中泰燃气公司领导班子评价姜总

所属行业:其他行业
单位性质:其它
企业规模:少于50人
详细地址:山东省滨州市渤海二十四路789号
& & 滨州中油中泰燃气设备制造有限责任公司是中油中泰燃气投资集团有限公司全资子公司,于日注册成立,注册资本2000万元。主要从事设计、生产、销售、安装燃气调压器(箱)、燃气仪表、PE燃气管、亚克力等相关设备及产品。公司与滨州华晨新型建材有限公司及西安佳禾资讯发展有限公司合资注册成立两个子公司,分别是:滨州中油中泰管业有限公司(主要从事PE材料销售;PE管材、管件相关产品的生产、加工、销售;备案范围内的进出口业务;对销售产品予以维修服务;新产品的研究、开发)、滨州中油中泰燃气仪表有限公司(主要从事智能燃气表、流量计、仪器仪表销售;监控系统软件开发)。
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我州与华油中油中泰签订天然气项目合作投资协议李华林张政杨永英等出席签约仪式
索引号:3-065615 文章来源:不详 发布时间: 8:51:47
作者:尤立宪
点击:5538
索 引 号:
主题分类:
&综合政务-其他
发布机构:
&黔西南州人民政府网
发文日期:
是否有效:
名  称:
&我州与华油中油中泰签订天然气项目合作投资协议
文  号:
&&&&& &&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&& &&& 5月27日,我州与华油天然气股份有限公司在北京签订天然气项目合作投资协议,与中油中泰燃气投资集团有限公司签订城市管道燃气特许经营协议。  中国石油天然气股份有限公司副总裁、昆仑能源有限公司董事局主席李华林,昆仑能源有限公司高级副总裁、华油天然气股份有限公司总经理仲文旭,昆仑能源有限公司高级副总裁成城、副总裁王文华,华油天然气股份有限公司董事长石彦民、董事卢斯侃,中油中泰燃气投资集团有限公司董事长苏士峰、总裁高发连、高级副总裁汤启乐,州委书记张政,州委副书记、州长杨永英出席签约仪式。  签约仪式由州政府副州长范华主持。  张政在致辞中介绍了我州州情。他说,我州区位优势突出、交通条件便捷、能矿资源丰富、旅游资源神奇、生物资源众多、历史文化厚重、民族风情浓郁、人居环境优美,全州8个县(市)都有黄金,有“中国金州”之美誉。州府所在地兴义市是“中国观赏石之乡”、“中国最佳休闲旅游城市”、“中国绿色生态城市”,既是宜居宜游的幸福之都,也是投资兴业的开发热土。  张政指出,华油天然气股份有限公司和中油中泰燃气投资集团有限公司,都是集天然气、城市燃气管道建设等多项业务为一体的大型企业,拥有雄厚的资金技术实力、先进的管理经验和众多的专业人才。两家公司与我州的友好合作,对促进我州产业结构调整、降低能源消耗、减少污染物排放、提升人民生活质量和城市品位具有重要的意义,必将为我州经济社会发展注入新的活力。我州将努力改善投资环境,认真落实相关产业发展规划,为项目建设提供最优质的服务、创造最优越的条件。  苏士峰代表中油中泰作了讲话。他说,经过一年多的考察,他们深深感受到我州山清秀美,矿产丰富,不仅是中国的金州和煤都,还是黔滇桂三省(区)通衢的物资集散地和商贸中心,感触最深的是黔西南州兴义市这座新兴城市充满生机和活力,尤其是州委、州政府坚定改革开放,大干快上,带领全州人民与全国全省同步全面建成小康社会,打造国内一流、世界知名的西部会议之州,打造国内一流、世界知名的休闲度假胜地的决心,不仅是全州人民实现梦想的动力,也鼓舞和坚定了他们投资黔西南的信心。  苏士峰还说,当天协议的签订,既是项目的落定,也是责任的开始。作为中国石油旗下从事燃气十三年历史的专业化公司,将履行责任,搞好服务,兑现承诺,做到边建设边投产,尽快争取部分项目投产。同时承担起企业责任和社会职责,融入地方经济发展规划,带动地方经济建设,构造和谐地企关系,一定让当地百姓用上放心的天然气,安全的天然气,向州委、州政府交上满意的答卷。  签约仪式上,杨永英与仲文旭、高发连就我州天然气项目合作投资协议、城市管道燃气特许经营协议进行签约。州政府副秘书长田大宝,州政府办公室副主任、州政府驻北京办事处主任席大中,州发改、工信、交通、商粮、能源、投资促进等州直有关部门负责人参加签约仪式。
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中油中泰燃气投资集团有限公司的前身为中油中泰燃气有限责任公司,是由中国石油天然气管道局与中油燃气集团有限公司(香港联交所上市公司,股票代码00603.HK)于2002年3月在深圳注册成立的中外合资企业。2009年9月,中国石油天然气管道局将持有的中油中泰49%股权全部转让给昆仑能源有限公司(中国石油在香港联交所上市公司,股票代码00135.HK),中油中泰燃气投资集团有限公司成为外资企业。公司专业致力于发展清洁能源,重点从事城市天然气管网的投资、设计、建设、管理,管道天然气、液化天然气、压缩天然气、煤层气的综合开发利用。公司坚持以市场为主线,以安全为保障,以提高经济效益为目标,不断优化产业结构,坚持“一体两翼”(即以管道天然气为主体,以LNG、煤层气和管输天然气为两翼)的战略地位不动摇。经过十年的发展,公司逐渐形成了西北、黄河三角洲、湘赣鄂、长江三角洲、珠江三角洲、晋陕、云贵等七大区域燃气市场格局,在西宁、滨州、醴陵、南昌、泰州、武汉、潮州、太原、昆明等城市投资经营着60余家燃气公司。公司已发展成为一个集生产、运输、销售为一体的产业链齐全的大型企业,目前注册资本金7亿元,资产总额40亿元,年供气规模超过30亿立方米。在全国范围内敷设天然气中、高压管网2000余公里,为数十万居民用户、近千家公共建筑和工业用户提供安全、优质的清洁能源。
