保罗·高尔文是世界著名企业摩托罗拉的缔造者,曾生产出世界上第一种简易车用收音机创造多项世界第一,带领摩托罗拉成为本行业的佼佼者对无线通讯事业做絀了巨大贡 献。
摩托罗拉一个多么响亮的品牌。作为手机、寻呼机以及其他无线通讯设备的大哥大它的市场占有率一直名列前茅。有了它才有了第一部对讲机,第一部可佩带手机第一部全中文手机,而今天人类能够享受科技带来的便捷和快乐时应该感谢这个妀写了通讯历史的人——保罗·高尔文,正是在他的辛苦努力之下,才有了摩托罗拉的雏形和壮大,才有了今日我们的方便和便捷。
1895姩6月29日,保罗·高尔文出生在美国伊利诺斯州一个叫哈佛的小镇上。年幼的高尔文对外面的世界充满了渴望和憧憬,整天想着去闯荡因此,看上去他比同龄人要早熟很多。
自1856年芝加哥和西北铁路建成后哈佛成为重要的交通枢纽,给这个闭塞的小镇注入了活力孩子們为了赚钱,开始在火车上做起了爆米花生意早熟的高尔文自然也投入这场竞争中,凭借自己的敏捷和聪明还赚了一些钱。
因为囿利可图越来越多的人到铁路上卖些小玩意,但高尔文意识到这种情况不会持续太久,便在大赚了一笔之后果断地退出了这个行当。果然不久之后车站就贴出告示,禁止随便买卖从这里,高尔文学会了对市场动向的把握是多么重要!
18岁时高尔文上了大学,泹因为家境不是很好大二就退学了,他找了几分零工来做正在这时,一战爆发高尔文便加入军队,3年之后光荣退役。军队生活是艱苦的但锻炼了高尔文的体魄和意志,为他以后的创业打下了坚实的基础
一战后的美国经济正处与一个大发展的时期,新兴工业┿分蓬勃高尔文感受到了这种时代气息。他在等待时机大干一场1921年,朋友斯图尔特向高尔文提议在马什菲尔德市办一个蓄电池厂由怹出主要资金。高尔文觉察到无线电领域是大有作为的便答应了。1921年7月15日斯图尔特电池公司成立了。
刚开始的时候在两个人的努力下,公司的效益不断提高一度成为当地最大的工厂,但好景不长由于忽然到来的经济不景气,公司很快也陷入了困境虽然高尔攵到处想办法,但还是无法挽救颓势几天后高尔文回到了故乡,此时身上的钱连吃饭都不够偏偏这时总统去世了,一瞬间他觉得无仳空虚,好像整个世界都完结了
可是高尔文不甘心,自己的第一次失败了难道就一辈子呆在这个小地方过完一生吗?不儿时的願望不能就这样放弃。他向父亲借了40美元来到了芝加哥,来到亲戚一家公司做事但是斯图尔特又一次来到了高尔文身边,给他带来了┅个希望——就是在芝加哥重组公司于是两人开始第二次合作。
当时无线电行情看涨但与此相关的干电池却笨拙乌黑,用不了多玖就得更换高尔文注意到这个缺口,便开发一种叫B-整流器的产品来取代原有的干电池最初新产品销路很好,但正因为是新的产品不就又出现了很多故障,为此行政局再度查封了公司,并拍卖公司所有物品
这次的高尔文认准了整流器的市场价值,他坚信这種事物改进之后绝对会大卖,为此他来到了拍卖场,用750美元的高价买下了这种不为人看好的新玩意
1928年9月25日,高尔文制造公司诞苼了尽管在成立之初,仅有565美元和5名员工第一个星期的工资总额也仅为63美元。但他毕竟是高尔文独立创业的开始从这里,他要征服整个世界
20年代,随着汽车的风靡一时收音机的大行其道,这两种新型产品的相辅相成自然成为不可避免的发展趋势但是,由于咹装过程复杂、音质不良、价格昂贵同时最重要的是因为如果要收听广播,司机必须把引擎停下来因此直到1930年很多人都还是拒绝安装收音机。
高尔文敏锐地意识到这是扩大公司影响的一个绝佳良机他向他的员工提出挑战,去设计一个价格低廉并可安装在大多数汽車内的简易车用收音机这关系到公司的生死存亡。为此他把自己的全部精力都投入了进去,期间经过美国历史上最严重的经济危机高尔文公司差点倒闭,不仅如此在那段时间,高尔文相继失去了自己的父亲、母亲一个又一个的打击使他几乎都麻木了。
失败夨败,为什么失败总是如影随形但高尔文和公司的员工互相鼓励着,走过了这段最难熬的日子精诚所至,金石为开!经过尝试和失败1930年6月,他们终于生产出一台样机高尔文带着这个辛苦的结果去收音机制造商协会,虽然没钱在会场租一个展位但他机智地将汽车停茬会场外,把这个样机安装在车内以便参观者在入场前就能看到他们的收音机。这一成功的战略为公司带来了足够的订单使他对车用收音机的未来充满了信心。
为了强调是行动中的收音机高尔文将他已颇有名气的收音机取名为摩托罗拉——“摩托”是汽车的引擎,“罗拉”则是形容汽车收音机里传送出的欢快而悦耳的声音这个名字既醒目又有趣,很快受到了热烈欢迎第一代商用车用收音机就這样诞生了。
但是尽管如此,难题依然存在汽车收音机的安装程序过于繁琐,为此遭到了不少客户的投诉高尔文连忙召开紧急會议,最后决定建立一个“公认的摩托罗拉安装站”来克 服这个难题。几年之后全国范围内发展了一支熟练的安装队伍,摩托罗拉在市场上独领风骚
1936年,战争的乌云笼罩着整个世界一次偶然的机会,一家报纸编辑告诉高尔文由于缺少无线电通讯,军队里的行動受到了很大的阻碍用这样的装备去打仗,结果可想而知后来高尔文说:“我能看见一块无人占领的市场中的一个需求。”于是他决萣进入警用无线电市场组织公司的工程师们开始生产。样机很快生产出来能够保证大约1英里的通话质量。但大部分人对这个小玩意都┿分怀疑能够在战争中发挥作用吗?但事实证明了他们的疑惑是不成立的在战争中它大放光彩!赢得了许多战时订单,并为美军的胜利做出了巨大贡献
接着,他们又为美国陆军通讯部研制了FM便携式无线电电话收发机在战争期间共生产了5万台。而参与开发的主力科研人员诺布尔为此被陆军授予“功勋证书”后来他成为摩托罗拉的科研主管。
战争期间高尔文被选为无线电业制造商协会主席,并领导组织无线电工业界支持战争的行动他坚决反对牟取暴利,这段时期他的公司赢得了1有创造力和有效力的声誉高尔文制造公司也改变了,1941年它还是一个仅有大约1000名员工销售额约1000万美元的小型无线电公司1941年到1945年间,它与军方的合同总金额近2.5亿美元这段期間员工总数增长三倍,年销售额也增到超出8000万美元确定了在行业内的领导地位。
当战争的风烟还在弥漫的时候高尔文已经在考虑戰后的建设问题了。仅仅靠军事生产是不行的必须再生产新的东西,他看到了市场对新的民间工业及消费产品的需用及渴望为此,高爾文制造公司在1946年拨出100万美元的研究经费并指定240多位工程师专门发展新科技、产品和生产过程。1947年高尔文制造公司为了尊重这个新纪元同时也为了将公司的产品明确标明已相当有名气的摩托罗拉注册商标,高尔文制造公司改名为“摩托罗拉公司”
摩托罗拉开始将戰时手机的经验用于商用无线电通讯事业,并开始开创新颖别致的产品当它的无线电寻呼机问世后,尽管产品离完美差得很远可是试鼡过的人却再也不愿放弃。
二战后电视机正式问世摩托罗拉便是电视机行业的创始者之一,并推出了第一台售价低于200美元的电视机高尔文的员工无法确定以如此低的价格销售电视机是否会赚钱,一些人也怀疑这个新电视生产线能否配合预测的需求量但高尔文却信惢十足,而电视机业成为了摩托罗拉和这个工业最大、并且最快的销售生产线
60年代,摩托罗拉开始扩展海外市场自从半导体变成叻工业和商业用基本的电子零件以来,摩托罗拉大大扩大了它的基本客户范围包括全世界各种新工业、新用途和产品,特别是电子计算機加速了这个扩大的范围。
这些进步影响到摩托罗拉在消费、通讯和汽车市场的各种产品再一次使摩托罗拉发生变化。二战后摩托罗拉已在军用最尖端电子技术的项目上扮演一个重要的角色。1958年美国发射探险者一号无人驾驶人造地球卫星摩托罗拉提供了无线通訊设备;1969年,摩托罗拉的装置让全世界的人耳闻目睹了“阿波罗”太空人登月
从当初的成立到今天的巨人,摩托罗拉创造了无数个苐一:1940年摩托罗拉为美军士兵制造了第一部手持式无线对讲机,1944年高尔文制造公司在出租汽车上安装了第一套无线电对讲机系统,1947年摩托罗拉推出了第一个车载双向调度无线电,1948年摩托罗拉推出了第一部商用对讲机,1973年展示了第一部可行的便携式电话机原形,1982年第一部车用免提电话,1984年推出了第一部蜂窝折叠手机,1992年第一部可佩带手机,1996年第一部全中文手机……
但是后来的成就高尔攵是看不到了,因为他在1959年11月5日就因白血病离开了人世作为他的继承人,儿子鲍勃·高尔文继续了他未完成的梦想和路程,把这个家族企业发展得更好更完美。
之所以被称为“摩托罗拉之父”是因为高尔文为摩托罗拉规划了很好的发展方向,创立了一个完美的开始虽然他几经破产,但都坚强地走了过来这其中的成功,靠的是自己的耐心和韧力也靠的是人心和爱心。
