保安公司开会时厨房开会换班长怎么讲总结各班工作情况

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保安班长年终总结
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岗位感言如何把工作做好 企业保安两节期间如何做好安保工作发言稿
企业保安两节期间如何做好安保工作发言稿问:企业保安两节期间如何做好安保工作发言稿答:  20XX年各项安全保卫工作已圆满落下帷幕,我们将满怀信心、齐心协力地开创20**年的新篇章。我部肩负着XX公寓各区域的治安、消防、物业秩序维护管理及公司财产、人生安全等多项工作任务,在20XX年6月1……20XX年各项安全保卫工作已圆满落下帷幕,我们将满怀信心、齐心协力地开创20**年的新篇章。我部肩负着XX公寓各区域的治安、消防、物业秩序维护管理及公司财产、人生安全等多项工作任务,在20XX年6月1日我部进驻XX公寓以来,在公司及项目各级领导的亲切关怀、强有力的带领及其各部门全体员工的帮助和大力支持下,通过我部全体保卫人员团结一致、共同努力,为项目顺利实现各项经营目标提供了强有力的安全保障,圆满完成了20XX年度项目赋予我部门的各项工作任务。值此辞旧迎新之际,对我部进驻XX公寓的工作进行回顾,总结经验,查找不足,以利于在来年的工作中扬长避短,再创佳绩,现将我部具体工作情况作工作总结如下:一、12年区域安全保卫状况。我部共有保安人员17名,在项目的正确领导下,认真贯彻执行公司有关规定和决策,紧紧围绕&抓队伍建设,树公司形象&的服务理念,以确保&项目顺利实现各项经营目标提供强有力的安全保障&为宗旨。全年来,共发生重大治安案件及群体性事件2起(8月25日出现我部主管在日常管理过程中与成保人员发生冲突事件,导致成保人员集体罢工,在此次事故处理过程中,始终本着尊重事实的原则,采取谨慎、负责的态度对参与者进行了思想说服教育,并对相关责任人作出了严肃处理;9月8日因管理措施不力,出现电梯公司丢失电梯配重铁事件,但在9月10日我部在巡视丢失电梯配重铁现场时发现,丢失得配重铁又出现在原地。此案目前公安机关正全力调查中);劝阻一起业主私自安装卫星电视接收器,及时制止散发小广告6余起并将散发人员交到城管、平息斗殴事件3起,协助开发商解决民工讨薪事件1起,为开发商、业主发现和消除各类不安全隐患上10余次,消防跑点演练1次,圆满完成承担大型活动安全保卫任务2次;通过我部全体保安人员的共同努力,队伍发展不断壮大,为项目顺利实现各项经营目标和物业安全作出了贡献,为有效保障管理处的正常经营秩序提供了有力的保障。二、 坚持预防为主,狠抓安全防范。我部全体安保人员在立足现有条件下,充分利用监控系统与人防结合,加强各区域的安全监测,发现问题及时派人察看,立即处理。1、实行&重点目标重点管理,可疑分子跟踪监控&的原则。坚持以预防为主、主动控制、措施有效、工作扎实,特别是加强了开发商办公区域、管理处办公区域及物业区域的安全工作,严格落实来访客登记制度。2、严格落实安全保卫工作责任制。严格执行逐级负责制,实行区域制管理,从而使各自职责更加明确、责任分明,发挥作用更加明显。3、建立防范体系。建立健全出入管理制度及施工管理制度,加强人员、车辆及物品的出入登记管理,加强机动车、非机动车出入管理等一系列措施,防止被盗等各类治安案件发生。4、加大巡逻检查力度。对重要目标及各区域不定时不间断巡逻检查,及时有效排除各种安全隐患,尽最大努力减少犯罪分子的可乘之机。5、加强消防安全工作。消防安全是我部常抓不懈的重要工作,落实专项检查。定期对消防安全隐患及时检查,及时发现,及时整改;定期对保安队伍进行消防安全知识及业务技能培训,保证项目各区域无火灾隐患和事故的发生,确保管理处的正常经营,保障公司财产、业主的安全。三、狠抓保安服务质量,树立企业形象&窗口&。始终把树立企业形象放在首位,依法开展安全防范工作,抓队伍自身建设,以服务质量提升工作标准。以最大限度地适应保安服务行业对安全防范方面&多层次、多形式&的需求,牢固树立以项目为家、不计个人得失的观念,全心全意为项目、业主服务;抓保安员主动服务、热情服务、爱岗敬业、忠于职守的工作道德,树立公司良好的形象&窗口&。四、工作中存在不足:在这一年里,我部工作取得了一定成绩,但在很多方面仍有不足之处,离项目要求还差一定距离,部分保安队员工作责任心不强,服务意识差,我部门对部分违规违纪较重、累教不改的保安人员进行了辞退处理。1、部门管理工作有待进一步提高。由于管理工作不到位,对员工工作的领导不力,缺乏监督检查,致使发生9?8电梯配重铁丢失事件,造成管理处工作被动,严重影响了我部正常工作。在出现问题后加大了管理力度,通过思想教育,组织培训,人员、岗位调整,使部门工作得到了较大改观。2、提升业务能力,培训仍需加强。外保公司现状不容乐观,整体素质参差不齐,这些需要我们在以后的工作中加强保安人员的治安防范意识,加大业务知识的培训,把安全意识深入到每个队员思想中,落实到日常工作、生活中去。3、服务质量需提高。在日常的工作中,还需提高服务质量,不断提升服务水平,严格要求保安人员履行岗位职责,加强保安人员的礼仪培训,提高服务意识,注重礼节礼貌等细节。五、2015年工作计划2015年已经来临,为了确保管理处各项安保工作高效、有序的开展,为项目顺利实现各项经营目标提供坚强的安全保障,我们将着重抓好以下几个方面的工作1、加大管理力度,调动人员工作积极性、主动性,进一步完善安全保卫工作。