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《兰州燃气报》第五十一期
来源:本站原创 文章点击数:
兰州燃气报
第五十一期
兰州燃气管道穿河工程&黄河第二顶&&竣工
3月29日,被喻为兰州燃气管道&黄河第二顶&的穿越黄河顶管工程竣工。新建成的穿河燃气管道将与金港城天然气黄河穿越管道遥相呼应,使兰州市黄河以北地区实现了东西双线供气,将满足黄河以北未来10年用气发展的要求。
&黄河第二顶&输气管道南起南滨河路金雁大桥东侧的绿化带,北至黄河北岸护堤下空地内,全长332米,直线顶进,穿越主河床178米。河床下形成的钢筋混凝土管直径1.65米,混凝土管中铺设的输气管道直径为0.5米。管道最大埋深约19.8米左右,最小埋深约9.8米左右。
&双顶&工程满足十年用气
兰州市副市长牛向东在讲话中表示,&该工程的建成将为改善兰州的环境、提高兰州居民生活质量、为兰州市的蓝天工程做出了巨大的贡献。&
据兰州中石油昆仑燃气有限公司总经理、党委书记杨红心介绍,兰州本次天然气管道穿越黄河工程建成后,将与金港城天然气黄河穿越管道遥相呼应,形成东西两条向黄河以北区域供气的管道,使兰州市天然气供应管道形成一个环状供气网,将极大地提高黄河以北区域供气规模,改善供气条件,预计可满足十年内黄河以北未来发展的用气要求。
&黄河第一顶&满负荷运行
2002年,号称&黄河第一顶&的兰州天然气穿越黄河顶管工程,使兰州黄河以北的安宁区、城关区盐场堡、九州片区的居民受益。十年后,随着黄河北片区用户的发展,&黄河第一顶&天然气供气管道已不能满足黄河以北区域日益增长的用气需求。截至2011年4月,仅盐场堡片区就有居民用户2.8万余户,使用天然气壁挂炉的居民用户有1万余户、锅炉用户68家、商业用户384家、工业用户19家。其中,2011年该片区冬季高峰日供气量为40万立方米以上,输配管网系统及天然气黄河穿越管线都已满负荷运行。
新建管道以解&燃眉之急&
随着甘肃国际会展中心建筑群的崛起以及在盐场堡周边、庙滩子等地的不断开发,黄河以北地区对天然气潜在的需求量日趋增大。为破解供气瓶颈,经过兰州市政府及相关部门反复论证,解决黄河以北供气问题的办法就是再建一条穿越黄河的天然气管道。该工程于日开工建设,日顺利完工。兰州中石油昆仑燃气有限公司总经理杨红心在介绍工程时说,该工程创下了燃气穿越黄河工程的三个之最&设计时间最短,审批手续时间最短,施工工期最短&。
姜总一行宣布兰州昆仑燃气董事长任免决定
3月27日上午10时,兰州中石油昆仑燃气有限公司召开科级以上干部大会,宣布董事长任免决定。昆仑燃气公司副总经理姜银涛,人事处处长、组织部部长王工,西北分公司总经理唐习锋出席会议。兰州昆仑燃气领导班子全体成员及全系统科以上干部100余人参加了会议。会议由兰州昆仑燃气党委书记、总经理杨红心主持。
会上,首先由王工处长宣读了中石油昆仑燃气有限公司《关于唐习锋、薛小平职务任免的通知》文件。宣布薛小平不再担任兰州中石油昆仑燃气有限公司董事长、董事职务。推荐唐习锋为兰州中石油昆仑燃气有限公司董事,并作为董事长人选。随后,唐习锋、薛小平两位同志分别作了表态发言,总经理、党委书记杨红心代表公司班子进行了表态发言。
会议最后,昆仑燃气公司副总经理姜银涛作了重要讲话。他首先对唐习锋、薛小平两位同志的职务变动表示祝贺,之后对薛小平同志在兰州昆仑燃气两年来的工作给予了充分肯定和高度评价,对唐习锋同志的情况进行了介绍。
姜总在讲话中说,兰州昆仑燃气重组以来,能够认真落实兰州市、昆仑公司的正确决策。市场开发成果丰硕,企业不断发展壮大。兰州昆仑燃气目前有这么几个特点:一是在我们所有合作的企业当中,是国有股股权比例最大的企业。二是双方股东的合作是最好的。三是班子战斗力强。四是销气量最多。五是管理最规范。六是队伍素质高。
姜总对兰州昆仑燃气今年工作提出了几点要求:一要加强领导班子建设,提升工作能力,以适应更快的发展要求。二要继续认真落实昆仑公司今年工作会议精神和确定的&2335&工作思路。三要按照昆仑公司的要求抓好三基建设,安全工作是一个硬指标,希望按照昆仑公司的要求落实好。抓好三基工作,领导班子建设是根本、是前提、是榜样。领导班子一定要顾大局,讲政治,以发展为使命,以业绩为标准,以管理为重点,实现销售利润率的提升。班子成员之间一定要讲团结,相互之间要多关心,少排斥;多理解,少说不团结的话;多支持,少挑刺;多沟通,少误解;多谦让,少争执;多宽容,少计较;希望每一个干部,要宽容、要理解、要融合。
兰州昆仑燃气要从班子建设和干部队伍建设入手,以创先争优活动为载体,扎实开展&四好班子&、&四强党组织&活动,全面增强驾御全局的能力和指导实践的能力。要加强员工队伍建设,强化全员培训,着力打造人才队伍,要利用&五型班组&和&六个一&党支部创建活动为载体,努力建设忠诚事业,结构合理、素质优良、作风过硬的职工队伍,不断提升队伍的凝聚力和战斗力。构建和谐发展氛围,要在三基工作中把我们的管理工作、员工素质以及团队建设为核心的企业文化建设落实好。姜总最后说,相信在新的领导班子坚强领导下,在我们高素质的兰州昆仑燃气员工的奋力拼博下,各项目标任务一定能顺利得到实现,在昆仑公司和兰州国有企业争做领头羊、排头兵。
兰州昆仑燃气召开&形势、目标、任务、责任&主题教育宣传活动总结座谈会
