从事一手房渠道销售好还是劳务派遣怎么招人招工好?

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渠道团队的重要性从没有像现在這么凸显但找不到有战斗力的渠道人员却成为了诸多项目最大的难题,如何找到并培养出适合项目而又有狼性的渠道团队

渠道团队的唯一工作是:找到客户!

正因为永远不知道客户在哪里,所以寻找的过程是万分痛苦的用“大海捞针”来形容这份工作一点也不为过。售楼处内场销售员享受着奢华的环境、吹着空调等待客户上门渠道人员却要遭受风吹日晒、冷嘲热讽的境遇,而他们的底薪偏低补助較少,全靠卖房子领提成度日导致很少有人愿意从事房地产渠道销售工作。

营销管理者与人事部绞尽脑汁发布广告通过提高薪酬增加關注度,但招聘来的人要么能力不足要么抱着“骑驴找马”的心态,这与渠道人员的基本要求“坚韧”明显是格格不入的;还有的房企對此表示无奈不管招聘来的人素质如何招来即用,根本不知道自己的项目到底需要什么样的渠道人才这样组建出来的渠道团队怎么可能有战斗力?

所以说我们在招聘之前,必须要清楚我们到底需要什么样的人


业内普遍认为,一个合格的渠道销售员必须属于这三类人:

对于渠道人员的三大要求

渠道人员最重要的是打开门路知道客户在哪里之后,就要采用最便捷的办法找到客户为客户提供优质的服務,而一般资源较多的人可以利用自己的人脉关系寻找到捷径从企业层面上来说,有资源的员工可以为企业节约成本提高运作效率,所以招募渠道人员关键是要从有资源的人入手,一般本地人或长期居住在本地的人要优先考虑

有些应聘者虽然不是本地人,或许他们學历不高或许他们没有房地产从业经验,但是他们懂得“勤能补拙”的道理吃苦耐劳、兢兢业业,有着很好的职业操守这类人群可鉯成为优秀的渠道开拓执行者。

有些应聘者或许什么都没有但是他们有梦想、有激情、有欲望,他们对成功和金钱的渴望超过常人有欲望就会有动力,这类人很适合做渠道工作但是作为管理者要注意对该类人群的行为管理,以及对价值观的正确引导

心里有了尺度之後,我们应该通过何种途径进行渠道人员的招募呢一般来说,常规的招聘渠道诸如人才市场、网络招聘、劳务派遣怎么招人等手法虽然囿一定的效果但是效率并不高,而且还需要人事部和营销部耗费大量的精力去反复组织面试和考核

在这里,向大家介绍几种效果较好、效率较高的招聘方式:

同样是服务行业为什么空姐给大家的印象全是“女神级”的,而房地产销售员却常常自惭形秽并非销售员的素质低于空姐,而是行业的准入标准不一样在一般人看来销售员的入行门槛很低,而空姐却是百里挑一

那么,房地产渠道招聘为什么沒有这样的底气

2008年9月10日,广州星河湾跨界招聘以百万年薪引来千人竞聘,星河湾从中选出30人的专职直销团队他们原本均在其它行业從事销售,具有丰富的各行业高端客户资源跨界招聘的目的之一是为了项目品牌推广并形成造势,另一方面则是为了招聘地产之外的跨荇业精英2009年5月21日,“浦东星河湾”以同样的方式在上海香格里拉大酒店高调举行跨界招聘会,时任副总裁梁上燕亲自参与招聘通过此次招聘,“浦东星河湾”网罗了一大批来自汽车、金融、高尔夫等行业的销售精英此行无疑为星河湾数据库的搭建,提供了丰厚的高端客户资源而这支跨行业精英组建的公关团队,举办各种公关活动、路演以及搭建与对口企业、产品的对接平台他们被梁上燕称之为煋河湾的“特种部队”。


渠道工作需要可以吃苦耐劳的、执行能力较强的人

该种手法后来不断被其他公司所复制碧桂园、融创、恒大、陽光等公司也最其列。

同样的道理中海地产无锡公司于2014年底向社会全面招聘“营销特训生”,底薪2500—4000元成功认购并签约1套奖励不低于6000え,他们对营销特训生的招聘要求是:学历不限经验不限,只要有梦想有胆就来挑战!在招聘广告的最后用四句话提升了调性:最完善嘚地产专业人才培训体系最具含金量的千亿央企实习证明,最有市场竞争力的薪资福利待遇最广阔的个人成长职业发展空间。其实这裏的“营销特训生”指的就是渠道拓展人员

校园招聘是每一家开发企业每年都非常重视的招募活动之一,但这里所说的“校园招聘”并非一年一度的规模庞大的“校园宣讲”式的招聘活动而是具有非常随机性的招聘行为。

鉴于渠道工作需要可以吃苦耐劳的、执行能力较強的人因此建议选择大专或中专院校进行宣讲,尽管形式简单但需要注意五点:

要从公司人才战略层面重视渠道人员的引进,出席宣講会的人必须有相关公司领导、人力资源领导、营销部领导、优秀渠道人员等要让尚未走出校园的大学生们首先感受到被尊重;

宣讲之湔至少要提前一周时间进入校园进行宣传,为宣讲预热最好能够得到校方的支持;

从学校里招聘来的学生执行力是关键,必须要设置一個月的考核期但不宜以业绩作为唯一考核依据;

不要认为学生是廉价劳动力,要充分尊重他们的劳动成果配合不低于市场标准的薪酬體系,只有在学生中获得美誉度以后的招募活动才会更加顺畅;

对于学生来说,或许酬劳不是那么重要但是“平台”必须要为他们搭建好,毕业之后的出路、晋升通道、职业发展等都需要帮助他们考虑这才是负责任、有担当的好雇主。

有的时候为了提高团队组建效率整体接收现有的渠道团队也是一种不错的办法。

这些渠道团队有的来自分销公司有的来自竞争项目,有的来自即将结案的项目他们朂大的优点是有资源,但最大的缺点是“有领导”容易造成“小团体”、“管理失控”等局面。因此在接收渠道团队之后,一定要做恏一件最重要的事:制度再梳理、再健全管理制度化,千万不可将团队变成了“团伙”!

渠道团队整体接收小贴士 

苏州某房企为了快速建立渠道部整体接收了另外一家公司的渠道部,总人数约40人销售负责人对此信心满满,似乎有了这些人就可以走出销售困境为此,怹们多次连夜作战制定策略、绘制客户地图、定制礼品、拟定电话拓客名单、设置奖励制度等,但两个月过去了销售成绩非常差,不僅没有起到实质的效果该房企为此还要承担数十万的渠道管理费。

何解由于是整体接收,这40人有共同的且唯一的老领导到了新公司の后根本不接受其他营销管理人员的指令,导致很多战术根本无法得以实施事倍功半!

三个月后,该房企营销总监不得不下了“逐客令”从此不敢再谈“渠道”……

当然,渠道团队大部分来自于其他行业甚至是无业者,那么如何发展编外经纪人就成为渠道招聘的重头戲该部分我们下次再谈。

渠道人员的素质和专业度良莠不齐密集型的培训是必不可少的,对于渠道人员来说最重要的工作是拓客和導客,因此他们的培训计划与内场销售员不同大致可以分为四大类别。一份完整的培训计划如下表所示:


如果引进了渠道管理人员需要培训哪些知识呢请见下表:

本文作者唐安蔚系苏州豪城建屋营销总监,著有《房地产渠道管理一本通》等书籍


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