2、加强部门员工学习、训练,不断提高队伍个人素质,提高部门整体工作水平。定期进行安全、消防知识培训,不断提升业务技能,适应处理各类突发性公共安全事件,提高全体保安人员防范、处置事故的能力。3、加强监督检查,落实工作责任制。加大安全检查力度,在日常安全巡查、设施设备检查中,发现隐患及时告知相关部门,立即整改并做好整改复查,杜绝安全隐患。4、在管理处的协助下尽快与开发商对中控室的设施设备进行系统移交,并做一次消防联动测试。5、完成消防器材的年度检验工作。6、将完善保安部应急预案工作,将应急预案以流程图形式上墙(于2月底完成)7、完成上级领导下达的各项任务。今后的工作要求将会更高,难度将会更大,这就对我们的工作提出严峻的考验,我们一定正视现实,不畏困难。我们将迎难而上,做好工作。在思想观念上不断改进,在工作质量不断提升,在工作方法不断创新,全体保安部人员为树立公司良好形象尽职尽责,最后达到公司领导的要求,把XX公寓做成铁桶一个。以上是我们保安部进驻XX公寓来的工作总结,有认识不到、做得不妥之外,恳请领导批评指正。.........................公司保安队长月度工作计划安排:公司保安队长月度工作计划安排提要:在门卫岗人员必须出门站岗值勤。严格执行车辆人员出入制度,外来车辆人员进公司需询问,并做好登记  公司保安队长月度工作计划安排  为了加强管理,增强保安队员的全意识和服务理念,进一步提高保安员的安全防范能力和服务水平。认真贯彻“安全第一、预防为主”工作方针,始终坚持“人性化管理理念”和“人防技防相结合”的工作路线,全面推行“谁主管、谁负责”的安全责任制,积极做好公司的安全 防范工作,维护仓库的治安秩序,为公司创造良好的经营管理环境。  1、巡逻过程中须佩带电筒、对讲机等巡视器材。  2、对重点部位实施重点监控,阻止闲杂人员在仓库内乱窜,阻止未经许可的人员进入仓库。  3、发现明火,应立即组织扑救并迅速报警  4、在巡逻过程发现有人抽烟应阻止并及时上报领导。  5、在门卫岗人员必须出门站岗值勤。严格执行车辆人员出入制度,外来车辆人员进公司需询问,并做好登记。  6、严格遵守保安各项制度。  努力打造一个高效、务实、文明的保安新形象。开拓新思路,大胆改革,完成好创收任务,为公司的发展做好保驾护航的工作。保安服务公司2014年2月份工作总结提要:为加强各岗点的组织领导,协调、融洽所在服务单位的关系,起到上通下达、承上启下的桥梁和纽带作用,经公司总经理办公室会议讨论.............................  保安服务公司2014年2月份工作总结  一、公司保安队员暨服务单位情况  上海**保安服务有限公司现有保安队员674名,服务于141所学(园)校和14个单位。  二、二月份的主要工作  (一)加强值班勤稽查,确保平安过新年。  二月份是春节长假期间,为确保平安、愉快地渡过春节,公司采取了三个方面措施,一是利用春节前年终总结暨表彰大会的契机,公司领导就节日期间安全工作和值勤值班提出了要求,要求全体保安队员尽职守职、提高警惕、严守岗位、加强巡逻,为确保服务单位的安全作出自己的贡献;二是公司机关带头加强值班,并在值班期间对各岗点的人员在位情况进行抽查,确保保安服务工作的正常运转;三是加强稽查力量,出动稽查人员45人次,检查岗点141个,检查采取普遍检查和重点抽查相结合的办法进行。从检查情况看,保安队员都在岗位,无脱岗串岗现象。特别是加强了傍晚和夜间检查力度,总体情况是令人满意的。针对个别队员着装不够规范,佩带装备不全的现象,当场进行了批评教育。  (二)提高警惕重责任,重申纪律防违规。  春节前夕的元月24日,**保安公司会同农行崇明支行安保部,联合召开了崇明农行系统全体保安队员会议,会上首先由崇明农行安保部领导沈主任讲话,他在讲话中,首先通报了农行横沙营业网点保安黄某违反规定给客户办理业务,差点儿造成重大经济损失,给农行的声誉带来了不利影响的后果。接着沈主任又重申了农行对保安一系列规定。**保安公司培训部和稽查部经理就提高保安形象问题提出具体要求。最后**保安公司办公室主任对银行保安队员进行了加强责任心、提高警惕性的专题教育。要求全体保安队员要严守工作纪律,尽职尽力做好安保工作,要提高警惕、及时发现和劝阻金融电信诈骗,保守好农行和客户的商业秘密,要认真吸取个别保安队员违反规定造成不良后果的教训。  (三)加强领导设班长,及时培训提素质。  为加强各岗点的组织领导,协调、融洽所在服务单位的关系,起到上通下达、承上启下的桥梁和纽带作用,经公司总经理办公室会议讨论,决定在各执勤岗点设立了129名班长。为了使班长顺利开展工作,根据保安队员工作手册的总体要求,公司拟定了班长工作内容、要求和方法。2月22日下午13:30分公司召开了全体分队长和班长会议,要求班长做到遵守规章制度,切实尽职守职;增加服务意识、树立良好形象;会协调、信息快、争创意识强。同时对班长们提出了工作要求:一是要身先士卒。时时处处起模范带头作用,要求队员做到的自己首先做到;二是要以人为本,团结同志,主动关心队员家庭生活状况,了解、关心队员的思想、待队员如兄弟;三是对公司和所在单位发放的警戒装备要妥善保管、及时保养、防止丢失;四是组织岗位训练,每月组织一次学习,学习公司下发的处置突发事件应急预案,了解处置突发事件的流程和分工。    2月17日,公司对即将到崇明卫校上岗的7名新聘保安队员进行岗前培训,公司培训部陈经理就认真遵守纪律和规章制度、岗位职责要求和有关注意事项进行培训。胪膛小学:如何做好班主任工作的感想问:胪膛小学:如何做好班主任工作的感想答:胡老师关于如何做好班主任工作的讲座使我产生了很多感想。虽然我还是一名新进教师,现在还没有担起班主任这个重任,但是上课过程中课堂纪律管理上还是有很多疑惑,对于如何提高课堂效率;如何处理好老师与学生在课堂上关系;如何管理好课堂纪律。胡老师针对我们存在的疑惑和误区一一解答,对于我们来说这是一堂震撼我们“心灵”的课。这个讲座为我们以后能做一个合格的班主任奠定了良好的基础。
