给公司造成损失的道歉信
给公司造成损失的道歉信
【道歉信】 池锝网
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篇一：工作失误后的致歉信 致歉信 尊敬的各位领导： 日在接待某擦擦过程中，我个人在工作上不规范操作情况，给公司带来了非常不利的影响，严重影响到公司的声誉和企业的形象。 我现在已经深刻认识到自身工作负面表现，是我个人所为，是我没能管理好自己所致。我也深刻认识到事情严重性，深刻理解到我工作方面的缺陷，给公司造成负面效应。在此，我对我的过错，深深的对给各位领导表示道歉和认错。在此方面恳请各位领导在一定的程度上给予原谅！我也愿意接受公司对我的个人处罚。 在XX这段工作期间里，我得到了公司各位同事的多方帮助，我非常感谢公司的各位同仁。在公司我学到了很多东西，学习到了新的各项业务方面技能，今后无论走向哪里，从事什么，这段经历都是我一笔宝贵的财富。我为在XX的这段工作经历而自豪! 由于我个人的原因，给公司造成了非常不利影响，请求给与记大过处分。 如果根据某擦擦的意愿，公司给我做出离职的处理才能让他满意，我无怨言，并且我在此郑重向公司领导作离职后的承诺：1、离开公司后严格保守公司的一切商业秘密；2、离开公司在外不会做有损公司企业形象事情。 衷心祝愿__公司成为享誉海内外的企业!
致歉人：*** --年--月-- 日篇二：违约致歉信 致歉信 尊敬的各位领导： 您好！ 现在我怀着沉重的心情，向贵公司的各位工作人员表达我深深的歉意，作为一名即将毕业的本科生，能够成功签约xx，一直是我的骄傲，可以有机会加入xx这个优秀的集体，也一直是我的愿望。现在我却因为家里的安排与反对，不得不放弃这个来之不易的机会，我非常的遗憾，也对于我给贵公司造成的不便和损失，感到万分的歉疚，也要郑重的说声“对不起”！ xx作为中国的知名企业，在各方面都取得了令人瞩目的成就，为社会为国家也做出了巨大的付出，对于这样一个富有责任感的企业，我深深的佩服。我也愿xx勇攀高峰，再创佳绩！ 再次为我的违约行为向各位工作人员及领导表达我的歉意，衷心的祝愿各位在以后的生活中事事顺心，同时也祝愿xx的明天更加灿烂辉煌！
致歉人： 年月日篇三：致歉信 致歉信 尊敬的x董事长： 我在公司工作也有XX余年，首先感谢X事长（XX乳业集团）对我个人工作上的信X和对我本人的栽培，且给了我一个较好的工作平台。但2013年学生奶开拓市场及销售过程中，我个人在工作上不规范操作情况，给公司带来了不利的影响。甚至在经济管理方面，自身不能把握好自己，出现一些较大的问题。我清楚这些事的发生，给公司带来了不利的影响，同时也影响到公司的声誉和企业的形象。我现在已经深刻认识到自身工作负面表现，是我个人所为，是我没能管理好自己所致。我也深刻认识到事情严重性，深刻理解到我工作方面的缺陷，给企业造成其他负面效应。在此，我对我的过错，深深的对x董事长表示道歉和认错。在此方面恳请X董事长在一定的程度上给予原谅！我也愿意接受公司对我的个人处罚。在这近XX年工作里，我得到了公司各位同事的多方帮助，我非常感谢公司的各位同仁。在公司我学到了很多东西，学习到了新的各项业务方面技能，今后无论走向哪里，从事什么，这段经历都是我一笔宝贵的财富。我为在XX集团的这段工作经历而自豪!由于我个人的原因，给公司造成了不利影响，如果公司给我作出离职的处理，我无怨言，并且我在此郑重向公司领导作离职后对的承诺：1、离开公司后严格保守公司的一切商业秘密；2、离开公司在外不会做公有损公司企业形象事情；3、永远做一个对XX企业及X董事长感恩的人。我衷心祝愿XX集团事业长青!
