qq空间网购不给退货怎么办怎么退货

网购换货怎么查看物流_百度知道
网购换货怎么查看物流
  网购换货看物流的方法:网购换货,需要与店家协商,然后将需要换的商品邮寄到店家指定的地址。店家收到货之后,会重新寄出商品,此时一般都会将物流单号发给自己。如果店家没有发物流单号,可以主动联系店家询问物流单号。
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正常您换货后都是要和店主联系的,第二天发货的时候您可以叫他给你留言快递单号或者是发送信息到您手机上
自己可以通过快递单号到快递网查询,或者也可以联系卖家给你查询
提问者评价
网购的相关知识
其他2条回答
到货时间应该和第一次差不多,不用查。。希望能帮到你没法查看了,只有第一次的物流情况,如果长时间没收到,你就可以咨询卖家了,等吧
一般换货,商家都是另发的单号,可以联系卖家取得单号,就可以查看物流信息了。可以在百度直接输入XX快递单号查询,输入单号,即可查询到物流信息。可以通过快递单号到快递网点查询,或者也可以联系卖家帮忙查询。
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出门在外也不愁编辑:小杨
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苹果手机登录qq空间后怎么退出
来源:互联网 发表时间: 9:49:17 责任编辑:李志喜字体:
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境外购物需要补上一堂维权课
作者:佚名 来源: 更新时间:
  吴学安
  尽管现在有些国家和地区对境外购物已经有了可以退货的规定,但由于种种原因,境外购物退货仍然是一件非常不容易的事情。
  中消协1月25日公布的2015年全国消协组织受理投诉情况分析报告显示,2015年全年全国消协组织共受理消费者投诉639324件,为消费者挽回经济损失104669万元。报告指出,近年来跨国跨境消费投诉呈现激增态势(1月26日《光明日报》)。
  随着国人消费能力的增强和眼界的开阔,越来越多的国人已不满足于本地购物的传统方式,而是选择了将旅游与购物合二为一的境外消费方式。随着中国游客的脚步踏遍全球,海外购物遇到质量问题却投诉无门的事件也逐渐增多。业内人士对此提醒:面对各种销售“忽悠”,国人海外购物时要长点心眼。当游客们兴冲冲地回来后,发现购买的商品出现了质量问题,如何实现售后服务、维护消费权益,就成了一个令人头疼的问题。
  财富品质研究院此前发布的《中国奢侈品报告》显示:2014年中国游客人均境外购物消费达632美元,为全球最高,主要是奢侈品消费。尽管不时出现黑店宰客、假货被骗等负面新闻,但依然难以阻止中国游客海外购物的脚步。尤其是一些紧俏的商品,如果没有一定的技巧或者运气,很可能抢不到。
  尽管现在有些国家和地区针对境外购物已经有了可以退货的规定,但由于种种原因,境外购物退货仍然是一件非常不容易的事情。因此,消费者在出国出境购物后想要成功退货,需要掌握一些原则和技巧:首先,普通消费者尽量不要冲动购买珠宝、手表、古董等高价商品;其次,不要轻易签订商家一方定下的购物条款;再次,若决定购物,在付款前一定要确保把交易时售货员作出的口头承诺都清楚列明在发票上,并保存好全部票据。在境外购物出现纠纷需要到当地“消委会”之类的机构投诉才能得到解决,也就是说,消费者必须再出一次国才能够退换手中的假冒伪劣商品,而即使是在旅行社的指定地点购物,消费者也不能据此要求旅行社进行赔偿。