在不知不觉中过了半个学期,从刚刚踏上讲台时的那份“害羞”到现在的那份“自信”,从刚刚开始对教师这个行业 “片面”的认识到现在对这个行业 “全面”的认识……。这些都是我在这个半个学期中所得到的收获。但是在这短短的半学期中,我也碰到许多的困难,如在批改作业时不能够想那些老教师那般细心;在课堂上对于一些“捣蛋”的学生我不能很好的去解决……。不过老师是我崇尚和敬佩的职业,我就要学会去接受挑战,克服困难,尽自己最大的努力去冲破。
我们要面对的是一张张不同的面孔,接触的是一个个生龙活虎、心理状态不同、情绪波动性大、性格及品行尚未定型、可塑性较大的青少年学生,这也就决定了教师,特别是班主任工作的难度大、任务重。
一、班集体建设和班级管理——
建立积极向上的班级舆论
班级舆论就是班风,是班级的大环境。一个好的班级舆论能调动起全班同学内心深处拼搏的激情,因为在每个同学的内心深处都怀着对成功的渴望。
有意识地培养学生学会在良好的集体中生活、学习,把班级看成一个大家庭,号召大家像兄弟姐妹一样相处,团结友爱,人人为集体做贡献。实践证实,带好一个班的学生首先必须培养良好的班风和传统,学生自己形成的班风和传统对于全班同学的思想和行为往往比规章制度更有约束力。教育家马卡连柯说过:“任何东西也不能像传统那样能够巩固集体。”良好的班风,能够使那些不太遵守纪律的学生感到有一种压力,时间长了就会被熏陶过来。建立良好的班级舆论,教师这只“狐”要很好的利用班集体舆论这只“虎”来管理班级。
二、用心制定班规班法
以前的“人治”存在很多缺点:班主任工作太累,无视于学生,讨罪于天下。实行“法治”就有很多优点:解放了班主任把学生推向前台,让学生在民主生活中学会民主。制定合理有效的班规班法能很好的约束学生的行为,当然制定规章制度是有其原则性。为了让学生自觉的遵守班规班法,这个规章制度也要针对老师进行约束。我国著名教育家魏书生就很好的利用班规班法约束学生的行为,而且做到了与学生的民主,他对班级工作具体化,明确化,把责任落实到实处。
三、不体罚学生对于这一点,我有很深的体会。胡老师举了一些关于体罚学生而造成的严重后果,给我这些年轻气盛的教师敲响了警钟。新进教师年轻气盛,难免会发生一些体罚学生的事情,如何控制好自己的情绪,不通过体罚却能有效抓好上课纪律是一门深奥的学问。就拿我自己来说,前不久因为一个学生没有按时完成作业,我就用教鞭轻轻的敲了一下他的手,虽然没有造成什么严重的后果,但是这件事情也时刻的提醒我自己,不能对学生实施体罚,要掌握好度。
现在体罚学生或变相体罚学生早已为教育部明文禁止,公众舆论对于体罚学生事件一向持严厉批评态度,认为体罚是一种不科学、不人道的教育手段,是学校管理不力和教师素质不高的表现,体罚不仅与现代教育理念和教育精神背道而驰,而且不会取得令人满意的成效甚至还会适得其反。我们对么一个学生应该包含着宽容的心,用爱心感化学生,而不是斥诸于暴力。
四、后进生转化工作——
尊重、欣赏和赞美学生人有个“弱点”
,就是经不起尊重。你尊重他,他就会失去抵抗能力,以更饱满的热情来作为回报,即使是再难接近的学生也会被你的真诚和尊重打动。以前在网上看到过全国著名特级教师魏书生讲的一件事,他们班转来一个学生,这个学生原来是个令人头疼的“小霸王”
,魏老师见了他后的第一件事就是让他说出自己的三个优点,学生抓耳挠腮,想了半天,回答:“老师,我没有优点。”魏老师说:“怎么可能?每个人都是有优点的。明天要是还想不起自己的优点,就别来了。”第二天,这个学生来了,小声地告诉老师,自己想了一夜,就找到一条优点,就是自己的心眼不坏。魏老师大大表扬了他一番,说:“心眼好是大优点,这说明你是个好人!”这个也许从没听过表扬的学生被魏老师夸得满脸通红、浑身冒汗,一个劲地说:“老师,我没有这么好,我没有这么好。”
,一个回合这个学生就彻底失去抵抗能力,后来特别听话、懂事,再也不捣蛋了,学习成绩也大大提高。
老师的欣赏和赞美是尊重的结果,是发自内心的,不是装出来的,是用心发现的,不是敷衍了事的。一个鼓励的眼神、一束期待的目光、一句真心的赞美、一个赞许的微笑,都有可能赢得学生的信任和爱戴。教师要多尊重学生,保护学生的自尊心,多激励学生,增强学生的自信心,多鼓励学生,激发学生的上进心。
在平时的工作中,尽管对有些事项我都进行过多次强调,但仍有些同学我行我素,置若罔闻。我应该相信与信任学生,培养和大胆使用班级干部,让学生自己管自己,培养其自我约束、自我教育、自我治理能力,是做好班主任工作的重要一环。
五、做好家长工作
苏霍姆林斯基曾讲:“学校教育假如没有家长的支持和帮助,就将一事无成”。马卡连柯也说:“没有父母的爱所培养的人,往往是有缺陷的人,缺乏家庭教育的教育,也是不健全的教育。”
要做好班主任工作并非一件容易的事情,也不是一朝一夕就能做好的工作,我们要在平时多积累经验,及时总结,做好本职工作,多看一些相关的书籍,提高理论知识,与实践相结合,从而摸索出一套有效的办法。很多事情说说容易,做做很难,在学习了这些理论之后,还要付诸于实践,从实践中总结经验。作为一个教师,我还有很长的路要走,还有很多的东西需要学习,这堂课不仅为我以后的工作做了很好的指引,也让每一个教师受益匪浅。