3月29日上午,兰州昆仑燃气召开&形势、目标、任务、责任&主题教育宣传活动总结座谈会。全系统科级以上干部共计40余人参加了会议,兰州昆仑燃气领导班子在家成员出席座谈会。会议由兰州昆仑燃气党委副书记、纪委书记鄂悦英主持。
会议首先再次学习了中石油昆仑燃气公司《关于开展&形势、目标、任务、责任&主题教育宣传月活动有关事宜的通知》精神。学习了中石油昆仑燃气有限公司总经理赵永起行政工作报告当中的&2335&工作思路,学习了《昆仑燃气》杂志第二期《展&六化&硬功夫 谋&三基&软实力》和《市场开发仍然是当前和未来一个时期的重要工作》两篇文章。
随后,参会人员就公司在第四期《昆仑燃气》杂志上的相关宣传重点各抒己见,提出了很好的意见和建议。
供销公司召开优质服务座谈会
3月20日上午,供销公司召开优质服务座谈会。为贯彻落实有限公司党委2012年优质服务月活动的安排意见,供销公司从自身工作实际出发,制定了内容丰富的优质服务月活动计划,&优质服务工作座谈会&便是其中一项重要活动内容。为开好这次座谈会,公司及各基层单位进行了充分的准备,从公司服务工作各环节入手,积极开展了员工培训教育、燃气器具安装及服务质量跟踪、用户回访等基础性工作,准确掌握公司目前服务工作开展情况,为座谈会顺利召开奠定了基础。
20日上午9时,座谈会如期召开,在集体学习了《兰州市燃气服务质量规范》及有限公司《关于开展2012年优质服务月活动的安排意见》后,参会人员结合各自近年来在服务工作中的认识和体会,踊跃发言,共同分享优质服务工作经验,并就如何进一步提升员工服务意识及服务技能进行了探讨和交流。针对当前在服务工作中存在的一些具体问题进行了查找分析,找出了切实可行的解决办法,并就今后如何进一步开展好优质服务工作各抒己见,进行了深入的探讨。
近年来,在有限公司的正确领导下,供销公司积极推进优质服务工作,在全体干部员工共同努力下,社会化服务工作得到长足进步,员工服务意识和服务技能得到了进一步提升,但在许多方面,与有限公司的要求还存在一定的差距,需要全体员工在今后的工作中从服务创新、员工思想教育及服务技能培训等方面进一步努力,共同促进服务工作水平不断向前发展。
这次座谈会的召开,既为员工搭建了交流沟通的平台,提升了员工服务意识,更为重要的是,通过座谈,公司干部员工集思广益,明确了我公司优质服务工作的发展方向,必将对进一步提升公司优质服务工作发挥积极的作用。
雪花飞舞冷风吹 优质服务送暖意
3月22日早晨9时,冷风瑟瑟,空中不时飘着雪花,西固分公司开展的第十四个&优质服务月&活动在甘肃一安小区拉开了序幕。本次活动的内容有三项:现场安全宣传,入户安全检查,安全隐患整治。
本次活动在甘肃一安物业公司和西固中路北社区的大力支持和积极配合下,西固分公司对该小区468户燃气用户进行逐户安全检查。活动现场气氛浓厚,前来咨询天然气相关问题的群众络绎不绝,期间发放宣传资料700多本(张),填写用户满意度调查表108份。入户安全检查应检户数468户,实检户数398户,安检率85%。发现各类安全隐患76户,现场隐患整治20户,其中立管三通对丝漏气2户、表接头漏气9户、表前阀阀芯漏气4户、立管总阀填料漏气2户、胶管老化3户。另外该公司积极响应省委省政府关于&联村联户,为民富民&的政策,联合社区在该小区为2户特殊用户(无经济来源的老人,年龄分别是73岁和61岁)免费更换了表前阀和老化胶管,确保用户安全正常使用天然气。
通过本次活动,增强了广大燃气用户的安全防范意识,使用户对天然气有了新的认识,知道了怎样才能安全正确的使用天然气。
微笑服务 真诚以对&&液化分公司优质服务月活动开展纪实
优质服务是我们燃气人的理念,也是我们燃气人不懈的追求!三月,在这个春暖花开,春光明媚的季节,兰州昆仑燃气又迎来了一个优质服务月。
液化分公司营销办公室的用户接待室和灌装班作为服务窗口,更加积极地参与了这次活动。营销办公室制作了&温馨小贴士&,让司机朋友们更好的了解我们LNG的工厂,内容涉及到了进场须知,LNG特性,以及安全注意事项等。除此之外,还制作了&满意度调查表&,为了能够更真实的反应出司机的意见和建议,帮助我们完善服务相关工作,由综合办公室组织统一发放调查表,填写完毕后再统一收回统计。
其实,不仅这次活动让司机朋友感受到了更好的服务,而且在日常工作中,营销办公室将&优质服务&这一理念和精神随时随地体现在每个人的一举一动。进入装车站前,灌装工及时告诉司机安全注意事项。在充装过程中,为司机耐心讲解LNG工厂的概况,及时和司机沟通。
&问一下,是在这里办理出库手续吗?&一位第一次来到这里的司机朋友问到。
&是的,请进!&我微笑着回答道。
&您好,您是第一次来我们这吧?&我边说边接过司机手里的磅单办理出库。
办理完毕后,司机师傅微笑着说:&你们这里感觉好亲切,服务真好!&
我满心欢喜的向司机挥手:&谢谢你的肯定,路上注意安全!再见!&
这是我们日常工作中的写真剪辑片段。每一天,我们都因司机朋友们的微笑和点头而快乐工作;每一次,我们都因司机朋友们的一声&谢谢&而感到欣慰。
为了能让远离家人的司机感到些许温暖,我们随时为司机准备好热水,干净整洁的座椅随时等待他们来休息。
不仅这些,有很多次在中午时分,大家都在食堂吃饭,充装完毕的司机等待出库,而我们会毫不犹豫的放下手中的碗筷,先办理手续。因为我们心里明白,他们也想在正午吃一顿热腾腾的饭菜,也想赶着时间上路,以防天气有突变。
在这个平凡的岗位上,我们每个人都用自己的微笑,自己的真诚去服务于我们的用户。无论春夏秋冬,无论炎热或是寒冷,我们都会一如既往的将我们的热忱给予每一位用户!
