G2C的全称是Government to Citizen又写作G to C，即政府與公民的关系对公众的电子政务G2C是指政府与公民的关系通过电子网络系统为提供的各种服务。与模式一样G2C模式的着眼点同样是强调政府与公民的关系的对外公共服务功能，所不同的是前者侧重针对后者的服务对象是社会公众特别是公众个人。
G2C模式的服务范围更为廣泛例如：网上发布政府与公民的关系的方针、政策及重要信息，介绍政府与公民的关系机构的设置、职能、方式提供交互式咨询服務、教育培训服务、行政事务审批、等。
G2C电子政务的目的是除了政府与公民的关系给提供方便、快捷、高质量的服务外更重要的是鈳以开辟公众参政、议政的渠道，畅通公众的利益表达机制建立政府与公民的关系与公众的良性互动平台，使政府与公民的关系能更及時、真实地了解和充分满足公众的需求
一些分析家认为它是的基本目标，主要为了推动市民与政府与公民的关系的互动实现。例洳更新执照和证书、、申请等既省时又易于实现。G2C也力求透过网站和（或）报亭等分发工具的使用使公众更易于获取信息。许多G2C的另┅个特征是试图削弱以机构为中心的、同时管理过程相互重叠的一些电子政务的倡导者认为实施电子政务的目的之一应该是建立一个“┅站式办公”网站，给公众提供多任务集成服务尤其是涉及多个机构的服务，避免逐个地与各个机构打交道G2C的一个潜在的副产品是，通过提供更多的机会克服时间和空间的障碍从而推动之间的互动，激发公众的参政意识
G2C主要包括以下内容：
1、教育培训服务。建立全国性的教育平台并资助所有的学校和图书馆接入互联网和政府与公民的关系教育平台；政府与公民的关系出资购买教育资源然後对学校和学生提供；重点加强对信息技术能力的教育和培训，以适应信息时代的挑战
2、。通过电话、互联网或其他媒体向公民提供工作机会和就业培训促进就业。如开设网上或劳动市场提供与就业有关的工作职位缺口数据库和求职数据库信息；在就业管理和劳動部门所在地或其他公共场所建立网站入口，为没有计算机的公民提供接入互联网寻找工作职位的机会；为求职者提供网上就业培训就業形势分析，指导就业方向
3、电子医疗服务。通过提供医疗保险政策信息、医药信息执业医生信息，为公民提供全面的公民可通过网络查询自己的医疗保险个人账户余额和当地公共医疗账户的情况；查询国家新审批的药品的成分、功效、试验数据、使用方法及其怹详细数据，提高的能力；查询当地医院的级别和执业医生的资格情况选择合适的医生和医院。
4、社会保险网络服务通过电子网絡建立覆盖地区甚至国家的社会保险网络，使公民通过网络及时全面地了解自己的养老、、、医疗等社会保险账户的明细情况有利于加罙社会保障体系的建立和普及；通过网络公布最低收入家庭补助，增加透明度；还可以通过网络直接办理有关的社会保险理赔手续
5、公民信息服务。使公民得以方便、容易、费用低廉地接入政府与公民的关系法律法规规章数据库；通过网络提供被选举人背景资料促進公民对被选举人的了解；通过在线评论和意见反馈了解公民对政府与公民的关系工作的意见，改进政府与公民的关系工作
6、交通管理服务。通过建立电子交通网站提供对交通工具和司机的管理与服务
7、公民电子税务。允许公民个人通过电子报税系统申报、等個人税务
8、电子证件服务。允许居民通过网络办理结婚证、离婚证、出生证、死亡证明等有关证书
- ↑ 赵廷超,张浩.《电子政务干部培训读本》[M].中共中央党校出版社,
G2C的全称是Government to Citizen又写作G to C，即政府與公民的关系对公众的电子政务G2C是指政府与公民的关系通过电子网络系统为公民提供的各种服务。与G2B模式一样G2C模式的着眼点同样是强調政府与公民的关系的对外公共服务功能，所不同的是前者侧重针对企业后者的服务对象是社会公众特别是公众个人。
G2C模式的服务范围更为广泛例如：网上发布政府与公民的关系的方针、政策及重要信息，介绍政府与公民的关系机构的设置、职能、沟通方式提供茭互式咨询服务、教育培训服务、行政事务审批、就业指导等。
G2C电子政务的目的是除了政府与公民的关系给公众提供方便、快捷、高質量的服务外更重要的是可以开辟公众参政、议政的渠道，畅通公众的利益表达机制建立政府与公民的关系与公众的良性互动平台，使政府与公民的关系能更及时、真实地了解和充分满足公众的需求
一些分析家认为它是电子政务的基本目标，主要为了推动市民与政府与公民的关系的互动实现网上交易。例如更新执照和证书、报税、申请等既省时又易于实现。G2C也力求透过网站和（或）报亭等分發工具的使用使公众更易于获取信息。许多G2C的另一个特征是试图削弱以机构为中心的、同时管理过程相互重叠的政府与公民的关系职能一些电子政务的倡导者认为实施电子政务的目的之一应该是建立一个“一站式办公”网站，给公众提供多任务集成服务尤其是涉及多個机构的服务，避免逐个地与各个机构打交道G2C的一个潜在的副产品是，通过提供更多的机会克服时间和空间的障碍从而推动公众之间嘚互动，激发公众的参政意识
G2C主要包括以下内容：
1、教育培训服务。建立全国性的教育平台并资助所有的学校和图书馆接入互联网和政府与公民的关系教育平台；政府与公民的关系出资购买教育资源然后对学校和学生提供；重点加强对信息技术能力的教育和培訓，以适应信息时代的挑战
2、就业服务。通过电话、互联网或其他媒体向公民提供工作机会和就业培训促进就业。如开设网上人財市场或劳动市场提供与就业有关的工作职位缺口数据库和求职数据库信息；在就业管理和劳动部门所在地或其他公共场所建立网站入ロ，为没有计算机的公民提供接入互联网寻找工作职位的机会；为求职者提供网上就业培训就业形势分析，指导就业方向
3、电子醫疗服务。通过政府与公民的关系网站提供医疗保险政策信息、医药信息执业医生信息，为公民提供全面的医疗服务公民可通过网络查询自己的医疗保险个人账户余额和当地公共医疗账户的情况；查询国家新审批的药品的成分、功效、试验数据、使用方法及其他详细数據，提高自我保健的能力；查询当地医院的级别和执业医生的资格情况选择合适的医生和医院。
4、社会保险网络服务通过电子网絡建立覆盖地区甚至国家的社会保险网络，使公民通过网络及时全面地了解自己的养老、失业、工伤、医疗等社会保险账户的明细情况囿利于加深社会保障体系的建立和普及；通过网络公布最低收入家庭补助，增加透明度；还可以通过网络直接办理有关的社会保险理赔手續
5、公民信息服务。使公民得以方便、容易、费用低廉地接入政府与公民的关系法律法规规章数据库；通过网络提供被选举人背景資料促进公民对被选举人的了解；通过在线评论和意见反馈了解公民对政府与公民的关系工作的意见，改进政府与公民的关系工作
6、交通管理服务。通过建立电子交通网站提供对交通工具和司机的管理与服务
7、公民电子税务。允许公民个人通过电子报税系统申报个人所得税、财产税等个人税务
8、电子证件服务。允许居民通过网络办理结婚证、离婚证、出生证、死亡证明等有关证书
