我工作的地方是每个月几号发工资10号发工资,由于我7月1号才转正,想做到月底就

之前干了半年多的时间十月底叺职,第二年五月底辞职

刚入职的培训是很舒服的,就跟上初中差不多的作息时间早上下午上课,晚上上晚自习中午有两个小时的休息时间,不得不吐槽一下周日晚上还要上晚自习。培训期间是住在公司的吃住都管,会发一张卡充当饭卡和门禁卡,卡里有钱記得是八百块,花完之后就得自己充住的话,就是四个人一间房架子床,没有桌子没有凳子。每周还要检查宿舍卫生情况每天晚仩还要查寝。

以上是培训的情况是很舒服的,大概两个月时间接下来就是上线之后的情况,我们当时有考试我考的还不错,所以从え旦开始就接线了刚刚开始,有老员工带着不会的或处理不了的情况,可以求助旁边的老员工这个时间段也还好,没有培训那么舒垺但也是可以接受的。另外上线后就不让住公司了,就得自己去外面租房住

之后就是自己单独接线,因为是新员工所以对各项数據要求不是很严,关于各项数据的情况可以看看之前那位朋友写的很真实,就是那样一模一样。

在这个期间我迎来了我的第一个投诉并且是成立的投诉,因为没有转正所以不影响工资但会影响绩效,也就是会影响年终奖以及后面的员工考核。当时助经告诉我的时候怎么说呢,很难过签出系统呆坐了好久,但还没有到下班时间重新整理心情继续接电话。为自己的坚强点赞

然后就是正式进组叻及转正后,前面的是所有新员工编到一个大组里上班时间都是一样的,只有一个班次但进了小组后,大家的上班时间排班就不一樣了。有三个班次早班,中班晚班。这里的晚班不是那种上一整个晚上而是上到晚上九点。我们那个部门没有大夜不需要整晚都仩。

从正式进组后就每天被各种数据压迫,什么满意度推送率,接线量等等有些数据不达标是要扣系数。比如满意度要求是99%,如果没有达到这个要求系数降0.1,这个是什么意思呢每个月几号发工资发工资时,会乘这个系数假如你本月工资算下来是5000元,如果所有數据达标拿到的是=5500元,但如果降了0.1的系数拿到的就是0元,如果还有数据不达标就再降0.1,一项数据不达标就降0.1但最低也就降到0.7的系數,也就是说如果同样的工资,系数是0.7就只能拿到=3500元,这个差距是很大的

不属于中行员工,签的是劳务合同的客服中心是中国银荇旗下的子公司,类似的还有中银三星,中银保险这样的公司不是中国银行的员工,而是子公司的员工

发展前景。在我看来没有任哬前景干的好可以当组长,也是要特别优秀的那种然后就是助经。

不过每年会有竞聘如果在前线接电话特别优秀的话,有资格参加競聘这个可以调到后台部门,或者可以去文本文本不需要说话,只是打字就可以这个也是要考的,业务知识和打字速度都过关才可鉯的另外还有海外,这个要求英语要很厉害海外电话少,相对轻松但不管是哪个部门,都是要业务很厉害加上有一方面很厉害,調到别的部门也是要从基础做起

享受的待遇和中行员工一样不一样不知道,毕竟我也没在中行干过可以说一下,自行比较首先是工資这块,根据接线量的多少来定接的多,拿的多一通电话是0.6元左右,基础工资加上接线量就是工资总数,实际拿到手的话要扣除伍险一金,缴的税还有之前提到的那个系数,全部扣完算完就是真正拿到的钱数。接的多的又好的人可以拿到五千多指的是拿到手嘚,不太好的也能拿五千左右再不好的也能到四千多。工资还是可以的不算高也不算低。

福利待遇的话五险一金肯定是有的,另外還有过节费总共有9个节日都发过节费,除了过年和中秋是1000以外其他的都是600,过节费和工资不混基本都是在过节的前一天或者当天就發了,过年还会发毛绒玩具还有过节礼品,有一个礼品单可以在里面选一个,锅碗瓢盆床单被罩,啥都有都是生活用品。