班主任,作为世界上最小的主任,工作内容,大致教育、管理,小至扫把、粉笔,事无巨细,班主任的工作任重道远。作为一名班主任不仅要有奉献精神,还要不断学习一定的专业理论知识和技巧。一名优秀的班主任,不是仅凭个人经验就能成功的,还应该具有完善的、高标准的专业知识基础。班主任一定要不断学习,加强自身修养,与时代发展同步,改进和完善自己的工作,在照亮别人之前,必须先点亮自己。如何做好12331投诉举报工作发言稿问:如何做好12331投诉举报工作发言稿答:同志们:
今天,我们在这里举行韶关市12345投诉举报平台推进工作会议,目的是为了建立健全12345投诉举报平台的工作机制,更好地服务全市的人民群众。刚才欧新全主任对12345平台工作情况作了介绍,市行政服务中心裴斐科长详细解读了《韶关市12345投诉举报平台管理办法》,同时宣布了平台从今天开始交由市行政服务中心管理。下面,我就做好12345平台工作简单讲几点意见。
一、提高认识,牢记宗旨,进一步增强12345平台工作的责任感和使命感
根据《国务院关于促进市场公平竞争维护市场正常秩序的若干意见》和省政府“两建”工作部署,要求建立统一、便民、高效的消费维权投诉、经济违法行为举报和行政效能投诉平台。市主要领导高度重视此项工作并作了专门批示,为完善我市12345投诉举报平台,市政府印发了《韶关市加快建设12345投诉举报平台方案》,经升级改造后的12345平台于去年底在市行政服务中心建成运行。12345平台是市委、市政府联系群众的重要渠道,是畅通群众诉求表达、处理群众反映问题、反馈社会管理盲点的重要窗口,抓好平台工作意义非凡,责任重大,要切实做到两个始终:
始终坚持以人为本、为民服务的宗旨。12345平台是政府各部门和群众打交道,倾听群众呼声,关心群众疾苦,维护群众利益,解决群众反映的热点和难点问题的重要窗口。这项工作本身要求我们要以人为本、为民服务,要为群众办实事、办好事。我们只有满腔热情、诚心诚意地做好工作,真正做到“事事有回音、件件有答复”,才能赢得群众的信任和支持,才能维护政府的良好形象。
始终履行好平台的重要职责。12345平台不是对各部门热线电话的简单整合,而是构建一个号码找政府的快速通道,切实解决群众诉求中号码难记、电话难打、有事难办、效率不高的问题。要严格按照“统一接听、按责转办、限时办结、统一督办和统一考核”的原则,提升民意归纳水平,广泛汇集舆情,真实反映民愿,全面提升各县(市、区)、各部门的办事效率、工作效能和问题解决率,大力促进政府职能转变,促进机关作风的进一步好转。
二、健全网络,完善机制,进一步建设水平更高的12345平台 我市12345平台建设还处于起步阶段,功能有待完善,虽然制定了《韶关市12345投诉举报平台管理办法》,但工作机制还不健全,要进一步探索有利于平台运行管理、有利于群众诉求表达和办理的工作机制,减少层级、减少中转,进一步增强应对复杂局面、解决复杂问题的能力。
第一,要健全平台网络体系,全面提高快速有效的处置能力。进一步推进基层平台办公室建设,加快构建全面覆盖、上下一体、信息共享、办理高效的网络体系,让群众诉求能最快得到有效解决。探索扁平化管理模式,减少中间环节,简化办事流程,提升群众诉求受理和办理的效率,建立健全一个部门牵头、其他部门合作解决的工作机制。
第二,要拓宽平台渠道,进一步方便群众表达诉求。不断完善12345平台建设,依托平台建立12345投诉举报网站,开通微博和微信,启用短信、传真、邮件等方式,全方位、多角度的接受群众的诉求。
第三,要加强舆情分析,为政府决策提供参考。要发挥平台察民情、汇民意、集民智的作用,及时收集、归纳、反映群众的诉求,积极为政府决策做好服务。通过群众来电分析哪些是共性问题,哪些是个性问题,哪些是牵涉到深层次的问题,以便我们从根子上解决这些问题。特别是涉及到市委、市政府实施的重大决策,热线平台都要积极收集和汇集民意,第一时间向市委、市政府提交真实的民意反馈情况,并将其作为政策修订和调整的重要依据。
三、加强管理,明确责任,进一步做好12345平台各项工作
一是加强队伍建设。平台是全市窗口单位中的窗口,工作人员的一举一动、一言一行直接影响政府的形象。要切实加强平台队伍建设,并线单位要选派具有较高政治素养、较高文化水平、较强工作能力的人员到平台工作。要把加强业务培训作为一件大事来抓,打造一支善于解决复杂问题的热线队伍,进一步提高实际工作能力。
二是推进部门协作。要进一步规范工作流程,明确各县(市、区)、各部门的工作职责,加强跟踪督办,推动平台工作走上规范化、制度化的轨道,确保高质量、高效率做好办理工作。对群众反映相对集中、投诉较多、涉及多部门的焦点、热点、难点问题,平台管理办公室要积极牵头担责,主动协调和督促有关部门制定措施,促进各类问题快速有效解决。