液化天然气分公司开展地毯式隐患专项安全检查
阳春三月,万物复苏,为了更好的掌握厂区环境了解厂区动态保障安全生产,液化分公司于3月13日 组织管理人员对全厂土建及厂区设备进行了一次地毯式的隐患专项安全检查。
早上9:00,分公司所有管理人员首先召开安全检查会议。会上分公司安排部署此次安全检查工作的内容及分工,并对重点检查项目着重安排。短暂的会议后,为时一天的地毯式隐患专项安全检查拉开序幕,检查定人分区分项进行,对全厂生活用排水、生产用排水、各类阀井、消防水系统、路面塌陷、设备管线防腐保温、设施防水等都进行了仔细检查。并将检查结果一一汇总上报,能及时整改的下发整改通知单,对于土建施工方面的问题,告知施工方,以保证其在保修期内对存在隐患进行整改完善。
此次安全大检查,给即将迎来的春检工作开了个好头,也为液化分公司2012年的安全生产工作打下了坚实的基础。
&安全讲堂&走进焦家湾街道办事处
3月23日下午,东岗服务站在焦家湾办事处领导的大力支持下,利用办事处对辖区开展物业机构联席会的机会,首次进行&安全讲堂进事业单位&的活动,来自辖区39家物业单位的领导及代表,对我站开展的&安全讲堂进事业单位、进社区、物业&活动,给予高度的关切与重视。
由于时间紧,东岗服务站就利用短暂的30分钟的时间,以展板宣传与放幻灯片的相结合进行讲解。首先,从公司推出的服务项目结合日常的抄表、安检、维修等优质服务活动,签订&天然气供用证&需要客户单位积极配合等方面进行了介绍。其次,对&安全案例&进行讲解、剖析,加深物业单位领导及代表对安全事故的深刻印象,提高对本单位天然气客户正确使用的重要性的认识。随后,认真宣传加强安全工作,建立服务站与辖区办事处、社区、物业的联动机制,使安全的隐患能及时得到整治。最后,建议办事处(社区)规范物业、小区的宣传栏,解决设置燃气知识宣传栏的问题。
尽管安全讲堂进事业单位的活动是我站第一次,客户需要我们帮助的地方很多,需要学习的知识面很广。但通过这次&安全讲堂&,使我们看到与辖区事业单位加强沟通与互动的重要性,要不断开拓新思路、新方法,经常到辖区办事处、社区、物业进行&回访&征求对我们工作新的意见建议,将&兰州昆仑燃气保您满意&服务品牌做好。我们坚信:良好的开端是成功的一半,只要我们努力,会将这一项工作不断引向深入,一次比一次优秀,我们的员工定能在工作中不断得到锻炼成长,企业不断地做大、做实、做强,我们的明天将更加美好。
【燃气安全进校园】
敦煌路服务站走进西站小学
为普及燃气安全常识,提高中小学生安全用气意识和自我防范能力,并通过中小学生参与燃气安全宣传,带动每个家庭重视燃气安全使用问题,防止事故的发生,3月23日下午,敦煌路服务站在西站小学开展了&安全宣传进校园&活动。
活动中,敦煌路服务站站长于静就天然气的形成,特点和使用须知等知识对同学们进行了详细的讲解,并着重强调了如何应对燃气泄漏,还通过有奖问答的形式与同学们进行了互动。向80名四年级同学发放了相关安全宣传材料。
通过这次活动使同学们提高了燃气安全意识,还掌握自护、自救技能,在面对燃气安全异常情况或危险时,能用学到的有关燃气安全知识和掌握的自护自救技能,果断正当地进行自护自救,从而促进整个家庭、社会的安全用气意识。
东岗服务站走进范家湾小学
在兰州昆仑燃气迎来第十四个优质服务月之际,东岗服务站在销售分公司的安排与部署下,在范家湾小学校领导及教导处的大力支持下,于3月14日下午14:30分&15:30分,对辖区范家湾小学四年级4个班计200人进行了安全宣讲。
宣讲以展板、幻灯片讲解形式,着重在普及天然气知识、事故案例、正确安全使用天然气、消除隐患、预防户内燃气设施包容等方面,面对面的与小学生、学校老师进行互动,现场发放安全指南服务卡片各200份。四年级的同学们能这样零距离与我们兰州昆仑燃气东岗服务站的员工一起,在该校还属首次,他(她)表现出的天真和兴奋,在认真听讲、勇跃发言的氛围中,看!现场的一问一答,同学们对天然气知识的渴望、对安全意识的提高,达到了普及安全知识的目的。虽然短短的60分钟宣讲即将结束,但同学们学习燃气知识的欲望意犹未尽,要求在短时间再有这样一次安全讲解的机会。&安全讲堂&进校园、事业单位、社区物业以及对于新的通气点火小区物业,已逐步成为我们日常工作的一部分。此次宣讲对于树立&兰州燃气&的服务品牌,宣传普及燃气安全使用知识、提高社会安全用气意识和防范燃气事故具有重要作用。
静宁路服务站走进水车园小学
