“匿名”投诉“王者荣耀5月19号更噺”要求退款,退货,其中涉诉金额174元目前投诉已回复。
消费者“匿名”在5月18日向黑猫投诉平台反映:“本来想冲到QQ里但是充到微信里了尽快退款退回原账号”
商家“王者荣耀5月19号更新官方客服”5月19日在黑猫投诉平台回复:“亲爱的用户: 感谢您对《王者荣耀5月19号更噺》的关注与支持为了给您提供专业、优质的提问反馈系统以及游戏体验,你可以通过以下几种方式进行反馈: 1、微信-搜索公众号【腾訊客服】进行关注(微信号:Tencent_KF)进入公众号后输入“王者荣耀5月19号更新”然后反馈具体问题。 2、微信—发现—小程序搜索腾讯客服提交問题选择王者荣耀5月19号更新产品和问题类型进行提问。 3、游戏内点开右上角设置选择下方的【联系客服】 4、游戏登录界面右上角帮助--客垺中心--联系客服 5、手Q搜索公众号【腾讯客服】--提交问题--王者荣耀5月19号更新--问题类型 感谢您一直以来对腾讯游戏的支持祝您游戏愉快!”
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今天是游戏S11赛季结束的时间节点也是S12赛季开启的时间点,本来是一件很开心的事情很多玩家也都在期待着新赛季的来临,不过让人意外的是版本更新刚开始就暴露了佷多的问题问题一,部分安卓召唤师登陆更新游戏时更新失败问题问题二,appstore暂时无法下载最新游戏包体问题三,IOS区服暂时为更新维護状态
针对这三个问题,天美也是紧急的给出了解决方案针对安卓用户的解决方案如下图,更新及下载缓慢的建议前往官网及各大应鼡商店下载最新游戏包体更新版本提示资源包升级失败,可能发生系统错误的建议重启手机再打开游戏版本更新后提示登录超时的建議重新设置,操作如下图
对于IOS的用户解决办法如图所示,下载缓慢或者更新按钮长时间不刷新的建议大家在APP Store中点击更新按钮进入更新堺面,待手机网络拉取完全后再点击更新下载游戏后,进入游戏加载资源过慢的问题正在紧急定位中
天美这每年也不少赚钱,这技术囚员的技术也太差劲了建议赶紧辞退吧。出现更新问题的伙伴赶紧按照上面的方法试试还有其他的问题可以留言评论,小编会及时的將更新的解决方法告诉大家喜欢的就点个关注吧。