三是加强宣传教育。各县(市、区)政府、市直各单位要加大宣传力度,充分发挥电视、广播、报纸、网络等媒介的作用,广泛宣传12345平台的优势,要让老百姓知道“投诉、举报找政府,请拨打12345”,使12345热线深入人心。   四是加强监督考评。督察工作做得好与不好,体现出我们是不是认认真真的运作平台,是不是扎扎实实的为群众办事。按照统一协调、部门联动的原则,完善一级抓一级、层层落实的责任体系,强化首问负责制,落实责任追究,充分调动各县(市、区)、各部门的工作积极性和主动性。   新的形势赋予我们新的任务,希望各单位继续以高度的责任感和使命感,按照平台管理办法和有关规定的要求,认真办理平台业务,扎扎实实的为群众分忧解难,为建设幸福美好韶关而作出更大的努力。怎么写如何做好一名交警及工作感受问:怎么写如何做好一名交警及工作感受答:在战友们那无悔的青春和不改的忠诚里,在我们这支队伍向着太阳前进的足迹中,我逐渐升华了自己的认识。交警,一个神圣而庄严的职业,曾使多少有志青年为之热血沸腾、慷慨激昂。从穿上制服的那一刻起,就注定我们与责任、与奉献、与牺牲结下了不解之缘。在交警光辉形象的背后,更多的是忠诚于人民的利益,默默奉献。长路上的岁月像一首歌,我们用智慧谱写动人的旋律;清理整顿的日子像一幅画,我们用汗水描绘出了靓丽的色彩;检查服务的时光像一条河,我们把理想和追求闪烁成欢腾的浪花;上路巡逻的日夜像一座钟,我们把每一项使命都完成得分秒不差。这就是肩负着祖国神圣使命的交警,当交警的日子,是那样平凡而充实,辛劳却快乐。而作为一名新世纪交警,我也时刻在心里提醒自己:要执法为民、公正执法,更要积极响应时代的召唤,不断学习,大胆追求,勇于探索,去完成时代赋予我们的光荣使命,做一个新时期的优秀交警。
“是谁颠倒了晨昏,是为伸张人间的正义。吸尽尘土,皆因守护一方的安宁”。这首略带凄凉的词句或许是我对警察生涯的第一感觉。
一直很羡慕成龙大哥在新警察故事里的角色,矫健的身手,高科技的破案手段。也总幻想有一天能成为警察,为正义而战。而命运的安排,让我在一个偶然的机会成为了一名警察,融入到平安浙江的建设中去,内心深处不仅欣喜不已。 交通警察,在警察队伍中似乎是最为平凡的一个警种,没有刑侦警这般刺激惊险,不像巡逻警全副武装,更没有治安警的威武风采。他们是忙碌的,平凡的,但他们的伟大之处就在这些无数的平凡中筑就成不平凡。
“仗义每多屠狗辈,我辈皆是蓬蒿人”。记得在念书的时候,心里很多的不平,为什么好人没有好报,为什么坏人得不到严惩。 或许是武侠片看的多了的缘故,老是幻想自己有天能成为侠士,路见不平,拔刀相助。后来见的多了,也明白了所有的事情需要法律的框框中得到解决。再后来屡次碰壁,居然也学会了明哲保身的处世哲学,并在心底告诉自己要成为执法者,用法律赋予的权力去裁决那些不平之事。
在和交警朋友们的对话中,时而出现这么幽默的一段:“小项,怎么去当交警了?想不明白”,朋友这般问道。“5年前,我家的狗狗出交通事故死了,从那以后,我便有一个梦想,成为交通警察…..呵呵,大家都很平凡,却以往在平凡的生活中寻求不平凡,这大概便是我从警的初衷吧。”
与其他警种不同,交警接触面比较广,工作范围也比较大,除了和犯罪分子做斗争外,更多的是和老百姓交道,而我们的一言一行则代表了警察的形象。
“将者,因势而动,方成其业”作为一民基层民警,需具备融入群众、解决矛盾的能力。记得同事讲述:在一次追捕盗抢车的过程中,司机仗着自己是本地人,态度非常蛮恨,尽管我们好言说尽,让其配合工作。司机反而煽动周围群众,面对这样的情况,带队民警立即分派任务,扣车的口车,带人的带人,并对周围群众积极做好了解释工作,这场风波才得以解决。
(你所实习的)中队所管辖的地区比较多,而一些地区的民风较为飙悍,这种情况下随机应变的能力是少不了的,一次处理两车相幢的事故,一村民竟指着事故民警的鼻子说“你们没有权力管村里发生的事情,说说哪条法律规定你们来的”,一些不明就理的群众也开始议论纷纷。对这些蛮横无理的态度,我们的事故民警高声向在场群众解释了法律上的规定,并立即派人将那个惹事村民带到一边单独谈话,同时请来村书记协助,这才化解了矛盾
别看交警做的似乎都是力气活,里面的技术含量可不少,绘制示意图、丈量道路、出具法律文书,这一切都需要谨慎细心的态度,记得刚开始经常被师傅指出哪些不对,哪些过于粗略,在不段的锻炼中,对这些业务终于能熟练掌握起来,要知道一个数据的错误带来的可能是整个事故的误断,绝对马虎不得。
中队似乎有接不完的电话,处理不完的事故,有时候还在回队里的路上,指挥中心就来电话要我们赶往另一个事故地点,其中滋味,有岂是一忙字可了得。
都说做交警舒服,活不难,做的也轻松。其实不然,做容易,做好不易,要把长时间的把它做好做全就更困难了,难怪有人说,当交警就是把这些平凡的事情都串起来就是这一生最不平淡的事迹了。看着队里的老民警们出出入入,却无怨无悔,我对这个职业有了感悟,那是将不平凡炼化成奇迹的工作。 交通警察因其工作的特殊性,通常三餐不济,中队的民警得肠胃病的不在少数,但作为交警是光荣的,他们守卫着法律的天平,让肇事者得到严惩,使受害者得到救助。交警人数不多,却管着道路上来来往往不计其数的车辆,卫护出行的平安,这难得不值得我们自豪、骄傲吗!虽然很多时候都是扳着脸孔做事,也在很多时候被群众误解,但每当听到伤者简简单单的谢谢,我的心中便宽慰许多。 从警之路多艰辛,但我相信自己一定能够坚持走下去,成为一名合格的人民警察。朋友们,作为青年人,尤其是一名年轻的交警,生命对于我们来说不仅仅是一滴滴的鲜血,它更是渴望燃烧的激情;青春也不仅仅是一声声的赞美,它更是拥有使命并为之奋斗不息的源泉。因为生命的光环,一个个年轻的躯体赋予了新的历史使命;因为青春的绚丽,一个个飞舞的思绪汇聚成一首人民交警奋进的时代之歌。如何做好政府办公室工作的经验交流发言稿问:如何做好政府办公室工作的经验交流发言稿答:各位同志:大家好!非常高兴有这样的机会与大家学习交流,刚才两位同志对公文写作知识进行了详细的讲解,讲得很全面也很具体,对公文写作方面有很大的帮助,下面我就怎样做好办公室工作与大家探讨交流一下。