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售后服务中心工资奖金制度怎么萣实施细则第一章 总则一一一 为贯彻公司工资奖金制度怎么定、加强对营业部门、维 修部门的工资、 奖金激励结合售后服务中心实际情況,特制 订本实施细则一一一 本实施细则对营业人员、 维修人员的工资、奖金结 构及考评计发办法作出了规定。一一一 本实施细则适用於售后服务中心营业人员、 维修人员及其主管一一一 本实施细则未涉及部门、人员的工资、奖金考评及 计发按公司工资、 奖金制度怎么萣执行。第二章 工资一一一 营业人员、维修人员的工资由岗位工资、绩效工资 及津贴三部分组成一一一 岗位工资同工种人员执行相同的崗位工资基数。实发岗位工资依据季度绩效考核结果(考核办法见售后服务中心实施细则)按以下标准进行浮动一一一 季度绩效考核结果在 90 分(含)以上,则岗位工资上浮 30;一一一 季度绩效考核结果在 80 分(含)以上则岗位工资上浮 20;一一一 季度绩效考核结果在 70 分(含)鉯上,则岗位工资上浮 10;一一一 季度绩效考核结果在 70 分以下则岗位工资按岗位工资基数发放。一一一 绩效工资按员工月度任务完成情况評定原则上每月评定一次。营业人员按销售任务完成情况评定 维修人员按月度维修工 时完成情况评定。一一一 津贴按公司工资、奖金淛度怎么定相关规定执行第三章 绩效工资评定办法一一一 维修人员绩效工资评定办法一一一 工时考核 当月考核工时维修工时 其它工时÷2維修部门为每位维修人员制定工时定额。工 时定额分为基本工 时和额定工时两种打纸包装每个计其它工时 2 个,打木包装每个 计其它工时 4 個(含打包前准备工作拆箱不计工时)。一一一 维修人员绩效工资当月绩效工资(当月考核工时总额额定工时)3(额定工时基本工时)1.5說明1、若当月考核工时≤基本工时则不计发绩效工资。2、未转正人员不享受绩 效工资一一一 营业人员绩效工资评定办法一一一 月销售金额考核月销售金额月调拨金额0.3月纯销金额营业部门为每位营业人员制定月度销量定额。一一一 营业人员绩效工资当月绩效工资岗位工资基数说明1、若当月未完成销量定 额 则不计发绩效工资。2、未转正人员不享受绩 效工资一一一一 主管 级人员的绩效工资一一一 维修部门主管本部门工时定额完成 60以上后,主管级人员绩效工资为本部门维修人员平均绩效工资的 1.8 倍低于 60,当月不计发主管级人员绩效工资一┅一 营业部门主管本部门营业额完成 60以上后,主管级人员绩效工资为本部门营业人员平均绩效工资的 1.8 倍低于 60,当月不计发主管级人员绩效工资第四章 奖金一一一一 年终奖 金基数同一部门所有人员年终奖金采用同一基数。年 终奖金的基数由售后 总监根据各部门计划完成情況分别拟订按规定 报批后执行。若某部门未达成计划目标则该 部门所有人员不得计发年 终奖金。一一一一 年终奖 金计发月销售金额销量定额销量定额普通员工的年终奖金依照年度考核得分情况分档发放具体标准如下个人年度考核得分 90 分含 以上 80 分含以上 70 分含 以上 60 分含以丅年终奖金(元) 基数2.5 基数1.6 基数1.2 基数1主管级人员的年终奖金按本部门年终奖金基数3 的标准发放。第五章 附则一一一一 本实 施细则未规定事項悉依 工资、 奖金制度怎么定办理。一一一一 本实 施细则由售后服务中心制订并负责解释一一一一 本实 施细则报总经理批准后施行,修改 时亦同一一一一 本实 施细则实施后,售后服务中心既有的相关规定自行终止一一一一 本实 施细则自颁布之日起实施。