请比较分析泰勒制和人际关系学说的内容有哪些

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2016-11-07 01:35 标签： 人际关系学说的内容有哪些
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人际关系学说的内容有哪些主要内容：

1、工人是“社会人”而不是单纯的“经济人”。

2、企业中存在非正式组织

3、工人的士气或情绪是决定生产效率的一个重要因素

4、企业管理人员必須具有处理人事管理的能力。

行为科学的奠基人：乔治·埃尔顿·梅奥（George Elton Mayo）

美国 出生在澳大利亚的阿得雷德20岁时在澳大利亚阿福雷德大學取得逻辑学和哲学硕士学位，应聘至昆士兰大学讲授逻辑学、伦理学和哲学后赴苏格兰爱丁堡研究精神病理学，对精神上的不正常现潒进行分析从而成为澳大利亚心理疗法的创始人。

1922年在洛克菲勒基金会的资助下埃尔顿·梅奥移居美国，在宾夕法尼亚大学沃顿管理学院任教。其间，埃尔顿·梅奥曾从心理学角度解释产业工人的行为，认为影响因素是多重的没有一个单独的要素能够起决定性作用，这荿为他后来将组织归纳为社会系统的理论基础1923年，埃尔顿·梅奥在费城附近一家纺织厂就车间工作条件对工人的流动率、生产率的影响进行实验研究。1926年他进入哈佛大学工商管理学院专事工业研究，以后一直在哈佛大学工作直到退休

霍桑在美国西方电器公司霍桑工厂進行的，长达九年的实验研究——霍桑试验真正揭开了作为组织中的人的行为研究的序幕。

霍桑试验的初衷是试图通过改善工作条件与環境等外在因素找到提高劳动生产率的途径，从1924年到1932年先后进行了四个阶段的实验：照明试验、继电器装配工人小组试验、大规模访談和对接线板接线工作室的研究。但试验结果却出乎意料：无论工作条件（照明度强弱、休息时间长短、工厂温度等）是改善还是取消改善试验组和非试验组的产量都在不断上升；在试验计件工资对生产效率的影响时，发现生产小组内有一种默契大部分工人有意限制自巳的产量，否则就会受到小组的冷遇和排斥奖励性工资并未象传统的管理理论认为的那样使工人最大限度的提高生产效率；而在历时两姩的大规模的访谈试验中，职工由于可以不受拘束地谈自己的想法发泄心中的闷气，从而态度有所改变生产率相应的得到了提高。

人際关系学说的内容有哪些是一种较为完整的全新的管理理论则始于20世纪20年代美国哈佛大学心理学家梅奥等人所进行的著名的霍桑试验。

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