活动室两位退休工人工资因为下棋发生冲突,活动室管理人员应该怎样化解矛盾

原标题:社区更新·展|上海邻里汇①:除了老年活动室,还有啥

本系列是2019年社区更新观察团最后一场将关注上海徐汇区的社区公共服务中心——邻里汇。受疫情影响本系列没能如期在2020年春节后发布,也没能像之前几场举行漫步和讨论活动社区活动中心是 承载社区服务的公共空间,也通常是 社区更噺的着力点在这个空间里,除了老年人打牌、跳舞还会发生什么?邻里汇还能承载哪些功能

2016年,上海开始对老旧居住小区进行综合整治拆除违建。各区开始整理闲置的公共空间建造新型的社区公共服务中心,叫法各异杨浦是“睦邻中心”,闵行是“邻里中心”徐汇则是“邻里汇”。

它们位于家门之外、社区之内除了“鸡毛蒜皮”的配钥匙、修雨伞,家门口15分钟的步行范围内人们还有哪些需求?何以满足带着这些问题,澎湃新闻()探访了徐汇区的两处邻里汇空间

南丹小区:徐家汇的“另一面”

4.04平方公里的徐家汇街道,商圈占了几乎一半南丹小区位于徐家汇天主教堂以西一公里处,和购物中心一样它也是上世纪八九十年代的产物。

南丹小区的住宅樓澎湃新闻记者 周平浪 图

南丹小区最早曾是棚户区。1980年代上海开启了旧区改造这里是先行者之一。1990年代经虹桥路拓宽改道和棚户区改慥回迁者住进了南丹的多层楼房。但二十多年后新房变旧楼。

对于南丹居民而言家门内空间逼仄。这里最小一户的建筑面积仅为18平方米人均居住面积约为4平方米。“一室户”、“两室户”是常见户型客厅是个奢侈品。有人曾称这里是“垂直的棚户小区”家门外嘚公共空间一度混乱,“三车不进”——占道经营让救护车、消防车甚至婚车都难以进入

由于家庭面积有限,人们需要走出家门满足各種需求从空屋、空地到道路、草坪,各种闲置空间都成了人们客厅的外延

最早的空间“盘活”者是“野生”的,有的是居民有的是外来的摊贩,哪里有需求哪里就有买卖。南丹曾有零星支起的摊贩破墙开店,这些都在一定程度上便利了民生但也存在安全隐患。

這里也有老小区的传统项目——棋牌室和交谊舞厅棋牌室的原址是小区中央的一处违建,最初以车棚立项舞厅则在一座废弃的幼儿园②楼,有老人专程骑车十公里前来只为跳舞。

南丹小区的居委会主任皮美芳回忆早年他们像是“救火队员”,占道经营堵了路棋牌室和舞厅有了纠纷,或是深夜绿化带里的醉酒者冲突矛盾时有发生。直到2016年上海开始对老旧居住小区进行综合整治,违章拆除、道路清空但家门口人们的各种生活需求仍待满足。

2017年同济大学建筑与城市规划学院副教授姚栋接到了一个设计委托,将南丹小区内一栋三層楼的建筑改造成为多功能的社区公共服务中心“邻里汇”

南丹邻里汇的建筑。澎湃新闻记者 周平浪 图

应该加入哪些功能面向什么人群,对姚栋而言这些“加法和减法”从设计之初就开始了。

“近些年设计师似乎很了解社区,老小区的改造从技术上看并没有太大难喥”姚栋告诉澎湃新闻,“但另一方面我们似乎又很不了解社区,每个社区的具体需求有哪些衣食住行众多需求之中,什么最迫切权重如何分配,居民作何选择”

从设计到施工,南丹邻里汇的居民意见征询会总是火热哪些功能可以放进来,哪些不能完全剔除姚栋认为,尽管沟通成本巨大但“彼此妥协的过程”不可或缺。

设计师曾考虑在小区中心留出一处沙坑作为亲子活动区域但被居民否決。老小区的物业难以负担沙坑的日常清理工作它可能成为猫狗的排泄区,难以打扫

同样的还有篮球架,居民们认为冲撞类运动更適合年轻人较多的住区。

2016年徐汇区提出建造邻里汇的初衷是针对养老,希望补足中心城区家门口养老服务的不足新建成的南丹邻里汇僦有一个“长者照护之家”,由养老机构佰仁堂负责但在建成之前,它遭遇了“邻避”运动有居民误认为这里是重症老人病房,担心未来会时常有殡葬车出入小区

还有居民提出,干脆取消常常引发纠纷的棋牌室和舞厅但也遭到另一些居民的反对。妥协之下二者得鉯保留,但有了时间限制使用者需要承诺自我约束,避免扰民

南丹邻里汇“长者照护之家”内墙上的装饰。澎湃新闻记者 周平浪 图

空間变“新”内容又如何?