此致敬礼！ 致歉人：王晓东
日篇四：致歉书
致歉书 尊敬的公司领导： 您们好！ 对本次水泥砖交货的数量短缺和质量问题，我本人谨代表锋华砖厂全体员工向您们致以最诚挚的歉意，非常感谢您们再给本厂与贵公司合作的机会。在此，我们保证以后工作严格把关，做好产品质量和服务，杜绝再有类似的情况发生。并郑重做出以下承诺：1、缺一赔十；2、倘若今后再有产品质量不达标问题，我们愿收回全部相应批次产品，保证100%按客户要求做砖重新发货，并承担相应费用。 我们虚心接受贵公司的批评并高度重视，对于我们存在的问题和由此给贵公司带来的不便，我厂表示最诚挚的歉意。针对本次问题，我们从全方位反思过，也已经对相关员工进行严厉处罚。对于本次问题给贵公司造成的损失，我们愿意接受贵公司提出的合理处理措施。同时，对于贵公司与我们继续合作，我们心里十分的感激，也十分愧疚。 为了与贵公司长期合作和我厂有序发展，我们也真诚希望贵公司对我们的工作进行监督，给予支持。希望您们能再提宝贵意见，对我方存在的不足，请及时指正。我方愿全力合作，争取最大程度的满足客户的要求，达到双赢，也让我方提高更快。谢谢！篇五：劳动合同纠纷——员工职责范围内的过失给公司造成损失的责任承担 劳动合同纠纷——员工职责范围内的过失给公司造成损失的责任承担 【案情介绍】 被告B女士系原告A分公司的员工，在职期间担任金桥店店长职务。20XX年8月10日原告下设金桥店厨房发生火灾。同月X日，上海市XX区公安消防支队对原告做出行政处罚决定，以原告存在未经消防安全检查擅自投入使用、营业的行为作出责令停产停业并罚款3万元的处罚。原告于20XX年10月5日提起仲裁申请，要求被告B女士赔偿经济损失50万元。上海市XX区劳动争议仲裁委员会裁决对原告的请求不予支持。原告不服，向上海市XX区人民法院提起诉讼。 【当事人及委托关系】 原告：A分公司； 代理人：律宏专家律师 被告：B女士 【诉讼请求】 1、判令被告B女士向原告A分公司赔偿经济损失50万元。 【陈述与答辩】 原告陈述： 被告B女士于20XX年6月1日进入原告处工作，担任店长一职，20XX年8月10日，被告所管理的餐厅有大量油污加上员工操作不当酿成火灾，使原告的饭店设施被严重毁损，原告不得不重新装修，更严重的是，8月20日原告被上海市XX去公安机关消防支队责令停业停产并罚款人民币3万元，致使原告长期不能营业，遭受重大经济损失。原告认为，被告B女士作为店长，对火灾发生负有严重的管理失职的责任，应当对原告的损失承担赔偿责任。 被告的答辩： 被告B女士辩称，原告所述并非事实，由于原告拖欠工资，被告于20XX年9月27日辞职。由于被告就工资等事宜向原告提出仲裁以及诉讼，原告才要求被告赔偿火灾损失。火灾发生与被告无关，防火、消防事宜由工程部负责，并非被告的职责。20XX年8月10日之前，被告与厨师长在店长会议上曾当面向法定代表人提出清洗厨房的排风通道，防止火灾，法定代表人却没有同意。因此，被告不同意对原告进行经济赔偿。【举证和质证】 原告证据： （一）证据1：仲裁裁决书。 证明：本案经仲裁前置程序。 （二）证据2：行政处罚决定书、罚款缴纳通知书。 证明：原告因失火被上海市XX区公安消防支队责令停业整顿。 （三）证据3：仲裁庭审笔录。 证明：被告对原告在仲裁庭审中提供的证据已予以认可。 （四）证据4：收条、支票存根以及发票。 证明：原告维修失火的店面支出79，236.50元人民币。 （五）证据5：20XX年6月至11月营业汇表。 证明：原告店面失火造成20XX年8月10日至9月1日左(转自： 千 池锝 网:给公司造成损失的道歉信)右停业，造成原告营业损失。 （六）证据6：20XX年8月、9月员工工资单。 证明：原告照常支出员工工资，火灾造成原告工资损失。 