首先谈一下我对办公室工作的一点认识:办公室作为综合办事机构,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,具体的工作总结起来就是通常所说的:“三服务”,即“为领导服务、为基层服务、为群众服务”。―办公室工作的作用。一是上情下达、下情上传,发挥枢纽作用;二是协助领导处理日常事务,发挥助手作用;三是草拟文件、处理信息、搞好调查研究,使领导及时掌握各种重要情况,发挥参谋作用。―办公室的职能。根据办公室的工作性质及其所处位置,其主要职能可以概括为“办事、当参谋”。具体而言,“办事”是指办文、办会、接待及其它工作等。“当参谋”体现为出主意、提方案、搜集信息、调查研究等。―办公室工作的特点。办公室的工作千头万绪,琐碎而繁杂,但并不是无章可循,而是具有一定的特点,主要体现在:一是从属性。办公室的工作要始终遵循为领导服务、为机关服务、为基层老百姓服务的基本指导思想。二是政治性。办公室的工作是体现、执行、贯彻领导意图的工作,这些工作都具有很强的政治性和政策性,直接影响各种方针、政策的贯彻执行。三是事务性。办公室的工作大多很具体,电话、文件、会议、接待等等,事务尽管琐碎,却非常重要。四是临时性。办公室工作最大的规律就是“没有规律”,经常会接到领导紧急交办的任务,工作临时性、突发性特点比较突出。综上所述,全面深入地认识办公室的作用、职能、特点是对办公室工作人员的基本要求,也是做好办公室工作的基础和前提。那么怎样才能做好办公室工作呢,我认为要做好以下三个方面工作:一、政务工作,务实高效办公室工作千头万绪,任务十分繁杂,在众多的工作中政务工作是办公室工作中最重要的一项,在政务工作中能体现出办公文秘人员能力,能否做好政务工作也是能否当好领导的参谋助手的体现。做好政务工作就要求大家在工作中精益求精,开阔思维,放宽眼界,多多摄取知识来充实自身,做到“用什么有什么”,只有这样才能跟上形势的发展。那么我们怎能样做到“用什么有什么”呢?(一)要提高学习能力。随着形势的发展变化,办公室工作的内容越来越广泛,任务越来越艰巨,综合性越来越强,对办公室工作人员服务能力的要求越来越高。特别是我县现在正处在经济发展的关键阶段,各单位、各部门都在积极努力的谋求更好更快的发展,因此我们办公部门必须努力的提高服务能力,才能跟得上形式的发展。而搞好服务的前提是提高学习能力,就是做到“三个增强”:一是增强学习的自觉性。从事办公室工作的人都了解,平时大家的工作都非常忙,办文、办会、来人接待、应酬多而学习、静下心来思考的时间却不多。人的大脑不是电脑,能掌握的知识量是有限的,现在知识更新换代得非常快,如果平时不学习积累,等到用时势必会捉襟见肘。现在我们应该有一种“知识的恐慌”,时刻感觉自己要落后了,来催促自己学习,毛主席还说“三天不学习,赶不上刘少奇”呢。因此,除了单位组织的学习,平时我们还应该养成自学的习惯。每天抽出点时间看看书学习一下,学习的内容不一定多,不是有句话叫“开卷有益”吗?我们算比帐,每天拿出一个小时,看看报纸、新闻、书籍,思考些工作方面的问题,那一年365天,我们得看多少知识,想多少事呢,十年呢?我想我不说大家都清楚。二是增强学习的针对性。办公室工作要求大家学习很多的知识,而有时所学的知识相互联系得又不太大所以,在学习中要有针对性。学习如果缺乏针对性,就很难收到好的效果。要坚持“要精、要管用”的原则,既要学习理论、学政策,不断提高理论政策水平和辩证思维能力,又要学习业务知识、学习相关知识,不断提高工作能力和服务水平。要向书本学习,不断拓宽知识面,要向实践学习,在实践中增长才干,要向领导学习,提高综合素质,要向同事学习,博采众长。三是增强学习的实效性。学习的目的全在于应用。如果脱离我们的思想、工作实际去学,任何形式的学习都没有太大的意义。要坚持理论联系实际,学以致用,用有所成,做到既联系思想实际来学习,不断进行修养上的“吐故纳新”,又要联系工作实际来学,增强工作的原则性、预见性和创造性。十七大刚刚胜利闭幕,我们党将科学发展观写入了党章中,我们近期的学习要讲求实效,将学习的方向有个重点的倾向,深入学习十七大所提出的新思想、新要求,从而用理论武装自己的头脑。(二)要提高谋划能力。办公室工作人员是各单位、各部门工作的左右手,要为单位和领导决策提供参谋意见,就必须不断提高谋划能力。要提高谋划能力,我认为要当好“三大员”:第一要当好“参谋员”,及时为领导决策提供参谋意见。办公室工作不能“忙于办事,疏于谋事”,要发挥出我们的参谋助手作用,以高度的政治责任感和使命感,主动参与,积极进言献策。要紧紧围绕县委、县政府重大举措、重要活动、重点工作,深入实际,调查研究,及时反馈信息,通报情况,提出针对性、操作性强的意见和建议,真正为单位的发展和领导的决策提供科学的依据。我们平时要多深入基层走走,针对本单位的实际搞调研,对社会的热点问题,疑难问题,深入的研究一下,思考以下问题来源,提出一些合理化的意见和建议。我们要是老憋在家里,不去接触实际工作,闭门造车,那我想弄出的东西,也是乏善可陈,没有什么实际作用的。第二要当好“督查员”,切实承担起协助单位抓落实的重要职责。搞好督促检查,抓好决策落实,确保政令畅通,是各级办公室的一项重要职能。要坚持原则性与灵活性相结合,抓住县委、县政府重大决策和重要工作在贯彻落实过程中的主要矛盾,抓住领导最关心、群众最关注、社会反映最强烈的重点、难点、热点问题,真督实查,叫板求真,把县委、县政府各项决策落到实处。我们一些单位、部门都收到过县委办、政府办的督办单,这是我们办公部门为了解各单位、各部门对县委、县政府的决定贯彻落实和工作开展情况,与各单位、各部门建立的一种联系。