把群众来信来访登记表当家书有哪些要求

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2015-06-29 01:53 标签： 群众来信来访
天津二中院“院长信箱”直通民意----把群众来信当家书 把群众工作当家业，信访总量下降40% - 天津市第二中级人民法院
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天津二中院“院长信箱”直通民意----把群众来信当家书 把群众工作当家业，信访总量下降40%
　　“院长信箱拉近了我们百姓同法院领导之间的距离，真没想到这么快就有了回复，也有专人来解决我们的问题。不论结果如何，这样的办事效率我们很满意”曾经给天津二中院姚奎彦院长发过邮件的当事人来电话称赞道。
　　天津二中院“院长信箱”开通不到2个月的时间，姚奎彦院长收到67封来信，件件有回复。其中批示交办20封全部办理落实。邮件反映的问题集中在申诉、执行案件和工作作风上。
　　去年“十一”二中院互联网网站开通后，为了方便百姓反映情况，又开通了“院长信箱”，并制定了配套的管理办法。建立了“无缝”办理网络：由姚奎彦院长亲自查阅来信，专人负责管理，一件一报，确保批则必办，办则必果，复则必快。形成了民意沟通的“直通车”，是对传统的信访方式是一种有益的补充，在及时化解矛盾，解决群众疑虑，促进司法公正方面起到不可替代的重要作用。人民群众对我院工作的满意度进一步提高，信访总量上年同期下降40%。
　　对于来信的处理，姚奎彦院长介绍到：“我每天都会认真阅读群众来信，有时白天工作忙，就晚上回家上网看。网络确实给我们提供了更为灵活的办公方式。对于所有反映案件的邮件，我只进行程序性的批示，不会给出任何倾向性意见，为了是保证审判按程序依法进行。对于反映法官作风等邮件，我会做出具体的批示，对于法官的腐败行为实行零容忍。对于案件的咨询，会告知来信人向承办的庭室询问。”
　　“院长信箱”打开了一扇窗，不仅“一把手”得到了第一手资料，而且促进法院自身工作的不断完善。在公开邮箱之初，反映法官作风从而怀疑司法不公的邮件比较集中，经过认真分析后二中院提出了消除“合理怀疑”这一命题，并准备组织开展消除当事人“合理怀疑”专题大讨论活动，将其作为人民法官为人民主题实践活动的一项具体内容，教育干警自觉提高自身政治素质、职业操守和业务技能，进一步加大对我院廉政建设工作的宣传力度，增强公众对我院工作的认同和信赖，树立人民法官秉公廉明的执法形象。
　　在今后的工作中，天津二中院将进一步拓展司法公开的广度和深度，在互联网的开通和院长信箱的公布的基础上，进一步依托互联网络平台，充分利用信息化技术，积极探索网上诉讼服务功能。通过互联网等宣传平台加强典型案例公布，提高当事人对案件处理结果的认同。还要建立法院开放日制度，通过让人民群众走进法院，切身感受法院工作，增进人民群众对二中院工作的了解和支持。（作者：据天津二中院网站）太湖检察院----把群众来信当家书
&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&太湖检察院-----把群众来信当家书
&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&(刊安徽法制报11月24日4版)
连日来，太湖县检察院全体干警认真学习、深刻领会省第九次党代会精神，紧密结合实际，不断拓展工作思路，着力提升机关效能，推动各项检察工作再上新的台阶。
该院把认真学习贯彻省第九次党代会精神，作为一件大事来抓，要求全院干警转变执法观念，紧紧围绕科学发展、全面转型、加速崛起、兴皖富民工作大业，突出社会矛盾化解、社会管理创新、公正廉洁执法三项重点工作，牢固树立忠诚、公正、清廉、为民的执法观。
该院以群众工作统揽检察工作，真正把人民群众当家人，把群众来信当家书，把群众之事当家事，把群众工作当家业，出台《关于加强和改进群众工作的意见》，在全院开展“我为群众工作献一计”活动，积极推行“下访、巡访”，“双向承诺”、“刑事和解”、“民行申诉和解”、“检调对接”、“释法说理”“风险评估”等机制，及时高效地处置群众各类诉求。结合“五级书记大走访”活动，检察长何宏志带头深入基层乡村、田间地头“送政策、送温暖、送服务”，进一步畅通联系群众、服务群众的渠道，引导群众依法理性表达诉求，妥善解决群众合理诉求。
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把来访群众当亲人 把群众来信当家书
&阮成发要求，市委班子要切实提高做群众工作的水平。面对群众，身段要更低一点、声音要更柔一些，每位同志都要每年保证有3个月左右的时间到基层调查研究，既要“身入”，更要“心到”，体察群众疾苦，帮助解决实际问题。
&&& “要把来访群众当亲人，把群众来信当家书。”阮成发强调，绝不能让群众声音“沉没”。要特别注重维护弱势人群的表达权，最大限度让他们“说话”。多运用现代科技手段，通过网络了解舆情，倾听群众呼声，回应群众关切，与人民声气互通。要勇于接受群众监督，把监督当作一面镜子，经常拿出来照一照，在批评声中改进工作。
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