美发店烫染活动，烫头发，染头发 客人说对身体不好，请同行们帮助，怎么回答，客人总是各种借口

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2015-09-23 06:16 标签： 美发染发视频
请求美发同行师傅们教教我 如何与顾客 说话聊天。_百度知道
请求美发同行师傅们教教我 如何与顾客 说话聊天。
我是一个做美发技师总监的，16岁入行，入行有一年半了。现是在学吹头发和剪头发了时期了。和总监朋友同事话多得很。但是和顾客就不知道怎么开口了。不知道是年龄的问题还是，没有共同的 话题 。每次师傅叫我去吹头发的时候都跟客人没有 话题。有些客人感觉吹得不好的，师傅又在忙的时候来，她（他）就会走掉。
那时候我都感觉真的好尴尬。就感觉现在是个累赘、 而且感觉好累。我想是美发老师傅的这样的徒弟应该见过吧， 求解啊、。希望同行的师傅们能把你们的经验教教我，像我这种情况这样才能和顾客说说话，聊聊天。 不然我真的觉得越是这样就越会前途无亮了…………
我有更好的答案
服务行业的潜规则：1：服务质量
2：服务态度.
缺一不可..感觉你有些小..大多数人会感觉和你没什么共同话题...那就只能你自己开发话题了给你举个例子：大哥大姐头一次来吧..口音不像本地人啊..做什么工作啊，第一次给你做头发有什么意见可以说说....只要你和他说话，他回答你话了就好办了啊 ...侃侃大山瞎聊呗..有些顾客不喜欢说话.你也可以保持沉默..这些东西都是摸索的来的说不清楚啊与客人沟通，我自己感觉发型师都是见人说人话，见鬼说鬼话的~！把顾客当成朋友真心对待开开玩笑都是可以的啊
怎么说呢？ 第一点你不能怕顾客！把顾客当朋友！没什么的！刚开始从 吃了吗？你好开始！你和顾客沟通的话题别离开“头发” 因为 美发你最拿手！所以你有话题！很简单 看她头发干 受损 就劝她做营养 有色差了就劝做颜色， 想给她烫头发 就做 个造型！ 但是你说话的方式别太直接了！ 要婉转点！但是所有的话别离开你的最终目的！
我是形象总监，对于你的这种问题会出现在大多数助理甚至是发型师当中。其实想要与顾客沟通很容易，首先从年龄入手，犹豫你的年纪比较小，你可能很难，但是我下面说的希望对你有一点启发。各个年龄阶段的女士和男士关心的东西和食物都是不同的，比如50岁的女士，他们是吃过苦过来的，就算现在她可以到这么高档的发廊消费，可是他关心的是家庭儿子的婚姻，比如说30岁的女性，他所关心的就是事业，所谓男人30而立，女人同样是的，再比如20岁的女生，对你来说你就比较容易掌控了，毕竟你比我更了解他们，从这些出发我想你已经知道怎么同顾客说话了，所谓见人说人话，见鬼说鬼话，前提是你得去了解各大人群的喜好，就到这里了，努力吧，小朋友
呵呵，简单平常心，然后找出话题，特别是你的顾客比如男性喜欢车啦之类的，找到话题切入0点，女性无非是时装，美发，美容，平时多看些书，列入怎么保养，减肥，茶啦之类，只是以某些话探入，然后找到话题，只有这样你才能知道他们的心思，然后让他们更好地消费。
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各位同行的师哥师姐们：请问有白头发又染过黄颜色（半年前染的，中度黄），客人今天来做了个冷烫。烫好后
各位同行的师哥师姐们：请问有白头发又染过黄颜色（半年前染的，中度黄），客人今天来做了个冷烫。烫好后再重新又要做个颜色，我是先从离发根最近的位置染上，（烫过的花已留出来了头皮也留了出来），整个头中间部刷好后，立即刷花卷（下半段），注：（头皮还是没刷），再等待颜色出来再刷头皮，这种做发对吗？如果不对，我该怎么来做？请老师们详细说一下你们的策略，谢谢了！不知道的就暂别发表了……会蒙圈
提问者采纳
黑色部分先染，等差不多接近目标色时就染发根然后发尾直接染上。
提问者评价