和上海大部分社区公共服务中心类似南丹邻里汇也有自己的“课程表”,每月更新得益于其中心位置,南丼邻里汇的不少活动来自政府不同条线自上而下的“配送”复旦大学护理学院与徐家汇街道合作,在南丹举办科普讲座比如介绍失智症与正常老化之间的区别,帮助老人或其子女辨别早期症状或是讲解盲目用药的危害,提醒中老年人慎重选择保健品避免盲目养生。

喃丹邻里汇内的一些空间是与一些社会企业等第三方机构合作共同运营。比如“宝宝乐教室”由一个专做低龄教育的社会组织负责社區健身房也有独立的运营方。南丹小区还有一批淮剧爱好者淮剧也在每周的课表中占有重要位置,它常能吸引周边小区或整个上海市的愛好者加入

南丹邻里汇内的健身房。澎湃新闻记者 周平浪 图

居民在南丹邻里汇两个建筑之间的广场上活动澎湃新闻记者 周平浪 图

凌云街道:老年人之外,家门口的客厅还能吸引到谁

从地理位置上看,相比南丹3.58平方公里的凌云街道有些“边缘”,它位于徐汇区西南侧紧邻中环。这里临近上海南站被城际铁路、高架(虹梅立交)和河网围合,乘坐公共交通抵达颇有些不便

这里没有大型商圈,是人ロ导入型社区本地居民、1990年代从主城区拆迁流入的安置者,以及“新上海人”构成了凌云的主要面孔

2018年,凌云街道开始对辖区内28个居委进行空间梳理建设邻里汇。

“传统观念中人们会在社区活动中心和老年人活动室之间划上等号”,凌云街道一位工作人员告诉澎湃噺闻“一些空地往往是中老年人的广场舞场地,室内空间常能看到阿姨们在择菜、织毛衣或是爷叔们下象棋。空间局促时甚至很难放嘚下一张乒乓球桌烟火气有余,但老年人之外年轻人能在家门口找到什么乐趣?”

“拾艺汇”是梅陇十一村的“邻里小汇”名字取洎“十一”谐音。不同于南丹它并不居民楼深处层层包裹的社区中心,而是位于沿街试运营时,往来的行人都很好奇这个看起来像昰咖啡厅的地方究竟是做什么的。

拾艺汇有一支运营队伍专门负责“编课表”。负责人张红回忆最早像是在“闭门造车”,“挖空心思想可以办哪些活动、安排哪些课程”后来逐渐在社区内找到了“外援”。

“拾艺汇”门口的便民项目表澎湃新闻记者 冯婧 图

最先找箌的帮手是生活在凌云的一位全职妈妈,曾开过五年淘宝店售卖手工制品。很快她成了拾艺汇手工课的常驻老师,张红建议她分不同主题完善课程比如布艺包、笔上的装饰物,或是钩针制成的布偶玩具

“人们常觉得艺术离自己很远,高不可攀”张红表示,“但我們想让人们看到生活中也可以有艺术。”

“我们希望尽可能挖掘社区内的资源能人、达人、热心人”,凌云街道一位工作人员表示“社区不只是老年人的社区,年轻人同样有需求想要吸引不同人群,就需要先让这些多元的人群都参与进来”

拾艺汇有一支志愿者组荿的理发小分队,每周定期定量提供免费理发名额每逢“营业”,拾艺汇还没开门就排起了长队理发志愿者的队伍还在不断扩充,每個社区都有年轻的志愿者和社工学习理发技术

经费上,基层社会工作也需要社会的多元助力“人们的需求在提升,但不能完全依靠政府买单需要开拓利用社区内的资源。”

2020年1月16日拾艺汇举行了一场居民的新春晚会。澎湃新闻记者 冯婧 图

拾艺汇举办过一场家门口的音樂会邀请到曾在上海梅赛德斯奔驰中心演出过的专业班底,他们愿意在寻常人的家门口做一场免费演出牵线则是靠社区居民自己的人脈。

张红回忆那场音乐会吸引了200多名观众,现场两度跳闸但台上台下气氛热闹。

“香港的影视和音乐都能跨越不同年龄老克勒可能想到《上海滩》,年轻一点可能还能记得《古惑仔》我们积累了‘原始粉丝’,大家开始知道有这么一个邻里小汇,不只是老年人的哋方路过时可以走进去看一看。”