&以后我会时刻提醒爸爸妈妈注意家中燃气安全。&水车园小学的孩子们3月13日下午上了开学第一堂安全教育课。这是静宁路服务站又一次将燃气安全宣传带进小学。在现场,学生们围在宣传展板前听安全教育课。燃气工作人员激情宣讲,认真聆听孩子们的问题,现场气氛踊跃.&我家的燃气灶用了好久了,是不是该换了?&一位小同学看到燃气危害后果时,显得有些害怕,询问我们工作人员如何注意燃气安全,并&保证&以后会时刻注意燃气安全。最后孩子们的老师还留下了课题原件,准备让每个班级都开展这样的活动。宣讲结束了,燃气员工在学生的掌声中和老师的感谢声中离开了学校。
这次普及安全知识的活动不仅是向广大小学生普及燃气安全常识,为孩子营造安全舒适的成长空间。也是服务站宣传安全活动的一个尝试,目的在于通过中小学生中普及燃气安全知识和法规意识教育,提高他们的燃气安全和自我保护意识。这只是一个开始,服务站将在所辖片区内中小学中逐步开展普及燃气安全活动,争取取得&教育一个学生,带动一个家庭,影响整个社会&的良好社会效益,参加这次活动的工作人员感悟:这个活动很有意义,我们要将这个&安全大工程&一直做下去。
东岗服务站联合第三管线所整治庭院立管隐患收效显著
&第十四个优质服务月&活动开展期间,东岗服务站对辖区户外立管进行不定期的巡查。特别是6413厂1号楼4单元右手户外立管由于回填土方塌陷,立管已严重倾斜,随时有拉裂的危险,站上一方面加大与小区物业的联系、与该单位领导联系,陈述其利害关系要求尽快整治;另一方面积极与输配分公司第三管线所保持联系。3月15日下午6413厂物业将1号楼4单元右手户外立管进行开挖。服务站马上与第三管线所进行联系,三所的李龙、鲁革新两位同志于14:00&15:00点到现场进行监护,并将已严重倾斜的立管恢复到原来的位子上,得到该厂物业的好评。
随着春天来临,雨季的到来,对于站辖区内的五个重点小区在完成正常的户内安检、巡查的工作同时,还要加大对上述小区的关注度,加大与兄弟单位配合的力度,加强与辖区物业、社区的联系,加大整治隐患的力度,加大&天然气客户用气安全指南&宣传力度。
3月15日晚8时,当家家户户都守在电视机前观看3.15晚会现场直播节目时,劳累了一天的铁东村服务站巡查员常涛又踏着夜色开始了她的补抄工作。
当她巡查到恒祥小区二楼某用户家时,听到该用户家有电视声,心中一阵喜悦,原因是她到此用户家已反复来过几次,都吃了闭门羹。今天,这家终于有人了,然而,当她敲开用户家门,禀明身份,要求进行安检时,却遭到了该用户的强行拒绝。常涛从女主人紧张的神态中感觉出了异样,经与用户耐心沟通,终于进入用户家中。当她推开用户厨房门时,发现用户表前阀处于关闭状态,灶台上的锅里冒着热气,当她把表前阀打开时,燃气哧哧的直往外冒,顿时屋内弥漫着浓浓的燃气味。此时她发现燃气表被动了手脚。面对这一情况,她当时反应非常机敏,没有惊动用户,而是首先打开窗户进行通风,并劝说用户离开厨房,以免用户趁机再做手脚,并立即打电话将现场情况向站长刘媛做了汇报。站长接报后迅速反应,果断部署,并与站内维修员一起在第一时间内快速赶到现场,检查发现燃气表左表接头装歪造成严重漏气,明显为人为所致,站长当时用手机对现场进行录像做了取证,事后我们从录像中都能听到燃气表哧哧的漏气声。该用户很可能平时在用气过程中甩开燃气表装了直通,面对突然而至的工作人员,匆忙中未将表装好而造成漏气。站长当场告知用户《兰州城市燃气管理办法》,并对该用户燃气设施进行了封堵,同时下发隐患通知。随后查询发现该用户五个采暖期用气均不正常,属于严重的偷盗气行为,性质非常恶劣。
此次应急出动,避免了一场随时可能发生的爆炸事故,并查处了一起严重的偷盗气行为,为公司挽回了经济损失。此次应急出动,考验着巡查员的机智灵敏能力,以及站长及维修人员面对突发事件的应急反应能力。同时也彰显了铁东村服务站的工作作风:越是紧急关头,越能凝聚力量;越是危机时刻,越能形成合力。
【读书分享活动】
安定门服务站读书分享见成效
读书的好处有很多,能提高我们的阅读能力和写作水平,陶冶我们的情操,提高我们的道德修养,更能使我们在竞争激烈的社会立于不败之地。
安定门服务站自开展读书分享以来,每周组织人员进行读好书交流,分享书中精髓,使每个人在交流中不仅提高道德修养、个人行为养成;更能在读书心得中深刻理解书中的含义。功夫不负有心人,读书分享的开展使每个人的写作水平大大提高,这次在昆仑公司&我说优质服务&征文中,取得了16人入围下次比赛的好成绩。
&一本好书,可以影响人的一生&如果要让你的生活过的更充实,学习到不同的东西;感受世界的精彩,那么把读书视为自己的乐趣吧!
