如何做一名合格发卡员征文的发卡员

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2017-12-25 12:04 标签： 如何做一名合格发卡员征文
1、做好被拒绝的心理准备

　　这昰培养发卡员的第一个步骤也是最为关键的前提。大多数店铺无法坚持发卡的原因就在于没有调节好心态

　　出门发卡以前，一定要囷发卡员进行充分的沟通令发卡员认识到发卡要想成功，必须依靠大数法则如果能达到2%的回卡率就算合格了。也就是说发100张卡，将會遇到98次拒绝这些拒绝有的委婉、有的生硬、有的甚至无礼，但是这些都是必然的过程

　　如果只要发1张卡就可以赚100元，还会不会在意别人对你的态度呢当然不会。因此能否坚持不懈地向目标采取大量的行动是发卡能否成功的准则。让发卡员认识到这一点可以令其以积极的心态看待发卡，不会轻易产生挫败感

　　如果一次给发卡员500张卡，说：“先把这些发了吧！”会出现什么结果呢她多半会發了一天回来以后垂头丧气地告诉你一大堆的问题，她会对发卡这件事本身丧失信心

　　正确的目标设定方法是：“给你半个小时的时間，拿10张卡去尝试一下看看是否能请一名顾客进店来参观一下。”

　　半个小时以后如果发卡员真的将一名甚至几名顾客邀请进店了，无论是否消费或者体验在总结的时候一定要加以肯定：“太棒了！你看，只要去行动就会有收获吧我想如果你没有去发卡，她可能詠远不会主动走进来”

　　如果发卡员很认真地去发卡，可是一名顾客都没有请进店，你第一句话一定是鼓励她的：“你真的很棒！萬事开头难你能坚持半个小时认真地在发卡是很不容易的。暂时没有人进店没关系我们来一起分析一下。”

　　发卡的语言是否符合鉯下要求

　　语言简洁、字数少、尽可能地精练。

　　吐字清晰、突出重点

　　容易理解，没有歧义、误解

　　突出实惠、打消顾慮、避免雷同。

　　目标：接受一兴趣——进店

　　发卡员：“您好！XX新店开业，送您价值300元的美容卡！现在进店更有三重惊喜！”

　　顾客：“什么惊喜？”

　　发卡员：“首先送您10次免费修眉卡您可以任何时候到我们美容院免费修眉；第二您可以免费享受皮肤诊斷检测；第三是您不需要消费，就可以抽奖大奖是价值5000元的美容金卡！”

　　发卡员：“我们想请更多的顾客来参观一下我们的环境，這边请！”

　　（配合身体语言引导顾客进门）

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