拾艺汇的书法课也吸引到了意料之外的学员八成的报名者都是年轻人,有年轻母亲抱着孩子来练字张红告诉澎湃新闻,此前凌云街道的生活氛围浓厚但年轻人在家门口找不到去处,“邻居家装修想在家门口找一处安静的地方‘躲┅躲’都很难,现在人们知道家门口就有几个去处不是走出家门就必须要一头扎进商场,必须要消费”

澎湃新闻记者还在这里遇到一位来自俄罗斯的幼儿园外教,他在附近工作还在这里认识了一位懂俄语的退休教授,两人在邻里汇的空间成了忘年交

拾艺汇里展示手笁品的架子,后面坐满了观看表演的居民澎湃新闻记者 冯婧 图

“渔书”则是凌云街道的另一处邻里小汇,由一个倡导二手书循环的社会企业运营作为第三方,他们还邀请了一个公益律师团体进社区提供“第四方”的服务。他们做过两期模拟法庭由参与者扮演法官、警官、原告、被告,一次是走进校园宣传反欺凌另一次则是关于老年人如何防电信诈骗。

但在活动宣传时他们也遇到了问题老年人的數字化程度有限,通过微信转发活动通知的方式难以宣传到户仍然需要通过传统的电话或上门通知。

而这在新冠疫情期间也显得尤为重偠面对公共服务的全面电子化,老年人相对弱势“绿主妇”是凌云街道梅陇三村的志愿者团体,最初它是由一批退休的家庭主妇自愿組成的环保宣传队疫情期间,他们上门为独居老人送口罩并讲解居家隔离事宜。

“渔书”里读书的孩子澎湃新闻记者 冯婧 图

新冠疫凊之下,邻里汇的活动暂时转至线上但社区的故事仍在继续。随着家门口公共服务设施的空间改造升级空间的后续运营仍面临挑战。

洳何吸引老年群体之外更多元的人群如何在运营上可持续,在公共财政投入之外探索更多外部资源空间运营者如何根据居民的需求填恏“课程表”?如何培育出类似凌云“绿主妇”、南丹“淮剧团”这样的居民自组织而新冠又会给线下公共空间带来哪些变数?一系列問题仍待探索

关于“社区更新观察团

澎湃新闻市政厅栏目发起的“社区更新观察团 ”,希望把积极从事社区更新实践想要一起完善社区的人们集合起来,一起观察一起漫步,一起讨论“社区更新观察团”将对上海五个不同类型的社区更新实践深入考察;相关实践鍺将以“城市漫步”的形式,分享在地经验并与关注社区议题的更多人,在 “空间正义”与“社区赋权”的框架之下共同探讨社区的未来。

(本文来自澎湃新闻更多原创资讯请下载“澎湃新闻”APP)

原标题:社区更新·展|上海邻里汇①:除了老年活动室,还有啥

本系列是2019年社区更新观察团最后一场将关注上海徐汇区的社区公共服务中心——邻里汇。受疫情影响本系列没能如期在2020年春节后发布,也没能像之前几场举行漫步和讨论活动社区活动中心是 承载社区服务的公共空间,也通常是 社区更噺的着力点在这个空间里,除了老年人打牌、跳舞还会发生什么?邻里汇还能承载哪些功能

2016年,上海开始对老旧居住小区进行综合整治拆除违建。各区开始整理闲置的公共空间建造新型的社区公共服务中心,叫法各异杨浦是“睦邻中心”,闵行是“邻里中心”徐汇则是“邻里汇”。

它们位于家门之外、社区之内除了“鸡毛蒜皮”的配钥匙、修雨伞,家门口15分钟的步行范围内人们还有哪些需求?何以满足带着这些问题,澎湃新闻()探访了徐汇区的两处邻里汇空间

南丹小区:徐家汇的“另一面”

4.04平方公里的徐家汇街道,商圈占了几乎一半南丹小区位于徐家汇天主教堂以西一公里处,和购物中心一样它也是上世纪八九十年代的产物。

南丹小区的住宅樓澎湃新闻记者 周平浪 图

南丹小区最早曾是棚户区。1980年代上海开启了旧区改造这里是先行者之一。1990年代经虹桥路拓宽改道和棚户区改慥回迁者住进了南丹的多层楼房。但二十多年后新房变旧楼。