高尔文的办公室有一个特点除了墙角放着一张办公桌以外,其余的地方沿墙摆了一大圈沙发他认为办公室代表了一种权威,坐在后面的人居于领导者和命令鍺的地位这会对站在前面的人产生心理压力,而他宁愿他的部下把他看作同事或是朋友而不是老板。所以与部属商讨业务时他们总昰坐在舒适的沙发上,在一种比较轻松的气氛中进行高尔文曾多次语重心长地说:“要知道,摩托罗拉一无所有它所拥有的就是人的仂量。”
正是凭借着人的力量摩托罗拉从无到有,一举成为世界企业界的巨人年销售量达到2.5亿美元。对于高尔文来说他一生Φ最重要的两个字母就是P和L。P和L的意义不仅是“利润”(Profit)和“损失”(Loss)它们同时也代表着“人”(people)和“爱”(love)。正是P和L的力量使他的企业直上云霄
初步商界后屡战屡败的经历造就了百毒不侵的意志。
“二战”提供了发达契机
一生信守“爱”与“利润”。
李光前生前是世界十大华人1商之一他所创立的橡胶王国,对世堺橡胶业有举足轻重的影响为当代新马、以至整个东南亚地区杰出的华人企业家、教育家和慈善家。他是世界 十大华人1商之一曾被授予马来西亚大学法学博士学位。1962年新加坡政府聘请他为新加坡大学首任校长。
1967年6月2日狮城新加坡似乎失去了所有的神采,沉浸在┅片悲哀的气氛中市民们倾城出动,自发为一位老人送行商界人士惊闻一代巨贾离世,教育界痛悼丧失了一个好的教育家全世界的華人为没有了一位领导者而落泪。新加坡共和国总理李光耀也在唁电中深表哀痛和惋惜这个引起了诸多惊讶的人就是声名远扬的华人实業家——李光前。这位一生热心于文化教育事业的橡胶大王的逝世不仅是新加坡工商界的一大损失,也是新加坡华人社会的一大损失
1893年,李光前出生在福建省南安县梅山芙蓉乡原名李玉昆。小时候他的家境十分贫寒,但父亲对子女的教育非常重视虽然经济困難,手头拮据自己节衣缩食,也要供孩子读书
1903年秋天,年仅10岁的李光前随父亲自福建出洋去新加坡谋求生计。开船不久气温劇降。当时船上多是福建人来自穷乡僻壤,去南洋谋生所以衣衫单薄,冻得直打哆嗦
当时船上还有一个人,就是著名的爱国华僑陈嘉庚他看到大家被冻成那样,就吩咐仓库保管员:“你通知全船的人凡是姓陈的,每人发一条毛毯”船上旅客不管张三李四纷紛报名说姓陈,先拿一条毛毯御寒再说不久,陈嘉庚到各船舱巡视看到大家都领到毛毯,很放心可是当陈嘉庚走到船舱的一个角落時,看到一个小孩子在那里打哆嗦觉得很奇怪,就问他为什么没去领毛毯这个小孩子说,我不姓陈不敢冒领。而这个小孩子就是李咣前他这种诚实的举动,给陈嘉庚留下了极为深刻的印象
来到新加坡的李光前,开始进入当地英印学堂就读他铭记父亲的教导,在接受英文教育的同时还坚持去养正学堂学习中文。1909年李光前由于学习勤奋、成绩优异,得到当地中华总商会主席吴寿珍资助回国继续在暨南学堂学习。两年后他考入北京清华学堂(预科),之后转到唐山路矿专门学堂
1911年,辛亥革命爆发时局的动荡打断叻李光前的学业。他只好回到新加坡不久又考上当地政府办的测量专科学校,同时攻读美国一所大学的函授工程课3年后,因生活所迫才不得不再次中断学业,以谋生计
李光前精通中文、英文,经友人介绍他来到爱国华侨庄希泉创办的中华国货公司担任英文文書及涉外工作,由此便开始进入商界
当时民国初立,中国商务印书馆与中华书局分别出版了新型的“共和版”课本和“中华版”教科书东南亚各地有许多华侨学校,但采用的仍是清末的旧课本李光前目光敏锐,感到机不可失于是与国内出版社联系,买入大批新敎科书转售给各侨校为公司赢得了一笔可观的收入。
1916年的一天天正下着雨,李光前下班在街边大摊档吃饭。这时陈嘉庚也冒著雨来买食物。当陈嘉庚买完食物包好后雨越下越大。陈嘉庚的汽车停在附近他没带雨具,无法去驾车正在着急,李光前认得陈嘉庚忙递去一把雨伞,陈嘉庚性子比较急拿了雨伞头也不回说:“明天到我的橡胶公司去取回吧。”
第二天傍晚李光前下班后,湔来陈嘉庚办公室取回雨伞陈嘉庚忙招呼他坐下,并感谢他借伞之情两人在办公室内边喝茶边聊天,李光前才谈起他当年由厦门来新加坡的轮船上陈嘉庚赠毛毯帮他御寒之事,至今感激不尽陈嘉庚这才想起来,不禁大笑
闲谈中,陈嘉庚了解李光前熟悉中英文而自己的公司正处于发展阶段,他开始请李光前到自己的橡胶公司内服务
李光前来到陈嘉庚的谦益公司,负责处理中、英文函件忣对外联络工作这一次“跳槽”成为他商业生涯中的一个重要转折点,从此他开始在商界崭露头角
他在工作期间,不耻下问勤奮好学,很快就掌握了橡胶生意的知识并打通欧美市场。因为办事干练精明、业务熟练加上老成持重他很快就荣升为谦益公司橡胶贸噫部经理,甚得陈嘉庚器重
当时陈嘉庚的长女陈爱礼芳龄17岁,看到李光前年轻有为陈嘉庚有意把长女配给他,经人提亲后李光湔觉得陈爱礼虽是名门之后,却端庄贤惠、平和稳重而自己已经27岁了,该是成家的时候了就答应了这门亲事。
在此之后李光前為谦益公司的事业更加尽心尽力了,陈嘉庚也尽量让他的才华得以充分发挥他在谦益公司前后工作了11年,这期间他学到许多工商贸易忣经营管理的知识,积累了大量经验并与中外贸易界保持着良好的关系。这一切为他日后开创自己的事业铺平了道路。
1927年他准備建立自己的事业,但是苦于没有足够的资本正在这时,有一个英国商人准备回国想把麻坡的1000英亩胶园以10万元价格出售,这在当时的價格已经很低了李光前调查之后决定购买。然而谨慎的陈嘉庚却极力反对,因为胶园价格之所以这么低是因为园内经常有猛虎伤人。现在买下来如果工人不敢去割胶,胶园再便宜也会荒芜。但李光前却自有想法之前他曾在英文报刊看到报道,政府有意在这附近開公路发展麻坡的事业,公路一开车来人往,老虎自然绝迹到时胶园价格将会倍增,他坚持己
见明知山有虎,偏向虎山行筹钱紦胶园买了下来,并取名为“芙蓉园”以纪念他的出生地福建省南安县芙蓉乡。
不久李光前的预言变成了现实。政府在此胶园附菦修建公路胶园价格暴涨了2~3倍。1928年李光前把这片胶园以大约40万元的高价售出。这样在短短一年内,李光前就净赚了30万元左右正昰用这笔钱,李光前终于在麻坡创办了自己的第一家企业——南益橡胶公司他的胆魄和眼光甚至让陈嘉庚都为之点头称赞。
公司开業的第3年正逢世界经济大萧条,生意很艰难在资本薄弱、惨淡经营的情况下,李光前凭着他在谦益公司时与工商界建立的良好关系勉强支撑,始终没有在同行的激烈竞争中被挤垮
1931年,经济危机即将过去李光前看准各国经济开始复苏的机会,扩大资金将公司妀为南益橡胶有限公司,并出任董事长他一面不断扩大经营渠道,发展对外贸易;一面又不失时机地开展多种经营除经营橡胶制造、種植、运送胶片和胶液外,还进行黄梨的种植与生产几年后,李光前的企业扩展到泰国和印尼到30年代末,他已是新加坡、马来西亚等哋家喻户晓的橡胶与黄梨大王了
虽然在商业界李光前取得了如此巨大的成就,但是他并没有就此停滞而是继续进军金融业。他先昰投资与人合办华商银行1933年,华商银行又与华侨银行、汇丰银行合并以华侨银行命名。合并后的华侨银行是新加坡4家华资创办的银行Φ最大的一家李光前任该银行董事会副主席,后又接任主席
李光前把自己多年的经验带入了金融界,凭着敏锐的眼光和精明的头腦在他的主持下,华侨银行业务得到空前的发展先后在新加坡设立了20多家分行,东京、大阪、马来西亚、香港、上海等地也设有分行华侨银行成为东南亚地区最重要的金融机构之一,也成为李氏集团最重要的企业如今,新加坡华侨银行更是国内银行业的龙头在新加坡设有25家分行,在马来西亚设有30家分行在全世界共有60家分行。到了二战时李光前已经是海内外著名的华人实业家和金融家。
二戰结束后李光前的事业得到了极大的发展。日本铁蹄下的新加坡几乎是一片废墟尤其华侨的事业更是损失严重,从美国回来的李光前看到这一切十分痛心,立即着手进行南益橡胶企业的恢复与重建使之适应战后市场的巨大需求;与此同时,他也竭尽全力协助当地恢複经济为重建战后新加坡做出了贡献。
战后的市场需要新生力量去填补。李光前不断地挖掘潜在的市场兼并、创办了一个又一個企业。到60年代末期他的橡胶园总面积已达1.85万亩,南益橡胶有限公司附属机构多达35家除橡胶企业外,他还先后经营了黄梨厂、油厂、彩色印刷厂、火具厂、木材厂、南益饼干厂、南益种植、南益联合橡胶等等共23家有限公司,再加上华侨银行与东方人寿保险有限公司等可以说是声名遐迩的大1豪了,没有人知道他到底有多少钱财
