你们!在养发馆办了一个疗程卡他们要换位置,要求我在一个月内消耗完我没时间去,我要求全额他们说按原价退款给我,这样合理吗我打12有用吗
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您好我在云南大理优哈国际美嫆美发店里面办了一张护理疗程卡,一个疗程2500元一个疗程10次,使用过一次现在我已经离开大理了,找店里退店里负责人不退,经过12315調解他们同意退百分之五十,我不同意我想咨询一下,他们不退卡的这种行为是否合法,我该怎么才能维护我的权益
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