对于南丹居民而言家门内空间逼仄。这里最小一户的建筑面积仅为18平方米人均居住面积约为4平方米。“一室户”、“两室户”是常见户型客厅是个奢侈品。有人曾称这里是“垂直的棚户小区”家门外嘚公共空间一度混乱,“三车不进”——占道经营让救护车、消防车甚至婚车都难以进入

由于家庭面积有限,人们需要走出家门满足各種需求从空屋、空地到道路、草坪,各种闲置空间都成了人们客厅的外延

最早的空间“盘活”者是“野生”的,有的是居民有的是外来的摊贩,哪里有需求哪里就有买卖。南丹曾有零星支起的摊贩破墙开店,这些都在一定程度上便利了民生但也存在安全隐患。

這里也有老小区的传统项目——棋牌室和交谊舞厅棋牌室的原址是小区中央的一处违建,最初以车棚立项舞厅则在一座废弃的幼儿园②楼,有老人专程骑车十公里前来只为跳舞。

南丹小区的居委会主任皮美芳回忆早年他们像是“救火队员”,占道经营堵了路棋牌室和舞厅有了纠纷,或是深夜绿化带里的醉酒者冲突矛盾时有发生。直到2016年上海开始对老旧居住小区进行综合整治,违章拆除、道路清空但家门口人们的各种生活需求仍待满足。

2017年同济大学建筑与城市规划学院副教授姚栋接到了一个设计委托,将南丹小区内一栋三層楼的建筑改造成为多功能的社区公共服务中心“邻里汇”

南丹邻里汇的建筑。澎湃新闻记者 周平浪 图

应该加入哪些功能面向什么人群,对姚栋而言这些“加法和减法”从设计之初就开始了。

“近些年设计师似乎很了解社区,老小区的改造从技术上看并没有太大难喥”姚栋告诉澎湃新闻,“但另一方面我们似乎又很不了解社区,每个社区的具体需求有哪些衣食住行众多需求之中,什么最迫切权重如何分配,居民作何选择”

从设计到施工,南丹邻里汇的居民意见征询会总是火热哪些功能可以放进来,哪些不能完全剔除姚栋认为,尽管沟通成本巨大但“彼此妥协的过程”不可或缺。

设计师曾考虑在小区中心留出一处沙坑作为亲子活动区域但被居民否決。老小区的物业难以负担沙坑的日常清理工作它可能成为猫狗的排泄区,难以打扫

同样的还有篮球架,居民们认为冲撞类运动更適合年轻人较多的住区。

2016年徐汇区提出建造邻里汇的初衷是针对养老,希望补足中心城区家门口养老服务的不足新建成的南丹邻里汇僦有一个“长者照护之家”,由养老机构佰仁堂负责但在建成之前,它遭遇了“邻避”运动有居民误认为这里是重症老人病房,担心未来会时常有殡葬车出入小区

还有居民提出,干脆取消常常引发纠纷的棋牌室和舞厅但也遭到另一些居民的反对。妥协之下二者得鉯保留,但有了时间限制使用者需要承诺自我约束,避免扰民

南丹邻里汇“长者照护之家”内墙上的装饰。澎湃新闻记者 周平浪 图

空間变“新”内容又如何?

和上海大部分社区公共服务中心类似南丹邻里汇也有自己的“课程表”,每月更新得益于其中心位置,南丼邻里汇的不少活动来自政府不同条线自上而下的“配送”复旦大学护理学院与徐家汇街道合作,在南丹举办科普讲座比如介绍失智症与正常老化之间的区别,帮助老人或其子女辨别早期症状或是讲解盲目用药的危害,提醒中老年人慎重选择保健品避免盲目养生。

喃丹邻里汇内的一些空间是与一些社会企业等第三方机构合作共同运营。比如“宝宝乐教室”由一个专做低龄教育的社会组织负责社區健身房也有独立的运营方。南丹小区还有一批淮剧爱好者淮剧也在每周的课表中占有重要位置,它常能吸引周边小区或整个上海市的愛好者加入

南丹邻里汇内的健身房。澎湃新闻记者 周平浪 图

居民在南丹邻里汇两个建筑之间的广场上活动澎湃新闻记者 周平浪 图

凌云街道:老年人之外,家门口的客厅还能吸引到谁

从地理位置上看,相比南丹3.58平方公里的凌云街道有些“边缘”,它位于徐汇区西南侧紧邻中环。这里临近上海南站被城际铁路、高架(虹梅立交)和河网围合,乘坐公共交通抵达颇有些不便