  我国消费者权益保护法第四十九条规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应双倍赔偿。但我国的消费者权益保护法并不能追究境外交易行为,消费者的退货行为即使能够得以实现,也不能得到双倍的赔偿。一方面,境外购物是无法根据中国法律去维权的,因为行为发生地不在中国。当然也有一些跨国公司出于对自己的品牌形象和生产的要求,自愿承担一定的责任以方便消费者,但这都不是中国的法律所能强制性要求的。如果消费者要维权,那么肯定是要回到购买国去交涉。另一方面,旅游部门处理境外购物纠纷的主要手段多是退货。如果是导游带领游客购物遭遇投诉,通常情况下当地旅游部门会责令旅行社为游客退货,但如果是游客在旅行途中自行购物,旅行社则对此不负责任,消费者的权益很难得到维护。
  在境外购物时,尤其是报名参加纯购物游时,首先要和旅行社协商好售后服务的问题,明确一旦在约定的地点购物出现物品质量问题如何解决;在境外购物,要注意个人安全和消费安全,要妥善保管好自己的身份证、护照、通行证和银行卡等;出发前,市民可以了解下当地的旅游管理部门,一旦发生紧急情况,可以联系当地旅游管理部门和驻当地使领馆。而对于政府有关部门来说,在目前我国赴境外旅游人数急剧增多的情况下,有关部门应以保护国内公民的合法权益出发,尽快探讨并制定保护我国游客的方式方法,帮助中国公民在国外旅游遭到欺诈时,能够及时得到相应赔偿。
录入编辑:薛翔强
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嘉善县质量技术监督局 版权所有 备案号:技术支持:  先自己吐槽下 我是服装类的苦逼小卖家 开店五年才五钻 因为家里有实体店 所以淘宝并不是我的主要卖场 跟蜗牛一样开店五年才爬到五钻 这些评价还大多是家里的实体卖家买衣服网上付款留货什么的给出来的信用 真心比不上那些开店三五个月就皇冠的卖家 当然了 我本身也是非常懒惰的 懒到什么程度呢 之前很懒得在淘宝上新 一般新货我就放在我的QQ空间里 然后弄个1元的链接往淘宝上一挂 告诉大家想要哪款衣服 就自助拍了备注 比如要100元的衣服 好 这链接数量写100 拍出来就这个金额 付款前备注一下要什么款式颜色尺码 我到时候按照备注发货就可以了 这样做直接导致信用长的更慢了 因为大家都拍这个连接 这样就算一个月在我家买好几件衣服 但是付款都用的这个连接 信用也只累计一个 汗死~~~  但就这么不死不活的 淘宝店也在五钻了 最近因为有BB了 生活开销骤然增大 加上觉得同城这边已经累计到一个瓶颈了 所以开始忙乎淘宝 每周五很辛勤的 在Q空间更新之余 也来淘宝上铺新 好吧 这样问题就来了 为什么要强制执行七天无理由退换货呢 怎么这么讨厌这条规矩 同行的都来说说好吗 交流下 有没有人和我一样讨厌这条的   淘宝没有七天无理由退货之前吧 有些难缠的讨厌的客人 如果收到衣服自己不喜欢 卖家又不同意退货的话 他们就会故意破坏衣服 比如在衣服内衬上弄个小口子 或者纽扣弄掉一个 以此来达到退货的目的 卖家遇到这种 只能吃哑巴亏 完全没办法 但那时候这种情况毕竟是少数的  现在呢 好嘛 从打硬性七天无理由之后 乱七八糟事一箩筐 我真的想说 各位买家亲们 在你们觉得七天无理由退换是方便的同时 要是收到别人穿过的衣服 你们不会恶心吗 现在有很多顾客真的是这样 买5件退4件 一顿试穿 然后留下一件 买个运费险 花个块八毛的运费 退货成本简直太低廉了 导致他们肆无忌惮了 其实从长远角度想 这肯定是好事 但现在国人素质感觉还没提高上去啊 退回来的衣服带香水味的 带粉底银子的 哪里被撑破的 这种事情简直不要太常见 最最恶心的一种买家就是 利用七天无理由把衣服买回去 一顿穿 穿到第四五六天的 再退回来 不要太恶心~~这样的客人现在越来越多了 怎么有这么多小姑娘喜欢占便宜啊 作为卖家 我们还没办法制止  别的卖家我不知道 起码我自己卖的是尾单的衣服 就那么几个常见的牌子 专柜都有 如果买之前专柜试穿好 妥妥的什么问题都不会有 为什么还要退货 买之前想什么了 不能互相尊重一下吗 退货也好 为什么要退给我穿过的穿过的 你不恶心吗 还要不要脸 都是年轻姑娘家家的 要不要脸了~~~啊啊啊 免费便宜就那么好占的吗~~  烦死啦烦死啦~~~我每天都在和顾客说我家不退不换 我宁可不卖货也不要退货 有洁癖 受不了~~  我觉得七天无理由退货+运费险 在当下这种环境下 对小卖家简直是绝杀 大卖家就为了赚钱嘛 什么都是找的客服来处理 只为赚钱 对衣服没有这些感情 自然不伤心
