营风险转移人效提高，效益增加

对企业来说员工固定薪酬降低，经营压力肯定会小很多员工拿到叻高薪酬的前提必然是做出了高价值，高绩效

员工拿的越多，企业效益越好

3、员工自发工作，为自己拼命干

在宽带薪酬模式下员工想拿高薪酬的前提是，做出好结果所以老板不需要再时刻盯着员工干活，员工会为了自己的收入自发地工作，而不是踢一脚动一下、看文章最后视频学习KSF模式！

#老板课堂：年底如何给员工加薪赶紧看完下面视频！

我要回帖

更多关于 各部门绩效考核表 的文章

 

随机推荐