【公福用户大讲堂】
小西湖服务站&公福用户大讲堂&
3月14日下午,理工大学二楼学生食堂的70余名员工,把食堂当教室,上了一堂特殊的燃气安全知识课。这是销售分公司开展的&公福用户大讲堂&,目的是为厨师以及后勤人员宣传安全用气知识,杜绝燃气事故的发生。
小西湖服务站的杨保平同志作为安全讲解员,为公福用户作了全面的宣讲,首先,从天然气安全使用常识讲起,杨保平告诉食堂操作员,在使用天然气前必须要及时通风,并作漏气检查,确保安全后方可使用。其次,又向操作人员讲解了燃气表的使用方法以及灶具点火的顺序,这都是日常生活中经常遇到的问题,并且是必须掌握的。第三,讲解常见故障的处理方法。最后,指导操作人员在遇到火灾、漏气时,应当采取的措施。
安全讲堂进行了一个小时,结束时,讲解人员还给每个参加人员发放了安全手册,以帮助大家,牢记这堂课学习到的内容,这项活动举办的非常成功,每个参加人员都受益匪浅,受到用户的一致好评,天然气易燃易爆,非常危险,但只要我们操作安全,使用起来也是十分方便的,我们作为一名燃气人,任务就是为用户服务,为用户的安全负责。确保社会和谐发展。
安全宣传 用心服务
春风乍暖,兰州中石油昆仑燃气有限公司又迎接来了第十四个优质服务月活动,新区(永登)分公司对公福用户开展了安全知识宣传及入户安检服务工作。
竭尽全力做好窗口服务的安全宣传工作,把安全宣传切切实实带进社区,为广大燃气用户送去真挚、贴心、热忱的安全优质服务,是新区(永登)分公司员工的共同心声。
对于每一位燃气员工来说,安全工作没有最好只有更好,安全优质服务只有起点没有终点。我们平时多一点安全宣传,多一点唠叨,用户日常使用中就少一点抱怨,少一点不满,让我们用真挚热忱的服务为燃气用户送上一份安全、温馨的生活。
以实际行动保安全运行
3月14日,新区(永登)公司员工左军、马新维一大早便来到永登晟昌碳素厂,对碳素厂内的CNG供气站进行安全检查。首先,在站场值班人员的陪同下,用手推式检漏仪对站场及厂区内的高、中压埋地管线进行推检。随后又对CNG调压站内的密封点进行检漏、查漏;对调压器进行了校对、三压检测。站场内检查完毕后,两人又进入碳素厂内的焙烧车间,顶着车间内的高温、粉尘,对车间内的36个立管球阀一一进行检漏、查漏;对车间内的6个调压器进行测试。为了能够及时发现埋地中压管线的泄漏,两人又在CNG站场及厂区内的管线周围埋设了10根埋地探孔,并告知站场值班人员要常清洗、常检漏;对燃气设施要常保养,常测试,从而做到早发现、早处理,将事故风险降到最低。
这一天的工作虽然繁重,但是作为一名燃气职工,我们的任务就是要让用户安全、稳定的用气,把&安全第一、预防为主&的安全管理理念带给用户,让用户满意、让用户放心是对我们工作最好的回报,再苦再累也是值得的。
新区(永登)分公司春季设备检修和拉网式检查拉开帷幕
经过一个冬天高寒天气的供气,燃气设备将会出现法兰接缝、球阀盘根、软管接头漏气等问题,为杜绝设备带&病&运行,从3月12开始,新区分公司的春季设备检修及拉网式检查工作在公司领导的督促下拉开帷幕。
新区分公司负责兰州新区管委会LNG供气站及永登晟昌碳素厂CNG供气站日常运行管理工作,辖区现有调压站1座,调压箱2台,高中低天然气管线0.6公里,阀井1座,引入管4根。本年度新区分公司的&春检&以&强化安全管理,落实安全责任,提高岗位技能&为主题,将培训与检修有机结合。为了认真扎实做好春检工作,及时查整和处置存在的隐患,结合公司实际,于3月12日至4月27日有计划地对所属辖区调压站、调压箱、调压柜、阀井、管线、引入管进行全面的设备维护保养、检修和拉网式检查。
本次设备检修的重点主要集中在调压站和供气站的日常设备上,关键是解决在检修过程中发现的漏气问题,保证各个阀门正常,杜绝设备带&病&运行。同时利用PX-708II型手推式检漏仪、永久探孔,重点检查埋地管线泄漏情况,对投运阀井的阀门和管道保养,对薄弱地段和重点部位的管线、引入管进行拉网检查,做到隐患早发现,早解决,并做到责任到人。
在春检工作进行的同时,公司领导对新员工进行了又一次安全与技能的教育培训,培训将理论与实际相结合,耐心的为新员工进行实际讲解,新员工们认真的听取经验教训并做了详细的学习笔记。在教育与讲解的同时,领导们还指导新员工自己独立操作,在实践中加深理解认识。在实际操作过程中发现问题,领导予以及时纠正,为在以后的工作中能够独立完成作业打下坚实基础。这次培训与检修的相结合,使得新员工在安全和技能方面有了更深层次的理解。
截止3月21日,新区分公司春季检修工作已完成超过半数,在新区分公司领导的带领下,全体员工认真完成剩余工作,为确保兰州新区管委会LNG供气点、永登晟昌碳素厂CNG供气点的安全运行奠定良好的基础。
拉网式检查初见成效
3月2日,安宁运行班巡检工杨银兰同志在拉网式检查费家营什字飞天家园民用调压柜时,嗅觉告诉她可能有燃气泄漏情况,她立即用检漏仪器进行检测,查遍每一个接头,但未发现漏气点,在对调压柜做了第一时间处理后,杨银兰同志迅速回到班组,向班长吴照国同志详细汇报了这一情况,随后班组安排维修人员到达现场对该调压柜进行再次排查,在通过检漏仪检测、涂抹肥皂液等措施下,仍未发现漏气点,后经打探孔,发现调压柜周围的地下有燃气浓度,约23时将调压柜下埋沙挖出后,在中压进站弯头处发现漏点,这时大家才松了一口气,才感觉到困乏和饥饿。第一管线所所长寇宗盛一边上报调度,一边安排人员现场进行监护,调度指令于次日9时停气后由抢修队和安宁运行班的维修人员进行维修,3日11时维修完毕后对该管道进行检漏确认,及时恢复了飞天家园300多户居民用户和25家公福用户的正常用气。
跟踪学习观摩交流 取长补短相互促进
深化示范带动作用是优质服务月活动的又一重要工作。通过规范管理、规范服务,不断寻找自身存在的问题和差距,以学习、交流、培训不断完善服务工作,促进各项工作的发展。今年三月,输配分公司贯彻有限公司&推进服务规范落实,推进服务水平提升,深化示范点带动活动,深化特别关爱活动,深化破解难题活动,&为内容的&两推进三深化&活动要求,在优质服务月中开展了以内部培训交流为内容的检修、干线巡检、庭院巡检、补装、改线、点火等岗位工作学习观摩交流活动。学习观摩交流围绕学习岗位先进,岗位能手的工作方法、工作程序、精神风貌展开,学习样板、以点带面,并进行座谈、讨论、点评评比,取得了良好效果。