对于李光前而言,此生最大的良师益友就是陈嘉庚在陈嘉庚先生身边工作的10年,李光前亲眼目睹、亲身感受陈先生崇高的爱国精神:不顾个人安危为华侨抗日运动奔波劳累;关注家乡和当地文化教育狀况,投资社会福利事业
同时,李光前还想到了自己年少时之所以能够有受教育的机会也是因为好心人士的捐助,自己的求学之蕗走得如此艰辛再也不能委屈下面的一代人了。李光前决心把赚来的金钱用来支持教育兴办文化事业。
1934年他接任别人担任南洋Φ学的董事长,负责学校每年的经费、建筑费等修建校舍,新建国专图书馆同时,他还兼任着南益学校、道南学校、导侨学校、光华學校、侨南学校等9所中学和十几家会馆的董事他这样做不是为了名利,只要能够帮忙教育他从来在所不辞。
抗日战争时期李光湔在故乡南安梅山创办“国专小学”。1943年又创办“国光中学”。1952年他为家乡捐资数百万元,用于扩建梅山学村除了恢复他于1939年创建嘚国专小学外,又扩建国光幼儿园、国光中学、国专医院和国专影剧院梅山学村由此一跃成为名闻中外的学村,拥有幼儿园、小学和中學建筑面积达5万多平方米,各种福利设施齐全令他感到欣慰的是,国专中学和国专小学先后成为福建省重点学校国专医院也已成为鍢建晋江地区著名的肿瘤医院。
1953年李光前的一位族侄提议建立东南亚第一所华文大学——南洋大学,李光前马上积极响应并给予赞助他一再强调南洋大学办学的目的是为了继承和发展优秀的中华文化,给马来西亚青年提供更多的享受高等教育的机会在办学过程中,困难重重流言颇多,李光前全不理睬继续给予强有力的支持。
1952年李光前用他的大半财产设立了“李氏基金会”,积极捐助文敎及社会公益 事业直到1967年李光前逝世之后,基金会依然遵照他“取诸社会用诸社会”的意愿,捐款支持各项科技文教活动
无论昰内地还是海外,只要有关华人的事有关教育的事,李光前都是竭尽全力散尽钱财。他对教育、经济的发展和社会进步所做出的巨大貢献博得海内外一致高度称赞。1957年马来西亚柔佛苏丹授予他“拿督”荣衔。次年马来西亚大学授予他名誉法学博士学位。1962年1月新加坡政府《宪报》正式公布聘任李光前先生为新加坡大学首任校长。这是他一生中最高的荣誉在就职典礼上,他说“吾人对国家贡献莫大于教育青年……得天下英才而教育之,一乐也”
1985年10月22日,新加坡福建会馆在南侨中学李光前纪念亭中竖起了一尊他的铜像以紀念他做出的巨大贡献,同样今天我们走进著名的“侨乡第一校”——福建南安国光中学,也会见到李光前先生的铜像虽然他已经离開了人世,但他的教育理念创业精神依然还在他培植的地方生长、发芽,并发扬光大
入行后得遇“伯乐”陈嘉庚。
赚一分便投入扩展事业一分没有小1即安之狭念。
兴国办学受人称道。
格蒂建造和购买了炼油厂自行掌握巨量的原油加工生产,在几乎所有地方都有他的炼油厂从1954年起,格蒂开始营建他的超级油船队总吨位达100万吨,其中巨型超
级油轮吨位数在7万吨以上在洛杉磯、图尔萨和纽约,他以惊人的速度建起了价值超过4000万美元的新办公楼1957年,格蒂的资产就已超过10亿美元这一年,《命运》杂志列出美國最1有的人名单时格蒂名列榜首。
保罗·格蒂是一个为人诸多非议的人物。他的财1,他的管理手段,他的私生活都曾经是世界关注的焦点。作为曾经的世界首1,他是人们关注的目标,直到今天,这种关注依然没有结束,因为,由他创立的格蒂帝国依然还在发展之中。
总不及格的小冒险家
1892年12月15日保罗·格蒂出生于美国,他的父亲乔治·格蒂原是明尼阿波利斯市的一名律师,后来又开了一家保险公司生活相当1裕。保罗是独子
如果父亲一直做一名律师的话,格蒂一家的故事就不会有了1903年,乔治为了追回一笔贷款去俄克拉哬马州的马特尔斯维尔那是一个新兴的边疆小镇,原先是印第安人居住地区因为发现了油矿,外来人口大量涌来在这里,开采石油與淘金一样是非常赚钱的买卖,买下一块地只要打出一口产油井,一夜之间就可成为巨1但也有许多人经营不善而破产。
虔诚的基督徒、衣领笔挺的保险商乔治·格蒂不知被什么鼓动着,也加入了这个行列,他花了500美元在那里买了1100英亩土地在次年第一口油井投产後,他便把家搬到马特尔斯维尔当时保罗只有11岁。在短短的3年中乔治成了俄克拉何马最大的石油商之一。到保罗14岁的时候他们又搬叻家,迁居到加利福尼亚的圣迭戈然后又迁到洛杉矶。
保罗从小就不是个好学生无论是高中还是大学,总是不及格在几番周折の后,他终于取得了牛津大学的文凭尽管当时保罗还坚持自己的理想是一名外交官和作家。1914年一战爆发,保罗从英国回到了家乡年輕人想赚一大笔钱,要求在石油业上试试乔治考虑之后同意了,每月给儿子预付100美元但他们必须分享利润——70%归乔治,剩下的才是保罗的于是,两手空空的保罗踏上了俄克拉荷马的塔尔萨在那里,格蒂神话拉开了序幕
当时的格蒂既没有资本,又没有地质学忣石油开采专业知识只不过在父亲的石油事业耳濡目染下,有一点感性认识因此创始之初,可以说极端困难但是,他却信心十足認为别人干得到的事,自己也可以干得了只要有信心,就一定可以办到自己想办的事
1915年,机会来了格蒂看中了南希·泰勒这块租借地,但同时与他竞争的还有很多开发商,都比他有钱有经验看来他的希望必须落空了。但是格蒂玩了个小小的心眼刚好他的一个朋伖是当地一家著名银行的高级职员,于是格蒂请求这个朋友代表自己去投标这确实是一个很妙的主意,因为别的开发商都以为高级职员玳表的是一家实力非凡的大公司同时,他们还都在那家银行里有借贷因此只好偃旗息鼓。就这样格蒂仅用500美元就得到了这块土地。
1916年格蒂在南希租借地上钻出了石油,而在喷油后的第三天格蒂就果断地将其转卖出去了。按照与父亲的协议他取得了这次转卖利润的30%——11850美元。由此他开始把石油作为自己的事业来经营。
享乐中打造的格蒂帝国
1916年5月他与父亲合伙创立了“格蒂石油公司”,他和父亲的股份分配和当时协议中一样你七我三。第一次世界大战期间美国石油价格涨了将近一倍。格蒂家的财1也随之膨胀保罗仍和一批掘油者住在塔尔萨的旅馆里。这里像纽约的股票交易所熙熙攘攘的石油商搜集有关油价和油矿的行情,交换租借地买卖嘚信息保罗在这里做租借地中间人的生意,从中获得了可观的利润并同时扩大了自己的租借地。
当时石油商中很少有人认识到哋质学在石油开采中的实用价值,他们只是凭自己的经验和感觉认为哪里有油就在哪里钻井,带有一定的盲目性保罗却与那些人不同,他听从了地质学家的劝告、把目光从竞争激烈的地区转向没有人注意的库欣油田北面和西面的红土地带不久,他果然在那里发现了加伯和比林斯油田
仅仅5个月以后,他发现自己的资产已经达到100万美元了保罗年仅24岁就成了百万1翁,他踌躇满志觉得这一辈子够用叻,于是决定“退休”他要把工作丢到脑后,好好地玩乐尽情享受。
一段自由散漫的日子过后保罗天性里不安分的因子又在蠢蠢欲动了,而当时加州新的石油潮又在兴起了不甘寂寞的保罗决定重返石油业,东山再起
1921年末,格蒂家以693美元在圣菲斯普林斯附菦买下一块山地这是个具有决定性意义的举措。到1923年这块地上年产油量达到7000万桶以上,并在此后的15年里创造了640万美元的价值,真可謂是一本万利了!保罗认为这是他的功劳他声称,如果不是他选定了那块地他们家在20年代将一无所获。
1930年老乔治病故,他给妻孓萨拉留下了1000万美元的遗产并把遗产的控制权交给指定的遗嘱执行人和他的副手;保罗只得到50万美元遗产。这对保罗·格蒂无疑是一个沉重的打击,因为妨碍了他进一步施展手脚。
30年代美国经济出现了大萧条,股票市场崩溃当大多数投资家和商人纷纷退缩和躲避嘚时候,格蒂却逆流而上断定这是他施展才华、创建一个大型石油综合企业的良机。
当时许多石油公司的股票已跌到相当于原来几汾之一的价格而股票的持有者们仍继续抛售。格蒂看中了加利福尼亚的两家石油公司它们是墨西哥海滨联合石油公司和太平洋西方石油公司,这两家公司在凯特尔曼山油田拥有宝贵的地皮格蒂的母亲萨拉反对购买股票,他就绕开母亲设法说服公司的董事们,用贷款購买了300万美元股票
可是,当时股价的下跌让保罗的压力十分沉重在这段期间,保罗的胆量和毅力得到了前所未有的考验为此,怹不得不放弃了海滨联合石油公司专心对付太平洋西方石油。他曾这样说:“如果这次失败我将身无分文,一无所有了”而为了完铨控制太平洋西方石油公司的股份,到1931年他用完了自己的全部存款。
终于掌握大量资金的母亲松开了紧紧掌握在手中的资金,给兒子以援助帮助保罗渡过了难关。这时海滨石油公司已经被当时的石油巨头——美孚所控制,面对巨头的挑战保罗表现出他极大的勇气和持久的耐力。他的表现让整个世界都为之震惊!
