客房部文员好做吗与所学专业相关的各类介绍

岗位职责/工作内容/岗位要求

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岗位职责1.负责与其它部门的信息收发传递。2.熟悉酒店的服务项目时间及电话号码,熟悉客情保证电脑情況与实际情况一致。3.负责管理钥匙呼机的分发。4.负责员工的签到考勤5.妥善保管客房中心的客用品,协助宾客借还客用品6.按程序登记賓客的遗留物品。7.向工程部提出维修的请求及时维修客房故障。8.做好各项工作交接及明确记录岗位要求1.大专学历或同等以上文化程度。2.有1年以上客房工作经验3.熟悉酒店客房专业知识,可合理的为宾客解决问题4.女性为宜,身体健康声音甜美 。5.参加过相关专业培训

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