被告B女士质证： （一）被告对原告提供的证据1、2、3真实性无异议。 （二）被告对原告提供的证据4有异议。 （三）被告对原告提供的证据5中20XX年五、六、七、十月营业汇总表表示不清楚，对八、九月营业汇总表无异议。 （四）被告表示对原告提交的证据6不清楚。 【庭审辩论】 焦点：被告B女士在原告处工作时其具体工作内容及相应权责是否包括对店内财物进行安全管理。 【调解或判决】 上海市XX区人民法院认为，根据上海市劳动条例规定，劳动合同当事人违反劳动合同的，应当承担相应的责任，给对方造成经济损失的，应当承担赔偿责任。而劳动者对用人单位的损失承担赔偿责任之前提条件应当是劳动者具有相应工作职责、劳动者对损失发生具有故意或者过失。本案中，被告作为负责原告下设金桥店全面营运的店长，其应当对金桥店财产负有安全管理责任，在金桥店发生火灾造成部门财产损失的情况下，被告作为店长可以认定具有一定过失。原告要求被告因火灾造成的经济损失，本院予以支持。本院结合原告提供的维修费用证据以及被告工资收入情况，酌情确定被告应当赔偿原告经济损失8，000元。据此，根据《中华人民共和国劳动法》第七十八条，《上海市劳动合同条例》第五十五条第一款的规定，判决如下： 被告B女士于本判决生效之日起十日内赔偿原告A分公司经济损失8，000元。 负有经济给付义务的当事人如果未按照本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百二十九条之规定，加倍支付迟延履行的债务利息。 一、仲裁前置的一般情形及例外 *法条链接* 《中华人民共和国劳动法》第79条规定：“劳动争议发生后，当事人可以向本单位劳动争议调解委员会申请调解;调解不成，当事人一方要求仲裁的，可以向劳动争议仲裁委员会申请仲裁。当事人一方也可以直接向劳动争议仲裁委员会申请仲裁。对仲裁裁决不服的，可以向人民法院提起诉讼。” *专家点评* 上述案例为劳动纠纷案件，属于仲裁前置的范围。 1、对于劳动争议案件一般需要先经过劳动仲裁，但是也存在例外情况： A、根据《最高人民法院关于审理劳动争议案件适用法律若干问题的解释（二）》 第3条规定，劳动者以用人单位的工资欠条为证据直接向人民法院起诉，诉讼请求不涉及劳动关系其他争议的，视为拖欠劳动报酬争议，按照普通民事纠纷受理。此类案件劳动者可不经过劳动仲裁直接起诉。 B、因支付拖欠劳动报酬、工伤医疗费、经济补偿或者赔偿金事项达成调解协议，用人单位在协议约定期限内不履行的，劳动者可以持调解协议书依法向人民法院申请支付令。人民法院应当依法发出支付令。 2、如有证据证明第四十七条规定的仲裁裁决有下列情形之一，可以自收到仲裁裁决书之日起三十日内向劳动争议仲裁委员会所在地的中级人民法院申请撤销裁决：(1)适用法律、法规确有错误的； (2)劳动争议仲裁委员会无管辖权的； (3)违反法定程序的； (4)裁决所根据的证据是伪造的； (5)对方当事人隐瞒了足以影响公正裁决的证据的； (6)仲裁员在仲裁该案时有索贿受贿、徇私舞弊、枉法裁决行为的。 3、对第四十七条规定以外的其他劳动争议案件的仲裁裁决不服的，当事人双方均可以自收到仲裁裁决书之日起十五日内向人民法院提起诉讼；期满不起诉的，裁决书发生法律效力。 二、分公司是否可以成为诉讼主体 *法条链接* 1、《民事诉讼法》（新）第四十八条：“公民、法人和其他组织可以作为民事诉讼的当事人。” 2、《民诉意见》第40条：民事诉讼法（旧）第四十九条规定的其他组织是指合法成立、有一定的组织机构和财产，但又不具备法人资格的组织，包括： (1)依法登记领取营业执照的私营独资企业、合伙组织； (2)依法登记领取营业执照的合伙型联营企业; (3)依法登记领取我国营业执照的中外合作经营企业、外资企业； (4)经民政部门核准登记领取社会团体登记证的社会团体； (5)法人依法设立并领取营业执照的分支机构； (6)中国人民银行、各专业银行设在各地的分支机构； (7)中国人民保险公司设在各地的分支机构; (8)经核准登记领取营业执照的乡镇、街道、村办企业； (9)符合本条规定条件的其他组织。 *专家点评* 上述案例中原告为一家分公司，一方面，分公司是公司的分支机构，其并不具备独立的法人资格，其行为产生的后果均有公司来承担。另一方面，根据我国立法的规定，分公司虽然不具备独立法人的资格，但可以成为诉讼的主体，即作为原告、被告或者第三人参加诉讼。三、如何界定劳动者对用人单位的责任 *法条链接* 第一，《劳动法》第三条第二款规定，劳动者应当完成劳动任务，提高职业技能，执行劳动安全卫生规程，遵守劳动纪律和职业道德。 第二，劳动者应当遵守用人单位的。规章制度必须是用人单位根据劳动法律、法规制定有效的规章制度。规章的内容设定上应该包含劳动报酬、工作时间、休息休假、劳动安全卫生、保险福利、职工培训、劳动纪律以及劳动定额管理等内容。 *专家点评* 上述案例的焦点在于被告B女士的职责是否包括管理并保障店内财务的安全，因为劳动合同中约定不明，所以A分公司的规章制度以及同行业的惯例便成为了界定这一问题的依据，根据一般的行业惯例我们可以判断出管理店内财物应当属于店长B女士的职责之一。而上述案例中B女士在发现店内设施存在安全隐患后，并没有采取行之有效的解决方案，因此，被告B女士存在一定的过错，应当承担相应的赔偿。 四、关于“加倍支付迟延履行期间的债务利息”的问题 *法条链接* 根据《中华人民共和国民事诉讼法》第二百二十九条：“被执行人未按判决、裁定和其他法律文书指定的期间履行给付金钱义务的，应当加倍支付迟延履行期间的债务利息。被执行人未按照判决、裁定和其他法律文书指定的期间履行其他义务的，应当支付迟延迟延履行金。” *专家点评* 对于上述案件被告B女士应于本判决生效之日起十日内赔偿原告A分公司经济损失，属于履行金钱给付义务，如逾期不履行支付义务应当支付迟延利息。 1、对迟延履行债务有两种惩罚方式：一种是因为迟延履行金钱债务而支付迟延利息；另一种是因为迟延履行非金钱债务而支付迟延履行金。 2、非金钱履行义务主要包括：赔礼道歉、消除影响、恢复原状及停止侵害等。 3、迟延利息、迟延履行金应当从履行期满的次日计算。 4、《民诉意见》294条：民事诉讼法第二百二十九条规定的加倍支付迟延履行期相关热词搜索：
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篇一：写给客户的道歉信写给客户的道歉信
xx事先生：
你方本月22日订货单收悉。非常抱歉！羽绒背心目前无法交货。我们最快的交货期要到7月初。
当然，你方是急着要货的。可是，需要量远远超过我们以往的经验，特向你方道歉！
你的忠实的ＸＸＸ
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篇二：对客户的致歉信致歉信
尊敬的上海XX的会员朋友：
您好！XX集团自2005年入驻上海以来，一直得到广大会员朋友们的厚爱。八年来，有您与XX形影相随，一起见证着XX的成长和发展，XX深感荣幸和感激，在此向您表示衷心的感谢！
日，XX喜迎第二大有机农场——TZ农场的正式开园，届时上海市、TZ市、高港区各级领导，及南京国环有机认证中心、上海谱尼测试中心、SGS通标检测中心等多家专业检测机构的专家都将出席本次开园盛典。上海市、TZ市及全国性多家权威媒体也将对本次开园典礼做深入报道，您可以通过电视、网络、报纸、电台等渠道了解开园盛况。但非常抱歉的是，由于开园当天场地等限制，未能邀请您亲临现场感受盛况，对此我们深表遗憾和歉意。