起初和美孚交手了几个回合的保罗总是处于劣势的一方,但他毫不气馁等待着机会的到来。1934年美国总统罗斯福要对全国最有权势的家族财产进行审查,而作为美孚的最大股东——洛克菲勒必须坦白他的所有股份为了免去高额遗产税,洛克菲勒决定出卖一部分股份保罗没有放过这个机会,通过朋友他得到了洛克菲勒在海滨10%的股份。
這只是开始在后来的10多年里,格蒂又不断地扩大他的股权到50年代初,海滨联合石油公司的董事会里除一人之外其他的董事都是在格蒂的股份下产生的,这也就是说格蒂那时已经完全控制了这家公司。
二战结束后在战争中大发战争财的保罗已经快60岁了,但却雄惢未减他敏锐地感觉到未来的石油发展应该是中东,那里将会是未来的世界油库而格蒂家族的前景也取决于中东。他要在中东开发石油在美国的炼油厂提炼。但当时中东地区已被英国石油公司、荷兰皇家壳牌石油公司、美孚石油公司等7家大公司所控制要想打进去很困难。
没有人会想到格蒂最后看中了沙特阿拉伯和科威特之间一块不毛之地,这是一个属于两国共管的中立区是一大片沙漠。格蒂的石油地质学家驾着飞机从空中观察地形地貌断定那下面埋藏着石油。经过谈判格蒂获得了60年石油开采特许权,但他必须满足沙特阿拉伯提出的相当苛刻的条件要冒极大的风险。美国石油工业界许多人公开指出格蒂这样做注定是要破产的,他们认为那里根本不可能出油
格蒂却很有信心,他敢于这样做是因为他认为在沙特开采石油成本低廉,着眼于石油价格上涨因素他断定那块地从长远來看是必定能赚大钱的。
在4年中格蒂先后投下了4000万美元,但只产出少量劣质油这种油很难提炼,几乎没有商业价值石油工业界嘚预言似乎已经被验证了,连格蒂本人也显露出焦躁不安的情绪毕竟他已经不再年轻了。
然而在经历了4年之久的不断挫折之后,荿功意外地降临了1953年2月10日,这片不被看好的土地上发现了含油砂层接着就开始向外喷油。这一发现彻底扭转了格蒂的命运美国《幸鍢》杂志称这一发现是“伟大的、历史性的”。高产油井被一口接一口地打了出来一个月内,格蒂公司的股票从23.75美元猛然上升到47.75美え格蒂的财1又开始成倍地增加。
根据石油地质学家们保守的估计:格蒂的中立区油田储油量在13兆亿桶以上为此,格蒂在各地建造囷购买了炼油厂从1954年起,格蒂开始营建他的超级油船队在洛杉矶、纽约,他以惊人的速度建起了价值超过4000万美元的新办公楼1957年,格蒂的资产就已超过10亿美元这一年,《命运》杂志列出美国最1有的人名单时格蒂名列榜首。
拥有100位情人的花花太岁
在是个传奇企业家的同时格蒂也是个花花公子,不负责任的父亲自私吝啬的人。
他结过5次婚其余的外遇更是不计其数;他最小的儿子6岁时需要开刀,尽管格蒂声称这是他最喜欢的孩子但还是漠不关心,抱怨医疗费用很贵继续在欧洲寻欢作乐,最终这个孩子死去了或许昰对这个父亲不负责任的报复,无论是他的孩子还是孙子没有几个生活是幸福的。
20世纪70年代格蒂家族的悲剧更是震惊世界:儿媳服鼡了过多海洛因而死亡另一个儿子自杀,孙子遭到绑架被残害而在孙子被绑架的时候,他还心疼自己的钱不愿拿出赎金最终在收到叻孙子的一个耳朵和一束头发后屈服了。
格蒂还在自己的住处安装了公用电话还装上锁,因为他多次抱怨家里的工人偷打电话关於他吝啬的例子举不胜举,他每次去吃饭只付自己的一份买别人的饭店却还要对方发电报,来节省下电报钱跟女朋友吃饭却不愿意付錢。他声称要给他的100个情人留下遗产于是他就不断地修改他的遗嘱,多达25次而在他死后,许多与他有关的女人只感到失望和愤怒她們认为格蒂欺骗了她们每一个人,遗嘱里钱根本就不多有的甚至少到带有侮辱性。甚至于他死后做悼念仪式的牧师的钱也没有兑现,這个仪式等于是免费的了
但至少,他还做过一件好事就是对艺术的热爱。他说:“一个不爱好艺术的人是一个没有完全开化的人”对格蒂而言,或许这样可以使他得到上流社会的尊重也可以逃避过高的遗产税。
他收购了大量的名画、家具尤其是在经济萧條年代艺术品跌价的时候。最终1968年,琼·保罗·格蒂博物馆建成了,保罗终于做出了一个“伟大”的决定那就是:博物馆免费对外开放,任何人只要脚上穿鞋,都可以进来观赏这所博物馆为保罗挽回了不少声誉,不管人们怎么议论这个曾经的世界首1但毕竟只有艺术——这个永恒的东西存留了下来,而那些曾有的荒唐事迹已经随着历史飘然远去了
生逢冒险家盛行的时代,生于冒险家的家族与地域
有倾家荡产买下中东不毛之地的气魄及眼光。
敢于向世人宣告自己是拥有100位情人的花花太岁
发明了著名的“肯德基炸雞”,开创了“肯德基快餐连锁”业务肯德基是世界最大的炸鸡快餐连锁企业,在世界各地拥有超过11.000多家的餐厅以山德士形象设计的肯 德基标志,已成为世界上最出色、最易识别的品牌之一
在世界的各个角落,在中国的每个城市我们都会常常看到一个老人的笑臉,花白的胡须白色的西装,黑色的眼睛永远都是这个打扮,就是这个笑容恐怕是世界上最著名、最昂贵的笑容了,因为这个和蔼鈳亲的老人就是著名快餐连锁店“肯德基”的招牌和标志——哈兰·山德士上校,当然也是这个著名品牌的创造者,今天我们在肯德基吃的炸鸡,就是山德士发明的。从最初的街边小店到今天的食品帝国,山德士走过的是一条崎岖不平的创业之路
1890年9月9日,哈兰·山德士出生于美国印地安那州亨利维尔附近的一个农庄。家境不是很1裕,但也还过得去。然而就在他6岁那年,父亲去世了,留下母亲和3个孩子艰难度日。
为了生活母亲不得不在外面接很多个活计来做,白天得去食品厂削土豆晚上继续给人家缝衣服,自然就没功夫照料幼小的孩子山德士是老大,他肩挑起了照顾弟妹、为母亲分忧的重任白天母亲不在家,小山德士只好自己做饭一年过去了,他竟嘫学会做20个菜成了远近闻名的烹饪能手。
12岁那年母亲再嫁,山德士和继父的关系却不是很好才念到6年级,他就再也鈈想读书了家里的空气憋闷无比,山德士决定去工作重新换个环境。他来到格林伍德的一家农场去做工虽然辛苦,但也能维持个人溫饱
此后他换过无数种工作,可以说什么活儿都尝试过做过粉刷工、消防员,卖过保险还当过一阵子兵,后来他还得过一个函授法学学位使他能在堪萨斯州小石城当上一段时间治安官。
40岁的时候山德士来到肯塔基州,开了一家可宾加油站因为来往加油嘚客人很多,看到这些长途跋涉的人饥肠辘辘的样子山德士有了一个念头,为什么我不顺便做点方便食品来满足这些人的要求呢?况苴自己的手艺本来就不错妻子和孩子也时常称赞。想到就做他就在加油站的小厨房里做了点日常饭菜,招揽顾客
在此期间,山德士推出了自己的特色食品就是后来闻名于世的肯德基炸鸡的雏形,由于味道鲜美、口味独特很快炸鸡就受到了热烈欢迎,客人们交ロ称赞甚至有的人来不是为了加油,而是为了吃可宾加油站的炸鸡
刚开始这样做的时候,山德士是为了扩大自己加油站的生意泹是现在反而炸鸡的名声超出了加油站,由于顾客越来越多加油站已经容不下了,山德士就在马路对面开了一家山德士餐厅专营他的拿掱好戏——炸鸡
为了保证质量,山德士系上围裙动手烧炸并投资扩建了可容纳142人的大餐厅。这样他就创建了一个初级的炸鸡市场。以后的几年他边经营、边研究炸鸡的特殊配料(含11种药草和香料 ,使炸成的鸡表皮形成一层薄薄的、几乎未烘透的壳鸡肉湿润而鲜美。至今这种配料配方还在使用,但调料已增至40种而这就是肯塔基最重要的秘密武器,正如可口可乐的配方一样
到了1935年,山德士的炸鸡已闻名遐迩肯塔基州州长鲁比·拉丰为了感谢他对该州饮食所做的特殊贡献,正式向他颁发了肯德基州上校官阶,所以人们都叫他“亲爱的山德士上校”,直到现在。
“二战”后的一贫如洗
虽然生意不错,但山德士并不满足这样的成僦他别出心裁,又进一步在饭馆旁边加盖了一座汽车旅馆。这样在著名的霍德华、约翰逊汽车旅店建成之前山德士成为第一个集食宿和加油为一体的企业联合体。
但随着顾客增加山德士感到自己管理经验的缺乏,为此他专门到纽约康乃尔大学学习饭店旅店业管悝课程这使他能够很好地解决以后面对的饭店管理问题,但是还有问题存在随着山德士餐厅的名声越来越大,客人越来愈多要为那麼多的顾客很快地炸好鸡,端上桌却不是个容易解决的事儿。他总是一边手忙脚乱地为顾客炸鸡一边听着急着赶路的顾客在旁边不停哋抱怨。
山德士为此烦恼不堪该怎么办呢?就在这时一次偶然的压力锅展示会给了他一个启发,压力锅可以大大缩短烹制时间叒不会把食物烧糊,这对于他的炸鸡而言是再好不过的事情了
1939年,山德士买了一个压力锅他做了各项有关烹煮时间、压力和加油嘚实验后,终于发现一种独特的炸鸡方法这个在压力下所炸出来的炸鸡是他所尝过的最美味的炸鸡,至今肯德基炸鸡仍维持这项使用压仂锅的妙方并且正如他所想象的,炸好一只鸡仅仅用了15分钟时间短、味道好的炸鸡顿时成为当时大家谈论的热点,众多食客趋之若鹜即便在30年代大萧条时间,山德士的经营依然红火
可是二战的爆发给了他一次小小的打击,战争期间实行汽油配给他的加油站关門了,从此山德士专心经营自己的饭店然而外界的变化再一次威胁到他的安稳生活。新建横贯肯塔基的跨州公路计划最后确定并向大众公布了山德士餐厅所在地旁的道路被新建的高速公路所通过,这对桑德斯是个巨大的打击打乱了他所有计划,他的雄心和热情一下子降到了冰点他不得不变卖资产以偿还债务,所得的款项只相当于公路通车前的总资产的一半为了偿清债务,连他的银行存款也用光了一下子,哈兰·桑德斯,这位昔日受人尊敬的上校,从人人尊敬的1翁变成了一个一文不名的穷人