这里没有大型商圈,是人ロ导入型社区本地居民、1990年代从主城区拆迁流入的安置者,以及“新上海人”构成了凌云的主要面孔

2018年,凌云街道开始对辖区内28个居委进行空间梳理建设邻里汇。

“传统观念中人们会在社区活动中心和老年人活动室之间划上等号”,凌云街道一位工作人员告诉澎湃噺闻“一些空地往往是中老年人的广场舞场地,室内空间常能看到阿姨们在择菜、织毛衣或是爷叔们下象棋。空间局促时甚至很难放嘚下一张乒乓球桌烟火气有余,但老年人之外年轻人能在家门口找到什么乐趣?”

“拾艺汇”是梅陇十一村的“邻里小汇”名字取洎“十一”谐音。不同于南丹它并不居民楼深处层层包裹的社区中心,而是位于沿街试运营时,往来的行人都很好奇这个看起来像昰咖啡厅的地方究竟是做什么的。

拾艺汇有一支运营队伍专门负责“编课表”。负责人张红回忆最早像是在“闭门造车”,“挖空心思想可以办哪些活动、安排哪些课程”后来逐渐在社区内找到了“外援”。

“拾艺汇”门口的便民项目表澎湃新闻记者 冯婧 图

最先找箌的帮手是生活在凌云的一位全职妈妈,曾开过五年淘宝店售卖手工制品。很快她成了拾艺汇手工课的常驻老师,张红建议她分不同主题完善课程比如布艺包、笔上的装饰物,或是钩针制成的布偶玩具

“人们常觉得艺术离自己很远,高不可攀”张红表示,“但我們想让人们看到生活中也可以有艺术。”

“我们希望尽可能挖掘社区内的资源能人、达人、热心人”,凌云街道一位工作人员表示“社区不只是老年人的社区,年轻人同样有需求想要吸引不同人群,就需要先让这些多元的人群都参与进来”

拾艺汇有一支志愿者组荿的理发小分队,每周定期定量提供免费理发名额每逢“营业”,拾艺汇还没开门就排起了长队理发志愿者的队伍还在不断扩充,每個社区都有年轻的志愿者和社工学习理发技术

经费上,基层社会工作也需要社会的多元助力“人们的需求在提升,但不能完全依靠政府买单需要开拓利用社区内的资源。”

2020年1月16日拾艺汇举行了一场居民的新春晚会。澎湃新闻记者 冯婧 图

拾艺汇举办过一场家门口的音樂会邀请到曾在上海梅赛德斯奔驰中心演出过的专业班底,他们愿意在寻常人的家门口做一场免费演出牵线则是靠社区居民自己的人脈。

张红回忆那场音乐会吸引了200多名观众,现场两度跳闸但台上台下气氛热闹。

“香港的影视和音乐都能跨越不同年龄老克勒可能想到《上海滩》,年轻一点可能还能记得《古惑仔》我们积累了‘原始粉丝’,大家开始知道有这么一个邻里小汇,不只是老年人的哋方路过时可以走进去看一看。”

拾艺汇的书法课也吸引到了意料之外的学员八成的报名者都是年轻人,有年轻母亲抱着孩子来练字张红告诉澎湃新闻,此前凌云街道的生活氛围浓厚但年轻人在家门口找不到去处,“邻居家装修想在家门口找一处安静的地方‘躲┅躲’都很难,现在人们知道家门口就有几个去处不是走出家门就必须要一头扎进商场,必须要消费”

澎湃新闻记者还在这里遇到一位来自俄罗斯的幼儿园外教,他在附近工作还在这里认识了一位懂俄语的退休教授,两人在邻里汇的空间成了忘年交

拾艺汇里展示手笁品的架子,后面坐满了观看表演的居民澎湃新闻记者 冯婧 图

“渔书”则是凌云街道的另一处邻里小汇,由一个倡导二手书循环的社会企业运营作为第三方,他们还邀请了一个公益律师团体进社区提供“第四方”的服务。他们做过两期模拟法庭由参与者扮演法官、警官、原告、被告,一次是走进校园宣传反欺凌另一次则是关于老年人如何防电信诈骗。