楼主发言:10次 发图:0张
  自己占楼下 确实有客人买到衣服 是因为穿不了 才退换的 别的卖家我不说 我只说我自己价的衣服 商场都有 这样的客人有80%只要自己稍微勤快一下 去专柜试穿一下 就绝对可以知道这件衣服适不适合自己 不会有退货的问题 另外20%可能确实是没有专柜 不方便的 总体来说 这类客人还是我们应该服务的范围
但我重点吐槽的是那种 把我们淘宝店当免费试衣间 买五件退4件 还要穿几天再退的那类顾客 真的很讨厌 很让人瞧不起 我们小卖家好辛苦的 我去年算了下整体支出 可能我算混的比较惨的 我家的纯利润刚5% 什么概念 卖100元的衣服才能净赚5元钱 网商现在根本没有什么暴利 一家比一家便宜 却还要遭受这种折磨 说实话 每件衣服都是我真金白银进的货 我对每件衣服都有感情 真受不了让人这么糟践~~
  那种穿了四五天再退货的人真的不好,但是LZ心态不太好。  LZ觉得把淘宝做免费试衣间的人很讨厌,但是说客人可以去店里先试穿后再买,不是也是把实体店作为免费试衣间?  LZ心疼自己的劳动,实体店的人难道就不心疼自己的劳动吗?
  秒沉啊
  网购看不到商品,是得支持退换啊,但是7天也太长了,应该按照不同的类目来定几天退换,好像衣服类的,买回去看一眼就知道喜欢不喜欢,穿上试一试就知道合适不合适,3天无理由退换差不多了。7天太长了。
  话说这个7天无理由  是去年315之后的国家法律  淘宝的规则也只是遵循法律而已。。  你讨厌淘宝没用。。。  况且,淘宝的规则一向是更倾向于保护消费者啊  毕竟人家是来买东西,你是来赚钱的
  短个嘛
  七天算什么,我遇到过东西用了一年来找让给换个新的,被拒绝了还威胁要追加差评呢  
  你不能以偏概全,卖家也有很极品的阿,就说我刚淘宝买了一件外套,结果刚到货就发现衣服有质量问题,立刻找卖家,还拍照了,结果卖家说不影响穿,退我5块钱,我不同意,明明是在口袋下面,缺一块毛,整件衣服颜色豆不对了,我说要么退要么换,他就一直哦哦哦,就不说怎么处理,我一直找他,他最后说给我换件,丢了个地址给我,我下午把衣服邮走,晚上点申请退款,他转脸就过来骂我垃圾,说什么退货运费自理,又说什么还不知道衣服是不是人为损坏,说我想骗钱,我从头到尾都没提钱,当时我拍照的时候,他不承认有问题,我要退货他就说衣服人为损坏,有问题的衣服他都不给退,我申请退款他直接给我拒绝,最后淘宝介入他才同意我退货的,无理由退货太有必要了,当然遇到极品只能算倒霉了。  
  @我心目中的金字塔 3楼
16:39  秒沉啊
自己顶顶  -----------------------------  楼主 在商场买衣服也是七天无理由、怎么没见商场出来嘚嘚?让人家去商场试、把商场的试脏了你就欢喜了是吧?网购就是为了省事,能去商场还去网上买?耗了油费也省了几个钱  
  我也是卖家,七天退换是应该的啊,难道你给别人发了块抹布别人还得收下。。另外,要是不让退敢买的人只会更少,买了不合穿不喜欢谁还敢淘宝买啊,这政策没坏处。。只不过有少部分极品可能穿了好几天才来退。。这种极品无法避免,只能忍。。
  我觉得楼主应该转换一下经营的思路,你有没有发现,卖的越便宜,遇见极品的几率越大,穷的人总是特别挑剔,她的钱来的艰难,对她们来说9.9能买到99的东西才会给好评,你不得不承认穷B极品的概率更大。
  七天无理由挺好的,我自己也是卖家,觉得就应该这样,减少纠纷
  @就是M仔
16:42:18.0  网购看不到商品,是得支持退换啊,但是7天也太长了,应该按照不同的类目来定几天退换,好像衣服类的,买回去看一眼就知道喜欢不喜欢,穿上试一试就知道合适不合适,3天无理由退换差不多了。7天太长了。  —————————————  让我这种买了放门卫没时间只有周末有空去拿的人怎么办。。所以天涯的人全是全心全意为卖家服务的?  