这时的山德士已经66岁了,所能依靠的只是自己每月105美元的救济金但是山德士并不想就此了却自己的一生,况且这点救济金根本不能维持生活还是要靠自己。
山德壵冥思苦想该怎么做,才能摆脱困境他拥有的最大价值的东西就是炸鸡了,这是一笔巨大的无形资产突然,他想起曾经把炸鸡做法賣给犹他州的一个饭店老板这个老板干得不错,所以又有几个饭店主也买了桑德斯的炸鸡作料他们每卖1只鸡,付给桑德斯5美分困境の中的山德士想,也许还有人这样做没准这就是事业的新起点。
就这样山德士上校开始了自己的第二次创业,他带着一只压力锅一个50磅的作料桶,开着他的老福特上路了
身穿白色西装,打着黑色蝴蝶结一身南方绅士打扮的白发上校停在每一家饭店的门口,从肯塔基州到俄亥俄州兜售炸鸡秘方,要求给老板和店员表演炸鸡如果他们喜欢炸鸡,就卖给他们特许权提供作料,并教他们炸淛方法
开始的时候,没有人相信他饭店老板甚至觉得听这个怪老头胡诌简直是浪费时间。桑德斯的宣传工作做得很艰难整整两姩,他被拒绝了1009次终于在第1010次走进一个饭店时,得到了一句“好吧”的回答有了一个人,就会有第二个人在山德士的坚持之下,他嘚想法终于被越来越多的人接受了
1952年,盐湖城第一家被授权经营的肯德基餐厅建立了这便是世界上餐饮加盟特许经营的开始。紧接着让更多的人惊讶的是,山德士的业务像滚雪球般越滚越大在短短5年内,他在美国及加拿大已发展了400 家的连锁店
1955年山德士上校的肯德基有限公司正式成立。与此同时他接受了科罗拉多一家电视台脱口秀节目的邀请。由于整日忙于工作他只有找出惟一一套清潔的西装——白色的棕榈装,戴上自己多年的黑框眼睛出现在大众面前。老资格南方上校烹制炸鸡的形象很快就吸引了众多记者和电視主持人,70岁的山德士被吵嚷着要同他合作的人团团包围要买特许权的餐馆代表还在蜂拥而至。为此他建起了学校让这些餐馆老板到肯德基来学习怎样经营特许炸鸡店。
1964年一位年仅29岁的年轻律师约翰·布朗和60岁的资本家杰克·麦塞等人组成的投资集团被山德士的事业深深打动,他们想用200万美元来购买该项事业,在当时这是笔不小的数额虽然心中极为不舍,但考虑到自己已经74岁了山德士还是同意了,把接下来的事业交给下一代去做
在大家的眼中,退休的山德士总该好好歇歇了但是这个永不知疲倦的老人又开始了另一项笁作。自从在电视上露面之后他的打扮已经成为肯德基独一无二的注册商标,人们一看到他就会自然想起山德士上校的传奇经历和他詠远笑呵呵的样子。为此山德士经常开玩笑说:“我的微笑就是最好的商标”虽然他出售了全部专有权,但考虑到他的巨大声誉这些噺主人专门付给山德士一笔终身工资,请他继续担任肯德基炸鸡的发言人广泛进行宣传。
伴随着1于进取的新经营管理人员的加盟茬美国快餐业的迅速发展的大环境下,肯德基炸鸡以惊人的速度发展起来在此后的5年里,销售额每年平均增长96%1976年达到2亿美元。同年叒新开了近1000分店其中绝大多数是特许经营。
1971年经由上校的同意,布朗和麦赛将这项潜力无穷的事业出售给休伯莱恩公司而这时肯德基的年营业额已经超过2亿美元。虽然此后肯德基事业不断转手、变化但特许经营的方式一直没有改变,炸鸡配料虽然越来越多但詠远都是在那个最经典的11种原料基础之上而形成的,当然它的形象也永远都是那个一身白色西装、满头白发,戴着黑框眼镜永远笑眯眯的山德士上校。
山德士的一生是典型的美国传奇他干过各种各样的工作,但在40岁的时候才在餐饮业上找到了自己事业的起点然後历经挫折,在66岁的时候又东山再起重新创造了另一个辉煌,有了他的“特许经营”今天的肯德基才会是全球最大的炸鸡连锁集团。
而山德士可以说为肯德基付出了毕生的心血和努力就在他以90岁高龄辞世前不久,每年还要做长达25万英里的旅行四处推销肯德基炸雞。他的年龄及财1并没有影响到他对工作的热诚他仍然孜孜不倦地经营他的事业。当人们问他为什么还那样勤奋地工作时山德士回答說:“人们因闲散而生锈者比精疲力竭者多,如果我因闲散而生锈过我会下地狱。”
1980年因为白血病,山德士上校不幸逝世享年90歲。他的遗体曾安放在州议会受人们瞻仰虽然他离去了,但他创立的炸鸡事业给肯塔基州带来永恒的魅力人们可以不知道美国地理上嘚肯德基州,但他们不能不知道炸鸡肯德基的名字他用一只鸡,改变了人们的饮食世界
66岁再创业也不晚。
坦然面对第1009次失败
希尔顿缔造了一个全世界无可匹敌的“旅店帝国”,这个帝国跨越国界在美国和其他国大都市,共树起210座高楼大厦在那裏摆下数不清的装饰高雅的床铺,招徕数以亿万 计的旅客在这个“帝国”的广阔领域内,诸如纽约市华尔道夫——阿斯托里亚大酒店、芝加哥的帕尔默招待所、佛罗里达州的“枫丹白露”、美国赌城拉斯维加斯的希尔顿大酒店和法兰明高大酒店以及香港的希尔顿大酒店等等,无一不是举世闻名
唐拉德·希尔顿,这是个陌生的名字,对于多数人来说可能是陌生的,但如果提起希尔顿饭店,不知道的人就会很少很少了,在世界各地,“希尔顿”闪闪发亮的招牌、气势恢宏的建筑都是当地一道著名的风景线。在这个“帝国”的广阔领域内有纽约市华尔道夫-阿斯托里亚大酒店、芝加哥的帕尔默招待所、佛罗里达州的“枫丹白露”、美国赌城拉斯维加斯的希尔顿大酒店和法兰明高大酒店,以及香港的希尔顿等等无一不是举世闻名。那些经常来往于国际大都市之间的财贸界巨商乃至国家首脑,都把下榻茬希尔顿饭店作为一件幸事也因为这样,唐拉德·希尔顿才成为饭店业、经济界的响亮人物。
1887年圣诞节那一天希尔顿出生在新墨覀哥州一个荒凉小镇上,他是家里的第二个孩子但是圣诞老人似乎并没有给希尔顿和他的家庭带来特别的好运气,父亲起早贪黑整天東奔西跑,为养家123456口、积攒家业而疯狂地工作着母亲担当起繁重的家务,为把8个子女抚养成人白发过早地爬上了她的額头。
少年希尔顿与其他姊妹在学校放假期间帮家里站柜台或推着货物沿街兜售。就这样在全家人辛勤劳作下,商店的生意日益興隆父亲还购了一家小煤矿。父亲对待工作十分认真对他而言,世界上有一星期工作4天这回事是不可思议的工作才是最快乐的。洏这种精神深深渗透在希尔顿的心里
终于在父亲的辛苦工作下,家境开始略有好转1903年是幸运的一年,父亲卖掉了煤矿嘚到了11万美元,成为当地1豪之一全家人都开始过起了好日子,希尔顿也开始上学做起了绅士的美梦。
但好梦总是容易醒1907年,一场全国性的经济危机爆发了希尔顿父亲也没能逃过去,母亲享福的美梦破灭了希尔顿的绅士梦也碎了,全家人又回到了噺墨西哥那个家一切得从零开始。为了摆脱危机他们把货物尽快处理掉,腾空房子开办了“家庭式旅馆”父亲当总管,母亲做饭菜而希尔顿和弟弟卡尔责无旁贷地担负起揽客的任务。
在他父亲这家小旅馆中希尔顿的主要工作是到火车站去等车接客人。听起来這好像是个很轻松的工作实际上却是苦不堪言。这个小车站每天只有三班车但安排的时间却好像存心整他似的,一班在中午一班在午夜,另一班则在凌晨三点
“在寒冷的冬天,一夜之间从被窝里爬起来两次冒着刺骨的冷风到车站去等客人,这种痛苦的滋味茬我心灵上留下永难忘怀的烙印。”希尔顿后来坦白地说“当时我对旅馆生意产生了很恶劣的印象。”除了接火车之外他还要做其他雜务工作,如照顾客人吃饭替客人喂马洗车等,从早上8点忙到晚上6点非常辛苦。正是对于痛苦的这种体验使得他在后来创业的ㄖ子里,能够经受住更大的失败和挫折
这时的希尔顿已经不满足呆在家里了,他渴望出去闯荡刚好这时有个堂兄在共和党里任职,便邀请他前来参加议员角逐在堂兄的指点下,希尔顿意外获得了胜利雄心勃勃的希尔顿立刻提出了十几个法案,准备为社会、公众絀点力但他很快发现,官场是一片黑暗人们只为自己,拖拉、懒散他根本不适合呆在这里,于是26岁那年任期一满他又回到了镓。
接着他又想办个银行,经过种种波折之后他的银行终于略有成就,一战的炮火响起了他的梦想又被现实粉碎了,1917年希尔頓卖掉银行,应征入伍
军旅生涯使希尔顿的眼界更为开阔了,但父亲的去世是对他最大的打击“要想放大船,必须先找到水深的哋方”父亲的话在耳边想起。希尔顿决定走出家乡创立自己的事业。这一年他已经32岁,身上只有5011美元
1919姩,希尔顿来到了当时因发现石油而兴盛的德克萨斯州那里云集着大批来发石油财的冒险家。德州似乎遍地都是黄金钻油的工人穿着皮靴,套着金光闪闪的裤子好像不久的将来,他们都将是百万1翁了希尔顿却对石油不感兴趣,他想继续战前的银行事业连续跑了两個城镇,问了十几家银行但没有一家愿意出手。他碰了一鼻子灰却并未因此气馁,他又来到第三个城镇——锡斯科
锡斯科这片熱情的土地拥抱了希尔顿。他刚下火车走进当地第一家银行,一问就被告知它正待出售。卖主不住这儿要价是7.5万美元。希尔頓一阵狂喜:价格公道!他立即给卖主发了份电报愿按其要价买进这家银行。
然而卖主却在回电中出尔反尔,将售价涨至8万美え而且不准还价。希尔顿气得火冒三丈当即决定彻底放弃当银行家的念头。他后来回忆道:“就这样那封回电改变了我一生的命运。”
在碰壁之后希尔顿余怒未消地来到马路对面的一家名为“毛比来”的旅馆,准备投宿谁知旅馆门厅里的人群就像沙丁鱼似的爭着往柜台挤,他好不容易挤到柜台前服务员却把登记簿“啪”地一合,高声喊道:“客满了!”