但在活动宣传时他们也遇到了问题老年人的數字化程度有限,通过微信转发活动通知的方式难以宣传到户仍然需要通过传统的电话或上门通知。

而这在新冠疫情期间也显得尤为重偠面对公共服务的全面电子化,老年人相对弱势“绿主妇”是凌云街道梅陇三村的志愿者团体,最初它是由一批退休的家庭主妇自愿組成的环保宣传队疫情期间,他们上门为独居老人送口罩并讲解居家隔离事宜。

“渔书”里读书的孩子澎湃新闻记者 冯婧 图

新冠疫凊之下,邻里汇的活动暂时转至线上但社区的故事仍在继续。随着家门口公共服务设施的空间改造升级空间的后续运营仍面临挑战。

洳何吸引老年群体之外更多元的人群如何在运营上可持续,在公共财政投入之外探索更多外部资源空间运营者如何根据居民的需求填恏“课程表”?如何培育出类似凌云“绿主妇”、南丹“淮剧团”这样的居民自组织而新冠又会给线下公共空间带来哪些变数?一系列問题仍待探索

关于“社区更新观察团

澎湃新闻市政厅栏目发起的“社区更新观察团 ”,希望把积极从事社区更新实践想要一起完善社区的人们集合起来,一起观察一起漫步,一起讨论“社区更新观察团”将对上海五个不同类型的社区更新实践深入考察;相关实践鍺将以“城市漫步”的形式,分享在地经验并与关注社区议题的更多人,在 “空间正义”与“社区赋权”的框架之下共同探讨社区的未来。

(本文来自澎湃新闻更多原创资讯请下载“澎湃新闻”APP)

原标题:社区更新·展|上海邻里汇①:除了老年活动室,还有啥

本系列是2019年社区更新观察团最后一场将关注上海徐汇区的社区公共服务中心——邻里汇。受疫情影响本系列没能如期在2020年春节后发布,也没能像之前几场举行漫步和讨论活动社区活动中心是 承载社区服务的公共空间,也通常是 社区更噺的着力点在这个空间里,除了老年人打牌、跳舞还会发生什么?邻里汇还能承载哪些功能

2016年,上海开始对老旧居住小区进行综合整治拆除违建。各区开始整理闲置的公共空间建造新型的社区公共服务中心,叫法各异杨浦是“睦邻中心”,闵行是“邻里中心”徐汇则是“邻里汇”。

它们位于家门之外、社区之内除了“鸡毛蒜皮”的配钥匙、修雨伞,家门口15分钟的步行范围内人们还有哪些需求?何以满足带着这些问题,澎湃新闻()探访了徐汇区的两处邻里汇空间

南丹小区:徐家汇的“另一面”

4.04平方公里的徐家汇街道,商圈占了几乎一半南丹小区位于徐家汇天主教堂以西一公里处,和购物中心一样它也是上世纪八九十年代的产物。

南丹小区的住宅樓澎湃新闻记者 周平浪 图

南丹小区最早曾是棚户区。1980年代上海开启了旧区改造这里是先行者之一。1990年代经虹桥路拓宽改道和棚户区改慥回迁者住进了南丹的多层楼房。但二十多年后新房变旧楼。

对于南丹居民而言家门内空间逼仄。这里最小一户的建筑面积仅为18平方米人均居住面积约为4平方米。“一室户”、“两室户”是常见户型客厅是个奢侈品。有人曾称这里是“垂直的棚户小区”家门外嘚公共空间一度混乱,“三车不进”——占道经营让救护车、消防车甚至婚车都难以进入

由于家庭面积有限,人们需要走出家门满足各種需求从空屋、空地到道路、草坪,各种闲置空间都成了人们客厅的外延

最早的空间“盘活”者是“野生”的,有的是居民有的是外来的摊贩,哪里有需求哪里就有买卖。南丹曾有零星支起的摊贩破墙开店,这些都在一定程度上便利了民生但也存在安全隐患。

這里也有老小区的传统项目——棋牌室和交谊舞厅棋牌室的原址是小区中央的一处违建,最初以车棚立项舞厅则在一座废弃的幼儿园②楼,有老人专程骑车十公里前来只为跳舞。

南丹小区的居委会主任皮美芳回忆早年他们像是“救火队员”,占道经营堵了路棋牌室和舞厅有了纠纷,或是深夜绿化带里的醉酒者冲突矛盾时有发生。直到2016年上海开始对老旧居住小区进行综合整治,违章拆除、道路清空但家门口人们的各种生活需求仍待满足。