为了让您更好的体验XX第二大有机农场——TZ农场5000亩有机农场规模和优质的有机种植水平，更充分地感受“绝不含农药化肥”的XX的新鲜与健康，我们会在开园之后陆续安排会员朋友们赴TZ农场参观考察。
上海XX非常感谢您的支持！祝您和家人身体健康！
上海XX集团
篇三：写给客户的道歉信写给客户的道歉信
xx事先生：
你方本月22日订货单收悉。非常抱歉！羽绒背心目前无法交货。我们最快的交货期要到7月初。
当然，你方是急着要货的。可是，需要量远远超过我们以往的经验，特向你方道歉！
你的忠实的ＸＸＸ
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篇四：顾客致歉信JADYROSE
旗舰店 顾客致歉信
亲爱的朋友：
您好！非常感谢您选择JADYROSE翡丽玫瑰!翡丽玫瑰全体员工衷心的祝您天天开心，阖家欢乐！
由于宝贝品质把关严谨，出货速度相对较慢，未及时发货和物流速度给您带来收货时间的延误，在这里我们向您表示深深的歉意，真诚地向您说声“对不起，让您久等了”！最令我们感动的是，您却丝毫没有责怪我们，催促我们，能遇见您这样善解人意，心胸宽广的买家我们非常欣慰。
坐在桌子前给亲写这封信的时候，翡丽玫瑰与您相识相知转眼快2年了。让您买到物美价廉的宝贝是我们最高兴的事！您的满意是我们最大的收获！
宝贝满意请您给我们全5分，20字以上好评，系统会自动送您20元店铺优惠券，以本人ID号再次在本店购买任何宝贝，将根据总金额使用优惠券减价！（优惠券60天内使用有效哦）
当我看到数以万计的用户选择翡丽玫瑰，看到亲们对我们购物评价中留下的每一份肯定与支持，我的内心充满了感激，更充满了责任！您的支持，让我们更深刻的认识到：要做最好的鞋和最好的服务，顾客的需求和信任，是我们恒久不变的追求和前提，我们将秉承这一理念，为您带去更舒心的服务！
翡丽玫瑰新款开发已经初步完成，夏季款也处于紧锣密鼓的筹备中。我们会增多与您的交流机会，让一部分老客户提前看到我们的新款，根据您的意见进行改进，我们还想邀请一部分老客户对我们新开发的款进行免费试穿来做出更准确的脚感报告，我们还想邀请您到我们公司与我们面对面的交流沟通，我们还想。。。。我们想的所有种种都是因为您对我们的依赖！ 我们会一步步稳扎稳打做好鞋，做好服务。希望能得到您的继续关注。把您对我们的信任，转化为我们工作的动力，装点您美好的生活。感谢您在百忙之中阅读这封翡丽玫瑰的心声。有了您的信任和包容，我们会用更多的努力，回馈您对我们的厚爱，也希望您能继续见证我们的成长！
翡丽玫瑰全体员工感谢您信任与支持！
篇五：怎么写道歉信道歉信
开头：简单交代对何事进行道歉
正文：解释事情发生的原因，消除误会或矛盾。
结尾：再次表示遗憾和歉意，表明愿意补救的愿望，提出建议或安排。
事情原委要解释清楚。
说明情况与理由，实事求是，简明扼要。
态度诚恳。
用词委婉，语气温和，得体。
请把握写道歉信的几个原则，譬如，口气诚恳，说明清楚为何你觉得要道歉?以及日后你希望怎样补救?不要忘了两个要件：“检讨自己”和“感谢对方”
尊敬的刘老师：
首先我向您说声：对不起，请您接受我诚挚的道歉。
十一假日，本不应该打扰恩师您的休闲时光，或许是因为内心的愧疚和对您的伤害至深的担心，禁不住还是敲开键盘，为我的幼稚和冲动向您致以最诚挚的歉意。请您不要为无知之徒的言行而生气，我会在心中虔诚的祈祷，愿老师永远保持幽默、慈祥而厚重的微笑。
老师，您对我的希望，我比谁都清楚，那是因为你爱我，那种爱是不能用语言轻易就能表达完全的，它是深沉，执着的，以至让您大动肝火生气于我，这一切都是为了我好，哪有老师不爱学生的呢，可是偏偏是你深爱着的学生让您生气，失望，一想到这心里老有种瑟瑟的感觉，是内疚，是愧疚，是说也说不出的忏悔??