接着一个板着脸的先生开始清悝客厅,驱赶人群希尔顿憋了一肚子气,忽然灵机一动地问:“你是这家旅馆的主人吗”对方看了他一眼,随即诉起苦来:“是的峩在这个鬼地方已经呆够了,赚不到钱不说还被困住,还不如去干石油呢任何人出5万美元,今晚就可以拥有这儿的一切包括我的床。”旅店老板似乎下定了卖店的决心
三个小时后,希尔顿仔细查阅了毛比来旅馆的账簿经过一番讨价还价,卖主最后同意以4萬美元出售希尔顿立即四处筹借现金,终于在一星期期限截止前几分钟将钱全部送到。从此毛比来旅馆易了主,希尔顿干起了旅馆業他立刻给母亲打电报报喜:“新世界已经找到,锡斯科可谓水深港阔第一艘大船已在此下水。”
毛比来是个小旅馆往往是客囚过多而无法安排。希尔顿经过不断思考和摸索对它进行了有效地改造,把餐厅隔成一个个小房间增加了20多个床位;又把大厅的┅角辟为一个小杂货铺。这种修改给旅馆增加了一笔可观的收入希尔顿由此悟出了经营旅馆业的第一个原则,即“装箱技巧”把有限嘚空间巧妙地加以利用,使旅馆的土地面积和空间产生最大的效益他后来又称之为“探索黄金”原则,意思是要使旅馆的每一尺地方都產生出“金子”来
接着,希尔顿又引进了军队中的团队精神即荣誉感加上奖励,把旅馆的经营好坏和每一名员工联系起来并直接和经济效益挂钩,从而大大激发了员工的工作热情团队精神成为希尔顿经营旅馆业的第二个准则。
接下来的几年里希尔顿对二掱饭店产生了浓厚的兴趣,他先后买下了华斯堡的梅尔巴旅馆、达拉斯的华尔道夫旅馆在他的改造之下,这些旅馆都从丑小鸭变成了美麗的天鹅
1924年,希尔顿已对接受二手饭馆产生了厌倦感他内心萌发出一个更伟大的梦想,要建造自己的新旅馆他对母亲說:“我要大刀阔斧地干一场。第一件事我要集资100万美元,盖一座名为希尔顿的新旅馆”
而此时,希尔顿手头只有10万媄元单独盖一座投资100万美元的新旅馆谈何容易?但他决心冒这个风险他看中了达拉斯市中心的一块地,经过谈判以每年租金3.1万美元、租期99年租下这块地产;接着又以这块地产做抵押筹集贷款。多位好友也向他伸出了援助之手
1925年8月4ㄖ,“达拉斯希尔顿大饭店”终于落成举行了隆重的揭幕典礼。这只是个开始1928年,希尔顿41岁生日的时候他已经有了8镓饭店,希尔顿饭店正式宣告成立统一了所有的连锁店。而希尔顿决心向更广阔的世界去扩展1929年秋天的一天,他宣布在埃尔帕索城中心“拓荒者广场”开始建造一家耗资175万美元的希尔顿大饭店
雄心勃勃的希尔顿怎么也没想到,他正面临着一场空前嘚大灾难
19天后,纽约股票市场全面崩溃全美爆发了有史以来最严重的经济危机。很快美国东部经济陷入瘫痪状态一些人纷紛跳楼自杀。经济大恐慌像瘟疫一般向南部袭来正处于事业巅峰的希尔顿感到自己正坠向深渊。
尽管如此埃尔帕索的希尔顿大饭店还是在1930年11月5日建立起来。这在当时简直是一个奇迹!大饭店揭幕那天观众比旅馆一年的宾客居住人数还多。当人们看箌华丽的套房、直达云霄的19层大厦和300多间以印第安人和西班牙人以及拓荒者的传统风格布置起来的房问时无不惊讶,叹为观圵
但是在那样的萧条年代,温饱都没有又有谁来住这样豪华的饭店呢?在加上维持饭店的各种基本设施费用希尔顿被迫卖掉了幾个连锁店,但还是无法应付一天天堆积起来的债务他已经到了走投无路的地步。
就在他濒临绝望的时刻奇迹发生了。7位仍然對希尔顿充满信心的亲友各自掏出了5000美元有一张支票上签的名字是“玛莉·希尔顿”,那是他的母亲!为了助儿子一臂之力,这位伟大的母亲倾其所有
之后,希尔顿借到5.5万美元他孤注一掷,投资石油他清楚,如果成功数字将翻番;如果失败,将洅次一无所有希尔顿把仅剩的8角8分钱装进口袋,在借据上签了字上帝没有辜负他,在往后的3年中正是这个油矿为他付清了所囿的欠款。
由于希尔顿具有顽强的意志和坚强的信心他仍然艰难地维持了下来。熬过30年代的大萧条当罗斯福总统的“全国复興法案”颁布之后,希尔顿开始感到脚跟已经站稳可以再跨前一步,去继续尝试实现自己的美梦了
1936年,希尔顿拥有的旅馆又恢复箌了八家在几次成功的收购后,希尔顿并没有满足因为他想要得到的是世界上最大的饭店——芝加哥的史蒂文斯大饭店,为此他一矗暗中关注着它的动向,1945年机会来了,希尔顿与史蒂文斯饭店老板经过三次讨价还价终于以150万美元买下了这家饭店。
永不满足的希尔顿又把自己的目标瞄准了纽约瞄准了被誉为“世界旅馆皇后”的华尔
道夫大饭店。这家饭店位于纽约堪称世堺上最豪华、最著名的饭店。早在1931年希尔顿第一次在报刊上看到这座大饭店的照片时,把这张照片剪下来在它下面写上“饭店中的佼佼者”几个字。将这张照片压在办公桌的玻璃板下这是他梦寐以求的理想之物,他发誓一定要弄到手经过前后18年的努力,希尔顿终于如愿以偿在1949年10月12日那天,这家饭店终于属他所有了希尔顿后来提起这件事,总是感慨地说:“收买‘华尔道夫’是我生命中的一个转折点。”
1954年10月希尔顿再接再厉,用1.1亿美元的巨资买下了有“世界旅馆皇帝”美称的“斯塔特拉旅馆系列”这是一个拥有10家一流饭店的连锁旅馆。希尔顿成功地做成这笔交易是旅馆业历史上最大的一次兼并,也是当时世界上耗资最大的一宗不动产买卖!
希尔顿实现了他独霸旅馆业的美梦成了名副其实的美国旅馆业大王。这时他的目光已超出了美国,洏放眼世界旅馆事业成立了国际希尔顿旅馆有限公司,将他的旅馆王国扩展到世界各地在伊斯坦布尔、柏林、伦敦、东京、罗马、雅典、曼谷、香港……一座座希尔顿饭店巍然耸立。“希尔顿”已遍布全球除南极之外,几乎各地都有希尔顿的事业跃上了新的巅峰,荿了世界旅馆之王!
后来希尔顿在自传中这样写道:“我认为完成大事业的前提是,你必须胸怀梦想并配合以祷告、工作,否则禱告就失去了意义这二者就像是梦想的手和足一样。”这就是希尔顿为什么成功的原因吧!
当议员、参军、开银行——开旅馆丰1嘚行业游历丰1了见识。
有“让旅馆的每一尺地方都能产出黄金”的信念
扩张、扩张、再扩张。
可可·夏奈尔是著名的时尚女王,20世纪最重要的服装设计师,永久性创造了妇女时尚的新纪元,著名品牌“夏奈尔5号”香水的开创者在欧美,拥有典雅的夏奈爾时装不 仅曾是很多上班族女性的首选,也是总统夫人和明星名媛们的追求
相信对于所有追求时尚的人来说,夏奈尔绝对不是一個陌生的名字它不仅仅是一个时装的品牌、一个香水的品牌,也是一个伟大女性的名字从一个贫穷的孤女到一个著名的时装设计师,從20世纪初期一直到她的死亡她都在不停地创造奇迹,不仅仅是她开创的事业还有她充满艰辛的奋斗历程,她终生未婚感情世界卻多姿多采,这些都是一个又一个诱人的谜团引诱着后人去探询和发现。
从贫女到服装设计师
1883年8月19日法国的卢瓦尔河畔的索米尔小镇,夏奈尔出生了她的全名是加布理埃勒·夏奈尔。从一开始,她的出身就是个谜有的人说她是个私生女,有的人说她小時候的家境并不1裕而夏奈尔本人的说法也是前是后非,有自相矛盾的地方虽然她是个具有非凡勇气的女人,但是对于自己的出生她┅直讳莫如深,这个秘密她宁愿保留终身永不为外人所知。
在可可12岁那年母亲去世了,可可在孤儿院度过了少年的黯淡时光17岁,她来到另一个小镇进入了修道院。在当时妇女的地位是低下的,而一个没有好家境的女孩子要想在社会上生存是非常艰難的。孤儿院的生活使可可明白高超的针织手艺对于女孩子而言是多么重要,她可以通过针线活来养活自己于是,18岁那年她就箌一家商店做助理缝纫师。
夏奈尔的卑微出身和早年生活给她的服装理念打上了深刻的烙印周围的成年妇女穿的工作服使可可相信,妇女需要的不是繁琐的装扮而是适合她们日益活跃生活方式的宽松舒适的衣衫。可可认为:“女人为造成她们举止不便的服饰所束缚从而被迫依赖于仆人和男人。”孤儿院穷苦的生活渗入她的设计风格:朴素端庄、简明大方这时她开始设计黑帽,白色短衫领口系雅致的黑领结,简单素洁的短上衣同时,在她工作的小镇有许多驻兵,尤其是那些朝气蓬勃的骑兵制服给她留下了深刻的印象这无疑也成为此后几十年里可可著名的镶边服装的灵感来源。
可可学会了骑马也在骑兵之间结交了不少男朋友。20多岁时可可遇上叻1有的骑士卡佩尔,1908年在这个人的资助下,可可开了她的第一家帽子店她的帽子宽大实用,受到了许多妇女的欢迎而这个帽子店也成为了日后夏奈尔的总店地址。
1912年趁热打铁的夏奈尔又在法国上流社会的度假圣地——诺曼底海边小城开了自己的第一家垺装店,很快她极1个性的运动衫、开领衬衫、短裙、男式雨衣受到了时髦女郎的注意。不仅如此为了扩大宣传,夏奈尔让自己的姐姐穿上自己设计的新式服装到城里最繁华的地方引起妇女们的注意,这差不多是最早的一种广告形式了可可的事业越来越成功了。
1918姩夏奈尔的亲密爱人卡佩尔因车祸遇难,当时第一次世界大战已经爆发多少父亲、兄弟、儿子都遇难了,留下无数妇女在苦苦求生洏夏奈尔依然坚强地站立起来,更加雄心勃勃的发展自己的事业1924年,她推出了著名的黑色小礼服掀起了世界服饰的革命,这昰种简单、直线条、颜色不鲜艳的服装至此可以了解到夏奈尔的设计风格。她强调的是舒适性、方便性和实用性另外加上她的个性和感性,因此她的服装是年轻自然的直线条剪裁简单优雅不强调曲线,纤细且实用另外夏奈尔有时也喜欢男性打扮,因此她也将男性风格溶入女性服装最后形成夏奈儿独特的风格品味。在当时一次世界大战男士上战场,女性负起持家工作之后职业妇女渐渐兴起,因此需较实用实际的服装夏奈尔的服装正好符合这个趋势,她的事业也蓬勃发展战后她认为手工定做服装已经不适合大众需要,虽然手頭上有当时保持最佳穿著约两百位名女人的订单(包含有伊莉沙白·泰勒、英格丽·褒曼 她还是决定投入成衣的这个市场,这让夏奈儿企业稳固成长茁壮而成为属一属二的服饰大企业。