  其他楼上都说了,只说一件事,现在的实体店更象试衣间,而且实体店里的衣服难道就没有人试过的。可能一件衣服试过的人更多。要想穿没有人碰过的衣服只有自己做啦。  极品的人总是少数的,正常人买到喜欢的衣服你让她让出来她都不肯,要退掉的肯定是不合适的。
  有个同事苏宁买了台五千多的电视,因为没有百度,七天内退了。退货的说那台机子只能撇仓库等报废了。我也醉了!
  楼主傻 下次直接关闭他们交易就是  
  我们这实体还有吐槽穿了一年再退的呢,碰到极品是没办法
  @朱元璋的八宝粥
11:30:03  @就是M仔
16:42:18.0  网购看不到商品,是得支持退换啊,但是7天也太长了,应该按照不同的类目来定几天退换,好像衣服类的,买回去看一眼就知道喜欢不喜欢,穿上试一试就知道合适不合适,3天无理由退换差不多了。7天太长了。  —————————————  让我这种买了放门卫没时间只有周末有空去拿的人怎么办。。所以天涯的人全是全心全意为卖家服务的?  -----------------------------  那没办法的,既然自己买了东西,就要关注自己买的东西,注意时间,按你的逻辑的话,那那些出差个把月的人,此不是应该要求淘宝把无理由退换的时间定为30天才好?
  @蓝雪幽幽
16:39:07  那种穿了四五天再退货的人真的不好,但是LZ心态不太好。  LZ觉得把淘宝做免费试衣间的人很讨厌,但是说客人可以去店里先试穿后再买,不是也是把实体店作为免费试衣间?  LZ心疼自己的劳动,实体店的人难道就不心疼自己的劳动吗?  -----------------------------  你这是歪曲我的意思哦 一是我家恰好也是实体店 也有很多实体客人来我家试穿之后不买 按照你的说法 我家实体同样付出了很多劳动对吧 也不是单单成交 同样会面临试穿了觉得贵去搜更便宜的这类事情 但我不抱怨这个 因为你在我眼皮底下 你试穿了衣服弄没弄坏 我全部看得见 只要没弄坏 为了促进成交 试试就试试呗 我觉得开实体店这些都正常的 更不要提现在专柜那爆贵爆贵的价格了 虽然商场租金人员都有费用 但利润还是高的不正常 所以如果是专柜那种实体 试试就试试呗 没准试穿好了人家还当场就买了呢  问题网络不是这样啊 网络因为有看不见摸不着的特性 所以人性中最自私的一面暴露的非常彻底 试穿完皱巴巴的卷成一团给你发回来的 口红噌在衣领上的 穿了五六七天 赶在最后一天给你发回来的 我抱怨的是这样的客人越来越多 因为他们需要付出的成本越来越低廉 买了运费险 对某些人来说 只要一元的费用 不管你是大衣还是小衫 可以穿足七天哦 劣根性暴露的越来越彻底 尤其现在很多年轻小姑娘兼职不要脸不要皮的了 我都不知道说什么好了
  @阿里粑粑丶
17:24:49  你不能以偏概全,卖家也有很极品的阿,就说我刚淘宝买了一件外套,结果刚到货就发现衣服有质量问题,立刻找卖家,还拍照了,结果卖家说不影响穿,退我5块钱,我不同意,明明是在口袋下面,缺一块毛,整件衣服颜色豆不对了,我说要么退要么换,他就一直哦哦哦,就不说怎么处理,我一直找他,他最后说给我换件,丢了个地址给我,我下午把衣服邮走,晚上点申请退款,他转脸就过来骂我垃圾,说什么退货运费自理,又说什么还不知......  -----------------------------  我觉得你说的不对 比如你这个事情 明显是卖家的责任对吧 卖家的责任你申请淘宝介入处理 卖家是跑不掉的 淘宝介入绝对是倾向买家的 你看即使没有无理由退货 你的问题也得到合理解决了 对吧   但是如果有了无理由退换 那很多素质差的人 就会利用这个条款 做很多我前面提到的不地道的事情 比如穿个几天衣服退回来这样的 把衣服弄皱吧一团发给卖家 现在这种事情越来越多   我前面也说了 从长远看 无理由退换这个大方向肯定是对的 问题是现在很多人的素质跟不上去 尤其很多网购的小姑娘刚刚十几二十出头 正处于爱小的年纪 由于运费险的出台 让无理由退换的门槛更低了 比如穿几天衣服这个事情 如果没有运费险 那买家至少要负责来回运费 20元对吧 那她贪便宜之前也会考虑下成本 二十元到底值不值得呢 好嘛 现在外加了运费险 干脆 贪便宜成本直接变成一元钱 素质高的好说 高收入人群根本不屑于钻这个空子 也好说 但你不得不承认 淘宝毕竟有很大一部分人素质不高 收入想对比较低 所以他们简直我觉得是一传十 十传百的来互相效仿贪这个便宜
  @我心目中的金字塔
16:39  秒沉啊
自己顶顶  -----------------------------  @完美幸福824
10:09:22  楼主 在商场买衣服也是七天无理由、怎么没见商场出来嘚嘚?让人家去商场试、把商场的试脏了你就欢喜了是吧?网购就是为了省事,能去商场还去网上买?耗了油费也省了几个钱  -----------------------------  按你说的 商场也有七天无理由退 问题你去商场你好意思退货一次 你好意思退货100次啊 再说你去商场退货要不要坐车 要不要时间成本啊 而现在网络退货无成本啦
而且你搞清楚好伐 我说的不是退货这件事 你看明白重点了吗 我抨击的是有些人把衣服弄脏了 揉皱了来退货 更甚至穿个三五天再来退 我重点抨击的是爱小的人 衣服要免费蹭穿好几天 再来  另外 你说商场试穿衣服脏了怎么办啊 我说过啦 我家就是开实体店的 而且是利润很低很低的实体店 每天来我家的人不要太多 吃得咸鱼抵得渴 我家都能应付的来脏衣服呢 更别说商场了 商场进价100 200的衣服 卖你个一两千不要太正常 虽然租金贵 虽然有人工 但那里面利润 还是能敌得过脏衣服的 所以你放心吧 商场这点事你就别操心了
  买的时候如果拿不准都会咨询允不允许退货,买个运费险,退的时候一般都挺痛快的。lz如果退款时候点卖家缺货是可以投诉吗,遇到个无任何说明拖了半月不发货,一问就是要么等要么退,退了还拖到自动确定的jp天猫,好想投诉啊…
  @小萝莉-28 10:15:55  我也是卖家,七天退换是应该的啊,难道你给别人发了块抹布别人还得收下。。另外,要是不让退敢买的人只会更少,买了不合穿不喜欢谁还敢淘宝买啊,这政策没坏处。。只不过有少部分极品可能穿了好几天才来退。。这种极品无法避免,只能忍。。  -----------------------------  我觉得你属于我说的那种大卖家吧 一般大卖家 只关心销量 卖钱额 利润啦 不会care这类小事情了 因为淘宝和服装就是赚钱的工具而已 但我还停留在小卖家阶段 我明天货品都是亲自经手的 你看到别人给你退回来皱吧的衣服 或者沾了香水 或者明显穿了几天的衣服回来 自己都不觉得讨厌和厌烦么 我就受不了这个 我已经找客服啦 以后我也要做甩手掌柜的了 只看赚了多少钱就好 不再去操心哪些衣服人家穿过了 不去纠结这个 反正嘛 打理一下 总是能卖的
  @朱元璋的八宝粥
11:30:03  @就是M仔