太给力了，你的回答完美地解决了我的问题，非常感谢！
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出门在外也不愁请问美发大师；客人头发原来是红色的，但他又想染咖啡色的，请问怎么染啊，要退色吗？请说详细点怎么操作_百度知道
请问美发大师；客人头发原来是红色的，但他又想染咖啡色的，请问怎么染啊，要退色吗？请说详细点怎么操作
　　几个难做的颜色的操作和发色搭配大全　　9/11的做法　　1：把头发漂到黄白色，　　2：9／11（目标色）＋　　0／11（银灰色调彩增加色彩饱和度）＋　　0／00（增加光泽度）＋　　0／66（紫色调彩用来抵消头发的黄色素）＋　　0／88（蓝色调彩用来去除紫色调彩抵消黄色后产生的脏色）＋　　6％双氧奶　　比例为：　　10厘米9／11＋4厘米0／11＋3厘米0／00＋1厘米0／66＋2厘米0／88）＋1份6％双氧　　淡黄色做紫色　　紫色的（目标色）+红橙（添加色）+双氧水　　红色做黄色的另类做法　　绿色（工具色）+漂粉+30度双氧　　1
4　　黑发做白发　　许多人觉得直接漂就好了，其实不是的。不管怎么漂，都不可能有白色的。　　1. 用20度双氧漂2遍，再用10度双氧漂1遍　　2. 紫色工具色+洗发水洗头，比例是1：4，发现变色后马上冲水。　　3. 用洗发水再洗一遍。　　原色[一等色]及副色[二等色]　　颜色分为原色及副色。三种基本颜色或原色为红、黄、蓝，这三种颜色都不能有其他色彩调匀出来。把原色调匀的时候，次副色才 会出来，如：紫色、绿色、橙色。　　研发新色彩　　把原色调匀的时候，你可以塑造很多不同的紫色、绿色和橙色。把两种原色以不同份量相混，便可调成不同的色调。黄、橙及红称为“暖色”，它们都有黄色“底彩”。另外也可调合成颜色的深度--加入黑色，色调便会加深；加入浅色[白色]，色调则会转淡。　　颜色抵消　　红色加上绿色，便会形成灰褐色。把黄色与紫色，或蓝色与紫色混在一起的时候，也会产生同样的效果，两种颜色会相抵销。　　了解混色的原理，染发的时候，这种技巧就很有用。例如，如果金发带有暗黄色，你便可以在染发剂里加一点紫色，来消除黄色。同样，漂染后头发若出现橙色，来消除黄色。同样，漂染后头发若出现橙色的痕迹，也可以用一点蓝色作抵消。　　发色搭配大全　　染发已被视为一种时尚，如何使得发色与肤色、发型、妆容及服饰搭配得当，其中学问也不少，以下的一些小建议可供各位借鉴：　　与黑头发搭配。　　肤色：任何肤色；　　发型：自然妆容，浅冷色系，或端庄的正红色系；　　服饰：沉稳的深灰色系、典雅的蓝色系列和酒红色等。　　与深棕色头发搭配。　　肤色：任何肤色，肤色白皙者尤佳；　　发型：淑女式的直发或微卷的长发、大方的齐耳短发；　　妆容：自然妆容，冷暖色系皆宜，尤其适宜雅致的灰色系；　　服饰：经典的黑色与白色、优雅的紫色、大方的藏青色和米色系等。　　与浅棕色头发的搭配。　　肤色：白皙或麦芽肤色、古铜肤色者均可；　　发型：清爽有动感的短发、亮丽的大波浪长卷发；　　妆容：冷暖色系皆宜，建议尝试清爽明快的水果色系的妆容；　　服饰：清新的浅黄、浅蓝、浅绿色，亮丽的银色与橙色。　　与铜金色头发的搭配。　　肤色：白皙或麦芽肤色，也很适宜肤微黑的女士；　　发型：时尚造型的短发、有层次的齐肩直发；　　妆容：冷暖色系皆宜，建议尝试透明妆或水果色系；　　服饰：纯度高的黑与白、红与黑、明丽的金色与橙色、天蓝色。　　与红色头发的搭配。　　肤色：自然肤色或白皙皮肤，非常适合肤色偏黄的女士；　　发型：有活力的短发、中长直发或卷发均可；　　妆容：暖色调的妆容，金色系、红色系、棕色系等较浓郁的色彩；　　服饰：黑、白、灰经典包，热情的火红色，浓郁的深咖啡色与红棕色。
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