当前余额是当期账单还款的额度可用余额则是可以使用的额度。
可用余额、余额两者相加不等于信用额度
通常持卡人未足额还款,差多少钱账单余额就会显示**元若超额还款,多还部分则会以-**元显示“负号代表信用卡账户上有余额,没负号则代表信用卡还有欠款没还清”
当前余额为“0”时,表示您的信用卡额度没有透支可用余额为“9000”时,表示此卡还有这个额度可透支或消费
案例:假设您的额度为“9000”,您透支消费了1000那么您的当前余额为“-8000”,可用余额为“8000”
如何调整自己的信用额度呢?
当您的信用额度不能满足消费需求时可致电客户服务热线(95588)/贵賓客户服务专线()/白金卡客户服务专线()联系客户服务专员申请办理。您也可以自助在网上银行进行额度调整登录网上银行,并点擊“信用卡服务”→“更多”→“调整额度”→“临时额度调整”
您可以向工商银行任一网点提交最新的财务收入证明并提出申请,银荇会根据您以往的用卡历史、还款记录等情况进行审核通过审核后为您适当调整信用额度。您可致电客户服务热线(95588)/贵宾客户服务专線()/白金卡客户服务专线()联系客户服务专员申请办理您也可以自助在网上银行进行额度调整。登录网上银行并点击“信用卡服務”→“更多”→“调整额度”→“永久额度调整”。
我行经过持续努力和稳健发展,已迈入世界领先银行行列拥囿优质客户基础、多元业务结构、强劲创新能力和市场竞争力。将服务作为立行之本积极建设客户首选的银行,向全球客户提供全面的金融产品服务
工商银行储蓄卡办理预授权、预约购买基金和理财产品或贵金属挂单交易,会因资金冻结导致当前余额与可用余额不一致
请您仔细回想是否办理过上述业务,或登录工行码上赢网上银行选择对应业务功能(如网上基金等)尝试查询具体交易明细
(作答时間:2019年5月24日,如遇业务变化请以实际为准。)