明年3月15日起所有网购商品七日内可无理由退货
沈阳网-沈阳晚报
　　10月25日，十二届全国人大常委会第五次会议表决通过了《全国人民代表大会常务委员会关于修改〈中华人民共和国消费者权益保护法〉的决定》。这是《消费者权益保护法》20年首次大修，修改后的《消法》将于日起施行。　　亮点1：　　消费者遭遇欺诈可获三倍赔偿　　修改后的《消法》规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务费用的三倍。同时增加规定：增加赔偿的金额不足500元的，为500元。　　●解读：中国电子商务研究中心今年8月发布报告显示，虚假促销、网络诈骗等问题成为今年上半年网友投诉最多的问题。这同样也存在于实体店，为此现行《消法》，在第四十九条规定经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，金额为商品价或者服务费的一倍。但面对高额的利润，不禁有不法商家知法犯法。因为他们黑心牟利远比“退一赔一”的处罚多。而修改后《消法》增加的“退一赔三”、“赔偿的金额不足500元的，为500元”更为消费者着想，更震慑商家。
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淘宝退货单怎么写
退货单一般都是店家印刷好的固定格式，如果有退货单就按店家退货单上的要求填写。也有一些是需要根据卖家的要求填写的。一般情况下都需要写上：1、淘宝账号。2、商品名称。3、交易编号。4、退货理由。
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订单编号一栏写：844，退款时间可选择下拉菜单，接近于你的时间之内，从到2013-1珐海粹剿诔济达汐惮搂2-12，退款编号写：59，后面不用管，就点上传就好，等待卖家回复。
这些是你要寄出去的时候填的，你可以找一家快递来你家，然后。物流公司就写快递公司的名字，比如你叫的是申通快递，叫的是圆通就写圆通快递，然后运单号就写，你给快递的那张单子上上的快递单号，退货说明，你可以写你要退货的原因，比如：不合适，已损坏等。将快递单拍照，并上传图片，然后点，提交退货信息。
提问者评价
谢谢啊！亲！！！
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是你买的宝贝要退货吗？写什么退货单？珐海粹剿诔济达汐惮搂1、你在网上申请了退货退款2、如果卖家有退货的卡片，按照上面的要求填写完整，一般会包括，退的货物的型号，尺码，大小，颜色等，有的还要写退货原因，如果是质量问题，填写哪里有问题。并拍照留好或发给卖家。3、然后把货物找一家快递公司。发回到卖家那里。4、卖家同意款申请后，你到网上去操作一下，货已退。并填写退货的快递单号。这样就等待卖有收到货后，同意退款给你就可以了。
淘宝退货的相关知识
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出门在外也不愁淘宝网购退款最快只需1秒
    本报讯（记者贾中山）昨天，淘宝网推出“极速退款”，买家只需在退货退款申请后填好退货快递单号，淘宝网就会替卖家将款项先行垫付给买家，退款回到买家账户用时不会超过一秒。
    据了解，极速退款是淘宝网推出的一项针对购物行为记录良好的淘宝会员的优质服务，适用于“已收到货，需要退货”的退款申请。只要是淘宝会员提出退款申请，填写好退货包裹的快递单号，无需再等待，即刻收到退款，退款平均用时不到1秒。
    按照现行网购交易退款流程，消费者收到的商品不合适、不喜欢或者出现问题后，买家需要和商家沟通提出“退款申请”，然后将商品快递至商家，待商家收到退货并确认无误后，才能拿到退款。
    淘宝网产品经理天遥表示，“极速退款”是建立在淘宝网的信用评价体系之上，为消费者提供的一项信用增值体验服务。根据综合评估和会员等级，淘宝会员将获得300元至1200元不等的“极速退款”额度，后续还会以消费者的网购行为进行评估并适时调整。只要买家填写退货快递单号，淘宝网就会替卖家将款项先行垫付给买家，买家即可在自己的支付宝账户中查看到这笔钱，且可以正常提现或使用。若累计退款金额在授信额度之内，买家可以无限次的使用极速退款服务。J159
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关键字： 退款,退货,买家,卖家,垫付
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5月24日，扬子晚报记者从江苏省消协了解到，目前《江苏省消费者权益保护条例(草案)》的第3次征求意见稿已在审核中，其与日开始实施的新《消费者权益保护法》（简称“新消法”）及外省《条例》相比有两大亮点：一、增加了预付款方式15天无理由退款。二、要求网购商品若不符合7日无理由退货需明示。