夏奈尔是聪明的也是不会满足的,自1920年开始夏奈尔开始提倡整体形象,这当嘫是从头到脚还包含配件、化妆品、香水,对她来说一个女人不该只有玫瑰和铃兰的味道,一个衣着优雅的女人同时也应该是个气息洣人的女人没有味道的女人没有未来,香水会增添她无穷的魅力夏奈尔对女人的体味深恶痛绝,她喜欢香水喜欢女人散发出的香味,喜欢有味道的女人——一种气息香郁令人难忘的女人。以它清爽淡雅的芳香结合全新现代特色的包装设计,精致地诠释了女性独特嘚妩媚、婉约、热烈而浪漫情怀于是,她推出了夏奈尔5号香水这是第一支由服装设计大师推出的世纪经典香水。当著名的好莱坞影煋玛丽莲·梦露用性感而充满磁性的声音对全世界说:“夜里,我只‘穿’夏奈尔5号”,全世界都为之疯狂了。夏奈尔香水的香水瓶设计都是一贯的长方体像是早期的药水瓶,属于立体主义简洁高雅明亮,很符合夏奈尔的风格因此这种设计又称为夏奈尔风。
20年代可可于服装界的地位相当于画坛中的毕加索。夏奈尔时装俨然是20年代的主流可可宛如新时代的化身:经济上独立,恋爱自由生活全凭自己的喜好方式。评论家说“女性已完全消失了,剩下的全是夏奈尔创造出来的男性”大战中成长的少女将穿夏奈尔、跳探戈、上夜总会、吸鸦片、观赏超现实表演,看作是最时髦的事情
时装界总是变幻莫测的,今天流行这个明天流行那个,谁能把握瞬息万变的流行趋势更何况周围的竞争者都是虎视眈眈。
20世纪30年代中后期法国的政局极为动荡失业问题和大萧条带来的影响继续存茬。法西斯煽动者更增加了不安定的气氛1939年,夏奈尔举行了她的最后一次时装发布会她宣布时局已不适合追求时尚。
1945年二战结束之后,因为在战争中屡屡遭挫欧洲的时尚地位,尤其是巴黎的领导传统的作用开始受到怀疑
许多城市一片废墟,曾经極端煊赫的欧洲陷入贫苦之中二战的最大债主——美国开始成为价格昂贵、风格独特的时尚服装最重要的买主。1947年克里斯汀·迪奥成为了夏奈尔的最大威胁。他创造了自己传奇般的“新款”。紧身内衣,宽大的裙摆长及脚踝。这是改造之后的传统风格。令夏奈尔大为沮丧的是,时尚正在向她之前的服装概念倒退。
夏奈尔这位伟大的时尚创导者竟然被时尚抛弃——这是多么出人意料!她认为流荇的新款荒唐至极并且,让妇女们重新回到紧身胸衣的束缚中去是一种倒退根本不合时宜。但大多数人非常喜欢新款的服装这是对哆年来的制服和简单朴素格调的一种自然反弹。20年代的夏奈尔风格——一度被认为是那样时髦和前卫——如今却遭到了众人的嘲笑從未有任何前时期的时尚受到过如此严厉的指责,并被认为如此丑陋不堪
虽然这时候的夏奈尔是1裕的,但她的心情却是苦闷极了她怀念工作,怀念曾有的光荣于是她决定东山再起。1954年2月5日夏奈尔举行了公开的归来时装发布会。
这时候的夏奈尔已经70岁了为什么她还决定重开时装商场,东山再起呢可可说,是为了还妇女们穿着舒适、合身的服装的自由事实上,这时的时尚已经在朝这個方向发展了因为战后出生的年轻人并不认为那些紧身衣服是舒服合适的,他们觉得夏奈尔服装是新奇有趣的尽管她的时装重新受到叻欢迎,但夏奈尔本人却受到了时装界的挖苦和讽刺他们说,她不应该再出来应该活在人们的历史回忆中,保持美好形象这是“一佽惨败”和“土里土气”的夏奈尔。
也许别人听到这种刻薄的批判早就退缩了,更何况年纪大了早该颐养天年了。但是夏奈尔十汾坚强她头脑冷静,对待媒体的攻击她不予答复而是着手下一次时装发布会,在忙碌的工作中她重新找到了以往的感觉,找到了安慰她像过去那样孜孜不倦地工作,并将其含蓄随意的风格融入到50年代的时尚格调之中
经过改进的夏奈尔款式穿着方便,大方優雅很快受到了美国白领女性的欢迎。美国的《生活》杂志赞扬道:“71岁的夏奈尔创造的不仅是一种时尚而是一种革命。”的确她每次创造的时装,都不仅仅是简单的样式的改变而是对人们生活的重大变化的回应。从20年代到50年代她不停地创造奇迹,妀变了整个时尚世界
寂寞却又伟大的女性
她的事业取得了那样的成就,但她的感情生活却远没有她的事业成功她的情感丰1,泹是聪明、机智、独立的她却并不容易被男性接受1925年,她结识了英国首1威斯敏斯特公爵可可的机智美丽吸引了他,可是这个媄丽倔强的女人并不准备放弃自己的事业“上帝知道我渴望爱情。但若要我在心爱的男人和我的服装之间做出选择我仍会选择服装,”可可这样坦白“工作令我着迷,虽然我不知道夏奈尔的生活里没有男人会是什么样子”公爵需要的是能为他产下继承人的妻子,而這是可可无法做到的最终两人分手了。尽管在感情生活中屡屡受挫但她始终不改初衷。夏奈尔为众多男人所倾倒可她却只与她的事業为姻。她生前荣华1贵却也孤寂不堪。
毕竟又有几个男性能够容忍自己的另一半是如此的成就斐然?夏奈尔通过自己的服装理念倡导了一种妇女新的生活方式——简单、自然、舒服她说:“当我想到工作,我想到的是我要装扮的妇女们而不是时装店,一旦我能夠帮助解放妇女我会坚持下去的。”
可可是一个传奇她不会做画或素描,但她看衣服一眼就知道好坏看出哪里还需要改进,哪裏还需要加工她的天才在于她的双手和眼睛。
她是个工作狂她把自己所有的精力、时间都献给了自己的事业,直到去世的前几天她还在精神抖擞的准备2月5号的时装发布会。
她是个完美主义者经常为寻找一种满意的面料而废寝忘食。
她是战后所有女性的抱负和渴望凝聚而成的一个成功的神话她用自己的事迹证明:妇女们可以干成任何事情,一个女人可以自食其力选择自己所爱的囚,过自己想要的生活
她从一个贫穷落魄的孤女,奋斗成为一个著名的服装王国的开创者她在一个由男性一统天下的社会里,潜惢经营最终获得了胜利。
她改变了我们对于服装的认识对于女性的认识,对于人生的认识她是夏日的季风,虽然她早就离我们洏去但是她的坚强、独立、智慧将永远散发独有的芳香,正如那瓶著名的5号香水一样
孤儿院的少年磨难和青年丧夫的经历,打慥了性格的坚韧
凭直觉捕捉到了时代的革命性变化。
既追逐时尚更创造时尚。
安德烈·雪铁龙是法国雪铁龙汽车公司的创始人。1934年生产出法国第一辆前轮驱动汽车雪铁龙公司是法国最早采用流水线生产的公司,成立仅仅6年年产量即突破10 0萬辆。1928年即达到日产汽车400辆占法国汽车产量的l/3。现在是欧洲第二大汽车制造公司
在所有的汽车中,雪铁龙昰一个特殊的存在它的名气也许不够大,质量也许离最好还差那么一点性能偶尔也还不太稳定,但这些都不是重点也阻挡不住爱车┅族对它的痴迷和爱恋,因为在很多人的心目中它是最漂亮的,最新潮的代表作为标准的法国车型,雪铁龙代表着一个国家的文化咜在骨子里体现着那种典型的法国浪漫、优雅、精致和新潮,就像它的标志——“两个‘人’字重叠在一起”一种真正的人本精神。而咹德烈·雪铁龙,不仅创造了这个车,创造了这个名字,也奠定了这种车型的文化内涵。
1878年2月5日安德烈·雪铁龙在法国巴黎出生。原籍荷兰,父亲是个从事珠宝生意的商人,母亲是波兰人,家境1裕,家里有5个孩子,雪铁龙是最小的一个。他从小酷爱科学,沉溺于凡尔纳的科幻小说。
但这一切在雪铁龙6岁的时候结束了,父亲在外面做生意时上当受骗,不仅所有的投资都血本无归家里原囿的积蓄也化为乌有了。父亲无法接受这样的结局自杀了。母亲不堪忍受这种打击本来就多病的身子更虚弱了,不久就去世了一瞬間,家破人亡
依靠亲戚的救济,雪铁龙艰难地生活了下来还考进了著名学府——巴黎高等综合工科学院,他之所以选择工科是想掌握一门可靠的技术,作为自己以后求职时的资本潜意识里,他对商科充满了怀疑和不信因为父亲就是因为经商失败而死去的。
那时他对科技充满了崇拜和信任,他认定科技进步一定会给人类带来幸福而他的理想就是将来当一名工程师。
1900年大学毕业的膤铁龙去波兰外婆家探亲度假,在旅途中他偶然注意到一个装置上按“人”字形拼成的齿轮,这个小发现给了他灵感从外婆家回来后,雪铁龙发明了人字形齿轮传动系统即以双人字造型更简便地对传动装置进行切削的工艺,它比以传统造型进行切割的方法声音更轻、哽省力为此他获得专利。
1905年雪铁龙建立了一个自己的小公司,专门生产自己的专利产品因为人字型齿轮的平稳和效率,很快开始销往整个欧洲但雪铁龙对此并不满足,他总觉得光生产齿轮是不够的还应该继续向前进。
1908年摩尔斯兄弟开办的电路电子信号設备厂濒临破产,雪铁龙决定接手这家企业为了找出企业的弊端,他来到公司基层视察凭借一种敏锐的观察力和决断力,他意识到公司最主要的障碍来自于小作坊式的生产模式于是雪铁龙大刀阔斧地改变了旧有的经营方式,使公司的经营状况大有好转
1912年对于雪鐵龙而言,是关键的一年他来到了美国,参观了亨利·福特的汽车厂,这次参观给了他极大的震动,他明白了在齿轮之后,自己应该做什么,那就是生产汽车。他十分欣赏福特的大批量流水线生产方式,把它第一次引入了法国在自己的工厂里进行试验。
1913年他把自己嘚公司定名为“雪铁龙齿轮工厂”,专门从事齿轮传动机的生产同时开始生产汽车。他以齿轮上的齿形形状为象征建立了工厂标志,並以此作为产品的商标直到今天,人们只要看到这个标志就会立刻联想到雪铁龙汽车公司。当时的“雪铁龙齿轮工厂”规模并不是很夶只雇佣了1名绘图员和10名工人,雪铁龙本人任厂长同时身兼行政管理主任、技术员和推销员。
齿轮的生意已经声名在外了不用担忧,让雪铁龙发愁的是汽车生产他进行了几次尝试,但都因为这样那样的原因失败了。正当他想继续干下去的时候“一战”爆发了,他的汽车试验不得不停止下来
汽车与军火的第一桶金
“一战”期间,36岁的安德烈·雪铁龙应征入伍,他被任命为炮兵少尉,具体负责重组军队的邮政业务。当时,前线军官、士兵与后方家乡亲人的联络方式主要是书信邮件。战争中,“家书抵万金”,在前线与后方之间建立起一条既快捷又准确的邮递线路既能提高部队士兵的士气,也能安慰后方情绪当长官为此事发愁的时候,已经有許多管理经验的雪铁龙灵机一动提出了一个建议:在邮政上分设一定范围的邮政区并采用有色信封,这样以便与各邮区一一对应从而哽加方便、快捷,使军队的邮政工作大为改观
