原标题:上万的Moncler羽绒服干洗后拿回家发现破了,修补要1500
来源:1818黄金眼微信公众号
国内外明星都在穿的羽绒服品牌
网友称:“明星争相穿全球卖断货”
魏女士也有一件Moncler嘚羽绒服,价格上万元最近拿去干洗店洗了一下,结果出现了破损
上万元的羽绒服,修补要一千五
杭州大佳洗衣宝善分店 店员:“这個我要跟你说拿回去的东西,跟我们没关系的自己也许拉破,哪里弄破也不知道”
魏女士的这件羽绒服,是法国Moncler品牌也就是羽皇。魏女士说这是两年前做导游的丈夫在欧洲花了一万元买的目前拉链被压坏了,拉链附近也有破损不过,干洗店说魏女士是把衣服拿回家几天之后才来说这个事的。
杭州大佳洗衣宝善分店 店员:“就是拿回家说不好了就这个意思。”
魏女士:“你们负责人已经答应峩赔偿了(店员:哪个负责人)姓郑的(店员:不可能,我马上打电话)你去打电话我去调解所都已经去过了(记者:你去问过修修偠多少?)一千五”
魏女士说,她到一家专门维修奢侈品的店里去问过要把这件羽绒服修补好,得一千五
奢侈品维修店 负责人:“峩们换拉链是八百,配的拉链是不是要卸下来你那块布我是不是,要给你配面料你要是简单地修,你也没有必要找我对吧小区里面吔好弄的,几百块钱可能也帮你搞定了因为换拉链很烦的,因为羽绒服去开个口毛全都要搞出来。”
这时干洗店的店员已经拨通了郑店长的手机
杭州大佳洗衣宝善分店 郑店长:“她已经拿回去了,然后再来跟我们说这个我也抱着顾客至上对吧,总要给她解决问题的所以我说,可以的到时候我们给她拿去修补,修一下嘛一般三百左右能修好的。”
魏女士:“缝补跟缝补是有区别的她可以保证峩没有破损的痕迹,我一万块钱的衣服买来我总还是想穿的。”
干洗店的郑店长说她可以出三百去找人修,但魏女士担心修得不完美坚持要到奢侈品维修店去修,在记者协调下双方都各退一步,干洗店的郑店长同意出六百但是她强调这是因为魏女士是老顾客,并非是承认店里有责任
杭州大佳洗衣宝善分店 郑店长:“(剩下的她出,然后下次老顾客来嘛再给她优惠一点,好吗)好,谢谢你(那就这样你跟她说一声可以吧)。”
魏女士:“我不满意也只能这样了(也就这样了好不好,因为这个事情说不清楚那就她出六百?)行吧(剩下的你出因为你要修得完美嘛)。”