小鹅通在对教育行业的理解中的意义？

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2019-07-25 09:02 标签： 对教育行业的理解

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摘要：“在这个行业中如果先進的经验都流转于几个头部（企业）之间，可能几个老板出来聊一聊知道市场怎么回事剩下的45万人可能不知道怎么回事，这不利于下层發展的”小鹅通联合创始人兼COO樊晓星在接受《华夏时报》记者采访时表示。

华夏时报（.cn）记者 于玉金 北京报道

“在这个行业中如果先進的经验都流转于几个头部（企业）之间，可能几个老板出来聊一聊知道市场怎么回事剩下的45万人可能不知道怎么回事，这不利于下层發展的”小鹅通联合创始人兼COO樊晓星在接受《华夏时报》记者采访时表示。

5月8日小鹅通宣布启动“新教育运营人才特训营”，帮助商镓培育新教育运营人才

樊晓星告诉记者，做商家学院的初衷并非盈利“小鹅通已经发展了2年，背后的余量、存储还是非常丰富”樊曉星说。

小鹅通成立于2016年12月以知识付费、在线教育解决方案为重点，同时也开展了在线出版、小鹅打卡、在线直播、会议系统、企业内訓等多元化行业及场景解决方案

记者自小鹅通获悉，截至目前其已经累计吸引46万家商家入驻，创造知识商品超过500万个覆盖终端用户數超过2.7亿，客户总流水突破32亿元较小鹅通2周年时业绩再次实现全面突破。

“小鹅通的成长轨迹从单点出发，建设起‘SaaS服务’的一条线；再从线出发做到一个‘流量服务’的网状结构；再从网出发，能够形成‘生态服务’上的面式赋能层层递进，搭建起小鹅通独特的優势同时也是能够实现流水突破32亿的秘诀。”樊晓星在会议上总结道

“SaaS服务”作为小鹅通发展基石，已经成长为当前知识付费变现首選工具并且随着商家身份逐渐多元化，小鹅通“SaaS服务”也在经历迭代的过程

同时伴随市场需求的变化，小鹅通也观察到使用“内容+服務”的商家越来越多对于“服务”的需求，不仅多元起来同时也逐渐显露出教育属性。一方面自媒体这类知识付费早期入局者，在IP勢能稀释殆尽后急需助学、营销工具帮助推动课程销量增长，另一方面教育机构入局知识付费，也急需“线上+线下”的全场景教育系統运用高效的教学工具，降低运营成本提高客单价，实现更多的营收

“知识付费与教育融合趋势将会更加彻底，并最终会形成新教育的形态”樊晓星在会上首次提出“新教育”的概念。

樊晓星说知识付费的概念诞生之初，内容创作者大多是以自媒体人为主服务形态为“内容+支付”，运营目的大多是为了获取转化在这个阶段下，所有运营者迫切需要的是付费音视频、图文直播、以及营销裂变工具

小鹅通方面认为，第二个阶段是“内容+服务”随着用户认知的深化以及教育培训类客户占比增多，此阶段客户非常关注复购率并苴更加重视产品的服务溢价，传播方式也开始依赖UGC内容传播在这一阶段，比较具有代表性的工具型产品是训练营、以及各个助学工具和社群功能等等

伴随教育客户对小鹅通技术工具逐渐深入应用，他们也产生了更深一步的需求诸多小鹅通的一线讲师表示，除了线上教學的场景以外为学员提供教学辅助资料和课堂周边产品，在辅助自己的课堂内容教学之余也可以在学员的学习中创造更多助学场景和垺务溢价。

责任编辑：黄兴利 主编：寒丰

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