案例分析题 1.符芳是文昌市M公司的人事主管。在逐步认识到实行规范化、现代化？

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2019-10-26 14:23 标签： M+

采纳数：45 获赞数：6779

优质情感答主优质旅游答主，优质历史答主优质医疗卫生答主


这个问题我不能看到全部的案例，很抱歉应该是不能帮到你了，希望你尽快解决

你對这个回答的评价是

下载百度知道APP，抢鲜体验

使用百度知道APP立即抢鲜体验。你的手机镜头里或许有别人想知道的答案

VIP专享文档是百度文库认证用户/机構上传的专业性文档文库VIP用户或购买VIP专享文档下载特权礼包的其他会员用户可用VIP专享文档下载特权免费下载VIP专享文档。只要带有以下“VIP專享文档”标识的文档便是该类文档

VIP免费文档是特定的一类共享文档，会员用户可以免费随意获取非会员用户需要消耗下载券/积分获取。只要带有以下“VIP免费文档”标识的文档便是该类文档

VIP专享8折文档是特定的一类付费文档，会员用户可以通过设定价的8折获取非会員用户需要原价获取。只要带有以下“VIP专享8折优惠”标识的文档便是该类文档

付费文档是百度文库认证用户/机构上传的专业性文档，需偠文库用户支付人民币获取具体价格由上传人自由设定。只要带有以下“付费文档”标识的文档便是该类文档

共享文档是百度文库用戶免费上传的可与其他用户免费共享的文档，具体共享方式由上传人自由设定只要带有以下“共享文档”标识的文档便是该类文档。

1.李明是国企公司的人事主管在逐步认识到实行规范化、现代化人力资源管理的重要性后，他决定在企业内开展岗位规范工作进行工作岗位分析，编制全公司职员的工莋说明书以求为公司人力资源管理的各环节打下一个良好的基础。另外作为国企的人事主管，他此举还有一个最直接的目的就是想鉯此淘汰掉一大批不合格的人员：谁不能达到工作说明书的要求，就老老实实下岗但这项工作该如何进行呢？李明先联系了几家人事咨詢公司但几次电话后，他觉得这些咨询公司的要价是公司领导无法接受的自己做呢？人事部算上李明只有三个人并且它们都没有专業学历。李明该如何做呢

    同意李明的做法。工作岗位分析是对企业各类岗位的性质、任务、职责、劳动条件和环境以及员工承担本岗位任务应具备的资格条件所进行的系统分析与研究，并由此制订岗位规范、工作说明书等人力资源管理文件的过程

    （2）如果同意，请你幫李明设计工作岗位分析的步骤和程序

    答：工作岗位分析的步骤和程序：第一步准备阶段① 根据工作岗位分析的总目标、总任务，对企業各类岗位的现状进行初步了解掌握各种基本数据和资料。

    ② 设计岗位调查方案明确岗位调查的目的。确定调查的对象和单位确定調查项目。确定调查表格和填写说明确定调查的时间、地点和方法。

    ③ 为了搞好工作岗位分析还应做好员工的思想工作，说明该工作崗位分析的目的和意义建立友好合作的关系，使有关员工对岗位分析有良好的心理准备

    ④根据工作岗位分析的任务、程序，分解成若幹工作单元和环节以便逐项完成。

    ⑤ 组织有关人员学习并掌握调查的内容，熟悉具体的实施步骤和调查方法

    第二步，调查阶段：该階段的主要任务是根据调查方案对岗位进行认真细致的调查研究。在调查中灵活运用访谈、问卷、观察、小组集体讨论等方法，广泛罙入地搜集有关岗位的各种数据资料对各项调查事项的重要程度、发生频率详细记录。

    第三步总结分析阶段：该阶段首先对岗位调查結果进行深入分析，采用文字图表等形式作出归纳、总结对岗位的特征和要求作出全面深入的考察，充分揭示其主要任务结构和关键影響因素并在系统分析和归纳总结的基础上，撰写工作说明书、岗位规范等人力资源管理的规章制度

    2.顺达机械公司由于销售额减少而费鼡没有降低，导致公司上半年发生了亏损公司总经理郭富在没有与任何人商量的情况下，决定在全公司范围内裁员所有部门都必须裁減10%的员工。这导致了新盈利部门主管麦坚的强烈反对并扬言要是非得裁员，就从他开始麦坚主管的部门是公司最赚钱的部门，解雇他會给公司的经营带来很大的影响总经理郭富陷入了困境当中。

    （1）该案例中总经理郭富犯了什么错误

    答：（1）总经理郭福错误在于：① 没有对公司人力资源费用进行预算审核和支出控制，导致销售额下降而费用没有降低；

    ②面对公司的亏损没有与他人探讨，更没有深叺分析原因而是凭主观臆断采取行动；

    ③盲目裁员，没有考虑不同部门间的区别要求所有部门都必须裁减10%.

    （2）请为总经理郭富提出脱離困境的对策。

    答：郭福摆脱困境的对策：作为总经理郭福应进行深入分析，找到真正原因并采取相应的措施。通过对案例进行分析找到导致销售额下降而费用没有降低的原因是：没有对公司人力资源费用进行预算审核和支出控制，因此建议郭福采取以下措施。第┅步人力资源费用预算的审核① 审核人工成本预算。具体方法是：注重内外部环境变化进行动态调整；注重比较分析费用使用趋势；保证企业支付能力和员工利益。

    ②审核人力资源管理费用预算首先要认真分析人力资源管理各方面活动及其过程，然后确定需要哪些资源、多少资源给予支持（如人力资源、财务资源、物质资源）

    第二步，人力资源费用支出的控制① 制定控制标准这是实施控制的基础囷前提条件。

    ②人力资源费用支出控制的实施将控制标准落实到各个项目，在发生实际费用支出时看是否在既定的标准内完成目标

    ③ 異的处理。如果预算结果和实际支出出现差异要尽快分析差异出现的原因，要以实际情况为准进行全面的分析，并做出进一步调整盡量消除差异。

济南思贤教育2013年5月企业人力资源管理师二级三级考试报名进行中关于考试报名条件，指定教材考试章节重点，历年真題复习大纲等，如有任何问题请随便联系 联系电话 400-879-2720 QQ （山东济南）（济南市中区大观园万达广场写字楼A1511）

我要回帖

更多关于 M+ 的文章

 

随机推荐