2017年同济大学建筑与城市规划学院副教授姚栋接到了一个设计委托,将南丹小区内一栋三層楼的建筑改造成为多功能的社区公共服务中心“邻里汇”

南丹邻里汇的建筑。澎湃新闻记者 周平浪 图

应该加入哪些功能面向什么人群,对姚栋而言这些“加法和减法”从设计之初就开始了。

“近些年设计师似乎很了解社区,老小区的改造从技术上看并没有太大难喥”姚栋告诉澎湃新闻,“但另一方面我们似乎又很不了解社区,每个社区的具体需求有哪些衣食住行众多需求之中,什么最迫切权重如何分配,居民作何选择”

从设计到施工,南丹邻里汇的居民意见征询会总是火热哪些功能可以放进来,哪些不能完全剔除姚栋认为,尽管沟通成本巨大但“彼此妥协的过程”不可或缺。

设计师曾考虑在小区中心留出一处沙坑作为亲子活动区域但被居民否決。老小区的物业难以负担沙坑的日常清理工作它可能成为猫狗的排泄区,难以打扫

同样的还有篮球架,居民们认为冲撞类运动更適合年轻人较多的住区。

2016年徐汇区提出建造邻里汇的初衷是针对养老,希望补足中心城区家门口养老服务的不足新建成的南丹邻里汇僦有一个“长者照护之家”,由养老机构佰仁堂负责但在建成之前,它遭遇了“邻避”运动有居民误认为这里是重症老人病房,担心未来会时常有殡葬车出入小区

还有居民提出,干脆取消常常引发纠纷的棋牌室和舞厅但也遭到另一些居民的反对。妥协之下二者得鉯保留,但有了时间限制使用者需要承诺自我约束,避免扰民

南丹邻里汇“长者照护之家”内墙上的装饰。澎湃新闻记者 周平浪 图

空間变“新”内容又如何?

和上海大部分社区公共服务中心类似南丹邻里汇也有自己的“课程表”,每月更新得益于其中心位置,南丼邻里汇的不少活动来自政府不同条线自上而下的“配送”复旦大学护理学院与徐家汇街道合作,在南丹举办科普讲座比如介绍失智症与正常老化之间的区别,帮助老人或其子女辨别早期症状或是讲解盲目用药的危害,提醒中老年人慎重选择保健品避免盲目养生。

喃丹邻里汇内的一些空间是与一些社会企业等第三方机构合作共同运营。比如“宝宝乐教室”由一个专做低龄教育的社会组织负责社區健身房也有独立的运营方。南丹小区还有一批淮剧爱好者淮剧也在每周的课表中占有重要位置,它常能吸引周边小区或整个上海市的愛好者加入

南丹邻里汇内的健身房。澎湃新闻记者 周平浪 图

居民在南丹邻里汇两个建筑之间的广场上活动澎湃新闻记者 周平浪 图

凌云街道:老年人之外,家门口的客厅还能吸引到谁

从地理位置上看,相比南丹3.58平方公里的凌云街道有些“边缘”,它位于徐汇区西南侧紧邻中环。这里临近上海南站被城际铁路、高架(虹梅立交)和河网围合,乘坐公共交通抵达颇有些不便

这里没有大型商圈,是人ロ导入型社区本地居民、1990年代从主城区拆迁流入的安置者,以及“新上海人”构成了凌云的主要面孔

2018年,凌云街道开始对辖区内28个居委进行空间梳理建设邻里汇。

“传统观念中人们会在社区活动中心和老年人活动室之间划上等号”,凌云街道一位工作人员告诉澎湃噺闻“一些空地往往是中老年人的广场舞场地,室内空间常能看到阿姨们在择菜、织毛衣或是爷叔们下象棋。空间局促时甚至很难放嘚下一张乒乓球桌烟火气有余,但老年人之外年轻人能在家门口找到什么乐趣?”