将收集到情况总结起来,提供给领导参阅,使领导能及时的掌握工作动态。各单位、各部门的办公室也要经常性的进开展督查工作,对基层单位、科室的工作情况进行督办检查,将本单位的工作情况的情况,及时汇总,对所收集的情况进行分析,为下步工作的开展做好计划,同时也对基层工作的开展落实起到促进的作用。第三要当好“情报员”,发挥出参谋耳目作用。收集资料是当好参谋的重要途径。要广泛收集资料,认真分析研究其它地区在改革开放、经济发展中的重大举措,综合整理出领导需要的、反映问题本质的、体现发展趋势的重要素材,为领导决策提供可资借鉴的素材。现在我们处在经济高速发展的时期,全县上下的所想所做都是为了使县域经济又好又快发展。我们要做好对经济发展有用的信息的收集,充分发挥参谋作用。 (三)要提高创新能力。办公室工作如何在日常工作中出新,如何在工作的落实、调研、督查中出新,我想结合实际工作应当做到四个创新:一是意识创新。意识创新是工作创新的首要前提,如果没有创新意识,整天忙于事务,墨守成规,是难以在工作上出新。创新要求我们在平时的工作中脑海里应当有三快:一快是对新精神、新文件学习快、领会快。文件比别人多读几遍,读时比别人多看出几点,思考问题比别人多想几个。二快是对新的经验和做法接受快、消化快。三快是对新的方法引进快、运用快。大到一个单位的成熟经验,小到兄弟单位党办文稿的一段写法,都是我们可以学习运用的。二是思路创新。也就是想问题、出主意要有新思路、新理念。想问题、出主意超前一点、想远一点。什么事情老是跟在别人后面就缺乏新意了,什么事情都要领导点破就被动了,什么事情总要“马后炮”就不称职了。制定工作计划时新颖些、独特些,也就是要有自己本单位的特点、特色,要有时代和时效特点,不能照办照抄上面的,照葫芦画瓢跟别人的,老调重弹提过去的。总结经验要简练些、生动些,要有让人读了有一种耳目一新的感觉,至少是看了感觉是本单位的东西。三是工作创新。要按部就班,集中精力研究自己的工作,集中精力把领导交办的工作干出色。要有一种要么不干,干就干好,干过硬、干出色,不甘落后的认真精神。工作要走一步想三步,好比下棋一样,要有一种全盘考虑的思路,要有计划性,最起码要步步走清晰、件件事做到位、项项工作落得实的负责精神,决不能不计后果,走到哪是哪。在本职工作上要走一步是一步,扎实推进。创新也是有基础的,最起码的是我们本身的工作要干好,干好份内的事,做好本职工作,件件工作让领导满意、同级满意、群众满意。只有做好你的应该做好的工作,才能有机会去推陈出新。四是方法创新。要不断学习新知识,掌握新方法,应用新设备、新载体,主动地、能动地作好工作。方法上要不断改进,不断创新,丢弃陈旧落后的、形式主义的东西,创造新颖、有效、吸引人的新方法、新载体,创造出办公室工作新效果、新途径、新局面。要有一种拿来主义,为我所用的精神。善于运用当今一切先进成果,运用于党政办公室日常工作。如网络、计算机、各类办公软件都要去掌握,学会运用。钻进牛角尖,弄个明白。这实际就是调查研究的功夫,对什么问题不能一知半解,浅尝辄止,不能只知道了大概差不多,唯一的方法就是深入基层,去调查,去弄个明明白白,清清楚楚。只要基层反映的正反典型就一定自己下去调查清楚,尽量掌握第一手材料。要有一种不依不饶,知难而进的精神。比如在督查中,有时会遇到一些麻烦和困难,就需要有一种不落实不放过,没有一个满意的交代不放过的劲头。作为办公室应该是本单位、本部门的信息中心,但是搜集到的信息有时不是成套成系统的提供给你的,需要你在日常工作中扩展你的耳目,收集平时的点滴,积累别人没有感到的信息,这样日积月累,你就会对本单位的情况了如指掌,对一些不引人注目的事情发掘出有用的信息。二、事务工作,谨慎细致事务工作在办公室工作中也占有着重要的地位,特别在我们基层的办公室工作中,每天的要安排好领导日程、来人接待、办文办会、对上沟通、对下协调等等,每项工作都非常重要,工作非常辛苦,而且还不能出现任何的差错,所以我强调的是在事务工作中要协调有序,谨慎细致。(一)要加强协调。办公室处在沟通上下、联系各方的枢纽位置,肩负着保证领导机关正常运转、保持上下左右联系畅通的重任。协调是办公室工作人员的基本功。对上协调要严格按照程序,按领导分工职责逐级请示汇报,尽可能避免领导之间不必要的误会和“返工”;对左右协调要谦虚周全,争取支持;对下协调要把握分寸,做到督查、服务相结合。在协调好各项日常工作的同时,对一些大事和难度较大的工作也要敢于协调、善于协调,代表领导理直气壮地安排工作、下达任务,当好总调度、总调节,妥善处理各方面的关系,做到不让领导布置的事情在办公室这里拖延,不让正在处理的文件在这里积压,不让各种差错在这里发生,不让单位的形象在这里受到影响,尽最大努力满足和适应领导工作的需求,为领导腾出时间、精力抓大事、谋大事。(二)要善于表达。语言表达能力是办公室工作人员的必备素质。说话时要内容条理清晰,言辞合乎身份,语气张弛得体,最大限度地达到说的目的,特别是对经手的每项工作一定要问明白,问准确,传达清楚,汇报清楚。平时我们的对外性工作比较多,参与的活动也比较多,这样我们代表的不仅仅是自己了,也是代表单位的形象。什么情况下说什么话,无论是对上领导、还是对下的群众说话时候要实在,不要花言巧语,要简明,不要模糊不清,要谦虚,不要“摆架子”。这样才能达到说话的目的,把你要表达的事情表诉清楚,让听你说的人感到舒服,这样才能使工作顺利的开展。(三)要谨慎细致。要一步三回头,办完回头看看,多检查几遍,重要的活动模拟一遍,办事办会做到滴水不露,天衣无缝。