16:42:18.0  网购看不到商品,是得支持退换啊,但是7天也太长了,应该按照不同的类目来定几天退换,好像衣服类的,买回去看一眼就知道喜欢不喜欢,穿上试一试就知道合适不合适,3天无理由退换差不多了。7天太长了。  —————————————  让我这种买了放门卫没时间只有周末有空去拿的人怎么办。。所以天涯的人全是全心全意为卖家服务的?  -----------------------------  这太简单了 你完全可以在你的收货地址里加一句 必须周末派送 快递就会到周末给你送了
  你家店铺名字  
  @xiaofuzhang
11:55:59  其他楼上都说了,只说一件事,现在的实体店更象试衣间,而且实体店里的衣服难道就没有人试过的。可能一件衣服试过的人更多。要想穿没有人碰过的衣服只有自己做啦。  极品的人总是少数的,正常人买到喜欢的衣服你让她让出来她都不肯,要退掉的肯定是不合适的。  -----------------------------  你只能保证自己的素质和人品 但是你无法保证别人的对不。。  我只说一件事 以前如果有客人退货 我同意 淘宝马上会跟来一个系统消息,大意是”由于买家之前信用记录较好,拥有急速特权,淘宝先行将退款垫付给买家了“,但是现在呢,基本我处理5单退款,有1单2单能是买家享有急速特权的就不错了,反言之,信用记录不好的买家越来越多,你说淘宝能测评买家的什么信用记录,只能说有纠纷的买家越来越多,或者每个人无限次退货的买家越来越多,现在在我一个卖家这边来看,处理退款的时候,系统给这个提示的时候是越来越少了
  @我心目中的金字塔
00:13:24.0  我觉得你说的不对 比如你这个事情 明显是卖家的责任对吧 卖家的责任你申请淘宝介入处理 卖家是跑不掉的 淘宝介入绝对是倾向买家的 你看即使没有无理由退货 你的问题也得到合理解决了 对吧   但是如果有了无理由退换 那很多素质差的人 就会利用这个条款 做很多我前面提到的不地道的事情 比如穿个几天衣服退回来这样的 把衣服弄皱吧一团发给卖家 现在这种事情越来越多   我前面也说了 从长......  —————————————  现在淘宝都强制要求有无理由退换货,这卖家都不退,他连运费都不退,这真的跟制度没关系,完全是遇到人太极品,你说来说去,还不是因为遇到极品买家么,制度是为了维持大环境正常运作,  
  @小懒姑娘冠绝ty
11:58:49  楼主傻 下次直接关闭他们交易就是  -----------------------------  我怎么能看出来哪些人是极品买家 哪些人会把衣服弄脏哪些人不会呢
  其实我觉得是你遇到的顾客有问题,而不是淘宝条款有问题  本来网上买东西就看不见摸不着,衣服也试不了  难道不合适也要硬留下压箱底?  你所说的那些极品买家确实存在,但对比起来毕竟他们是少数  难道为了不让他们钻空子,连我们这些诚信的顾客的退货权利也剥夺了?  其实这件事也好解决  添加一个买家退货的数据,跟卖家一样一目了然,然后还要有卖家的退货评价  这样买家的每次退货是不是合理能让卖家看到,不就好了  淘宝有保护买家的条款,也有保护卖家的政策  你们会遇到极品买家,我们也经常遇到极品卖家  我相信没有任何一个人从接触网购就一点亏不吃的,无论卖家还是买家
  楼主短我,我去你家看看,想买……  
  我都是当天就退的,也遇到过卖家就是不肯确认我的申请,只能说看人吧  
  买了条裙子质量问题,退货了,卖家久久不退钱,后来催她后退钱了,12块邮费没退  
  那楼主愿意别人不退货直接给差评么??  
请遵守言论规则,不得违反国家法律法规

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