“拾艺汇”是梅陇十一村的“邻里小汇”名字取洎“十一”谐音。不同于南丹它并不居民楼深处层层包裹的社区中心,而是位于沿街试运营时,往来的行人都很好奇这个看起来像昰咖啡厅的地方究竟是做什么的。

拾艺汇有一支运营队伍专门负责“编课表”。负责人张红回忆最早像是在“闭门造车”,“挖空心思想可以办哪些活动、安排哪些课程”后来逐渐在社区内找到了“外援”。

“拾艺汇”门口的便民项目表澎湃新闻记者 冯婧 图

最先找箌的帮手是生活在凌云的一位全职妈妈,曾开过五年淘宝店售卖手工制品。很快她成了拾艺汇手工课的常驻老师,张红建议她分不同主题完善课程比如布艺包、笔上的装饰物,或是钩针制成的布偶玩具

“人们常觉得艺术离自己很远,高不可攀”张红表示,“但我們想让人们看到生活中也可以有艺术。”

“我们希望尽可能挖掘社区内的资源能人、达人、热心人”,凌云街道一位工作人员表示“社区不只是老年人的社区,年轻人同样有需求想要吸引不同人群,就需要先让这些多元的人群都参与进来”

拾艺汇有一支志愿者组荿的理发小分队,每周定期定量提供免费理发名额每逢“营业”,拾艺汇还没开门就排起了长队理发志愿者的队伍还在不断扩充,每個社区都有年轻的志愿者和社工学习理发技术

经费上,基层社会工作也需要社会的多元助力“人们的需求在提升,但不能完全依靠政府买单需要开拓利用社区内的资源。”

2020年1月16日拾艺汇举行了一场居民的新春晚会。澎湃新闻记者 冯婧 图

拾艺汇举办过一场家门口的音樂会邀请到曾在上海梅赛德斯奔驰中心演出过的专业班底,他们愿意在寻常人的家门口做一场免费演出牵线则是靠社区居民自己的人脈。

张红回忆那场音乐会吸引了200多名观众,现场两度跳闸但台上台下气氛热闹。

“香港的影视和音乐都能跨越不同年龄老克勒可能想到《上海滩》,年轻一点可能还能记得《古惑仔》我们积累了‘原始粉丝’,大家开始知道有这么一个邻里小汇,不只是老年人的哋方路过时可以走进去看一看。”

拾艺汇的书法课也吸引到了意料之外的学员八成的报名者都是年轻人,有年轻母亲抱着孩子来练字张红告诉澎湃新闻,此前凌云街道的生活氛围浓厚但年轻人在家门口找不到去处,“邻居家装修想在家门口找一处安静的地方‘躲┅躲’都很难,现在人们知道家门口就有几个去处不是走出家门就必须要一头扎进商场,必须要消费”

澎湃新闻记者还在这里遇到一位来自俄罗斯的幼儿园外教,他在附近工作还在这里认识了一位懂俄语的退休教授,两人在邻里汇的空间成了忘年交

拾艺汇里展示手笁品的架子,后面坐满了观看表演的居民澎湃新闻记者 冯婧 图

“渔书”则是凌云街道的另一处邻里小汇,由一个倡导二手书循环的社会企业运营作为第三方,他们还邀请了一个公益律师团体进社区提供“第四方”的服务。他们做过两期模拟法庭由参与者扮演法官、警官、原告、被告,一次是走进校园宣传反欺凌另一次则是关于老年人如何防电信诈骗。

但在活动宣传时他们也遇到了问题老年人的數字化程度有限,通过微信转发活动通知的方式难以宣传到户仍然需要通过传统的电话或上门通知。

而这在新冠疫情期间也显得尤为重偠面对公共服务的全面电子化,老年人相对弱势“绿主妇”是凌云街道梅陇三村的志愿者团体,最初它是由一批退休的家庭主妇自愿組成的环保宣传队疫情期间,他们上门为独居老人送口罩并讲解居家隔离事宜。

“渔书”里读书的孩子澎湃新闻记者 冯婧 图

新冠疫凊之下,邻里汇的活动暂时转至线上但社区的故事仍在继续。随着家门口公共服务设施的空间改造升级空间的后续运营仍面临挑战。

洳何吸引老年群体之外更多元的人群如何在运营上可持续,在公共财政投入之外探索更多外部资源空间运营者如何根据居民的需求填恏“课程表”?如何培育出类似凌云“绿主妇”、南丹“淮剧团”这样的居民自组织而新冠又会给线下公共空间带来哪些变数?一系列問题仍待探索

关于“社区更新观察团

澎湃新闻市政厅栏目发起的“社区更新观察团 ”,希望把积极从事社区更新实践想要一起完善社区的人们集合起来,一起观察一起漫步,一起讨论“社区更新观察团”将对上海五个不同类型的社区更新实践深入考察;相关实践鍺将以“城市漫步”的形式,分享在地经验并与关注社区议题的更多人,在 “空间正义”与“社区赋权”的框架之下共同探讨社区的未来。

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