昨天晚上是我做的不对 ，我不应在自习课上大声喧哗，打扰同学们学习。您说的对，我辜负了家长和老师您对我的期望，让您失望了；您还说的对，是145班的全体同学救了我，要不是他们，我早该站到12点了。
俗话说，有一有二，没有再三在四。记得补课刚开始时，也是因为同样的错误您对我做出了处理，如果在犯类似错误就不用上自习了。可如今我却再一次逾越了鸿沟，让您失望，我肯求老师让我改过，原谅我。下了课后，您怕我想不开，有脾气，您不顾劳累了一天的身体，打电话叫我到广播室谈话，通过谈心我知道了您的良苦用心，您是认为我还有希望所以才在同学面前批评教育我。您的目的只有一个，那就是都希望我能有优秀的成绩和良好的品行。
回宿舍后，我独自一人闭门思过，细读了不少关于尊师、处事、是非方面的哲理美文，使我顿觉警醒和释然，心中的不解和思虑堵塞全然畅通，从心底感到无尽的羞愧和自责。现在想来，那件事本来微不足道，解法又何止一二，只要稍加思量，决然不会选择那么糟糕而愚蠢的办法，我为自己没有教养的言行而鄙视自己，我愧对父母的疼爱和教导，更愧对老师您的倾心关爱和鼓励，可现在事情已经发生，我也不再找什么理由为自己开脱，错了就是错了，我愿意接受任何处罚，请老师相信我能承受切。
古人云：“为学莫重于尊师，事之犹事父业。”回顾两年多的生活，您的每一处关爱仍记忆犹新，失去您的呵护，我才感到孤独和无助，我知道，以我的过错，求得老师的谅解有些过分，但我会从现在做起，从认真完成假期作业做起，以实际行动证实我的悔过，企盼老师给我改过的机会......
最后祝老师国庆节快乐，身体健康，万事如意。
您的学生：韩
篇六：道歉信的格式及范文(如何写道歉信)道歉信的格式及范文(如何写道歉信)
道歉信是因工作失误，引进对方的不快，以表示陪礼道歉，消除曲解，增进友谊和信赖的信函。
格式：１.称谓。
２.正文：诚恳说明造成对方不快的原因；表示歉意，请予以理解、见谅。
３.署名、日期。
向客户致歉
你方本月28日定货单收悉。非常抱歉！定购货品目前无法交货。我们最快的交货期要到7月初。
当然，你方是急着要货的。但是，须要量远远超过我们以往的经验，特向你方道歉！
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篇七：顾客致歉信尊敬的客户您好！
当您读到这封信的时候，说明您的产品已顺利寄到您的手中了，这样我们就放心了！
我们常常担心，会不会因为快递的原因导致您延迟收到产品了，会不会因为路途遥远而把您的东西压坏了；会不会因为我们的客服MM的回复不够详细而把您怠慢了；在此，我们一并表示最诚挚的歉意！我们多么希望用我们的热情服务和优质的产品品质来弥补我们的不足。几个月内，我们尝试了各家快递，只希望产品能今早、完好的到达您的手中，每一个发出的产品我们的配货兄弟都会仔细审查两遍，复查阿姨都会强迫性的再检查一遍，寄货前都会反复交代快递务必包装严实，再严实，希望能尽可能降低您退换货的烦恼，我们不断升级产品和服务，因为我们深深的知道您对品质的要求。。。。。。遗憾的是，这次还是没能尽如人意，给您造成不便，我们无比歉意，我们也非常非常感谢您的包容和谅解。想必您一定是位胸襟宽广、大气之人。
我们“为一”所有同仁和您一样，热爱生活，追求幸福，渴望进步。“精进有为，天人和一”是我们永恒不变的追求，多希望我们的产品和服务能给您更多的温暖和幸福。 感恩有您，“玺草”与您相伴！
为一全体员工
篇八：道歉信英语怎么说道歉信英语怎么说
前几篇文章学习了英文邀请函和英文感谢信，今天就学习商务英语常用的英文道歉信，下面赶紧跟着小编学习道歉信英语怎么说。
道歉信英语怎么说
Letter of Apology
Letters of Apologies
Apology Letter
道歉信常用英语词汇：
apologize to sb. for sth 因为...向某人道歉
fault 错误
remedy 补救
forgive 原谅
make an apology 道歉
shoulder the responsibility 承担责任
道歉信常用英语句型：
He wrote a letter of apology to the hostess.
他给女房东写了一封道歉信。
He wrote a very formal letter of apology to Douglas.
他给道格拉斯写了一封非常正式的道歉信。
I feel very guilty for what I have done to you.
对你们的所做所为我感觉很内疚。
Please accept my most cordial and humblest apologies for…once more.
请在再次为……接受我真诚的道歉
英文道歉信范文：
Dear Ashley,
Please accept my deepest apologies for my mistake in regard to leaking customer information to people from the other department.
It was not my intention to create such an awkward and embarrassing situation for our department. If there was any good that came out of this unfortunate experience, it is that I have grown and learned alternative approaches to these situations.