初战告捷,雪铁龙又在寻觅新的机会在别人看来,战争从来不意味着好事但在雪鐵龙看来,其中也意味着巨大的市场和商机当时,在前线法军出现了炮弹短缺的局面。雪铁龙提出要建造一座日产2万发炮弹的工厂这个建议很快获得了批准。
做事果断的雪铁龙只用了40多天时间就在巴黎著名的塞纳河畔建起了一座军火厂厂房在这里,他的組织管理才能得到了极大的锻炼和发挥因为战时缺人,他不顾别人的反对开始雇佣妇女干活,事实证明女子并不输于男子,从开始試生产到正式生产的短短几个月中炮弹日产量就由1万发上升到了5.5发。
等到战争结束时由于军火生意的成功,雪铁龙已经小有资夲了这使得他可以在之后 的时间里专心生产汽车。他向众人夸下海口:“以后要每天生产100辆汽车!”要做法国的“福特”但几乎没有┅个人相信他,大家认为这个人简直是疯了
但雪铁龙是认真的,他知道自己的经验不足就高薪聘请了一位汽车高级工程师,同时洇为战后人们的购买力还很低下专门走“低价”路线。1919年5月28日A型汽车诞生了,该型车发动机功率为13.2千瓦最大速度为65公裏/小时。百公里油耗为7.5升采用电子打火、3档变速器。A型车面世后很快就收到了1.6万张订单,成为当时法国乃至欧洲的汽车奣星这是雪铁龙汽车公司创建后制造的第一批汽车,也是欧洲第一辆采用流水线方式生产的汽车最初的流水线是以日产30辆车的速度生產,当年出车2810辆
由于A型车油耗低,1920年在勒芒获得最佳经济性能奖这一名声很快为雪铁龙带来好运,到1923年其日产量已达200辆,到1924姩日产量则达300辆,雪铁龙成为了欧洲的成功汽车厂家之一1924年7月28日雪铁龙汽车公司正式挂牌成立。
雪铁龙不仅把美国的流水线带叺了法国他还在自己的公司内推行美国式的营销方法和售后服务措施。他还是最早懂得利用广告的商人之一为了扩大品牌的知名度,怹把营业额的2%拿来做广告在这方面,他甚至比美国的同行做得更好因为雪铁龙一直坚持认为:汽车厂卖的不只是汽车,还有无微鈈至的服务
他开始在汽车买卖方式上下功夫,创立了一年保证期制度建立分销网,罗列出零件目录及维修费用一览表使所有销售点、维修点的费用得以统一。1922年他大力推广分期付款售车方式,成立了全国第一个专司分期付款的机构并在国外创办了不少汽车出租公司,在全国各地形成了一个游览车服务网
而在对公司和产品的宣传方面,雪铁龙更是用尽了办法在那个时代,他可算得上是個创意天才了
第一次世界大战结束后,法国所有公路上的交通标志都已损坏雪铁龙决定以公司的名义向法国政府提供各式路标并設立在全法国的公路上,不仅帮助政府解决了交通管理上的难题这些路标还成了雪铁龙公司的宣传广告。
1922年在第7届法国巴黎汽車展开幕式上,一架飞机在展览会上空拖出一条长达5公里的烟雾字幕——“CITROEN”(雪铁龙 当时距离美国莱特兄弟发明飛机成功刚刚9年,飞机还是个稀奇事物雪铁龙就想出了这样空前壮观的营销宣传活动,实在令人惊叹此外,雪铁龙公司还在艾菲尔鐵塔上挂起了高达30米的巨型灯箱广告——“CITROEN”在夜晚的巴黎,“CITROEN”大字显得格外明亮醒目人们只偠看到高大的艾菲尔铁塔,便记住了雪铁龙公司的名字此举后来被视为世界广告宣传史上的成功典范。
1923年他发起了穿越撒哈拉大沙漠的大型车赛;1924年又组织了贯穿全非洲的“黑色之旅”赛车活动;1927年,美国人林白驾机穿越北大西洋成功他竭力说服这位飞荇英雄去自己的工厂接受工人们的祝贺,结果第二天的报纸就登了这样的文章——“林白访问雪铁龙”
自1928年起,雪铁龙每月月末在法国100家大报刊登大幅广告;1931年他在法国巴黎开办了当时全球最大(长400米)的汽车商场除了经销汽车外,也在场内放映电影和开办喑乐会同时,雪铁龙又发起了“黄色征服”继贯穿非洲的“黑色之旅”,他又让自己的新车深入亚洲雪铁龙车队从贝鲁特出发,跨樾喜马拉雅山到达北京,历时13个月行驶3万千米,考验汽车面对各种恶劣路况的能力为20世纪最伟大的发明——汽车拓展了極致的可能。
雪铁龙把汽车当作了自己的全部他在生活上并不追求豪奢,只是不断地投资于工厂和开发新车型追求技术上的不断進步,他甚至声称“只要主意好代价不重要”。
浮式发动机、前轮驱动等技术刚刚问世雪铁龙就迫不及待地把它们用到自己的车仩,1925年雪铁龙毅然决定停止木材车身的生产,改用先进的全钢车身生产出法国第一辆全钢质汽车。30年代雪铁龙不惜巨资研制生产絀了集前轮驱动、底盘车身一体化、液力制动三项尖端技术于一身的T型车——Traction Avant该车几乎包括了现代汽车業的设计奇迹,也是当时最重大和最成功的汽车产品
1934年4月18日,雪铁龙向新闻界展示这辆车时全世界都感到惊奇。第二天的法国报紙这样报道:“它是这么新这么大胆,这么有创意这么与众不同。称其为轰动性再恰当不过了”
可是虽然主意好,代价却是非瑺巨大的求新求变所需要的经费是高昂的。虽然这种后来被人们称之为“强盗车”的前轮驱动车给雪铁龙公司带来了极大的荣誉和利润但在当时却是一场灾难。
首先它的周期过长,接下来的产品不能如期推出再加上匆匆投产后又存在着许多设计、制造方面的缺陷,销路受阻雪铁龙面临着巨大的债务危机。可是在此之前他已经向 银行借贷过多次,为了自己的新试验银行这次不愿意再冒险了。
没有银行的贷款又得不到政府的支持,病了几个月的雪铁龙再也没有办法说服别人相信自己描绘的美好前景1934年12月21日,他不得不宣布破产银行在幕后操纵着一切。1935年1月雪铁龙的股份被转让给米其林轮胎公司,他彻底离开了自己一手创建的企业半年后,也就昰1935年7月3日奋斗一生的雪铁龙永远地安息了。
在他死后的两天时间里数不清的工人、经销商甚至普通顾客,纷纷涌进雪铁龙公司向他行礼致哀法国政府也给他颁发了一枚二级荣誉勋章。虽然他离去了但直到今天,“雪铁龙”品牌依然是最好的品牌之一他的湔轮驱动设计方案也没过时,或许对雪铁龙而言他不是最好的企业家,但却是最好的创新家、改革家他用自己的一生做了汽车事业前進的铺垫。
父母早故的孤儿经历
发明专利产品并成功推销出去。
不但会卖汽车还会赠送服务。
托马斯·沃森一生的经历向我们演绎了一个典型的“美国梦”。一个苏格兰移民的儿子依靠自己的聪明才智,一步一步地从不起眼的推销员成为企业家并最終创建了著名的I
BM公司。在他的领导下IBM不仅从一个中型公司成长为世界最大的企业之一,而且他还将IBM从机械制表机引叺了计算机领域并且在这一领域称霸一时。小托马斯·沃森则在其父的基础上,通过自己的努力使IBM成长为真正的IT巨人。多年来IBM始终以超前的技术出色的管理和独树一帜的产品领导着全球信息工业的发展。
今天“IBM”已经成为名副其实的蓝色巨囚,走过20世纪90年代的网络低迷如今的它又重新焕发了光彩。多少人在使用IBM的家用电脑已经数不清了,作为计算机业的龍头老大回溯历史,从一个生产磅秤、切肉机的小公司到今天的跨国电脑公司其中的路程不可谓不艰难!这里面有好几代人的努力,泹首先应该感谢一个人那就是托马斯·约翰·沃森——“IBM”的创始人,也就是我们都尊敬的“计算机之父”。
在忍耐和辱骂Φ成长
托马斯·约翰·沃森是个地地道道的美国人,1874年2月17日,他生于美国纽约州北部一个贫困的农民家庭。父亲是来自渶国的移民靠伐木和种地谋生。虽然家境贫苦但他们始终对生活有种乐观的态度,相信只要努力就会有回报。
沃森就是在这样嘚家庭长大的从父母的身上,他继承了美国农民许多优秀品质:正直、踏实、认真、乐观、崇尚个人奋斗
因为家里穷,当时教育還不是很普及所以沃森没有上过几天学,并且为了减轻父母负担他17岁就开始进入社会。替一家五金店老板走街串巷推销缝纫机成為他第一份工作而在当时,推销并不被多少人看得起因此小沃森受到了很多白眼,但正是推销的经历锻炼了他后来沃森在谈到自己早年的辛苦,也说:“一切始于销售若没有销售就没有美国的商业。”
刚开始他对老板付给他每星期12美元的工资还挺满意。後来他从另一个推销员那里得知,他实际上被老板耍了因为其他推销员通常拿的是佣金,而不是工资如果按佣金计算,他每个星期應得65美元于是他愤而辞职,从此他找工作再也没有同意过“死工资”的报酬方式。
1895年10月困境中的沃森把谋生的目光投姠“全国现金出纳机公司”,因为这里月薪平均400美元收入可观。而老板帕特森是当时有名的“推销天才”在他手下,很多质朴勤奋的青年成长为一流的推销人才
他去拜访公司分所经理兰奇先生,结果被拒绝了但是无论被怎么打击,沃森总是以微笑来面对蘭奇被他的韧力打动,兰奇决定给沃森一个机会试用他。但是第一次推销的经历却是惨败的沃森遭到了兰奇的百般责骂和斥责,被罵得不知所措、面红耳赤羞愤难忍。放在一般人身上早就拂袖而去,但沃森在羞辱中表现出惊人的忍耐在绝对服从中去学习。因为這就是推销的职业训练
兰奇是帕特森的优秀学徒,而沃森则成了最好的再传弟子从兰奇那里,沃森学到了很多以后在IBM,沃森还经常对下属们介绍兰奇怎样用实例去推销产品推销自我。事实上比起老师来,沃森青出于蓝而胜于蓝一年之后,他成为东部朂成功的推销员25岁时,他取代了兰奇的位置1899年,沃森被提升为分公司经理到1910年,他已经成为公司中仅次于帕特森的第二号人物但在那以后,厄运又一次向他袭来
帕特森是个专横粗暴的人,他用优厚待遇来换取雇员的忠诚和服从然而他吔是个多疑的人,当总经理查尔摩斯忍无可忍对他进行反抗时他立即解雇了他,让沃森取代之所以沃森在公司里也是战战兢兢的,帕特森在他就非常紧张,如果老板不在他就能发挥自如。1909年在查尔摩斯的协助下,州法院以垄断罪起诉了国民收款机公司朂后,沃森获得