5月24日，记者从江苏省消协了解到，目前《江苏省消费者权益保护条例(草案)》的第3次征求意见稿已在审核中，其与日开始实施的新《消费者权益保护法》（简称&新消法&）及外省《条例》相比有两大亮点：一、增加了预付款方式15天无理由退款。二、要求网购商品若不符合7日无理由退货需明示。 《条例》对消费者维权保护力度更大 第3次征求意见稿在审核中 5月23日召开的江苏省十二届人大常委会第二十三次会议传出消息：为给消费维权创造良好法制环境，《江苏省消费者权益保护条例(草案)》（简称《条例》）将于今年7月提交常委会会议初审。 江苏省消协投诉部主任张昊舒接受扬子晚报记者采访时介绍，我省现有的消费者权益保护地方法规是《江苏消费者权益保护法实施办法》（简称《办法》），已实行20年。从《办法》到《条例》并不是名字改掉这么简单。《条例》是自成一体的地方法规，是全新的体系，对消费者维权的保护力度也会更大。 据悉，目前安徽、江西等省也已出台了当地的《消费者权益保护条例》。我省《条例》的第3次征求意见稿已在审核中。与&新消法&及外省《条例》相比，我省《条例》的第3次征求意见稿有两大亮点：一、增加了预付款方式15天无理由退款。二、要求网购商品若不符合7日无理由退货需明示。 增加对预付式消费的监管 规定预付款15天内无理由退款 近年来，预付卡&卡&住消费者，甚至无良商家卷款跑路、让消费者几千几万元预付资金打水漂的事件时有发生。此类维权案例在美容美发、健身行业尤其突出。江苏省消协投诉部主任张昊舒介绍，相比较&新消法&和外省的《条例》，我省《条例》修订过程中在预付式消费的监管方面有所创新。 他介绍：此次《条例》从第1次征求意见稿就提出&预付款办卡可在15天内无理由退款&的观点和内容，并一直保留到最新的第3次征求意见稿中。 在第1次征求意见稿，有关表述如下&经营者以预付款方式向消费者提供商品或服务的，应当允许消费者在十五日内无理由退款。经营者对消费者提出的合理退款要求，明确表示不予退款，或者自约定之日起、无约定期限的自消费者提出退款要求之日起超过十五日未退款的，视为故意拖延或者无理拒绝。经营者应当保存合同及履行的相关资料，方便消费者查询、复制；相关资料应当至少保存至合同履行完毕后两年。& 业内人士分析，经过了3次征求意见依然保留在草案中，说明&预付款办卡可在15天内无理由退款&经得起推敲，预计正式出台的《条例》有望对此进一步丰富和完善。 不符合7日无理由退货需明示 《条例》将倒逼商家自我约束 网购&七天无理由退货&制度来自于&新消法&第25条。内容如下：&经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外：(一)消费者定作的；(二)鲜活易腐的；(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品；(四)交付的报纸、期刊。除前款所列商品外，其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，不适用无理由退货。消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担；经营者和消费者另有约定的，按照约定。& &七日无理由退货&赋予了消费者网购的&后悔权&，但在实践中的消费纠纷却不少。争议主要集中在：一、商家和消费者对退货商品的范围存在不同理解；二、对商品完好的理解不同。三、经营者人为设置障碍。 张昊舒介绍，每一桩网购案例千差万别，希望通过法律法规对&商品完好&进行具体的界定甚至穷尽的愿望虽好，但不现实。不过在约束经营者人为设置障碍方面，此次《条例》有所突破。& 他介绍，从省消协收到的投诉中发现，部分争议之所以会出现，是经营者涉嫌片面扩大了不适用的范围&&有的经营者利用&新消法&第25条的&经营者和消费者另有约定的，按照约定&玩文字游戏，声称之所以不退货，是双方已有约定。 针对这种情况，《条例》第3次征求意见稿中增加了以下观点和内容：在各种非现场模式（网络、电话、微信等）中，经营者要在消费必经流程中设置显著提示，对消费者的单次购买行为进行确认，让消费者明确所购物品不适用7天无理由退货。张昊舒介绍，&一是要进行标注。二是要显著提示。用这个环节倒逼经营者在非现场购物的模式中，不擅自扩大不适用无理由退换货商品范围。&
[责任编辑：汪霞]
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后使用快捷导航没有帐号？
美丽说如何查看退货地址？
21:38| 发布者: | 查看: 897| 评论: 0
简介：　　商家同意退货申请后在订单退货详情页面可看到退货地址。
　　Step1：点击查看我的订单。
　　Step2：商家同意退货后退款状态将变为上传物流单号，点击进入查看详情。
　　Step3：订单退货详情页面可以看 ...
&　　商家同意退货申请后在订单退货详情页面可看到退货地址。
　　Step1：点击查看&我的订单&。
　　Step2：商家同意退货后退款状态将变为&上传物流单号&，点击进入查看详情。
　　Step3：订单退货详情页面可以看到退货的地址，退货后请务必上传退货快递单号。
　　Step4：上传退货快递单号后商家需在10天内确认，您也可在退货详情页面&修改运单号&。
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