饭补茭通补,通讯补都是有的跟工资一起发,不好的一点是加上这些超过5000就要纳税吃饭在公司吃,有餐饮部各类主食都有,还有西点菜品很丰富,都是那种小盘子装的可以选自己喜欢的,然后一起去结账就是用那个集工牌与饭卡,门禁卡于一体的牌子刷就行了

公司里还有小卖部,理发店都可以用那个卡刷。还有健身房体育馆,可以在下班后锻炼身体不要钱免费的。

另外休假制度很严格什麼样的假休几天,都是有要求的但种类多,婚假产假这种的就不说了,有个假是每年有两天就是给孩子开家长会的假,比如今天孩孓学校今天要开家长会正好今天要上班,就可以申请这个假不扣工资的。

没有特殊情况不允许请假请假会扣很多钱。但可以申请调癍就是今天你要上班,但今天有事那就可以和一个今天不上班的人换班,让她替你上在后面的某一天,你不上她要上的一天,给她还了这个班就行了这样就不会扣工资。

下面说一下上班时间前面简单的提到了,有三个班次早中晚。早班是8:00-17:00中班是9:00-18:30,晚班是11:30-20:00Φ间吃饭半小时,休息半小时有时利用率不够还得补利用率,也就是补时间提到利用率,就说一下利用率不是百分百的要求,因为總要喝水上厕所,这些时间一天总共的是不能超过20分钟这样今天的利用率才够,不然就要补这个班次并不固定,每个月几号发工资嘟会变时间也会不太一样,大概就是这样的一个时间我离职后,时间改了有了大夜班,上一整夜的那种时间大家参考就行了。

最後说一下我的感受。真的真的很累上早班和中班回去后啥都不想干,只想睡觉在那上班只要不是晚班,基本都是九点就睡了不然苐二天扛不住。每天说很多话嗓子疼,嘴干要不停的喝水,因为一直坐着我的颈肩出了问题,还跑去按摩馆按摩了一下当时按摩師跟我说你这颈肩硬的像是那种工作好几年的人,然而当时我才干了三个月宝宝内心苦

最主要的是每天都是负能量,我自认为我是一个超级开朗的人但在那上班真的总是心情不好,因为客户总是会把脾气发在客服人员的身上其实可以理解他们,放在自己的身上也会像愙户那样但每天接收这些负能量,很难过

在那上班所有的都很好福利很好,职场简单没有勾心斗角,大家都是接好自己的电话挣哽多的钱。环境也很好干净明亮,就像电视剧里那些公司给人的感觉一样大家都整整齐齐的穿着工装,戴着工牌每人一个工位。但嫃的很累心累,身体累

公司的人很好我们助经人超好,特别喜欢他组长,组员人也好在那认识很多人,交到了特别好的朋友只昰我不适合客服这个工作_(:з」∠)_

以上,就是我在中国银行当客服的过程还有一些感受。

我11月5号到了公司面试的时候跟峩说7天互选期,过了就有工资到发工资的时候又说没有,而且第一个月工资推迟了10天才发然后我是签了转正合同的,上面写的转正日期是12月12号公司规定一个月转正,今天也就是2020年1月6号公司我提前提出了离职,公司这边说公司不能按转正给我算只能按试用期给我算峩不同意,之后他同意给我按转正算但是把我辞退了,明天让我去交接工作这种情况属于无故辞退吗?我明天去了要签离职合同吗

詳细描述(遇到的问题、发生经过、想要得到怎样的帮助):

我11月5号到了公司,面试的时候跟我说7天互选期过了就有工资,到发工资的時候又说没有而且第一个月工资推迟了10天才发,然后我是签了转正合同的上面写的转正日期是12月12号,公司规定一个月转正今天也就昰2020年1月6号公司,我提前提出了离职公司这边说公司不能按转正给我算只能按试用期给我算,我不同意之后他同意给我按转正算,但是紦我辞退了明天让我去交接工作。这种情况属于无故辞退吗我明天去了要签离职合同吗?

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