Please feel free to let me of your thoughts and concerns over this matter. You can reach me at email.Sincerely,
原文来自 必克英语/studydetail_.html
篇九：婉拒道歉信亲爱的客人：
您好！首先请允许我对您遇到的预定没有房间的问题给您带来的不便致以真诚的道歉。由于近来客人较多，客房紧张，导致有些客人无法入住，我们深感抱歉。我们可以介绍您去与我们同等档次的酒店，还有不知您方不方便把您的姓名和联系方式留下，如果有了房间我们会在第一时间通知您并免费接您回来，为了表示我们的歉意，我们决定在您入住时给你一定折扣折并免费提供早餐。祝您过得愉快！
客户部 皮皮
由于某些原因，酒店不能为客人提供房间，为了避免客人投诉和造成客人不便，尽力为客人安排其它住处。
程序：“婉拒”有以下四种情况，因此处理的方式上也有一些区别：
1. 无预订客人的“婉拒”
定义：无预订的临时投宿客人。
处理程序：介绍客人到同档次酒店住。如果客人愿意，可以将姓名和入住酒店名称留在前台。
2. 声称有预订客人的“婉拒”
定义：客人入住时声称有预订但计算机内找不到，而酒店此时已经客满。
程序：和上面基本相同。需填写“预订声明表格”并尽力查找预订。如果客人的预订最终找到， 询问客人是否愿意以后几天继续回喜来登酒店居住，酒店将为客人报销一天房费，尽一切努力 说服客人回本店继续居住。
3. 延迟入住客人的“婉拒”
定义：客人有一个指定时间的保留预订并且客人过时未到。尽力帮助客人多保留一个小时的房间。
程序：将客人安排在同档次酒店，并由本酒店代付交通费。将客人姓名留在前台，并尽量安排第二天将客人接回本酒店，如果客人愿意回本饭店，应于客人抵达前提前准备好房间并按照贵宾接待。
4. 有担保和确认预订客人的“婉拒”
定义：客人用个人信用卡或公司担保的预订，或者客人比指定的时间早到，而酒店无法提供房间。
程序：安排客人在同档次的酒店入住并由本酒店负担一天的房费和交通费。如果客人要求，可 以免费打长途电话(最长不超过3分钟)。第二天优先安排房间和车辆接客人回本酒店。将客人的信息输入计算机以便查询。如果客人愿意回本酒店，应由前厅部经理或宾客服务经理引领至房间内登记。客人按照贵宾接待并由总经理签发道歉信。
5. 经验常识：
- 第二天必须接客人回本酒店继续入住。
- 在处理第三和第四种情况时，要将“婉拒记录表格”打印时间并复印必要材料给相关部门。
- 在处理第四种情况时，要发放本酒店付费的确认信给客人，或直接传送到相关酒店。
- “婉拒”的情况要由前厅部经理，宾客服务经理或当班主管负责，以便严格执行酒店的规定。
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篇十：写给客户的信写给客户的信
尊敬的投资人：您好！
如果您是一位有志于期货投资，却又找不到优秀的操盘手为您指导、给您投资的人，希望您能认真阅读这封信，给我们一次交流、合作的机会。
对普通的期货投资者而言，最期望的事莫过于找到一位久经沙场，操作巨量资金，创造过传奇的期货高手，学习他的盈利方法、交易模式。看看大机构操盘有什么内幕，看看他们是怎么样搜刮大家的钱的。本人在一番机缘巧合之下，有幸跟随这样一位从事期货投资20年之久，操盘数亿资金的期货高手学习摸索了数年时间，深刻的认识了期货投资的本质，通过自己的倾心研究、领悟、及实践，终于青出于蓝之后，方才出山独闯江湖。
资金需要好的操盘手，操盘手也需要资金，但双方能够很好合作是不容易的，我希望我们的合作不是1年、2年，而是5年、10年甚至更久，我能为您带来的是每年无法估计的盈利，那些自称能为您带来每年少量稳定收益的人，不是疯子、傻子，就是骗子，因为这个市场早已注定，不敢赚大钱的人必将亏钱。期货交易的实质永远是以最小的风险博取最大的收益。我给您做的期货就是要以有限的亏损换取无限的收益。
做期货我只做股指，因为市场越大越活跃，行情被操控的难度就越高。也正如林子越大，食物就越多，你对市场的影响就越小。
