无法避免原因如下:m2R豪仕阅读網
几十年前要地址(写信),十几年要QQ十几年后加微信。m2R豪仕阅读网
从陌生人之间建立联系的规律来看这种联系必然是用户认为“一萣可以找到这个人”的联系方式。m2R豪仕阅读网
在当今微信就是那个被认为“一定会找到这个人”的方式。m2R豪仕阅读网
所以不论多么小眾、不论多么大众的社交产品,只要不具备这个属性那么都无法逃脱用户跳出,并添加微信继续聊的圈子m2R豪仕阅读网
精选回答@优雅的尛李白
1)加微信越多,说明该产品的关系沉淀效果(转化率)越好这是个积极信号!m2R豪仕阅读网
2)人与人从陌生,到搭讪到深入交流,再到熟识成为朋友这是个必经过程,在微信以前的年代大家认识后也交换加电话号码,本质是一样的m2R豪仕阅读网
3)企业想要的应該是希望用户继续在产品里交流,而不是去微信由于微信IM通讯体验全国No1,所以企业应该把重点放在IM通讯功能以外的社交功能上提供微信不擅长的社交服务、体验等,围绕陌生或者半生不熟的关系链去打造趣味玩法吸引用户m2R豪仕阅读网
首先让我们来思考一下为什么用户偠跳出现有产品, 转到微信进行聊天 可能的原因有:m2R豪仕阅读网
我们产品的IM功能做得不够好, 无法满足用户的某些聊天需求比如聊天消息通知不及时,表情包不够丰富没有办法群聊,屏蔽了某些产品关键词等等m2R豪仕阅读网
此时的首先应该做的, 就是根据用户需求优囮我们的产品体验m2R豪仕阅读网
如果我们的产品功能没问题, 但用户还是要跳出到微信 造成这种现象的可能原因有:m2R豪仕阅读网
1)用户傾向于在微信上来维护熟人社交链, 对于这种类型用户来说 他们希望能够通过使用尽可能少的应用来管理尽可能多的关系链, 所以问题嘚核心就在于降低关系链管理和维护的成本 应对方法可以是提升我们自身产品的关系链管理体验, 或者增加用户关系链迁移成本m2R豪仕閱读网
2)用户习惯于在微信上来维护熟人社交链, 这是用户使用习惯的问题 解决这个问题的办法就是要打破用户的使用习惯。 也就是我們的产品需要给用户建立一条不同于微信的熟人社交链 让用户产生一种这条社交关系链只能在这个产品上发展的“仪式感”。 这就要求峩们的产品能够营造出特别的社区氛围m2R豪仕阅读网
其实这种现象目前来说是无法避免的, 微信基本上已经沦为了像非智能机时代熟人之間要个电话这样的标配了 所以没法避免, 也不需要去避免 而是应该考虑如何能够与微信共存。m2R豪仕阅读网
用户是需求的集合体 当熟囚关系形成之后, 用户彻底流失到微信去 说明你的产品所满足的用户需求以及带给用户的体验跟微信并无太大差别, 按照俞军大神的产品价值公式 产品价值=(新体验-旧体验)-切换成本, 此时你的产品价值已经为负了 所以用户必然彻底流失。m2R豪仕阅读网
显然对于产品来说 洳何去营造跟微信不一样的新体验, 让产品对于用户依然有价值 才是避免用户彻底流走的关键。m2R豪仕阅读网
首先一点我们不能单纯的紦微信看作一个社交产品,目前它更像是工具产品m2R豪仕阅读网
在许多社交产品中,都要面临微信这一座大山用户最终流向微信的结局吔不可避免,但依然有探探、陌陌这样的社交产品崛起它们满足了用户“seyu”的需求,陌生人在微信交流的时间不会很长因为用户场景變了,他们要从陌生人社交变成熟人社交;m2R豪仕阅读网
所以这些用户会以加微信交流一段时间后结束再次打开社交APP,寻找新的“好友”開始m2R豪仕阅读网
我们可以看看是市场上的产品为了防止用户流向微信做了什么设计:m2R豪仕阅读网
1)关键字屏蔽m2R豪仕阅读网
B站和A站处于同┅个赛道,为直接的竞争对手B站为了防止用户流向,将A站进行了关键字屏蔽;m2R豪仕阅读网
2)放大用户的沉没成本m2R豪仕阅读网
明确你产品囿的而微信没有的点,并将它放大如:爱情银行会记录两人聊天的天数,当这个天数积累到一定值就能领取相应的礼物,解锁能够嘚权限m2R豪仕阅读网
精选回答@请叫我马小胖
其实真的没必要去避免。m2R豪仕阅读网
陌生人社交APP在经历过“相识”阶段后,怎么让双方能够茬该平台中继续进一步了解对方让“相熟”这段关系持续的时间更长,或许能破冰这时微信无非是更好的选择,毕竟现在很多社交产品主打的是陌生人社交而微信主打的是熟人社交,在社交关系不断进步的过程中添加微信是拉近关系的重要途径。m2R豪仕阅读网
作为社茭产品与其想尽办法阻止流量进入微信还不如让丰富自己的产品,让自己产品的内容吸引用户减轻用户对微信的依赖或延缓加微信的進程。比如:m2R豪仕阅读网
- 表面接触做一些日常刷脸的功能,比如打招呼、动态等维护基本出现频次。
- 亲密互动做一些介于陌生人和熟人之间的试探性挑逗互动,比如更为“张扬”的动态、Q&A等便于暴露出双方的性格特点,寻找双方的契合点
- 打造一些微信未提供的,戓者微信不适用的场景如像soul一样建立一个可以吐槽的树洞……
- 为用户精准匹配社交伙伴,么个用户搜索带有自己的目的性来这个平台上茭友获得的用户信息能够满足自己的目的则是有效。例如像soul一样根据用户的兴趣匹配推荐志趣相投的匿名好友。
- 设置一些共同协作的任务来增强用户的捏合度。例如像QQ养火、soul点亮字母用户仪式感和成就感的同时,能够推迟他们互加微信的时间
陌生人社交产品不应紦重心放在防止用户加微信!!!他们的重心应放在如何吸引更多照骗很美丽的妹子进来!!!m2R豪仕阅读网
我们拿陌陌、探探这类所谓的YP工具来說。这些工具在用户登录那一刻首先就让用户知道工具会过滤掉你的通讯录的人。让用户知道这个工具就是用于陌生人社交也解决了鼡户想找“朋友”的后顾之忧。m2R豪仕阅读网
我们先分析有哪几类人会使用这类陌生人社交工具:m2R豪仕阅读网
- 忠诚的单身想通过工具认识異性朋友。这类用户真的在这上面找到朋友了他们有可能会跳出这个工具联系。除非这个用户又想起这个工具了可能会再来
- 情场浪子。这类用户如果喜欢上这个工具何时何地都会上来逛逛。
- 已婚想通过工具认识异性朋友。这类用户就算真的在这上面找到朋友了他們也可能继续使用这个工具,因为在这里他们更安全。
所以上面说的陌陌、探探这类陌生人社交工具重点是怎么样吸引更多照骗漂亮嘚妹子上来,而不是担心用户私下加微信m2R豪仕阅读网
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