很多问题出之不细,很多成功源于细致,要靠细致出成效。无论办文、办会、办事,都是从一点一滴的积累开始的。只有在每一个细小环节上都倾注自己的心血和精力,才能使一次会议开得井然有序、有条不紊,才能使一篇文稿经得起推敲、让领导满意,才能使每一次接待不出现纰漏和失误。要靠细致立身。细微之处见精神,通过一件小事,往往可以看出一个人的品质,事情越小就越能体现一个人的责任心。要靠细致树形象。办公室是一个单位的窗口,我们一句不经意的话,可能会引起来访者的反感;一个错误的标点,可能会使整句话的意思变了味;一个电话打不到,就能让一个会议拖后;一个烟头扔在地上,就让我们的整体形象大打折扣。因此,我们应该要求自己用一丝不苟,细致谨慎,精益求精的精神去做好我们的工作。 三、加强自身建设,提高综合能力为了提高办公室的服务能力和水平,我们在提高业务能力的同时,还要重视自身素质修养的提高。要提高自身素质就要有四种意识:(一)要有奉献意识。办公室的工作比较辛苦,没有奉献精神是搞不好服务的。要认识岗位之重要,珍惜岗位之不易,要有一种为了党和人民的事业以奋斗为本,以奉献为荣,以建功为乐的思想境界,多比吃苦奉献,少比阔气享乐;多比工作绩效,少比生活待遇;多比服务质量高低,少比个人升迁快慢,在奉献中体现价值,在忙碌中享受生活,在艰辛中体验快乐。我举个爱岗奉献的例子,这个人是我们办公系统的典范,他就是中共黑龙江省委政策研究室信息组组长葛小平同志。葛小平同志敬业奉献,在省委政研室工作18年,在政研岗位一干就是14年,工作第一,事业第一,是他人生的主旋律,他不计名、不图利,勤勤恳恳,无怨无悔的踏实工作,体现了一个共产党员对党的事业的无限忠诚。在省委收发室的“工作人员节假日加班登记薄”上,几乎每一页都写有葛小平的名字,从1995年到XX年的7年中,葛小平的双休日都是在办公室度过的。XX年,葛小平同志到省政府驻京办协调信息交换、微机联网工作,他知道政研室经费紧张,为了节省经费,他不乘飞机坐火车,早上到京,白天协调工作,晚上就乘火车返回哈尔滨,他妹妹在北京工作,兄妹十多年未见面,他都没去看一看。政研室为了缓解老处长们的工作压力,按照省直机关工委的要求,安排他们到黄山休假,葛小平怕影响工作,说什么也不去,最后,政研室主任对他下了命令,他才不得不把工作交给别人。这是葛小平在他调入省委政研室后,唯一一次离开他的岗位。我们要学习葛小平同志的勤勤恳恳,无怨无悔、踏实工作的精神,要做到jzm同志对秘书工作要求那样“勤勤恳恳,兢兢业业,不计名利,不讲价钱,无私奉献,甘当无名英雄”。(二)要有责任意识。责任意识就是要知道自己这个岗位、这个环节。在整体工作中所处的位置和应发挥的作用,自觉的做好分内之事,优质高效的完成各项任务。责任意识是事业心的集中反应,要充分认识到办公室工作无小事,每一件工作都容不得半点虚假,一旦出现疏漏,都可能捅娄子、误大事,从而给工作带来不利影响。因此,办公室人员要切实树立“责任重于泰山”的意识,做到工作认真、态度端正、处事果断,在任何人面前、在处理任何事上,都要从严要求、从优服务,高标准、高质量,确保工作万无一失。要知道“该我干什么和我该干什么”,不让领导布置的工作在自己手里延误,不让需要办理的事情在自己手中积压,不让各种差错在自己身上发生,不让来办公室办事的同志在自己这里受到冷落。(三)要有群众意识。办公室工作是党和政府联系群众的重要纽带,虽然我们在领导身边服务,但归根结底来说是为了广大人民群众服务,所以要牢固树立“立党为公、执政为民”的宗旨意识,树立群众利益高于一切的意识,在落实县委、县政府各项安排部署时,充分考虑群众的意愿和利益,诚心诚意为群众谋利益,把“群众拥护不拥护、高兴不高兴、答应不答应、满意不满意”作为衡量我们一切工作的出发点和落脚点。我们要经常深入基层,只有深入到老百姓中去,才能了解群众疾苦,才能了解老百姓想什么,要什么,才能把事情办到群众心坎上,让百姓满意。我们要坚决纠正和防止“门难进、脸难看、话难听、事难办”的不良现象,做到心里想着群众,想着基层,用真心真情为群众排忧解难,下大力气帮助群众解决好想解决而解决不了的事情。我们要带着感情作好群众工作,想群众之所想,急群众之所急,把群众关注的热点、焦点、难点,作为工作的着力点、突破点、闪光点,千方百计地安排好、解决好。(四)要有廉洁意识。办公室是每个单位的“门面”,办公室的工作质量、效率不但直接反映整个机关的精神风貌,而且一定程度上影响到领导在群众中的威信和形象。我们应该强化清正廉政意识,严格自律。一是经得起考验。要始终自觉保持较高的政治觉悟,服从安排,严守工作纪律,说老实话,办老实事,做老实人。二是抗得住诱惑。要正确对待权力、利益、名位,处理好苦与乐、得与失、局部与全局、家庭与事业、个人与集体的关系,谋事不谋利,奉献不索取,扎扎实实做好工作。三是管得住自己。每一名办公室工作人员都要注意自己的一言一行、一举一动,坚持高标准,严要求,从点滴做起,从细微小事做起,努力提高职业道德和思想修养。热情接待办事的同志和来访群众,热心办、马上办、办得好,努力树立良好形象。办公室是流汗水、掉泪水、废墨水、没油水的部门。作为办公室工作人员,能够吃苦耐劳是最起码的素质,这是由工作性质决定的。办公室是创业兴业的地方,而不是就业守业的场所,是一个炼石成钢的大熔炉,而不是躲避风雨的安乐窝。我们做到戒骄戒躁、不急功近利、不追求虚名。有了这种心态,我们就可以善始善终,就能真正干出一番成绩,就会得到领导和同志们的认可。

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