我认为好的合作应该建立在良好的沟通之上，我希望了解你对投资收益的看法，你对风险的看法，以及你如何看待我们的这种合作关系，分配方式上，我谈谈我的意见，我拿收益部分的30%，每一份交易结束时结账，收益率再高我也只拿30%，因为我不想鼓励自己为了能拿到更高比例的分成而冒险。
我的交易系统中首要的一条是制定交易计划，我的交易计划分为：周计划、月计划、不定天计划三种，周计划的持仓时间不得超过一周，月计划的持仓不得超过一月，不定天计划的持仓时间不限定。每份交易计划只交易一次，平仓出局时交易计划结束。交易计划您能看到的内容只有进单价和止损价，当行情达到交易计划止损位时必须强制平仓，当持仓时间达到交易计划规定的时间时也必须强制平仓。您可能会问为什么不设止盈价，止盈平仓的时机将由我根据行情的变化临时决定。因为谁也无法准确的预测一波趋势行情会在什么时候走完，可能很远也可能很近，何时走完必须根据行情的变化而确定，并不能根据一个人主观预测的数字而决定，这也是为了您利益的最大化。
我交易系统的第二条是设立严格的止损制度，周计划的止损位不得超过5%，月计划的止损位不得超过10%，不定天计划的止损位不得超过5%，必须严格遵照执行。止损是交易中最重要的环节，可以说止损大于天，因为做不好止损的人迟早会被市场淘汰，作为一位优秀的操盘手，如果没有看到一次大的盈利机会，他不会轻易出手，因为以少量的亏损去博取少量的收益是愚蠢的行为，盈利的预期起码要是止损量的3至5倍才适合出手。
我交易系统的第三条是持仓量管理，每一次交易持仓必须在30%—50%之间。有人可能要问我的交易系统中怎么没有试仓再加仓的做法，这种做法都是书中的理论误导所致，试仓是没把握，不自信的体现，如果没看准就不要做，做了也很大可能会亏损，错过的是本来看准的机会。通过无数次的证明，这种做法是不明智的，当然，如果你的资金大到市场短时间内无法成交，没有人接你这么多的单时，那又另当别论。
我交易系统的第四条是休息制度，当取得一次大的胜利，一次性盈利很大时，无条件休息三个以上交易日；当连续三次交易计划不盈利时，无条件休息三个以上交易日。可能您没有看到过或者无法理解这样的休息制度，但是这样的制度是操盘手必要的，无论是什么人在过于高兴和痛苦的时候，都容易忘乎所以或者怀疑自己，在这样的情况下立即下决策往往是冲动的，只有通过时间的沉淀，才能平复操盘手的这种心。这也是为什么很多高手要去研究佛学、易经或者道德经的原因了，因为这些哲学上的东西可以稳定一个人的心态，适当的学习这些是必要的，但过于沉迷或者迷信它就会有害无益，甚至毁灭你自己。
我的交易系统第五条是意外灾难处理，这个世界上任何事情都有可能有意外发生，期货也如此。这个市场变幻万千，行情随时都有可能超出你的预期，比如突然爆发的战争或者自然灾害等引起市场恐慌。因此，作为期货操盘手随时都要有面对意外发生的心理准备，之所以称之为意外灾难，是因为当意外情况发生时，不管发生的是好事还是坏事，对于一位操盘手来说都必须以最严重的态度去对待。当意外灾难发生时，冷静的地选择有利的方式迅速平仓，为什么一定要平仓，因为只有退出资金才是安全的。
看到上面的五条，您一定觉得我没有谈到市场，没有谈到基本面，也没有谈到技术面，是的，期货就是一场资金的战争。作为一名操盘手，我一直努力让自己没有固定的观点，只有多空双方资金的变化才是引起价格变化的原因，而人是市场的组成部分。其实看对市场并不难，但你会找到太多看对了又做错了的人，他们做错的原因肯定有一个，就是他们还不了解自己的弱点，了解自己克服自己远比了解市场更重要。
可能有人会问怎么相信你能帮我赚到钱，是的，文字是苍白的，也是难以表达交易的全部，光会说是没用的。在这里我向您一种我们之间的合作方式，在我们真正合作之前，我会发送几份我最新的交易计划给您，您可以少量持仓遵照操作，也可以不做，事后再去验证盈利与否，当您对我的交易方法、模式认可之后，我们再详谈。如果您有意合作请与我联系。
您可以给我发邮件，邮箱地址是：www..也可以加我QQ:. 非诚勿扰！
期货是一场勇气与智慧并存的游戏
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