面试题目群众 协助抓捕吵闹，怎么协助领导解决

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2016-04-09 03:10 标签： 公务员面试题目
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面试题目　　领导安排你去接待上访群众，但这时正好有记者想就此事进行采访。对此，你怎么处理?中公解析　　作为一名公职人员，热情的服务群众，及时的为群众解决问题是我的职责所在。面对群众上访和记者的采访，我会秉着热心、耐心的原则，冷静应对，分清轻重缓急，从容不迫的处理。我会从以下几个方面来处理。　　第一，群众利益无小事，首先我会马上去接待上访的群众。为了避免大厅人员过多，影响其他群众办事，我会将上访群众带到到单位的接待室内，让其稍作休息，之后快速与记者沟通，告诉他当前我处理群众问题的重要性和紧急性，如果他想进一步了解事件的详细信息，我会在处理完群众的问题后再接受他的采访，希望他能够谅解。
第二，认真倾听群众的心声，稳定群众的情绪，将群众想要解决的问题做好详细的记录。若群众所反映的问题是我权责范围内可以解决的，我会及时帮助群众解决;若问题是我可以协调帮助群众解决的，我会和部门相关人员及时进行协调，帮助群众解决问题;如果在我的权责范围内实在无法处理的，我也会向群众说明情况，保证待向上级领导汇报后，第一时间给予他回复。在解决问题的过程中我也会努力做到原则性和灵活性相结合，并认真做好问题的记录;接待工作结束之后，我会把群众反映的问题及时向领导汇报，寻求相关部门人员和领导的帮助，尽快的将群众的问题解决掉，给群众一个满意的答复。第三，在群众的上访问题解决后，我会接受该记者的采访，在维护群众和单位利益的基础上，就此事的具体过程和处理结果向记者做一个如实的陈述，回答记者的相关问题，并感谢他对我们工作的监督，希望今后继续对我们的工作予以关注。最后，在事情处理完之后，就此事的处理结果上报给领导，并就此事进行一定的反思和总结，以便下次出现类似的事情，也能够应对自如。点击“阅读全文”，了解更多事业单位面试题目
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事业单位情景应变面试题
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日山西省公务员面试题（长治行政）
日山西省公务员面试题（长治行政）
根据陈建军山西班同学回忆整理
上午面试题&
1、群众遇事就到政府哭闹上访，形成遇事就找政府的思维，你怎么看？
2、领导安排你一项专业性很强的工作，让小王协助你，但是小王和你之前有过节，工作不配合你，你怎么办？
3、讲座活动现场，来的群众大大超过预期，秩序十分混乱，你作为负责人怎么办？
下午面试题1、政府对生二胎政策放宽，并为提倡生二胎制定了相关政策，但是由于“养孩贵”的原因，导致这一政策并没有起到想象中的效果，对于这种现象怎么看？
2、由于最近单位工作任务繁重，压力大，还经常熬夜加班，导致同事工作懈怠，并且对你有一些抱怨的情绪，你作为组长，怎么办？
3、政府办事大厅内有一名群众说你的工作效率太低，并且表示要向你的领导投诉你，并引来了其他群众的围观和起哄，导致大厅无法正常开始工作，你会怎么办？
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以上网友发言只代表其个人观点，不代表新浪网的观点或立场。辅警面试问题及答案(2)
辅警面试问题及答案(2)
　　七、某天你正在接待一位领导，突然外面来了一群上访的群众，你会怎么做?
　　【答案要点】
　　1. 保持冷静，为失陪向领导表示歉意。
　　2. 安抚群众情绪，把他们带到合适的场所，认真倾听他们的诉说并记录。
　　3. 在自己的权限范围内给予他们承诺，答应他们的合理要求，请他们先行回去，等待处理结果。
　　4. 把群众的上访内容放在心上，认真落实，真正解决。
　　八、领导让你组织一次防火防盗的宣传活动，你怎么办?
　　【答案要点】
　　1. 申明活动意义。
　　宣传防火防盗有利于提高人民群众的安全意识，也有利于社会治安的维护，具有重大意义。具体我会从以下几方面入手展开宣传活动：
　　2. 活动具体过程。
　　首先，搜集相关宣传材料，并确定宣传方式。其次，做好宣传前的准备工作。制定完整的宣传方案或计划。计划内容包括：宣传活动实施的具体时间、地点、主要参与人员、所需要的设备、联系媒体宣传报道、活动中的后勤物资保障、经费预算、活动中可能出现的意外情况等，方案制定好后，呈领导审批。再次，活动当天，把有关防火防盗内容的宣传册分发给在场群众，在现场摆放图片进行展览。在活动进行过程中，要全程跟进，维护好现场秩序，做好与群众的互动，并安排采访。在活动结束后，清理现场，物资归位，文件归档，做好经费的结算，并做好总结和后期宣传工作。
　　3. 进行总结。
　　相信，在大家的支持、配合和共同努力下，这次宣传活动一定会取得圆满的成功，达到预期的效果。
　　公安辅警岗位不论在工作环境还是在工作任务上都会有自己的特点。所以了解所报考单位的背景、性质、规模、特色、组织结构、发展前景等情况，准确把握其主要职能是非常重要的。同时要了解你所报考的职位主要职责是什么;该职位需要什么类型的人员，对人员素质有什么样的需求;这个职位主要应用的专业知识和专业技能是什么。若事先对这些情况一无所知或知之甚少，则在面试时易处于被动境地，也易使用人单位形成&你不关心该单位&的印象，从而影响面试结果。同时还需要对照职位的要求，总结自己的优势和需要进一步提高的地方。以下是治安、交通、文职辅警的岗位职责，供各位考生参考。
　　治安辅警：
　　1. 协助民警处置群众报警求助，协助民警对辖区进行安全检查，开展治安防范宣传，推广各类安全防范措施。
　　2. 协助民警采集常住人口、暂住人员、出租房屋和外来人员信息动态。协助民警及时收集、上报涉及社会治安稳定和政治稳定的各类信息。
　　3. 协助民警开展群众工作，参与排查，调处矛盾纠纷，对违法青少年落实帮教措施。
　　4. 协助民警进行治安巡逻，在巡逻区域内，开展防火、防盗、防治安灾害事故工作，及时发现消除不安全隐患，保护刑事治安案件和治安灾害事故现场，维护现场秩序。
　　5. 对现行违法犯罪嫌疑人要扭送至公安机关，及时救治受伤人员，保护国家和人民群众生命财产安全。
　　6. 执行上级交办的其它非执法工作任务。
　　交通辅警：
　　1. 协助交通民警维护辖区道路交通秩序，及时制止劝阻、纠正交通违法行为。
　　2. 协助交通民警保护交通事故现场，救助被伤害群众，保护国家和人民群众生命财产安全，维护秩序，疏导交通，控制事态。
　　3. 协助交通民警进行公路巡逻，维护辖区内公路治安秩序，预防和制止违法犯罪活动，堵截及其他在逃及其犯罪嫌疑人。
　　4. 执行上级交办的其它非执法工作任务。
　　文职辅警：
　　1. 协助民警受理110群众报警、求助、咨询工作。
　　2. 协助民警从事指纹比对等辅助性工作。
　　3. 按照管理规定对档案材料进行收集、鉴别、整理，协助民警进行文件材料报送工作。
　　4. 协助内勤民警整理、归档各类档案资料，做好考勤登记、文件材料报送工作。
　　5. 执行上级交办的其它非执法工作任务。
　　6.临时交办的其他工作。
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