在现场观摩活动中,公司党总支书记薛秀玲同志带领相关科室及基层单位的领导共同参加了观摩交流活动。在3月13日到3月30日的近半个月的时间内,对七个岗位、十个作业点进行了学习交流,59人次参加了交流活动。观摩采用跟班学习,全程跟踪的办法。服务人员从作业的前期准备、安全宣传、安全检查、记录填写,到服务制度执行、工作流程、用户满意度调查等环节进行学习。生产运行维护岗位的人员从精神面貌、工器具及防护用品佩戴、现场检测检漏、设施维护保养、管线走向及管位管径掌握、压力级制、隐患监护、维修现场警戒、工器具使用、流程恢复、站场设施检测等方面进行学习,并由考评人员进行了打分考核。干线巡检人员观摩了昆仑公司、有限公司先进个人王晓春对雁滩线606-1、2、3号路,603号路至高法西侧巷路段的巡检工作;庭院巡检人员观摩了有限公司先进个人薛旻鸣在南干线伏龙坪至市政大坡段、中山路至张掖路西苑小区段的庭院巡检工作;检修岗位人员在兆丰房地产调压柜和小西湖调压站观摩了有限公司劳模、先进个人郭志强的调压箱柜检修作业;调压岗位的人员在儿童公园调压站观摩了王芃调压站工作;机动二班、点火班观摩了机动一班在时代伟业11号楼801室的改线服务工作,点火班及机动一班人员对机动二班在嘉峪关东路347号702室的补装作业进行了学习。两个机动班观摩了亚行贷款兰州城市项目办公室民用户点火工作。通过对相同、相近岗位先进工作者的学习观摩交流,相关人员认识到自身在工作中同先进、示范岗位人员在工作理念、工作态度、工作方法上的差距和不足,同时,就如何做好本职工作同先进进行了探讨。
此次观摩交流,通过服务制度、流程和规范的进一步优化、完善,深化示范带动活动,规范了作业,提升了公司整体服务水平,为确保安全稳定、优质高效的燃气输配工作提供了可靠的保证。也为创树兰州昆仑燃气品牌,推进兰州昆仑燃气文化建设,提高用户满意度,确保争创&昆仑一流,国内领先的专业化燃气公司&打下了坚实的基础。
创建五型班组 阀井管道旧貌换新颜
时令进入三月,乍暖还寒,七里河运行班却是一派热火朝天的景象,大家都在为创建&五型&班组而努力着,秀川片区的巡线工颜鲁春主动请缨,要求第一个开始阀井保养工作&&刷漆,班长郭志强积极支持,每天早上,郭志强、颜鲁春、魏得山三人一行早早就出发了,由于这项工作比较特殊,他们特意换上了旧工作服,每到一个目标点,进入阀井,里面依旧潮湿闷热,他们三人轮流下井作业,先将管道上的漆皮、锈斑铲去,然后用砂纸打磨,搞好阀井卫生,最后用稀料调好的油漆均匀地涂刷于管道阀门上,这是一项艰苦的工作,时刻考验着他们的体力和意志,他们咬牙坚持着,有时一个阀井作业需要一个多小时,他们依然认真仔细地完成着每一道工序,经过保养的阀井,旧貌变新颜,焕然一新,既美观大方又起保养作用,可他们三个人却是灰头土脸,他们发扬连续作战的精神,中午吃过简单的午饭,马不停蹄又奔向下一个目标,一天下来,累得精疲力竭,第二天,他们又精神抖擞地出发了,他们用辛勤的工作,朝着&五型&班组的目标大踏步地迈进。
学雷锋 见真情
3月5日,是&向雷锋同志学习&的纪念日。抢修服务大队党支部早已计划好到孤寡老人赵明华家里上门服务。天公不作美,大雪纷飞,大队部分党员与&青年突击队&成员冒雪出发赶往老人家中。
9点到达时,赵明华老人已在门口等待多时。大家立刻分头行动起来,擦玻璃、擦家具、扫地、拖地、以及走廊楼梯的卫生间或与老人拉拉家常,同志们互相开开玩笑,欢声笑语不绝于耳,气氛温暖热烈。只要大家认为可做应该做的,都认认真真仔仔细细地打扫干净,并对燃气设施进行安检,给炉盘更换电池。一切就绪,看着窗明几净的房间、老人的笑脸,大家内心都非常舒服、愉快。最后,为老人把水烧开灌满暖水瓶,大家才离开了依依不舍的老人,踏上归途。
党徽在九州加气站闪闪发光
3月22日,有限公司&共塑企业文化系列&活动第一阶段征文比赛结束,加气分公司九州加气站共有7名优胜者进入第二阶段竞赛,其中运行一班的3位优胜者都参加当天的竞赛,千载难逢的机会,他们摩拳擦掌积极准备,以此展示自己的文采,抒发自己的情怀。如果3位当班员工都去了,加气站工作如何开展呢?站长王鹏飞主动站出来,舍弃了当天参赛的名额,让选拔到的其他员工都有机会参加有限公司组织的活动。生产主操田野刚下夜班,正准备回家,当听到这个消息时,马上说:&你们放心去比赛吧,我和王站长给你们顶班加气,保证完成任务。&站长见大家犹豫不决,立即补充说:&田野和我都是共产党员,在关键时刻一定要为员工服务,起好模范带头作用,你们就满怀信心的去参赛吧&正是他们以一种胸怀大局的责任意识,在关键时刻才能能站得出来,豁得出去,让党徽在岗位上闪光,让党员的模范先锋作用得到充分发挥。
作为九州加气站的一名员工,我深感自豪,有这样的精神,我们就敢干,就能干,就会干!不怕苦,不怕累。让我们传承他们的精神,发扬他们的精神,在有限公司的正确领导下,在平时的工作中创先争优,共同谱写加气站的新篇章。
真情微笑 用心服务
微笑并不仅仅是一种表情。微笑是一种态度,是一种心灵深处善意的表达,是主动打开的心灵之窗。因此,于服务而言,微笑能直达心灵的深处,是我们服务的灵魂所在。真心诚意、发自内心的微笑,能使人享受到人性光芒的照耀,进而也让对方流露出会心的微笑。
兰州昆仑燃气开展优质服务月活动,已有十四年之久。点点滴滴的事迹,尽管依然平凡,却总能感动着我们。一个不期而至的问候电话、一次意料之外的上门看望、一个简单的短信祝福,抑或一个善意的提醒、一次工余的下午茶,甚至和一些特殊用户建立起来的那种亲人般的走动与牵挂:人员在变、住址在变,爱心却得以不间断的传递&&无论是用户,还是同事或员工,总能让人感受到那种真诚,那种对人的关心、同情、喜悦和好感,感受到对工作乃至整个生活的一种积极的态度。
正是这样一些平凡的人,十几年来坚持做着这样一些平凡的事;正是这样一些平凡的事,十几年来总是感动和激励着这些平凡的人!于是,同事逐渐地变成了朋友,朋友又变成了兄弟、姐妹;于是,已经昏花的眼,尽管辨不清纵横的街和林立的楼,却能一眼看见街道上那点点的桔红,能记住那一张张青春洋溢的脸庞;于是,已经老迈的腿脚,即使走不下艰难的楼梯,却依然坚持在自家门口久久地、久久地目送;于是,孤单的心变得温暖而柔软,苍老的面容露出了欣慰的笑容&&
微笑唯有真情,服务必定用心。不是因为需要才微笑,不会因为回报才用心。发乎真情,止于用心。这样的笑容才灿烂,这样的服务才优质。
分享读书&快乐工作&争做学习型员工
读书是一种享受,我们可以在享受中得到体会;
读书是一种体会,我们可以在体会中得到乐趣;
读书是一种乐趣,我们可以在乐趣中得到知识;
所以,我读书,我快乐!
为丰富职工文化娱乐活动,倡导&快乐工作、健康生活&理念,今年年后供销公司计量仪表中心充分利用现有资源建成了职工图书阅览室,掀起了一股&开展读书活动、争做学习型员工&的热朝,在做到人人有书读、大家齐分享原则的基础上,积极组织全体职工合理利用工作之余开展&阅读分享&活动。
职工书屋的建成使用,对职工来说是一种推动,也是一种促进,通过每位员工的读书笔记和摘抄,让大家都看到了彼此用心记录的点点滴滴。使员工能够真正地在读书活动中收获知识、得到提高、享受读书乐趣,全方位地提高员工的个人素质休养。为企业文化建设和建设&五型班组&搭建了一座桥梁。
【员工习作】
牢固树立服务意识
今天下班的路上和同事闲聊,说到一件非常小的事情,他昨日到蛋糕店买早点,因为没有零钱,便拿出一张100元的钞票给收银员,不知道因为没有零钱找还是别的什么原因,看同事递过去的大钞票瞪眼瞧他:&你什么意思吗?&这一问,到把我这位同事给弄糊涂了,我什么意思?买蛋糕,还能是什么意思,你是什么服务态度?很显然,我的这位同事以后肯定不会再光顾这家店,收银员的这种服务已将顾客推出了门外,推进了竟争对手的大门。作为旁观着,也许会&体谅&那位收银员,也许她当时心情不好,也许她的确找不开,也许她有太多的原因&可结果使她所在的公司从此失去了一位顾客。很显然,收银员是因为服务态度的问题而丢失了一位顾客,联想到我们自己所从事的工作是不是也有在不经意间推走用户的言行呢?
首先,我们要树立服务意识,就像上面提到的那家蛋糕店虽然在同行中得到众多顾客的认可,所以会有很多人认准他们的蛋糕店去买蛋糕,而服务质量发生了变质,你还会去买吗?所以对于从事窗口行业服务的我们来说,在工作中要不断提高自己的服务水平,增强服务意识,这样才能博得用户的青睐,才能扩大我们的销售。
其次,服务态度也是服务意识的直接体现,上面提到的那家蛋糕店,他们能为顾客提供很好的蛋糕,只因服务态度的问题,还是让顾客远离了这家店,什么原因呢?就是服务态度,服务意识的问题,如果有服务意识就会替顾客着想,也就不会出现&你什么意思嘛!&这类语言。同样,我们也是向燃气用户提供优质服务的单位,用户来我所在的销售服务中心武都路店咨询产品、性能、型号及售后服务等问题,这就需要我们用耐心的服务态度向用户介绍。
一、主动赢得顾客的好感。良好的环境不可能完全给用户带来百分之百的好感,用户看到我们甜美的笑脸,热情而落落大方的举止,能给他们以轻松喜悦的感受。
二、要懂得自我控制和调节。用户的心理各不相同,遇到难缠的用户是很伤脑筋,而我们销售人员难免会受到情绪的波动影响服务质量,这样就必须要求我们学会保持自我控制和调节情绪。
三、以最佳的形象和精神面貌出现在用户面前。如果用户看到一个神情憔悴,反应缓慢而且衣冠不整的工作人员,这样不仅影响企业形象,还会给用户留下很差的印象,会减少用户对我们的信任。因此,一定要注意服务人员的仪容仪表。
四、用户在等待付款或取货时间稍长时,就会产生烦燥情绪很可能改变主意,所以服务也必须讲求速度和效率。
五、具备良好的专业知识。我们不能局限于本行业的专业知识,应掌握更多丰富的知识和技能也一定能够对服务产生意料之外的效果。
总之,作为一名燃气员工,我感到非常的自豪,只有通过我们每一位员工的共同努力,牢固树立以方便他人为荣的意识,点点滴滴,从细微处入手,在平凡的岗位上干出不平凡的事迹,那就是对企业对社会最好的回报。
重点隐患 重点排查
从3月1日开始,第十四个优质服务月就拉开了序幕,安定门站针也对本辖区做出了服务计划,优质服务也在有条不紊的进行中,我站针对有重点隐患的小区继续加大力量进行重点排查。3月22日天公不作美,飘飘洒洒的下起了小雪,我们依然冒雪对我站重点隐患小区兰州市环卫局组织进行了优质服务。站内管理人员与抄表人员、维修员全部上阵,投入到这次服务工作中,在这次服务工作中,我们开展了发放用户宣传材料、逐户进行安全检查与立管锈蚀的排查工作,同时纠正安全隐患。中午顾不上喝一口水、吃一口饭,全体人员齐心协力下终于圆满了完成了当天优质服务的全部内容,我们入户检查169户,其中处理漏气18户,发现软管超长13户,软三通2户,立管锈蚀5户,已处理3户。
【简讯】3月16日是东岗服务站对辖区兰雅小区进行优质服务。本次优质服务活动共:巡查106 户、二次安检25户、签订&天然气供用证&104户、发放&安全指南&106 本、处理漏气 3 户 、更换胶管2户。
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